Colaboradores de Samsung Perú llevaron a cabo la iniciativa ´Specialist for a Day’

En el marco del lanzamiento de la nueva Lavadora Bespoke AI, un grupo de colaboradores de Samsung Electronics Perú formaron parte de la iniciativa de marca empleadora: ‘Specialist for a Day’ (Especialista por un Día). El programa, llevado a cabo el pasado 25 de abril, tuvo el objetivo de acercar a los miembros del equipo a las estrategias empleadas en los puntos de venta, conocer respecto a las necesidades de los clientes y promover el lanzamiento de la nueva lavadora con inteligencia artificial Bespoke AI.

El equipo de Especialistas por un Día estuvo conformado por colaboradores de todas las áreas de la empresa, quienes visitaron diversos puntos de venta ubicados en los principales centros comerciales de Lima Metropolitana, como el Jockey Plaza, Real Plaza Puruchuco, Plaza San Miguel, Mall Plaza Norte, entre otros.

Con esta acción, Samsung Perú refuerza su compromiso de llevar a cabo iniciativas que fomenten la creatividad, unión y proactividad de sus colaboradores mientras identifican mejoras en la atención y servicio al cliente final.

En una fusión sin precedentes de tecnología y gastronomía peruana, Samsung realizó el lanzamiento de Samsung AI Home, su nueva línea de productos con Inteligencia Artificial para el hogar en el conocido restaurante Isolina Taberna Peruana, bajo la dirección culinaria del chef José del Castillo. Al evento asistieron representantes de la prensa, influencers y expertos en tecnología, quienes conocieron de primera mano cómo Samsung está revolucionando la vida cotidiana con dispositivos inteligentes diseñados para hacer las tareas del hogar más simples.

Durante el evento, los invitados disfrutaron de una velada que combinó demostraciones en vivo de los productos, como la Refrigeradora Family Hub AI que, con su elegante diseño y pantalla de 32”, permite preparar y gestionar las comidas de manera más eficiente y entretenida, además de contar con una cámara con Inteligencia Artificial que detecta cada producto que ingresa o sale de la refrigeradora, los cuales puedes visualizar desde tu teléfono a través de SmartThings. A su vez, se presentó el Centro de Lavado AI, que reinventa la lavandería en el hogar al brindar orientación sobre las características de las prendas y permite el control de la lavadora y secadora desde un solo panel, con un menú especialmente diseñado para la ocasión, resaltando así la sinergia entre la tecnología de vanguardia y los labores del hogar.

“Con nuestros nuevos productos con Inteligencia Artificial podrás ahorrar tiempo y energía, personalizar las rutinas diarias y facilitar una gestión más inteligente del hogar haciendo tus mañanas más fáciles y tus noches más tranquilas. Estas innovaciones no solo prometen transformar la manera en la que vivimos, sino también crear un entorno más cómodo y adaptado a las necesidades individuales de cada usuario”, comentó Arturo Madrid, Jefe de la División de Línea Blanca de Samsung Perú.

En la presentación culinaria, José del Castillo preparó platillos estrellas ofrecidos en Isolina de la mano de la Cocina Mirror Look de 5 hornillas, facilitando el flameado gracias a su amplia zona de cocción y quemador de triple llama; y el Microondas Cheff Samsung con Grill Dorador (modelo 2024), el cual cuenta con un botón de aderezo peruano adecuado para la gastronomía del país.

“Estamos encantados de haber colaborado con Samsung en este evento. La incorporación de la Inteligencia Artificial en sus nuevos electrodomésticos ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestra cocina. Esto se traduce en una experiencia culinaria, totalmente nueva. El año pasado tuve la oportunidad de probar las cocinas y me parecieron increíbles, pero esta vez me he enamorado de la Family Hub AI”, indicó José del Castillo, chef y fundador de Isolina Taberna Peruana.

Este evento marca el compromiso continuo de Samsung por liderar en el mercado de tecnología para el hogar, ofreciendo soluciones que combinan funcionalidad, diseño y una experiencia de usuario superior. La colaboración ha sido clave para mostrar cómo la tecnología puede integrarse de manera armoniosa en la vida cotidiana.

Para más información sobre los nuevos productos y sus características, pueden visitar https://news.samsung.com/pe/.

Samsung anunció que está trabajando con otros miembros de la HCA[1], incluidos LG Electronics y Vestel, para brindar a los consumidores la capacidad de controlar electrodomésticos inteligentes de terceros mediante la aplicación de su elección – la primera colaboración de este tipo en la industria. Basado en la Especificación de Interfaz 1.0 de HCA, este movimiento permitirá la interoperabilidad Cloud-to-Cloud (C2C) entre ciertos electrodomésticos y sistemas HVAC y allanará el camino para mayores beneficios para el consumidor, como ahorros de energía en todo el hogar. A partir del cuarto trimestre de 2023, la funcionalidad estará disponible por primera vez en ocho países[2], incluidos Corea y EE. UU., y se expandirá a otras regiones en una fecha posterior.

Samsung es miembro fundador y ocupa posición de Chair en la junta directiva de HCA, una organización dedicada al desarrollo y promoción de la compatibilidad y la gestión de energía en electrodomésticos, sistemas HVAC[3] y televisores dentro del ecosistema del hogar conectado. La alianza anunció recientemente que sus miembros comenzarán a implementar la Especificación de Interfaz 1.0.

“Es fantástico ver HCA traer al mercado su primer ejemplo de interoperabilidad con líderes mundiales en los electrodomésticos, las industrias de HVAC y TV. Es un testimonio del compromiso de los grandes fabricantes de dispositivos para servir mejor a nuestros consumidores en sus hogares”, dijo Chanwoo Park, Vicepresidente Ejecutivo y Head del Grupo de Negocios de Servicios del Negocio de Electrodomésticos Digitales de Samsung Electronics. “Al permitir que los consumidores controlen múltiples marcas de electrodomésticos y productos HVAC a través de aplicaciones como SmartThings, esperamos que el mercado de hogares inteligentes alcance nuevos niveles de escala. Los líderes globales podrán impulsar servicios digitales perfeccionados que brinden a los consumidores nuevos beneficios, y Samsung es firme en su compromiso con HCA y su visión”.

La colaboración proporciona un marco para el control cruzado C2C y establecerá una base sólida para que la conectividad doméstica brinde beneficios significativos a los consumidores, comenzando con la integración de dispositivos antiguos y expandiéndose hacia el ahorro de energía en un futuro cercano. Dado que la conectividad C2C no requiere un nuevo concentrador ni actualizaciones de electrodomésticos, será particularmente beneficiosa para los electrodomésticos existentes de los usuarios.

Gracias a este desarrollo, los usuarios pueden comenzar a controlar sus electrodomésticos inteligentes, independientemente del fabricante, a través de sus aplicaciones existentes de electrodomésticos y HVAC, como la aplicación SmartThings, la aplicación integral que les permite administrar sus hogares y dispositivos inteligentes con facilidad, ThinQ de LG y VeeZy de Vestel. Los consumidores simplemente necesitan actualizar la aplicación móvil de su elección para permitir la gestión de los electrodomésticos inteligentes de sus hogares.[4]

Esta iniciativa marca la primera vez que Samsung Electronics y LG Electronics admitirán el control de sus respectivos dispositivos utilizando las aplicaciones de cada uno, un paso que mejora la facilidad de uso de los consumidores y muestra el potencial para una futura colaboración cruzada. Además, junto con Vestel, Samsung fue el primer actor clave de la industria en implementar la integración HCA. Después de centrarse en admitir funciones clave que los consumidores utilizan con más frecuencia, la Especificación de Interfaz 2.0, que se espera para 2024, agregará funciones de gestión de energía e incluirá líneas de productos adicionales, como cargadores de vehículos eléctricos (EV).

“Las empresas miembros de HCA están adoptando un enfoque reflexivo hacia la interoperabilidad de los productos esenciales cotidianos que ya se encuentran en nuestros hogares”, dijo Yoon Ho Choi, Presidente de Home Connectivity Alliance. “Espero ver que nuestras empresas miembros adopten la especificación a partir de este año y que la tecnología habilitada para HCA esté disponible para más consumidores en un futuro próximo. El objetivo es hacer que los electrodomésticos y sistemas HVAC con los que vivimos sean más inteligentes, más accesibles y energéticamente eficientes durante toda su vida, conectándolos a la gestión de energía y otros servicios”.

Para obtener más información sobre los electrodomésticos de Samsung, visita 

https://www.samsung.com/pe/home-appliances/

[1] HCA: Home Connectivity Alliance.

[2] Los otros seis países son el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España y Turquía.

[3] La calefacción, ventilación y aire acondicionado (en inglés, la sigla HVAC, Heating, ventilation, and air conditioning) es el uso de diversas tecnologías para controlar la temperatura, la humedad y la pureza del aire.

[4] Depende del lanzamiento del fabricante por producto, geografía y mercado. Las experiencias individuales pueden variar.

El último domingo 5 de junio se celebró el Día del Medio Ambiente, una fecha idónea para repensar nuestros hábitos y acciones, especialmente en cómo afectan al planeta. En este sentido, una de las preguntas más recurrentes es qué hacer con tantos empaques resultantes de productos que consumimos a diario. En respuesta a esta pregunta, Samsung lanzó el programa Eco-packaging, que en tan solo unos años de existencia ha logrado el potencial de transformar alrededor de 300 mil toneladas de paquetes de TV al año en objetos súper útiles, como casitas para mascotas, juegos y hasta muebles.

La propuesta es que a través de moldes e instrucciones disponibles en el sitio web del programa, los usuarios puedan elegir en qué quieren transformar sus empaques. Usando la guía ya impresa en el cartón, solo tendrán que seguir el paso a paso y listo, la caja que sería desechada ahora es un objeto de nuevo uso.

Tomando en serio las soluciones creativas y sostenibles, el proyecto Eco-Packaging surgió en el 2019 bajo la forma de C-Lab (programa de startups de Samsung), con rápida aprobación e implementación definitiva el año siguiente. Los tres creadores, Jonathan Whang, Sungdo Son y Daehee Yoon, presentaron la propuesta a la unidad de negocios, que la convirtió en un producto. En aproximadamente un año, la idea ya se transmitía a través de los empaques de los televisores Samsung y, actualmente, se ha expandido a las cajas de nuevos productos, como monitores y electrodomésticos.

En el portal de Samsung Eco-packaging, existe una gran variedad de piezas a ensamblarse, organizadas por modelo de producto (QLed TV, Lifestyle TV, Monitor, Home Audio, Aspirador, Aire Acondicionado o Cocina). Hay diseños para todos los tamaños de cajas (como Túnel de Gatos, Estantería, Estante, etc.) y algunos para dimensiones específicas (50, 55, 65, 75 pulgadas). Cada modelo tiene el nivel de dificultad y el tiempo estimado para su montaje.

Una vez seleccionado el objeto a crearse, en la guía de preparación se podrá encontrar incluso los materiales necesarios (regla, cuchillo, etc.) y si es apropiado para montaje con niños acompañados de adultos, hasta el paso a paso para el corte y montaje. Los modelos siempre se renuevan, incluyendo ideas premiadas en el Concurso Out of the Box.

Para conocer más sobre el programa de Samsung Eco-package y otros esfuerzos de la marca por preservar el medio ambiente ingresa al Newsroom oficial de Samsung Perú.

¡El verano llegó y cada vez se siente más el calor en nuestro día a día! Durante esta estación, es importante saber conservar adecuadamente los alimentos, como frutas, carnes y verduras; así como mantenerse hidratado, para lo cual no hay nada mejor que agua fresca, recién filtrada.

Ahora cumplir con estos puntos será más sencillo que nunca con las nuevas refrigeradoras de Samsung. Su tecnología Space Max te brinda espacio suficiente para guardar adecuadamente cada tipo de alimento y conservarlos de forma óptima; mientras que su dispensador de agua te ofrece agua filtrada y fresca en todo momento.

¡Es muy sencillo! El dispensador funciona con conexión directa a toma de agua e incluye el filtro purificador para que siempre lo tengas disponible, sin la necesidad de estar llenando manualmente ningún contendor.

¿Piensas adquirir una refrigeradora este año?

¡Durante todo el año 2022 tendrás una gran promoción con Samsung! Además de la instalación de la refrigeradora, Samsung hará la conexión de toma de agua por ti, para que puedas disfrutar de agua fresca desde tu propio refrigerador. Para acceder a esta promoción solo debes llamar al Call-Center y solicitar el Servicio de Instalación Premium una vez hayas realizado la compra de tu refrigeradora Samsung[1].

Para que Samsung pueda realizar la instalación es necesario contar con las siguientes condiciones mínimas:

• Contar con punto de agua exclusivo para la conexión con la refrigeradora
• La distancia máxima entre la refrigeradora y el punto de agua: 10 metros. Con respecto a la presión de agua, esta será verificada por el servicio técnico durante la instalación para definir la distancia máxima.

El servicio premium incluye:

• Instalación del caño (colocación de teflón si es necesario)
• Instalación de tubería externa desde caño a filtro de la refrigeradora
• Ampliación de la tubería hasta 10 metros (previa evaluación)
• Se usará grapas para fijar la tubería en superficie de madera si se da el caso y con la aceptación del cliente.
• Se usará canaletas para fijar la tubería en pared si se da el caso y con la aceptación del cliente

Para conocer los modelos de refrigeradoras incluidos en la promoción y los términos y condiciones de la misma ingresa a https://www.samsung.com/pe/offer/, a la sección “Instalación gratuita de conexión para refrigeradoras con filtro de agua”.

[1] Para conocer los modelos de refrigeradoras incluidos en la promoción y los términos y condiciones de la misma ingresa a: https://www.samsung.com/pe/offer/

“Luego de haber estudiado al consumidor peruano y su pasión por la cocina, hemos seleccionado esta gama de productos que se adaptan a sus necesidades y costumbres culinarias, para que puedan disfrutar de la cocina y descubrir al Chef que llevan dentro” comentó Italo Zolezzi, Gerente de Marketing de Línea Blanca de Samsung Perú.

Los 3 nuevos modelos de cocinas de pie a gas se encuentran en el segmento de 76.7 cm y   cuentan con potentes quemadores que permiten una cocción más rápida y uniforme de los alimentos. Sus parrillas de hierro fundido y acabado de acero inoxidable, hacen de este un producto más duradero y resistente.

La nueva línea de cocinas de pie presenta los siguientes atributos para ti:

Potente Quemador:

• Quemadores Potentes: Los potentes quemadores permiten una cocción más rápida que los quemadores pequeños con un control de potencia fácil de usar.
• Quemador Triple Llama: Sus tres anillos generan una poderosa potencia de calor, lo que permite colocar ollas o sartenes más grandes para un rápida y uniforme cocción. Este tipo de quemadores está disponible en uno de los modelos.

Amplia Zona de Cocción:

• Gran capacidad del horno: Cocina alimentos más grandes, gracias a los 146 litros de capacidad. Permitiendo cocinar múltiples platillos de diferente tamaño, como pasteles, enrollados o asados. Su amplia capacidad ofrece la posibilidad de cocinar hasta un pavo entero de 18 kilos.
• Amplia distribución de hornillas: Disfruta la flexibilidad de cocinar utilizando ollas de diferentes tamaños al mismo tiempo gracias al amplio espacio entre las hornillas.

Seguridad y Durabilidad:

• Sistema de doble bloqueo de Seguridad: Las perillas incorporan un doble braquet de seguridad que evita que el gas se escape. Además, el horno incorpora un sensor que al no detectar calor corta automáticamente el paso de gas (1 min). Trayendo seguridad y protección para el hogar.
• Mayor Durabilidad: Las Parrillas de hierro fundido proporcionan un calor uniforme y constante en toda la superficie. Su excelente pulido y acabado aseguran una resistencia a las ralladuras. Además, cuenta con un revestimiento de Enamel en el interior del horno que la hace fácil de limpiar y le da una mayor durabilidad a diferencia de los interiores de epoxy o de acero inoxidable.

de triple llama, una amplia zona de cocción con rejillas de hierro fundido que otorga la flexibilidad de cocinar diferentes platillos en variados tamaños a la vez, y un horno de gran capacidad de hasta 146 litros.

Estas cocinas cuentan con un sistema de doble seguridad gracias a su válvula de 2 capas, que evita que el gas se filtre accidentalmente a través de las hornillas u horno, trayendo seguridad y protección para tu hogar.

Por otro lado, en la línea de empotrables se presentaron 4 modelos del segmento de 60 cm, acompañado una Encimera de inducción, 2 Hornos eléctricos con tecnología Dual Cook y una Campana extractora.

La Encimera de Inducción, tiene una superficie de Vitrocerámica Schott Ceran, que cuenta con un Control Touch Deslizante, para ajustar la temperatura de forma rápida y precisa. La función Keep Warm, que mantiene los alimentos a la temperatura perfecta al terminar de cocinar, así tu comida estará siempre lista para servir.

Además, cuenta con un Sistema de Seguridad que bloquea el panel para evitar riesgos de quemaduras y accidentes.

El Horno Eléctrico de Samsung cuenta con la tecnología Dual Cook, que incluye un separador para brindar la posibilidad de tener dos compartimientos en un solo horno. Esto le permite cocinar diferentes alimentos, con temperaturas completamente diferentes sin mezcla de sabores ni olores.

La Campana Extractora cuenta con 3 niveles de potencia más 1 booster que brinda una potencia adicional de extracción, un panel de Control Touch intuitivo y fácil de usar, un Filtro Lavable de aluminio, e Iluminación LED para una mejor visibilidad de toda el área de cocción.

Estos productos ya se encuentran disponibles en las principales cadenas del mercado local y en la #TiendaOnlineSamsung (http://shop.samsung.com.pe).

El lanzamiento digital de la línea de cocinas Samsung se llevará a cabo el jueves 4 de febrero, a las 7 p.m. a través del canal de YouTube de Samsung https://youtube.com/user/SamsungPeru , donde se sortearán 3 cocinas entre los participantes.

Samsung anuncia la nueva campaña para su división de Línea Blanca enfocada en el público joven, creada por el equipo de Marketing de América Latina. El spot comercial posiciona a la empresa como una importante competencia en los mercados con productos como: refrigeradoras, lavadoras y aires acondicionados.

Puedes acceder a la campaña a través de este enlace:

En todo el mundo, Samsung registró, en el primer semestre de este año, un aumento del 12% en las ventas de línea blanca en relación con el mismo período del 2016. Para el 2017, la meta de ventas globales es alcanzar los 15 mil millones de dólares en la categoría. Para 2022, la empresa anhela estar en la recordación espontánea en la categoría de Línea Blanca en América Latina.

La mencionada campaña que llega simultáneamente para los mercados de Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Bolivia, América Central y México, cuenta la historia de un novio que intenta, en el medio de las tareas cotidianas, pedir a su novia la mano en matrimonio.

“Nuestro objetivo es comunicar, de forma auténtica y tomando en cuenta la realidad del joven latinoamericano, en la que las tecnologías de Samsung son relevantes para su vida cotidiana y son creadas para satisfacer sus necesidades”, afirma Ana Carolina Leme, gerente de Marketing de Samsung América Latina. “Los millennials son modernos y anhelan saber lo que agregan a su vida”.

Más valor y tiempo en la vida de las personas 

Producido por Isobar y por O2 y dirigido por Paulo Caruso, el spot comercial permite a Samsung mostrar a sus consumidores que, además de ser referencia en los segmentos de teléfonos inteligentes y televisores, la marca es una excelente opción en electrodomésticos.

“El tema de la campaña es presentar cómo los beneficios de estos productos, pueden agregar valor y tiempo a la vida de las personas”, explica Ana Carolina. “Ahora que sé que estos productos existen, no quiero vivir sin ellos”, resalta.

De acuerdo con la gerente de Marketing de Samsung América Latina, esta campaña nació para mostrar cómo una pareja puede convivir de manera más armoniosa gracias a esta línea de productos ofrecida por la marca. “Samsung quiere propiciar momentos en los que es posible experimentar lo mejor de la vida”, define ella.

Primera mención en América Latina 

Para Ana Carolina, también es importante resaltar el ecosistema conectado de la marca, que engloba su gama diversificada de productos. “Samsung es la única empresa capaz de conectar todos los equipos electrónicos presentes en la vida cotidiana del consumidor”.