En un mundo cada vez más conectado, el hogar también se adapta al ritmo de las personas. La aplicación SmartThings de Samsung transforma el smartphone en un centro de control desde el que es posible monitorear y gestionar diferentes dispositivos conectados de forma sencilla e intuitiva, incluso a distancia, lo que ofrece mayor practicidad para quienes tienen una rutina dinámica.

En el día a día, esto significa poder acceder al ecosistema inteligente del hogar desde un solo lugar. Es posible ver el interior del refrigerador de forma remota mediante la función Vision Inside, lo que facilita la organización de las compras y ayuda a evitar desperdicios; programar la lavadora antes de llegar a casa; ajustar la temperatura del aire acondicionado para encontrar un ambiente más confortable; o incluso activar la aspiradora robot para mantener los espacios en orden.

La conectividad también puede contribuir a la seguridad del hogar. A través de SmartThings, es posible controlar de forma remota dispositivos como la iluminación y las pantallas para crear una sensación de presencia cuando no hay nadie en casa. Acciones como encender las luces o la televisión pueden ayudar a disuadir posibles intentos de intrusión y brindar mayor tranquilidad a quienes están fuera.

“El hogar conectado también representa una decisión inteligente desde el punto de vista económico. Al monitorear el consumo en tiempo real y automatizar el funcionamiento de los equipos, el consumidor reduce desperdicios y gana eficiencia en el uso de energía a lo largo del tiempo. Es una inversión que se traduce en más control, mayor seguridad y ahorro en el día a día”, explicó Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina.

Samsung Knox: protección de datos y control seguro

Para que toda esta experiencia funcione de forma segura, Samsung cuenta con Samsung Knox, una solución de seguridad integrada en los dispositivos de la marca. Esta tecnología opera de manera continua para proteger los datos y accesos mediante diferentes capas de seguridad, lo que ayuda a mantener protegida la gestión del hogar incluso cuando se realiza a distancia.

En la práctica, esto significa que al acceder a SmartThings desde el smartphone para encender el aire acondicionado, revisar el refrigerador o controlar otros dispositivos de forma remota, el usuario cuenta con mecanismos que ayudan a prevenir accesos no autorizados y proteger su información.

Cómo usar SmartThings para gestionar tu hogar

• Abre la aplicación SmartThings en tu smartphone.
• Ingresa a la pestaña “Dispositivos”.
• Selecciona el equipo que deseas controlar, como el refrigerador, el aire acondicionado o la pantalla.
• Ajusta la configuración, programa funciones o monitorea su funcionamiento en tiempo real.
• Crea rutinas automatizadas para facilitar las tareas del día a día.

Más que una innovación tecnológica, representa una nueva forma de gestionar el hogar. Al reunir diferentes funciones en una sola aplicación, Samsung ayuda a simplificar las tareas cotidianas, reforzar la seguridad y generar oportunidades de ahorro, mostrando cómo la conectividad puede ofrecer beneficios que van más allá de la practicidad.

Para conocer más sobre SmartThings, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

Samsung Wallet reúne lo que de otro modo podría ser un conjunto disperso de tarjetas, pases, boletos y llaves en una sola aplicación móvil segura y organizada, lo que ofrece a los usuarios una forma más versátil de administrar lo que necesitan durante el día. 

Viaja con menos búsquedas 

El acceso rápido resulta especialmente útil en días de viaje con un ritmo acelerado, cuando te diriges al aeropuerto en transporte público y llevas tu equipaje contigo. 

Con una tarjeta de transporte guardada en Samsung Wallet, puedes abordar el tren o autobús sin detenerte a buscar una tarjeta física. Mientras estás en movimiento, puedes consultar fácilmente los detalles de tu viaje en la pantalla más grande del Galaxy Z Fold8.  

Una vez que llegas al aeropuerto, Samsung Wallet mantiene el pase de abordar al alcance, para que no tengas que buscar rápidamente entre los correos de confirmación en el mostrador.  

Deja la llave adicional en casa 

Samsung Wallet también lleva la practicidad a las llaves digitales. Los usuarios pueden cerrar, abrir o encender un automóvil compatible, o acceder a una cerradura inteligente compatible, utilizando un dispositivo Galaxy en lugar de una llave física. 

Las llaves digitales también ofrecen opciones prácticas para administrar el acceso. Los usuarios pueden compartir el acceso con personas de confianza y administrar los permisos directamente desde Samsung Wallet, lo que brinda una forma flexible de gestionar situaciones cotidianas, como compartir un automóvil, las rutinas familiares o accesos temporales cuando sean necesarios. 

Lleva tus boletos contigo cuando llegue el momento 

Algunos elementos esenciales están menos relacionados con las rutinas diarias y más con momentos que las personas planean con anticipación. Aunque los boletos electrónicos son fáciles de guardar, también es fácil perderlos de vista cuando quedan enterrados entre los correos de la bandeja de entrada. Samsung Wallet almacena todos tus boletos en un solo lugar para facilitar el acceso al momento de ingresar. 

Seguridad desde el diseño 

Reunir más elementos importantes para las personas en un dispositivo móvil también requiere confianza. Samsung Wallet está protegida por Samsung Knox, la plataforma de seguridad de confianza de Samsung, que utiliza medidas de protección como cifrado y autenticación biométrica para ayudar a proteger la información confidencial. 

Los usuarios mantienen el control de su experiencia con Samsung Wallet. Las tarjetas, los pases y las llaves digitales pueden administrarse directamente desde un dispositivo Galaxy. Si el dispositivo se pierde o extravía, herramientas compatibles como Samsung Find pueden ayudar a los usuarios a administrar de forma remota determinados elementos digitales. 

A medida que el ecosistema Galaxy continúa expandiéndose a nuevos formatos de dispositivos, Samsung Wallet muestra cómo la innovación móvil puede eliminar pequeños puntos de fricción de momentos cotidianos y conocidos. 

1. La disponibilidad de las funciones puede variar según el mercado y el proveedor.  ︎

Vision AI Companion de Samsung ya forma parte de la experiencia de los consumidores mexicanos, lo que refuerza la estrategia de la marca de integrar la IA a sus pantallas y al ecosistema conectado del hogar.

Vision AI Companion es una función de IA conversacional de las Smart TVs de Samsung que permite a los usuarios interactuar con la pantalla mediante comandos de voz y obtener respuestas contextualizadas. La tecnología combina las capacidades de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby y Gemini, para hacer que la interacción con la pantalla sea más natural e intuitiva.

Con estas funciones, Samsung amplía una experiencia que va más allá de la exhibición de contenidos, pues la pantalla pasa a comprender preguntas, ofrecer información relacionada con lo que se está viendo y ayudar al usuario a explorar diferentes contenidos sin necesidad de interrumpir la reproducción.

¿Qué es Vision AI Companion?

Es una experiencia de inteligencia artificial integrada en las Smart TVs de Samsung que permite interacciones por voz. La función fue desarrollada para comprender el contexto de uso de la pantalla y responder preguntas de manera más natural.

En lugar de depender exclusivamente de comandos específicos, el usuario puede hacer preguntas utilizando un lenguaje cotidiano. Por ejemplo, durante un partido o videojuego puede buscar información sobre atletas o sobre el rendimiento reciente del equipo. Al ver una película o programa, puede solicitar información complementaria relacionada con el contenido en pantalla.

Esta experiencia transforma la pantalla en una interfaz más dinámica, donde el contenido mostrado y la información solicitada por el usuario forman parte de la misma interacción.

¿Cómo funciona Vision AI Companion?

La función utiliza herramientas de inteligencia artificial para interpretar las solicitudes del usuario y ofrecer respuestas de acuerdo con el contexto de la interacción. La experiencia está integrada con los recursos de voz de la Smart TV y con las soluciones de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby, Gemini, Perplexity y Copilot. La interacción se realiza mediante comandos de voz, lo que permite al usuario hacer preguntas y explorar información sin tener que salir del contenido que está disfrutando.

La tecnología se puede utilizar en diferentes situaciones del día a día. En una transmisión deportiva, puede ayudar al usuario a buscar información relacionada con el partido. En contenidos de entretenimiento, puede complementar la experiencia con datos sobre películas, series, personajes u otros elementos vinculados a lo que está en pantalla.

“La expansión de Vision AI Companion representa un paso importante en la evolución de la experiencia de TV de Samsung. Estamos llevando a los consumidores de la región una forma más natural de interactuar con sus pantallas, combinando inteligencia artificial, entretenimiento y conectividad para hacer que la experiencia sea cada vez más intuitiva y relevante”, afirmó Celso Barros, Director Regional de Visual Display de Samsung Electronics para Latinoamérica.

Una nueva forma de interactuar con la pantalla

La llegada de Vision AI Companion acompaña un cambio en el papel de la televisión dentro de la rutina de los consumidores. Además de ofrecer acceso a películas, series, deportes, videojuegos y otros contenidos, las Smart TVs incorporan funciones que permiten interacciones más personalizadas y contextuales.

Esta evolución está directamente ligada a la estrategia de Samsung de integrar inteligencia artificial en diferentes productos y servicios, creando experiencias que funcionan de manera integrada dentro del ecosistema de la marca.

En las pantallas compatibles, Vision AI Companion se suma a otras funciones basadas en inteligencia artificial, como AI Upscaling, que analiza contenidos de diferentes resoluciones para mejorar los detalles y la definición de la imagen, además de funciones desarrolladas para adaptar la experiencia de visualización a distintos tipos de contenido.

IA integrada al entretenimiento

La expansión de Vision AI Companion también complementa un portafolio de experiencias desarrollado para diferentes formas de entretenimiento.

A través de Samsung Gaming Hub, los usuarios de modelos compatibles pueden acceder a servicios de videojuegos en la nube, incluyendo Xbox Cloud Gaming y NVIDIA GeForce NOW. Mientras que para los deportes, funciones como el Modo Futbol utilizan inteligencia artificial para optimizar elementos de imagen y audio, destacando tanto la visualización del partido como la atmósfera del estadio.

La experiencia de entretenimiento también incluye Samsung TV Plus, que ofrece acceso gratuito a una amplia variedad de canales y contenidos, además del Modo Karaoke, que permite utilizar un smartphone como micrófono en experiencias compatibles.

Una pantalla que forma parte del hogar conectado

Vision AI Companion también está integrado en un ecosistema más amplio de conectividad. A través de SmartThings, las Smart TVs de Samsung pueden conectarse a dispositivos compatibles y formar parte de diferentes experiencias dentro del hogar conectado.

La plataforma permite controlar y monitorear dispositivos inteligentes desde un solo lugar, incluyendo productos compatibles con los protocolos Matter y Zigbee.

Funciones como AI Energy Mode también utilizan inteligencia para ajustar el brillo de la pantalla según las condiciones de iluminación del entorno, contribuyendo a un uso más eficiente de la energía.

La conectividad está respaldada por funciones de seguridad integradas en Samsung Knox, la plataforma de protección de Samsung desarrollada para ayudar a resguardar dispositivos, información y datos de los usuarios.

Una experiencia diseñada para acompañar al consumidor

La presencia de Vision AI Companion forma parte de la evolución continua de la plataforma de Smart TVs de Samsung, combinando inteligencia artificial, software, entretenimiento e interacción en una sola experiencia.

En las pantallas compatibles, este ecosistema se complementa con un ciclo de hasta siete años de actualizaciones del sistema operativo Tizen (One UI Tizen), lo que contribuye a mantener los dispositivos actualizados con mejoras de seguridad, nuevas funciones y la evolución de la experiencia a lo largo del tiempo.

Durante años, la evolución del smartphone fue fácil de entender: mejores pantallas, mejores cámaras, procesadores más rápidos, más batería y diseños más refinados. Cada nueva generación nos daba una razón clara para actualizar. Una foto más nítida. Un video con mejor estabilización. Una pantalla más brillante. Una carga más rápida.

Pero el siguiente salto es diferente.

El smartphone está dejando de ser solo un dispositivo que usamos para convertirse en una capa inteligente alrededor de nuestra vida. El nuevo AI phone no solo responde preguntas. Empieza a entender contexto, organizar información, resumir conversaciones, ayudarnos a tomar decisiones y reducir la distancia entre lo que queremos hacer y el momento en que realmente lo hacemos.

Ese cambio ya se está acelerando. OpenAI describe GPT-5.5 (su modelo más reciente, lanzado hace apenas 5 días) como un modelo diseñado para trabajo complejo en el mundo real, incluyendo análisis de información, creación de documentos y hojas de cálculo, investigación, código y uso de herramientas para completar tareas. Google, por su parte, presenta Gemini como un asistente que se conecta con Gmail, Google Calendar, Maps, YouTube y Google Photos para ayudar a encontrar información y completar tareas sin cambiar constantemente de aplicación.

Lo importante no es solamente que estos modelos sean más capaces. Lo importante es que están compitiendo a un ritmo muy parecido, empujando toda la industria hacia una misma dirección: asistentes más útiles, más contextuales y presentes en nuestra rutina. Artificial Analysis¹, una empresa especializada en medir el desempeño de los modelos, por ejemplo, ubica actualmente a GPT-5.5 en el primer lugar de su Intelligence Index con 60 puntos, mientras que Gemini 3.1 Pro Preview aparece muy cerca con 57 puntos. Para tener contexto, los modelos lideres de ambas empresas tenían la mitad de inteligencia apenas hace un año.

Eso significa que la inteligencia artificial está dejando de ser una función aislada. Está convirtiéndose en una nueva forma de interactuar con la tecnología.

Y el lugar donde esa transformación se vuelve más personal es el celular.

El teléfono como infraestructura personal

En una computadora, la inteligencia artificial puede ayudarte a escribir un documento, analizar datos o preparar una presentación. En un smartphone, esa inteligencia vive mucho más cerca de tu día a día.

Tu teléfono ya sabe dónde tienes que estar. Tiene tu calendario. Tus mensajes. Tus llamadas. Tus fotos. Tus notas. Tus rutas. Tus contactos. Tus recordatorios. Tus bancos. Tus documentos. Tus hábitos.

Por eso, cuando un AI phone evoluciona, no solo se vuelve más rápido. Se vuelve más relevante.

Imagina revisar un correo y pedirle al teléfono que encuentre el mejor horario para una junta. O salir de una llamada y recibir un resumen con los puntos importantes. O grabar una reunión y obtener una transcripción clara. O pedirle al celular que te ayude a preparar el seguimiento de un cliente. O recibir un brief antes de tu próxima cita, con lo más importante de tu agenda, tus mensajes y tus tareas pendientes.

Esto ya no suena lejano. Gemini en Gmail, por ejemplo, puede ayudar a redactar correos, responder con base en el contexto de una conversación, buscar información dentro del inbox y tomar datos de archivos de Google Drive para incorporarlos en una respuesta.

La dirección es clara: el celular se está convirtiendo en el punto de control de nuestra vida digital.

Hoy puede ayudarte con reuniones, mensajes, fotos, notas, llamadas y búsquedas. Mañana podría convertirse en el asistente principal para administrar una empresa pequeña, coordinar proyectos, preparar reportes, seguir pendientes, organizar viajes, responder solicitudes, cuidar tu agenda y ayudarte a tomar decisiones personales o profesionales en tiempo real.

No porque reemplace tu criterio, sino porque elimina fricción.

Porque muchas veces el problema no es saber qué hacer. El problema es tener tiempo, contexto y claridad para hacerlo.

Ese es el verdadero potencial del AI phone: ayudarte a pasar de la intención a la acción.

Más inteligencia exige más confianza

Pero mientras más útil se vuelve el teléfono, más importante se vuelve una pregunta:

¿Qué tan seguro me siento dejándole más responsabilidad a mi celular?

La inteligencia artificial necesita contexto para ser útil. Necesita entender qué estás haciendo, qué necesitas, qué información es relevante y qué tarea quieres completar. Pero ese mismo contexto también puede incluir datos muy sensibles: mensajes privados, fotos personales, documentos de trabajo, contraseñas, información financiera, ubicaciones, hábitos y conversaciones.

Por eso, en la era del AI phone, la confianza se vuelve una característica premium.

No basta con que un teléfono sea inteligente. Tiene que ser confiable.

No basta con que pueda ayudarte más. Tiene que proteger mejor.

No basta con que entienda tu vida. Tiene que respetar tus límites.

Aquí es importante separar dos conceptos que muchas veces se mezclan.

La privacidad tiene que ver con control. Qué información usa tu dispositivo, cómo se procesa, qué se comparte y qué puedes decidir como usuario.

La seguridad tiene que ver con protección. Cómo se cuidan tus datos, tu identidad, tus accesos, tus archivos y tu información sensible frente a riesgos o accesos no autorizados.

En la práctica, una no funciona sin la otra. La privacidad sin seguridad es frágil. La seguridad sin privacidad se siente incompleta.

Por eso, el futuro de los AI phones no se va a definir solamente por quién tiene más funciones de inteligencia artificial. También se va a definir por quién puede hacer que esas funciones se sientan seguras, transparentes y bajo control del usuario.

En otras palabras:

Mientras más inteligentes se vuelven los teléfonos, más confianza se convierte en la verdadera característica que debes de buscar como consumidor personal.

Galaxy AI y la inteligencia que se siente personal

Samsung está abordando esta transición desde una idea simple: la inteligencia artificial debe ser útil, pero también debe estar protegida.

Galaxy AI no se trata solamente de agregar funciones inteligentes a un smartphone. Se trata de crear una experiencia donde el teléfono pueda ayudar de forma más natural, más contextual y personal, sin que el usuario sienta que está perdiendo el control de su información.

Samsung explica que su Personal Data Engine recopila y procesa datos personales de manera segura, después los cifra y los guarda en el dispositivo con KEEP y Knox Vault. También permite decidir si ciertos datos de Galaxy AI se procesan localmente en el dispositivo o en la nube, según la configuración de privacidad del usuario.

Dicho de forma simple: el objetivo es que la inteligencia no se sienta invasiva, sino confiable.

Ese punto es clave. Porque el usuario no quiere leer documentos técnicos para entender si está protegido. Quiere abrir su teléfono, usar sus funciones y sentir que su información sigue siendo suya.

Quiere poder pedir ayuda para escribir un mensaje sin preocuparse por sus datos. Quiere usar herramientas de productividad sin sentir que expone su trabajo. Quiere organizar su vida con inteligencia artificial sin entregar más de lo necesario. Quiere que su dispositivo lo entienda, pero también que lo proteja.

Ahí es donde Samsung Knox se vuelve parte de la conversación. Samsung describe Knox como una plataforma que protege datos confidenciales y sensibles en cada capa de un dispositivo Galaxy, con protección en tiempo real desde que el dispositivo se enciende.

Para el usuario final, la idea no debería sentirse técnica. Debería sentirse así:

Tu Galaxy S26 Ultra no solo te ayuda a hacer más. También está diseñado para cuidar mejor lo que haces.

Privacy Display: privacidad en la vida real

La privacidad no siempre es un problema abstracto. A veces es tan simple como estar en una cafetería, en el metro, en el aeropuerto o en una fila, y abrir una conversación, una aplicación bancaria, un correo de trabajo o una notificación sensible.

En esos momentos, la seguridad no solo ocurre dentro del dispositivo. También ocurre en la pantalla.

Por eso, una función como Privacy Display en el Galaxy S26 Ultra conecta muy bien con esta nueva etapa. Samsung explica que la Pantalla de Privacidad puede ocultar toda la pantalla, aplicaciones específicas, notificaciones entrantes, PIN, patrones y contraseñas. También puede limitar la visión desde ángulos laterales cuando está activada.

Esto convierte la privacidad en algo tangible.

No es solo una promesa invisible. Es algo que puedes notar en situaciones reales. Cuando trabajas en público. Cuando respondes mensajes sensibles. Cuando revisas información de tu empresa. Cuando abres datos personales. Cuando quieres usar tu teléfono con más libertad, pero también con más control.

Y esa es una parte importante del nuevo Galaxy S26 Ultra: llevar la protección al mismo lugar donde ocurre la vida diaria.

El futuro no es solo inteligencia artificial. Es inteligencia confiable

La siguiente generación de smartphones no se va a definir únicamente por quién responde más rápido o quién tiene más funciones. El verdadero salto será convertir el teléfono en un asistente personal capaz de ayudarte en cada vez más aspectos de tu vida, sin que eso signifique renunciar a tu privacidad o seguridad.

El AI phone será más útil porque conocerá mejor tu contexto. Pero también tendrá que ser más responsable porque ese contexto es profundamente personal.

Podrá ayudarte a organizar reuniones, resumir llamadas, preparar mensajes, mejorar fotos, traducir conversaciones, encontrar información, anticipar pendientes y simplificar decisiones. Pero para que todo eso se sienta natural, primero tiene que sentirse seguro.

Ahí está el nuevo estándar.

El mejor teléfono no será solamente el que sepa más. Será el que ayude más mientras expone menos.

Por eso, hablar de Galaxy AI, Privacy Display, Samsung Knox y Galaxy S26 Ultra no es hablar de funciones separadas. Es hablar de una misma visión: un teléfono más inteligente, más personal y confiable.

Porque el futuro del smartphone no es solo inteligencia artificial, si no más inteligencia confiable.

1. https://artificialanalysis.ai/#artificial-analysis-intelligence-index ︎

La IA no será diferente.

Donde la IA se encuentra con las personas

La IA se está volviendo más inteligente a un ritmo acelerado y esta tendencia continuará; pero para cambiar la forma en que vive la gente, debe responder a la siguiente pregunta: ¿dónde, cómo y en manos de quién llega esta inteligencia? Esto definirá el próximo capítulo de la IA.

La IA ya no se limita a dar respuestas. Estamos entrando en una era de agentes, donde se toman acciones en nuestro nombre, aunque la decisión final recae en la persona; pero para actuar en nombre de alguien primero hay que conocerlo.

Por eso es importante dónde se encuentran las personas con la IA. Los puntos de entrada se encuentran donde la IA comprende a una persona y genera confianza. Las mejores experiencias de IA provendrán de los dispositivos que mejor conozcan al usuario.

Esto es lo que Samsung ha estado construyendo durante años: el teléfono está siempre a la mano, lo llevamos con nosotros a diario; la tablet es donde creamos y aprendemos; el reloj registra señales como el sueño y la frecuencia cardíaca: el televisor y los electrodomésticos conectados aportan contexto al lugar donde vivimos. Además, los nuevos formatos, desde dispositivos plegables hasta lentes inteligentes, amplían los ámbitos en los que la IA nos encuentra. En conjunto, se va formando una imagen más completa de las necesidades de una persona.

Estos puntos de entrada son muy efectivos en conjunto. Las señales de todos los dispositivos se convierten en ayuda oportuna: el monitoreo del sueño a través de tu reloj influye en la agenda de mañana, con información siempre disponible. La IA, en su máxima expresión, trabaja discretamente en segundo plano, al integrar estos momentos en una experiencia coherente. Por eso hemos dedicado años a construir un ecosistema no solo para llegar a más momentos, sino para conectarlos.

Construido sobre la apertura y la confianza

Samsung no hace esto solo. Las plataformas que cambiaron el mundo fueron las más abiertas. Como la web era y también lo fueron los sistemas operativos móviles. Con SmartThings, reunimos dispositivos, servicios y socios en una experiencia conectada, al dar forma a los estándares abiertos de la industria. La apertura permite que las mejores ideas lleguen a la gente más rápidamente. Y vamos más allá de simplemente superponer inteligencia encima, diseñamos cómo funciona la IA en el centro, para que sirva a cada persona en su contexto.

Sin embargo, la apertura por sí sola no es el objetivo. La tarea más difícil consiste en convertir la inteligencia en algo personal y digno de confianza. La mejor información del mundo debería llegar a las personas a través de sus dispositivos cotidianos, pero lo que lo hace personal es entender al usuario y mantener esa comprensión a salvo. Esa es nuestra responsabilidad.

A medida que la IA se vuelve más personal y autónoma, la confianza se convierte en la base. Las personas necesitan saber qué está haciendo la IA por ellas y mantener el control.

Por eso no se añade la confianza al final. Samsung Knox protege cada dispositivo Galaxy y ahora también las conexiones entre ellos. A medida que la inteligencia se transmite entre dispositivos, proteger lo que fluye entre ellos es fundamental. Los datos más personales permanecen en el dispositivo para que las personas puedan comprender cómo funciona la IA y mantener el control.

El siguiente capítulo de Galaxy

Ese mismo entendimiento da forma a los dispositivos que construimos. Cuanto más personal y capaz se vuelve la IA, más importante es la forma. A medida que la IA nos ayuda a realizar más tareas a la vez, una pantalla que se flexiona y se pliega amplía las posibilidades. Esto es lo que hace especiales a los plegables: se pliegan para caber en la mano o se despliegan para crear un escenario más grande. En este camino, Samsung ha seguido creando dispositivos plegables más delgados, ligeros, resistentes y con una experiencia más inmersiva.

La IA también es fundamental en el ámbito de la salud. La forma en que dormimos, nos recuperamos y nos cuidamos: las decisiones que tomamos a diario tienen consecuencias. Un dispositivo cercano, como un reloj, monitorea estas señales, garantizándonos así un mejor día.

En el próximo evento Galaxy Unpacked mostraremos las próximas novedades para integrar todo esto: experiencias de IA más personales y naturales sobre una base que permita a más socios seguir construyendo. La pregunta que abre la próxima era no es quién tiene la IA más inteligente, sino quién entiende mejor a las personas y convierte esa comprensión en experiencias en las que puedan confiar.

Tenemos la intención de recorrer este camino con transparencia y responsabilidad, comenzando con el dispositivo que ya tienes en tus manos. Abriremos juntos este nuevo capítulo en Galaxy Unpacked.

El 22 de julio, Samsung celebrará el evento Galaxy Unpacked en Londres, Reino Unido. Acompáñanos mientras descubrimos el próximo capítulo de la innovación Galaxy.

El evento se transmitirá en vivo en Samsung.com, Samsung Newsroom y el canal de YouTube de Samsung a partir de las 7 a.m. (hora del centro de México).

A medida que estas experiencias se vuelven más inteligentes y personalizadas, también aumenta la cantidad de información que participa en ellas. Fotografías, documentos, información bancaria y hábitos de uso pueden ayudar a que los dispositivos ofrezcan respuestas más relevantes y útiles para cada persona.

Este cambio ha llevado la conversación sobre privacidad y seguridad a un nuevo nivel: la discusión ya no gira únicamente en torno a las capacidades de la tecnología; hoy también incluye la forma en que protege la información que hace posibles estas experiencias.

¿Por qué la confianza importa?

La IA representa un cambio importante en la forma en que interactuamos con la tecnología. A diferencia de muchas herramientas digitales tradicionales, estas experiencias van más allá de responder a instrucciones específicas, también interpretan contexto, reconocen patrones y ofrecen resultados más personalizados.

Por esta razón, la confianza se ha convertido en un elemento central dentro de la conversación sobre innovación. Los usuarios quieren aprovechar las ventajas de la IA, pero también esperan mantener el control sobre su información y comprender cómo se utiliza dentro de las experiencias digitales que forman parte de su vida cotidiana.

La preocupación es comprensible, de acuerdo con el Reporte Global sobre el Panorama de Amenazas 2026 de FortiGuard Labs, América Latina registró cerca de 54.65 mil millones de actividades asociadas a la identificación de sistemas expuestos durante 2025. Esto sucede en un entorno donde los ciberdelincuentes ya comienzan a aprovechar herramientas de inteligencia artificial para ampliar el alcance y la velocidad de sus operaciones.

En este contexto, la protección de la información deja de ser un aspecto secundario y se convierte en un requisito fundamental para que la IA pueda generar valor de forma sostenible.

Seguridad para mejores experiencias

La incorporación de nuevas capacidades de IA también plantea nuevos retos para la seguridad móvil. A medida que los dispositivos amplían sus capacidades y ofrecen experiencias cada vez más personalizadas, la privacidad y la protección de los datos adquieren una relevancia aún mayor.

Esta visión ha acompañado la evolución de Samsung Knox durante 13 años y hoy se refleja en dispositivos como la nueva Serie Galaxy S26. A través de este sistema, Samsung sitúa la seguridad en el centro de la experiencia móvil mediante distintas capas de protección que ayudan a resguardar a los usuarios frente a amenazas y accesos no autorizados.

En la era de la inteligencia artificial, este enfoque se extiende a tecnologías diseñadas para proteger la información que hace posibles estas experiencias. Personal Data Engine permite impulsar funciones personalizadas de Galaxy AI mediante el análisis seguro de datos almacenados en el dispositivo, mientras que Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP) ayuda a aislar y cifrar la información asociada a cada aplicación. A nivel de hardware, Knox Vault añade una capa adicional de protección para resguardar información sensible.

Además, los usuarios pueden decidir cómo se utiliza su información dentro de las experiencias impulsadas por IA. Herramientas como Personal Data Intelligence permiten gestionar qué aplicaciones participan en la personalización de ciertas funciones, mientras que las configuraciones de Inteligencia avanzada ofrecen la posibilidad de priorizar el procesamiento directamente en el dispositivo para determinadas capacidades de Galaxy AI.

Más allá de las innovaciones, el desafío consiste en garantizar principios claros de privacidad, transparencia y control. Con capacidades cada vez más inteligentes y personalizadas, la nueva generación de dispositivos móviles de Samsung busca combinar innovación y seguridad, para que los usuarios puedan aprovechar los beneficios de la inteligencia artificial con total confianza.

Durante la presentación, Hon Pak, líder del equipo de Salud Digital de la división Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics, participó junto a David Lee, líder de Samsung Next; Mike McSherry, CEO de Xealth; Alina Su, CEO de Generation Lab; y Michael Dubrovsky, CEO de SiPhox Health. En conjunto, compartieron su visión sobre el futuro de la salud ante una audiencia de aproximadamente mil asistentes de distintas partes del mundo.

Como moderador del panel, David Lee destacó el papel clave de las alianzas. “El futuro de la salud no puede construirse desde una sola empresa”, señaló. “Debe desarrollarse a través de un ecosistema abierto que reúna a innovadores de distintos sectores”.

Construyendo un ecosistema abierto para la salud

Samsung cuenta con un amplio portafolio de dispositivos y plataformas que abarca desde semiconductores hasta smartphones, dispositivos wearables, electrodomésticos y televisores. Gracias a su alcance global, la compañía impulsa un ecosistema sólido de colaboración con socios estratégicos en diversas áreas de negocio.

A través de la integración de los dispositivos Samsung con las soluciones de sus socios, empresas como Xealth, Generation Lab y SiPhox Health contribuyen a hacer realidad el cuidado conectado. Esta visión busca ayudar a las personas a adoptar hábitos más saludables y mantener un mayor equilibrio en su vida diaria mediante una gestión proactiva del bienestar, respaldada por el ecosistema de dispositivos conectados de Samsung.

Durante el panel, Hon Pak destacó el alcance del ecosistema de Samsung. “Samsung Health cuenta con más de 77 millones de usuarios activos mensuales [1], mientras que la plataforma SmartThings conecta a 460 millones de usuarios [2]”, explicó.

Samsung cuenta con una ventaja significativa al ser una marca de confianza presente en los hogares, el principal entorno de la vida cotidiana y del cuidado de la salud. “Al conectar nuestro ecosistema de dispositivos alrededor del hogar a través de SmartThings, podemos innovar la experiencia de salud exactamente donde es más relevante, en un momento en el que el cuidado de la salud se está trasladando al hogar, un entorno donde la prevención puede ocurrir a gran escala”, añadió Pak.

Como parte de esta visión, Samsung ha integrado una amplia variedad de dispositivos, incluidos electrodomésticos, televisores y equipos compatibles de terceros, en la plataforma SmartThings. Esta conectividad permite ofrecer servicios que abarcan desde automatizaciones personalizadas hasta soluciones diseñadas para el cuidado de familiares y mascotas.

Acelerando la innovación a través de alianzas

Los participantes del panel coincidieron en que el ecosistema consolidado de Samsung y su enfoque abierto a la colaboración representan algunos de los principales factores que distinguen a la compañía.

Alina Su, CEO de Generation Lab, destacó el valor de esta alianza. “Lo más emocionante ha sido la auténtica apertura de Samsung y su capacidad de alcance. Existe una escala real y una sólida capacidad tecnológica, pero también una clara disposición para colaborar, cocrear y avanzar junto a sus socios”, comentó. “Al combinar estas fortalezas con los dispositivos que las personas ya utilizan a diario, podemos acercar la innovación a su vida cotidiana mucho más rápido de lo que podríamos lograr por separado”.

Michael Dubrovsky, CEO de SiPhox Health, también destacó los beneficios de la colaboración. “Samsung aporta un ecosistema de dispositivos que ya forma parte de la vida de las personas, tanto en sus hogares como en su día a día”, dijo. “SiPhox incorpora la capa de diagnóstico que históricamente ha estado ausente en esta ecuación. La combinación de los datos continuos generados por los dispositivos con la información constante de biomarcadores ofrece una visión integral de la salud que antes solo era posible en entornos clínicos”.

Actualmente, Generation Lab ofrece una solución que permite a los usuarios conocer fácilmente su edad biológica y gestionar de manera proactiva el proceso de envejecimiento desde el hogar. Por su parte, SiPhox Health brinda un servicio de monitoreo continuo de la salud mediante análisis de sangre con estándares hospitalarios realizados en casa.

Mike McSherry, CEO de Xealth, compartió su visión sobre cómo ofrecer una experiencia de atención médica continua al conectar la atención clínica brindada en hospitales con la gestión diaria del bienestar, gracias a una integración profunda con las soluciones de Samsung.

Promoviendo la colaboración abierta y fortaleciendo la seguridad

Además de impulsar alianzas estratégicas, Samsung ha desarrollado un ecosistema abierto para la comunidad global de desarrolladores e investigadores. A través de Samsung Health Software Development Kit (SDK) Suite, los desarrolladores pueden crear nuevos servicios de bienestar basados en las tecnologías avanzadas de sensores y la plataforma de salud de la compañía. Esto permite que los usuarios de Samsung Health accedan con mayor rapidez a nuevas funciones y experiencias.

Para respaldar estas experiencias, Samsung cuenta con Samsung Knox, su plataforma de seguridad de nivel gubernamental, integrada en distintos dispositivos y puntos de contacto con los consumidores, incluidos smartphones, electrodomésticos y televisores. Gracias a Knox, los usuarios pueden gestionar su información sensible con mayor confianza dentro del ecosistema Samsung.

Al reflexionar sobre el futuro de la salud en la era de la inteligencia artificial, Pak concluyó: “Un compañero diario que sepa quién soy, qué necesito y cuándo lo necesito me ayudará a alcanzar mis objetivos de salud de manera integrada, mediante hábitos de vida más saludables y servicios innovadores conectados de nuestros socios”.

[1] El número de usuarios de Samsung Health se basa en los usuarios activos mensuales (MAU, por sus siglas en inglés) a nivel global en abril de 2026.

[2] El número de usuarios de SmartThings se basa en los usuarios registrados a nivel global en mayo de 2026. 

En este contexto, la seguridad ya es uno de los pilares más importantes de la tecnología que usamos todos los días. Por esta razón, Samsung presentó en 2013 Samsung Knox, una solución de seguridad móvil diseñada para ofrecer protección de nivel empresarial en dispositivos Android. 

Desde entonces, esta plataforma ha evolucionado mucho más allá de la seguridad de nuestros celulares. Ahora ya protege a un ecosistema completo de dispositivos conectados, que incluye a tablets, wearables, Smart TVs, monitores, pantallas comerciales y electrodomésticos inteligentes. 

De esta manera, Samsung busca ofrecer una experiencia de seguridad consistente en todo su portafolio, para proteger tanto la información personal de los usuarios como las interacciones que realizan dentro de un hogar cada vez más conectado.

Seguridad móvil desde el interior del dispositivo

Para los dispositivos móviles, Samsung Knox brinda una seguridad multinivel que protege los dispositivos desde el hardware hasta las aplicaciones y los datos.

Herramientas como Pantalla de Privacidad en el nuevo Galaxy S26 Ultra ayudan a limitar lo que otras personas pueden ver en el dispositivo en situaciones sensibles, mientras que funciones como Álbum Privado añaden capas adicionales de protección para fotografías y videos personales. Asimismo, capacidades impulsadas por IA como Call Screening ayudan a identificar llamadas desconocidas y filtrar posibles intentos de spam o fraude antes de que interrumpan al usuario.

Con la llegada de experiencias más personalizadas impulsadas por inteligencia artificial, Samsung también reforzó la protección de los datos que alimentan estas funciones. Tecnologías como Personal Data Engine, Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP) y Knox Vault permiten que la información personal se procese y almacene de forma segura, mientras que los usuarios mantienen el control sobre qué datos pueden utilizarse para personalizar sus experiencias. 

A esto se suma una arquitectura preparada para el futuro, con protección criptográfica avanzada, monitoreo de seguridad en todo el ecosistema Galaxy y hasta siete años de actualizaciones de seguridad en dispositivos como la serie Galaxy S26.

Protección para una nueva generación de hogares inteligentes

A medida que la inteligencia artificial llega a pantallas, refrigeradores, aspiradoras robot y otros dispositivos conectados, la seguridad también debe evolucionar. Estos equipos van más allá del entretenimiento o automatización del hogar, ahora almacenan preferencias personales, administran cuentas, interactúan con otros dispositivos y procesan información que forma parte de la vida cotidiana.

Para responder a este nuevo escenario, Samsung Knox está presente en el ecosistema de Smart TVs y electrodomésticos inteligentes de la marca. Así, se protegen los dispositivos desde el hardware hasta las aplicaciones, lo que ayuda a resguardar la información personal frente a amenazas externas y riesgos emergentes asociados con la inteligencia artificial.

A esto se le suman soluciones como Knox Matrix, que extiende la protección a todo el ecosistema conectado del hogar. Gracias a tecnologías como Trust Chain, los dispositivos compatibles pueden verificar mutuamente su estado de seguridad y detectar posibles vulnerabilidades en tiempo real. De esta forma, una Smart TV, un refrigerador o una lavadora conectados pueden formar parte de una red que trabaja conjuntamente para fortalecer la protección del hogar inteligente.

Seguridad y gestión para empresas en un entorno cada vez más conectado

Samsung Knox también brinda soluciones para negocios en las que smartphones, tablets y dispositivos móviles forman parte esencial de los procesos de trabajo, para que la seguridad y la administración de equipos sea una prioridad estratégica para empresas de todos los tamaños.

A través de Knox Suite, las organizaciones pueden gestionar el ciclo de vida completo de sus dispositivos, desde la configuración inicial y el aprovisionamiento remoto hasta la supervisión continua y la aplicación de políticas de seguridad. 

Por su parte, herramientas como Knox Mobile Enrollment permiten automatizar la incorporación de nuevos equipos; Knox E-FOTA facilita la administración centralizada de actualizaciones y parches de seguridad; mientras que Knox Manage y Knox Asset Intelligence brindan visibilidad sobre el estado, uso y seguridad de los dispositivos distribuidos dentro de la organización.

Además de simplificar la gestión para los equipos de TI, Samsung Knox incorpora múltiples capas de protección diseñadas para resguardar información sensible y fortalecer la postura de seguridad de las empresas.

Desde el teléfono que llevamos en el bolsillo hasta los dispositivos que conforman el hogar inteligente, la seguridad es un requisito fundamental y con Samsung Knox cada nueva experiencia digital está respaldada por una protección diseñada para responder a los desafíos del presente y del futuro.

“Los planes de viaje suelen estar dispersos en confirmaciones, aplicaciones y mensajes, lo que genera fricciones justo en los momentos en que la gente necesita claridad”, afirmó Woncheol Chai, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de Digital Wallet, Mobile eXperience (MX) Business en Samsung Electronics. “Al integrar la función Trips en Samsung Wallet, ofrecemos a los usuarios de Galaxy un único lugar donde mantener organizados los detalles de sus viajes y anticiparse a los acontecimientos a medida que se desarrollan sus planes”.

La nueva función introduce una línea de tiempo del viaje que reúne todos los planes relacionados con el viaje en una sola vista, lo que añade organización a los itinerarios ocupados y proporciona un viaje más fluido de principio a fin. Cuando los usuarios añaden elementos que cumplen los requisitos a Samsung Wallet, Trips los agrupa en función de factores como la hora y la ubicación, ayudando a los viajeros a mantener sus itinerarios en un solo lugar a pesar de que los detalles provengan de diferentes fuentes.

Los usuarios pueden gestionar una amplia variedad de experiencias relacionadas con los viajes, incluidas reservas de hoteles, itinerarios de vuelo, alquiler de coches y excursiones, así como boletos para autobuses, trenes, parques temáticos y eventos deportivos. Trips también permite añadir manualmente elementos al itinerario e incluir notas junto con los elementos guardados para capturar recordatorios, planes y apuntes importantes a lo largo del viaje.

Trips demuestra el compromiso constante de Samsung de convertir Samsung Wallet en un compañero más útil en la vida cotidiana. Con el tiempo, la compañía seguirá ampliando Samsung Wallet al añadir nuevas funciones y experiencias con socios, lo que facilitará aún más a los usuarios de Samsung Galaxy el acceso y la gestión de los elementos esenciales en los que confían, incluso durante los viajes.

Samsung Wallet ofrece tranquilidad a los usuarios gracias a la protección que proporciona Samsung Knox, la plataforma de seguridad de Samsung líder en el sector. Samsung Knox utiliza protecciones como cifrado y autenticación biométrica para salvaguardar la información confidencial, de modo que solo el propietario del dispositivo pueda acceder a esos datos.

Samsung Wallet es una plataforma segura y fácil de usar que ayuda a los usuarios de Galaxy a organizar sus elementos esenciales del día a día, desde tarjetas de pago hasta pases de abordar, en una sola aplicación móvil. Con una interfaz refinada y un acceso fluido, Samsung Wallet está diseñada para mantener al alcance lo que los usuarios necesitan, al mismo tiempo que apoya un ecosistema abierto a través de integraciones con socios confiables que amplían las experiencias de los usuarios con el tiempo.

Disponibilidad

Trips estará disponible en Samsung Wallet a partir de abril de 2026 en celulares Samsung Galaxy compatibles[1] en Corea, Estados Unidos y Reino Unido.

[1]  Aplicable a todos los teléfonos móviles Samsung Galaxy compatibles con Samsung Wallet versión 5.9.32 o superior en Corea, versión 6.4.97 o superior en EE. UU. o versión 6.4.98 o superior en el Reino Unido.

Samsung Electronics anunció hoy una importante actualización de software para el Galaxy XR, que incorpora capacidades empresariales a través de Android Enterprise y mejora la experiencia diaria del usuario con diversas optimizaciones de usabilidad. Con esta nueva versión de firmware, Android XR recibirá actualizaciones de software periódicas, incluidos parches de seguridad, durante un periodo de hasta cinco años [1], lo que refuerza el compromiso de Samsung y sus aliados con el rendimiento, la seguridad y la innovación a largo plazo en la plataforma XR, lanzada en octubre de 2025.

Impulsando XR con soporte para Android Enterprise

A partir del Galaxy XR, Android XR ahora es compatible con Android Enterprise, lo que extiende el marco de administración confiable utilizado en millones de dispositivos Android a entornos inmersivos. Esta actualización aporta a Galaxy XR un control y una eficiencia de nivel empresarial, y establece una base escalable para implementaciones reales en sectores como la formación, la manufactura, la sanidad y el comercio minorista. Además, con Samsung Knox integrado en Android Enterprise, se garantiza un alto nivel de seguridad en el dispositivo. Las características incluyen:

• Compatibilidad con casos de uso de dispositivos totalmente gestionados y dedicados, lo que brinda a las organizaciones un mayor control sobre los dispositivos Galaxy XR en entornos de propiedad empresarial.

• Los métodos de inscripción de dispositivos que incluyen configuración sin intervención del usuario (zero-touch) en Android, configuración mediante código QR y aprovisionamiento mediante identificadores del Controlador de Políticas de Dispositivos (DPC, Device Policy Controller), lo que simplifica los despliegues a gran escala desde el primer día.

• Gestión de aplicaciones empresariales a través de Google Play gestionado, junto con compatibilidad para instalación directa, lo que facilita la implementación y actualización de aplicaciones XR.

• Funciones básicas de administración de dispositivos, que incluyen la configuración de políticas de contraseñas, ajustes de red, restricciones de uso y opciones de bloqueo o borrado remoto, lo que contribuye a mantener los dispositivos protegidos en distintos entornos.

• Protecciones a nivel de hardware diseñadas para cumplir con los estándares de seguridad y normativas aplicables en la protección de datos empresariales confidenciales.

“Nuestra visión para XR va más allá del hardware: se trata de construir un ecosistema seguro y escalable basado en las necesidades de nuestros usuarios”, afirmó James Choi, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de I+D de XR de la división Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics. “Gracias a la compatibilidad con Android Enterprise y a las continuas actualizaciones de la plataforma, Galaxy XR demuestra cómo los casos de uso reales en el trabajo, el descubrimiento y el entretenimiento influyen en nuestra trayectoria”.

“La expansión de Android Enterprise a Android XR lleva el marco de seguridad y administración confiable, en el que confían los profesionales de TI para millones de dispositivos Android, a la nueva era de la computación espacial, comenzando con Samsung Galaxy XR”, señaló David Still, vicepresidente de Producto e Ingeniería de Android Enterprise en Google. “Esta base estandarizada es lo que las organizaciones necesitan para proteger y escalar con confianza las implementaciones de XR”.

Nuevas mejoras para uso cotidiano

Además de las nuevas funcionalidades empresariales, la última actualización de Android XR introduce mejoras significativas en las experiencias diarias: aumenta la comodidad, mantiene la continuidad del flujo de trabajo, amplía la accesibilidad y permite visualizar el contenido de forma más inmersiva. Las características incluyen:

• Posicionamiento mejorado del teclado virtual, que permite a los usuarios guardar configuraciones personalizadas en posición vertical y en la profundidad que elijan, lo que ofrece una experiencia más personalizada.

• Restauración de sesión de escritorio, que permite reabrir automáticamente hasta tres aplicaciones utilizadas anteriormente en su diseño original tras reiniciar el equipo, lo que facilita retomar el trabajo o el entretenimiento sin interrupciones.

• Funciones de accesibilidad ampliadas, como el seguimiento ocular único [2] y la personalización del puntero, que hacen que Galaxy XR sea más inclusivo y adaptable a una mayor variedad de usuarios con distintas necesidades de visión o movilidad

• Alineación de los paneles de pared [3], una guía en pantalla que facilita la alineación precisa del contenido dentro del espacio del usuario, lo que permite una integración más natural de la pantalla con el entorno físico.

• Auto Spatialization [4], ahora disponible en Google Chrome y YouTube, que convierte contenido 2D en fotos y videos 3D inmersivos de forma sencilla.

Disponibilidad

La actualización de software para los usuarios del Galaxy XR comenzará a implementarse a partir de hoy. Para obtener más información sobre Galaxy XR, visita Samsung Newsroom México.

[1] El conteo comienza desde el primer lanzamiento al mercado del Galaxy XR en octubre de 2025.

[2] Las gafas y los lentes de contacto con grado pueden afectar la precisión del seguimiento ocular. Para obtener los mejores resultados, adquiera los adaptadores para lentes (se venden por separado).

[3] Compatible mediante la función Labs de los ajustes del Galaxy XR. No se puede utilizar en superficies horizontales o inclinadas; solo está disponible en superficies verticales. La superficie plana debe ser al menos tan grande como el propio panel. La superficie debe ser opaca. No se admite la fijación de paneles a ventanas o espejos. El área que está delante del muro debe ser visible.

[4] Compatible mediante la función Labs de los ajustes del Galaxy XR.