Samsung Electronics anuncia que fue reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como marca “Global Top 5” por quinto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de “Mejores Marcas Globales”, y en este 2024 reveló que el valor de marca de Samsung alcanzó los 100.800 millones de dólares y creció un 10% interanual. 

El significativo aumento del valor de marca de Samsung Electronics se vio impulsado por el crecimiento en la industria de la Inteligencia Artificial (AI); en particular por su liderazgo en AI en dispositivos y su competitividad en el sector de los semiconductores. Desde su primera aparición entre las cinco primeras en 2020, Samsung Electronics ha experimentado un impresionante crecimiento del 62% en cuatro años y sigue siendo la única empresa asiática entre las cinco mejores marcas mundiales.  

“El importante crecimiento de la marca de este año es el resultado directo de nuestro enfoque holístico de la AI y de nuestros esfuerzos por colocar esta potente tecnología en manos de los usuarios de Samsung de todo el mundo“, declaró YH Lee, Presidente y Director de Global Marketing Office de Samsung Electronics. “De cara al futuro, nos apoyaremos aún más por las cualidades que nuestros usuarios han llegado a amar y esperar“. 

La compañía fue reconocida por su AI en dispositivos, sus experiencias conectadas mejoradas y su liderazgo en AI 

 Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics fue influenciada positivamente por los siguientes aspectos:  

• Implementación de tecnologías de AI en productos clave y liderazgo en el mercado de AI en dispositivos.  

• Experiencias conectadas mejoradas por plataformas y productos habilitados para AI.  

• Liderazgo en AI basado en su competitividad en el sector de los semiconductores.  

• Implementación de una estrategia de marca coherente en el mercado global.  

• Compromiso permanente con un futuro más sostenible.  

Este año, bajo la visión de AI for All, Samsung está ampliando su portafolio de productos con tecnologías de AI para mejorar las experiencias de los clientes. Con el lanzamiento de la serie Galaxy S24, Samsung lidereó la AI móvil. También lanzó pantallas equipadas con procesadores de AI y escalado de AI, al tiempo que presentó a los electrodomésticos Bespoke AI que potencian la vida cotidiana del usuario. 

La empresa también está ampliando el ecosistema SmartThings para ofrecer una experiencia de conectividad unificada, habilitando sus productos, y también los diversos dispositivos de terceros. Esta integración ofrece ventajas sustanciales que van más allá de una mayor comodidad, como la conservación de la energía y el cuidado de la familia.  

Como líder de la industria de semiconductores, Samsung continúa realizando grandes inversiones en I+D para satisfacer la creciente demanda de AI y —con productos de memoria innovadores como DDR5, GDDR7, HBM3E, LPDDR5X, V-NAND de 9ª generación, SoC Exynos y sensor de imagen de alta resolución— está abordando de forma proactiva las necesidades de IA de servidores y dispositivos. 

En lo que respecta a la estrategia de marca, la empresa fue reconocida por ofrecer valores de marca coherentes y construir relaciones auténticas con los clientes. 

Además, Samsung se concentra en llevar a cabo actividades e iniciativas sostenibles al adoptar distintos materiales reciclados en una amplia gama de categorías de productos. También ha participado en iniciativas globales y colaborado con líderes del sector con objetivos como la reducción de las emisiones de carbono asociadas al uso de dispositivos. Los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung Electronics, así como la promoción de una cultura corporativa diversa, también recibieron evaluaciones positivas.  

Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio  

Dispositivos móviles 

• Liderar la era de la AI móvil con Galaxy AI tras el lanzamiento de la serie Galaxy S24.  

• Hacer que Galaxy AI suba de nivel con la exclusiva experiencia plegable con Galaxy Z Fold6 y Z Flip6.  

• Reforzar el liderazgo en la AI en materia de salud con el lanzamiento de Galaxy Ring y la nueva serie Galaxy Watch.   

Redes 

• Fortalecer el liderazgo en Redes de Acceso Radioeléctrico Virtualizadas (vRAN) y Open RAN.  

• Liderar la estandarización técnica de 6G. 

• Innovar constantemente en tecnologías para dar soporte a diversos casos de uso de 5G, incluidos el streaming y los juegos.   

• Mejorar las asociaciones con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de red de Samsung. 

Visual Display 

• Consolidar el liderazgo global en los mercados de pantallas y barras de sonido. 

• Innovar constantemente con productos como AI TV, pantallas MICRO LED y Music Frame. 

• Innovar la experiencia visual con tecnologías de vanguardia, como la integración de AI y Active Voice Amplifier Pro.  

• Posicionarse como socio principal de juegos a través de distintas asociaciones. 

• Fortalecimiento de la seguridad y la privacidad a través de Samsung Knox. 

Digital Appliances 

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras a través de la innovación constante de productos y capacidades avanzadas de AI. 

• Proporcionar valor y experiencia centrados en el cliente a través de los electrodomésticos Bespoke AI.  

• Mejorar la accesibilidad con Auto Open Door y el actualizado control por voz Bixby. 

• Ofrecer beneficios sustanciales — como eficiencia energética a través de SmartThings AI Energy Mode — y la expansión de la experiencia de conectividad SmartThings en todo el mundo. 

Semiconductores 

• Presentar la primera DRAM GDDR7 del sector, DRAM HBM3E, DRAM LPDDR5X y V-NAND de 9ª generación, además de consolidar el liderazgo del mercado para la era de la IA. 

• Avanzar constantemente en tecnologías de AI, como los sensores ISOCELL Auto 1H1, optimizados para el desarrollo de vehículos autónomos. 

• Superar las expectativas de los clientes con el lanzamiento constante de productos SSD B2C excepcionales como 990 EVO y SSD T9.  

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican según la evaluación del valor de cada marca, que es el resultado de un análisis exhaustivo de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los clientes y la competitividad de la marca (estrategia, empatía, diferenciación, compromiso del cliente, coherencia, confianza, etc.). Se trata de una evaluación del valor de una marca con una de las historias más extensas del mundo y es ampliamente reconocida por su credibilidad.