Diseñado con la experiencia del cliente en mente, Amore Seongsu integra de manera fluida una gama de productos de Samsung Electronics en el espacio. Además de las TVs lifestyle como The Serif y The Sero, así como de los Smart Monitors, la tienda introdujo recientemente el Samsung Color E-Paper. Esta incorporación marca un paso significativo hacia la transformación sostenible mediante la innovación digital — manteniéndose fiel a la filosofía central de autenticidad sin esfuerzo de la tienda. 

▲ (De izquierda a derecha) Tae-hyun Kim, gerente senior, y Jeongsik Shin, gerente asistente del equipo Restore Business en Amorepacific Creative Center, optimizan las operaciones de la tienda con la introducción del Samsung Color E-Paper.

Samsung Newsroom conversó con Tae-hyun Kim y Jeongsik Shin — ambos del equipo Restore Business en Amorepacific Creative Center — sobre cómo se integró el Color E-Paper en la tienda y cómo han respondido los visitantes.

Integración digital flexible: tecnología al servicio del diseño

Al ingresar a Amore Seongsu, lo primero que encuentran los visitantes es la recepción, donde el Color E-Paper muestra el mapa de la tienda y la información de eventos.

▲ Los visitantes son recibidos por el Samsung Color E-Paper en Amore Seongsu, uno de los lugares más modernos de Seúl.

“Color E-Paper fue lo primero que busqué al entrar en Amore Seongsu — para ver el mapa de la tienda”, comentó Hefziba Mancilla Plaza, pasante canadiense en Amorepacific. “En realidad pensé que era un póster enmarcado hasta que alguien me dijo que era un dispositivo digital”.

Otro Color E-Paper se instaló en la zona de merchandising, suspendido elegantemente del techo como una pieza de arte. Al finalizar el recorrido inmersivo, la pantalla complementa de forma natural la presentación de los productos.

▲ El Samsung Color E-Paper suspendido del techo en la zona de merchandising de Amore Seongsu.

Con un peso de apenas 2,5 kg, incluida su batería recargable inalámbrica, el Color E-Paper es ligero y fácil de instalar en distintos formatos — suspendido, con base o montado en pared[1] — sin necesidad de soportes adicionales. Esta versatilidad permite que los gestores de retail se adapten fácilmente a los cambios frecuentes característicos de los espacios temporales y pop-up stores.

“Amore Seongsu es un espacio donde el concepto de belleza se reinterpreta mediante narrativas visuales y experiencias temáticas, permitiendo que los visitantes se sumerjan en un viaje de autodescubrimiento”, explicó Kim. “Aunque sea un dispositivo digital, el diseño delgado, sin cables y ligero del Samsung Color E-Paper nos permite instalarlo en cualquier lugar sin alterar el lenguaje visual existente”.

▲ (Izq. en la foto) Alena Zhang, Hefziba Mancilla Plaza y Abigaël Mihalache destacan cómo el diseño elegante del Samsung Color E-Paper se integra naturalmente en el interior de la tienda.

Los visitantes también notan esta armonía entre espacio y diseño. “Lo que más me impresionó [de Amore Seongsu] fue cómo la estructura preservada del edificio antiguo y el jardín central crean una atmósfera única que realza la exhibición de productos”, dijo Abigaël Mihalache, cliente de Francia. “El Color E-Paper se integra al espacio, resaltando los productos y apoyando la historia de la marca”.

Operaciones simplificadas: una forma más inteligente de gestionar espacios

Más allá de su versatilidad de instalación, el Samsung Color E-Paper ofrece otra ventaja clave: la capacidad de adaptar el contenido al espacio y contexto.

En Amore Seongsu, las exhibiciones temáticas mensuales y los pop-ups implican actualizaciones frecuentes de contenido. Antes, reemplazar materiales impresos requería mucho tiempo y costos elevados. Con el Color E-Paper, ahora el personal puede actualizar el contenido de manera rápida y sencilla mediante una app dedicada. La aplicación también admite listas de reproducción, permitiendo mostrar y rotar múltiples contenidos en secuencia, optimizando la gestión del espacio y la eficiencia operativa. 

▲ Kim destaca cómo las actualizaciones rápidas de contenido abrieron nuevas posibilidades para las operaciones de la tienda.

“Cuando usábamos pósters o folletos, no había forma de modificar el material una vez impreso. El proceso de pedido, recepción e instalación también era engorroso”, explicó Shin. “La gestión de contenido es mucho más rápida y eficiente con el Color E-Paper, ya que todo se maneja desde una sola aplicación”.

“En un entorno dinámico, donde la información cambia constantemente, necesitábamos un medio visual que comunicara eficazmente sin sobrecargar el espacio”, agregó Kim. “La mayoría de los displays retroiluminados resultan demasiado brillantes y terminan chocando con nuestra atmósfera tranquila. El Color E-Paper, en cambio, se integra naturalmente y ofrece una presentación más sutil y refinada. Esa sutileza fue especialmente atractiva”.

The Vision: un paso hacia una belleza sostenible

El Color E-Paper está desbloqueando nuevas posibilidades para la señalización digital de próxima generación — ofreciendo inmersión y conveniencia, reduciendo al mismo tiempo la necesidad de papel y tinta, y consumiendo considerablemente menos energía que los displays digitales convencionales.

▲ Shin valora el aspecto de sostenibilidad del Samsung Color E-Paper.

Con su pantalla suave, similar al papel, el Color E-Paper se conecta con la filosofía de Amorepacific de abrazar una belleza natural y reflexiva. A diferencia de los displays retroiluminados tradicionales, este producto innovador combina una tecnología similar a Color Imaging Algorithm technology de Samsung, ofreciendo colores vibrantes e imágenes nítidas.

“Ponemos mucho cuidado en asegurar que nuestros materiales visuales reflejen con precisión los colores y texturas reales de nuestros productos”, explicó Shin. “Los colores sutiles y naturales del Samsung Color E-Paper nos permiten mantener esa consistencia sin exageraciones”.

▲ Un visitante observa cómo el Samsung Color E-Paper refleja de manera natural los colores de los productos.

Además, el Color E-Paper consume solo 0,00 watts[2] al mostrar contenido estático, lo que permite una operación energéticamente eficiente, incluso en espacios con cambios frecuentes de contenido.

“El hecho de que el Color E-Paper ofrezca una alternativa sostenible al papel lo hace aún más significativo”, agregó Kim. “Se alinea con la filosofía de Amorepacific de transmitir no solo la belleza exterior, sino también los valores internos”.

Las marcas cuentan sus historias a través de espacios físicos, y los clientes se conectan con esas historias mediante experiencias. El Samsung Color E-Paper une experiencia y significado, impulsando la transformación con tecnología que se integra de manera natural en prácticamente cualquier entorno.

[1] Accesorios como base y soporte de pared se venden por separado.

[2] Según los estándares de la International Electrotechnical Commission (IEC) 62301, consumos inferiores a 0,005 watts se muestran como 0,00 watts.

Por décimo año consecutivo, Samsung Electronics Co., Ltd. mantiene su posición como líder mundial en señalización digital, según información de ventas por unidad. Los datos publicados recientemente por IHS Markit, el principal proveedor de datos del mercado de señalización digital, destacan a Samsung como la marca más vendida en el sector desde 2009.

“Las soluciones innovadoras de Samsung están ampliando constantemente los límites de lo que es posible”, comentó Seog-gi Kim, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics. “Los rankings de IHS validan años de dedicación al proporcionar a los socios las herramientas que necesitan para crear experiencias de visualización más realistas y envolventes. Seguiremos haciendo avanzar al sector mediante la adaptación a las necesidades cambiantes de los clientes y la demostración de lo que es posible en el futuro de la visualización”.

Según el informe de IHS Technology, “Public Displays Market Tracker”, Samsung representó el 25,8 por ciento de la participación de mercado global en ventas de unidades de señalización digital en 2018.

Con una amplia gama de pantallas dinámicas y versátiles, las últimas incorporaciones al portafolio de señalización SMART de Samsung incluyen varios productos destacados, galardonados en varias categorías. Cada uno ofrece soluciones personalizadas para numerosos sectores y mercados verticales, como minoristas, restaurantes de servicio rápido, aeropuertos, DOOH (publicidad digital fuera de casa), empresas, educación, entretenimiento, hotelería y transporte público. Estas tecnologías de visualización ofrecen una alternativa más potente a la señalización estándar.

Señalización QLED 8K

Ofrece la resolución más alta del mercado con tecnología de mejora a partir de la inteligencia artificial (IA), por lo que destaca cualquier imagen en pantallas comerciales con contenido más dinámico y atractivo para captar la atención de clientes potenciales. Además, la mejora que brinda la IA permite que los propietarios de tiendas y los anunciantes produzcan contenido con un costo y resolución más bajos sin perder la calidad impresionante del 8K. La señalización QLED 8K fue la ganadora del AV News Award en la categoría Innovación del año en señalización digital y del premio Best of Show en Sistemas integrados en Europa 2019, otorgado por Installation, una publicación del sector.

Serie OMN/OMN-D parcialmente en exteriores

Diseñada pensando en las vitrinas, esta serie ofrece visibilidad constante, incluso bajo la luz solar directa. La organización sencilla de cables, un software fácil de usar y una pantalla duradera y de bajo consumo la convierten en una excelente opción para los minoristas. La serie OMN-D brinda una doble exposición, lo que permite que las empresas presenten el contenido en una sola pantalla, tanto hacia la calle como dentro en la tienda. La serie OMN/OMN-D también obtuvo el Premio 2019 Top New Technology (TNT) en la línea de pantallas para todo clima.

Serie OHN/OHN-D completamente en exteriores

Construida con la tecnología Magic Protection Glass de clasificación IK10, la serie OHN brinda una visibilidad excepcional, así como una pantalla impermeable y resistente al polvo gracias a la clasificación IP56 para proporcionar durabilidad incomparable. La OHN-D es una pantalla de doble cara, ideal para captar la atención de los clientes potenciales en una parada de autobús o en una cartelera de la calle.

Serie QMR/QBR

Estos nuevos modelos de pantalla UHD 4K 2019 presentan mejoras significativas que incluyen marcos más pequeños y un diseño simétrico. Fue diseñada para centros comerciales, tiendas minoristas y aeropuertos y cuenta con una mejora de UHD inteligente y un panel antirreflejo para mejorar la visibilidad.

Samsung Flip

Rotafolio digital interactivo de 55 pulgadas que impulsa una colaboración más productiva y eficiente en el lugar de trabajo, con un diseño configurable, experiencia de escritura natural y soporte basado en ruedas. Samsung Flip posibilita reuniones de oficina creativas y eficaces, lo que la hizo acreedora de los premios AV News Presentation Innovation of the Year y 2019 Top New Technology (TNT), en la categoría de comunicación unificada y colaboración.

Para obtener más información sobre la última línea de señalización SMART de Samsung, visite: https://displaysolutions.samsung.com.

Al presentar una gran cantidad de soluciones comerciales de señalización digital en el Integrated Systems Europe 2019, Samsung Electronics obtuvo un total de cinco premios de la industria en este evento. Al ganar premios reconocidos en la industria, entre ellos dos premios Top New Technology (TNT), dos AV News Awards y el Best of Show otorgado por Installation, la compañía fortalece aún más su liderazgo en la industria de la señalización digital enfocada en los negocios.

La señalización QLED 8K de Samsung y el Flip también fueron premiados como ganadores de un AV News Award en las categorías Innovación del año de Señalización digital e Innovación del año de presentación, respectivamente. Los AV News Awards celebran el mérito en el campo de los sistemas audiovisuales. Además, la señalización QLED 8K ganó los premios Best of Show en ISE 2019 anunciados por Installation.

Los Premios TNT reconocen la excelencia en el campo de la integración de pantallas visuales. La serie OMN / OMN-D Semi-outdoor de Samsung se anunció como ganadora del Premio TNT 2019 para pantallas para todo tipo de clima, mientras Flip recibió un premio en la categoría de Comunicación unificada y colaboración.

“Samsung tiene un compromiso inherente con la innovación y la creación de las soluciones más impactantes en la industria de la señalización digital. Trabajamos constantemente para comprender cada desafío que enfrentan nuestros clientes para dar vida a sus pantallas en entornos cada vez más competitivos”, dijo Seog-gi Kim, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics. “Nos sentimos privilegiados de recibir estos reconocimientos y esperamos continuar el gran trabajo con nuestros socios que nos ha permitido diseñar soluciones verdaderamente creativas, interactivas y líderes en la industria durante los próximos años”.