Simpel gezegd: 3D-audio geeft luisteraars het gevoel alsof ze zich echt midden in de actie bevinden. Hoewel 3D-audio  doorgaans alleen ondersteund wordt op specifieke locaties als bioscopen of opnamestudio’s, vindt het nu ook zijn weg naar de kijker thuis.

Samsung Research is sinds 2020 bezig om 3D-audio op de kaart te zetten. Samen met Google werkte Samsung aan de ontwikkeling van IAMF (Immersive Audio Model and Formats) – een geavanceerde 3D-audiotechnologie die in oktober 2023 door de AOM (Alliance for Open Media) werd aangenomen[1]. Samsung Newsroom sprak met het team dat IAMF ontwikkelde om te horen hoe de technologie tot stand kwam.

Het Visual Technology Team van Samsung Research leidde de ontwikkeling van een nieuwe standaard voor audiotechnologie. (Vanaf links) SungHee Hwang, JeongHoon Park en WooHyun Nam

Een nieuwe manier om thuis van 3D-audio te genieten

Omgevingsgeluid is overal aanwezig: van het geluid van voetstappen op het trottoir tot het gezoem van auto’s op de snelweg. Dit geluid lijkt misschien overbodig in visuele media, maar is cruciaal voor het gevoel van diepte en echtheid. 3D-audio combineert omgevingsgeluid naadloos met gesprekken en andere geluidseffecten voor een levendige en levensechte ervaring.

“3D-audio geeft je het gevoel alsof je midden in de actie zit, door de kracht en de beweging van het geluid aan te passen,” zegt WooHyun Nam van het Visual Technology Team bij Samsung Research. “Kijkers kunnen zo genieten van een voller geluid dat de 3D-aspecten van de wereld om ons heen weergeeft.”

SungHee Hwang van het Visual Technology Team van Samsung Research

Door technologische beperkingen was het moeilijk om de technologie toe te passen voor thuisgebruik. “3D-geluidsinformatie wordt niet goed geïnterpreteerd door TV-luidsprekers of soundbars, wat zorgt voor een beperkte audio-ervaring die veel details mist,” zegt SungHee Hwang van het Visual Technology Team bij Samsung Research.

Daarom heeft Samsung samen met Google een audiostandaard ontwikkeld waarmee kijkers het geluid ervaren zoals de maker het bedoelde. “Als de 3D-audiogegevens door alle merken kunnen worden gelezen, wordt dit meeslepende geluid mogelijk op standaard TV-luidsprekers of soundbars,” stelt Nam. “Door de audio aan te passen aan de thuisomgeving, wordt het mogelijk om de audio te ervaren zoals de maker het bedoeld heeft: zonder vervorming of kwaliteitsverlies.”

Er is een uniforme standaard nodig om audiogegevens soepel uit te wisselen tussen contentmakers en de fabrikanten van apparatuur. “De respectievelijke expertise van Samsung en Google op het gebied van apparaten en content maakte de bedrijven tot ideale partners voor de ontwikkeling van de IAMF-technologie,” zegt JeongHoon Park, Executive Vice President en hoofd van het Visual Technology Team bij Samsung Research. “Door samen te werken aan deze technologie, maken we de weg vrij voor de consument om thuis van 3D-audio te genieten.”

Drie kenmerken van IAMF-technologie: verticale audio, op AI gebaseerde audio en audio op maat

IAMF-technologie heeft drie pijlers die voor een betere audio-ervaring zorgen.

WooHyun Nam van het visuele technologieteam van Samsung Research

Het vermogen om geluid verticaal uit te drukken

Eerdere open-source audiocodecs ondersteunden alleen horizontale geluidsexpressie. Met IAMF-technologie kan audio nu ook verticaal worden uitgedrukt, wat het geluid meer dimensie geeft. “IAMF maakt geluid realistischer, door het voor, achter, aan weerszijden en nu ook boven of onder de luisteraar weer te geven,” stelt Nam. “Als IAMF-technologie wordt toegepast op TV-luidsprekers en soundbars, kun je de vogels over je hoofd horen vliegen op je TV in de huiskamer.”

AI -gestuurde scèneanalyse en 3D-audio-effecten

IAMF maakt gebruik van AI en deep-learning om scènes te analyseren en bepaalde aspecten te benadrukken door de audioniveaus aan te passen. “In TV en film zijn er soms scènes waarin de soundtrack of achtergrondmuziek centraal staat,” zegt Nam. “IAMF zal het geluid dan in balans brengen. Op dezelfde manier optimaliseert de technologie de audio als er dialogen zijn, zodat de luisteraar zich op het gesprek kan concentreren.”

Daarnaast past IAMF het geluid ook aan op veranderingen in de omgeving van het apparaat. Nam: “Door de audiogegevens van de scèneanalyse aan te passen aan de omgeving van het apparaat, geniet je als luisteraar van de originele geluidskwaliteit op een standaard TV.”

Audio op maat

Gebruikers kunnen het geluid aanpassen aan hun voorkeuren met IAMF. Of ze nu de geluidseffecten van een actiescène willen benadrukken of de dialoog beter verstaanbaar willen maken, IAMF geeft kijkers de flexibiliteit om de audio van visuele content aan te passen voor een gepersonaliseerde ervaring.

IAMF analyseert gegevens uit content en stelt kijkers in staat de audio-instellingen naar believen aan te passen. Bij het bekijken van een sportwedstrijd kunnen gebruikers direct kiezen of ze de nadruk willen leggen op de stem van de commentator of op het geluid van de wedstrijd zelf.

Sectorbreed met open source IAMF

Open source is essentieel voor het creëren van een uniforme standaard voor de gehele sector. IAMF is de eerste open source-standaard voor audiotechnologie die door de AOM werd aangenomen. Dit betekent dat zowel grote contentproviders als onafhankelijke contentmakers toegang hebben tot de technologie.

“Als we willen dat iedereen content kan maken met 3D-audiotechnologie, moet de betreffende technologie ook voor iedereen toegankelijk zijn,” zegt Nam. “De beschikbaarheid van een compleet open source-framework voor 3D-audio, van creatie tot afspelen, zal in de toekomst nog meer verschillende audio-ervaringen mogelijk maken.”

Op dezelfde manier zal IAMF-technologie een grote impact hebben op het toekomstige audiolandschap, volgens Park: “Omdat we in een tijdperk leven dat wordt gedomineerd door contentcreatie, zal IAMF een grote rol spelen in de uitbreiding van het 3D-audio-ecosysteem.”

Succes door samenwerking

Het onderzoek naar IAMF startte in 2020 en duurde bijna vier jaar. Met veel doorzettingsvermogen en hard werken realiseerde het team het huidige succes.

“Tijdens het project hebben we veel dagen non-stop gewerkt. Er waren zelfs momenten waarop we ‘s nachts moesten werken vanwege het tijdsverschil tussen ons kantoor en dat van Google,” vertelt Hwang. “Ondanks deze uitdagingen ben ik nu erg trots. Het was een geweldige kans om met developers uit andere landen samen te werken.”

Er ontstond gaandeweg een gevoel van vriendschap en de teams bouwden een solide basis van onderling vertrouwen en begrip. “Een Google-medewerker vertelde dat deze samenwerking met Samsung de leukste samenwerking is die hij tot nu toe heeft gehad,” herinnert Park zich. “We hebben dit project kunnen verwezenlijken omdat onze teams elkaar vertrouwden. Ik ben erg trots op de inzet en de samenwerking van onze teamleden.”

JeongHoon Park, Corporate EVP en hoofd van het Visual Technology Team bij Samsung Research

Park prees ook de unieke vaardigheden en expertise van de individuele teamleden die hebben bijgedragen aan de totstandkoming van IAMF. “WooHyun Nam speelde een grote rol bij de ideeën voor technologieontwikkeling, terwijl SungHee Hwang de plannen van ons team op een duidelijke manier organiseerde en documenteerde,” zegt hij.

Een visie voor de ‘Samsung Sound’

Bij de release realiseerde het Samsung Research-team zich dat de standaardisatie van ruimtelijke 3D-audio een nieuw tijdperk van geluidstechnologie inluidt.

“Dankzij IAMF kunnen we technologieën gaan onderzoeken die een hele wereld aan audiomogelijkheden openen,” zegt Nam. “Zo ontwikkelt het Samsung Research-team momenteel een geavanceerde versie van IAMF met verschillende toepassingsgebieden, zoals mobiele apparaten, de metaverse, videogames en meer.”

Dankzij hun gezamenlijke inspanningen en volharding creëerde het Visual Technology-team van Samsung Research een nieuwe standaard voor 3D-audio.

Na het succes van IAMF is het Samsung Research-team nog gemotiveerder om betere audiotechnologie voor consumenten te ontwikkelen. Wat zijn de ambities van de teamleden voor de toekomst van 3D-audio?

Nam heeft de wens om audiotechnologie te creëren die nog meeslepender is. “Ik wil geavanceerdere 3D-audiotechnologie maken die gebruikers het gevoel geeft dat ze zich echt in de scène van een film, TV-programma of live-evenement bevinden,” zegt hij. “Ik hoop dit onderzoek voort te kunnen zetten tot 3D-audio beschikbaar is op de smartphones van Samsung.”

Meer in het algemeen hoopt Hwang audiotechnologie te ontwikkelen die Samsung in de gelederen van toonaangevende audiobedrijven plaatst. “Mijn doel is om een technologie te ontwikkelen die consumenten eenvoudig kunnen onderscheiden als de ‘Samsung Sound’,” zegt hij. “Ik denk dat de IAMF-standaard hiervoor de eerste stap is.”

“Mijn hoop is dat de geluidstechnologie van Samsung consumenten een betere audio-ervaring geeft die vergelijkbaar is met de huidige visuele ervaringen,” zegt Park. “Ik hoop dat contentmakers de audiotechnologie van Samsung zullen gebruiken om 3D-audio toegankelijk te maken. Daarnaast streven we naar een ondersteunende omgeving waarin onderzoekers uitdagingen aan durven te gaan, zoals het verder uitbreiden van Samsungs audiotechnologie.”

Technologische standaarden als IAMF zullen entertainment meeslepender en indrukwekkender maken voor alle soorten kijkers. Het Samsung Research-team maakt de weg vrij voor innovaties die de toekomst van audio gaan bepalen.

[1]Een non-profit consortium, opgericht om multimediatechnologie te ontwikkelen en te delen. Contentmakers kunnen de technologie gebruiken zonder zich zorgen te hoeven maken over de kosten. Het consortium wordt beheerd door een alliantie van 38 bedrijven, waaronder Samsung, Google, Amazon, Apple en Meta.

Het AI Forum vindt dit jaar voor het eerst in drie jaar plaats op locatie en wordt ook live gestreamd op het YouTube-kanaal van Samsung. 

Geïnteresseerden kunnen zich vanaf 18 oktober tot de dag van het evenement registreren voor deelname op de Samsung AI Forum-website via https://saif-2022.com/. Geregistreerde deelnemers ontvangen een gedetailleerde agenda en kunnen online vragen stellen. 

8 november: de toekomst vormgeven met AI en halfgeleiders
De eerste dag van het congres wordt gehost door het Samsung Advanced Institute of Technology (SAIT) en heeft als thema ‘De toekomst vormgeven met AI en halfgeleiders’. Deelnemers bespreken de huidige onderzoeksrichting van AI die de toekomst van innovaties op andere gebieden, zoals halfgeleiders en materialen, bepaalt.  

Jong-Hee (JH) Han, Vice-voorzitter, CEO en Head of Device eXperience (DX) Division bij Samsung, zal het forum openen, gevolgd door een keynote speech van professor Yoshua Bengio van de Universiteit van Montreal, Canada. Daarna worden verschillende technologiesessies gehouden, zoals ‘AI voor R&D-innovatie’, ‘Recente ontwikkelingen van AI-algoritmen’ en ‘Grootschalige computing voor AI en HPC’. 

Tijdens elke technologiesessie delen toonaangevende AI-experts en de AI-onderzoeksleiders van SAIT hun bevindingen. Minjoon Seo, professor aan KAIST (Korea Advanced Institute of Science & Technology) en Hyunoh Song, professor aan de Seoul National University, introduceren de nieuwste onderzoeksresultaten over AI-algoritmen. Voormalig IBM en Intel Fellow Alan Gara, onderzoeker op het gebied van supercomputers, geeft een presentatie over de evolutie van computers en de toekomst van AI. AI-onderzoeksleiders van SAIT, waaronder Changkyu Choi, Executive Vice President en hoofd van SAIT’s AI Research Center, delen de actuele status van Samsungs onderzoek naar AI. 

“Het AI-forum van dit jaar is een plek om de richting van AI-onderzoek te bespreken”, zegt Jong-Hee Han, vice-voorzitter en CEO van Samsung Electronics. “We willen een betere toekomst creëren door AI-technologie op verschillende gebieden toe te passen – met name op het gebied van halfgeleiders.” 

De Samsung AI Researcher of the Year awards worden tijdens het forum uitgereikt. Deze zijn in het leven geroepen om getalenteerde AI-onderzoekers te ontdekken. Daarnaast helpen verschillende programma’s om actief onderzoek in AI te versnellen, waaronder presentaties van onderzoekspapers, een introductie van SAIT, tentoonstellingen van onderzoeksprojecten en een netwerkevenement voor AI-onderzoekers en studenten. 

9 november: AI opschalen voor gebruik in de echte wereld
Dag twee van het forum wordt gehost door Samsung Research en staat in het teken van ‘AI opschalen voor gebruik in de echte wereld’. Hier staat AI-technologie centraal die een belangrijke impact op ons leven krijgt, zoals hyperscale AI en digitale mens- en robottechnologie. 

Sebastian Seung, hoofd van Samsung Research, verwelkomt de deelnemers en geeft een keynote speech over ‘De evolutionaire benadering van door de hersenen geïnspireerde leeralgoritmen’. 

Daniel Lee, Executive Vice President en hoofd van het Global AI Center van Samsung Research, geeft een presentatie over het AI-onderzoek van Samsung Research, gevolgd door lezingen van verschillende leidende AI-experts van wereldwijde onderzoeksinstellingen. 

Terrence Sejnowski, professor aan de Universiteit van Californië – San Diego, bespreekt de vraag of grote taalmodellen intelligent zijn. Sejnowski is tevens oprichter van NeurIPS, één van de meest prestigieuze internationale conferenties over AI. Dr. Johannes Gehrke, hoofd van Microsoft Research Lab, bespreekt de kerntechnologie van hyperscale AI en de onderzoeksrichtingen van de volgende generatie AI van Microsoft. 

Daarna geeft Dieter Fox (Senior Director of Robotics Research bij NVIDI) een presentatie over robottechnologie die objecten bestuurt zonder een expliciet model. En Seungwon Hwang (professor aan de Seoul National University) deelt haar kennis over natuurlijke taalverwerkingstechnologie. 

Daniel Lee leidt de paneldiscussie over nieuwe en toekomstige AI-trends. Daarnaast worden ook presentaties gegeven over de nieuwste bevindingen van de onderzoekers van het AI Research Center van Samsung Research. 

“Het Samsung AI Forum van dit jaar zal deelnemers helpen om de actuele AI-onderzoeken beter te begrijpen in het kader van het opschalen van AI voor gebruik in de echte wereld”, stelt Dr. Sebastian Seung, hoofd van Samsung Research. “We verwachten dat er dit jaar veel geïnteresseerden zullen deelnemen aan het forum, dat zowel online als op locatie plaatsvindt.” 

“We zijn onze reis om de 6G-communicatietechnologie te begrijpen, te ontwikkelen en te standaardiseren lang geleden gestart”, zei Sunghyun Choi, Executive Vice President en Head of the Advanced Communications Research Center bij Samsung Research.[2] “We willen het voortouw nemen en onze bevindingen delen om zo onze visie van hyperverbonden ervaringen te verspreiden”.

6G Spectrum: de grens verleggen
6G vereist een spectrum met ultrabreedband aaneengesloten bandbreedte, variërend van honderden MHz tot tientallen GHz om nieuwe diensten mogelijk te maken. Denk aan storingsvrije mobiele hologrammen en meeslepende extended reality (XR) die worden gekenmerkt door ultrasnelle communicatie en grote datahoeveelheden. Er is ook een groeiende vraag naar betere dekking. Daarom stelt Samsung voor om alle beschikbare banden voor 6G in overweging te nemen, van low-band onder 1 GHz, tot mid-band in het 1-24 GHz-bereik en high-band in het 24-300 GHz-bereik.

Het is ook belangrijk om nieuwe banden voor commercieel gebruik van 6G veilig te stellen, aangezien 5G-netwerken nog steeds gebruikt worden wanneer de implementatie van 6G begint. De mid-band binnen het 7-24 GHz-bereik met een hogere datasnelheid en een redelijke dekking kan hierin ondersteunend zijn. De sub-terahertz (sub-THz) band in het 92-300 GHz-bereik wordt overwogen voor ondersteuning van ultrahoge datasnelheid. Het whitepaper bespreekt ook het hergebruiken van bestaande banden die zijn ingezet voor 3G-, 4G- en 5G-netwerken als een andere manier om al het spectrum te verkrijgen dat nodig is voor 6G. Daarnaast wordt duidelijk dat onderzoek naar toekomstgerichte regelgeving en technologieën op het gebied van spectrumgebruik essentieel is om efficiënte en flexibele ondersteuning van 6G en andere diensten te bieden.

Nieuwe bevindingen over 6G-kandidaattechnologieën
Tegelijk met de publicatie van het whitepaper over het 6G-spectrum, belicht Samsung ook zijn onderzoeksresultaten met betrekking tot enkele kansrijke technologieën voor 6G. Dit gaat met name over sub-THz-bandcommunicatie, reconfigurable intelligent surface (RIS), cross division duplex (XDD), full duplex, artificial intelligence (AI)-based nonlinearity compensation (AI-NC) en AI-based energy saving (AI-ES).

Sub-THz wordt beschouwd als een spectrumkandidaat voor 6G-communicatie, die naar verwachting de datasnelheid tot 1 Terabit per seconde (Tbps) zal ondersteunen, 50 keer sneller dan 20 Gbps van 5G-netwerken. Samsung demonstreerde in juni 2021 met succes een datasnelheid van 6 Gbps op een afstand van 15 meter binnenshuis. Ook demonstreerde Samsung 12 Gbps op een afstand van 30 meter binnenshuis en 2,3 Gbps op een afstand van 120 meter buitenshuis het jaar daarop.

RIS kan de bundelscherpte verbeteren en het draadloze signaal in een gewenste richting sturen of reflecteren met behulp van een metamateriaaloppervlak. Het kan het penetratieverlies en de blokkering van hoogfrequente signalen, bijvoorbeeld mmWave, verminderen. Samsung toonde aan dat RIS-lenstechnologie de signaalsterkte met vier keer en het straalstuurbereik met 1,5 keer verbetert.

XDD kan de verspreidingsafstand van het uplink-signaal tot twee keer verbeteren in het TDD-systeem door de continue uplink-transmissie in een klein deel van de systeembandbreedte mogelijk te maken. Daarom is XDD in staat om de dekking van het TDD-systeem dat vaak in hoogfrequente banden wordt gebruikt, drastisch te verbeteren. Samsung demonstreerde zijn kerntechnologie, zelfinterferentie-annulering, bij het basisstation.

Bij full-duplex kunnen de datatransmissie en -ontvangst gelijktijdig plaatsvinden op dezelfde frequentie, waardoor de datasnelheid tot wel twee keer zo hoog wordt. Samsung voerde een succesvolle test uit van de full-duplex in de mmWave-band met een basisstation en een terminal op 100 meter afstand. Dit toonde de zelfinterferentieonderdrukking van meer dan 114 dB en een 1,9-voudige verbetering van de gegevenssnelheid aan.

AI-NC gebruikt AI bij de ontvanger om de signaalverstoring te compenseren die wordt veroorzaakt door de non-lineariteit van de eindversterker van een zender. Hierdoor kan de dekking en kwaliteit van gegevenssignalen met hoge snelheid aanzienlijk verbeteren. Samsung toonde een 1,9-voudige verbetering van de dekking voor high-speed uplink-gegevens en een 1,5-voudige verbetering van de transmissiesnelheid voor een bepaalde dekking.

AI-ES maakt gebruik van AI om het energieverbruik bij het basisstation te minimaliseren door de parameters aan te passen die het in- en uitschakelen van geselecteerde cellen regelen, afhankelijk van de belasting. Zonder de netwerkprestaties te beïnvloeden. In een echte op data gebaseerde gerepliceerde simulatie van basisstations paste Samsung AI-ES toe om een ​​energiebesparing van meer dan 10% aan te tonen.

Samsung deelt meer details en bevindingen van het 6G-onderzoek op het eerste Samsung 6G-forum (samsung6gforum.com) dat plaatsvindt op vrijdag 13 mei 2022 van 02:00 tot 09:00 uur Nederlandse tijd.

Bezoek voor meer informatie over het ‘Samsung Tech Forum’ de Samsung Research website via research.samsung.com/events.

[1] Het whitepaper over het 6G-spectrum van Samsung kan worden gedownload op research.samsung.com.

[2] De geavanceerde R&D-hub van Samsung Electronics, die leiding geeft aan de ontwikkeling van toekomstige technologieën voor de Device eXperience-divisie.

“De ontwikkelingen op het gebied van AI gaan razendsnel en de mogelijkheden zijn eindeloos,” zegt Menno van den Berg, President van Samsung Benelux. “Tegelijkertijd is het belangrijk om dit in goede banen te leiden. Vanaf de eerste innovaties is het voor ons al cruciaal dat onze AI-producten en -services betrouwbaar en veilig zijn en bovendien bijdragen aan de samenleving. Met onze toetreding tot PAI onderstrepen we dit. Door nauwe samenwerking met andere organisaties stellen we alles in het werk om de vooruitgang van AI op een goede en veilige manier te ondersteunen.”

Als lid van PAI sluit Samsung zich al direct aan bij een van de werkgroepen, Collaboration Between People and AI Systems^[1]. Daarnaast blijft het bedrijf onverminderd onderzoek doen naar manieren waarop mensen en AI op de best mogelijke en veiligste manieren kunnen samenwerken. Binnen PAI gaat Samsung ook deelnemen aan onderzoek op onderwerpen als veiligheid, transparantie en de sociale en economische gevolgen van AI.

Samsung heeft zeven Global AI Centers – in Seoul, Silicon Valley, New York, Cambridge, Moskou, Toronto en Montreal.

^[1] De zes belangrijkste onderzoeksvelden van PAI zijn Safety-Critical AI, Fair, Transparent and Accountable AI, AI, Labor and the Economy, Collaborations Between People and AI, Social and Societal Influences of AI, AI and Social Welfare.

Het Language Understanding Lab stond laatst wereldwijd in de belangstelling na het winnen van twee belangrijke wedstrijden op het gebied van begrijpend lezen door machines. De challenges werden georganiseerd door Microsoft en de Universiteit van Washington. Samsung Newsroom ging naar het Samsung Research AI Center in Seocho-gu in Korea voor een interview met Jihie Kim.

Jihie Kim, Hoofd van het Language Understanding Lab van Samsung Research

Vertel eens over MS MARCO en TriviaQA.

Begrijpend lezen door machines is een belangrijk gebied binnen AI. De laatste tijd zijn er wereldwijd veel wedstrijden waarin dit onderwerp wordt uitgelicht. De twee wedstrijden die we vorige maand wonnen, MS MARCO en TriviaQA, behoren wereldwijd tot de top vijf. Het gaat er bij deze wedstrijden om dat AI-algoritmes menselijke vragen zo goed begrijpen en analyseren dat ze tot het juiste antwoord komen. De tests gebruiken zoektermen van internetgebruikers, evenals zoekresultaten.

Waarom won juist het algoritme ConZNet van Samsung Research deze AI-competities, ondanks de grote concurrentie?

We ontwikkelden ConZNet met real user environments in gedachten. Het algoritme houdt rekening met hoe mensen in het echt online vragen en antwoorden invoeren. Dat is precies de essentie van MS MARCO en TriviaQA. In die wedstrijden gaat het om de toepassing van AI in real user environments. Om eerlijk te zijn deed ons algoritme het iets minder goed als er geen levensechte omgevingen werden nagebootst. Zoals bij testen waar het algoritme een korte paragraaf moest lezen om vervolgens een simpel antwoord te geven. Maar ja, zulke technologieën zijn niet bijzonder relevant in het echt. Bij ons ligt de focus erop dat we met onze AI-oplossingen een bijdrage leveren aan het veraangenamen van het dagelijks leven.

Zijn de winnende algoritmes al verwerkt in services?

Onlangs was ik op een event waar Samsung Research werd voorgesteld aan andere afdelingen van Samsung Electronics. Tijdens dat evenement hadden we direct al interessante gesprekken met engineers van smartphones en huishoudelijke apparatuur. Ook afdelingen die te maken hebben met customer services toonden veel interesse in wat we doen. Niet verwonderlijk natuurlijk, want op AI-gebaseerde customer services, zoals chatbots, worden steeds belangrijker. We hopen en verwachten dat de technologieën die we bij Samsung Research ontwikkelen binnenkort hun weg vinden naar producten en services van Samsung Electronics.

Jihie Kim met de ontwikkelaars van het Language Understanding Lab van Samsung Research

Wat zijn de plannen voor de toekomst?

ConZNet is een acroniem van “Context Zoom-in Network”. De naam impliceert dat begrip van de context van menselijke taal essentieel is. Het is zaak AI-technologieën zo te optimaliseren dat het begrip van korte zinnen verbetert. Ook moeten we AI-algoritmes verder ontwikkelen om in real-time te leren reageren op gebruikersvragen in plaats van alleen bestaande data te reproduceren. Verder zijn we bezig met een AI-algoritme dat verder gaat dan “Er zijn geen juiste antwoorden op uw verzoek”, maar juist actief op zoek kan naar de juiste antwoorden. Het zogenaamde “rejection problem” is technisch gezien een enorme uitdaging.

Wat is het ultieme doel bij de ontwikkeling van AI-technieken?

De kracht van Samsung in de AI-industrie ligt bij het kunnen bouwen van een kennissysteem met verbindingen tussen machines en applicaties, gericht op de eisen van mensen in de Internet of Things (IoT) -omgeving. Doel is om een user-oriented AI-systeem te ontwikkelen, waarbij we wereldwijd samenwerken met partners in de industrie. Er komen wereldwijd steeds meer Samsung AI-centers en zo komt de realisatie van dit doel steeds dichterbij.

Samsung Research, het geavanceerde R&D-centrum van Samsung, komt binnen één maand twee keer als beste uit de bus bij wereldwijde artificial intelligence (AI) wedstrijden op het gebied van Machine Reading Comprehension. Oftewel, hoe goed begrijpt een machine een geschreven tekst. In juni won Samsung Research de MAchine Reading COmprehension (MS MARCO) Competition van Microsoft (MS) en TriviaQA van de Universiteit van Washington.

Wedstrijden zoals MS MARCO winnen wereldwijd enorm aan populariteit. Tal van vooraanstaande universiteiten en baanbrekende AI-bedrijven doen mee aan deze challenges. Naast die van SQuAD van Stanford University en NarrativeQA van DeepMind behoren MS MARCO en TriviaQA wereldwijd tot de best aangeschreven wedstrijden.

Bij de challenges moet een AI-algoritme na de analyse van data uit zichzelf met een optimaal antwoord op een vraag komen. Bij de door Samsung Research gewonnen wedstrijden, MS MARCO en TriviaQA, is het ook belangrijk in hoeverre de antwoorden in natuurlijke, menselijke taal gegeven worden. Bij MS MARCO krijgt het algoritme bij een bepaalde vraag tien webdocumenten aangeboden en moet vervolgens het beste antwoord geven. De vragen zijn random gekozen uit een miljoen zoektermen die door gebruikers van Bing (MS search engine) zijn ingevoerd. Statistische evaluatie bepaalt vervolgens hoe dicht de oplossingen van het algoritme alledaagse menselijke antwoorden benaderen. De test is speciaal zo ontworpen om real-life situaties na te bootsen. Samsung Research nam met het algoritme ConZNet deel aan de wedstrijden. De kracht van dit algoritme is de inzet van Reinforcement Learning, een techniek die zo goed werkt doordat de machine leert van zijn fouten.

De toename van de wereldwijde AI-challenges vindt plaats op tal van gebieden. Machine Reading Comprehension is een belangrijke tak, maar ook Computer Vision (analyse van karakters en beelden) en Visual Q&A (problemen oplossen met herkende beelden en karakters) zijn sterk in opkomst. De afdeling van Samsung Research in Beijing won in maart de International Conference on Document Analysis and Recognition (ICDAR), een competitie die was georganiseerd door de International Association of Pattern Recognition (IAPR). De ICDAR is de meest invloedrijke competitie wat betreft Optical Character Recognition (OCR).

“Wij ontwikkelen een AI-algoritme om in het dagelijks leven op een eenvoudige en praktische manier antwoorden te geven op gebruikersvragen,” zegt Jihie Kim, hoofd van het Language Understanding Lab bij Samsung Research. “Momenteel onderzoeken we de mogelijkheden om het winnende algoritme ConZNet in producten en services van Samsung te gaan verwerken.”