Reducir el consumo de energía en el hogar no significa renunciar al confort ni modificar la rutina. Para ayudar a los consumidores a mejorar la eficiencia energética en su día a día, Samsung ofrece AI Energy Mode, una función de Inteligencia Artificial integrada en sus Smart TVs que puede reducir hasta un 37% el consumo de energía eléctrica, según pruebas internas auditadas por la certificadora internacional TÜV Rheinland en modelos seleccionados disponibles en América Latina.

A través del ecosistema SmartThings, la función analiza de forma continua la iluminación del ambiente y el tipo de contenido que aparece en pantalla. Con esta información, ajusta automáticamente parámetros como el brillo y la tasa de refresco para optimizar el consumo de energía sin comprometer la calidad de imagen.

De Micro RGB a Crystal UHD: el impacto de AI Energy Mode en diferentes pantallas

El potencial de ahorro de AI Energy Mode varía según la categoría y el modelo de Smart TV. En las pruebas auditadas por TÜV Rheinland para América Latina, se registraron los siguientes niveles de reducción en el consumo de energía:

• Micro RGB y OLED: hasta un 37% de reducción en los modelos 85R95H y 77S95H.
• Neo QLED: hasta un 35% de reducción en el modelo 85QN80H.
• Mini LED y Crystal UHD: hasta un 33% de reducción en los modelos 85M80H y U8500HF.

“Cuando hablamos de innovación, no nos referimos únicamente a ofrecer más funciones de pantalla o un mayor rendimiento. La inteligencia debe traducirse en beneficios concretos para el consumidor. En América Latina, AI Energy Mode responde a quienes buscan gestionar los costos del hogar de una manera más eficiente y consciente”, destacó Celso Barros, director regional de Visual Display de Samsung Electronics para América Latina. 

Gestión inteligente con AI Energy Mode y SmartThings

La experiencia de eficiencia energética combina la automatización de AI Energy Mode con las herramientas de monitoreo de SmartThings. Ambas funciones se complementan para ofrecer al usuario mayor control sobre el consumo de energía:

• En la pantalla (AI Energy Mode): la inteligencia artificial funciona en segundo plano y ajusta automáticamente determinados parámetros para optimizar el consumo de energía según el contenido que aparece en pantalla.
• En la aplicación (SmartThings): el usuario puede monitorear el consumo en kWh, consultar estimaciones de costos en moneda local y establecer metas mensuales de consumo para la pantalla y otros dispositivos conectados del hogar.

Con esta integración, Samsung ofrece a los usuarios herramientas para optimizar y monitorear el consumo de energía de sus Smart TVs, combinando automatización y mayor control desde SmartThings.

Este reconocimiento cobra especial relevancia por el rigor de la metodología de Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa), uno de los principales referentes en la medición de reputación empresarial en Iberoamérica desde el año 2000. 

Su metodología multistakeholder integra seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información, lo que permite obtener una visión integral de la reputación de las compañías. Merco también se distingue por ser el primer monitor de reputación corporativa auditado del mundo.

Su proceso de elaboración y sus resultados son sometidos a una revisión independiente por parte de KPMG, conforme a la norma internacional ISAE 3000. Además, sus criterios de ponderación y resultados son públicos, lo que aporta transparencia y trazabilidad a sus evaluaciones.

Innovación y conectividad: pilares de la experiencia Samsung

Para Samsung México, este reconocimiento representa un respaldo a su posicionamiento dentro del sector de electrodomésticos, así como a su compromiso con el desarrollo de tecnologías que simplifiquen la vida diaria y respondan a las necesidades de los usuarios.

Un ejemplo de esta apuesta por la innovación es la nueva Bespoke AI Laundry Combo, que integra las funciones de lavado y secado en un solo equipo e incorpora inteligencia artificial para optimizar el cuidado de las prendas y ofrecer una experiencia más práctica y personalizada.

A ello se suma la reciente actualización de SmartThings, la plataforma de Samsung que permite integrar y gestionar diferentes dispositivos inteligentes desde un mismo lugar. Su actualización ofrece una navegación más intuitiva, controles personalizados y mejoras en la administración de los equipos conectados. 

Estas soluciones forman parte de la visión de Samsung de desarrollar un ecosistema en el que electrodomésticos, dispositivos móviles y pantallas puedan trabajar de manera integrada y aprovechar las capacidades de la inteligencia artificial para ofrecer experiencias adaptadas a las rutinas de cada persona.

En este ecosistema conectado, la seguridad también desempeña un papel fundamental. A través de Samsung Knox, la compañía incorpora mecanismos de protección diseñados para resguardar la información personal y fortalecer la seguridad de los dispositivos compatibles, lo que contribuye a generar confianza en el uso de estas tecnologías.

De esta manera, la marca reafirma su compromiso de continuar con el desarrollo de soluciones innovadoras que contribuyan a mejorar la rutina de las personas y fortalecer la confianza de los usuarios. 

Con el uso frecuente de la lavadora durante la semana, es común que surja la preocupación por el consumo de electricidad y su impacto en el recibo de luz. Llevar un seguimiento de este consumo permite tener mayor control sobre los gastos. Con SmartThings, los usuarios de lavadoras Samsung compatibles pueden monitorear el consumo de energía desde su smartphone, consultar historiales diarios, semanales y mensuales, y comparar los resultados con los del mes anterior.

Además de facilitar el monitoreo, SmartThings ofrece herramientas para optimizar el consumo de energía. Al activar AI Energy Mode, una función disponible dentro de la plataforma, es posible reducir hasta un 35% el consumo energético en ciclos de lavado seleccionados, sin comprometer el rendimiento de limpieza. Para lograrlo, la función reduce el uso del calentador, aunque esto puede aumentar la duración del ciclo.

Cómo monitorear y reducir el consumo de energía de la lavadora desde SmartThings

• Abre la aplicación de SmartThings.
• Ingresa a la pestaña “Vida” (Life), ubicada en la parte inferior de la pantalla.
• Selecciona la opción “Energy”.
• En el panel principal, elige tu lavadora para consultar la información detallada de su consumo de energía.
• Revisa el historial de consumo diario, semanal y mensual, compara los resultados con los del mes anterior y establece metas mensuales. También puedes recibir alertas si se estima que superarás el consumo establecido.
• Si tu modelo es compatible, activa AI Energy Mode para optimizar el consumo de energía.

SmartThings facilita la gestión del lavado al ofrecer información sobre el consumo de energía que permite dar seguimiento a los gastos, establecer metas y ajustar los hábitos de uso de la lavadora. De esta manera, los usuarios pueden tener mayor control sobre el consumo de electricidad y evitar sorpresas en el recibo de luz.

Para conocer más sobre SmartThings, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

Samsung presenta el tercer episodio de K-Connection, un videocast itinerante que explora diferentes formas de conexión entre la cultura coreana y Latinoamérica. Grabado en Bogotá, Colombia, este nuevo capítulo toma la danza como punto de partida para mostrar cómo se vive y reinterpreta la K-Culture en el país, a través de conversaciones que también abarcan la música, la gastronomía y el idioma.

Presentado por el creador de contenido chileno Kev Lehmann, el episodio cuenta con la participación de Natalia Hincapié (@obsesionletrada), escritora y creadora de contenido sobre música, series y literatura coreana, y Coco (@latinlee5), creador de contenido, profesor de coreano y DJ. Juntos, comparten sus experiencias con la cultura surcoreana y conversan sobre cómo estas referencias se han integrado a la vida cotidiana en Colombia.

Cada episodio de K-Connection parte de una expresión de la cultura coreana para mostrar cómo adquiere nuevos significados en diferentes países de Latinoamérica. En Brasil, el videocast exploró la conexión entre los K-Dramas y las telenovelas; en Chile, abordó la presencia de la K-Beauty en las rutinas y prácticas de autocuidado. Ahora, en Colombia, el K-Dance sirve como punto de partida para explorar cómo la danza y la música acercan a los fans a la cultura coreana y abren nuevas formas de expresión.

Para conocer esta relación de cerca, Kev visita Stage Dance Academy, en Bogotá, una escuela dedicada al K-Dance y la danza urbana, creada por un grupo que practica K-pop desde hace aproximadamente 15 años y que decidió convertir esa experiencia en un espacio de aprendizaje e intercambio para nuevos bailarines. Durante la visita, el presentador conversa con Estefanía Álvarez, cofundadora y directora de la academia, sobre la evolución de la danza y su conexión con la cultura colombiana.

Durante la conversación, Estefanía explica las particularidades de la danza en el K-pop y la importancia de formarse en diferentes estilos para interpretar sus coreografías. “En el K-pop trabajamos con diferentes estilos de danza urbana, y los alumnos comienzan a formarse en estas modalidades para desarrollar la corporalidad que facilita bailar K-pop. También es necesario estudiar elementos como el performance y el lip sync”, explicó Estefanía Álvarez.

La profesora también destaca el impacto de la danza en el desarrollo personal de los alumnos, especialmente en la autoconfianza, la forma de relacionarse con otras personas y la responsabilidad. Además, explica cómo la expresividad colombiana se incorpora a las coreografías de K-pop, que cada vez incluyen más fusiones con elementos afro y latinos. Para Estefanía, esta combinación permite que los bailarines de la región aporten su propia identidad a las presentaciones. Al finalizar la visita, Kev participa en una clase y aprende parte de una coreografía junto con el equipo de la academia.

El episodio amplía este intercambio cultural con una dinámica gastronómica que conecta platillos colombianos y coreanos, conversaciones sobre el idioma y las diferencias culturales, además de interacciones con recursos del ecosistema Samsung en SmartThings House Bogotá, donde la tecnología acompaña diferentes momentos de la experiencia.

K-Connection recorre cinco países de Latinoamérica para presentar diferentes experiencias relacionadas con la cultura coreana. Además de Colombia, la serie visita Brasil, Chile, México y Guatemala para explorar distintas expresiones de la Hallyu desde la perspectiva de cada mercado. El tercer episodio está disponible en YouTube y Samsung TV Plus.

Este puede ser el caso de la nueva serie Mini LED, por lo que Samsung Newsroom responde a las principales preguntas para entender esta tecnología, sus beneficios y las novedades que incorpora esta generación.

P: ¿Qué es la serie Mini LED 2026?

R: La serie Mini LED 2026 es una línea de pantallas Samsung que se enfoca en lo que los espectadores más valoran: un brillo impresionante, un contraste profundo y colores increíblemente realistas. La tecnología Mini LED utiliza una mayor cantidad de puntos de luz en comparación con las tecnologías de iluminación convencionales, lo que permite un control más preciso de la iluminación en diferentes áreas de la pantalla. En la práctica, esto ayuda a ofrecer un brillo más intenso, negros más profundos y un mayor contraste entre las zonas claras y oscuras de la imagen, conservando los detalles incluso en escenas con gran variación de luminosidad.

Este control más preciso de la iluminación también contribuye a una reproducción de color más realista e imágenes con mayor definición, dando vida a cada escena con una claridad excepcional y detalles vibrantes. El resultado es una experiencia visual más inmersiva, ya sea al ver películas y series, seguir eventos deportivos o disfrutar de otros tipos de contenido.

P: ¿Cuáles son las principales actualizaciones de esta nueva serie?

R: Las actualizaciones más destacadas se enfocan en ofrecer imágenes impecables a través de Mini LED y Pure Spectrum Color, que brinda una viveza y precisión de color incomparables. Junto con las mejoras en el control de brillo y contraste, estos modelos representan un nuevo estándar en calidad de imagen. La línea también presenta mejoras inteligentes impulsadas por IA, diseñadas para hacer que la experiencia de visualización sea más inmersiva y a la medida de cada usuario.

P: ¿Cuál es la principal diferencia entre los modelos M70H/M60H y M80H/M75H?

R: Aunque ambos modelos cuentan con la avanzada tecnología Mini LED de Samsung, responden a diferentes prioridades de los usuarios. El modelo M60H incorpora Pure Spectrum Color, que ofrece mayor precisión a nivel de píxel y una gama de colores ampliada.

Los modelos M70, M75H y superiores integran Vision AI Companion, que ofrece respuestas dinámicas y contextualizadas con el apoyo de agentes de IA, sin interrumpir el contenido en pantalla. También incorporan Dynamic Sound Pack, con sonido surround 3D, Adaptive Sound para optimizar el audio según cada escena y Q-Symphony para sincronizar la pantalla con una barra de sonido Samsung.

Finalmente, el M80H incorpora Motion Xcelerator de hasta 144 Hz para movimientos más fluidos al jugar, además de AI Football Mode, que optimiza la imagen y el sonido para disfrutar el fútbol.

P: ¿Cómo mejora la calidad de imagen el nuevo sistema de retroiluminación Mini LED?

R: La estructura rediseñada aumenta el brillo hasta en un 10%¹ en comparación con los modelos anteriores. Esta ganancia proporciona el margen necesario para un desempeño de HDR superior, lo que da como resultado contrastes más profundos y puntos de brillo más intensos, incluso en entornos muy iluminados.

P: ¿Qué es Pure Spectrum Color y cómo funciona?

R: Pure Spectrum Color combina la precisión del hardware Mini LED con una optimización avanzada de software. Garantiza una viveza y precisión de color excepcionales, ofreciendo una paleta más rica y realista para todo tipo de contenidos.

P: ¿Qué es “Vision AI Companion”? ¿Cómo ayuda a los consumidores?

R: Vision AI Companion es una función interactiva que proporciona sugerencias y respuestas inteligentes, visualizadas de forma breve. Mejora la experiencia del usuario al ofrecer información detallada y en tiempo real relacionada con deportes, música y contenidos generales, transformando la pantalla en un asistente más proactivo.

P: ¿Cómo se integra la pantalla M80H a un Hogar Inteligente?

R: El modelo funciona como un hub centralizado a través de SmartThings. Los usuarios pueden monitorear y controlar una amplia gama de dispositivos inteligentes compatibles, desde luces y aires acondicionados hasta refrigeradores, directamente desde la pantalla de la TV, proporcionando un ecosistema doméstico verdaderamente conectado.

1. En pantallas de más de 65 pulgadas. ︎

El interés por la cultura surcoreana ha crecido en México, con elementos como el K-Pop, los K-Dramas, el skincare coreano, la moda y la gastronomía que han ganado presencia entre el público mexicano. La K-EXPO México 2026¹ reunió estas tendencias en un mismo espacio, al que Samsung se sumó con su ecosistema inteligente para mostrar cómo la tecnología puede hacer más sencilla la vida diaria y abrir nuevas formas de disfrutar el entretenimiento.

La K-EXPO es una iniciativa del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de Corea (MCST) y la Agencia de Contenidos Creativos de Corea (KOCCA), creada para impulsar globalmente los contenidos coreanos y las industrias de consumo relacionadas. La edición 2026 en el World Trade Center de Ciudad de México reunió alrededor de 100 empresas coreanas en actividades de exhibición, entretenimiento y vinculación empresarial.

La participación de Samsung permitió que el público conociera de primera mano tecnologías como Galaxy AI, Vision AI Companion y SmartThings, así como las distintas funciones que ofrecen dentro de su portafolio de dispositivos para ofrecer una experiencia más cómoda e intuitiva a los usuarios.

“Participar en la K-EXPO México 2026 representa una oportunidad para compartir con las personas una parte de nuestra cultura y acercarlas a la innovación que desarrollamos como marca. Este encuentro nos permite fortalecer ese vínculo con México y mostrar de primera mano cómo nuestra tecnología responde a necesidades reales y se integra de manera natural en el día a día”, señaló Thomas Yun, Presidente de Samsung Electronics México. 

Nuevas formas de interactuar con Galaxy AI 

La nueva serie Galaxy Z cuenta con herramientas de Galaxy AI que los asistentes pudieron probar durante la exhibición. Entre ellas, Live Translate permitió traducir conversaciones al instante y en tiempo real. También pudieron utilizar Photo Assist, que incorpora inteligencia artificial para facilitar la edición y los ajustes en fotografías. 

Las funciones de cámara también tuvieron un espacio, donde los asistentes probaron My FanCam, cuyo seguimiento inteligente mantiene al protagonista en el centro de la toma durante conciertos y presentaciones, así como Super Steady, que mantiene el horizonte alineado automáticamente para obtener videos más fluidos y estables.

De esta manera, los asistentes conocieron de primera mano distintos usos de Galaxy AI para comunicarse, acceder a información, editar imágenes y capturar fotografías y videos desde un dispositivo móvil.

SmartThings para un hogar conectado

La plataforma SmartThings permite integrar dispositivos Galaxy, pantallas y electrodomésticos compatibles para administrarlos desde un solo lugar. En casa, los usuarios pueden crear rutinas para automatizar determinadas acciones, supervisar sus equipos y gestionarlos de forma remota, incluso cuando se encuentran fuera del hogar.

En la exposición, los visitantes pudieron explorar estas posibilidades junto con los electrodomésticos Bespoke AI, como refrigeradores y lavadoras, que incorporan inteligencia artificial y conectividad para facilitar distintas tareas del hogar.

También conocieron funciones de para consultar el consumo de energía de los dispositivos compatibles y visibilidad sobre su uso, lo que permite gestionar de forma más eficiente el consumo energético en casa.

Entretenimiento inteligente

Las pantallas Samsung tuvieron un papel relevante en las actividades, con dispositivos que combinaron calidad de imagen e inteligencia artificial para disfrutar al maximo de los contenidos audiovisuales. 

En calidad de imagen, Micro RGB utiliza LEDs RGB de color rojo, verde y azul, de tamaño microscópico para reproducir con precisión el color, el contraste y la nitidez. Estas capacidades se complementan con Samsung Vision AI Companion, una solución de inteligencia artificial que permite descubrir nuevos contenidos, recibir recomendaciones personalizadas y obtener respuestas contextuales directamente en la Smart TV.

Otra de las propuestas fue The Frame Pro, que combina entretenimiento, arte y diseño. Su Modo Arte permite mostrar obras y contenidos visuales cuando la pantalla no se utiliza para ver programación, por lo que puede integrarse al espacio del hogar de una manera diferente.

Estas capacidades se pudieron conocer en espacios como K-Pop Bar, Streamer Studio y TV Room, donde los visitantes probaron las posibilidades que ofrece el ecosistema inteligente de Samsung a través de distintas actividades de entretenimiento relacionadas con la cultura de Corea del Sur.

El recorrido incluyó el gaming con el monitor Odyssey OLED G9 de 49 pulgadas, que combina un formato de gran tamaño y alta calidad de imagen para ofrecer una mayor inmersión en el juego. Con esta propuesta, Samsung incorporó los videojuegos a un recorrido que reunió distintas formas de diversión a través de sus pantallas. 

Galaxy Watch y Samsung Health para una mejor vida

Finalmente, el bienestar también estuvo presente con Galaxy Watch 9, que se sincroniza con smartphones Galaxy y Samsung Health para ofrecer información sobre actividad física, patrones de sueño y rutinas diarias, aspectos que forman parte de los hábitos y el estilo de vida de cada persona.

Los asistentes pudieron conocer cómo esta integración permite consultar desde el smartphone los datos registrados por el reloj y contar con información que facilita un seguimiento más constante de la salud.

Con su presencia en K-EXPO México 2026, Samsung formó parte de un encuentro que permitió compartir, desde la innovación, una visión de la tecnología más cercana a los intereses y necesidades de los usuarios.

1. El acceso a K-EXPO México 2026 es gratuito. ︎

En un mundo cada vez más conectado, el hogar también se adapta al ritmo de las personas. La aplicación SmartThings de Samsung transforma el smartphone en un centro de control desde el que es posible monitorear y gestionar diferentes dispositivos conectados de forma sencilla e intuitiva, incluso a distancia, lo que ofrece mayor practicidad para quienes tienen una rutina dinámica.

En el día a día, esto significa poder acceder al ecosistema inteligente del hogar desde un solo lugar. Es posible ver el interior del refrigerador de forma remota mediante la función Vision Inside, lo que facilita la organización de las compras y ayuda a evitar desperdicios; programar la lavadora antes de llegar a casa; ajustar la temperatura del aire acondicionado para encontrar un ambiente más confortable; o incluso activar la aspiradora robot para mantener los espacios en orden.

La conectividad también puede contribuir a la seguridad del hogar. A través de SmartThings, es posible controlar de forma remota dispositivos como la iluminación y las pantallas para crear una sensación de presencia cuando no hay nadie en casa. Acciones como encender las luces o la televisión pueden ayudar a disuadir posibles intentos de intrusión y brindar mayor tranquilidad a quienes están fuera.

“El hogar conectado también representa una decisión inteligente desde el punto de vista económico. Al monitorear el consumo en tiempo real y automatizar el funcionamiento de los equipos, el consumidor reduce desperdicios y gana eficiencia en el uso de energía a lo largo del tiempo. Es una inversión que se traduce en más control, mayor seguridad y ahorro en el día a día”, explicó Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina.

Samsung Knox: protección de datos y control seguro

Para que toda esta experiencia funcione de forma segura, Samsung cuenta con Samsung Knox, una solución de seguridad integrada en los dispositivos de la marca. Esta tecnología opera de manera continua para proteger los datos y accesos mediante diferentes capas de seguridad, lo que ayuda a mantener protegida la gestión del hogar incluso cuando se realiza a distancia.

En la práctica, esto significa que al acceder a SmartThings desde el smartphone para encender el aire acondicionado, revisar el refrigerador o controlar otros dispositivos de forma remota, el usuario cuenta con mecanismos que ayudan a prevenir accesos no autorizados y proteger su información.

Cómo usar SmartThings para gestionar tu hogar

• Abre la aplicación SmartThings en tu smartphone.
• Ingresa a la pestaña “Dispositivos”.
• Selecciona el equipo que deseas controlar, como el refrigerador, el aire acondicionado o la pantalla.
• Ajusta la configuración, programa funciones o monitorea su funcionamiento en tiempo real.
• Crea rutinas automatizadas para facilitar las tareas del día a día.

Más que una innovación tecnológica, representa una nueva forma de gestionar el hogar. Al reunir diferentes funciones en una sola aplicación, Samsung ayuda a simplificar las tareas cotidianas, reforzar la seguridad y generar oportunidades de ahorro, mostrando cómo la conectividad puede ofrecer beneficios que van más allá de la practicidad.

Para conocer más sobre SmartThings, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

Ese uso constante tiene un impacto, de acuerdo con información de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), el refrigerador representa cerca del 24% del consumo eléctrico de un hogar en México, debido a que permanece encendido las 24 horas.

Por eso, ahorrar energía con este electrodoméstico plantea un reto particular, ya que apagarlo no es una opción. Sin embargo, sí es posible reducir la electricidad que necesita durante su uso, y la tecnología del refrigerador AutoView French Door de Samsung puede ayudar a lograrlo.

Un consumo que se adapta a cada hogar

El electrodoméstico incorpora AI Energy Mode, una función que puede reducir el consumo de energía hasta en un 15% cuando está activa. El sistema toma en cuenta los hábitos de uso para ajustar la velocidad del compresor y los ciclos de descongelación.

También permite revisar cuánta energía utiliza el equipo y recibir alertas cuando el cálculo de la factura eléctrica supera el límite que definió el usuario. Esto ayuda a tener mayor control sobre el consumo.

A esta función se suma el compresor Digital Inverter, que cambia su velocidad según el nivel de enfriamiento que necesita el refrigerador. Así, evita gastar energía de más, produce poco ruido y está diseñado para ofrecer un desempeño duradero. Además, cuenta con 10 años de garantía.

El equipo también posee certificación ENERGY STAR®, obtenida tras una evaluación independiente bajo criterios específicos de consumo energético. La certificación acredita su eficiencia sin sacrificar rendimiento ni funcionalidad.

Control y cuidado desde cualquier lugar

A través de SmartThings, el Modo Ausente puede detectar cuando no hay nadie en casa y apagar los dispositivos conectados que no necesitan estar activos. Así, se evita gastar electricidad en aparatos que no están en uso.

La conectividad también puede ayudar a cuidar el refrigerador. A través de la Administración de Electrodomésticos a Distancia (HRM), es posible monitorear el equipo de forma continua, recibir diagnósticos y consejos de uso, así como resolver algunos problemas a distancia. Esto puede ayudar a prevenir averías inesperadas y, en ciertos casos, evitar una visita del servicio técnico.

Todas estas innovaciones forman parte del refrigerador AutoView French Door de Samsung, una opción que reúne herramientas para tener mayor control sobre el consumo y el funcionamiento del equipo.  Con estos avances, el refrigerador se integra a un hogar cada vez más conectado, donde la tecnología puede ayudar a usar la energía de manera más eficiente en las actividades diarias. 

Si quieres conocer más sobre el refrigerador AutoView French Door y otros electrodomésticos de Samsung, visita Samsung Newsroom México o Samsung.com/mx.

Vision AI Companion de Samsung ya forma parte de la experiencia de los consumidores mexicanos, lo que refuerza la estrategia de la marca de integrar la IA a sus pantallas y al ecosistema conectado del hogar.

Vision AI Companion es una función de IA conversacional de las Smart TVs de Samsung que permite a los usuarios interactuar con la pantalla mediante comandos de voz y obtener respuestas contextualizadas. La tecnología combina las capacidades de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby y Gemini, para hacer que la interacción con la pantalla sea más natural e intuitiva.

Con estas funciones, Samsung amplía una experiencia que va más allá de la exhibición de contenidos, pues la pantalla pasa a comprender preguntas, ofrecer información relacionada con lo que se está viendo y ayudar al usuario a explorar diferentes contenidos sin necesidad de interrumpir la reproducción.

¿Qué es Vision AI Companion?

Es una experiencia de inteligencia artificial integrada en las Smart TVs de Samsung que permite interacciones por voz. La función fue desarrollada para comprender el contexto de uso de la pantalla y responder preguntas de manera más natural.

En lugar de depender exclusivamente de comandos específicos, el usuario puede hacer preguntas utilizando un lenguaje cotidiano. Por ejemplo, durante un partido o videojuego puede buscar información sobre atletas o sobre el rendimiento reciente del equipo. Al ver una película o programa, puede solicitar información complementaria relacionada con el contenido en pantalla.

Esta experiencia transforma la pantalla en una interfaz más dinámica, donde el contenido mostrado y la información solicitada por el usuario forman parte de la misma interacción.

¿Cómo funciona Vision AI Companion?

La función utiliza herramientas de inteligencia artificial para interpretar las solicitudes del usuario y ofrecer respuestas de acuerdo con el contexto de la interacción. La experiencia está integrada con los recursos de voz de la Smart TV y con las soluciones de inteligencia de Samsung, incluyendo Bixby, Gemini, Perplexity y Copilot. La interacción se realiza mediante comandos de voz, lo que permite al usuario hacer preguntas y explorar información sin tener que salir del contenido que está disfrutando.

La tecnología se puede utilizar en diferentes situaciones del día a día. En una transmisión deportiva, puede ayudar al usuario a buscar información relacionada con el partido. En contenidos de entretenimiento, puede complementar la experiencia con datos sobre películas, series, personajes u otros elementos vinculados a lo que está en pantalla.

“La expansión de Vision AI Companion representa un paso importante en la evolución de la experiencia de TV de Samsung. Estamos llevando a los consumidores de la región una forma más natural de interactuar con sus pantallas, combinando inteligencia artificial, entretenimiento y conectividad para hacer que la experiencia sea cada vez más intuitiva y relevante”, afirmó Celso Barros, Director Regional de Visual Display de Samsung Electronics para Latinoamérica.

Una nueva forma de interactuar con la pantalla

La llegada de Vision AI Companion acompaña un cambio en el papel de la televisión dentro de la rutina de los consumidores. Además de ofrecer acceso a películas, series, deportes, videojuegos y otros contenidos, las Smart TVs incorporan funciones que permiten interacciones más personalizadas y contextuales.

Esta evolución está directamente ligada a la estrategia de Samsung de integrar inteligencia artificial en diferentes productos y servicios, creando experiencias que funcionan de manera integrada dentro del ecosistema de la marca.

En las pantallas compatibles, Vision AI Companion se suma a otras funciones basadas en inteligencia artificial, como AI Upscaling, que analiza contenidos de diferentes resoluciones para mejorar los detalles y la definición de la imagen, además de funciones desarrolladas para adaptar la experiencia de visualización a distintos tipos de contenido.

IA integrada al entretenimiento

La expansión de Vision AI Companion también complementa un portafolio de experiencias desarrollado para diferentes formas de entretenimiento.

A través de Samsung Gaming Hub, los usuarios de modelos compatibles pueden acceder a servicios de videojuegos en la nube, incluyendo Xbox Cloud Gaming y NVIDIA GeForce NOW. Mientras que para los deportes, funciones como el Modo Futbol utilizan inteligencia artificial para optimizar elementos de imagen y audio, destacando tanto la visualización del partido como la atmósfera del estadio.

La experiencia de entretenimiento también incluye Samsung TV Plus, que ofrece acceso gratuito a una amplia variedad de canales y contenidos, además del Modo Karaoke, que permite utilizar un smartphone como micrófono en experiencias compatibles.

Una pantalla que forma parte del hogar conectado

Vision AI Companion también está integrado en un ecosistema más amplio de conectividad. A través de SmartThings, las Smart TVs de Samsung pueden conectarse a dispositivos compatibles y formar parte de diferentes experiencias dentro del hogar conectado.

La plataforma permite controlar y monitorear dispositivos inteligentes desde un solo lugar, incluyendo productos compatibles con los protocolos Matter y Zigbee.

Funciones como AI Energy Mode también utilizan inteligencia para ajustar el brillo de la pantalla según las condiciones de iluminación del entorno, contribuyendo a un uso más eficiente de la energía.

La conectividad está respaldada por funciones de seguridad integradas en Samsung Knox, la plataforma de protección de Samsung desarrollada para ayudar a resguardar dispositivos, información y datos de los usuarios.

Una experiencia diseñada para acompañar al consumidor

La presencia de Vision AI Companion forma parte de la evolución continua de la plataforma de Smart TVs de Samsung, combinando inteligencia artificial, software, entretenimiento e interacción en una sola experiencia.

En las pantallas compatibles, este ecosistema se complementa con un ciclo de hasta siete años de actualizaciones del sistema operativo Tizen (One UI Tizen), lo que contribuye a mantener los dispositivos actualizados con mejoras de seguridad, nuevas funciones y la evolución de la experiencia a lo largo del tiempo.

Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología practicidad, y un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer conveniencia de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.

“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero”, explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.

La propuesta invierte la lógica tradicional de los hogares: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas de la casa, la IA asume el rol de copiloto, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.

“El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia”, complementa Mauricio.

¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?

Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con el refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.

En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home permiten monitorear y controlar funciones mediante la app SmartThings, mientras que la combinación con la secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplía la experiencia conectada.

Entre las posibilidades que ofrece el ecosistema se encuentran:

• Control remoto: monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone;
• Monitoreo: consultar información sobre el funcionamiento de los electrodomésticos;
• Automatización: programar determinadas funciones para que los equipos trabajen de acuerdo con la rutina familiar;
• Integración: conectar diferentes productos a través de SmartThings.

¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?

En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con el refrigerador Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax y funciones para facilitar la organización de los alimentos.

El refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo al refrigerador en uno de los puntos centrales del hogar conectado.

Con estas funciones, el consumidor puede:

• Interactuar con el refrigerador a través de la pantalla integrada;
• Consultar información sobre los alimentos;
• Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
• Conectar el refrigerador al ecosistema SmartThings.

Por su parte, el refrigerador French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente con iluminación de bienvenida que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling.

¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?

El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. Por ejemplo, la cámara interna del refrigerador RF29 tiene IA que ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.

En el área de lavado, la lavadora WF90F utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, la función AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado.

En la práctica, la tecnología puede considerar diferentes tipos de información para adaptar el funcionamiento del equipo, como:

• Peso de la carga;
• Nivel de suciedad;
• Características de las telas;
• Cantidad de agua y detergente necesaria;
• Tiempo adecuado para cada etapa del ciclo.

¿Cómo simplifica la IA el cuidado de la ropa?

La rutina en el área de lavado también se puede automatizar. En la Bespoke AI Laundry WF90F, la función AI Wash identifica las características de la carga y optimiza el ciclo de lavado, mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.

Por su parte, la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+, que analiza los niveles de humedad y peso de las prendas para optimizar el proceso de secado. El sistema también puede identificar diferentes tipos de tela y ajustar automáticamente el tiempo y la temperatura.

De esta forma, la experiencia en el área de lavado puede contribuir a:

• Simplificar la elección de los ciclos;
• Optimizar el uso de agua y detergente;
• Ajustar automáticamente los parámetros de lavado y secado;
• Reducir la necesidad de ajustes manuales;
• Monitorear funciones desde el smartphone en productos compatibles.

¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?

En climatización, el aire acondicionado Samsung WindFree AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, con lo que activa automáticamente el enfriamiento rápido y cambia a la función WindFree una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.

El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.

Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.

Entre las posibilidades se encuentran:

• Climatización automatizada: el equipo puede ajustar su funcionamiento según las configuraciones y hábitos;
• Control desde el smartphone: permite gestionar funciones de manera remota a través de SmartThings;
• Pet Care: ayuda a mantener condiciones de temperatura adecuadas para las mascotas;
• Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling): automatiza el encendido del equipo conforme a la proximidad del usuario.

¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?

Para las familias, el recibo de luz puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.

En el refrigerador Family Hub RF29, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de inteligencia artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.

En la secadora DV90F, esta función puede reducir de forma inteligente el consumo de energía hasta en un 20%, mientras que la tecnología Heat Pump contribuye a un secado más eficiente en comparación con las secadoras eléctricas convencionales.

En el aire acondicionado WindFree AI Pro, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.

Entre las principales funciones orientadas al ahorro se encuentran:

• Monitoreo del consumo de energía a través de SmartThings Energy;
• Visualización de estimaciones de gastos;
• Definición de metas de consumo;
• Alertas sobre el uso de energía;
• AI Energy Mode en productos compatibles;
• Ajustes inteligentes de funcionamiento para optimizar el consumo.

La adopción de los métodos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de refrigeradores y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1,500 hogares de una familia de cuatro personas durante un año entero.

¿Cómo protege Samsung los datos de los electrodomésticos conectados?

Ninguna promesa de conveniencia tiene valor si los datos y la privacidad no están protegidos. Por ello, la seguridad es parte fundamental de la experiencia en los electrodomésticos conectados de Samsung, los cuales utilizan Samsung Knox, una arquitectura de seguridad multicapa diseñada para proteger dispositivos, datos e información de los usuarios.

La protección acompaña la expansión del ecosistema conectado: cuanto más se comunican los electrodomésticos entre sí y con SmartThings, más relevante se vuelve contar con una arquitectura capaz de resguardar la información utilizada en esta experiencia.

Entre los pilares de la experiencia conectada se encuentran:

• Protección de datos: funciones de seguridad desarrolladas para resguardar la información;
• Seguridad multicapa: combinación de diferentes mecanismos de protección;
• Integración segura: protección para dispositivos conectados al ecosistema Samsung.

¿Durante cuánto tiempo reciben actualizaciones los electrodomésticos Samsung?

Con décadas de operación en la región, Samsung consolida su estrategia de Home Companion como un compromiso a largo plazo con el consumidor. La compañía ofrece hasta siete años de actualizaciones de software para electrodomésticos compatibles, contribuyendo a que las funciones inteligentes continúen evolucionando a lo largo del tiempo.

Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una compañera práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el concepto Home Companion de Samsung?

El concepto de Home Companion es la visión de Samsung para un hogar conectado en el que la IA actúa como una compañera práctica, aprendiendo de los hábitos de los integrantes de la casa y ayudando a automatizar tareas, mejorar la conveniencia y optimizar el consumo de recursos.

¿Qué electrodomésticos Samsung utilizan IA?

Entre los productos conectados que utilizan IA se encuentran el aire acondicionado WindFree AI Pro, los refrigeradores RF29D, RM90F y RF80H y las soluciones de lavado WF90F y DV90F con diversas funciones de IA, SmartThings y automatización.

¿Cómo ayuda SmartThings en el ahorro de energía?

SmartThings Energy permite monitorear el consumo de los electrodomésticos conectados, consultar estimaciones de gastos, establecer metas y recibir alertas. En productos compatibles, el AI Energy Mode puede sugerir o realizar ajustes para optimizar el consumo.

¿Cómo ayuda la IA en el lavado de ropa?

En la lavadora WF90F de Samsung, AI Wash utiliza sensores para analizar características como peso, tela y nivel de suciedad, ajustando automáticamente los parámetros del ciclo para optimizar el lavado y reducir desperdicios.

¿Cómo ayuda la IA en el secado de la ropa?

En la secadora DV90F de Samsung, AI Dry+ utiliza sensores para analizar la humedad y el peso de las prendas, además de identificar tipos de tela, ajustando automáticamente el tiempo y la temperatura para un secado más eficiente y cuidadoso.

¿Cómo ayuda el aire acondicionado Samsung a quienes tienen mascotas?

El aire acondicionado WindFree AI Pro de Samsung cuenta con integración a SmartThings y funciones de Pet Care, las cuales permiten configurar la temperatura ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del equipo incluso cuando la familia está fuera.

¿Los electrodomésticos Samsung están protegidos contra amenazas digitales?

Los electrodomésticos conectados compatibles utilizan las funciones de seguridad de Samsung Knox, desarrolladas para proteger dispositivos e información dentro del ecosistema conectado.