“Con The Frame para hoteles, Samsung está brindando una de sus experiencias de televisión más distintivas al sector de la hotelería”, declaró Hyoung Jae Kim, vicepresidente ejecutivo de la división de Visual Display (VD) de Samsung Electronics. “Samsung seguirá invirtiendo en soluciones de pantallas para el sector hotelero que ayuden a las marcas a ofrecer un servicio premium, fortalecer su identidad de marca y prepararse para la siguiente fase de experiencias conectadas para los huéspedes”.

Una pantalla para hoteles diseñada para espacios premium

Con este modelo para el sector hotelero, Samsung incorpora el galardonado diseño y la funcionalidad de The Frame a hoteles y entornos corporativos. La pantalla combina la calidad de imagen 4K QLED con un diseño refinado que se integra de forma natural en interiores premium. Su panel antirreflejos reduce los reflejos no deseados, mientras que el soporte de pared Slim Fit permite que el televisor quede cerca de la pared para una instalación limpia, similar a la de una galería de arte. The Frame elimina la necesidad de un One Connect Box independiente al integrar los componentes clave de conexión en la pantalla, lo que facilita una instalación más sencilla en espacios hoteleros. Los marcos magnéticos opcionales permiten a los operadores hoteleros personalizar el marco para que coincida con el ambiente y el diseño de cada espacio¹.

Collection Hub es uno de los principales diferenciales de The Frame como Art TV para entornos hoteleros, permitiendo a los operadores de hoteles exhibir obras de arte seleccionadas, fotografías o imágenes de marca cuando el televisor no está en uso. Generative Wallpaper permite a los huéspedes crear fondos de pantalla generados por IA, añadiendo un toque personalizado a su experiencia en la habitación. Juntas, estas características ayudan a que cada pantalla se integre en el diseño de la habitación, ya sea presentando imágenes seleccionadas por el hotel o imágenes generadas por IA elegidas por los huéspedes.

Como la oferta de televisores para hotelería más premium de Samsung, The Frame para hoteles es el primer modelo de la línea de televisores para hoteles de Samsung compatible con Generative Wallpaper y Traducción Simultánea. Traducción Simultánea ayuda a los viajeros internacionales a ver cómodamente las emisiones locales o el contenido de Samsung TV Plus con subtítulos en su idioma preferido. El resultado es un contenido local más accesible para los usuarios que viajan al extranjero².

Disponible desde la línea de televisores para hoteles 2025 de Samsung, e incorporado también en el modelo HL03H, la compatibilidad con Google Cast y Apple AirPlay permite a los huéspedes compartir contenido desde un smartphone o tablet al televisor de la habitación escaneando un código QR que aparece en la pantalla. No se requiere iniciar sesión por separado, y la información de conexión del dispositivo se elimina automáticamente al finalizar la estadía para ayudar a proteger la privacidad del huésped³.

Gestionar las funciones de hotelería desde una sola plataforma

LYNK Cloud, la solución integral en la nube de Samsung para el sector hotelero, ayuda a los equipos de los hoteles a monitorear el estado de los televisores en tiempo real, actualizar los servicios en pantalla y distribuir contenido para los huéspedes en las pantallas conectadas desde una plataforma central⁴.

Gracias al soporte de LYNK Cloud, los huéspedes pueden acceder a las funciones de conserjería digital, reservar servicios del hotel y pedir servicio de habitaciones a través del televisor de la habitación. Esto ofrece a los hoteles otra forma de conectar a los huéspedes con los servicios del establecimiento directamente desde la pantalla.

LYNK Cloud también incluye Business Intelligence, una función que ayuda a los equipos de los hoteles a comprender cómo los huéspedes utilizan los servicios de televisión en la habitación, incluidos los platos del menú que se piden con frecuencia o los canales de televisión más populares. Estos conocimientos pueden servir de base para ofrecer productos y servicios más relevantes y ayudar a identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Además, LYNK Cloud es compatible con la gestión de Collection Hub en el modelo de hotelería de The Frame. De esta forma, los equipos de los hoteles pueden distribuir contenido artístico seleccionado a través de dispositivos conectados de forma simultánea. También pueden ajustar el brillo y el tono del color en función de las condiciones de iluminación interior, lo que ayuda a que cada pantalla se adapte al concepto de marca del hotel y al ambiente de la habitación.

Samsung presentará The Frame para hoteles en el stand 2442 durante HITEC 2026. El nuevo modelo estará disponible en tamaños de 43, 55, 65 y 75 pulgadas, y su lanzamiento mundial comenzará en la segunda mitad de 2026⁵.

Para obtener más información, visita https://www.samsung.com/pe/.

1. Los biseles se venden por separado. Los tipos de bisel compatibles pueden variar según el país y el modelo. ︎
2. La función Traducción Simultánea está disponible en inglés, francés, alemán, italiano, coreano y español. La disponibilidad puede variar según el modelo, la región, el idioma o el canal. Requiere contenido de transmisión compatible con subtítulos ocultos a través de la entrada de antena o de Samsung TV Plus. ︎
3. Google Cast y Apple AirPlay son compatibles con los modelos de televisores para hoteles de Samsung presentados en 2025 o posteriores. Google Cast es compatible con Android 6.0 y versiones posteriores, y con iOS 14.0 y versiones posteriores. Apple AirPlay es compatible con iOS 11.0 y versiones posteriores, iPadOS 13.0 y versiones posteriores, y macOS Mojave 10.14 y versiones posteriores. La disponibilidad puede variar según el modelo, el dispositivo, la versión del software y la región. ︎
4. LYNK Cloud se vende por separado. La disponibilidad de ciertas funciones puede variar según la región. LYNK Cloud es compatible con los televisores Samsung para hoteles que tengan Tizen 5.0 o superior. ︎
5. La disponibilidad y el tamaño del modelo pueden variar según la región. ︎

Samsung Hotel TV y LYNK Cloud¹, la solución integral en la nube de Samsung para la industria de la hospitalidad, están diseñados para funcionar en conjunto como una única solución conectada. Samsung Hotel TV reúne información del hotel, gastronomía, servicios y entretenimiento en una sola pantalla, para que los huéspedes puedan explorar la propiedad, acceder a servicios clave y disfrutar de contenidos más fácilmente sin salir de su habitación. También eleva el entretenimiento en la habitación al siguiente nivel con soporte para Google Cast y Apple AirPlay², permitiendo a los huéspedes transmitir contenido de forma segura y fluida desde sus dispositivos personales.

LYNK Cloud conecta estos puntos de contacto, ayudando a los gerentes de IT del hotel, gerentes de servicio y operadores a administrar los televisores del hotel, los servicios en pantalla y el contenido orientado al huésped a la vez desde una plataforma centralizada.

Con su función de Business Intelligence, LYNK Cloud ayuda a los hoteles a ver qué platos del menú piden más los huéspedes o en qué canales de televisión pasan más tiempo. Estos conocimientos ayudan a los hoteles a comprender mejor las preferencias de los huéspedes y mejorar su experiencia general durante su estadía.

Vea el video a continuación para conocer cómo Samsung Hotel TV y LYNK Cloud trabajan juntos en entornos hoteleros reales para simplificar las operaciones y elevar la experiencia en la habitación.

1. LYNK Cloud se vende por separado y la disponibilidad de las funciones puede variar según la región. LYNK Cloud es compatible con Samsung Hotel TVs con Tizen 5.0 o superior. ︎
2. La disponibilidad de Google Cast y Apple AirPlay varía según el modelo. ︎

Con soluciones de visualización basadas en la nube como Samsung VXT y LYNK Cloud, Samsung admite la gestión centralizada de contenidos y pantallas adaptada a diferentes funciones y entornos empresariales.

Samsung VXT está diseñado para gerentes de marketing, de tienda y de TI que necesitan una forma más sencilla de crear, actualizar y gestionar la señalización digital en múltiples ubicaciones. La plataforma integra la creación y gestión de contenidos en un solo lugar y ahora cuenta con AI Studio, una aplicación de contenidos impulsada por IA que ayuda a simplificar la creación para señalización digital. Cuando se utiliza con Samsung Spatial Signage, AI Studio optimiza automáticamente el contenido para mejorar la profundidad y la presencia espacial, haciendo que los visuales se sientan más dimensionales e inmersivos.^[2]

En entornos de hospitalidad, LYNK Cloud apoya a los gerentes de TI, operadores y gerentes de servicios hoteleros al ayudarlos a gestionar las pantallas de los hoteles, los servicios en pantalla y el contenido para los huéspedes desde una plataforma central. También ayuda a los hoteles a obtener información sobre cómo los huéspedes interactúan con los servicios de TV en la habitación para ofrecer propuestas más relevantes e identificar nuevas oportunidades de ingresos.

Explore la siguiente infografía para conocer funciones y beneficios adicionales de Samsung VXT y LYNK Cloud, y vea cómo impulsan una gestión de contenidos y pantallas más eficiente.

^[1] Las TVs de consumo están excluidas. Fuente: Informe de Pantallas Públicas de Omdia del 3er trimestre de 2025.

^[2] Samsung VXT es una plataforma de señalización digital basada en la nube que combina la creación y gestión de contenidos con el control remoto de dispositivos en un único CMS, accesible a través de computadoras de escritorio y dispositivos móviles. El VXT se vende por separado y la disponibilidad de funciones puede variar según la región. AI Studio estará disponible globalmente en el primer semestre de 2026 y puede incurrir en costos adicionales dependiendo del uso.

▲ La HCU7030 ofrece una serie de funciones adaptadas a la habitación del paciente, incluida una interfaz de altavoz de almohada integrada y un control remoto de múltiples códigos

“Con estos nuevos modelos, Samsung avanzará rápidamente en los compromisos que hemos asumido con la industria de hospitalidad”, afirma Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business de Samsung Electronics. “Los nuevos modelos están repletos de recursos premium y únicos para mejorar la experiencia del usuario, impulsando el liderazgo tanto del paciente como de la atención médica en diversos entornos”.

Con un cambio cada vez mayor hacia soluciones de pantalla digital premium, la serie HCU7030 transforma el compromiso en la habitación, brindando a los pacientes una experiencia que los hace sentir como en casa. La serie HCU7030 integra la interfaz de altavoz de almohada, lo que permite que los pacientes disfruten de un audio claro y controlen el televisor justo al lado de su cama. También está equipado con un conjunto de gestión empresarial para una fácil inscripción de dispositivos y la posibilidad de múltiples configuraciones con el mismo perfil y mensajes de bienvenida para nuevos pacientes.

La serie HCU7030, disponible en tamaños de 43 a 75 pulgadas[3], muestra el compromiso de Samsung con la seguridad a través de su certificación UL (UL 62368-1 incluido el anexo DVB) y el uso de enchufes de tres clavijas, manteniendo uno de los estándares de seguridad más altos en centros médicos. Estas pantallas están diseñadas para que sean versátiles y adaptables a diversos espacios y aplicaciones. La pantalla HCF8000 es un elegante modelo QLED de 32 pulgadas con un diseño delgado de 29,9mm, adecuada para hoteles y entornos de hospitalidad. Ofrece a los usuarios una experiencia inmersiva, atrayéndolos con su diseño y rendimiento de imagen óptimos.

▲ La HCF8000 está diseñada tanto para entornos sanitarios como de hospitalidad.

Ambas series incluyen un control remoto de múltiples códigos que minimiza la posible interferencia de dispositivos vecinos y Web RTC para una asistencia médica virtual perfeccionada. Estas pantallas también vienen equipadas con LYNK Cloud [4], una solución integral en la nube que permite contenido personalizable, administración remota de dispositivos y acceso a entretenimiento OTT (over-the-top). LYNK Cloud también ayuda a los tomadores de decisiones a tener insights que permitan la entrega de contenido optimizado para servir mejor a los intereses de los usuarios finales. Los gerentes pueden aprovechar esta solución de administración de habitaciones para ver con qué contenido interactúan los huéspedes, qué promociones entran o salen y revisar la audiencia de contenido OTT y TV, lo que permite la mejor experiencia en las habitaciones.

▲ (desde la izquierda) La HCF8000 y HCU7030

La HCU7030 está disponible en EE. UU. desde el 25 de agosto, mientras que la HCF8000 estará disponible en EE. UU. y Europa a partir del cuarto trimestre de 2023.

Para obtener información adicional sobre las pantallas para hostelería de Samsung, visita www.samsung.com/business.

[1]Web RTC estará disponible en el cuarto trimestre de 2023.
[2]Se requiere hardware adicional para videoconferencias.
[3]HCU7030 está disponible en modelos de 43, 50, 55, 65 y 75 pulgadas.
[4]Samsung LYNK Cloud está disponible para su compra por separado.