Samsung Electronics anunció hoy una importante actualización de software para el Galaxy XR, que incorpora capacidades empresariales a través de Android Enterprise y mejora la experiencia diaria del usuario con diversas optimizaciones de usabilidad. Con esta nueva versión de firmware, Android XR recibirá actualizaciones de software periódicas, incluidos parches de seguridad, durante un periodo de hasta cinco años [1], lo que refuerza el compromiso de Samsung y sus aliados con el rendimiento, la seguridad y la innovación a largo plazo en la plataforma XR, lanzada en octubre de 2025.

Impulsando XR con soporte para Android Enterprise

A partir del Galaxy XR, Android XR ahora es compatible con Android Enterprise, lo que extiende el marco de administración confiable utilizado en millones de dispositivos Android a entornos inmersivos. Esta actualización aporta a Galaxy XR un control y una eficiencia de nivel empresarial, y establece una base escalable para implementaciones reales en sectores como la formación, la manufactura, la sanidad y el comercio minorista. Además, con Samsung Knox integrado en Android Enterprise, se garantiza un alto nivel de seguridad en el dispositivo. Las características incluyen:

• Compatibilidad con casos de uso de dispositivos totalmente gestionados y dedicados, lo que brinda a las organizaciones un mayor control sobre los dispositivos Galaxy XR en entornos de propiedad empresarial.

• Los métodos de inscripción de dispositivos que incluyen configuración sin intervención del usuario (zero-touch) en Android, configuración mediante código QR y aprovisionamiento mediante identificadores del Controlador de Políticas de Dispositivos (DPC, Device Policy Controller), lo que simplifica los despliegues a gran escala desde el primer día.

• Gestión de aplicaciones empresariales a través de Google Play gestionado, junto con compatibilidad para instalación directa, lo que facilita la implementación y actualización de aplicaciones XR.

• Funciones básicas de administración de dispositivos, que incluyen la configuración de políticas de contraseñas, ajustes de red, restricciones de uso y opciones de bloqueo o borrado remoto, lo que contribuye a mantener los dispositivos protegidos en distintos entornos.

• Protecciones a nivel de hardware diseñadas para cumplir con los estándares de seguridad y normativas aplicables en la protección de datos empresariales confidenciales.

“Nuestra visión para XR va más allá del hardware: se trata de construir un ecosistema seguro y escalable basado en las necesidades de nuestros usuarios”, afirmó James Choi, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de I+D de XR de la división Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics. “Gracias a la compatibilidad con Android Enterprise y a las continuas actualizaciones de la plataforma, Galaxy XR demuestra cómo los casos de uso reales en el trabajo, el descubrimiento y el entretenimiento influyen en nuestra trayectoria”.

“La expansión de Android Enterprise a Android XR lleva el marco de seguridad y administración confiable, en el que confían los profesionales de TI para millones de dispositivos Android, a la nueva era de la computación espacial, comenzando con Samsung Galaxy XR”, señaló David Still, vicepresidente de Producto e Ingeniería de Android Enterprise en Google. “Esta base estandarizada es lo que las organizaciones necesitan para proteger y escalar con confianza las implementaciones de XR”.

Nuevas mejoras para uso cotidiano

Además de las nuevas funcionalidades empresariales, la última actualización de Android XR introduce mejoras significativas en las experiencias diarias: aumenta la comodidad, mantiene la continuidad del flujo de trabajo, amplía la accesibilidad y permite visualizar el contenido de forma más inmersiva. Las características incluyen:

• Posicionamiento mejorado del teclado virtual, que permite a los usuarios guardar configuraciones personalizadas en posición vertical y en la profundidad que elijan, lo que ofrece una experiencia más personalizada.

• Restauración de sesión de escritorio, que permite reabrir automáticamente hasta tres aplicaciones utilizadas anteriormente en su diseño original tras reiniciar el equipo, lo que facilita retomar el trabajo o el entretenimiento sin interrupciones.

• Funciones de accesibilidad ampliadas, como el seguimiento ocular único [2] y la personalización del puntero, que hacen que Galaxy XR sea más inclusivo y adaptable a una mayor variedad de usuarios con distintas necesidades de visión o movilidad

• Alineación de los paneles de pared [3], una guía en pantalla que facilita la alineación precisa del contenido dentro del espacio del usuario, lo que permite una integración más natural de la pantalla con el entorno físico.

• Auto Spatialization [4], ahora disponible en Google Chrome y YouTube, que convierte contenido 2D en fotos y videos 3D inmersivos de forma sencilla.

Disponibilidad

La actualización de software para los usuarios del Galaxy XR comenzará a implementarse a partir de hoy. Para obtener más información sobre Galaxy XR, visita Samsung Newsroom México.

[1] El conteo comienza desde el primer lanzamiento al mercado del Galaxy XR en octubre de 2025.

[2] Las gafas y los lentes de contacto con grado pueden afectar la precisión del seguimiento ocular. Para obtener los mejores resultados, adquiera los adaptadores para lentes (se venden por separado).

[3] Compatible mediante la función Labs de los ajustes del Galaxy XR. No se puede utilizar en superficies horizontales o inclinadas; solo está disponible en superficies verticales. La superficie plana debe ser al menos tan grande como el propio panel. La superficie debe ser opaca. No se admite la fijación de paneles a ventanas o espejos. El área que está delante del muro debe ser visible.

[4] Compatible mediante la función Labs de los ajustes del Galaxy XR.

Samsung Electronics anunció que su solución de seguridad, Samsung Knox, ha obtenido la certificación Common Criteria (CC) para monitores, lo que amplía la seguridad verificada que ha mantenido en sus Smart TVs durante una década.

La certificación CC es un estándar global utilizado para evaluar la integridad de seguridad de productos que requieren protección de datos, con el objetivo de proporcionar un marco internacional que consolide diversos criterios de evaluación de diferentes países y facilitar el reconocimiento mutuo. Desde 2015, Samsung ha recibido de manera constante la certificación CC para sus nuevos productos con el fin de verificar la confiabilidad de su tecnología de seguridad, y con este último logro, se ha convertido en el primer fabricante en recibir la certificación CC tanto para monitores como para pantallas.

“Las Smart TVs se han vuelto centrales en la forma en que trabajamos y vivimos, lo que hace que la seguridad verificada sea esencial”, señaló Taeyong Son, Vicepresidente Ejecutivo del negocio de Visual Display (VD) en Samsung Electronics. “Con Samsung Knox ahora certificado tanto en Smart TVs como en monitores, estamos ofreciendo esa protección de manera consistente en todos nuestros productos”.

Samsung Knox protege a los usuarios de amenazas cibernéticas como el hacking, especialmente en áreas que requieren alta seguridad, como el control del hogar con AI, el reconocimiento de voz con AI y las transacciones con tarjeta de crédito.

La certificación CC destaca tres funciones clave de seguridad de Samsung Knox:

• System Integrity Monitor (SIM): Proporciona monitoreo en tiempo real del kernel para garantizar la integridad del sistema.
• Web Browser Security (WBS): Bloquea sitios de phishing para proteger a los usuarios mientras navegan por internet.
• Unauthorized Execution Prevention (UEP): Valida firmas digitales para prevenir acciones no autorizadas.

Samsung Knox también garantiza un entorno de seguridad robusto con su arquitectura de múltiples capas, que incluye TrustZone, una capa de seguridad independiente basada en hardware; Knox Vault, una capa separada para datos sensibles; y Knox Matrix, una capa de gestión de seguridad para dispositivos conectados [1].

[1] Knox Vault es compatible con algunos televisores Neo QLED 8K seleccionados y monitores M9 y M8; Knox Matrix es compatible con todos los televisores y monitores a partir de 2024.

Nuestros celulares son nuestro espacio más personal, pero los usamos en los lugares menos privados: en el camión, en el elevador y mientras esperamos en la fila, momentos en los que nuestras actividades digitales quedan al descubierto. A medida que los smartphones se adaptan cada vez más a nuestra rutina y preferencias, la preocupación por la privacidad solo aumenta.

Es por esto que Samsung pronto presentará una nueva capa de privacidad para proteger tu teléfono de miradas indiscretas dondequiera que vayas. Así tendrás espacio para revisar tus mensajes o ingresar una contraseña en un transporte público lleno de gente, sin preocuparte por quién pueda estar observando.

Protección versátil desarrollada a lo largo de los años

No todo el mundo necesita el mismo nivel de privacidad. Esta nueva capa te permite decidir qué es lo que se adapta mejor a tus necesidades. Puedes personalizarla para aumentar tu protección con aplicaciones específicas o al introducir los datos de acceso a las áreas más privadas de tu teléfono. Gracias a los múltiples ajustes de visibilidad, podrás limitar lo que otros pueden ver en función del nivel de protección de privacidad que necesites.

También puedes optar por proteger aspectos específicos de tu experiencia, como las ventanas emergentes de notificaciones. Se trata de un enfoque personalizado que puedes ajustar o desactivar por completo, en lugar de uno general.

Se necesitaron más de cinco años de ingeniería, pruebas y perfeccionamiento para llegar hasta aquí. Samsung estudió cómo las personas usan su celular, qué consideran privado y cómo debe ser la seguridad en la vida cotidiana. El resultado es una fusión de hardware y software calibrada por expertos para protegerte sin molestarte.

Un nuevo nivel para la privacidad móvil

Esta es la más reciente de una serie de innovaciones de Galaxy diseñadas para mantenerte seguro. No hay privacidad sin una seguridad sólida. Durante más de una década, Samsung Knox ha establecido capas de protección para los dispositivos Galaxy, desde hardware de seguridad dedicado como Knox Vault hasta defensas del ecosistema como Knox Matrix. Esta última medida de seguridad se basa en ese compromiso con la seguridad e introduce la privacidad a nivel de pixeles.

Es privacidad que se puede ver y seguridad que se puede sentir, y muy pronto estará disponible en Galaxy.

En América Latina no es diferente. La digitalización avanza con rapidez, pero al mismo tiempo aumenta la sensación de vulnerabilidad entre los usuarios. Un estudio reciente encargado por Samsung y realizado por Kantar [1] en seis países de la región revela un dato preocupante: aunque el 69 % de los latinoamericanos expresa una alta preocupación por la seguridad y la privacidad de sus datos, solo el 38 % se considera bien informado sobre cómo protegerlos. 

▲ Renato Shiratsu, Head de Marketing da Samsung Electronics para a América Latina.

Es una realidad paradójica: la dependencia de la tecnología crece constantemente, pero seguimos sin tener plena claridad sobre los riesgos ni sobre las herramientas de defensa disponibles. Los datos bancarios y la información personal continúan encabezando las principales preocupaciones, aunque también surgen temores relacionados con la invasión de redes sociales, los virus y la posibilidad de tener que formatear el celular. 

Esta brecha entre preocupación y conocimiento afecta a distintos grupos etarios y perfiles socioeconómicos, aunque resulta especialmente notoria entre los más jóvenes, que muestran menor inquietud ante el tema, y entre las personas de clases sociales más bajas, que manifiestan poca familiaridad con las soluciones de protección digital. En este contexto, la educación digital se presenta como un desafío tan relevante como el propio avance tecnológico. 

La percepción del riesgo también se ha ampliado. El estudio revela que la preocupación por la seguridad ya no se limita a smartphones, tablets y laptops. Dispositivos como pantallas, relojes inteligentes e incluso electrodomésticos conectados a internet ya forman parte del radar de los usuarios. Este panorama exige un cambio de mentalidad: la protección debe entenderse como parte de un ecosistema digital integrado, y no como un elemento aislado. 

En este contexto, soluciones como Samsung Knox adquieren especial relevancia. Diseñado para actuar en múltiples capas, Knox protege no solo el smartphone, sino también los distintos dispositivos que integran el ecosistema Samsung, incluidos electrodomésticos, Smart TVs y otros equipos. Su protección se mantiene activa de forma constante, discreta y sin interferir con la experiencia del usuario. Los productos conectados no solo bloquean software malicioso y previenen accesos no autorizados, sino que también identifican amenazas desconocidas y ejecutan sistemas de gestión de vulnerabilidades mediante tecnologías blockchain, con el fin de supervisar en tiempo real el estado de seguridad de los dispositivos conectados. Algunos productos de la línea Samsung Bespoke AI, como robots aspiradores, refrigeradores y lavadoras, obtuvieron la certificación “Diamond” en el Programa de Clasificación de Seguridad IoT de UL Solutions. 

Según el mismo estudio, Samsung Knox se posiciona entre las soluciones de seguridad que generan mayor interés entre los consumidores después del primer contacto. Esto demuestra que, cuando existe claridad y acceso a la información, el público reconoce el valor de invertir en seguridad. Un detalle interesante refuerza este punto: el 43 % de los encuestados asocia el ícono del escudo, símbolo de Knox, con la idea de una seguridad confiable, superando otras representaciones gráficas. Esta reacción visual inmediata revela que la confianza también se construye a través de una comunicación clara y coherente. 

Por otra parte, con Knox Matrix, Samsung reafirma la idea de que, cuanto más dispositivos estén conectados, mayor es la seguridad del ecosistema. La solución utiliza un sistema privado basado en blockchain para fragmentar y distribuir los datos entre distintos equipos, supervisar amenazas en diversas capas y permitir que smartphones, tablets, pantallas y electrodomésticos trabajen de manera conjunta en la detección de vulnerabilidades. En lugar de operar de forma independiente, los dispositivos se protegen entre sí y ofrecen al usuario una experiencia más segura y confiable. 

Proteger los datos ya no es un lujo, sino una expectativa básica del consumidor. En Samsung creemos que la seguridad digital debe ser, al mismo tiempo, técnica y accesible. Por esta razón, además de ofrecer una plataforma integral de protección con con verificaciones de seguridad basadas en IA y sincronización entre dispositivos, trabajamos para educar e informar a los usuarios, de modo que cada persona pueda ejercer un mayor control sobre su privacidad y seguridad, tanto dentro como fuera del hogar. 

El avance tecnológico no debe dejar a nadie atrás. Garantizar que todas las personas tengan acceso a información y herramientas que les permitan navegar de forma más segura, sin importar la edad, el género o la clase social, representa quizá el mayor desafío de nuestra era digital, y también su mayor oportunidad. 

[1] El estudio Knox Security Analysis, realizado por Kantar Brazil en 6 países de América Latina : Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, encuestó a 200 personas por país. La mayoría de los participantes eran mujeres (58%), con edades entre 30 y 39 años.

Samsung Electronics, líder mundial en electrónica de consumo, y Pearson (FTSE: PSON.L), la compañía global de aprendizaje permanente, están colaborando para ayudar a niños y adultos a superar estos desafíos.

Pearson presentó recientemente Revibe, una solución portátil habilitada con IA basada en el Samsung Galaxy Watch7, para ayudar a las personas a desarrollar habilidades de enfoque, atención y autorregulación.

Revibe rastrea el comportamiento enfocado en tareas, la inquietud, la finalización de trabajos y el ejercicio; al tiempo que proporciona recordatorios para mantenerse enfocado, recordar tareas y completar trabajos, lo que —como parte de un estilo de vida saludable— puede ayudar a personas que viven con condiciones como el TDAH.

Al aprovechar la IA para traducir datos de comportamiento en tiempo real a información procesable, Revibe proporciona a profesionales y usuarios individuales vías basadas en datos para mejorar el enfoque dentro y fuera del aula.

Combinando el software propietario de Pearson para mejorar la atención con el Galaxy Watch7 (incluida la plataforma de seguridad móvil Samsung Knox), Revibe es una herramienta discreta, y con retroalimentación en tiempo real, diseñada para ayudar a los usuarios a mejorar la concentración y desarrollar habilidades más sólidas de autorregulación a lo largo del día. Esta colaboración refleja un compromiso compartido con el avance de la innovación y la creación de soluciones inclusivas y accesibles que empoderan a personas de todas las edades que enfrentan desafíos relacionados con el enfoque y la atención.

Usando IA y algoritmos avanzados para interpretar los datos de los sensores del Galaxy Watch, Revibe aprende los patrones de comportamiento de cada usuario, incluido el tiempo de atención, la inquietud, los pasos, las calorías quemadas y más. Las alertas vibratorias devuelven al usuario a la tarea y fortalecen la función ejecutiva, mientras que los “momentos bombilla” en pantalla brindan orientación sin molestar a quienes lo rodean.

Al aprovechar el Modo Independiente en el Galaxy Watch, Revibe también elimina distracciones del smartphone al permitir que el reloj funcione de manera autónoma, sin teléfono, para una experiencia simplificada. Esto es especialmente importante para los niños, ya que muchas escuelas no permiten celulares.

La aplicación Revibe ofrece a usuarios, familias, educadores y profesionales de salud un panel intuitivo que visualiza el progreso casi en tiempo real, lo que puede conducir a un apoyo más personalizado en el aula y en otros entornos para ayudar a las personas a tener éxito.

“Con Revibe, Pearson empodera a las personas que experimentan barreras de enfoque y atención, junto con sus familias y redes de apoyo, ayudándolas a desarrollar las habilidades de autorregulación que necesitan para tener éxito”, dijo Rich Brancaccio, Director Senior de Pearson y fundador de Revibe. “Después de evaluar múltiples soluciones portátiles, determinamos que el Samsung Galaxy Watch era el dispositivo correcto para Revibe, ya que ofrece el equilibrio ideal entre una interfaz de baja distracción, una mayor duración de la batería[1] y capacidades seguras de recopilación de datos para atender las necesidades de estas personas y ayudarlas a alcanzar su máximo potencial.”

“El Samsung Galaxy Watch coincide perfectamente con las necesidades de Revibe gracias a capacidades, como la plataforma de gestión de seguridad móvil Samsung Knox, el Modo Independiente y el Modo Kiosk”, dijo Cherry Drulis, MBA, BSN, RN, Directora Senior, Industria Regulada, Samsung. “Con Knox Manage, después del proceso de emparejamiento y separación en Modo Independiente, Revibe puede aplicar políticas al Galaxy Watch, incluidas actualizaciones de software para asegurar la compatibilidad continua, mientras que el Modo Kiosk mantiene el Galaxy Watch enfocado en la aplicación Revibe, garantizando que las personas con desafíos de enfoque y atención disfruten de un acceso más fácil y con menos distracciones.”

La colaboración entre Samsung y Revibe comenzará con la serie Samsung Galaxy Watch7 y se espera que se expanda a más dispositivos Samsung. Revibe ofrecerá la solución a profesionales clínicos en los ámbitos de la educación y la salud, así como a usuarios individuales, padres y otros equipos de cuidado.

Para obtener más información sobre la colaboración entre Samsung y Pearson, visita:
https://insights.samsung.com/2025/10/29/the-power-of-collaboration
o ve el video: https://www.youtube.com/watch?v=ILiCdec7rp4

Para obtener más información sobre el dispositivo portátil Revibe, visita:
https://www.pearsonassessments.com/campaign/revibe.html

Para obtener más información sobre el Samsung Galaxy Watch7, visita:
https://www.samsung.com/mx/watches/

[1] La duración real de la batería puede variar en función del entorno de red, los patrones de uso y otros factores. La duración de la batería se basa en los resultados de pruebas internas de laboratorio realizadas por Samsung con patrones de uso típicos. La duración real de la batería puede variar en función de los diferentes patrones de uso, el modelo del dispositivo o el fabricante de la batería.

En los próximos meses el deporte y los eventos en vivo traerán oportunidades únicas para que los negocios conecten con públicos más grandes y exigentes. Pensando en ese reto, Samsung México lanza su Smart Signage 4K de 115” (modelo QHFX), una pantalla que combina tamaño, resolución e inteligencia artificial de vanguardia para revolucionar la forma en que se vive la experiencia visual.

“Las empresas están por enfrentar un momento en el que conectar con audiencias masivas y generar experiencias memorables es clave para diferenciarse. Con la nueva QHFX de 115” ofrecemos una solución que combina tecnología de punta, diseño impecable y facilidad de uso, diferenciales que están listos para los retos y oportunidades que se avecinan”, afirmó Ana Lira, directora de la División de Monitores en Samsung México.

Avanzada tecnología de visualización

Smart Signage 4K de 115” (modelo QHFX) es un nuevo nivel en las pantallas de gran tamaño, con una experiencia visual envolvente que aporta un impacto visual impactante a una gran variedad de entornos comerciales como restaurantes, tiendas de alta gama, salas de juntas, teatros, estadios cubiertos y mucho más.

Esta pantalla cuenta con la tecnología Quantum Mini LED Pro, la más más avanzada de Samsung se controla con precisión gracias a Quantum Matrix Technology Pro. Con un tamaño 50 veces menor que los LED convencionales, permite un control ultrafino de la luz con mayor detalle y contraste tanto en escenas oscuras como luminosas.

Esta tecnología se complementa con 4K AI Upscaling Pro, que mejora el contenido de baja resolución en tiempo real, optimizando la claridad y el detalle para pantallas de gran tamaño.

La experiencia se mantiene sin importar la hora del día gracias a que tiene un panel antirreflejos y un nivel de neblina optimizado, lo que ayuda a reducir los reflejos de la iluminación interior y la luz del día para que el contenido se mantenga claro y fácil de leer.

Diseño que se destaca

A pesar de ser una pantalla de 115 pulgadas, esta pantalla presenta un perfil impresionantemente delgado de solo 34.1 mm. El grosor refinado mejora la versatilidad de instalación y eleva la estética general, lo que la hace perfecta para entornos modernos donde el diseño es tan importante como el rendimiento.

El diseño del modelo QHFX elimina los bordes visibles que suelen acompañar a los murales de video tradicionales, lo que se traduce en una pantalla ininterrumpida que atrae a los espectadores y mejora cualquier entorno.

Versatilidad de uso

Su interfaz de usuario de inicio mejorada reúne los ajustes y fuentes más utilizados en una única pantalla de fácil acceso. Además, la función multiventana admite hasta cuatro ventanas divididas, lo hace ideal para mostrar simultáneamente varios contenidos como partidos  de futbol, reuniones virtuales o tiendas que requieren pantallas premium a gran escala.

Control total y seguro

La pantalla está protegida por Samsung Knox, una plataforma de seguridad multicapa que protege los datos confidenciales, bloquea las aplicaciones y los sitios web no autorizados y supervisa los dispositivos conectados. Además, la plataforma Samsung VXT, basada en la nube, combina funciones de gestión de contenidos y gestión remota de dispositivos.

Descubre más sobre el modelo QHFX y otras soluciones de Smart Signage en https://www.samsung.com/mx/business/smart-signage/

“A medida que el entorno de hogar inteligente se expande y aumentan las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, los usuarios buscan productos más seguros en los que puedan confiar”, señaló Jeong Seung Moon, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Equipo de I+D de la División de Digital Appliances de Samsung Electronics. “Samsung sigue comprometida con ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios, construyendo una base de seguridad sólida que proteja sus datos en todos nuestros electrodomésticos con inteligencia artificial”. 

¿Cómo los productos Samsung obtienen las calificaciones Diamond de UL Solutions?

Para brindar tranquilidad a los usuarios, es fundamental que un robot aspiradora cuente con sólidas capacidades de seguridad. En particular, el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra [4], modelo premium de la serie, utiliza una cámara durante el proceso de limpieza y ofrece funciones como el monitoreo del hogar a través de su conectividad con SmartThings [5]. Del mismo modo, se requieren medidas de seguridad robustas en los electrodomésticos con pantalla de Samsung, ya que permiten supervisar otros dispositivos del hogar y almacenar información del usuario en el navegador.

Para establecer este estándar de protección, Samsung aplicó Samsung Knox, un sistema de seguridad en múltiples capas que garantiza comunicación cifrada y una defensa sólida contra amenazas externas. Tambien, la compañía está reforzando la seguridad de sus nuevos productos mediante declaraciones de marketing verificadas por UL Solutions en 2025, aplicando tecnologías como Knox Matrix Trust Chain [6] y Knox Vault [7]. El Knox Matrix Trust Chain utiliza tecnología blockchain para monitorear en tiempo real el estado de seguridad de los dispositivos conectados. Por su parte, el Knox Vault, implementado por primera vez en electrodomésticos en 2025, almacena información sensible, como contraseñas y datos de autenticación, en un chip de hardware independiente, con el objetivo de ofrecer una capa adicional de protección. Estos esfuerzos continuos permitirán a Samsung ofrecer una experiencia de hogar conectado más segura y ampliar las certificaciones de seguridad dentro de su portafolio de productos.  

Además de su alto nivel de seguridad, el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra también ofrece mayor higiene gracias a su función de sanitización con vapor [8]. Equipado con AI Object Recognition [9], permite a los usuarios disfrutar de una experiencia de limpieza personalizada y práctica, adaptada a las características de cada hogar [10].  

El Bespoke AI Refrigerator y la línea Bespoke AI Laundry, presentados durante el evento global “Welcome to Bespoke AI” en marzo, cuentan con las pantallas AI Home o AI Family Hub [11], que permiten un control sencillo del dispositivo y muestran la información del producto de forma intuitiva.

Disponibilidad

El más reciente robot aspiradora y trapeadora de Samsung, el Bespoke AI Jet Bot Steam, será exhibido en la IFA 2025, donde se destacarán sus principales funciones y ventajas. Mientras tanto, los refrigeradores Bespoke AI y la línea Bespoke AI Laundry ya comenzaron a lanzarse en mercados seleccionados a nivel mundial. 

El Programa de Calificación de Seguridad IoT de UL Solutions

UL Solutions es una organización líder global en ciencia de la seguridad que evalúa las declaraciones de marketing de dispositivos inteligentes mediante un análisis objetivo, riguroso y basado en evidencia científica. Su programa de Calificación de Seguridad IoT verifica las afirmaciones relacionadas con la seguridad de productos conectados y clasifica sus capacidades en cinco niveles: Bronze, Silver, Gold, Platinum y Diamond. 

El nivel Diamond representa la calificación más alta del programa. Solo los productos que son capaces de detectar y bloquear software malicioso, prevenir accesos no autorizados y anonimizar los datos del usuario pueden recibir esta distinción. Además, los dispositivos certificados en este nivel deben ser capaces de identificar amenazas desconocidas y ejecutar sistemas de gestión de vulnerabilidades en tiempo real. 

[1] Aplicable a ciertos modelos (VR90F01***, VR80F01***, VR70F***). 

[2] Aplicable a ciertos modelos (RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, RM90F**B***, RF90F**A***, RM90F**D**, RM90F**E**, RM90F**C**, RM90F**X*, RF90F**B***, RF90F**E***). 

[3] Aplicable a ciertos modelos (WD53*BA900H***, WD25*B8995B*, WD***B8995B***, WD*0****V***, WD*0****H*, WD*9****H*, WD*0****H***, WF90*53*****, WF*0F2****, WF90F*******, DV90*53*****, DV*0F2****, DV90********, WF90********). 

[4] VR90F01*** .

[5] El electrodoméstico debe contar con soporte Wi-Fi y estar conectado a SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS, para activar el servicio. Se requiere conexión Wi-Fi y cuenta Samsung. 

[6] El Knox Matrix Trust Chain se aplica a todos los electrodomésticos con Wi-Fi lanzados en 2025. 

[7] El Knox Vault se aplica al Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y a los electrodomésticos con pantallas AI Home de 7 o 9 pulgadas, y AI Family Hub lanzados en 2025, con excepción del Bespoke AI Oven. 

[8] La sanitización con vapor se aplica únicamente a los trapeadores, no al piso. Con base en pruebas realizadas por Intertek, utilizando el recurso Wash the Mop, elimina 99.999% de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No disponible en EE. UU. Los resultados pueden variar según las condiciones reales de uso. 

[9] Basado en nuestro modelo de deep learning, entrenado con un conjunto de datos predefinido, que puede generar información incompleta o incorrecta. Se pueden introducir nuevos conjuntos de datos periódicamente para mejorar la precisión. El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma del objeto o las condiciones del entorno. Solo ciertos tipos de objetos pueden ser reconocidos. Ejemplos: aires acondicionados (tipo torre), refrigeradores, electrodomésticos Bespoke (refrigeradores/lavavajillas), TVs, lavadoras/secadoras, purificadores de aire, AirDressers, sofás, camas, libreros, mesas, excremento de mascotas, cables eléctricos, toallas/calcetines, vasos, copas, botellas, tazones, floreros, tapetes, alfombras, percheros, zapatos, pedestales, básculas, extensiones eléctricas, muebles con travesaño, patas de muebles, sillas de ruedas, bolas de pelo de mascotas, cables de smartphone, manchas y líquidos derramados, escalones y entradas de puertas. La función Stained Area Recognition debe activarse previamente a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y cuenta Samsung. 

[10] Aplicable únicamente al VR90F01*** (Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra). 

[11] AI Home y AI Family Hub se refieren a una pantalla LCD en el producto. Esto no significa que todos los servicios disponibles en AI Home o AI Family Hub utilicen IA o generen información/resultados basados en IA. Ciertas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta. 

Seguridad móvil de última generación para la personalización de la IA 

Samsung presenta Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP),[1] una nueva arquitectura diseñada para proteger la próxima generación de funciones personalizadas y basadas en inteligencia artificial, como su última innovación en seguridad móvil. KEEP crea entornos de almacenamiento cifrados y específicos para cada aplicación dentro del área de almacenamiento seguro del dispositivo, lo que garantiza que cada aplicación solo pueda acceder a su propia información confidencial y nada más. 

Compatible con el Personal Data Engine (PDE) [2] de Galaxy, KEEP ayuda a proteger la información más personal del usuario, como sus rutinas y preferencias, lo que permite funciones como Now Brief y la búsqueda en Smart Gallery. Esta información permanece en el dispositivo, protegida por KEEP y reforzada por Knox Vault, el entorno de seguridad de hardware a prueba de manipulaciones de Samsung. El resultado es una base perfecta para Galaxy AI, que ofrece inteligencia personalizada al tiempo que mantiene los datos estrictamente protegidos y bajo el control del usuario. 

La estructura a nivel de sistema de KEEP le permite adaptarse a las innovaciones de Galaxy AI. Además de PDE, que ahora protege Now Brief, Smart Suggestions y otras funciones del dispositivo que dependen de entradas específicas del usuario, lo que permite experiencias de IA más avanzadas sin comprometer la privacidad. Con KEEP, Samsung está redefiniendo la forma en que los dispositivos móviles protegen los datos en segundo plano para elevar la privacidad de un simple ajuste a un principio de diseño integrado. 

Respuesta ante amenazas más inteligente y conectada con Knox Matrix 

A medida que la IA se integra cada vez más en el ecosistema, Samsung está avanzando en protecciones que ofrecen no solo una mayor seguridad, también una mayor transparencia y control para los usuarios, con Knox Matrix a la vanguardia. Samsung, a través de One UI 8, está mejorando Knox Matrix para ofrecer una protección más proactiva y fácil de usar para los dispositivos Galaxy conectados. Cuando se detecta un riesgo grave en un dispositivo, como la manipulación del sistema o la falsificación de identidad, el dispositivo está diseñado para cerrar automáticamente la sesión de la cuenta Samsung, cortando el acceso a los servicios conectados a la nube para evitar que las amenazas se propaguen.[3] 

Los usuarios reciben una notificación en todos sus dispositivos Galaxy conectados y redirigidos a la página “Security status of your devices”, donde pueden revisar el problema y tomar medidas. Incluso los dispositivos que no cuentan con las últimas actualizaciones de seguridad activan una alerta de nivel amarillo, lo que ayuda a los usuarios a responder antes de que las vulnerabilidades se agraven. 

En conjunto, estas actualizaciones hacen que la protección a nivel de ecosistema de Samsung Galaxy sea más dinámica, intuitiva y visible, lo que permite a los usuarios mantener la confianza en todos sus dispositivos con mayor seguridad y claridad. 

Wi-Fi seguro reforzado con cifrado resistente a la cuántica 

Como parte de su compromiso con la seguridad cuántica, Samsung incorpora la criptografía postcuántica a Secure Wi-Fi,[4] ampliando el enfoque de confianza introducido por primera vez en la serie Galaxy S25 a través de Post-Quantum Enhanced Data Protection (EDP). Secure Wi-Fi se está actualizando con un nuevo marco criptográfico diseñado para reforzar la protección de la red frente a las amenazas emergentes, en particular las previstas en la era de la computación cuántica. Esta mejora protege el proceso de intercambio de claves en el núcleo de las conexiones cifradas, lo que ayuda a garantizar una privacidad sólida incluso en redes públicas. 

La computación cuántica, una vez que se haya desarrollado por completo, podría socavar muchos de los métodos actuales de protección de datos. Al integrar la criptografía postcuántica, Secure Wi-Fi está diseñada para resistir futuros ataques que capturen datos cifrados con la intención de descifrarlos una vez que la tecnología cuántica haya madurado, una táctica conocida como “recoger ahora, descifrar después”. Esta actualización fortalece el vínculo seguro entre los dispositivos Galaxy y los servidores de Samsung, reforzando la integridad de las transmisiones de datos en entornos de alto riesgo, como las redes Wi-Fi públicas. 

Además de esta base preparada para el futuro, Secure Wi-Fi ofrece un conjunto de funciones avanzadas de privacidad: 

• Auto Protect: se activa automáticamente en lugares públicos como cafeterías, aeropuertos u hoteles, protegiendo las conexiones Wi-Fi sin necesidad de que el usuario haga nada. 

• Enhanced Privacy Protection (EPP): cifra el tráfico de Internet y lo enruta a través de múltiples capas, combinando el cifrado de paquetes y la retransmisión para anonimizar la información del dispositivo y ayudar a evitar el rastreo. 

• Protection Activity: proporciona visibilidad del historial de protección mostrando qué aplicaciones y redes se han protegido y cuántos datos se han cifrado a lo largo del tiempo. 

Una plataforma fiable con medidas de seguridad integradas 

Además de sus últimas innovaciones, Samsung sigue reforzando las protecciones básicas que sustentan la experiencia Galaxy. Estas funciones reflejan un enfoque de seguridad multicapa que protege tanto el hardware como el software, al tiempo que ofrece a los usuarios una mayor visibilidad y control: 

• Knox Vault protege información confidencial, como contraseñas, PIN y datos biométricos, en un entorno físicamente aislado, lo que ayuda a mantenerlos protegidos incluso si el sistema operativo principal se ve comprometido. 

• Auto Blocker ayuda a defender la información de forma predeterminada, bloqueando la instalación de aplicaciones no autorizadas, restringiendo los ataques basados en comandos y mitigando los riesgos de posibles amenazas de cero clics. 

• Advanced Intelligence Settings ofrece a los usuarios la opción de desactivar el procesamiento de datos en línea para las funciones de IA, de modo que la información personal permanezca en el dispositivo, bajo tu control total. 

• Enhanced Theft Protection ayuda a proteger los datos personales incluso en situaciones de alto riesgo, como robos, mediante medidas de seguridad como Identity Check y Security Delay, que impiden el acceso no autorizado. 

Esta última serie de actualizaciones refuerza el compromiso de larga data de Samsung con la seguridad móvil, que evoluciona con la innovación; además, refuerza la privacidad en el dispositivo para la IA personalizada con KEEP, amplía la transparencia y el control del usuario a través de Knox Matrix e introduce la protección resistente a la cuántica en Secure Wi-Fi para una experiencia Galaxy más lista para el futuro. A medida que surgen nuevos retos de seguridad, Samsung sigue centrada en ofrecer protecciones integradas, siempre activas y preparadas para lo que venga. 

[1] Disponible en smartphones y tabletas Galaxy con One UI 8 o posterior.  

[2] Personal Data Engine funciona cuando el menú de Personal Data Intelligence está activado. Los datos analizados se eliminarán una vez que se desactive el menú de Personal Data Intelligence. 

[3] Disponible en smartphones y tabletas Galaxy con One UI 8 o posterior. La disponibilidad puede variar según el modelo y/o el mercado.

[4] Secure Wi-Fi ofrece protección gratuita de hasta 1024 MB al mes para Android OS 13 o posterior, y 250 MB al mes para Android OS 12 o versiones anteriores. Los detalles de disponibilidad pueden variar según el mercado o el proveedor de red, y la conectividad está sujeta a los entornos de red aplicables. 

Las funciones intuitivas y contextuales de Galaxy AI dan vida a estas experiencias personalizadas, transformando tu smartphone de una herramienta a un compañero inteligente que se anticipa a tus necesidades y te ofrece sugerencias diseñadas para hacer tu vida más productiva, creativa y conectada.   

Para ofrecer una experiencia totalmente personalizada, tu dispositivo naturalmente necesita acceso a ciertos datos. Esto es lo que permite que la IA lo comprenda y adapte sus respuestas de maneras que sean realmente útiles y adecuadas a tu estilo de vida. Para garantizar que tus datos personales estén protegidos en esta era de la IA, Samsung innova constantemente en la protección de datos en su dispositivo, para que nada caiga en las manos equivocadas. 

La personalización es posible gracias a Personal Data Engine 

Personal Data Engine (PDE)[1] de Samsung Electronics es un componente clave para brindar de forma segura estas experiencias altamente personales. Presentado por primera vez con la serie Galaxy S25, PDE es el motor detrás de algunas de las experiencias de IA más transformadoras de Galaxy hasta el momento. Funciona silenciosamente detrás de escena para aprender de tus hábitos y preferencias, dando como resultado una experiencia verdaderamente personalizada y única.  

Ya sea que Now Brief[2] te guíe a través de tu día con actualizaciones personalizadas o simplemente encuentre esa foto perfecta en tu Galería al usar un lenguaje natural, Galaxy AI hace que cada acción impulsada por IA se sienta perfecta. Además, como PDE procesa de forma segura tus datos en el dispositivo, puedes disfrutar de todos los beneficios de una IA profundamente personalizada, sin comprometer la privacidad. 

Potentes avances con la Knox Enhanced Encrypted Protection 

Para fortalecer aún más la seguridad de las experiencias de Galaxy AI, Samsung desarrolló Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP)[3], una nueva y poderosa capa de seguridad en el dispositivo que protege tus datos más confidenciales sin interrumpir tu experiencia. Desarrollado inicialmente para PDE, KEEP ahora también protege otras funciones de Galaxy AI como Smart Suggestions, Now Brief, Samsung Moments y más, ejecutándose silenciosamente en segundo plano para garantizar que cada aplicación compatible se mantenga segura.  

Piensa en tu teléfono como si fuera una casa. Cada aplicación tiene su propia habitación, separada, pero todas bajo el mismo techo. En este ejemplo SecureFolder[4] funciona como una casa de huéspedes, completamente independiente con su propia llave y separada de la casa principal. Esto es ideal para mantener ciertas cosas extra privadas, especialmente cuando deseas un aislamiento completo del resto de tu dispositivo. Pero a medida que las funciones de IA como PDE comienzan a manejar tareas más sensibles en tiempo real, existe una creciente necesidad de una seguridad que sea igual de sólida, pero más conectada con tu experiencia cotidiana. 

Ahí es donde entra en juego KEEP, imagina convertir parte de la casa en una suite privada, aún bajo el mismo techo, pero con su propia entrada segura que solo tú puede usar. Es más privada que una habitación normal, pero no está completamente separada como la casa de huéspedes. KEEP funciona de la misma manera: crea un espacio seguro y dedicado para aplicaciones individuales (como PDE) para que pueda manejar de forma segura tus datos sin enviarlos a ninguna parte ni interferir en el uso que usted haces de tu teléfono. 

A medida que nuestras experiencias móviles se vuelven más inteligentes, KEEP garantiza que tus datos más personales se mantengan seguros por diseño. Junto con herramientas como Secure Folder, refuerza el enfoque de múltiples capas de Samsung para la protección de datos, brindando a los usuarios y a los servicios el tipo de seguridad adecuado para diferentes necesidades de privacidad. 

A medida que Galaxy AI se vuelve más personal, funciones como Personal Data Engine y Knox Enhanced Encrypted Protection están estableciendo un nuevo estándar para la inteligencia móvil, donde la personalización y la privacidad van de la mano. A medida que estas experiencias se vuelven más inteligentes y se adaptan mejor a sus necesidades, puedes tener la seguridad de que tu información más confidencial permanecerá segura en tu dispositivo, exactamente donde pertenece. 

[1] Personal Data Engine funciona cuando el menú Inteligencia de Datos Personales está activado. Los datos analizados se eliminarán una vez que se desactive el menú Personal Data Intelligence.  

[2] La función Now Brief necesita el inicio de sesión en una Cuenta Samsung. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma, el modelo de dispositivo y las aplicaciones. Algunas funciones pueden requerir conexión a la red. 

[3] Disponible en smartphones y tablets Galaxy con One UI 8 o posterior. 

[4] Secure Folder ofrece a los usuarios un área separada y protegida de su teléfono o tablet para almacenar aplicaciones y datos confidenciales. Permite a los usuarios configurar perfiles separados que pueden duplicar sus aplicaciones. Los usuarios pueden personalizar la aplicación Secure Folder y configurar su propio tipo de bloqueo, incluido PIN, patrón, contraseña y huella digital. Para mayor seguridad, los usuarios de Secure Folder también cuentan con una opción para ocultar y cifrar Secure Folder, lo que ayuda a mantener los datos a salvo de amenazas avanzadas de ciberseguridad. Mientras estén ocultas, las aplicaciones dejarán de funcionar para mantener sus datos seguros. Una vez que se abra nuevamente Secure Folder, se desactivará el cifrado y las aplicaciones reanudarán su funcionamiento normal.

Antonio Quintas, Vicepresidente Senior de Mobile Experience de Samsung para América Latina.

De acuerdo con el informe “The Mobile Economy 2025” [1] de GSMA, actualmente existen cerca de 55 millones de conexiones 5G en la región, pero se espera que este número supere los 417 millones hacia finales de la década. Esta expansión estará impulsada por la llegada de smartphones 5G más asequibles, nuevas licitaciones de espectro y el avance de la infraestructura de red. Aun así, se proyecta que la penetración regional del 5G alcance solo cerca del 45% para 2030, lo que evidencia un amplio margen de crecimiento, especialmente si se superan los desafíos vinculados a la cobertura desigual, los altos costos de datos y la falta de dispositivos compatibles. 

Este panorama evidencia la necesidad de avanzar en aspectos estructurales. La colaboración entre el sector público, las operadoras y la industria será clave para ampliar el alcance de la conectividad, no solo mediante una mayor infraestructura, sino también a través de modelos de acceso más inclusivos. Hacer que los paquetes de datos sean más asequibles y fomentar la adopción a gran escala son pasos estratégicos para que el 5G se integre verdaderamente en la vida cotidiana de las personas. 

La industria también tiene un papel fundamental. Lograr que el 5G sea accesible implica ofrecer dispositivos compatibles en distintos rangos de precio. En Samsung, el compromiso con este objetivo se refleja en la expansión continua de nuestro portafolio 5G. Un ejemplo reciente es el Galaxy A06 5G, uno de los smartphones más accesibles de la marca con conectividad de quinta generación, que refuerza nuestro esfuerzo por democratizar el acceso a la innovación. 

Con la llegada del Galaxy A06 5G al mercado, un mayor número de consumidores puede experimentar los beneficios de la nueva generación de conectividad, algo que, hasta hace poco, estaba reservado a modelos premium. Este celular combina un diseño moderno, batería de larga duración y funcionalidades pensadas para el día a día, demostrando que la innovación no tiene por qué estar asociada a un alto costo. Además, cuenta con el ecosistema de seguridad Samsung Knox, presente en toda la línea Galaxy, y con actualizaciones periódicas de software que garantizan una experiencia confiable a lo largo del tiempo.

Y este lanzamiento es solo una muestra de lo que viene. Actualmente, Samsung continúa fortaleciendo su portafolio con más modelos compatibles con redes 5G, reforzando así su compromiso de ofrecer tecnología accesible sin comprometer el rendimiento, la seguridad ni la calidad de la experiencia móvil. 

En América Latina, el 5G tiene el potencial de transformar sectores como la manufactura, los servicios financieros, la agricultura y la logística, con mejoras en productividad, eficiencia y nuevas fuentes de ingresos. Desde el impulso al emprendimiento local hasta el fortalecimiento de la economía digital, la expansión de la conectividad puede reducir desigualdades, generar oportunidades y preparar a la región para un futuro más inteligente, ágil e inclusivo. Pero ese impacto solo será posible si el ecosistema 5G es accesible y funcional para todos: consumidores, empresas y gobiernos. 

La revolución del 5G ya comenzó, y asegurar que llegue a todos debe ser un compromiso colectivo. Cuanto más conectados estemos, mayores serán los avances que podremos construir juntos. 

[1] El informe “The Mobile Economy 2025” puede ser consultado aquí.