Samsung Electronics Perú fue reconocido en la décima edición de los Premios Yanapay de la Asociación de Ayuda al Niño Quemado (Aniquem) tras ser una de las empresas con mayor aporte de residuos reaprovechables al programa “Reciclar para Ayudar”. Este programa gestiona responsablemente estas entregas a través de una red formal de reciclaje, integrada por operadores autorizados por el Ministerio del Ambiente (MINAM).

Los residuos recolectados son transformados en materia prima para nuevos productos, promoviendo activamente la economía circular y una cadena de valor más sostenible. Este modelo también garantiza la trazabilidad de los materiales reciclados, fortaleciendo la transparencia y eficacia del proceso. De esta manera, este reconocimiento reafirma el compromiso de la compañía con la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social.

Impacto tangible: del reciclaje a la rehabilitación

En 2024, todas las entregas recolectadas sumaron más de 94 toneladas de residuos reciclables, lo que se convierte en más de 40 mil soles de financiamiento para niños sobrevivientes de quemaduras, quienes accedieron a un año completo de rehabilitación integral gracias a los ingresos generados por el reciclaje. Aniquem se encarga de brindar un tratamiento integral que incluye consultas médicas, terapias físicas y psicológicas, confección de prendas compresivas, talleres psicoeducativos y soporte social. Esta atención especializada está diseñada para mejorar su calidad de vida y facilitar su reintegración a la sociedad.

Sin embargo, el aporte de Samsung no solo beneficia económica y socialmente a los pacientes, sino que se traduce también en beneficios concretos para el planeta:

• Conservación de 1,607 árboles
• Ahorro de 36,945 kWh de energía
• Reducción de 650.93 m³ de espacio en rellenos sanitarios
• Ahorro de 5,715 galones de agua y 4,357 galones de aceite

Estos logros ayudan a mitigar los efectos del cambio climático al reducir las emisiones contaminantes.

“Con nuestro aporte al programa ‘Reciclar para Ayudar’ no solo contribuimos a la sostenibilidad ambiental, sino que también impactamos directamente en las personas que necesitan una rehabilitación integral. Este reconocimiento es un ejemplo de cómo la unión de esfuerzos puede transformar vidas y promover un cambio positivo en nuestra sociedad”, destacó Juan Pablo Leiva, Gerente de Ciudadanía Corporativa en Samsung Electronics Perú. La empresa fue reconocida por Aniquem por su compromiso con la sostenibilidad y su contribución al éxito del programa.

Súmate al cambio: recicla, cuida y ayuda

Samsung, comprometido con el ahorro de recursos, aplica diversas medidas para garantizar la reutilización de materiales y la reducción de su impacto en el medio ambiente. De esta manera, refuerza su compromiso con el medio ambiente a través de iniciativas como:

• Plan Canje Galaxy y EcoCanje, que permite a los usuarios intercambiar sus dispositivos o electrodomésticos antiguos por uno nuevo recibiendo un descuento o reembolso por el valor estimado de su producto anterior.
• Eco-Service, que consta de puntos de acopio ubicadas en Tiendas de Experiencia seleccionadas que permite a los usuarios desechar sus dispositivos en desuso de Samsung u otras marcas.
• Repara Contigo y Contigo+, soluciones para el ciudado y autoreparación que extiende la vida útil de los equipos y reduce la eliminación de los residuos electrónicos.

Para obtener más información sobre los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung, visita nuestro sitio web de sostenibilidad.

En plenas celebraciones del mes del consumidor, Samsung lanza el programa “Contigo+”, que permite a los consumidores comprar accesorios, repuestos para reparaciones y soluciones simples para la renovación de diferentes productos de forma totalmente autónoma, alineándose al programa de auto reparación de smartphones “Repara Contigo” lanzado en 2024. Disponible desde marzo, el nuevo programa de Samsung forma parte de la experiencia “do it yourself” (hazlo tú mismo), ofreciendo una opción más para que los consumidores resuelvan sus necesidades cotidianas.

En la práctica, es posible adquirir, por ejemplo, un nuevo control remoto para el televisor, un solo auricular si el usuario hubiera perdido el otro, o incluso sustituir el filtro de una lavadora, evitando así el cambio del producto completo. Así, además de permitir la solución de pequeñas reparaciones sin tener que recurrir a la asistencia técnica, el nuevo programa ayuda a extender la vida útil de los productos, con piezas de Samsung originales, garantizando su compatibilidad, contribuyendo también a un consumo más sostenible.

En total, hay más de 50 artículos disponibles en el programa, que se pueden comprar fácil y exclusivamente en la tienda online de Samsung Perú.

“Sabemos que las personas se conectan con marcas que van más allá del producto y ofrecen servicios que realmente les facilitan la vida. Y, de esta forma, queremos empoderar a nuestros consumidores, proporcionando soluciones que les brindan más autonomía y practicidad en el día a día. Con Contigo+, reforzamos este compromiso con un programa que prolonga la vida de los dispositivos de una forma más fácil, accesible y económica”, afirma Billy Moreira, director de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.

Smart Xperience

La acción es parte del concepto de atención al cliente Samsung Smart Xperience que ofrece una experiencia completa y personalizada a los consumidores, integrando tecnología, practicidad y soporte especializado.

Para obtener más información sobre los accesorios y recambios disponibles en el programa, consultar: https://www.samsung.com/pe/support/contigoplus/