Samsung Newsroom echó un vistazo a las exhaustivas pruebas de calidad que distinguen a los electrodomésticos Samsung.

Refrigeradoras: Durabilidad y consistencia de la temperatura en todo momento

El refrigerador es el electrodoméstico que más se utiliza en la cocina. Para garantizar que los refrigeradores Samsung funcionan en las condiciones más exigentes, la prueba de impacto de la puerta simula el acto de abrir y cerrar las puertas del refrigerador decenas de miles de veces según el modelo. Durante el proceso, los ingenieros evalúan si las bisagras se hunden, detectan ruidos inusuales y examinan si las puertas siguen funcionando sin problemas bajo tensión.

También se realizan pruebas para evaluar el correcto funcionamiento a lo largo de las cuatro estaciones. La prueba de mantenimiento de temperatura pone a los refrigeradores al límite reproduciendo diferentes condiciones climáticas estacionales -desde inviernos gélidos hasta sofocantes olas de calor veraniegas de más de 40 grados Celsius- para garantizar que se mantiene un rendimiento de refrigeración óptimo en entornos externos difíciles.

Asimismo, la conservación de la frescura de los alimentos depende del mantenimiento de una temperatura interna constante. Utilizando termopares colocados en los refrigeradores y congeladores que se van a probar, la prueba de compartimento modifica los ajustes de las muescas y simula variaciones de humedad y temperatura para verificar si los compartimentos y estantes de cada producto se enfrían de manera uniforme.

Para los modelos de refrigeradoras equipadas con fabricadores automáticos de hielo, la prueba de rendimiento de fabricación de hielo verifica la capacidad de producción de hielo y la calidad del hielo al variar la presión del agua, la temperatura y la colocación de las muescas.

▲ Prueba de portazo (izquierda) y prueba de protección contra el agua (derecha)

Lavadoras: Preparadas para resistir inviernos rigurosos y entornos húmedos

Las lavadoras se suelen instalar en zonas con bajas temperaturas o expuestas al agua, como terrazas o baños. Para garantizar la fiabilidad de sus productos en estas condiciones, Samsung realiza rigurosas pruebas de resistencia.

La prueba de congelación evalúa la durabilidad de las lavadoras Samsung en invierno, al exponer reiteradamente los electrodomésticos a temperaturas tan bajas como las del Ártico y tan altas como las de los veranos tórridos. Además, los ingenieros realizan la prueba de fugas de agua para evaluar la resistencia de las lavadoras a las fugas. Llenan los tambores de agua, colocan las máquinas en ángulos inclinados y controlan si hay fugas durante un periodo de 24 horas o más bajo distintos niveles de humedad y diferentes temperaturas.

Por otro lado, la prueba de protección contra el agua verifica si las lavadoras funcionan correctamente en entornos húmedos. Boquillas giratorias de alta presión rocían agua sobre los electrodomésticos durante largos periodos de tiempo, y los ingenieros controlan de cerca que no haya infiltraciones de agua en los componentes eléctricos o problemas de condensación causados por la humedad.

Electrodomésticos de cocina: Diseñados teniendo en cuenta la vida útil del producto

▲ La prueba de durabilidad (izquierda) y la prueba de entrada y salida de la cesta (derecha)

La vida útil de las cocinas eléctricas de Samsung en condiciones reales se puede calcular mediante la prueba de durabilidad. En esta simulación los ingenieros prueban la durabilidad de docenas de placas de cocina durante varios meses, calentando y enfriando reiteradamente recipientes estándar sobre ellas mientras los recipientes se recargan automáticamente con agua.

Los lavaplatos Samsung se someten a la prueba de entrada y salida de la cesta para verificar posibles defectos en sus rodillos.  Los ingenieros sobrecargan a propósito las cestas de los lavaplatos por encima de su capacidad estándar y las introducen y extraen decenas de miles de veces para garantizar la calidad de sus rodillos, rieles y boquillas.

En Samsung, se diseñan electrodomésticos con un objetivo claro: brindar tranquilidad y confianza a los usuarios incluso en los momentos más inesperados. El enfoque de la compañía en combinar tecnología inteligente, eficiencia energética y diseño centrado en el usuario, se reflejará en su presentación en el CES 2025, donde mostrarán cómo su innovación mejora la vida cotidiana.