Viaja con tranquilidad: ¿Por qué Samsung Care+ es tu compañero esencial en las vacaciones?

Finalmente estás disfrutando de las tan esperadas vacaciones en Londres, preparando la foto perfecta del Tower Bridge con tu Galaxy S26 Ultra. Pero justo cuando encuentras el mejor ángulo, el celular se resbala de tu mano y la pantalla golpea el suelo.

Esta es la peor pesadilla de cualquier viajero y, aun así, estos accidentes son más comunes de lo que te imaginas.

Según datos de Samsung Care+[1], el número de solicitudes de reparación registradas en julio y agosto (periodo vacacional) fue un 30% mayor que el promedio anual[2].

▲ Los daños accidentales durante un viaje pueden causar una situación estresante y gastos inesperados.

Hoy en día con  nuestros smartphones almacenando todo, desde pases de abordar y reservaciones de hotel hasta mapas y documentos importantes, un dispositivo dañado puede comprometer todo el viaje.

Estas preocupaciones pueden estar presentes, a menos que tengas Samsung Care+, el servicio de protección que ofrece soporte integral para mantener tus dispositivos protegidos durante las vacaciones, lo que brinda mayor tranquilidad a lo largo de todo el viaje.

Soporte confiable en los principales destinos

Antes que nada, no hay razón para entrar en pánico ni cancelar los planes de viaje. Samsung Care+ ofrece cobertura integral tanto en el país de origen como en el extranjero[3], a través de una red de centros de servicio autorizados Samsung presentes en las principales ciudades del mundo. Ya sea en Londres, Seúl, Los Ángeles o Barcelona, tu protección te acompaña en cualquier destino.

▲ Los usuarios de Samsung Care+ pueden contar con atención especializada en centros de servicio autorizados Samsung, tanto en el país de origen como en el extranjero.

Reparaciones sin complicaciones

Cada minuto cuenta durante las vacaciones y lo último que deseas es perder tiempo esperando. Por eso, Samsung Care+ fue diseñado para ayudarte a retomar tu viaje rápidamente mediante su proceso de solicitud simplificado, lo que te ayuda a ahorrar tiempo.

• Sin complicaciones: soporte a través de un proceso simple, claro y fácil de seguir.

• Atención prioritaria[4]: después de validar el registro, el soporte se inicia con instrucciones claras.

En pocos minutos después de llegar al centro de servicio, la reparación es autorizada e iniciada, lo que minimiza el impacto en tu viaje.

Atención especializada con técnicos expertos certificados

Después de enviar el dispositivo para reparación, técnicos certificados por Samsung se encargan de la atención. Estos profesionales, especializados en dispositivos Galaxy, utilizan exclusivamente piezas originales. Así se garantiza que la reparación va más allá de corregir daños visibles, y devuelve el dispositivo a sus condiciones óptimas de funcionamiento y preserva su rendimiento y valor.

▲ Todas las reparaciones son realizadas por especialistas certificados utilizando piezas originales.

Continúa tu viaje con total tranquilidad

Gracias a la red de atención y al soporte especializado de Samsung Care+, puedes seguir disfrutando de tu viaje sin preocupaciones. Lo que pudo arruinar las tan esperadas vacaciones se  convirtió solo en un pequeño imprevisto. Samsung Care+ ofrece tranquilidad de principio a fin del viaje, para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: crear recuerdos inolvidables.

▲ La cobertura integral de Samsung Care+ ofrece mayor tranquilidad para los usuarios Galaxy

[1] Se aplican términos y condiciones. La cobertura de Samsung Care+, el tipo de servicio y los detalles de las promociones pueden variar según el país/región, y puede aplicarse un deducible (cargo por servicio). Para ser elegible para los beneficios promocionales de Samsung Care+, puede ser necesario realizar un registro.
[2] Basado en las solicitudes de Samsung Care+ registradas en 2025.

[3] Si necesitas los servicios de Samsung Care+ durante el viaje, ponte en contacto con antelación con el centro de atención al cliente local del país o la región que visites para comprobar la disponibilidad de Samsung Care+.
[4] La disponibilidad puede variar según el país. Comunícate con anticipación con el centro local de atención al cliente del país/región que visites para verificar la disponibilidad del servicio.