Samsung Hotel TV y LYNK Cloud¹, la solución integral en la nube de Samsung para la industria de la hospitalidad, están diseñados para funcionar en conjunto como una única solución conectada. Samsung Hotel TV reúne información del hotel, gastronomía, servicios y entretenimiento en una sola pantalla, para que los huéspedes puedan explorar la propiedad, acceder a servicios clave y disfrutar de contenidos más fácilmente sin salir de su habitación. También eleva el entretenimiento en la habitación al siguiente nivel con soporte para Google Cast y Apple AirPlay², permitiendo a los huéspedes transmitir contenido de forma segura y fluida desde sus dispositivos personales.

LYNK Cloud conecta estos puntos de contacto, ayudando a los gerentes de IT del hotel, gerentes de servicio y operadores a administrar los televisores del hotel, los servicios en pantalla y el contenido orientado al huésped a la vez desde una plataforma centralizada.

Con su función de Business Intelligence, LYNK Cloud ayuda a los hoteles a ver qué platos del menú piden más los huéspedes o en qué canales de televisión pasan más tiempo. Estos conocimientos ayudan a los hoteles a comprender mejor las preferencias de los huéspedes y mejorar su experiencia general durante su estadía.

Vea el video a continuación para conocer cómo Samsung Hotel TV y LYNK Cloud trabajan juntos en entornos hoteleros reales para simplificar las operaciones y elevar la experiencia en la habitación.

1. LYNK Cloud se vende por separado y la disponibilidad de las funciones puede variar según la región. LYNK Cloud es compatible con Samsung Hotel TVs con Tizen 5.0 o superior. ︎
2. La disponibilidad de Google Cast y Apple AirPlay varía según el modelo. ︎

Con soluciones de visualización basadas en la nube como Samsung VXT y LYNK Cloud, Samsung admite la gestión centralizada de contenidos y pantallas adaptada a diferentes funciones y entornos empresariales.

Samsung VXT está diseñado para gerentes de marketing, de tienda y de TI que necesitan una forma más sencilla de crear, actualizar y gestionar la señalización digital en múltiples ubicaciones. La plataforma integra la creación y gestión de contenidos en un solo lugar y ahora cuenta con AI Studio, una aplicación de contenidos impulsada por IA que ayuda a simplificar la creación para señalización digital. Cuando se utiliza con Samsung Spatial Signage, AI Studio optimiza automáticamente el contenido para mejorar la profundidad y la presencia espacial, haciendo que los visuales se sientan más dimensionales e inmersivos.^[2]

En entornos de hospitalidad, LYNK Cloud apoya a los gerentes de TI, operadores y gerentes de servicios hoteleros al ayudarlos a gestionar las pantallas de los hoteles, los servicios en pantalla y el contenido para los huéspedes desde una plataforma central. También ayuda a los hoteles a obtener información sobre cómo los huéspedes interactúan con los servicios de TV en la habitación para ofrecer propuestas más relevantes e identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Explore la siguiente infografía para conocer funciones y beneficios adicionales de Samsung VXT y LYNK Cloud, y vea cómo impulsan una gestión de contenidos y pantallas más eficiente.

^[1] Las TVs de consumo están excluidas. Fuente: Informe de Pantallas Públicas de Omdia del 3er trimestre de 2025.

^[2] Samsung VXT es una plataforma de señalización digital basada en la nube que combina la creación y gestión de contenidos con el control remoto de dispositivos en un único CMS, accesible a través de computadoras de escritorio y dispositivos móviles. El VXT se vende por separado y la disponibilidad de funciones puede variar según la región. AI Studio estará disponible globalmente en el primer semestre de 2026 y puede incurrir en costos adicionales dependiendo del uso.

▲ La HCU7030 ofrece una serie de funciones adaptadas a la habitación del paciente, incluida una interfaz de altavoz de almohada integrada y un control remoto de múltiples códigos

“Con estos nuevos modelos, Samsung avanzará rápidamente en los compromisos que hemos asumido con la industria de hospitalidad”, afirma Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business de Samsung Electronics. “Los nuevos modelos están repletos de recursos premium y únicos para mejorar la experiencia del usuario, impulsando el liderazgo tanto del paciente como de la atención médica en diversos entornos”.

Con un cambio cada vez mayor hacia soluciones de pantalla digital premium, la serie HCU7030 transforma el compromiso en la habitación, brindando a los pacientes una experiencia que los hace sentir como en casa. La serie HCU7030 integra la interfaz de altavoz de almohada, lo que permite que los pacientes disfruten de un audio claro y controlen el televisor justo al lado de su cama. También está equipado con un conjunto de gestión empresarial para una fácil inscripción de dispositivos y la posibilidad de múltiples configuraciones con el mismo perfil y mensajes de bienvenida para nuevos pacientes.

La serie HCU7030, disponible en tamaños de 43 a 75 pulgadas[3], muestra el compromiso de Samsung con la seguridad a través de su certificación UL (UL 62368-1 incluido el anexo DVB) y el uso de enchufes de tres clavijas, manteniendo uno de los estándares de seguridad más altos en centros médicos. Estas pantallas están diseñadas para que sean versátiles y adaptables a diversos espacios y aplicaciones. La pantalla HCF8000 es un elegante modelo QLED de 32 pulgadas con un diseño delgado de 29,9mm, adecuada para hoteles y entornos de hospitalidad. Ofrece a los usuarios una experiencia inmersiva, atrayéndolos con su diseño y rendimiento de imagen óptimos.

▲ La HCF8000 está diseñada tanto para entornos sanitarios como de hospitalidad.

Ambas series incluyen un control remoto de múltiples códigos que minimiza la posible interferencia de dispositivos vecinos y Web RTC para una asistencia médica virtual perfeccionada. Estas pantallas también vienen equipadas con LYNK Cloud [4], una solución integral en la nube que permite contenido personalizable, administración remota de dispositivos y acceso a entretenimiento OTT (over-the-top). LYNK Cloud también ayuda a los tomadores de decisiones a tener insights que permitan la entrega de contenido optimizado para servir mejor a los intereses de los usuarios finales. Los gerentes pueden aprovechar esta solución de administración de habitaciones para ver con qué contenido interactúan los huéspedes, qué promociones entran o salen y revisar la audiencia de contenido OTT y TV, lo que permite la mejor experiencia en las habitaciones.

▲ (desde la izquierda) La HCF8000 y HCU7030

La HCU7030 está disponible en EE. UU. desde el 25 de agosto, mientras que la HCF8000 estará disponible en EE. UU. y Europa a partir del cuarto trimestre de 2023.

Para obtener información adicional sobre las pantallas para hostelería de Samsung, visita www.samsung.com/business.

[1]Web RTC estará disponible en el cuarto trimestre de 2023.
[2]Se requiere hardware adicional para videoconferencias.
[3]HCU7030 está disponible en modelos de 43, 50, 55, 65 y 75 pulgadas.
[4]Samsung LYNK Cloud está disponible para su compra por separado.