Samsung Electronics anunció hoy que ha sido reconocida por Interbrand, consultora global de marcas, como la quinta marca global más valiosa por sexto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de las “Mejores Marcas Globales”. En la lista de este año, Samsung registró un valor de marca de 90,5 mil millones de dólares, manteniendo su posición como la única empresa asiática que permanece entre las cinco primeras del mundo desde 2020.

Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio positivamente influenciada por:

• Mayor competitividad en IA en todas las divisiones de negocio de la compañía
• Mejora de la experiencia del cliente gracias a la integración unificada de los productos
• Inversiones enfocadas en semiconductores relacionados con IA
• Ejecución de una estrategia de marca centrada en el cliente

“Gracias a la innovación en IA y a la colaboración abierta, Samsung ha trabajado para garantizar que más clientes puedan experimentar la IA en su vida diaria”, afirmó Won-Jin Lee, Presidente y Director de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “De cara al futuro, continuaremos enfocándonos en los beneficios para los clientes, incluyendo la salud y la seguridad, para que Samsung se convierta en una marca aún más querida”.

Bajo la visión de “Innovación para todos”, Samsung se esfuerza constantemente por hacer que la IA sea accesible para más personas en todo el mundo.

Este año, Samsung reforzó su liderazgo en IA móvil con el avance continuo de Galaxy AI, con el objetivo de que esté disponible en 400 millones de dispositivos dentro del año, impulsando la democratización de la IA. En Electrodomésticos de Consumo (CE), Samsung amplió su competitividad en IA introduciendo tecnologías adaptadas a cada categoría de producto, como Vision AI y Bespoke AI.

A través de una colaboración abierta con diversos socios, Samsung ha mejorado las experiencias personalizadas de IA para los clientes, al tiempo que ofrece una seguridad líder en la industria con Samsung Knox.

En el área de semiconductores, Samsung ha respondido a la creciente demanda de IA con un portafolio integral que abarca soluciones en la nube, en dispositivos y en IA física. Esto incluye productos avanzados como HBM, DDR5 de gran capacidad, LPDDR5X y GDDR7.

Más allá de la IA, Samsung continúa mejorando la accesibilidad de sus productos y servicios, e impulsando la innovación sostenible en todas sus divisiones de negocio. Esto incluye el ahorro de energía mediante electrodomésticos eficientes conectados a través de SmartThings.

Los esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio

Mobile

• Liderar la era de la IA móvil e impulsar la popularización de la IA con Galaxy AI
• Reforzar el liderazgo en la categoría de plegables con el lanzamiento de Galaxy Z Fold7 y Z Flip7
• Fortalecer la confianza del cliente mediante tecnologías avanzadas de privacidad y seguridad
• Expandir los servicios de salud a través de dispositivos wearables avanzados, mejoras en Samsung Health y colaboración abierta

Networks

• Reforzar el liderazgo en Redes de Acceso por Radio virtualizadas (vRAN) y Open RAN impulsadas por IA
• Innovar constantemente en tecnologías para soportar diversos casos de uso de 5G, incluyendo streaming y juegos de alta calidad

• Liderar la estandarización técnica de 6G

• Fortalecer las alianzas con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de redes de Samsung

Visual Display

• Consolidar el liderazgo global en TVs, soundbars y monitores para gaming
• Innovar la experiencia visual con avanzadas funciones de IA basadas en Vision AI
• Mejorar los servicios de The Frame y Art Store para ofrecer experiencias personalizadas de arte en TV
• Expandir las ofertas de contenido mediante alianzas en TV Plus, entretenimiento, gaming y música

Digital Appliances

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras mediante innovación constante y avanzadas capacidades de IA
• Brindar conveniencia diferenciada y experiencias avanzadas de IA a través de la integración con SmartThings
• Expandir el liderazgo de los electrodomésticos Bespoke AI en eficiencia energética, usabilidad, rendimiento y diseño

Semiconductor

• Operar un portafolio diverso que abarca aplicaciones de IA en la nube, en dispositivos y en entornos físicos
• Mantener el liderazgo en semiconductores móviles y automotrices, incluyendo DDR, SSD, LPDDR, UFS y Auto SSD
• Continuar con el desarrollo e inversión en soluciones innovadoras como CMM-D y HBM
• Compartir su visión y liderazgo en la industria a través de eventos tecnológicos de gran relevancia

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se clasifican en función de la evaluación del valor de marca, que incluye un análisis integral del desempeño financiero y las perspectivas de la empresa, la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes y la competitividad de la marca (incluyendo estrategia, empatía, diferenciación, compromiso con el cliente, consistencia, confianza y más). Este ranking es una de las evaluaciones de valor de marca más antiguas y reconocidas del mundo, ampliamente valorada por su credibilidad.

Este es el segundo año consecutivo en el que Samsung lidera la clasificación. Desde que ocupó la cuarta posición en 2017, la compañía ha mantenido su presencia entre las cuatro primeras marcas en las listas anuales de YouGov[1], alcanzando el segundo lugar en 2021 y el primero en 2022. En la edición de este año, solo dos de las 10 principales marcas globales son asiáticas, entre ellas, Samsung.

El ranking Best Global Brands 2025 de YouGov se basa en más de un millón de encuestas de consumo en 28 mercados para identificar las marcas globales y nacionales de mejor desempeño. Los encuestados evalúan miles de marcas según seis atributos clave: impresión, calidad, valor, satisfacción del cliente, reputación y recomendación.

“Las marcas nunca han sido tan importantes, y en el mercado dinámico de hoy, donde la opinión del consumidor puede ser decisiva para el éxito o el fracaso de una empresa, es esencial comprender la percepción de la marca”, señaló Steve Hatch, CEO de YouGov.

En octubre de 2024, Samsung fue reconocida por Interbrand como una Global Top 5 por quinto año consecutivo en su ranking anual Best Global Brands. En la lista del año pasado, el valor de la marca superó los 100,000 millones de dólares por primera vez, un logro que, según Interbrand, se debe a la expansión de su portafolio con tecnologías de AI, los beneficios derivados de la mayor conectividad entre dispositivos y su compromiso continuo con un futuro más sostenible. 

[1] YouGov no publicó los rankings Best Global Brands en 2023 y 2024.