El mercado de los edificios inteligentes es hoy uno de los de mayor crecimiento en América Latina. Según datos de Grand View Research, en 2025 el mercado regional de edificios inteligentes alcanzó cerca de 7.2 mil millones de dólares en ingresos, con una proyección de crecimiento anual superior al 19% hacia 2033. Un aumento que en buena medida se debe a que las empresas buscan mayor eficiencia operativa, sostenibilidad energética y mejores experiencias para ocupantes y gestores. 

La clave: climatización inteligente

Un aspecto central para su creación es la integración entre sistemas HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning) y plataformas inteligentes de gestión de edificios, pues sensores de presencia, inteligencia artificial y conectividad trabajan en conjunto para reducir el consumo de energía mientras, al tiempo que la calidad del aire y la comodidad térmica de forma automatizada. 

Samsung en este rubro ha expandido su presencia con soluciones corporativas de climatización conectadas a SmartThings Pro, una plataforma de IoT empresarial que integra gestión remota de HVAC, diagnósticos en tiempo real, automatización y optimización energética en un único panel de control. 

A nivel global, la empresa ha demostrado el potencial de estas soluciones. En Corea del Sur, SmartThings Pro fue implementado en el complejo residencial Episode Yongsan 241, lo que permite la gestión centralizada de múltiples edificios, visualización en mapas 3D y optimización energética integrada con paneles solares; innovaciones centrales para apoyar al concepto de residencias con emisiones netas cero. 

Las soluciones también están presentes en el edificio corporativo Factorial Seongsu, en Seúl, donde ayudaron a automatizar de salas de reuniones, controlar de forma inteligente sistemas prediales y alcanzaron un energético basado en IA, para una mayor eficiencia operativa y productividad en oficinas inteligentes. 

¿Cómo funcionan los edificios inteligentes?

Al igual que en un hogar conectado, donde se puede tener el control de todos los dispositivos inteligentes en una plataforma, estas soluciones para smart buildings pueden utilizar plataformas como SmartThings Pro con el fin de centralizar datos, automatizar y diagnosticar para operaciones más ágiles y eficientes. 

Esta plataforma de Samsung va más allá del control del aire acondicionado, también puede monitorear la iluminación y sensores, para crear un ecosistema corporativo integrado. Así, se puede reducir el consumo energético y los costos de mantenimiento.  

El monitoreo se complementa con algoritmos de IA, que aprenden los patrones de uso de la oficina para ajustar la temperatura y apagar dispositivos en áreas subutilizadas. Esto es de gran utilizad en entornos corporativos híbridos, donde se requiere tecnología que conecte clima, energía y operaciones en un único sistema. 

La adopción en América Latina y en México avanza de manera constante, y el potencial es claro: con casos de éxito a nivel global, Samsung muestra que las oficinas inteligentes están más cerca de lo que se piensa, al ser el siguiente paso natural para las organizaciones que buscan innovar y crecer de forma sostenible. 

▲ El Samsung Connected Experience Center en Irvine, California.

El Samsung Connected Experience Center (CEC) en Irvine, California, es un espacio de 7,500 pies cuadrados dedicado al descubrimiento y la transformación empresarial. En este centro, clientes y expertos de Samsung colaboran estrechamente para convertir la visión en estrategia y la estrategia en despliegue. En el núcleo de la misión del CEC está el compromiso de comprender las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones que maximicen el impacto en su negocio. 

Organizaciones de sectores como hospitalidad, entretenimiento, comercio minorista, educación y gobierno, entre otros, trabajan junto a Samsung para diseñar estrategias orientadas al futuro y desbloquear nuevas oportunidades. 

▲ La zona de demostración de LED en el CEC de Irvine.

Descubriendo el display: donde la tecnología se vuelve tangible

Para Lupe Verdin, enlace de CAD (Consultant, Architect, Designer) de B2B Visual Display, el CEC es un lugar donde la tecnología finalmente se convierte en una experiencia real. 

“No siempre se puede explicar con palabras lo que debe vivirse con los ojos”, afirma. “Desde el momento en que los clientes llegan, son recibidos y guiados en un recorrido práctico y completo de todo lo que nuestra tecnología puede ofrecer. En ese instante, la calidad de imagen inigualable y el nivel de servicio se hacen evidentes: es algo muy difícil de igualar en otros lugares”. 

▲ Lupe Verdín en una sala de exhibición del CEC Irvine.

Un caso reciente demuestra el poder de esta experiencia. Lo que comenzó como una simple visita para comparar un display de 98 pulgadas se transformó rápidamente en una visión mucho más amplia: “El cliente terminó ampliando su proyecto a siete muros LED para salas de conferencia, un showroom y un centro de operaciones de seguridad. Al ver sus propias imágenes y videos en nuestras pantallas, especialmente en el LED COB (Chip On Board) de 0,9 mm, identificaron nuevas oportunidades. Ver la tecnología en persona permite comprender hasta qué punto puede transformar los espacios y las experiencias de los usuarios”.  

▲ Múltiples formatos de LED con diferentes pixel pitches en exhibición en el CEC de Irvine.

Un diferenciador clave del CEC es la capacidad de exhibir el espectro completo del portafolio de Samsung en un solo lugar. Los clientes pueden comparar soluciones LED para interior, exterior y usos especiales lado a lado, obteniendo una vista realista de cómo su propio contenido cobra vida en los displays de Samsung. “Otros showrooms no ofrecen la misma amplitud tecnológica”. 

Optimizando el valor empresarial: donde los retos encuentran soluciones

▲ Noor Armar en la zona de demostración de hospitalidad en el CEC de Irvine.

Noor Armar, Solution Enablement Manager de la oficina de Displays de Norteamérica (NADO) de Samsung, describe el CEC como un espacio donde los desafíos empresariales se abordan en tiempo real. El centro ofrece un entorno inmersivo y de bajo riesgo para probar ideas, explorar tendencias y co-diseñar soluciones alineadas con objetivos estratégicos. 

“Irvine CEC es un excelente lugar para ofrecer demostraciones en vivo de cómo nuestras soluciones de display pueden adaptarse a las necesidades de un cliente y aportar valor real a su negocio”, dijo Armar. “Ver la convicción en los ojos de nuestros clientes después de experimentar nuestros productos de forma práctica es probablemente mi parte favorita”. 

▲ La zona de hospitality en el CEC de Irvine presenta una demostración de SmartThings Pro.

Por ejemplo, la exhibición de SmartThings Pro ayuda a clientes de los sectores de hospitalidad, comercio minorista y cruceros a explorar nuevos recorridos para huéspedes y modelos operativos. Basado en la agregación de datos y la automatización impulsada por IA, SmartThings Pro permite ofrecer experiencias personalizadas y fluidas, como check-in automático, iluminación adaptativa, control del clima y streaming personalizado, todo gestionado desde una única plataforma integrada. 

“La eficiencia y la satisfacción del huésped no tienen que estar reñidas. Nuestro rol es ayudar a los clientes a comprender el valor de las plataformas integradas, incluso cuando la tecnología subyacente es invisible para los huéspedes”, comentó Armar. 

▲ El CEC en Irvine cuenta con una nueva pantalla Onyx Cinema LED de 5 metros, presentada en julio de 2025 (izquierda), así como con The Wall para producción virtual.

El CEC también funciona como un recurso para equipos creativos, de marketing y técnicos. Allí, los clientes pueden experimentar de primera mano el potencial del más reciente Onyx Cinema LED o probar flujos de trabajo de producción virtual con el Vu One Mini para explorar nuevas posibilidades narrativas, utilizando su propio contenido. Estas experiencias prácticas permiten que compradores creativos y técnicos evalúen la tecnología antes de tomar decisiones finales. 

Por ejemplo, el Vu One Mini, desarrollado en colaboración con Vu Technologies, combina los displays LED premium de Samsung con la plataforma de contenido en tiempo real de Vu. Este sistema plug-and-play está diseñado para ofrecer facilidad de uso y movilidad, lo que hace que la producción virtual de nivel profesional resulte escalable y práctica. 

▲ Chris Simpson en el CEC de Irvine.

“Muchas organizaciones no tienen acceso a estudios de sonido de Hollywood”, explicó Chris Simpson, Senior Business Development Manager para Producción Virtual y Cine en Samsung Electronics America. “Pero con el software adecuado y una solución LED portátil, podemos llevar ese mismo poder creativo a diversos entornos corporativos, académicos, gubernamentales y deportivos, por nombrar algunos”.  

Más que una vitrina: donde las reuniones se convierten en hitos 

Estas experiencias colaborativas y prácticas no son solo teóricas: se traducen en impacto real para clientes de todos los tamaños. 

▲ The Wall en el Hyundai America Technical Center en Michigan.

En el Hyundai America Technical Center en Michigan, Hyundai colaboró con Samsung para transformar su vestíbulo y espacio de trabajo. El resultado fue una instalación impactante de The Wall, el display modular MicroLED de Samsung, como pieza visual central de su sede en Norteamérica. Ver y configurar The Wall en persona en el CEC permitió a Hyundai alinear la visión de diseño con los requisitos técnicos, lo que agilizó la toma de decisiones y redujo el riesgo de ejecución.

▲ “The Wall for Luxury Living” instalado en el Regency Theatre de Trubey, el cine privado en casa de Phil Trubey.

El CEC también atiende a clientes particulares. Phil Trubey, emprendedor y propietario de una casa de cine privada de lujo, inició su recorrido con una visita al CEC de Irvine. Experimentar The Wall de primera mano le dio la confianza para invertir en una solución premium adaptada a su espacio y estilo de vida. “The Wall es tan brillante que usualmente ni siquiera usamos la intensidad completa de la pantalla”, comentó Trubey. 

▲ El equipo del CEC Irvine se enfoca en comprender las necesidades de cada cliente y en ofrecer soluciones que maximicen el impacto en los negocios.

Estos ejemplos muestran cómo el CEC empodera tanto a empresas como a individuos para experimentar, evaluar y materializar el pleno potencial de las innovaciones en displays de Samsung. El valor del CEC reside en su gente y en su proceso. Al fomentar una cultura de asociación e innovación, Samsung ayuda a los clientes a imaginar lo posible, probar lo próximo y desplegar soluciones que generan resultados reales. 

Los showrooms profesionales de displays de Samsung son más que espacios de demostración: se han consolidado como plataformas estratégicas para convertir la ambición empresarial en impacto. A través de la colaboración, la personalización y la consultoría estratégica, el CEC se ha convertido en una plataforma de lanzamiento para nuevas ideas y alianzas duraderas. A medida que Samsung expande su red global de showrooms de displays, cada ubicación se adapta a las necesidades regionales y garantiza que cada cliente, en cada mercado, pueda desbloquear nuevo valor de sus inversiones tecnológicas. 

Samsung Electronics anunció hoy el lanzamiento global de su nueva serie HU8000F, la línea 2025 de televisores para hoteles. Estará disponible en seis tamaños: 43″, 50″, 55″, 65″, 75″ y 85″. La HU8000F ofrece a los hoteles herramientas de gestión avanzadas para mejorar la experiencia de los huéspedes, al tiempo que proporciona opciones de streaming y conectividades simplificadas, gracias a la integración con Google Cast. Samsung presentará oficialmente la serie HU8000F durante HITEC 2025, el evento de tecnología hotelera más grande y longevo del mundo, que se llevará a cabo del 16 al 19 de junio en Indianápolis, EE. UU. 

“La serie HU8000F de Samsung eleva la experiencia en la habitación al combinar una imagen 4K brillante, funciones de streaming avanzadas y una operación sencilla”, afirmó Hoon Chung, vicepresidente ejecutivo de Visual Display en Samsung Electronics. “Con soporte para Google Cast, un diseño AirSlim y funciones integradas en la nube, estamos redefiniendo las opciones de entretenimiento en hoteles a nivel global“. 

Calidad de imagen premium, diseño AirSlim y streaming intuitivo 

La serie HU8000F está equipada con el procesador Crystal 4K de Samsung y cuenta con HDR10+ y Dynamic Crystal Color, lo que permite envolver a los huéspedes en mil millones de tonos de color con una claridad y nivel de detalle realistas. Su diseño AirSlim, elegante y casi sin bisel, aporta un aspecto sofisticado que se adapta a cualquier espacio del hotel. 

Este nuevo modelo amplía las opciones de contenido para los huéspedes al incorporar Prime Video a su oferta, que ya incluye Netflix y Samsung TV Plus, accesibles desde la plataforma Tizen OS Home. Para mejorar la experiencia de reproducción, la serie HU8000F integra tecnología de sonido adaptativo, que analiza la escena en tiempo real y ajusta el audio para optimizar la calidad en informativos, eventos deportivos, conciertos, programas y películas. 

Características para hoteles y soluciones integradas para la hostelería 

Para ofrecer una gestión remota centralizada y generar insights prácticos para los gerentes de hoteles, Samsung LYNK Cloud simplifica las operaciones hoteleras a nivel global y contribuye a aumentar los ingresos mediante promociones personalizadas. Con SmartThings Pro y un control remoto con múltiples códigos, el personal del hotel puede proporcionar experiencias personalizadas en la habitación y asegurar un control sin interferencias, lo que incrementa la comodidad y satisfacción de los huéspedes. 

Gracias a la integración directa de Google Cast en la serie de pantallas para hoteles de Samsung, los huéspedes acceden fácilmente a sus contenidos favoritos a través de más de 5,000 aplicaciones compatibles con Cast, duplicando sus dispositivos Android o iOS en el televisor sin necesidad de dongles ni inicios de sesión adicionales. Esta funcionalidad integrada también reduce los costos para los hoteles e integradores de sistemas, al eliminar la necesidad de adquirir y mantener dispositivos externos tipo hub, evitando riesgos de robo y liberando un puerto HDMI. 

Para los hoteles que ya cuentan con televisores HBU8000, próximamente estará disponible una actualización de software que habilitará Google Cast sin interrumpir el servicio [1]. Esta actualización ya se implementó con éxito en el Apurva Kempinski Bali y el Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan en Indonesia, mediante un despliegue simultáneo, lo que demuestra la escalabilidad y fiabilidad de la solución. 

Con Google Cast y una integración over-the-top (OTT), la serie HU8000F ofrece una reproducción fluida y una solución optimizada que eleva la experiencia de televisión para los huéspedes. 

La serie de pantallas para hotelería de Samsung también incorpora funciones prácticas diseñadas específicamente para entornos hoteleros, como conectores RJ12, soporte para altavoces de baño y puertos de salida LAN. Equipada con la intuitiva y segura plataforma Tizen, la HU8000F garantiza una navegación fluida, protección de nivel empresarial con Samsung Knox y conectividad flexible a través de múltiples puertos HDMI y USB. 

Para obtener más información sobre las soluciones de Samsung para el sector hotelero, visita www.samsung.com. 

[1] El cronograma de actualización de Google Cast para la serie HBU8000 puede variar según la región. 

Samsung Electronics confirmó su participación en ISH 2025 [1], la feria líder mundial en el sector sanitario y HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), que se lleva a cabo del 17 al 21 de marzo en Frankfurt. Durante el evento, la compañía presentará soluciones innovadoras que elevan el confort, la eficiencia y la conectividad en hogares y espacios comerciales. 

“Este año marca nuestra segunda participación en ISH tras nuestro debut en 2023, y nos entusiasma presentar productos más avanzados junto con soluciones inteligentes como SmartThings Pro y b.IoT Lite [2], que responden al tema ‘Connected Flow’”, comentó Wim Vangeenberghe, vicepresidente de Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. “Es una oportunidad clave para exhibir nuestras innovaciones de próxima generación y reafirmar nuestro compromiso de ofrecer experiencias de vida más inteligentes”.  

Exposición de productos: presentando soluciones avanzadas de HVAC 

En ISH 2025, Samsung exhibirá una amplia gama de sistemas y soluciones, entre ellos Slim Fit EHS ClimateHub y Mono R290, controladores táctiles, módulos Wi-Fi y más. Entre los principales atractivos se encuentra la presentación de los nuevos modelos de aire acondicionado Bespoke AI WindFree, creados para optimizar el confort y facilitar el uso.  

Los nuevos aires acondicionados Bespoke AI WindFree 2025 incluyen el modo AI [3] Fast & Comfort Cooling, que utiliza tecnología de inteligencia artificial para proporcionar una refrigeración rápida y adaptarse a las preferencias del usuario. Al activar este modo, Fast Cooling reduce rápidamente la temperatura ambiente. Luego, la tecnología de AI analiza de forma continua el entorno interior y exterior para detectar si se ha alcanzado la temperatura deseada, momento en el cual cambia automáticamente al modo WindFree Cooling.  

La nueva tecnología Comfort Drying permite deshumidificar sin generar corrientes de aire frío. A diferencia de los modos de secado convencionales que reducen la temperatura para deshumidificar, Comfort Drying mantiene un nivel de humedad confortable sin alterar la temperatura establecida por el usuario, lo que garantiza comodidad sin sensación de frío. Además, los usuarios pueden activar el modo AI Energy a través de la aplicación SmartThings para reducir el consumo de energía hasta en un 30% [4]. Esto es posible gracias al control de la frecuencia de rotación del compresor mediante análisis de inteligencia artificial, lo que previene aumentos repentinos en el consumo de energía.  

Reconocimiento a la excelencia en el diseño  

Del mismo modo, Samsung ha anunciado que sus unidades para interiores Slim Fit EHS ClimateHub, ClimateHub Mono y Hydro Unit Mono [5], han recibido el prestigioso premio Designplus en la categoría “Water & Efficiency +” en ISH 2025. Este galardón reconoce a los productos que combinan un diseño innovador con tecnología avanzada, destacando aquellos que introducen nuevos conceptos y aportan valor añadido mediante avances tecnológicos.  

Estos modelos cuentan con un diseño slim fit [6] que facilita su instalación en diversos espacios, adaptándose perfectamente a cualquier parte del hogar. A pesar de su estética estilizada, incluyen componentes esenciales como filtros magnéticos, válvulas de tres vías y un vaso de expansión para calefacción, lo que asegura una instalación rápida y eficiente. Además, vienen equipados con AI Home 7” [7], una pantalla expansiva que mejora considerablemente la comodidad, lo que permite a los usuarios controlar la temperatura y los ajustes de manera intuitiva. También, los usuarios pueden supervisar el estado y consumo [8] de energía de los sistemas solares fotovoltaicos (PV) conectados a través de la vista general de zonas y controlar otros e lectrodomésticos [9] conectados a SmartThings.    

Integración perfecta: SmartThings Pro para un entorno empresarial avanzado   

En línea con el tema “Connected Flow”, Samsung también demostrará los beneficios de sus soluciones inteligentes mediante SmartThings Pro [10], a través de diversos escenarios y espacios. Los visitantes podrán observar cómo SmartThings Pro facilita la creación de un entorno empresarial personalizado, integrando electrodomésticos Samsung y dispositivos de terceros, como lámparas y paneles solares, además de ofrecer una monitorización integral del consumo energético en el hogar. 

Samsung también presentará SmartThings Pro y b.IoT Lite, dirigidos a entornos empresariales, así como soluciones para espacios comerciales como hoteles y tiendas minoristas. Estas soluciones mejoran la eficiencia operativa, permitiendo una gestión más inteligente de la calefacción, la refrigeración y el consumo energético. 

Samsung continúa con su compromiso de expandir su negocio de HVAC a nivel global, innovando y proporcionando soluciones climáticas avanzadas a clientes de todo el mundo. Los visitantes del stand de Samsung en ISH 2025 tendrán la oportunidad de explorar nuevos productos equipados con estas tecnologías, interactuar con representantes y experimentar de primera mano el futuro de las soluciones HVAC. 

[1] La “Internationale Sanitär– und Heizungsmesse” (ISH) se traduce del alemán como “Feria Internacional de Saneamiento y Calefacción”. 

[2] b IoT Lite es una solución de control integrada diseñada para optimizar el funcionamiento de los sistemas VRF en edificios pequeños y medianos. Como plataforma basada en servidor, proporciona funcionalidades avanzadas como el mantenimiento predictivo y la gestión energética. 

[3] Para utilizar AI Auto Cooling, se requiere una conexión Wi-Fi y la cuenta Samsung SmartThings. 

[4] Las pruebas se realizaron en el laboratorio de entorno residencial de 132 m² de Samsung a una temperatura de 35 °C/24 °C (bulbo seco/bulbo húmedo, KS C 9306: aire acondicionado). Resultados proporcionados e interpretados por Intertek, comparando el consumo de energía entre el modo de energía AI encendido y apagado en modo confort AI del modelo AR07D9181HZN. El ahorro real puede variar según los patrones de uso y el entorno, y la temperatura establecida puede aumentar hasta 2 grados. Requiere el uso de la aplicación SmartThings y una cuenta Samsung. 

[5] El ClimateHub Mono tiene un depósito de agua integrado, mientras que el Hydro Unit Mono es una unidad de pared sin depósito de agua. 

[6] Dimensiones: ClimateHub Mono = 598(An)x1.850(Al)x600(Pr)mm, Hydro Unit Mono = 530(An)x840(Al)x350(Pr)mm. 

[7] AI Home se refiere a la pantalla LCD de 7” del producto. No significa que todos los servicios disponibles en el AI Home sean AI o generen información o resultados utilizando AI. Algunas funciones accesibles a través del AI Home utilizan algoritmos basados en AI, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en AI pueden generar información incompleta o incorrecta. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es posible que tenga que utilizar un dispositivo independiente, por ejemplo, su computadora portátil o de sobremesa o un dispositivo móvil, para crear una cuenta Samsung o iniciar sesión en ella. Si decide no iniciar sesión, no podrá disfrutar de ninguna de las funciones disponibles en AI Home, como los servicios disponibles en la aplicación SmartThings. 

[8] Requiere una conexión entre el EHS y el sistema FV y se activa mediante la función FV en AI Home. 

[9] Requiere una cuenta Samsung. Los electrodomésticos deben estar conectados a la red Wi-Fi y registrados en la app SmartThings. 

[10] Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

En este contexto, Samsung Electronics está expandiendo rápidamente la disponibilidad de sus soluciones HVAC, que incluyen inversores y sistemas de calor, en complejos residenciales e instalaciones públicas y comerciales. En los últimos cinco años, estas soluciones han registrado un crecimiento anual de ingresos de dos dígitos [1], y la empresa busca aumentarlos en más de un 30 % este año.  

Samsung Newsroom exploró el crecimiento exponencial y las ventajas competitivas del negocio de HVAC de la compañía. 

Tecnología innovadora de sistemas de calor 

▲ Mono R32 HT Quiet, un sistema de calefacción exterior residencial.

El EHS TDM (Time Division Multi) Plus de Samsung es una innovadora solución de calefacción y refrigeración diseñada para reemplazar las calderas tradicionales. Este sistema emplea un mecanismo de división en el tiempo para regular el agua y el aire en una única unidad exterior, proporcionando calefacción, refrigeración y agua caliente de manera eficiente. Su diseño es ideal para regiones que requieren refrigeración en verano, calefacción en invierno y un suministro continuo de agua caliente durante todo el año. Al integrar componentes que antes requerían instalaciones separadas, EHS TDM Plus optimiza el consumo de energía y reduce el espacio, el tiempo y los costos de instalación. 

Para interiores de lujo, Samsung ofrece el aire acondicionado WindFree 1-Way Cassette. Con solo presionar un botón, los usuarios pueden alternar entre los modos de calefacción y refrigeración de alto rendimiento o activar el modo WindFree Cooling, que proporciona un control climático óptimo para residencias de alta gama. 

Soluciones B2B con una conectividad IoT inigualable 

▲ La zona SmartThings Pro en el stand de Samsung durante CES 2025.

Samsung está ampliando su oferta de soluciones de Internet de las Cosas (IoT) para responder a la creciente demanda de automatización, gestión remota y operaciones autónomas en entornos inteligentes, tanto domésticos como empresariales. 

En 2024, Samsung lanzó SmartThings Pro [2], una plataforma integrada para entornos empresariales. Además de sus aplicaciones residenciales, como la gestión energética en el hogar y los servicios para apartamentos inteligentes, ahora incorpora funciones avanzadas como mantenimiento remoto, optimización del consumo energético, experiencias personalizadas y automatización para edificios públicos e instalaciones comerciales de pequeño y mediano tamaño. La compañía planea expandir la disponibilidad de SmartThings Pro de 17 países a finales del año pasado a 31 países en este año.  

Samsung continúa expandiendo b.IoT, su solución de gestión integrada de edificios basada en IoT. Al unificar sistemas de HVAC, iluminación y electricidad, entre otros, en una sola plataforma, b.IoT optimiza la administración de infraestructuras y mejora la eficiencia operativa. La empresa planea ampliar su disponibilidad de 31 países a finales del año pasado a 36 países en este año. 

Una solución integrada B2B todo en uno 

▲ La solución integrada B2B provista a un hotel ubicado en Bali, Indonesia.

Una de las ventajas competitivas de Samsung es su solución integrada B2B, que combina productos especializados con gestión de instalaciones. Gracias a garantías de calidad extendidas, un canal de servicio unificado y una plataforma de compra exclusiva para clientes, esta solución mejora significativamente la experiencia y comodidad del usuario. 

Los asesores especializados disponibles a través de la plataforma desempeñan un rol crucial a la hora de generar confianza y reforzar la colaboración. Expertos especializados supervisan todos los aspectos del sistema de HVAC y ofrecen presentaciones de nuevos productos y asistencia técnica a través de sesiones mensuales de formación in situ. 

Impulsar el crecimiento B2B con tecnología de última generación 

▲ El sistema de calor residencial EHS expuesto en la Expo AHR 2025.

Samsung tiene previsto acelerar la expansión de su nueva tecnología de calefacción y refrigeración en el mercado norteamericano. La bomba de calor residencial EHS, presentada en CES 2025, ya está disponible en más de 40 países europeos y se espera que llegue a los hogares norteamericanos este año. 

Hylex R454B, una unidad exterior híbrida con inversor de fácil instalación, es otro de los productos lanzados al mercado unitario norteamericano. Los sistemas unitarios residenciales, exclusivos de Norteamérica, ofrecen soluciones de climatización que enfrían viviendas y edificios de tamaño mediano mediante la distribución de aire frío a través de conductos.  

Asimismo, Samsung planea aprovechar SmartThings Pro para analizar de forma remota los aires acondicionados y los dispositivos conectados a SmartThings. Esto permitirá ofrecer servicios más precisos y personalizados para el ahorro de energía, el control optimizado de la climatización y el soporte de mantenimiento. 

“Con nuestra tecnología de calefacción y refrigeración líder en la industria y la experiencia de conectividad SmartThings Pro mejorada, estamos comprometidos a acelerar nuestra expansión en el mercado global de HVAC”, dijo Hank Choi, Vicepresidente Corporativo y Jefe del Equipo de Negocios de Soluciones de Aire, Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “A través de soluciones innovadoras y personalizadas, buscamos ofrecer a los consumidores un estilo de vida aún más cómodo y confortable”. 

[1] Basado en datos de ingresos de 2020 a 2024.

[2] Se debe descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos iOS y Android. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

Este acuerdo amplía la colaboración para brindar a los clientes comerciales experiencias de movilidad más convenientes y valiosas a través de SmartThings Pro. La plataforma de gestión B2B ofrece ahorros de energía eficientes y gestión integrada del espacio conectando diversos dispositivos, soluciones y servicios en instalaciones residenciales, edificios de oficinas e instalaciones comerciales. A la ceremonia de firma asistieron Chanwoo Park, vicepresidente ejecutivo del Centro de Ofertas Integradas B2B de Samsung, y Sangdae Kim, director de la División PBV de Kia. 

“Al integrar SmartThings Pro en Kia PBV planeamos presentar una nueva forma inteligente, para que las empresas se conecten con sus clientes“, afirmó Chanwoo Park, vicepresidente ejecutivo del Centro de Ofertas Integradas B2B de Samsung Electronics. “Ofreceremos una experiencia de gestión de tiendas integrada y optimizada basada en soluciones personalizadas para atender a una variedad de clientes B2B, incluidos propietarios autónomos y de pequeñas empresas“. 

Con la integración de SmartThings Pro y Kia PBV, los clientes B2B pueden conectar sus vehículos a espacios comerciales externos y ejecutar controles de rutina automatizados en los vehículos para aumentar la eficiencia operativa y la conveniencia. Por ejemplo, propietarios autónomos y de pequeñas empresas que adquieran Kia PBV podrán gestionar rutinas de automatización como el aire acondicionado, la señalización y los electrodomésticos en sus tiendas a través de SmartThings Pro, haciendo que la operación y la gestión sean mucho más cómodas.  

Los propietarios de pequeñas empresas que operan de forma remota varias tiendas no tripuladas o alojamientos compartidos pueden usar un Kia PBV para administrarlos en tiempo real mientras están en movimiento. Como parte de la gestión remota, los usuarios pueden recibir notificaciones de actividad anormal, fallas o avisos para el mantenimiento del dispositivo. Los usuarios también pueden gestionar el check-in y el check-out, optimizar la climatización y evitar el desperdicio de energía cuando los clientes están fuera. 

Además, SmartThings Pro proporciona notificaciones anticipadas de las tareas in situ que deben llevarse a cabo (como reemplazos de consumibles y listas de mantenimiento) adaptadas a la tienda o al establecimiento donde llega el PBV, lo que permite una fácil operación. 

SmartThings Pro también ayuda a los propietarios de pequeñas empresas móviles con sobrecargas, como los operadores de camiones de alimentos. Los camiones de alimentos se mueven con frecuencia y toman tiempo para preparar y organizar la señalización, el audio, las cajas registradoras, los refrigeradores, los aparatos de cocina y la iluminación antes y después del horario de atención. Con SmartThings Pro, los usuarios pueden automatizar todo a la vez, permitiendo que un solo operador administre un camión de alimentos. 

“Los PBV de Kia están diseñados para ser más que simples vehículos: son soluciones comerciales inteligentes que se conectan perfectamente con los ecosistemas digitales”, afirmó Sangdae Kim, director de la División PBV de Kia. “Anticipamos que nuestra colaboración comercial con Samsung Electronics, utilizando su solución AI B2B SmartThings Pro, ampliará la experiencia del usuario del vehículo para nuestros clientes comerciales más allá de los PBV, hacia un ecosistema IoT más amplio. Se espera que esta alianza cree nuevas oportunidades para descubrir el valor del cliente”. 

[1] Platform Beyond Vehicle es la solución de movilidad total de Kia que combina vehículos eléctricos adecuados para su propósito con soluciones de software avanzadas. 

▲ Samsung recibió un total de 12 premios, incluidos cinco premios Best of Show en ISE 2025.

La entrada al stand de Samsung presentó The Wall, que atrajo a los visitantes con una experiencia anamórfica inmersiva, impulsada por la tecnología MICRO LED de vanguardia. A lo largo del stand, los asistentes pudieron observar los distintos entornos transformados por las soluciones de señalización de próxima generación de Samsung, desde oficinas corporativas y aulas hasta hoteles y museos. 

▲ Miles de asistentes recorrieron el atractivo y amplio stand de Samsung.

Samsung Newsroom capturó algunos de los productos destacados exhibidos en ISE 2025 que demuestran el liderazgo de Samsung en tecnología de visualización comercial. 

Samsung Color E-Paper: Ultrabrillante, ultraligero y ultraeficiente

▲ (De izquierda a derecha) Jungsuk Han, Jonghwa Bae y Kwangju Kim posan con los trofeos Best of Show ISE 2025 para Samsung Color E-Paper, que ofrece colores vivos y de alta intensidad en un formato extraordinario.

Lanzado en ISE 2025, el Samsung Color E-Paper (modelo EMDX) de bajo consumo energético sorprendió a los visitantes con su vibrante tecnología de tinta digital y su diseño delgado y liviano. Esta innovadora solución de señalización resulta ideal para lugares donde el contenido permanece constante durante una semana o más, como tiendas minoristas, supermercados y espacios al aire libre como paradas de autobús. La pantalla utiliza solo 0,00 W. [1] de potencia al mostrar una imagen estática y se puede gestionar fácilmente a través de una aplicación dedicada [2] o mediante Samsung VXT (Visual eXperience Transformation), una plataforma CMS basada en la nube.   

Samsung Color E-Paper recibió numerosos premios Best of Show en ISE 2025 de publicaciones comerciales, incluidas las categorías de Tecnología AV, Señalización digital e Instalación. 

HoloDisplay: Dando vida a la señalización con innovación 3D

▲ Un visitante intenta tocar la imagen 3D proyectada en el innovador HoloDisplay, que crea un efecto de “objeto flotante” para una experiencia inmersiva.

Tras su debut en el CES 2025, HoloDisplay cautivó a los asistentes con su tecnología antidistorsión que forma una imagen flotante en el aire con una calidad de imagen más brillante y nítida.  El HoloDisplay también obtuvo el premio Best of Show en ISE 2025 en la categoría de Instalación. 

MICRO LED transparente: Combinando realidad y contenido digital

▲ El MICRO LED transparente atrajo la atención de los visitantes con su panel cristalino y transparente.

El panel MICRO LED transparente brindó una nueva experiencia de visualización a los asistentes. Gracias a su diseño nítido similar al vidrio y su alta resolución, el panel obtuvo el reconocimiento de la industria, incluido el premio Digital Signage Innovation of the Year (Innovación en señalización digital de este año) otorgado por AV News. 

Pantalla Interactiva: Una experiencia de aula más inteligente e interactiva 

▲ Pantalla Interactiva 2025 con Samsung AI Assistant.

Samsung presentó su Pantalla Interactiva 2025 con Samsung AI Assistant, una nueva solución educativa diseñada para brindar una experiencia interactiva a los estudiantes. Los asistentes exploraron las nuevas capacidades de AI que ahora son compatibles, como Circle to Search. 

La Pantalla Interactiva 2025 obtuvo el premio Best of Show en ISE 2025 de la publicación comercial Tech & Learning, consolidando aún más su reputación como una solución educativa de vanguardia. 

The Wall: Optimización de salas de mando y control con pantallas de alta resolución 

▲ Una demostración de comando y control de tráfico en ISE 2025 (izquierda) y la nueva sala de control de carrera remota de NASCAR (derecha).

Samsung demostró cómo The Wall puede ayudar a las empresas a tomar decisiones rápidas e informadas. En el stand, los asistentes fueron testigos de cómo se puede utilizar la pantalla en entornos como salas de control para proporcionar un panel grande y dinámico para el monitoreo y la toma de decisiones en tiempo real. 

En Estados Unidos, la nueva sala de control de carrera remota de NASCAR ahora utiliza el arbitraje de carrera mejorado The Wall. Los oficiales pueden revisar videos, audios y datos completos en tiempo real de la pista y supervisar las carreras de forma remota en una impresionante pantalla de 32 pies de ancho por 9 pies de alto.  

The Wall for Virtual Production: Una solución LED perfecta y rentable para escenarios cinematográficos 

▲ The Wall for Virtual Production en la sección de transmisión corporativa del stand de Samsung en ISE 2025.

Samsung organizó una demostración en vivo en Samsung Corporate Broadcast Studio dentro del ISE 2025 para mostrar la perfecta integración de The Wall for Virtual Production (modelo IVC) con las cámaras y accesorios de iluminación de Arnold & Richter Cine Technik (ARRI), así como la solución de experiencia digital de Realtime Department. La combinación de estas tecnologías creó fondos LED listos para grabar en producciones virtuales, garantizando una calidad de imagen excepcional y facilidad de uso para entornos corporativos, de transmisión y de medios. 

“La colaboración con Samsung y Realtime Department ha reducido significativamente la barrera de entrada a la producción LED para los cineastas”, afirmó Andre Rittner, Gerente de Desarrollo Comercial de EMEAI (Europa, Medio Oriente, África e India) en ARRI. “Esta asociación ha incorporado el galardonado equipo de ARRI a un conjunto de herramientas de producción de estudio reduciendo los costos de producción sin comprometer la calidad”. 

SmartThings Pro: Ampliación de alianzas y mejora de la automatización del IoT

▲ El panel SmartThings Pro.

Samsung mostró cómo se pueden gestionar los ecosistemas de dispositivos con SmartThings Pro, la plataforma B2B hiperconectada de la compañía que cuenta con cifrado de nivel empresarial para proteger datos confidenciales en las conexiones de IoT.  

Varias nuevas asociaciones mejoran la funcionalidad de SmartThings Pro en entornos empresariales. 

• Salas de reuniones: Las cámaras y los paneles de videoconferencia de Cisco se conectan con señalización inteligente 21:9 de 105 pulgadas para realizar videoconferencias con total claridad y con control intuitivo. El controlador de automatización AMX Muse agiliza el funcionamiento de The Wall sin comprometer la seguridad. 

• Tiendas minoristas: Cinco sensores Nexmosphere amplían las capacidades de SmartThings Pro en entornos minoristas: un sensor de presencia, un sensor de identificación por radiofrecuencia (RFID), un sensor LiDAR, un sensor de iluminación ambiental y un lector NFC. 

• Hoteles: Los dispositivos ABB se integran con los sistemas de gestión NetX y SmartThings Pro para crear nuevas experiencias para los huéspedes. 

Otro año récord para Samsung en ISE 2025 

El liderazgo de Samsung en señalización digital fue reconocido en ISE 2025 con 12 premios de varias organizaciones y publicaciones comerciales, superando los impresionantes nueve premios obtenidos en 2024. 

Premios Best of Show de Future 

• Tecnología AV: Samsung Color E-Paper 

• Señalización digital: Samsung Color E-Paper 

• Instalación: Samsung Color E-Paper e HoloDisplay 

• Tecnología y aprendizaje: Pantalla Interactiva 2025 

Premios AV News  

• Premio al Proyecto AV del Año (Comercial) : Samsung utiliza la serie XHB de señalización LED para exteriores (P8) en los grandes almacenes Shinsegae de Seúl, Corea del Sur.

• Premio a la Innovación en Señalización Digital del Año: MICRO LED transparente.

Premios Inavation  

• Premio a la Tecnología Aplicada: Samsung utilizará pantallas Led Onyx en Pathé Palace en París, Francia.

▲ Los empleados de Samsung Francia reciben el premio Tecnología Aplicada (Applied Technology Award).

Premios Top New Technologies (TNT) de Commercial Integrator 

• Pantalla para todo tipo de clima: Señalización exterior OHDX de 46” y 55” 

• Televisores: Televisor para hostelería HBU8000 2024 

• Monitores de vídeo: Señalización inteligente QHFX de 115” 

Premios de diseño de stands de ISE de la revista EXHIBITOR 

• Sustainability Recognition XL  (250 m2 o más): Samsung 

▲ El premio Sustainability Recognition XL reconoce el diseño ecológico del stand de Samsung en ISE 2025.

ISE 2025 ilustró la rapidez con la que evoluciona la señalización digital. Samsung está revolucionando la industria con innovaciones energéticamente eficientes e impulsadas por AI, estableciendo nuevos estándares con sus galardonadas líneas de productos en ISE 2025 y mucho más. 

[1] La medición de potencia se basa en las normas IEC62301 de la International Electrotechnical Commission (Comisión Electrotécnica Internacional). Según las normas, la potencia media inferior a 0,005 W se indica como 0,00 W. 

[2] La aplicación móvil Samsung Color E-Paper es compatible con Android 10 y superiores, e iOS 15 y superiores. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, la versión del software y la región. 

Samsung Electronics dio la bienvenida a los invitados con una llamativa fachada multimedia hecha por un The Wall de 462” en la entrada de su stand, mientras que en el interior, la empresa mostró su pantalla Color E-Paper de bajo consumo junto con las actualizaciones de la plataforma SmartThings Pro, impulsadas por inteligencia artificial (AI). La pantalla Smart Signage 4K de 115” también cautivó a los visitantes con sus imágenes envolventes. 

Samsung Newsroom exploró el stand de primera mano y capturó estas innovaciones que lideran el futuro de las pantallas comerciales. 

▲ Los visitantes se maravillan con los impresionantes efectos visuales de The Wall, que funcionan con tecnología MICRO LED.

▲ (De izquierda a derecha) Hoon Chung, vicepresidente Ejecutivo; SW Yong, presidente y director de Visual Display (VD) Business; y Seong Cho, vicepresidente ejecutivo de la oficina de Europa, de Samsung Electronics admiran The Wall.

▲ Samsung Color E-Paper de consumo ultrabajo presume de un diseño delgado y ligero.

▲ Los visitantes examinan Samsung VXT, una completa plataforma de solución de gestión de contenidos (CMS) basada en la nube.

▲ Los visitantes rodean del muro de SmartThings Pro para ver cómo la plataforma de gestión B2B se amplió para incluir dispositivos IoT de nivel empresarial.

▲ Los visitantes interactúan con la función Google Cast, recién incorporada a la gama de televisores para hoteles 2025 de Samsung.

▲ SW Yong, presidente y responsable de Visual Display (VD) Business en Samsung Electronics, prueba la pantalla interactiva 2025 equipada con Samsung AI Assistant.

▲ La pantalla Smart Signage 4K de 115” (16:9) cuenta con un display ultragrande optimizado para espacios de oficina, tiendas y otros entornos empresariales.

▲ Un visitante observa las diversas funciones innovadoras de la pantalla Smart Signage 5K de 105″ (21:9) que la convierten en la opción perfecta para videoconferencias.

Samsung Electronics anunció en Integrated Systems Europe (ISE) 2025 su próxima generación de pantallas para uso comercial que incorporan soluciones impulsadas por inteligencia artificial (AI). 

Samsung Color E-Paper ofrece nuevos niveles de eficiencia energética, mientras que las funciones de AI de SmartThings Pro e Interactive Display aumentan la inteligencia, el control y la facilidad de uso de las pantallas orientadas a empresas. Además, la pantalla Smart Signage de 115” de gran tamaño aporta un nuevo nivel de visualización envolvente. Todas estas soluciones innovadoras se exhibieron en ISE, en el stand 3F500.  

“Para las pantallas de uso profesional, es crucial responder a la demanda del mercado en cuanto a eficiencia energética y a gestión sencilla de los dispositivos y, al mismo tiempo, satisfacer el deseo del público de vivir experiencias inmersivas”, afirma Hoon Chung, vicepresidente ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics. “Nuestras últimas innovaciones, incluyendo el Samsung Color E-Paper de consumo casi cero y las capacidades avanzadas de AI disponibles en todos los modelos, muestran nuestro compromiso de ser pioneros en nuevos mercados y proporcionar soluciones empresariales transformadoras en todo el mundo.” 

Samsung Color E-Paper aporta mayor eficiencia energética y flexibilidad 

Samsung Color E-Paper (modelo EMDX) redefine la señalización digital con eficiencia energética combinando tinta digital con la innovadora tecnología de papel electrónico a todo color. Esta pantalla de consumo ultrabajo, ligera y delgada, sirve como alternativa ecológica a los materiales publicitarios tradicionales analógicos y en papel, al tiempo que ofrece la gran visibilidad y funcionalidad que demandan las empresas. 

Gracias a la avanzada tecnología de tinta digital, el EMDX funciona con una potencia de 0,00 W cuando muestra imágenes estáticas y consume mucha menos energía durante las transiciones de imágenes que la señalización digital tradicional, lo que supone un importante ahorro económico[1]. El diseño ultradelgado y ligero garantiza una instalación sin esfuerzo, mientras que la amplia gama de tamaños —13” (1.600 x 1.200); 25” (3.200 x 1.800); 32” QHD (2.560 x 1.440); y una versión para exteriores de 75” 5K (5.120 x 2.880) — está optimizada para satisfacer las diversas necesidades de las empresas. El Color E-Paper también incluye una batería recargable de 5000mAh, dos puertos USB-C para carga y transferencia de datos, 8GB de memoria y soporte Wi-Fi y Bluetooth para mejorar la conectividad.  

Para una gestión perfecta del dispositivo, una aplicación móvil dedicada[2] permite a los usuarios controlar las pantallas a distancia, programar las horas de encendido y apagado e incluso establecer listas de reproducción con intervalos predefinidos. Samsung VXT (Visual eXperience Transformation) simplifica aún más el manejo de los contenidos con una función exclusiva de Samsung Color E-Paper. Un algoritmo especializado optimiza la visibilidad del contenido para la pantalla e incluye una función de vista previa para garantizar que el contenido y el color son precisos antes de su despliegue. 

La gestión de contenidos se simplifica a través de la aplicación móvil y Samsung VXT, y las empresas también pueden utilizar sus soluciones a través de las API de Tizen Enterprise, que permiten una fácil integración con los sistemas de gestión existentes. 

Además, como parte del compromiso constante de Samsung por un futuro sostenible, la cubierta del Color E-Paper está fabricada con más del 50% de plástico reciclado, mientras que su empaque está hecho totalmente de papel. 

Las funciones aportan nueva inteligencia y control a SmartThings Pro e Interactive Display 

En 2025, SmartThings Pro, la plataforma de gestión de empresa a empresa (B2B) hiperconectada de Samsung, aporta funciones mejoradas de AI y automatizaciones para mejorar la eficiencia operativa.[3] 

La plataforma ofrece Interactive View, que utiliza ai para convertir planos 2D en imágenes 3D de los comercios. Esta visualización en 3D facilita la comprensión y la navegación intuitiva por los espacios, lo que permite a los empresarios gestionar los dispositivos conectados con facilidad. 

SmartThings Pro también cuenta con controles de automatización avanzados, lo que permite a las empresas ajustar la configuración — como la potencia, el volumen y el brillo— en función de condiciones preestablecidas como la iluminación ambiental, la ocupación de las salas y las horas de funcionamiento de la tienda. Estos ajustes automatizados ahorran tiempo al tiempo que garantizan que los dispositivos están optimizados para sus entornos. Cuando se utiliza SmartThings Pro en pantallas, el cambio entre flujos de contenido es igualmente fluido. Esto se debe a que los usuarios pueden cambiar sin esfuerzo los canales o fuentes de entrada para una experiencia optimizada.[4] 

Además, Samsung Smart Signage cuenta con CryptoCore, un módulo de cifrado con certificación FIPS 140-3 que salvaguarda los datos sensibles de autenticación para las conexiones IoT y garantiza que estas conexiones entre dispositivos permanezcan seguras.[5] 

En ISE, Samsung también presentó la nueva pantalla interactiva 2025 (modelo WAFX-P), con Android OS 15 y nuevas funciones de inteligencia artificial que mejoran las oportunidades de educación y colaboración. 

El modelo WAFX-P cuenta con funciones de AI, como Circle to Search, que permite a los usuarios buscar imágenes o traducir texto directamente en pantalla, y AI Summary, que genera automáticamente resúmenes de conferencias o reuniones. 

La señalización inteligente 4K de gran tamaño redefine la experiencia de inmersión 

El Smart Signage 4K de 115” de Samsung (modelo QHFX) lidera el sector en el avance de las pantallas de gran tamaño, ofreciendo a las empresas nuevas y atrevidas formas de cautivar al público y transformar los entornos con visuales envolventes. 

Basándose en el éxito del modelo QPDX-5K de 105” del año pasado, que presenta una relación de aspecto 21:9 optimizada para videoconferencias, el QHFX de 115” ofrece una mayor versatilidad con su relación de aspecto 16:9, y su funcionalidad multiventana, que admite hasta cuatro ventanas divididas, lo hace ideal para mostrar simultáneamente varios contenidos. Esta flexibilidad la hace idónea para una amplia gama de aplicaciones, desde salas de reuniones hasta lujosas tiendas que requieren pantallas premium a gran escala. 

El QHFX también elimina los bordes visibles que suelen acompañar a los murales de video tradicionales, creando una pantalla ininterrumpida que atrae a los espectadores y mejora cualquier entorno. Con resolución QLED 4K, 700 nits de brillo máximo y Tizen OS 8.0, garantiza imágenes vibrantes y un rendimiento fluido. La QHFX se integra a la perfección con SmartThings Pro y Samsung VXT, mientras que las características adicionales de fácil uso —como un asa integrada para facilitar la instalación y la compatibilidad VESA[6]— proporcionan a las empresas flexibilidad y comodidad. 

[1] La medición de la potencia se basa en las normas IEC62301 de la Comisión Electrotécnica Internacional. Según estas normas, la potencia media inferior a 0,005 W se indica como 0,00 W. 

[2] La aplicación móvil Samsung Color E-Paper es compatible con Android 10 y versiones superiores, e iOS 15 y versiones superiores. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, la versión de software y la región. 

[3] Para Smart Signage y Hospitality TV, SmartThings Pro está disponible en modelos con Tizen 7.0 o superior. 

[4] Está previsto que la actualización por fases comience en marzo de 2025. 

[5] Para Smart Signage, CryptoCore está disponible en modelos con Tizen 8.0 o superior. 

[6] Asociación de Normas Electrónicas de Video. 

Samsung Electronics, líder mundial en tecnología de visualización, anunció hoy que presentará su muy esperada línea de Smart TVs para hoteles 2025 en Integrated Systems Europe (ISE) 2025, en Barcelona. La nueva línea integra diseños sofisticados, funciones de entretenimiento de última generación en la habitación y una plataforma unificada, lo que destaca el compromiso de Samsung con la transformación de la experiencia hotelera premium. 

“Nuestra línea de pantallas para hoteles de 2025 está diseñada para mejorar la experiencia de los huéspedes con la personalización como eje central”, afirmó Hoon Chung, vicepresidente ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics. “Los hoteles pueden adaptar el ambiente de sus habitaciones con el Art Mode de The Frame, ofrecer transmisión continua con Apple Airplay y el recién integrado Google Cast, y facilitar un control conveniente del entorno de la habitación a través de SmartThings Pro, todo ajustado a las preferencias individuales de los huéspedes”. 

Redefiniendo la estética hotelera con The Frame

La línea 2025 de Samsung incluye el premiado The Frame (nombre de modelo HL03F) [1] como pantalla para hoteles. Este modelo ofrece una calidad de imagen QLED 4K sorprendente con colores vivos, contrastes profundos y efectos visuales realistas en cada habitación, todo mientras conserva un diseño elegante y sofisticado que complementa los interiores. Con su innovador Art Mode, The Frame permite a los gerentes de hoteles personalizar las habitaciones y los alrededores al mostrar una selección curada de obras de arte modernas o clásicas, o incluso imágenes personalizadas, como elementos visuales de la marca del hotel, cuando la televisión no está en uso.   

The Frame incluye una pantalla mate antirreflejo que reduce la interferencia de la luz y un soporte de pared Slim-Fit que posiciona la televisión al ras de la pared como una verdadera obra de arte. Este diseño eleva la estética del hotel al ofrecer una combinación única de lujo y personalización. 

Como patrocinador oficial de la exhibición visual de Art Basel, The Frame representa el compromiso de Samsung con la integración de tecnología avanzada y diseño atemporal. Su propuesta redefine los estándares para hoteles que desean proporcionar una experiencia sofisticada, personalizada y visualmente impactante para sus huéspedes.   

Mejora la experiencia de los huéspedes con Google Cast para una transmisión continua 

▲ Google Cast es una marca comercial de Google LLC.

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La línea de pantallas para hoteles 2025 de Samsung, junto con el modelo HBU8000 2024, transforma el entretenimiento en la habitación al incorporar compatibilidad con Google Cast [2]. Esta funcionalidad permite a los huéspedes transmitir su contenido favorito desde dispositivos Android e iOS directamente a la Smart TV, sin necesidad de dispositivos adicionales ni complicados procesos de inicio de sesión. La conexión se realiza de manera rápida y segura mediante códigos QR, ofreciendo una experiencia fluida y sin interrupciones.

“Nos entusiasma incorporar Google Cast a las pantallas Samsung, proporcionando una forma más conveniente de compartir contenido de manera fluida en modelos de hotelería y de consumo”, expresó Tiger Lan, director sénior de ingeniería de experiencias multidispositivo de Google. “Ya sea disfrutando de programas y listas de reproducción en las televisiones del hotel o transmitiéndolos en casa, esta colaboración asegura que los usuarios puedan acceder a su contenido de forma confiable y adaptada a sus preferencias, sin importar dónde se encuentren”.  

La línea también ofrece compatibilidad con Apple Apple AirPlay [3], lo que facilita que los huéspedes del hotel conecten sus dispositivos iOS e iPadOS de manera segura a las pantallas de sus habitaciones para disfrutar de una experiencia de transmisión fluida y sin complicaciones.  

A diferencia de los sistemas tradicionales, tanto Apple AirPlay como Google Cast funcionan sin depender de los integradores de sistemas (SI, por sus siglas en inglés) de terceros, simplificando la instalación para los hoteles y minimizando las necesidades de infraestructura. Además, Samsung garantiza una sólida protección de la privacidad al asegurar que no se almacenen datos personales ni información de emparejamiento de dispositivos, ofreciendo a los huéspedes una experiencia segura y tranquila durante su estadía.  

Optimización de las operaciones hoteleras con un ecosistema conectado 

La línea de pantallas para hoteles 2025 de Samsung introduce un ecosistema completamente integrado que optimiza las operaciones y mejora las experiencias de los huéspedes. Impulsada por Tizen 9.0, ofrece una interfaz intuitiva y fluida que facilita el acceso a aplicaciones de transmisión, controles inteligentes de habitaciones y servicios personalizados, brindando una estadía más cómoda y conectada. 

Para los operadores hoteleros, LYNK Cloud presenta una solución poderosa basada en la nube que combina la entrega de contenido personalizable, la gestión remota de dispositivos y el entretenimiento OTT (over-the-top). Equipado con una plataforma de comercio electrónico, permite a los huéspedes interactuar para solicitar servicios como el de habitaciones, reservar servicios del hotel y acceder a un conserje digital. Además, los gerentes de hoteles obtienen valiosa información para personalizar el contenido de los huéspedes e implementar promociones específicas en las habitaciones o propiedades a nivel global, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.  

SmartThings Pro refuerza aún más la conectividad de IoT al permitir un control seguro y centralizado de televisiones Samsung Hospitality, Smart Signage, sistemas de aire acondicionado y más. Con un panel escalable e interfaces de programación de aplicaciones (API) personalizables, SmartThings Pro permite a los equipos de TI de los hoteles monitorear el rendimiento, gestionar dispositivos en múltiples unidades e integrarse de manera fluida con los sistemas existentes.

[1] La funcionalidad de The Frame en la gama de pantallas de hotel puede variar respecto a la versión para el consumidor.

[2] Google Cast es una marca comercial de Google LLC. Google Cast es compatible con Android 6 y versiones posteriores y con iOS 14 y versiones posteriores. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, la versión del software y la región.

[3] AirPlay es compatible con iOS 11, iPadOS 13, macOS Mojave 10.14 y versiones posteriores. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, la versión del software y la región.