Más que un conjunto de plástico y circuitos, este televisor es un símbolo de durabilidad y memoria. Durante 39 años fue parte de un hogar guatemalteco, acompañando noticias, celebraciones familiares y momentos históricos. Su dueña, Ana Morales, decidió entregarlo como parte del programa Eco Canje de Samsung, sin imaginar que ese gesto daría inicio a un viaje extraordinario.

“Lo compré en 1987, cuando Samsung empezaba a sonar fuerte en Guatemala por ser una marca que aguantaba todo. No buscaba solo un aparato, sino un compañero para el hogar”, recuerda Morales. A lo largo de casi cuatro décadas, el televisor funcionó de manera casi ininterrumpida. “Le dimos un uso rudo, desde las noticias de la mañana hasta las películas de la noche, y siempre encendía. Fue un roble”, añade.

Un viaje de nostalgia y tecnología

Al ser recibido en una tienda local, la excelente condición del equipo sorprendió al personal técnico, que decidió enviarlo a la sede Central de Samsung para Centroamérica y el Caribe en la Ciudad de Panamá, Panamá. Allí, ingenieros, algunos de los cuales ni siquiera habían nacido cuando ese modelo salió al mercado, lo restauraron con especial cuidado.

Hoy, el televisor vuelve a encenderse y proyecta una imagen clara, convirtiéndose en un testimonio vivo de la ingeniería de finales de los años 80, lo cual ha despertado el interés y el orgullo de la sede global de Samsung en Suwon, Corea del Sur. Para Ana Morales, este aparato fue testigo silencioso de innumerables recuerdos. “Vimos caer el Muro de Berlín, celebramos mundiales y vimos crecer a mis hijos. En Navidad, toda la familia se reunía alrededor de esa pantalla; era como el fuego de nuestra chimenea moderna”, relata.

El cierre de un ciclo sostenible

La decisión de entregar el televisor no fue sencilla. “No podía simplemente tirarlo a la basura. Cada vez que lo veía, recordaba mis primeros años de trabajo y la alegría de mis hijos. Me daba tristeza pensar que su ciclo terminara en un vertedero”, confiesa Morales.

Así que el programa Eco Canje representó el cierre perfecto. “No era deshacerme de él, sino devolverlo a quienes lo crearon para que tuviera un final digno y responsable. Además, me permitió dar el salto a una nueva tecnología sin dejar de honrar el pasado”, explica.

El programa Eco Canje es una iniciativa de Samsung que permite a los consumidores entregar dispositivos antiguos —de Samsung o de otras marcas— como parte de pago para adquirir productos nuevos. Más allá de ser un programa de intercambio tradicional, Eco Canje forma parte del compromiso ESG (ambiental, social y de gobernanza) de la compañía, orientado a reducir los residuos electrónicos y promover un consumo más responsable.

“Lo supe por la publicidad y me pareció una iniciativa maravillosa”, dijo Ana. “Muchas veces uno guarda cosas viejas porque no sabe cómo desecharlas sin dañar el planeta. Que Samsung se haga cargo de sus propios productos antiguos dice mucho de su compromiso”.

Diseñados para durar

Desde Samsung, el significado es claro. “Ver este televisor funcionando nuevamente en nuestra sede es un recordatorio de por qué hacemos lo que hacemos”, señaló Kuba Baek, Director Senior de Satisfacción al Cliente de Samsung Centroamérica y el Caribe. “Diseñamos para el futuro, pero construimos productos pensados para durar”.

Hoy, este televisor Samsung de 1987 descansa como pieza de exhibición, recordando que, aunque la tecnología evoluciona a un ritmo vertiginoso, la calidad, la sostenibilidad y el valor emocional del hogar trascienden el tiempo.

Mientras Ana Morales se prepara para estrenar su nuevo televisor con una noche de cine en alta definición junto a sus nietos, el “guerrero” que la acompañó por casi cuatro décadas completa su viaje de regreso a casa, cerrando un ciclo que une pasado, presente y futuro. “Quiero que mis nietos experimenten la misma emoción que yo sentí cuando encendí aquel antiguo Televisor Samsung por primera vez en 1987”.

“Es una tablet de gama media hecha para acompañarte a todos lados, con tres mejoras muy importantes si buscas un buen procesador, batería de larga duración y funciones inteligentes”, comentó la creadora de contenido en su review.

Entre las innovaciones más destacadas, Katherine resalta la función Circle to Search, desarrollada gracias a la colaboración entre Samsung y Google, indicando que es una herramienta súper práctica que te facilita la vida cuando estás estudiando, trabajando o navegando ya que hace de la búsqueda más eficiente y rápida.

Asimismo, la Galaxy Tab S10 Lite incorpora una batería de 8,000 mAh, con carga rápida de 25W, ofreciendo energía para todo el día y mucho más. Además, el sistema optimizado de Inteligencia Artificial mejora la gestión de los procesos internos, logrando que el rendimiento energético se triplique en comparación con generaciones anteriores.

En el aspecto técnico, la tablet integra el procesador Exynos 1380 y el nuevo sistema operativo One UI 7, garantizando una experiencia fluida y accesible. “Disfrutarás de un rendimiento impecable, ideal si te gusta ilustrar o editar. La pantalla de 90 Hz con resolución 1320 x 2112 ofrece colores vibrantes y una experiencia espectacular”, añadió Katherine.

Aun frente a equipos de gama alta, la creadora destacó que la nueva Galaxy Tab S10 Lite ofrece un rendimiento sorprendente. “Probé la fluidez y puntos de presión, y la experiencia superó mis expectativas. Es una excelente opción por un precio increíble”.

Programa Eco Canje

Además, recomendó aprovechar el programa Eco Canje, una iniciativa de Samsung que permite entregar un dispositivo antiguo como parte de pago al adquirir un nuevo producto a través de la App Samsung Shop.

Con la Galaxy Tab S10 Lite, Samsung reafirma su compromiso con democratizar la tecnología, ofreciendo dispositivos que combinan rendimiento, diseño y accesibilidad para todos los estilos de vida.

Para conocer más sobre la Galaxy Tab S10 Lite y otros productos, visita la Sala de Prensa de Samsung Perú.

En celebración de sus 56 años de historia, Samsung anuncia la Samsung Week, una iniciativa especial con descuentos exclusivos y promociones en los productos más vendidos de la marca. La campaña refuerza el compromiso de la empresa en ofrecer un ecosistema inteligente e integrado que hace el día a día de los consumidores más eficiente. Los beneficios y descuentos estarán disponibles para compras realizadas en Samsung.com o el App Samsung Shop de la compañía, del 20 de octubre al 02 de noviembre[1]. 

“La Samsung Week es un momento para celebrar nuestra trayectoria de innovación y agradecer a todos los que forman parte de esta historia. En esta edición, reunimos nuestros productos más deseados con condiciones especiales, reforzando el propósito de hacer que la tecnología sea aún más accesible y conectada con la vida cotidiana de las personas”, destaca Frederico Mardegan, director senior de Digital y E-commerce de Samsung para América Latina.

Entre los principales atractivos de la campaña se encuentra el Fan Festival, que celebra el lanzamiento de la línea Galaxy FE, con descuentos especiales en smartphones como el Galaxy S25 FE, los Buds3 FE y la Tab S10 FE. Además, para los modelos de la serie A, los consumidores podrán obtener descuentos al adquirir combos que incluyan un smartphone y un accesorio, como los Buds Core.

En el segmento de TV y Audio, Samsung ofrece el ecosistema de televisores Neo QLED y QLED junto con Soundbars, permitiendo una experiencia completa de sonido e imagen premium. En la categoría de electrodomésticos, la marca destaca los productos con Inteligencia Artificial y pantallas integradas, como la Refrigeradora Family Hub, la Lavaseca Bespoke AI y el Centro de Lavado Bespoke AI, reforzando el concepto de hogares más conectados y eficientes.

Durante la campaña, es posible encontrar descuentos y aprovechar los beneficios en la compra de productos seleccionados, además de gozar con envío gratis, opciones de financiamiento de hasta 18 cuotas sin intereses y descuentos adicionales al pagar con tarjetas seleccionadas.

Además de las ofertas especiales, los usuarios también podrán aprovechar los beneficios de programas como Plan Canje Galaxy o EcoCanje, que permiten dar un destino adecuado a productos antiguos y obtener beneficios al adquirir nuevos dispositivos Samsung, o la tienda beneficios para estudiantes. Más información sobre estas iniciativas está disponible en Samsung.com.

La Samsung Week celebra más de medio siglo de innovación de la marca, reforzando el compromiso de la empresa en ofrecer tecnología que simplifica la vida cotidiana y conecta a las personas en un ecosistema cada vez más inteligente.

[1] Promoción válida en productos seleccionados del 20 de octubre al 02 de noviembre del 2025 o hasta agotar stock. Aplican términos y condiciones en: https://www.samsung.com/pe/terms-and-conditions-offers/

Samsung presenta la campaña “AI, Just for You”, que se llevará a cabo entre el 29 de setiembre y 19 de octubre, con foco en los productos con funcionalidades de inteligencia artificial. El concepto es simple: a través del sitio web y la App Samsung Store, los consumidores pueden crear sus propios combos de productos, y cuantos más artículos adquieran, mayor será el descuento.

La acción combina productos innovadores con IA y beneficios exclusivos, destacando cómo el ecosistema Samsung se adapta a las necesidades individuales en diferentes escenarios, como trabajo, salud y vida doméstica. Entre los productos participantes se encuentran los Samsung Vision AI TVs: QLED, Neo QLED y OLED; Smart Monitors seleccionados; los smartphones Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7 y Galaxy S25; el smartwatch Galaxy Watch8; las tablets de la serie Galaxy Tab S11; y electrodomésticos de la línea Bespoke AI, como lavadoras, refrigeradores y aspiradoras.

La campaña “AI, Just for You” incluye los siguientes beneficios:

• Buy More, Save More: descuentos progresivos en combos de productos de diferentes categorías. Cuantos más artículos se adquieran, mayor será el descuento.
• Eco Canje: programa de intercambio que fomenta la sostenibilidad, permitiendo que los consumidores entreguen sus productos antiguos de cualquier marca a cambio de descuentos en la compra de nuevos dispositivos Samsung.
• Puntos Samsung Rewards: programa que ofrece mayor acumulación y uso de puntos, que pueden convertirse en descuentos futuros.

“La inteligencia artificial está en el centro de nuestra estrategia para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas y conectadas. Con la campaña ‘AI, Just for You’, queremos mostrar cómo el ecosistema de productos de Samsung se complementa en el día a día, haciendo la rutina más productiva”, afirma Rodrigo Oran, Gerente de E-Commerce de Samsung Electronics Perú.

Con esta campaña, Samsung refuerza su compromiso de ofrecer soluciones innovadoras que combinan inteligencia artificial y tecnología personalizada con ventajas para la vida cotidiana de los consumidores. Ingrese a AI Just For You para aprovechar esta oportunidad.

Si eres amante de la tecnología y te encanta tener lo último en móviles, imagina llevarte un nuevo Galaxy con hasta 40% de descuento. Smartphones de alta gama como el Galaxy S25 Ultra de 1TB o, si prefieres algo más compacto pero poderoso, el Galaxy S24 FE de 128GB son dispositivos que podrás encontrar con promociones exclusivas.

Para esta edición, esta APP Week trae opciones para todos los gustos y necesidades. Desde el espectacular QLED 4K Q65D de 65 pulgadas, perfecto para quienes disfrutan de imágenes nítidas y colores vibrantes, hasta el Neo QLED 4K QN85F Vision AI de 65 pulgadas, que lleva la experiencia visual al siguiente nivel con tecnología avanzada de inteligencia artificial para adaptar la imagen al entorno y contenido. Además, el Crystal UHD U8000F de 43 pulgadas ofrece una opción más accesible y práctica para espacios más pequeños, con calidad 4K y diseño moderno. Sin olvidar la línea QLED Q8F Vision AI de 55 pulgadas y otras opciones con descuentos que llegan hasta el 55%, ideales para transformar cualquier salón en un espacio de entretenimiento de alta calidad.

Para quienes buscan modernizar su cocina y mantener sus alimentos en perfecto estado, las refrigeradoras Samsung Bottom Freezer 321L y 409L Black con dispensador, así como la espaciosa Side by Side Space Max de 602L, vienen con descuentos únicos. Estas refrigeradoras cuentan con conectores y tecnologías avanzadas para mantener tus alimentos frescos por más tiempo y optimizar el espacio de tu cocina con estilo y funcionalidad.

Y si eres de los que disfrutan de un hogar equipado y moderno, las refrigeradoras y lavadoras AI Wash Ecobubble de 19kg y de 21kg destacan con descuentos especiales para que la tecnología también te ayude a cuidar tu casa con estilo y eficiencia.

Además, esta semana es perfecta para quienes les gusta cuidar su bolsillo y el planeta. Con los programas Plan Canje y Eco Canje, puedes renovar tu dispositivo actual, recibir un descuento considerable y aportar a la sostenibilidad reciclando tu viejo equipo. Y si eres de los que acumulan puntos, durante esta APP Week multiplicas por cinco el valor de tus puntos Samsung Rewards, lo que convierte cada compra en una recompensa mucho más valiosa.

¿Deseas simplificar tu compra? Al pagar con tarjetas seleccionadas obtendrás descuentos extras o aprovecha las opciones de financiamiento para que nada frene esa compra que llevas tiempo deseando.

No esperes más, descarga la App Samsung Shop, aplica tu cupón, y encuentra esa oferta que se adapta justo a lo que necesitas. Las promociones sólo estarán disponibles hasta el 7 de septiembre. Para conocer más detalles y condiciones, visita la App Samsung Shop o la página oficial de Samsung, y prepárate para vivir una experiencia de compra mucho más inteligente y personalizada.

En un contexto en el que la seguridad digital es cada vez más importante, Samsung refuerza su compromiso con los usuarios a través de recomendaciones con su serie “Compra segura e inteligente”. Adquirir un smartphone a través de sus canales oficiales no solo garantiza que el equipo sea legítimo y cuente con registro en la Lista Blanca de Osiptel, sino que asegura una experiencia respaldada directamente por la marca, con acceso a beneficios exclusivos y soporte técnico especializado. Esto se traduce en tranquilidad, durabilidad y una experiencia optimizada durante todo el ciclo de vida del producto.

Comprar de manera segura también abre la puerta a una experiencia post venta de primer nivel, respaldada por actualizaciones de software, altos estándares de seguridad y servicios exclusivos al cliente. En ese sentido, Samsung destaca el valor a largo plazo de adquirir productos Galaxy de forma oficial:

• Seguridad con Samsung Knox: Los dispositivos Galaxy originales incluyen Samsung Knox, una plataforma multicapa de defensa que protege al usuario desde el hardware hasta las aplicaciones. Knox detecta intentos de manipulación, protege datos sensibles como contraseñas y evita accesos no autorizados.
• Atención personalizada al cliente: Los clientes que adquieren sus equipos en tiendas oficiales reciben un acompañamiento exclusivo antes, durante y después de la compra, con cobertura en todo el país. A través de los centros Samsung Smart Xperience y las Samsung Experience Stores, se ofrece atención especializada para configurar el dispositivo, resolver dudas técnicas, brindar recomendaciones y facilitar la solución de problemas en tiempo real, tanto en tienda física como a través de sus diversos canales de comunicación como Whatsapp 24/7.
• Soporte técnico autorizado con repuestos originales: Ante cualquier inconveniente, los dispositivos adquiridos oficialmente pueden ser reparados por técnicos certificados, usando solo repuestos originales de Samsung, lo que extiende la vida útil del equipo y mantiene su rendimiento óptimo.
• Acceso a funciones Galaxy y apps oficiales: Comprar de manera directa asegura compatibilidad con el ecosistema Samsung, incluyendo funciones como Smart Switch, Galaxy AI, Samsung DeX, así como sincronización optimizada con los dispositivos de la marca, como tablets, watches y demás.
• Beneficios exclusivos: La compra oficial permite el acceso a promociones especiales que elevan el valor de cada compra:
  • Select AI: el programa de renovación de dispositivos Galaxy.
  • Bundles exclusivos: con el cual se accede a descuentos progresivos por adquirir 2 o más smartphones.
  • Samsung Rewards: acumula puntos por cada compra en la tienda online, los cuales pueden canjearse por descuentos.
  • Eco Canje: se recibe una bonificación especial al entregar un equipo antiguo o en desuso.

Samsung recuerda a los usuarios que, al adquirir un smartphone Galaxy, adquieres respaldo y una mejor experiencia post venta. Además, todos los dispositivos comprados por tiendas autorizadas están registrados en la plataforma RENTESEG, iniciativa que incentiva la comercialización de equipos legítimos en el mercado peruano, promoviendo así una compra más segura y confiable para todos los usuarios.

Con la serie “Compra segura e inteligente”, Samsung busca seguir educando a los consumidores sobre la importancia de comprar de forma segura y consciente. Elegir un canal oficial no solo significa tener acceso a lo último en tecnología, sino también disfrutarlo con la tranquilidad de tener un producto genuino y seguro, además de que protege la inversión a largo plazo.

El SmartThings Wall simula la integración de diferentes espacios, como la sala, la cocina y la oficina en casa. Con una interfaz intuitiva, la tecnología facilita el uso y la personalización del hogar inteligente, permitiendo su control y brindando mayor comodidad y practicidad en el día a día.

“Elevar la experiencia del cliente y ponerlo en el centro de todas nuestras decisiones es nuestro compromiso con Smart Xperience, ampliando esta propuesta desde la compra de productos y asistencia especializada hasta una experiencia completa y práctica que solo el ecosistema Samsung puede ofrecer”, afirma Billy Moreira, Director Senior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics Latinoamérica.

Con este nuevo servicio disponible, Samsung Smart Xperience se consolida como un espacio de conexión entre la tecnología y el consumidor, ofreciendo atención personalizada con especialistas de la marca y una experiencia sin precedentes para quienes buscan bienestar a través de un día a día más inteligente.

Servicios exclusivos de Samsung Smart Xperience

Los puntos físicos Samsung Smart Centers forman parte del concepto Samsung Smart Xperience, que ofrece una amplia gama de servicios exclusivos para hacer que la experiencia de compra sea única y aún más personalizada. Además de la compra de productos, los Smart Centers brindan asistencia técnica especializada y asesoría sobre el uso de dispositivos y sus integraciones.

Además de los Smart Centers, entre los principales servicios de Samsung Smart Xperience se encuentran:

• Eco-canje: Programa de intercambio de dispositivos antiguos por descuentos en nuevos productos, con el correcto descarte de residuos electrónicos de cualquier marca.
• Eco-Service: Programa de recolección gratuita de residuos electrónicos en los puntos físicos de atención de la marca. Todo el material recolectado se recicla o se desecha de manera segura para el medioambiente.
• Atención en lengua de señas: Soporte accesible para clientes con discapacidad auditiva, disponible en los Smart Centers y en los canales online.
• Resuelve tus dudas 24/7: Consulta con especialistas para recibir atención personalizada los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
• Soporte Personalizado: Recibe asistencia sobre problemas técnicos, dudas y más en los Smart Centers, canales online o directamente en tu hogar.
• Canales de venta online: también es posible comprar productos a especialistas y recibirlos donde quieras a través de canales online como el chat del portal de la marca, WhatsApp y correo electrónico.
• Pequeños y medianos empresarios: Smart Xperience también ofrece consultoría especializada para pequeños y medianos empresarios, con la experiencia de los profesionales de ventas y soporte técnico de Samsung, así como promociones exclusivas.

Para más información sobre Smart Xperience y para encontrar el Smart Center más cercano, visite: https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

[1] La disponibilidad del SmartThings Wall varía en función de la unidad Smart Center. Compruébelo aquí: https://www.samsung.com/pe/support/smartxperience/ 

Samsung anuncia la expansión del programa de autorreparación Repara Contigo para los dispositivos Galaxy S23, S23FE, S23 Plus, S23 Ultra, Galaxy A25, Galaxy Z Flip5 y Z Fold5. A partir de ahora, los consumidores de Perú que sean poseedores de estos modelos, tendrán este servicio como opción de reparación. La acción forma parte del nuevo concepto de experiencia cliente de la marca, Samsung Smart Xperience.

Inicialmente, el servicio atendía modelos de las líneas Galaxy S20, S21 y S22, el programa ya contaba con kits de autorreparación que incluían elementos como una pantalla de smartphone, un puerto de carga y una cubierta trasera^[1]. Con la expansión a más dispositivos, los kits también ofrecen altavoz, puerto Sim Card, teclas laterales (volumen, encendido/apagado) y pantalla externa^[2]. Además, contienen todas las herramientas necesarias para realizar el servicio e instrucciones en manuales.

Esta opción de reparación forma parte de la visión de sostenibilidad de la empresa, que incluye extender la vida útil de los dispositivos y reducir la eliminación de residuos electrónicos. En el mismo sentido, los Smart Center, los puntos de servicio físicos, están preparados para recolectar piezas desechadas en las urnas del programa Eco-Conscious Service.

“La expansión del programa de autorreparación es un ejemplo de las soluciones innovadoras e inteligentes que ofrecemos a nuestros clientes para que disfruten del rendimiento optimizado de sus dispositivos Galaxy durante más tiempo, además de complementar la amplia gama de opciones de servicios donde ponemos al cliente en el centro del negocio”, refuerza Billy Moreira, director de Servicio al Consumidor de Samsung para América Latina.

El programa Repara Contigo, que se había lanzado en Brasil y México en 2023, llegó a principios de este año a Perú. Mediante este servicio, los usuarios podrán adquirir un kit oficial de Samsung y reparar de manera sencilla sus dispositivos siguiendo una serie de manuales y videos tutoriales. Este servicio es válido para aquellos clientes que opten por llevar a cabo la reparación de su dispositivo desde la comodidad de su hogar. Asimismo, el usuario debe asegurarse de que su equipo se encuentre fuera del periodo de garantía. Los clientes podrán adquirir sus kits de autorreparación desde la Tienda Online de Samsung^[3].

Samsung Smart Xperience

Recientemente, la marca surcoreana estrenó su nuevo concepto de experiencia al cliente Samsung Smart Xperience, que tiene como símbolo principal la transformación de sus antiguas tiendas o puntos de asistencia en Smart Centers. Ahora, los clientes podrán tener el soporte de técnicos especializados en un ambiente premium, comprar productos, tener acceso a promociones especiales y explorar cómo funciona un hogar conectado a través de SmartThings.

Los Smart Centers también realizan la recolección de dispositivos electrónicos pequeños y medianos de cualquier marca, como auriculares, cargadores, baterías y smartphones. Los electrodomésticos de gran volumen, como frigoríficos y lavadoras, los va a recoger la compañía en el domicilio del cliente, además de ofrecer descuentos en la compra de nuevos productos Samsung por medio de los programas Plan Canje Galaxy y Eco Canje.

Para que los clientes puedan disfrutar de la experiencia Samsung donde quieran y como quieran, el concepto Smart Xperience también abarca múltiples canales de comunicación, como WhatsApp, un chat online, que funciona 24 horas al día los 7 días de la semana, y el servicio en Lengua de Señas, destinado a las personas con discapacidad auditiva. Otros canales que también están disponibles son el Call Service por teléfono; e-mail; la red social X; la Comunidad de Samsung Members; y los sitios web oficiales de las filiales latinoamericanas. Mediante estos puntos de contacto también es posible comprar con expertos, solventar dudas y solicitar visitas a domicilio de técnicos de la marca.

[1] Los clientes pueden comprar kits de pantalla que consisten en la pantalla del teléfono, una estructura de metal, un marco y una batería para reemplazar la pantalla. Si la batería está hinchada, el cliente no debe intentar repararla por sí mismo. Debe visitar una tienda Samsung para obtener un servicio de reparación profesional.

[2] Disponible solo para smartphones plegables.

[3] Revisar términos y condiciones en https://www.samsung.com/pe/support/self-repair/terminos-condiciones/

En el mundo actual, el tiempo se ha convertido en un recurso esencial. Respondiendo a esta realidad, Samsung ha lanzado One Stop Experience, un servicio que combina entrega, instalación y retiro del producto en desuso en una sola visita. Esta propuesta innovadora brinda una solución integral para que los usuarios puedan disfrutar de sus dispositivos de manera rápida y sin interrupciones en su rutina diaria.

¿Cómo activar el servicio One Stop Experience?

Para acceder al servicio, es necesario seleccionar la opción Eco Canje o Trade Up durante el proceso de compra en los canales digitales de Samsung Perú[4]. Posteriormente, el equipo de Servicio al Cliente coordinará con el cliente para programar el día y hora de la entrega e instalación del producto nuevo y el recojo del equipo en desuso en la dirección registrada en la compra[5].

Atención a la demanda del ritmo de vida actual

“El usuario moderno es muy exigente respecto a la rapidez y la eficiencia de los servicios de atención, pues son necesidades que su estilo de vida le demanda. En Samsung entendimos este requerimiento y adaptamos soluciones prácticas y efectivas como One Stop Experience, en donde ofrecemos un servicio único que combina entrega, instalación y reciclaje de dispositivos en una sola visita, sin interrupciones ni esperas adicionales permitiendo así que nuestros clientes puedan continuar con su rutina diaria” afirma Raúl Flores, Director de Servicio al Cliente de Samsung Electronics Perú.

Cada momento de relajación debe realizarse de la mejor manera posible. Imagina poder ver tus películas y series favoritas con colores vibrantes, detalles impresionantes y sin preocuparte por reflejos no deseados. Eso es exactamente lo que ofrece el Samsung AI TV OLED S95D, gracias a la tecnología Glare Free, que promete una mejor experiencia de visualización, superando desafíos de luminosidad en pantallas anchas de 55 a 77 pulgadas.

Certificada por Underwriters Laboratories Inc. (UL), la exclusiva tecnología OLED Glare Free ha sido diseñada para reducir los reflejos, lo que le permite al Samsung OLED mostrar negros profundos y un contraste infinito bajo cualquier tipo de luz externa, brindando una experiencia aún más inmersiva. Esto significa que, independientemente de dónde esté instalado, la calidad de la imagen no se verá afectada. El revestimiento de baja reflexión optimizado para OLED también ajusta el equilibrio entre brillo y reflejo gracias a una nueva capa de revestimiento duro. Además, la pantalla es un 20% más brillante que la de los modelos anteriores, y la precisión del color se ha mejorado por IA, con la certificación Pantone Validated.

Además de toda la innovadora tecnología, el Samsung AI TV OLED destaca por su diseño contemporáneo, siendo el televisor más delgado jamás fabricado por la marca, con tan solo 11 cm de grosor. Sus bordes infinitos y sus elegantes acabados aportan una estética minimalista que complementa cualquier estancia. Para reforzar esta sofisticación, el TV cuenta con el sistema One Connect, que conecta el televisor a la corriente y a otros dispositivos mediante un único cable discreto. Este cable se puede conectar fácilmente al soporte del televisor, manteniendo la instalación organizada y sin cables visibles, lo que contribuye a una apariencia más limpia y elegante.

Tecnología de vanguardia

Samsung, líder mundial en ventas de televisores durante 18 años consecutivos, ha equipado su TV OLED con el procesador NQ4 AI Gen2, capaz de mejorar automáticamente el contenido a 4K, una tecnología llamada upscaling (escalamiento). Para los amantes del mundo gamer, el OLED también ofrece el AI Auto Game Mode. Esta tecnología reconoce de forma inteligente el género del videojuego que se está jugando y optimiza la calidad de imagen y sonido. Además, el Motion Xcelerator reduce el tiempo de respuesta, lo que garantiza que los movimientos sean más fluidos durante la partida.

Y para una experiencia aún más completa, la función Q-Symphony permite a los usuarios conectar varios dispositivos de sonido inalámbricos, incluidas las barras de sonido Samsung y el nuevo Music Frame, lo que garantiza una experiencia sonora única, con todos ellos trabajando juntos para hacerte sentir parte de cada escena. Además, la calidad de sonido del Samsung OLED también se mejora con Active Voice Amplifier Pro. Esta función impulsada por IA garantiza diálogos nítidos y claros incluso en entornos ruidosos. Asimismo, identifica y aísla sonidos externos, optimizando las voces y brindando una experiencia auditiva inmersiva y sin distracciones.

Experiencia de Trade In

¿Sabías que mediante el programa Trade In puedes obtener un descuento al comprar tu nuevo Samsung AI TV o cualquier otro producto de Samsung, entregando tu viejo electrodoméstico al programa? Para conocer más sobre las ventajas de Samsung Eco Canje.

¡Aprovecha y asegúrate tu OLED ahora!

Para obtener más información sobre la tecnología OLED Glare Free, visita la Sala de Prensa de Samsung Newsroom Perú.