Liderada por Cheolgi Kim, Jefe del Negocio de DA, la sesión expuso cómo los electrodomésticos Bespoke AI de Samsung están conectados de forma fluida a través de SmartThings para evolucionarlos de simples dispositivos a “Compañeros del Hogar” (Home Companions).

Estos dispositivos están equipados con tecnología de reconocimiento de voz Bixby, pantallas y cámaras que les permiten ver, oír y comprender para responder proactivamente a los usuarios. Esto los hace capaces de adaptarse inteligentemente a la vida diaria de los usuarios. Al mismo tiempo, la adaptación inteligente se extiende más allá de los electrodomésticos a los televisores y dispositivos móviles para construir un ecosistema de IA más amplio en el que los dispositivos puedan cumplir el papel de un verdadero “Compañero del Hogar”.

“El objetivo final de Samsung es permitir una vida mejor a través de Bespoke AI”, dijo Cheolgi Kim. “A través de nuestro extenso ecosistema que conecta dispositivos en todos los productos DX, incluidos los teléfonos móviles y la televisión, y los factores de forma únicos de nuestros electrodomésticos, estamos brindando experiencias diferenciadas a nuestros consumidores y creando más valor a través de esas experiencias”.

Estrategias regionales que impulsan el crecimiento global

También durante la sesión, JS Moon, Jefe de I+D del Negocio de DA, destacó cómo Samsung está adaptando su cartera de electrodomésticos 2026 para satisfacer las necesidades del mercado regional. En América del Norte, los factores de forma innovadores como el Bespoke AI Laundry Combo continuaron impulsando un fuerte crecimiento. Además de la línea de IA, se espera que los nuevos paquetes de cocina con diseños unificados de acero inoxidable satisfagan las preferencias locales en 2026.

En Europa, la eficiencia energética sigue siendo una prioridad absoluta. Samsung ha introducido electrodomésticos de alta eficiencia, incluida la lavadora Bespoke AI, que es hasta un 65% más eficiente energéticamente que los requisitos mínimos de la clase A de eficiencia energética en Europa[1], soluciones avanzadas de HVAC y productos de cocina integrados diseñados para satisfacer las estrictas expectativas de sostenibilidad.

América Latina continúa viendo un fuerte impulso liderado por las soluciones de lavandería y aire acondicionado, mientras que el creciente interés en los ecosistemas de hogares inteligentes y las funciones de IA localizadas, como el soporte de idiomas regionales y el Modo de Energía IA ampliado, representan una importante oportunidad de crecimiento en Asia.

“En Samsung, nuestro objetivo es ofrecer experiencias de IA significativas que estén profundamente alineadas con los estilos de vida y las necesidades locales”, dijo el EVP Moon. “Como tal, seguiremos mejorando estas características regionales y ampliaremos las funciones principales de IA, como el Modo de Energía IA, a una gama más amplia de precios y tipos de productos más allá de las líneas premium”.

Ampliando el papel de la IA en la vida cotidiana

Mirando hacia el futuro, Samsung reafirmó su compromiso de expandirse más allá de los electrodomésticos tradicionales hacia áreas como HVAC, casas modulares, atención basada en seguros que amplía el valor de la IA y conectividad en nuevos aspectos de la vida diaria. Al combinar la colaboración abierta, la personalización regional y el soporte de software a largo plazo, Samsung aspira a reducir las cargas domésticas y ofrecer experiencias de IA que se sientan prácticas, confiables y profundamente alineadas con la forma en que vive la gente.

[1] Basado en pruebas internas de Samsung. El consumo de energía de este modelo de 9 kg es EEI 18.2, lo que representa un ahorro energético del 65% en comparación con el umbral mínimo de la clase de eficiencia energética A (EEI 52 para modelos de 9 kg). Calificaciones energéticas probadas con el programa Eco 40-60, ahorro del 65% probado con el programa Eco 40-60.

Samsung Perú presenta el nuevo Centro de Lavado Bespoke AI, una elegante e innovadora combinación de lavadora y secadora inteligente que transformará el lavado y secado de la ropa. Este lanzamiento está pensado para familias exigentes que buscan eficiencia, ahorro de tiempo y resultados de nivel profesional en casa.

El nuevo Centro de Lavado Bespoke AI te permite tener una experiencia más intuitiva y personalizada. Cuenta con una pantalla táctil AI Home de 7 pulgadas que ofrece una interfaz moderna y fácil de usar permitiendo centralizar todas las funciones del lavado y secado. Desde esta, los usuarios pueden ajustar ciclos, revisar el consumo energético, recibir recomendaciones de lavado o incluso reproducir contenido en YouTube o Spotify. Además, gracias a la integración con Bixby, el asistente de voz de Samsung, es posible controlar los electrodomésticos con simples comandos.

“Este centro de lavado no es solo un electrodoméstico, sino un sistema que aprende, optimiza y se adapta a cada usuario. Sabemos que nuestros consumidores valoran la tecnología que realmente hace la diferencia y con el Centro de Lavado Bespoke AI estamos marcando la diferencia” señaló Katherine Mendoza, Gerente de Producto de Categoría de Lavado en Samsung Perú.

Inteligencia que cuida y optimiza

La lavadora Bespoke AI con capacidad de 25 kg. cuenta con un sistema de cinco sensores inteligentes (peso, agua, tejido, detergente y turbidez) que ajustan de manera automática el ciclo según el tipo de prenda y su nivel de suciedad. Este proceso optimizado logra mayor eficiencia energética y de agua, al mismo tiempo que protege las telas y prolonga su vida útil. Su Flex Auto Dispenser permite almacenar detergente y suavizante para múltiples cargas, mientras que la app SmartThings brinda control remoto total para programar lavados y activar el modo AI Energy Mode, que ayuda a reducir el consumo de electricidad.

Secado inteligente y cuidado higiénico avanzado

La secadora Bespoke AI con capacidad de 25 kg. utiliza un sistema de bomba de calor y sensores de temperatura, peso y humedad que ajustan el tiempo de secado en tiempo real. De esta manera, logra un secado más preciso y delicado, protegiendo las fibras y evitando el desgaste. Su función Cuidado Higiénico elimina hasta el 99.9% de bacterias y alérgenos[1].

Beneficios por lanzamiento

Para quienes adquieran el Centro de Lavado Bespoke AI[2] —compuesto por la lavadora y la secadora— entre el 13 de octubre y el 30 de noviembre de 2025, o hasta agotar stock, recibirán 1 año de detergente Ariel y suavizante Downy completamente gratis. El beneficio incluye 7 botellas de Ariel (3.7 L) y 11 botellas de Downy (2.6 L), entregadas junto con la instalación gratuita mediante el servicio Premium Service de Samsung. Los términos y condiciones completos están disponibles en los canales oficiales de Samsung Perú.

[1] Resultados proporcionados e interpretados por Intertek. Probado en una carga de 1,5kg de tela de algodón IEC. Los resultados pueden variar con el uso real.

[2] Promoción válida por la compra de un Centro de Lavado Bespoke AI conformado por lavadora WF90F25ADSPE y la secadora DV90F17CDSPE del 13 de octubre al 30 de noviembre del 2025 y/o hasta agotar stock de 100 promociones.  Válido solo para Lima Metropolitana y ciudades de Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Cusco, Huancayo, Chimbote e Ica.