Ahora es evidente que la seguridad ya no puede ser una idea secundaria. La funcionalidad de IA se ha integrado profundamente en la vida cotidiana, creando más vías invisibles por las que las amenazas pueden infiltrarse. Ante estos cambios, es más importante que nunca construir marcos de seguridad sólidos y crear sistemas que notifiquen a los usuarios sobre posibles cambios, especialmente en el hogar, nuestro espacio más personal.

Por esta razón, Samsung ha estado trabajando para redefinir cómo la seguridad digital se integra en la vida diaria. Tal como se comunicó en IFA 2025, la compañía está haciendo realidad el AI Home, con la seguridad como uno de sus pilares fundamentales. Las soluciones exclusivas de la empresa, incluidas Knox Matrix [1] y Knox Vault[2] ,se han aplicado a una amplia gama de electrodomésticos, ayudando a crear un entorno doméstico mucho más seguro y protegido.

La seguridad siempre ha sido una prioridad para Samsung

Aunque 2024 marcó la primera vez que Samsung presentó formalmente Samsung Knox para electrodomésticos, la compañía ha trabajado en seguridad integrada durante más de una década. En 2011, mientras Samsung exploraba electrodomésticos que pudieran funcionar como controladores domésticos en etapas tempranas, ya había comenzado la investigación interna para evitar el robo de datos.

Según Changhoon Lee, director del Laboratorio de Seguridad de la División de Electrodomésticos Digitales de Samsung Electronics, el verdadero impulso comenzó con el lanzamiento del refrigerador con Family Hub. Este integró servicios que podían almacenar datos personales, como calendarios, y utilizar la información de la cuenta Samsung. También permitió a los usuarios conectar y controlar su refrigerador de forma remota mediante SmartThings.[3]

“En aquel entonces, el IoT aún era algo nuevo y había poca conciencia sobre los desafíos de seguridad asociados con los dispositivos conectados”, recuerda Lee. “No fue fácil empezar. Tuvimos que analizar qué estándares y modelos de seguridad serían apropiados para los electrodomésticos, lo cual requirió una inversión tecnológica considerable.”

Coincidentemente, fue también el momento en que apareció un tipo de malware que infectaba dispositivos IoT. La llegada de ese software malicioso, al mismo tiempo que Samsung lanzaba su primer refrigerador conectado, marcó un cambio de paradigma que impulsó la aceleración de la investigación y el desarrollo en seguridad.

El alcance de los requisitos de seguridad se está ampliando

Si bien el debut de Family Hub generó conciencia sobre la necesidad de proteger los electrodomésticos, la expansión de SmartThings profundizó las exigencias técnicas.

“Simplemente hay más que considerar”, señala Lee. “Con SmartThings, algunas funciones implican intercambio básico de datos, mientras que otras gestionan información más personal. Por ejemplo, la función Map View[4] permite ver varios dispositivos conectados a la vez, pero eso también significa que los dispositivos deben compartir datos entre sí, aumentando tanto el número como la complejidad de los posibles casos de uso.”

“Esto cambia el enfoque: ya no se trata solo de asegurar dispositivos individuales, sino de garantizar la seguridad entre dispositivos dentro de un entorno conectado. De cara al futuro, a medida que avanza la tecnología basada en IA, surgirán aún más casos de uso y amenazas que debemos anticipar. Por eso, es cada vez más importante establecer criterios de seguridad claros, que definan cómo debe aplicarse la seguridad y cómo debe integrarse en el diseño del producto desde el principio.”

La evolución de las funciones de los productos también ha acelerado la adopción de nuevas tecnologías de seguridad. A medida que los dispositivos se vuelven más avanzados y amplían sus capacidades, las medidas de protección deben evolucionar al mismo ritmo.

“Pensemos en las aspiradoras robot”, explica Lee. “Antes, la cámara se usaba solo para la navegación. Pero el modelo actual incorpora funciones de monitoreo, lo que introduce la seguridad de video en el proceso.[5] A medida que las funciones evolucionan, el volumen y la sensibilidad de los datos que deben protegerse aumentan, al igual que la complejidad de la tecnología necesaria.”

Con el tiempo, Samsung ha desarrollado de forma constante sus tecnologías de seguridad y acumulado un valioso conocimiento a través de múltiples experiencias. Por eso, en una era en la que la seguridad es una prioridad central, la compañía puede posicionarla con confianza en primer plano.

Además, Samsung ha logrado grandes avances en este ámbito gracias a su negocio de dispositivos móviles, una de las categorías más personales y sensibles en términos de seguridad. Aprovechando esas tecnologías y con un portafolio que abarca desde televisores hasta smartphones, la empresa ha podido extender sus innovaciones de seguridad a otras divisiones, estableciendo un sólido marco de protección en los electrodomésticos del hogar.

Capacidades rigurosamente probadas y comprobadas

“El atractivo de un hogar inteligente radica en cómo los electrodomésticos se adaptan a ti y son fáciles de controlar”, agrega Lee. “Pero si existe el riesgo de que tus datos personales se filtren, simplemente no puedes sentirte seguro. Hemos invertido de forma constante en este campo durante más de una década, y creo que por eso instituciones y organismos gubernamentales reconocen nuestros esfuerzos.”

De hecho, la fortaleza del sistema de seguridad de Samsung ha sido verificada mediante varias certificaciones de terceros. Como ejemplo destacado, múltiples productos han sido verificados con el nivel Diamond bajo el programa UL Solutions Marketing Claim Verification IoT Security Rating. Para obtener esta verificación, el nivel más alto, un producto debe cumplir con 56 criterios detallados distribuidos en 33 ítems de evaluación dentro de seis dominios principales.

Estos criterios abarcan aspectos como actualizaciones de software, cifrado de datos y gestión de sistemas. La evaluación es exhaustiva y está diseñada para garantizar la compatibilidad con diversas normas internacionales de seguridad, convirtiéndola en una de las certificaciones más completas disponibles.

Otro ámbito en el que Samsung demuestra una clara fortaleza es en la protección de la privacidad. El Bespoke Jet Bot Combo AI, un robot aspirador y trapeador, se convirtió en el primero de su tipo en obtener la certificación Privacy by Design, administrada por la Agencia de Internet y Seguridad de Corea (KISA).[6]

Esta certificación exige que la protección de datos personales se considere durante todo el ciclo de vida del producto o servicio, incluyendo planificación, producción y eliminación, y requiere superar 71 criterios de evaluación detallados en cuatro dominios clave.

“Como puede verse en la cantidad de criterios, aunque haya cierto solapamiento, los ítems son variados y los requisitos difieren ligeramente según la certificación”, explica Lee. “No es fácil que un solo producto cumpla simultáneamente con varios conjuntos de normas. Afortunadamente, nuestros robots aspiradores ya cumplen con una amplia gama de estándares IoT, lo que nos permitió satisfacer los requisitos de seguridad, además de proteger eficazmente la privacidad del usuario.”

Preparando los electrodomésticos Bespoke AI para las amenazas del futuro

En una reciente conferencia global, Samsung abordó el futuro de la seguridad presentando la criptografía poscuántica (PQC),[7] una tecnología de cifrado de datos nueva y poco conocida. Este tipo de protección se está volviendo cada vez más necesario, ya que a medida que avanza la computación cuántica, los algoritmos de cifrado actuales podrían volverse vulnerables a la descodificación. Para anticiparse a esta posible amenaza, Samsung está implementando la PQC dentro de Knox Matrix en sus electrodomésticos.

Aunque algunos podrían preguntarse si es demasiado pronto para pensar en la seguridad poscuántica, Samsung adopta una visión a largo plazo para garantizar la protección de sus clientes. Los electrodomésticos suelen utilizarse durante aproximadamente diez años después de su compra; considerando ese ciclo de vida, la empresa cree que es fundamental prepararse hoy para los riesgos del mañana. Esa es la mentalidad que impulsa su visión del hogar inteligente.

“Si esperas hasta que los datos comiencen a filtrarse, ya será demasiado tarde. Nuestra misión es seguir mejorando nuestras tecnologías de seguridad para que los consumidores siempre se sientan seguros al usar nuestros productos”, concluye Lee.

[1] Actualmente aplicado a todos los electrodomésticos con Wi-Fi lanzados en 2025, con una expansión planificada para modelos seleccionados lanzados en 2024 a partir de septiembre de 2025.

[2] Actualmente aplicado a los electrodomésticos con pantalla AI Home de 7 o 9 pulgadas y AI Family Hub lanzados en 2025, excepto el Bespoke AI Oven.

[3] Available on Android and iOS devices. A Wi-Fi connection and a Samsung account are required.

[4] Disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[5] Disponible en dispositivos Samsung con Android 11 o superior, pudiendo no funcionar en algunos modelos.

[6] Certificación emitida en diciembre de 2024.

[7] El PQC se aplica a los electrodomésticos con pantalla AI Home de 7 o 9 pulgadas y AI Family Hub lanzados en 2025 (excepto el Bespoke AI Oven).

En celebración de sus 56 años de historia, Samsung anuncia la Samsung Week, una iniciativa especial con descuentos exclusivos y promociones en los productos más vendidos de la marca. La campaña refuerza el compromiso de la empresa en ofrecer un ecosistema inteligente e integrado que hace el día a día de los consumidores más eficiente. Los beneficios y descuentos estarán disponibles para compras realizadas en Samsung.com o el App Samsung Shop de la compañía, del 20 de octubre al 02 de noviembre[1]. 

“La Samsung Week es un momento para celebrar nuestra trayectoria de innovación y agradecer a todos los que forman parte de esta historia. En esta edición, reunimos nuestros productos más deseados con condiciones especiales, reforzando el propósito de hacer que la tecnología sea aún más accesible y conectada con la vida cotidiana de las personas”, destaca Frederico Mardegan, director senior de Digital y E-commerce de Samsung para América Latina.

Entre los principales atractivos de la campaña se encuentra el Fan Festival, que celebra el lanzamiento de la línea Galaxy FE, con descuentos especiales en smartphones como el Galaxy S25 FE, los Buds3 FE y la Tab S10 FE. Además, para los modelos de la serie A, los consumidores podrán obtener descuentos al adquirir combos que incluyan un smartphone y un accesorio, como los Buds Core.

En el segmento de TV y Audio, Samsung ofrece el ecosistema de televisores Neo QLED y QLED junto con Soundbars, permitiendo una experiencia completa de sonido e imagen premium. En la categoría de electrodomésticos, la marca destaca los productos con Inteligencia Artificial y pantallas integradas, como la Refrigeradora Family Hub, la Lavaseca Bespoke AI y el Centro de Lavado Bespoke AI, reforzando el concepto de hogares más conectados y eficientes.

Durante la campaña, es posible encontrar descuentos y aprovechar los beneficios en la compra de productos seleccionados, además de gozar con envío gratis, opciones de financiamiento de hasta 18 cuotas sin intereses y descuentos adicionales al pagar con tarjetas seleccionadas.

Además de las ofertas especiales, los usuarios también podrán aprovechar los beneficios de programas como Plan Canje Galaxy o EcoCanje, que permiten dar un destino adecuado a productos antiguos y obtener beneficios al adquirir nuevos dispositivos Samsung, o la tienda beneficios para estudiantes. Más información sobre estas iniciativas está disponible en Samsung.com.

La Samsung Week celebra más de medio siglo de innovación de la marca, reforzando el compromiso de la empresa en ofrecer tecnología que simplifica la vida cotidiana y conecta a las personas en un ecosistema cada vez más inteligente.

[1] Promoción válida en productos seleccionados del 20 de octubre al 02 de noviembre del 2025 o hasta agotar stock. Aplican términos y condiciones en: https://www.samsung.com/pe/terms-and-conditions-offers/

Samsung Electronics anunció hoy que está llevando su avanzada tecnología de pantalla a una gama más amplia de electrodomésticos, dando un paso firme hacia su visión “Pantallas en todas partes”. Este año, la compañía está mejorando la experiencia en la cocina lanzando una refrigeradora con una nueva pantalla AI Home de 9”, y la incorporación de AI Home de 7” al Horno de Pared[1]. Con esto, Samsung amplia las opciones de pantalla en la categoría de lavado de ropa al incluir la AI Home de 7” en la nueva Bespoke AI Laundry Combo que forma parte del conjunto recién lanzado de la Lavaseca Bespoke AI. Estos nuevos productos se presentarán en el próximo CES 2025. 

“Hemos liderado el desarrollo de electrodomésticos con pantalla para mejorar las experiencias de nuestros consumidores con características y funcionalidades innovadoras”, dijo Jeong Seung Moon, EVP y Jefe del Equipo de I+D de Digital Appliances Business de Samsung Electronics. “Además de estos esfuerzos por mejorar la usabilidad, estamos ampliando las opciones para los consumidores al desarrollar pantallas de diferentes tamaños y productos que las incorporan de manera eficiente”. 

Diversificación de refrigeradoras Bespoke con una nueva pantalla compacta y funciones mejoradas   

Al ofrecer una amplia gama de productos con diferentes tamaños de pantalla, Samsung busca mejorar la usabilidad para los usuarios y avanzar en la creación de un hogar inteligente interconectado. Compatibles con control de voz a través de Bixby[2], las pantallas de los electrodomésticos Samsung muestran información clave sobre las tareas, como la temperatura interna o los detalles del ciclo de lavado, todo de manera intuitiva y directa. La función Map View se destaca como una característica diferenciadora, ya que convierte las pantallas en centros de control simplificados, donde los usuarios pueden supervisar y gestionar sus electrodomésticos conectados[3] desde una sola pantalla. Finalmente, las pantallas ofrecen acceso a diversas funciones de entretenimiento mediante la conexión a Internet, lo que expande el rol de los electrodomésticos dentro del hogar.[4]

En la cocina, Samsung amplía su oferta con la refrigeradora Bespoke equipada con AI Home de 9”, una opción dirigida a consumidores que prefieren las funciones avanzadas de la familia Family Hub en un formato más compacto. Este modelo se integra a los refrigeradores con Family Hubs de 21,5“ y 32”[5] ya disponibles. Con una función reforzada como centro de control, la versión actualizada de Map View permite seleccionar modos para dispositivos conectados⁴ como el aire acondicionado y la aspiradora robot[6], directamente desde la pantalla de inicio. Además, AI Home de 9” también funciona como centro de control de dispositivos inteligentes de terceros compatibles con SmartThings, como luces y enchufes inteligentes[7]. Los usuarios también obtienen acceso sin interrupciones a herramientas como SmartThings Energy y funciones de entretenimiento integradas. 

Expansión de las opciones de pantalla a través de varias categorías de productos 

Como parte de la expansión de las pantallas AI Home en los productos de lavado, Samsung presenta la pantalla AI Home de 7” en el nuevo conjunto de la Lavaseca Bespoke AI de este año. Esta pantalla optimiza el lavado de ropa al ofrecer una navegación intuitiva por los menús, actualizaciones en tiempo real de los ciclos de lavado y monitoreo del consumo de energía. Estos avances, combinados con funciones útiles como la mencionada función Map View, mejoran la experiencia diaria de los usuarios con sus electrodomésticos. En determinados mercados, Lavaseca Bespoke AI también incorpora una versión más compacta de 4,3”[8]. Con la integración de AI Home en una gama más amplia de productos, y la disponibilidad de pantallas en distintos tamaños, Samsung amplía las opciones para satisfacer una mayor variedad de necesidades de los usuarios. 

La pantalla AI Home de 7” también llega a los electrodomésticos de cocina, integrándose en el horno de pared Bespoke disponible en el mercado norteamericano. Gracias a una actualización de Smart Forward a través de la red (OTN), la pantalla LCD interactiva de 7”[9] se transforma en un completo AI Home. Reconocido por los prestigiosos Premios a la Innovación CES® 2025, el horno actualizado incorpora funciones avanzadas como recomendaciones de recetas[10]mejoradas y conectividad ampliada, consolidándose como un verdadero centro inteligente. La IA Pro Cooking, que originalmente reconocía ingredientes y recomendaba recetas para 80 menús de cocina guiados, se ha actualizado para ofrecer también «Cocina personalizada», que permite a los usuarios añadir determinadas recetas que cocinan a menudo[11]. La pantalla muestra ventanas emergentes[12] que sugieren guardar los ajustes del horno para las recetas más habituales, algo que también puede hacerse manualmente después de un único uso. Con aplicaciones clave de AI Home como Map View, Gallery y Weather, el horno de pared también actúa como un centro inteligente y fuente de entretenimiento. Esta actualización no solo moderniza la interfaz de usuario, sino que integra al electrodoméstico con el ecosistema inteligente más amplio de Samsung.  

[1]Recomendaciones de recetas y Bixby accesibles a través de AI Home utilizan IA (basada en modelos de aprendizaje profundo, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión). Puede acceder a sus recomendaciones de recetas AI a través del servicio ‘Comida’ dentro de la Aplicación SmartThings en el menú de AI Home. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es posible que tenga que utilizar un dispositivo independiente, por ejemplo, su computadora portátil / computadora de escritorio o dispositivo móvil, para crear / iniciar sesión en una cuenta de Samsung para disfrutar las funciones disponibles en AI Home nuestro servicio basado en la red que incluye aplicaciones y nuestras otras funciones inteligentes disponibles a través de su dispositivo.

[2] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (Reino Unido), inglés (Estados Unidos), inglés (India), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), español (España), portugués (Brasil) y español (Latinoamérica).

[3] Aplicable a electrodomésticos conectados a la Aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[4] Para las llamadas telefónicas es necesario iniciar sesión en SmartThings con la misma cuenta que el teléfono móvil. 

[5] Family Hub se ofrece en varios tamaños según la región y el proyecto.

[6] Map View admite cambios de modo en determinados frigoríficos, bodegas, aspiradoras robot y equipos de aire acondicionado con Wi-Fi.

[7] Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[8] Bespoke AI Laundry Combo con la pantalla LCD de 4,3” se lanzará en India, México, Colombia, Chile, Perú, Argentina, Panamá, Honduras, El Salvador, Costa Rica, República Dominicana y Paraguay. Las funciones proporcionadas en la pantalla de 4,3“ no son idénticas a las de Bespoke AI Laundry Combo con AI Home de 7”.

[9] La actualización de Smart Forward está disponible en NV51C*700*****

[10] Las recomendaciones de recetas utilizan IA (basada en modelos de aprendizaje profundo, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión). Para acceder a las recomendaciones de recetas de IA, haga clic en el servicio ‘Comida’ dentro de la aplicación SmartThings en el menú AI Home. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es posible que tenga que utilizar un dispositivo independiente, por ejemplo, una computadora portátil, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil, para crear una cuenta de Samsung o iniciar sesión en la misma. Si decide no iniciar sesión, no podrá disfrutar de ninguna de las funciones disponibles en AI Home, como los servicios disponibles en la aplicación SmartThings.

[11] Customized Cook está disponible en NV51C*700*****, desde marzo de 2025. Los usuarios pueden guardar hasta 30 recetas.

[12] Se muestra una ventana emergente después de haber cocinado la receta 5 veces con el mismo modo de cocción, temperatura y tiempo, a la 6ª vez de introducir los ingredientes de la receta.

*AI Home hace referencia a la pantalla LCD de 7” o 9” del producto. No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Algunas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.

Fábrica de Samsung en Querétaro, México

Con una capacidad de producción diaria de más de 16 mil productos, la fábrica entrega más de 4 millones de unidades anuales, de las cuales el 20% están destinadas para cubrir la demanda en México y el otro 80% para ser exportadas a países de Norteamérica y Latinoamérica. De este volumen exportado, el 17% atiende a los mercados de Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay, por ejemplo.

Actualmente, la planta es responsable de fabricar las principales líneas de productos comercializadas en el mercado latinoamericano, como los refrigeradores Family Hub, Bespoke, Top Mount Freezer, así como las lavadoras y secadoras Bespoke, Laundry Hub y las lavadoras de cargas superiores, Top Loads.

“La fábrica de Querétaro no es sólo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea para la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad, o para mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, resalta Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P).

Para ello, la planta recibe constantes inversiones en nuevos equipos y se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad, como cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores, entre otros análisis.

Sostenibilidad

Además, Samsung invierte en procesos cada vez más sostenibles. Actualmente, todos los materiales de desecho de la producción se reutilizan. El área dedicada a ello, denominada Green Center, se encarga de recoger y separar los residuos y enviarlos para ser reciclados a diferentes proveedores, en función de la propiedad de cada material. La mayor parte de estos residuos como cartones, cobres y planchas metálicas se destinan a su reutilización fuera de la fábrica. Otros materiales, como los plásticos procedentes de la fábrica de inyección, se trituran para ser reutilizados en la fabricación de componentes plásticos y se someten a rigurosas evaluaciones de calidad.

Productos inteligentes

Con relación a las innovaciones tecnológicas de los productos, la fábrica cuenta con know-how en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Los refrigeradores, por ejemplo, utilizan paneles aislantes al vacío, que han mejorado su eficiencia energética en aproximadamente un 20%.

Otra forma de combinar la tecnología con la optimización energética es avanzar en la conectividad de los electrodomésticos a la plataforma SmartThings. La mayoría de los productos fabricados en Querétaro cuentan con esta tecnología de punta, que ayuda a los clientes a gestionar su consumo de manera mucho más asertiva. En el mismo sentido, los recursos de inteligencia artificial de Samsung potencian este cuidado con el medio ambiente evitando el desperdicio de agua, reduciendo los costos energéticos e identificando el ciclo de funcionamiento más adecuado al perfil del consumidor.

Impacto económico y social

Con más de 3000 empleados, la fábrica de la empresa en Querétaro también es responsable de impulsar la economía local desde su fundación en 2003. Además de generar empleos, la unidad incentiva el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión. Estos esfuerzos dieron como resultado varias certificaciones, como ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001, SCA Para pruebas de Energía en REF, RBA y la de Empresa Comprometida con los Derechos Humanos del Municipio de Querétaro.

Samsung también promueve iniciativas orientadas a la salud física y mental de la población local, la implementación de proyectos ambientales certificados por la Asociación Pro Natura Noroeste, como el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica, y varias acciones de reforestación.

Siempre en relación con proyectos de ciudadanía corporativa, el grupo del programa de voluntariado de empleados de la fábrica participa activamente en campañas de recolección de ropa, alimentos y tapas de plástico para ayudar a personas en situación de vulnerabilidad.

Los electrodomésticos y la electrónica han seguido esta evolución. Lo que antes eran máquinas grandes y voluminosas se han convertido en dispositivos integrados muy avanzados y en compañeros esenciales de la vida diaria.

▲ Vista exterior del recinto de la feria Messe Berlin durante IFA 2022.

En medio de este cambio, Samsung se ha posicionado para liderar los próximos 100 años de innovación conectando a la perfección dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos a través de SmartThings[1], al tiempo que ofrece un mayor control sobre los dispositivos gracias a las actualizaciones de Bixby[2], el asistente de voz de la compañía que ahora puede comprender mejor comandos complejos basados en el lenguaje natural.

IFA 2024 inicia el 6 de septiembre bajo el lema “Innovación para todos”. Antes de su gran apertura, Samsung Newsroom repasó el recorrido de un siglo de innovación de IFA y el legado de avances tecnológicos de Samsung.

De exposición de radios a centro de innovación para dispositivos de IA

En sus inicios, IFA sirvió como plataforma al gobierno alemán para mostrar la tecnología emergente de la radio en la década de 1920. Albert Einstein incluso pronunció el discurso inaugural en 1930.

▲ Albert Einstein durante su discurso de apertura de IFA en 1930 (crédito de la foto: sitio web de IFA)

Esto marcó el inicio de una serie de avances, como la presentación de la primera radio para automóviles del mundo en 1932 y el primer televisor en color en 1937. La Segunda Guerra Mundial interrumpió la celebración de la feria durante varios años en la década de 1940, pero el progreso tecnológico continuó. En 1971, la feria pasó a llamarse Internationale Funkausstellung para convertirse en IFA, como la conocen hoy los consumidores.

La evolución de los electrodomésticos ha sido igualmente extraordinaria. Las refrigeradoras y lavadoras ya no son simples dispositivos mecánicos diseñados para reducir el trabajo doméstico. Las innovaciones en compresores y motores, junto con los avances en componentes electrónicos, funciones inteligentes y conectividad, han convertido a estos dispositivos en sofisticadas herramientas de alta tecnología para la vida moderna.

Samsung comenzó a exponer en IFA en 1991, presentando monitores, PC y otros productos en un modesto stand de 43 metros cuadrados durante la expansión de la feria más allá de la radio y la televisión para incluir dispositivos digitales multimedia. Doce años más tarde, en 2003, la empresa amplió su stand a uno mucho más grande, de 3.600 metros cuadrados, en la ubicación privilegiada en el Pabellón 20. Desde 2014, Samsung ocupa exclusivamente CityCube de Berlín y este año está dispuesta a impresionar de nuevo a los visitantes con su stand de 6.000 metros cuadrados.

Creciendo con IFA y liderando la era de la IA con un ecosistema conectado

La presencia de Samsung en IFA no ha dejado de crecer a medida que la empresa presentaba tecnologías revolucionarias en electrodomésticos, televisores y dispositivos móviles. En 2006, el gigante tecnológico presentó el televisor Bordeaux, que consolidó a Samsung como líder mundial del mercado de televisores. En 2011, la empresa presentó el primer televisor inteligente de la industria y el Galaxy Note, que inauguró la «era phablet» al difuminar la línea entre smartphones y tablets.

Samsung presentó el primer televisor UHD curvo del mundo y el primer reloj inteligente de la empresa, el Galaxy Gear, en IFA 2013. Tres años después, en 2016, el lanzamiento de Family Hub con una gran pantalla táctil marcó la transición de los electrodomésticos a dispositivos avanzados del Internet de las Cosas (IoT).

▲ Stand de SmartThings de Samsung Electronics en la feria IFA 2023.

En 2014, Samsung reconoció el potencial de las experiencias conectadas para revolucionar la vida de los consumidores y adquirió SmartThings apenas un mes antes de IFA 2014. Hoy, SmartThings ha crecido desde entonces durante una década hasta convertirse en un ecosistema masivo y global de más de 340 socios y 350 millones de usuarios[3].

En IFA 2018, Samsung destacó la IA como un enfoque clave, señalando que la “vida conectada” se convertiría en una importante tendencia en la industria electrónica. La compañía presentó 15 electrodomésticos con IA en IFA 2023, marcando el comienzo de la era de la IA en los electrodomésticos. El año pasado, Samsung también presentó Samsung Food, una plataforma de alimentos y recetas impulsada por IA que conecta electrodomésticos, televisores y dispositivos móviles para ofrecer una experiencia culinaria personalizada y adaptada a cada hogar e individuo.

El trayecto de Samsung con IFA se dirige ahora hacia innovaciones en el control de dispositivos mediante comandos de voz más avanzados. Las máquinas básicas diseñadas para almacenar alimentos y lavar la ropa hace 100 años están evolucionando hacia compañeros inteligentes que se comunican con los usuarios verbalmente y gestionan tareas domésticas complejas con facilidad[4].

Esta transformación se mostrará en el stand de Samsung en CityCube Berlín en Messe Berlín durante IFA 2024 del 6 al 10 de septiembre.

Para obtener más información, ingresa aquí.

[1]Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
[2] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos/dialectos del inglés (EE. UU., Reino Unido, India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenidos puede variar en función del país/operador/idioma/modelo de dispositivo/versión del Sistema Operativo. Se requiere el inicio de sesión en una cuenta Samsung y una conexión a una red de datos (Wi-Fi o red de datos).
[3] A partir del 31 de agosto de 2024.
[4]Esta función puede producir resultados inexactos y se actualizará periódicamente para mejorar la precisión.

Los refrigeradores Bespoke Family Hub, por ejemplo, cuentan con la función View Inside, que permite ver lo que hay dentro del frigorífico en cualquier momento y en cualquier sitio desde tu smartphone mediante Smart Things o a través de la pantalla de inicio de la nevera, sin abrir la puerta, ahorrando energía.

Y cuando no sepas qué comprar cuando estás fuera de casa, con la conectividad SmartThings podrás consultar fácilmente y a distancia, desde tu smartphone, qué hay en el frigorífico, evitando así compras innecesarias de alimentos.

Otra característica que promueve la reducción del desperdicio de alimentos es AI Vision Inside, que usa una cámara para identificar automáticamente los productos que entran y salen del refrigerador cada vez que se abre la puerta, generando una lista de alimentos dentro de SmartThings. Además, te avisa cuando un alimento pasa más de una semana sin salir del refrigerador, indicándote que debes consumirlo pronto para evitar desperdicios.

Esta misma función también puede ayudarte con sugerencias de recetas mediante la plataforma Samsung Food, utilizando exactamente los productos que hay en tu refrigerador y, por tanto, fomentando el aprovechamiento de los alimentos.

Y a la hora de preparar recetas, los electrodomésticos Samsung también realizan funciones que te ayudan a cocinar de forma asertiva, sin quemar ni cocinar demasiado el plato. Con el horno de pared Samsung, que se conecta y controla desde la app SmartThings, puedes seleccionar la temperatura, el tiempo y la función de la receta y monitorear su preparación sin importar la distancia.

Monitoreo del consumo de energía

Además de evitar el desperdicio de alimentos, la solución SmartThings va más allá y ayuda a ahorrar energía. Con la función Energy, puedes controlar el consumo energético de tu frigorífico y establecer objetivos de consumo mensuales. Finalmente, mediante el AI Energy Mode, un modo de ahorro de electricidad activado a través de SmartThings, es posible ahorrar hasta un 10% de energía en los frigoríficos mediante ajustes realizados de forma automática en base a la inteligencia artificial y al patrón de uso del electrodoméstico y al impacto en el cambio de temperatura en su interior.

Para obtener más detalles sobre SmartThings y todas las posibilidades de un hogar conectado, visita samsung.com o https://news.samsung.com/pe/

Samsung Electronics anunció que su nueva aspiradora robot multifunción, Bespoke Jet Bot Combo AI[1], y sus refrigeradoras Family Hub[2] han sido verificadas con el nivel ‘Diamante’ por UL Solutions por sus capacidades de seguridad IoT. UL Solutions Inc. es una empresa líder mundial en ciencias de la seguridad que evalúa cientos de afirmaciones de marketing cada año, y uno de sus servicios, el proceso UL Verified IoT Device Security Rating, verifica los dispositivos domésticos inteligentes en riesgos de piratería y niveles de seguridad. La refrigeradora Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+ se convirtió en la primera del sector de electrodomésticos en obtener el nivel ‘Diamante’; mientras que los modelos Family Hub y la aspiradora robot Bespoke Jet Bot Combo AI también lograron la misma verificación.  

UL Solutions divide el nivel de rendimiento en 5 niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante. Cada nivel requiere pruebas rigurosas y, de ellas, el nivel más alto, “Diamante”, solo se concede después de que los productos superen pruebas que evalúan la capacidad de detectar la modulación de software malicioso, impedir intentos de acceso ilegal y anonimizar los datos de los usuarios. Especialmente, los productos que alcanzan este nivel más alto se diferencian del nivel “Platino” al tener la capacidad de detectar vulnerabilidades potenciales desconocidas, y operar programas para la detección temprana de vulnerabilidades de seguridad.  

La importancia de la seguridad IoT crece a medida que Samsung fabrica sus productos para que sean más inteligentes, incorporando funciones de inteligencia artificial (IA) a una gran cantidad de líneas de productos y conectándolos a través de SmartThings. Los dispositivos de Samsung están diseñados para comunicarse entre sí de modo que, con una sola señal, varios aparatos interactúen de forma inteligente.

“La IA se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de nuestra vida cotidiana, y esto es evidente porque se está sumando a los electrodomésticos. Por eso, la seguridad es cada vez más importante”, afirma Miyoung Yoo, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de Desarrollo de Software de Digital Appliances (DA) Business de Samsung Electronics. “En Samsung nos esforzamos por garantizar que las mejoras en materia de seguridad de los datos vayan de la mano de nuestros avances tecnológicos. El entorno seguro que proporcionamos permitirá a nuestros clientes disfrutar realmente de la experiencia conectada que habilita la IA”.

Para establecer este entorno interconectado en casa, cada dispositivo —así como los datos transmitidos entre dispositivos— debe estar protegido. Todos los electrodomésticos Samsung están protegidos por “Samsung Knox”, una serie única de principios de seguridad, y todos los productos con WiFi tienen chips de circuitos integrados (IC) que cifran los datos, protegiéndolos de violaciones y ataques. “Knox Matrix”, una solución de seguridad diseñada para proteger los dispositivos interconectados, refuerza aún más la seguridad al proteger la información confidencial en varios dispositivos gracias a la tecnología de cifrado de extremo a extremo (E2EE) para cifrar todos los datos compartidos y sincronizados; y permite que los dispositivos se monitoreen mutuamente de forma inteligente en busca de amenazas a la seguridad y envíen notificaciones a otros dispositivos en caso de que uno de ellos sea atacado. 

Los dos nuevos productos incorporan funciones de inteligencia artificial diseñadas para facilitar la vida de los usuarios. Bespoke Jet Bot Combo AI cuenta con la función AI Object Recognition[3], una tecnología inteligente que reconoce humanos[4], mascotas[5], e incluso objetos difíciles de ver, como cables de teléfono, para que los usuarios no tengan que hacer una “primera limpieza de preparación” antes de poner en marcha la aspiradora robot. También incorpora tecnología Spatial Recognition[6] que dibuja automáticamente la distribución de la casa y recomienda nombres para cada sección. Por último, la función AI Floor Detect[7] reconoce cuando la aspiradora está sobre una alfombra, determina su profundidad y evita que se moje levantando las almohadillas de trapeado al limpiar la zona.

La edición más reciente de la serie Family Hub, la refrigeradora Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+[8] también tiene múltiples funciones de IA que atienden las necesidades individuales de los usuarios. Por ejemplo, ‘AI Vision Inside’[9], reconoce de forma inteligente los alimentos frescos que entran y salen de la refrigeradora y crea automáticamente una lista de alimentos. Después, “SmartThings Food” recomienda recetas basadas en los ingredientes disponibles, por lo que los usuarios pueden obtener fácilmente ideas sobre qué comer, y también evitar que se desperdicie comida al utilizar varios ingredientes que tengan a la mano. 

[1] VR7M*97****

[2] RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, disponibles en Norteamérica y Sudamérica, Europa, Medio Oriente, Sudeste Asiático, India, Australia, Corea

[3] El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma de un objeto o las condiciones ambientales. Sólo se pueden reconocer determinados tipos de objetos. Artículos de ejemplo: aire acondicionado (tipo soporte), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excrementos de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetines, taza, vidrio, botella, cuenco, florero, tapete, alfombra, perchero, zapatos, pedestal, báscula, extensión de corriente, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla de ruedas, bola de pelo de mascota, cable de teléfono inteligente, mancha, escalón de la puerta y puerta. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[4] Sólo reconoce la presencia humana basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden verse limitadas cuando no se puede ver todo el cuerpo de una persona. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[5] Sólo se pueden reconocer perros y gatos. Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar mascotas individuales. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer a su mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida.

[6] Sólo se pueden reconocer determinados espacios. Ejemplo de espacios: Cocina, Sala de estar y Sala ordinaria. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. 

[7] Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto predefinido de datos y puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[8] Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es necesario utilizar una misma cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[9] A partir de abril de 2024, AI Vision Inside puede reconocer 33 alimentos frescos como frutas y verduras frescas. Si la comida no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión.

Samsung Newsroom asistió al evento para experimentar cómo la IA está transformando la vida en el hogar.

Bespoke AI encarna la “IA para todos”

El vicepresidente y director ejecutivo, Jong-Hee Han, pronuncia el discurso de apertura de “Welcome to BESPOKE AI”.

Jong-Hee Han, vicepresidente y director ejecutivo de la división Device eXperience (DX) de Samsung Electronics, pronunció el discurso de apertura y enfatizó que Bespoke AI encarna la visión de “IA para todos” de la compañía: “mejorar vidas a través de más seguridad, sostenibilidad y accesibilidad”.

“Utilizando tecnologías de visión, de voz y de datos impulsados por IA, ofreceremos nuevas experiencias en la que los electrodomésticos se podrán controlar y conectar de forma más intuitiva”, indicó.

Su-Hyeon Seong explica cómo los nuevos productos Bespoke AI cambiarán la vida de los usuarios.

Su-Hyeon Seong, de la División de Dispositivos Digitales (DA) de Samsung Electronics, cree que las recientes actualizaciones de la tecnología de inteligencia artificial y la conectividad conducirán a nuevas innovaciones en la creación de experiencias de usuario más personalizadas. “Espero con ansias la mayor libertad que experimentaremos en nuestra vida diaria”, comentó.

Cheol-Min Yeom presenta la línea de electrodomésticos Bespoke AI 2024.

“Dado que los últimos productos ahora están equipados con chips, cámaras y sensores de IA de alto rendimiento, hemos mejorado significativamente la experiencia del usuario”, indicó Cheol-Min Yeom de la División DA.

Se-Rim Jeong describe cómo SmartThings ayuda a los usuarios a ahorrar energía.

“Planeamos continuar invirtiendo en el desarrollo de tecnologías que reduzcan la carga sobre el medio ambiente y permitan a los consumidores experimentar electrodomésticos seguros y sostenibles“, dijo Se-Rim Jeong de la División DA.

Reimaginando los espacios del hogar con IA: La Experience Zone

Los visitantes aprenden sobre SmartThings en la Security & Easy Connection Zone.

La Experience Zone, reconstruyó espacios familiares del hogar como la sala de estar, la lavandería y la cocina, donde Samsung mostró algunos de sus servicios más útiles. Por otro lado, en la Security & Easy Connection Zone, los asistentes observaron cómo Smart Forward proporciona constantemente actualizaciones de los dispositivos y cómo Samsung Knox, el estándar de seguridad exclusivo de Samsung, protege la información personal de los usuarios.

Además, los visitantes descubrieron cómo Calm Onboarding conecta productos a SmartThings y minimiza la molestia de registrar dispositivos después de cada compra.

Los electrodomésticos Bespoke AI 2024 en exhibición en la BESPOKE AI Experience Zone.

Mire videos en la pantalla del refrigerador tocando un smartphone en Family Hub.

En la Bespoke AI Experience Zone, los visitantes probaron los productos Bespoke AI 2024 y Tap View en el refrigerador Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+. Los usuarios ahora pueden reflejar imágenes o videos desde la pantalla de su smartphone tocando la puerta del refrigerador para poder continuar donde lo dejaron y avanzar con la película o programa de televisión que estaban viendo.

Además, los usuarios pueden verificar las fechas de vencimiento de los paquetes de alimentos con la función AI Vision Inside o solicitar recomendaciones de recetas personalizadas con Samsung Food.

Verifique la ubicación y el estado de los electrodomésticos conectados a SmartThings con 3D Map View.

Los visitantes ven una demostración de Bespoke AI Combo, una lavadora y secadora multifunción.

Bespoke AI Laundry Combo combina las funciones de una lavadora y secadora en un solo electrodoméstico multifunción que utiliza tecnología de inteligencia artificial para recomendar ciclos de lavado ideales según las necesidades del usuario. La pantalla LCD de 7 pulgadas y el reconocimiento de voz Bixby impulsado por IA mejoran aún más la comodidad del usuario.

El robot aspirador Bespoke Jet Bot Combo incluye una función de esterilización.

El Bespoke Jet Bot Combo limpia el polvo, ayuda con la limpieza del piso y esteriliza el trapeador con vapor. Asimismo, al reconocer y evitar obstáculos, la aspiradora proporciona un informe para determinar si la limpieza fue satisfactoria.

La AI Energy Saving Zone y la AI Technology Zone presentan el modo AI Saving y Samsung Rewards.

Los visitantes experimentaron cómo ahorrar energía con IA en la AI Energy Saving Zone y la AI Technology Zone. El modo AI Energy atrajo especial atención por sus capacidades de protección ambiental y conservación de energía.

Planificado para la primera mitad de este año, el programa Samsung Rewards alentará a los consumidores a ahorrar energía activamente en su vida diaria.

Las tecnologías sostenibles se ilustran en la For a Sustainable Future Zone.

En la For a Sustainable Future Zone se introdujeron enfoques innovadores para la eficiencia energética, incluido el compresor AI Inverter de eficiencia energética, la certificación de riesgo de incendio reducido y filtros reductores de microplásticos.

Además, el frigorífico Bespoke AI Hybrid maximiza el ahorro energético combinando la tecnología de refrigeración híbrida con un compresor AI inverter con elementos termoeléctricos.

En el evento “Welcome to BESPOKE AI”, Samsung expuso su visión para el futuro de los electrodomésticos. Más que simples herramientas utilizadas en la vida cotidiana, los electrodomésticos de Samsung promete cambiar la vida de los usuarios a través de innovaciones en eficiencia, conectividad y personalización y pronto presentará la línea de productos Bespoke AI 2024 en los eventos “Welcome to BESPOKE AI” en Estados Unidos y Francia.

Samsung Electronics anunció el lanzamiento de la función 3D Map View, que se presentó por primera vez en CES 2024 y que ya está disponible en todos los países con acceso a SmartThings.

Map View agiliza la gestión del hogar convirtiendo planos reales en imágenes virtuales en la aplicación SmartThings. Los usuarios pueden ver claramente sus dispositivos y ajustar cómodamente la iluminación, la temperatura, la calidad del aire y el consumo de energía en cualquier momento y lugar.

Map View aborda el reto de gestionar el creciente número de dispositivos conectados en todos los hogares del mundo y facilita la gestión del hogar inteligente al eliminar la necesidad de encontrar cada dispositivo por separado antes de utilizarlo. Muestra a los usuarios toda su casa a simple vista y se actualiza en tiempo real a medida que se conectan más dispositivos.

La versión anterior de Map View era un modelo en 2D que solo funcionaba en viviendas en las que se proporcionaba el plano. Sin embargo, esta nueva versión actualizada de Map View 3D aprovecha la IA espacial de los dispositivos Samsung -como el Bespoke Jet Bot- utilizando sensores LiDAR[1] en el dispositivo para medir y mapear con precisión la distribución de una casa. Ahora, los usuarios pueden comprender más fácilmente la forma y las condiciones de espacio de sus casas en mapas 3D.

También ha mejorado la función de filtro para permitir un seguimiento y control más eficientes de los dispositivos necesarios. Su objetivo es ofrecer a finales de año un servicio inteligente más personalizado y fácil de usar mediante el uso de personajes de IA, que también se presentaron en CES 2024.

Disponibilidad

Map View está disponible a través de la aplicación SmartThings en dispositivos móviles Android e IOS[2], así como en televisores[3]. Los controles de esta función también estarán disponibles a través de hubs adicionales, como los refrigeradores Family Hub[4], durante el primer semestre del año.

Inicialmente, Map View se lanzó en Corea y Estados Unidos el año pasado. Pero ahora, se puede utilizar en todos los países con acceso a la aplicación SmartThings.

“Samsung trabaja constantemente para que los clientes puedan controlar sus dispositivos domésticos sin inconvenientes en cualquier momento y lugar, y Map View es el resultado de estos esfuerzos”, declaró Seungbeom Choi, jefe del Device Platform Center de Samsung Electronics. “Continuaremos presentando una variedad de servicios y funciones relevantes para que nuestros clientes puedan disfrutar de experiencias óptimas en el hogar inteligente con una vida mejor”, añadió.

Samsung está colaborando actualmente con empresas de construcción para ampliar Map View más allá de las casas a apartamentos y espacios de oficinas. El objetivo de la compañía es ayudar a crear entornos inteligentes para clientes de todo el mundo añadiendo funciones. Entre ellas se incluye una experiencia de usuario (UX) optimizada para pantallas grandes que ayuda a los operadores B2B con la señalización, y Quick Control, que permite a los usuarios acceder fácilmente a las funciones más importantes.

[1]Los sensores LiDAR (Light Detection and Ranging) utilizan luz láser para detectar objetos en 3D y representar con precisión los ambientes.

[2]Android OS 9.0 ↑ con un mínimo de 6GB RAM / iOS 15↑ con un mínimo de 6GB RAM y resolución 792×828

[3]Smart TV Samsung a la venta después de 2024(DU 7000↑)

[4]Refrigeradores Family Hub; Algunos modelos lanzados después de 2021/ Las especificaciones requeridas más detalladas se darán a conocer en el momento de la solicitud.

Samsung Electronics marcó hoy el comienzo de un nuevo capítulo para los electrodomésticos en Bespoke Life 2023, el tercer showcase anual de la compañía con las últimas actualizaciones de su gama Bespoke. El evento, que se transmitió a las 9 am hora de Perú a través de  Samsung Newsroom, Samsung.com y el canal oficial de Samsung en YouTube, ofreció la oportunidad de descubrir cómo la visión ampliada “Bespoke Life” de la compañía está transformando la vida de los usuarios a través de la sostenibilidad, la conectividad y el diseño.

“Bespoke Life encarna el compromiso de Samsung de hacer que nuestros hogares y nuestro futuro sean más sostenibles al reinventar los electrodomésticos en los que confiamos todos los días”, dijo Jong-Hee (JH) Han, Vicepresidente, Director Ejecutivo y Director de la División DX (Device eXperience) de Samsung. Electrónics “Al presentar formas nuevas y creativas para que los usuarios personalicen su vida, nuestros productos y soluciones más recientes permiten a cualquier persona disfrutar de un estilo de vida más sostenible, conectado y elegante”.

Vida sostenible: tecnologías que tienen un impacto positivo

El concepto Bespoke Life de Samsung nació de la convicción de que los electrodomésticos son fundamentales para crear un mañana más sostenible. Por consiguiente, el evento Bespoke de este año ha destacado los esfuerzos de Samsung para reducir aún más las emisiones de carbono en todo el ciclo de vida del producto. Asimismo, se anunció el lanzamiento del nuevo Filtro Menos Microfibra: una solución sencilla para minimizar las emisiones de microplásticos durante los ciclos de lavado.

Desde el suministro y producción hasta la distribución, uso y reciclaje, Samsung está rediseñando cada etapa del ciclo de vida de sus productos para ayudar a reducir el uso de energía y las emisiones de dióxido de carbono (CO2). Algunos ejemplos de los esfuerzos de la empresa por reciclar más recursos son el funcionamiento de un centro de reciclaje de circuito cerrado, la incorporación de material bioplástico procedente de aceites usados en las bandejas de almacenamiento de los refrigeradores Bespoke y la ampliación del uso de redes de pesca recicladas. Una vez fabricados, los productos se envían a los usuarios en el empaque ecológico de Samsung, que empezó a sustituir la cinta y la película de plástico por papel a principios de este año. 

Para fomentar una vida más sostenible durante la fase de uso del producto, Samsung continúa ampliando los servicios que permiten el ahorro de energía. Es por eso que, este año, cinco nuevos electrodomésticos Bespoke, incluyendo refrigeradoras, lavadoras y secadoras, lavavajillas y aires acondicionados, así como el Sistema de Calefacción Eco de Samsung, contarán con una versión mejorada del Modo AI Energy de SmartThings que pronto estará disponible en 65 países[1].

Además de promover la reducción de las emisiones de carbono y el uso de energía, Samsung continúa desempeñando un papel activo en la lucha contra la contaminación por microplásticos. Después de desarrollar un ciclo de lavado que reduce la descarga de microfibras hasta en un 54 %[2] , Samsung y Patagonia se han unido una vez más para lanzar el Filtro Menos Microfibra. El Filtro Menos Microfibra es capaz de capturar hasta el 98%[3] de microfibras que se desprenden durante los ciclos de lavado. Cuando se utiliza para lavar dos kilos de ropa cuatro veces por semana, el filtro puede ayudar a reducir hasta 132 gramos de descarga de microplásticos por persona por año, una cantidad equivalente a aproximadamente ocho botellas de plástico de 500 ml. El Filtro Menos Microfibra ya está disponible en Corea y el Reino Unido, y se lanzará a otros países en el tercer trimestre de este año.

Vida conectada: preparando el terreno para hogares hiperconectados

Personalizar la vida es optimizar los dispositivos de manera que agilicen y potencien las rutinas. Al reforzar la conectividad en toda la línea y expandir la IA a más categorías de productos, Samsung está abriendo camino para una nueva era de hogares hiperconectados.

Combinando las últimas mejoras de SmartThings de Samsung y la tecnología de IA, los productos Bespoke ofrecen una experiencia en casa automatizada sin interrupciones, en la que los dispositivos aprenden los patrones de uso de los usuarios y proporcionan una automatización personalizada basada en la configuración de su hogar inteligente y su estilo de vida. Para facilitar que los consumidores disfruten de esas experiencias, Samsung ha anunciado que está integrando compatibilidad con Wi-Fi en todos los nuevos dispositivos Bespoke y hará de la conectividad un estándar en todas las líneas de dispositivos de Samsung en los próximos años.

Samsung también anunció el lanzamiento de Bespoke Jet AI, la aspiradora inalámbrica más potente de la compañía[4] y la primera del mundo verificada por UL (Underwriters Laboratories) Solutions, una organización científica independiente líder en seguridad, para IA. Combinando hasta 280W[5] de potencia de succión con un tiempo de ejecución de hasta 100 minutos[6] por carga, Bespoke Jet AI ofrece el rendimiento necesario para limpiar a fondo toda la casa. Su Modo de Limpieza AI[7] supervisa de forma inteligente la carga del cepillo y la presión del aire de aspiración para distinguir diferentes entornos de limpieza[8], incluido el tipo de suelo, y optimiza automáticamente ajustes como la potencia de succión y la velocidad del cepillo[9] para maximizar el rendimiento de limpieza, el tiempo de uso y la maniobrabilidad. La aspiradora también cuenta con una nueva función All-in-One Clean Station que produce un poderoso ciclón giratorio para vaciar el recipiente de polvo de forma instantánea y eficaz[10].

Vida con estilo: lleva el diseño personalizado al siguiente nivel 

Las tres millones de refrigeradoras Bespoke que se han vendido en todo el mundo desde el lanzamiento de la línea destacan el interés rotundo de los consumidores en los electrodomésticos que ofrecen más opciones y funcionalidades que las antiguas tendencia. Hoy en día, este replanteamiento de lo que los electrodomésticos deben ofrecer a los usuarios continúa definiendo el diseño a medida, un enfoque de diseño que se vuelve más dinámico y distinto cada vez que se expande a una nueva categoría de productos.

Este año, la línea Bespoke incluye un total de 15 categorías de productos disponibles para los consumidores en 52 países. Cada expansión de la línea presenta una oportunidad para satisfacer más estilos de vida y necesidades. Con esto en mente, Samsung está ampliando su línea de refrigeradoras Bespoke con los lanzamientos de Bespoke 4-Door Flex con Family Hub+, así como nuevos modelos de dos puertas verticales y de montaje superior. Bespoke 4-Door Flex con Family Hub+ cuenta con una pantalla táctil de 32 pulgadas sin marco que es casi el doble del tamaño del modelo anterior e incluye funciones multitarea aún más convenientes y entretenidas. Los nuevos modelos de lado a lado y de montaje superior combinan algunas de las tecnologías de almacenamiento de alimentos más avanzadas de Samsung con paneles frontales elegantes y minimalistas disponibles en una variedad de colores y acabados.

Este año, además de presentar la lavadora y secadora Bespoke AITM en EE.UU. y el sudeste asiático, Samsung sigue ampliando sus opciones de personalización para que más personas puedan personalizar su hogar. Disponible para todos los consumidores en Estados Unidos desde el año pasado, el servicio de personalización MyBespoke de Samsung facilita que los usuarios cultiven un aspecto de cocina que realmente refleje su forma de vida mediante el uso de fotografías o ilustraciones para crear paneles únicos. Para elevar aún más el espíritu de diseño audaz de Bespoke, la compañía ha anunciado que los paneles Bespoke de edición limitada diseñados por el estudio creativo italiano TOILETPAPER y presentados por primera vez en Fuorisalone 2023 ya están disponibles para su compra en Samsung.com y también se pueden encontrar en las tiendas insignia de Samsung en el Reino Unido, EE.UU. y Corea.

[1]Modo AI Energy está actualmente disponible en 40 países, incluido EE. UU. Modo AI Energy está planificado para expandirse en los siguientes países en junio: Grecia, Sudáfrica, República Dominicana, Luxemburgo, Bulgaria, Eslovaquia, Argentina, Irlanda, Estonia, Costa Rica, Croacia, Puerto Rico, Finlandia. Se planea una mayor expansión para los siguientes países en septiembre: Marruecos, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Omán, Jordania, Irak, Israel, Egipto, Kuwait, Turquía, Túnez.

[2]Probado con una carga de 2 kg de sudaderas 100% poliéster, comparando el ciclo Sintéticos en el modelo Samsung Convencional WW4000T y el ciclo Menos Microfibra en el WW9400B. Los resultados pueden ser diferentes según la ropa y el entorno. Probado por Ocean Wise Plastics Lab.

[3]Probado en Ocean Wise Plastics Lab en el modelo WW90T734DWH (usando el ciclo Sintético, aproximadamente 2 kg de carga de ropa de tela sintética) comparando la cantidad de microfibra liberada con y sin el Filtro Menos Microfibra instalado. La cantidad se calcula filtrando el agua de drenaje a través de un filtro de 50um. Los resultados pueden variar según la ropa y el entorno.

[4]Basado en pruebas realizadas por el Laboratorio de Pruebas de Corea, de acuerdo con IEC62885-4: 2020 estándar, utilizando una aspiradora de mano (sin cepillo) en modo Jet. Los resultados se compararon con la potencia de succión declarada de las aspiradoras escoba inalámbricas con potencia de succión de 200 W disponibles en el mercado (según los datos de ventas entre enero y diciembre de 2022, recopilados por un instituto de investigación de mercado independiente).

[5]Basado en pruebas realizadas por el Laboratorio de Pruebas de Corea, de acuerdo con IEC62885-4: Estándar 2020. Medido en la entrada de la herramienta no motorizada cuando el cubo de la basura está vacío, utilizando el Modo Jet y una batería de gran capacidad que está completamente cargada. Los resultados se compararon con la potencia de succión declarada de las aspiradoras escoba inalámbricas con potencia de succión de 200 W disponibles en el mercado (según los datos de ventas entre enero y diciembre de 2022, recopilados por un instituto de investigación de mercado independiente). Los resultados pueden variar según el uso real.

[6]El tiempo de funcionamiento indicado se basa en el uso de una batería de gran capacidad al nivel de potencia mínimo con una herramienta no motorizada conectada. Los resultados pueden variar según el uso real.

[7]Las funciones y el rendimiento relacionados con el modo de limpieza AI se actualizarán y actualizarán continuamente a través de SmartThings.

[8]La capacidad de identificar diferentes entornos de limpieza puede verse afectada por las condiciones ambientales.

[9]La velocidad de rotación del cepillo (rpm) solo se puede ajustar cuando se utiliza el cepillo dual activo.

[10]Basado en pruebas internas utilizando varios tipos de polvos. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales.