Een overgrote meerderheid (86%) van de Europese werknemers die hybride werkt, verlangt niet terug naar het traditionele 9-5 werkschema. Duitsland, Zweden en Polen zijn wat dat betreft koplopers. In die landen geeft respectievelijk maar 7%, 11% en 12% de voorkeur aan een traditionele 9-tot-5 baan boven de flexibiliteit van hybride werken.

Meik Wiking, oprichter en CEO van The Happiness Institute, werkte samen met Samsung om de toekomst van werkpatronen in kaart te brengen. Hij legt uit: “Nu flexibel werken steeds meer de plaats inneemt van altijd bereikbaar zijn en vage, ongedefinieerde grenzen zijn mensen op zoek naar nieuwe zekerheden. Ze verlangen naar begeleiding bij het vinden van een balans tussen productiviteit en welzijn, want het is duidelijk dat hybride werken zijn eigen uitdagingen met zich meebrengt.”

Gevaren van de ‘always on’-cultuur
Terwijl sommigen de smaak van hybride werken te pakken hebben, worstelt een op de vijf (18%) ermee om over te schakelen van werk naar privé. Meer dan een kwart (26%) heeft ofwel het gevoel altijd aan het werk te zijn of tot laat in de avond in actie te (moeten) zijn. Terwijl 41% van de mensen de tijd die ze normaal kwijt zijn aan forenzen aan klusjes in en om het huis besteden.

Doordat we meer thuis zijn, moeten mensen meer borden dan ooit tegelijkertijd hooghouden. Ongeveer een derde (30%) lost dit op door werk en huishoudelijke taken te combineren, zoals tussendoor een wasje draaien of je boodschappen laten bezorgen tijdens werktijd. In Griekenland en Italië doen respectievelijk 41% en 40% van de werknemers aan deze combinatie. In Frankrijk en Denemarken beweren 36% en 35% van de werknemers dat deze verplichtingen gelijktijdig plaatsvinden. Terwijl Franse werknemers de op één na meeste steun van hun werkgevers krijgen om privé en werk te scheiden, bijvoorbeeld door regelmatig disconnecten aan te moedigen of het aanbieden van slimme technologie. Van alle nationaliteiten hebben Denen de meeste nieuwe ruimtes in huis gecreëerd om grenzen tussen werk en privé ook letterlijk op te werpen.

Europeanen beseffen heel goed hoe belangrijk onze thuisbasis is voor een gelukkig hybride leven. Twee derde van de Europeanen (66%) heeft – of is van plan – hun huis aan te passen, zodat thuiswerken eenvoudiger wordt. Bijna de helft (48%) van de respondenten heeft thuis al nieuwe ruimtes gecreëerd om de grenzen tussen werk en privé te versterken. Twee op de vijf (41%) hebben helemaal besloten te verhuizen en voor een huis te kiezen dat optimaal aansluit op de nieuwe manier van leven.

Blik op de toekomst
Om de druk van de ‘always on’-cultuur te weerstaan, proberen drie op de vijf (57%) Europeanen actief om een grens tussen hun persoonlijke en professionele leven te creëren. In Spanje is dat zelfs driekwart (74%) tegen twee op de vijf (46%) in het Verenigd Koninkrijk.

Het onderzoek toont aan dat slimme technologie helpt om te voldoen aan de eisen die de nieuwe tijd stelt. Zo blijkt dat slimme technologie twee derde (65%) van de Europeanen heeft geholpen om zich aan te passen aan nieuwe routines. Terwijl meer dan de helft (51%) aangeeft dat technologie een welkom hulpmiddel is om grenzen te stellen en zo de controle over hun leven terug te krijgen. Een op de zes (16%) respondenten stelt een mobiel alarm in om hen te herinneren aan afspraken, 13% maakt gebruik van slimme apparaten, 10% gebruikt time-management-apps, terwijl 38% van de Europese werknemers slimme apparaten of apps inzet om hun werk- en thuisapparaten te beheren.

Ondanks deze inspanningen geeft 83% van de werknemers aan nog op zoek te zijn naar betere technologie en meer steun van hun werkgevers om hen te helpen bij de nieuwe manier van leven en werken.

Menno van den Berg, President van Samsung Benelux, geeft aan: “We bevinden ons op een kantelpunt. Zeker voor bedrijven is het van belang om de zaken op het gebied van hybride leven goed aan te pakken. Dit onderzoek toont aan dat mensen zich nu gemachtigd voelen om hun eigen behoeftes op de eerste plaats te stellen en, naarmate de wereld verder ontgrendelt en mensen weer meer in beweging komen, zullen bedrijven de uitdaging aangaan óf verliezen. De pandemie heeft duidelijk gemaakt dat technologie probleemloos taken invult die voorheen analoog waren. Nu presenteisme een achterhaald concept is, moeten werkgevers goed nadenken over hoe ze voldoen aan de eisen die het moderne, hybride leven stelt.”

Meik Wiking, CEO of The Happiness Research Institute voegt eraan toe: “Slimme technologie heeft Europeanen geholpen om hun privé- en professionele leven te combineren. Een op de vijf maakt al gebruik van Internet of Things en slimme apparaten om hun hybride lifestyle zo goed mogelijk vorm te geven. Tegelijkertijd kunnen we rustig zeggen dat we nog ver verwijderd zijn van de beste versie van hybride leven en werken. Waarschijnlijk zal technologie in de toekomst niet, zoals nu al gebeurt, alleen helpen bij het verbeteren van onze fysieke gezondheid, maar óók bijdragen aan ons levensgeluk. Slimme apparaten worden dan onze welzijnsassistenten.”

5 Tips om grenzen te stellen tussen werk en privé:

1. Poetsen zoals in Bhutan
   Bhutan staat bekend om het belang dat het land hecht aan het Bruto Nationaal Geluk. Als we gelukkiger willen werken, is het een idee om het Bhutaanse ‘hersenpoetsen’ te kopiëren. Vergelijk het maar met tandenpoetsen. Het is een eenvoudige mindfulnessoefening, waar in Bhutan iedere schooldag mee begint en eindigt. De hele klas focust zich in stilte vijf minuten op hun eigen ademhaling. Zo schakelen ze als het ware ‘uit’, en laden zich tegelijkertijd op.Berg je werkcomputer en bijbehorende accessoires op als je niet aan het werk bent. Als je écht wilt ontspannen, heb je er niks aan om eraan herinnerd te worden wat je allemaal nog moet doen.
    
2. Lunchen op z’n Frans
   Thuiswerken kan soms eenzaam voelen. Dus waarom zou je geen Frans dieetadvies opvolgen? Ook al werk je alleen, eet in gezelschap van anderen. Nodig je buurman op vrijdag uit voor de lunch, of plan een virtuele lunch met die vriend die je al maanden wilt zien (en het komt er maar niet van).Lunchen met andere mensen verbetert je stemming ongetwijfeld, en dat geldt ook voor je taken en afspraken.
3. Bewaak je grenzen
   Ben je manager of run je je eigen bedrijf, geef dan het goede voorbeeld door te laten zien dat je je grenzen bewaakt. Er zijn talloze manieren om dit te doen, zoals een virtueel ‘niet storen’-teken. Je werkt misschien vanuit huis, maar je kunt nog steeds gestoord worden door telefoontjes, zoom-meetings, e-mail, enzovoorts. Moedig werknemers aan om af en toe tijd te nemen voor zichzelf en alle ruis te blokken.Als werknemer kun je het stellen van grenzen ook stimuleren. Voeg een regel toe aan je e-mailhandtekening, waarin je aangeeft niet noodzakelijk direct een reactie op je e-mails te verwachten. Bijvoorbeeld, omdat je je ervan bewust bent dat niet iedereen in dezelfde tijdzone werkt, of omdat je weet dat niet iedereen exact dezelfde uren actief is. Stel ook grenzen thuis door je huisgenoten te laten weten wanneer je niet gestoord wilt worden.
4. Typisch Nederlandse gezelligheid
   Wij Nederlanders hebben een gezegde dat het beter is om een goede buur te hebben dan een verre vriend. En terecht. Mensen wonen liever in een buurt waar regelmatig gezamenlijke activiteiten worden ondernomen. Jaarlijks brengen we ons gezegde in de praktijk op Burendag. Mensen komen dan samen om te eten, spelletjes te doen of om elkaar gewoon wat beter te leren kennen.Nu we allemaal zoveel verbonden apparaten om ons heen hebben, kunnen we het gevoel van Burendag eenvoudig oproepen door samen koffie te drinken op videoplatforms, eten voor elkaar te bestellen of tegelijkertijd een film te streamen.
5. Op z’n Japans van de natuur genieten – Shinrin-yoku
   We kunnen overal werken en dat voorrecht kunnen we weer gebruiken om ons geluksniveau op te krikken. Welzijnsonderzoek bewijst dat mensen gelukkig worden van contact met de natuur. Het Japanse Shinrin-yoku – wat letterlijk ‘bosbaden’ betekent – houdt in dat je geniet van de geuren, geluiden en van wat je ziet in de natuur. Dat bevordert je welzijn.Wandel naar kantoor en laat de wereld om je heen op je inwerken. Doe een meditatieoefening terwijl je naar buiten staart. Schep tijdens het werk een luchtje en loop een blokje om. En – natuurlijk! – zorg ervoor dat je werktelefoon dan op slaapstand staat, zodat je niet gestoord wordt.

[1] Opinium interviewed a total sample of 14,000 workers aged 18+ in the United Kingdom, France, Italy, Spain, Sweden, Denmark, Greece, Poland and Germany. The survey was conducted in 9 countries using an online Opinium methodology. Fieldwork was conducted between 8th and 19th October 2021, depending on the country. 

Schiphol, 17 februari 2017 – Een rapport van The Future Laboratory en Samsung legt de enorme uitdagingen bloot waarmee bedrijven de komende jaren te maken krijgen. Technologische ontwikkelingen gaan sneller dan de snelheid waarmee bedrijven zich beveiligen. Het rapport zegt dat het nu of nooit is. Willen bedrijven bijblijven, dan moeten ze zorgen voor veilige ‘smart offices’, want naar verwachting zijn er in 2020¹ 7,3 miljard apparaten verbonden met internet. Samsung omschrijft de toekomst als een ‘Open Economy’. Die komt met kansen, maar er liggen ook gevaren op de loer.

“Het rapport onderzoekt de impact die maatschappelijke en technologische veranderingen hebben op de toekomst van werken,” zegt Menno van den Berg, Vice President Mobile van Samsung Nederland. “Bedrijven moeten de realiteit onder ogen zien als ze veilig verbonden willen zijn in een snel veranderende digitale wereld. Er blijkt een concreet gevaar te zijn waarin de technologie te veel voorloopt op de werkelijkheid. De snelheid waarin de technologie zich ontwikkelt, is zo hoog dat veel organisaties moeite hebben hun gedrag aan te passen aan de nieuwe eisen. Het is hoog tijd dat bedrijven dat gaan inzien.”

Bedrijven hebben drie jaar de tijd om hun digitale veiligheid op orde te krijgen, anders lopen ze het risico de slag te missen, aldus het rapport. De veranderingen en innovaties in het digitale landschap gaan snel en leiden tot een personeelbestand met andere behoeften en wensen. Het personeel van de (nabije) toekomst wil altijd, overal en op ieder apparaat kunnen werken. De realiteit is dat veel organisaties nog steeds flink achterlopen met de implementatie van beveiligingstechnologieën die de overgang naar een opener manier van samenwerken vereenvoudigen.

De Open Economy wordt gekenmerkt door een grote rol voor freelancers, terwijl innovaties van start-ups hun vaste plek vinden en er een nieuw soort samenwerking ontstaat tussen voormalige concurrenten. Een van de grootse uitdagingen voor bedrijven tegemoet te komen aan de behoefte van nieuw talent door de implementatie van nieuwe beveiligingstechnologiën die hen vooruit helpen. Vaak beschreven als ‘millennials’ komen op de belangrijke posities in organisaties. Deze groep is gewend te werken met consumer-driven technologieën en dat willen zij óók in hun werk.

Het herontwikkelen van conventionele kantoren wordt een uitdaging voor veel organisaties. Essentieel is een beveiligingsplatform dat elk apparaat en applicatie veilig ondersteunt. Alleen dan kan een bedrijf de grenzen echt openen voor nieuwe medewerkers en partners, en tegelijkertijd zorgen voor een nieuwe bron van innovatie die direct in de organisatie verankerd raakt.

Predictive intelligence is groeimarkt

“We staan aan het begin van een tijd waarin bedrijven te maken krijgen met digitaal Darwinisme. IoT, AI en lerende machines zorgen voor een ontwikkeling die sneller gaat dan we ooit eerder hebben meegemaakt,” zegt Brian Solis, oprichter van de digital consultants Altimeter Group.

Zowel lerende machines als AI zijn technieken met enorme mogelijkheden. Maar ze brengen ook risico’s met zich mee die nog niet volledig zijn gekwantificeerd, zo blijkt uit het onderzoek dat de basis vormde van het rapport over de Open Economy. Dat maakt investeringen in veilige platforms dat de grenzen opent naar nieuwe technologieën extra belangrijk.

Vooral ‘predictive intelligence’ is een groeimarkt die de komende drie jaar flinke invloed zal hebben op bedrijven. Alleen als organisaties hun beveiliging op orde hebben, kunnen ze optimale voordelen halen uit de nieuwe situatie zonder daarbij gevaar te lopen. Daarbij is het zaak passende beveiligingsplatforms te bouwen die het volledige ecosysteem van producten omvatten en hen tegelijk in staat stelt zich vol vertrouwen open te stellen voor de nieuwe kansen. Samsung KNOX is op dit vlak het meest krachtige beveiligingsplatform.

Klik hier om het hele rapport te downloaden.

1. Gartner Inc, Internet of Things (IoT) Study 2015

Schiphol, 17 februari 2017 – Bedrijven hebben geen keuze: om klaar te zijn voor de volgende golf in de digitale revolutie moeten ze investeren in digitale beveiliging. Dat blijkt uit een rapport van The Future Company en Samsung. Volgens het rapport wordt 2020 een keerpunt: organisaties die zich dan nog niet hebben aangepast, zullen moeite hebben om overeind te blijven in wat Samsung de ‘Open Economy’ noemt. Digitale veiligheid wordt cruciaal en daarnaast is een meer ‘open’ instelling vereist. Wie ruimte inbouwt voor samenwerking, met concurrenten, innovators als talentvolle freelancers, zal de vruchten plukken van de nieuwe kansen die de Open Economy biedt.

“De samenwerking met freelancers neemt een steeds grotere plaats in,” zegt Menno van den Berg, Vice President Mobile van Samsung Nederland. “Het vinden van manieren om freelancers op te nemen in organisaties is een belangrijke uitdaging. De verwachting is dat binnen drie jaar meer dan 7,3 miljard apparaten die verbonden zijn met internet1. Een snel digitaliserend en veranderend personeelsbestand zal grote invloed hebben op de bedrijfsvoering. Onafhankelijke medewerkers bepalen mede waar en hoe bedrijven opereren.”

Door mobiele technologie zijn bedrijven de afgelopen tien jaar opener geworden. Ze beseffen dat samenwerking voordelen kent ten opzichte van een meer ‘gesloten’ businessmodel. Die tendens zal zich intensiveren, zo voorspelt het rapport. Binnen drie jaar opereren organisaties in een wereld die nog minder restricties kent. Mensen, data en ideeën zijn meer ‘out in the open’. Het is zaak dit in de huidige businessmodellen te integreren en tegelijk de digitale veiligheid te verzekeren.

Europese bedrijven lopen voorop. Zij passen zich het snelst aan de eisen die de volgende stap in de digitale revolutie stelt aan. Volgens onderzoek van The Future Laboratory gaan bedrijven in de komende drie tot tien jaar steeds meer gebruik maken van een flexibel personeelsbestand. In tal van industrieën zal de innovatie uit nieuwe hoeken komen, bijvoorbeeld door het embedden van start-ups in het hart van organisaties.

Om te kunnen floreren in deze nieuwe economische realiteit moeten bedrijven beveiligingsplatforms vertrouwen die hen de mogelijkheid geven om informatie vrij en veilig te delen. Organisaties die zijn ingericht op de toekomst maken gebruik van AI en machine learning technology. Geavanceerde machine intelligence geeft dat soort bedrijven de voorsprong om nauwkeurig te kunnen plannen en zo hun businessmodellen doorlopend te optimaliseren.

“Het vertrouwen op zekerheden in het verleden is niet bevorderlijk voor het ontwikkelen van de creativiteit die je als bedrijf nodig hebt om mee te draaien in de wereld van morgen,” zegt Marcos Eguillor, oprichter van BinaryKnowledge en specialist in digitale innovatie. “Bedrijven moeten zich richten op technologieën die hen in staat stellen snel en flexibel genoeg te zijn om hun volgende kansen te pakken. Ook moeten zij begrijpen wanneer het tijd is afscheid te nemen van oude succesnummers. Cyber-security platforms zijn de sleutel tot het ontgrendelen van de toekomst in de Open Economy. Daarbij is het essentieel dat die platforms bedrijven in staat stellen om tegelijkertijd technologisch open en veilig te zijn.”

Samsung KNOX is zo’n platform. Momenteel is het de meest krachtige verdediging tegen mobiele veiligheidsbedreigingen op het werk. Het is met Samsung KNOX mogelijk werk en privé op een volledig veilige manier gescheiden te houden op hetzelfde mobiele apparaat. Daarbij is het belangrijk dat de gebruiker zijn persoonlijke vrijheid behoudt.

Klik hier om het hele rapport te downloaden.

1. Gartner Inc, Internet of Things (IoT) Study 2015

Schiphol, 17 februari 2017 – Human Resources (HR) zal in 2020 een nieuwe, doorslaggevende rol spelen in bedrijven. Dat voorspelt een rapport van The Future Laboratory en Samsung dat vandaag is gepubliceerd. Het rapport gaat over de invloed die technologische en maatschappelijke veranderingen op de werkomgeving hebben. In deze Open Economy is een toenemend aantal freelancers actief. De opkomst van talentvolle, flexibele freelancers biedt kansen voor organisaties die dit omarmen en tegelijkertijd hun ogen niet sluiten voor de valkuilen.

“De verwachting is dat automatisering de komende jaren steeds belangrijker wordt, tegelijkertijd nemen human skills en de erkenning daarvan in waarde toe,” zegt Menno van den Berg, Vice President Mobile bij Samsung Nederland. “Opkomende technologie en kunstmatige intelligentie zullen repetitieve handelingen overnemen en er zullen nieuwe creatieve banen ontstaan. Beroepen waar verbeelding vereist is, worden bij zowel werkgevers als werknemers populair. Zo wordt HR de doorslaggevende factor bij het inspelen op bedrijfsveranderingen.”

HR wordt bepalend voor de herkenning van menselijke vaardigheden. De focus komt meer te liggen op beoordeling en creatief denken. Of zoals Anthony Bruce, hoofdconsultant human capital bij PWC, zegt: “Het gebruik van data om belangrijke uitdagingen en mogelijkheden aan te pakken is geen IT-issue, maar een zaak van human leadership en de juiste analyses.”

In de Open Economy wordt de rol van talentvolle freelancers steeds belangrijker. Deze personeelsgroep verwacht te kunnen werken op hun eigen mobiele apparaten, waardoor het cruciaal wordt voor bedrijven dit te faciliteren. Daarbij is beveiliging vanzelfsprekend erg belangrijk. Met embedded encryptie kun je zorgen dat de mobiele veiligheid voor iedereen binnen het bedrijf is verzekerd. Samsung KNOX verzorgt dit.

Aangezien het personeelsbestand verandert, zullen er ook andere eisen worden gesteld aan het HR-team. Het gaat om een goed begrip van wat het bedrijf nodig heeft, zonder daarbij de onafhankelijke instelling van nieuw en jong personeel uit het oog te verliezen. Traditionele managementstructuren en -strategieën zijn weinig meer waard als je te maken hebt met een generatie die niet langer wil werken in een hiërarchische organisatie. De focus verschuift van processen en structuren naar een meer zakelijke en economische benadering, waarbij het essentieel is dat freelancers zo efficiënt mogelijk kunnen bijdragen.

Wie goed op deze verschuiving in de benadering van recruitment inspeelt, kan in de Open Economy het verschil maken tussen winnen en verliezen. In 2020¹ is 40% van het arbeidspotentieel zelfstandig² en vertegenwoordigt de freelancemarkt een waarde van $ 10 miljard. Begrip van het samenspel tussen mensen en digitale werelden is dan niet langer iets extra’s, maar een core skill die de hele organisatie definieert. Op die manier spelen HR-professionals een sleutelrol bij het uitvoeren van bedrijfsstrategieën.

Klik hier om het hele rapport te downloaden.

1. PwC. My Life, Connected report, 2016
2. Intuit 2020 Report: Twenty trends that will shape the next decade