La solución ya está implementada como plataforma IoT en países como Brasil, México, Colombia y Perú, con foco en el control y la mejora de los sistemas de climatización, así como en la gestión de la eficiencia energética.

Los sistemas HVAC representan una de las mayores porciones del consumo energético corporativo en la región. Según la International Energy Agency, el uso de aire acondicionado y ventilación es responsable de cerca del 20% del consumo global de electricidad en edificios. Por ello, más que conectar dispositivos, SmartThings Pro fue desarrollado para transformar la forma en que las empresas monitorean y operan sus espacios.

La plataforma centraliza el control de aire acondicionado, iluminación, señalización digital, seguridad y otros equipos en un único entorno en la nube, permitiendo que los gestores sigan en tiempo real el desempeño de las unidades, automaticen rutinas y ajusten las operaciones según la ocupación, la demanda y el uso.

“Creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando simplifica rutinas y procesos. SmartThings Pro permite que las organizaciones escalen su infraestructura conectada sin aumentar la complejidad de gestión. Por eso, la solución llega para convertirse en un aliado estratégico para las empresas”, destaca André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

SmartThings Pro, que también ya está disponible en Europa y América del Norte, actúa como una capa de inteligencia operativa, pudiendo definir estándares de climatización por tipo de ambiente y replicarlos automáticamente en toda la operación. La plataforma permite que los sistemas de climatización se ajusten automáticamente según:

• gestión integrada y conectividad con dispositivos
• operación remota basada en agendas predefinidas
• control y reducción de costos de energía
• interfaz intuitiva y versátil

Esto significa que una red puede programar temperaturas ideales por sector de la tienda, activar la climatización antes de la apertura, ajustarla automáticamente según el flujo de personas y monitorear el consumo por unidad en tiempo real. Esta estandarización reduce gastos y mejora la experiencia del cliente y del colaborador, un factor que influye directamente en la productividad, permanencia en el espacio y percepción de marca.

En la práctica, esto evita desperdicios comunes (como aire acondicionado encendido en espacios vacíos, temperaturas desalineadas entre unidades o mantenimiento reactivo). Otra ventaja es para empresas con múltiples unidades, como cadenas minoristas, gimnasios, hoteles, instituciones educativas y edificios corporativos, que necesitan mantener un confort térmico consistente sin ampliar los costos operativos.

Eficiencia, sostenibilidad y previsibilidad operativa

La plataforma también transforma el aire acondicionado en una fuente estratégica de datos operativos. Esto se debe a que los sensores conectados permiten identificar:

• consumo fuera de lo habitual
• fallas inminentes en los equipos
• necesidad de mantenimiento preventivo
• ambientes con desempeño térmico por debajo de lo esperado

Este tipo de monitoreo reduce costos indirectos, como interrupciones operativas, desplazamientos técnicos de emergencia y desgaste prematuro de los equipos. Según un informe de Deloitte, las empresas que adoptan mantenimiento predictivo basado en datos pueden reducir los costos de mantenimiento hasta en un 25% y disminuir las fallas operativas hasta en un 70%.

Otro diferencial de SmartThings Pro es su capacidad de operar en ecosistemas heterogéneos, ya que fue desarrollado para integrar no solo dispositivos Samsung, sino también equipos de terceros, como sensores, iluminación, cerraduras, cámaras, electrodomésticos, entre otras soluciones que, una vez homologadas, podrán contar con conectividad.

“Con SmartThings Pro llevamos la gestión de entornos a un nuevo nivel, permitiendo la automatización de procesos, la reducción de costos y garantizando una operación más conectada y sostenible en el día a día”, refuerza Peixoto.

Conozca más sobre el portafolio corporativo de Samsung en América Latina accediendo al portal Samsung para Empresas o a Samsung Newsroom Perú.

La tecnología de Samsung en productos con certificaciones del estándar militar MIL-STD 810H e IP68, que comprueban resistencia al agua, polvo, caídas, golpes y temperaturas extremas. Además, las baterías son removibles y reemplazables. Otro destacado de la línea es que tienen hasta 8 años de actualizaciones del sistema operativo y seguridad para gestión de flotas, lo que garantiza mayor durabilidad para uso en campo.

Aliados al ecosistema corporativo de Samsung y respaldados por la reconocida plataforma de seguridad Samsung Knox, los dispositivos robustos hacen que el flujo de trabajo sea más seguro, ágil y altamente confiable.

Los dispositivos robustos también se integran con todo el ecosistema Galaxy, incluidos los wearables. Para equipos de campo esto significa una mejor productividad, además de permitir trabajar con aplicaciones en tiempo real, generar informes, checklists digitales, lectura de códigos de barras y comunicación instantánea.

“La línea Rugged Devices de la serie Galaxy fue diseñada para atender empresas de todos los tamaños, ofreciendo una experiencia de uso simple e intuitiva, además de aportar soluciones tanto para grandes corporaciones como para pequeñas y medianas empresas”, explica André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Conozca los principales diferenciales de la línea:

1. Durabilidad real en ambientes críticos

La combinación de resistencia a diversas condiciones extremas, protección contra agua y polvo y un diseño creado para caídas accidentales¹ reduce la necesidad de reemplazos e interrupciones operativas. De esta forma, empresas con equipos móviles pueden obtener ganancias directas de productividad al minimizar paradas provocadas por daños a los dispositivos.

2. Baterías removibles y mayor autonomía

Tanto el Galaxy XCover7 como los Galaxy Tab Active5 y Active5 Pro cuentan con baterías reemplazables². Esto permite que profesionales en zonas remotas o en largas jornadas continúen trabajando sin depender de tomas de energía o power banks. En sectores como logística y servicios de campo, esta autonomía mejora la eficiencia del equipo y la continuidad de las operaciones.

3. Más seguridad para los datos corporativos

Ambos dispositivos llegan al mercado con Samsung Knox, una plataforma multinivel de seguridad³ que protege hardware y software desde el arranque. Las empresas también pueden contar con Knox Suite para gestión remota, configuración de políticas, actualización y soporte centralizado.

4. Herramientas especializadas para uso profesional

La línea Rugged Devices ofrece recursos como tecla programable, operación con guantes, modo de toque sensible al agua, lector de códigos de barras y accesorios dedicados para uso en retail, construcción civil y atención en campo. Estos recursos personalizan el dispositivo según la tarea, reduciendo el tiempo de ejecución y aumentando la precisión.

5. Ecosistema corporativo integrado

Los dispositivos funcionan de manera fluida con soluciones como DeX, Smart Switch, recursos de conectividad 5G, integración con plataformas de CRM, ERP y sistemas de gestión de movilidad corporativa. El objetivo es simplificar flujos de trabajo y mantener todas las herramientas esenciales al alcance del profesional.

La línea Galaxy Rugged Devices está disponible en toda América Latina, garantizando mayor resistencia, autonomía y recursos profesionales que influyen directamente en el incremento de eficiencia en el trabajo.

Consulte las especificaciones de cada dispositivo:

Galaxy XCover7

Pantalla

Tamaño: 6,6 pulgadas

Resolución: FHD+ (1080 × 2408)

Proporción: 20:9

Tipo: PLS LCD

Tasa de actualización: 60 Hz

Protección: Corning Gorilla Glass Victus+

Desempeño

Procesador: MediaTek Dimensity 6100+ (6 nm, octa-core)

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB

Expansión: microSD hasta 1 TB

Sistema operativo: Android (la versión One UI puede variar según la región)

Cámaras

Trasera: 50 MP (f/1.8) con flash LED

Frontal: 5 MP (f/2.0)

Batería

Capacidad: 4.050 mAh

Removible

Carga rápida: 15W

Dimensiones y Peso

169,0 × 80,1 × 10,2 mm

Aproximadamente 240 g

Recursos Especiales

XCover Key: botón físico programable

Samsung Knox (seguridad corporativa)

Altavoz optimizado para ambientes ruidosos

Galaxy Tab Active5

Pantalla

Tamaño: 8,0 pulgadas

Resolución: WUXGA (1920 × 1200)

Tipo: TFT LCD

Tasa de actualización: hasta 120 Hz

Sensibilidad táctil: responde incluso con guantes (probado para guantes de cuero ≤ 2 mm)

Desempeño

Procesador: Samsung Exynos 1380, octa-core

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB

Expansión: microSD hasta 1 TB

Sistema operativo: Android 14, con 4 actualizaciones del sistema

Cámaras

Trasera: 13 MP (f/1.9) + flash

Frontal: 5 MP (f/2.2)

Batería

Capacidad: 5.050 mAh

Removible: Sí

Reproducción de video: hasta 16 horas

Dimensiones y Peso

126,8 × 213,8 × 10,1 mm

433 g

Recursos Especiales

S Pen incluida — robusta, certificada IP68, funciona al aire libre

Active Key programable: accesos directos, lectura de códigos de barras (Knox Capture), apps

Wireless DeX: experiencia similar a un escritorio en monitores compatibles

Galaxy Tab Active5 Pro

Pantalla

Tamaño: 10,1 pulgadas

Resolución: WUXGA (1920 × 1200)

Proporción: 16:10

Tipo: TFT LCD

Tasa de actualización: hasta 120 Hz (dependiente de la app)

Protección: Corning Gorilla Glass Victus+

Desempeño

Procesador: Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3 (4 nm, octa-core)

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB o 8 GB RAM + 256 GB

Expansión: microSD hasta 2 TB

Sistema operativo: Android 15

Cámaras

Trasera: 12 MP (f/1.8) con flash

Frontal: 8 MP (f/2.0)

Batería

Capacidad: 10.100 mAh (típica)

Removible

Soporte a Dual Hot-Swap (cambio sin apagar)

No Battery Mode (operación solo con fuente de energía)

Dimensiones y Peso

170,2 × 242,9 × 10,2 mm

Peso (modelo Wi-Fi): ~680 g

Recursos Especiales

S Pen incluida (IP68)

Active Key (botón físico programable)

Soporte a Samsung DeX para flujo de trabajo tipo escritorio

Para saber más sobre la línea Galaxy Rugged Devices en Perú, visite Samsung para Empresas o la Samsung Newsroom Perú en https://news.samsung.com/pe/ .

1. Hasta 1,5 metros con funda protectora. ︎
2. 2 baterías solo en el modelo Tab Active5 Pro. ︎
3. Samsung Knox Vault: entorno de seguridad avanzado que funciona como una “sala segura” dentro del dispositivo, protegiendo datos sensibles como contraseñas, claves de cifrado y datos biométricos. ︎

De acuerdo con Grand View Research, además del sector educativo, que debería triplicar el e-learning en la región, otros segmentos acelerarán en 2026, como salud digital, retail omnicanal, logística inteligente, construcción y smart buildings, además del rápido avance de los dispositivos corporativos conectados, que ganan espacio con demandas de seguridad, integración y gestión remota.

Todo esto será impulsado directamente por herramientas de TI, ya sea con software, hardware o plataformas integradas de inteligencia y control. Según IDC, el sector de TI creció un 13% de 2024 a 2025 en toda América Latina, alcanzando los US$ 91,8 mil millones, lo que indica un enfoque cada vez mayor en este segmento. Por eso, las empresas están aún más preocupadas por la madurez digital de sus negocios, apostando por soluciones que refuercen sus prioridades, especialmente en sectores como educación, manufactura, gobierno, retail y pequeñas y medianas empresas (PyMEs).

Atenta a estas proyecciones, Samsung entiende 2026 como un punto de inflexión, en el que la tecnología se consolida definitivamente como un motor directo de impacto en los negocios y la empresa refuerza aún más su papel como socia estratégica en el sector corporativo. El objetivo será atender cada vertical de negocio considerando sus desafíos específicos en conectividad, productividad, seguridad y eficiencia operativa.

“Estos números muestran que América Latina vive un momento decisivo. Las organizaciones de la región ya entendieron que la tecnología no es un fin en sí mismo, sino una herramienta para aumentar productividad, eficiencia y competitividad. Nuestro papel, en 2026, será apoyar a nuestros socios para transformar tecnología en resultados tangibles”, afirma André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B de Samsung en América Latina.

La estrategia corporativa de Samsung parte de tres pilares que orientarán su actuación:

1. Integración: la compañía refuerza su enfoque en posicionarse como referencia y proveedora de soluciones completas, conectando hardware, software, servicios e inteligencia de punta a punta. Esto incluye desde dispositivos móviles empresariales y pantallas profesionales hasta soluciones robustas, como la línea Galaxy Rugged Devices, que amplían la actuación de Samsung en ambientes industriales, logísticos y de campo, sectores en los que durabilidad, seguridad y performance son indispensables.
2. Inteligencia: con el avance de la IA integrada, redes inteligentes y plataformas de gestión, Samsung apuesta por ecosistemas capaces de analizar datos en tiempo real, optimizar operaciones y apoyar decisiones estratégicas. La compañía sigue invirtiendo en soluciones que permitan a las empresas anticipar demandas, aumentar eficiencia y simplificar rutinas críticas, con foco en ambientes altamente conectados.
3. Asociación a largo plazo: más que vender tecnología, Samsung quiere fortalecer su papel como socia estratégica de gobiernos, empresas e instituciones educativas que buscan no solo herramientas, sino confianza, continuidad y visión estratégica para los negocios. El objetivo es construir relaciones sostenibles, basadas en soporte continuo, planificación conjunta y evolución digital orientada a resultados.

“Nuestro compromiso es caminar junto a cada cliente, ofreciendo soluciones que integren productividad, sustentabilidad y eficiencia. Estamos entrando en una nueva era del sector corporativo en América Latina, y Samsung está preparada para liderar esta evolución, conectando tecnología, inteligencia y propósito para generar impacto real en los negocios”, refuerza Peixoto.

Además, la compañía ya avanza en un nuevo frente para 2026, en el que traerá al mercado la evolución de la gestión integrada de sus soluciones, permitiendo que las organizaciones monitoreen ambientes, conecten dispositivos, automaticen procesos y gestionen sus operaciones de forma centralizada e inteligente. Esta visión refuerza la ambición de Samsung de ofrecer un ecosistema cada vez más completo, capaz de unificar infraestructura, performance y experiencia del usuario en un único entorno corporativo.

A diferencia de las pantallas convencionales, la nueva tecnología E-Paper de Samsung no es solo un display, sino una herramienta estratégica para la eficiencia operativa y la sostenibilidad, especialmente en el sector minorista. El enfoque central de la solución es digitalizar la experiencia del papel tradicional, eliminando la necesidad de infraestructura compleja y reduciendo drásticamente el consumo de energía.

Color E-Paper de 13”

Color E-Paper de 32”

“Para el comercio minorista y para el entorno corporativo en general, la instalación de soluciones e-paper significa poder cambiar precios y avisos en tiempo real, sin el desperdicio de impresión y con una eficiencia energética que apoya directamente las metas de ESG de las compañías”, comenta André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B de Samsung en América Latina.

Desarrollado para ofrecer el menor consumo de energía del mercado de digital signage, el Samsung Color E-Paper no consume energía para mantener una imagen mostrada en la pantalla. De esta forma, la energía se utiliza únicamente cuando el contenido es actualizado, cuando hay comunicación de datos o en el momento del procesamiento del sistema.

Movilidad y eficiencia energética

Para los gestores de facilities y operaciones de retail, el principal diferencial del nuevo modelo de 13 pulgadas es la versatilidad. Con un diseño “fino como papel” y un cuerpo ultraligero, el dispositivo permite una instalación sencilla en diversos espacios, sin requerir cables de energía permanentes. Por su parte, la versión de 32 pulgadas permite su uso para comunicaciones que necesitan mayor visibilidad, especialmente en vitrinas de tiendas y tableros de menú, manteniendo la facilidad de conexión.

Ambos e-papers cuentan con batería integrada y puerto USB-C, lo que facilita el manejo y la movilidad según las necesidades del negocio, ya sea en estanterías de tiendas, señalización de salas de reuniones o avisos internos. Además, cerca del 45 % de los materiales de su estructura están hechos de plásticos reciclados. El e-paper es el primer producto del mundo en esta categoría en adoptar un 10% de resina biológica derivada de aceite de plancton, validada por UL.

Para garantizar que la transición del papel a lo digital sea eficiente, los nuevos modelos se integran al ecosistema de software de Samsung, permitiendo un control fácil e inmediato. Para operaciones de mayor escala, las pantallas son compatibles con Samsung VXT, una solución basada en la nube que unifica la gestión de contenido y de dispositivos de forma remota.

“Esto permite que cadenas minoristas u oficinas corporativas actualicen sus comunicaciones, ajusten configuraciones de hardware y resuelvan problemas a distancia, sin necesidad de un entrenamiento previo complejo”, concluye Peixoto.

[1] Fuente: https://www.researchandmarkets.com/reports/5767637/e-paper-display-market-report?srsltid=AfmBOopq-WRc8r2EqCx6tW3tu05mar9lktejqRfEWrvhpViC7xaTPsng

Más que sustituir procesos manuales, la digitalización exige equipos que mantengan operaciones estables, garantizando que los datos, inspecciones, rutinas de mantenimiento y la comunicación entre equipos ocurran sin interrupciones. En este contexto, Samsung pone a disposición la línea de Rugged Devices, compuesta por el Galaxy XCover7 y las tablets Tab Active5 y Active5 Pro, diseñados específicamente para ambientes de condiciones adversas, como las operaciones industriales, teniendo en cuenta la rutina de equipos que actúan bajo presión, expuestos a condiciones severas y que dependen de total confiabilidad de los dispositivos para ejecutar actividades críticas de forma práctica y segura.

“Operadores, mantenedores y técnicos de inspección enfrentan una rutina intensa y llena de variables que ponen en riesgo a los dispositivos convencionales. Por eso, contar con una línea desarrollada para este tipo de uso es fundamental para garantizar continuidad operativa y la evolución de la madurez digital de las plantas industriales”, comenta André Peixoto, Director Senior de la Oferta Integrada B2B para Samsung en América Latina. Consulte algunos ejemplos típicos observados en plantas industriales en América Latina:

Inspecciones de rutina por largos pasillos industriales

Los técnicos recorren cientos de metros en áreas con alto ruido, máquinas en constante vibración y presencia de polvo o partículas metálicas. Allí, necesitan registrar mediciones, fotografiar componentes, actualizar órdenes de servicio y acceder a manuales. Durante estas rutinas, también realizan lectura de códigos QR, registran mediciones directamente en sistemas digitales, fotografían componentes para análisis posterior y actualizan órdenes de servicio en tiempo real, algo inviable con dispositivos convencionales.

Mantenimiento en áreas de riesgo o en altura

Los equipos suben plataformas metálicas, ingresan a salas con alta temperatura (como casas de calderas) o realizan reparaciones cerca de motores, hornos y tuberías. En estos escenarios, las caídas accidentales del dispositivo son comunes. La resistencia física y la operación incluso con guantes hacen que los Rugged Devices sean esenciales para registrar informes, consultar diagramas o activar sistemas de emergencia.

Operaciones en almacenes y centros logísticos internos

Los profesionales operan montacargas, realizan lecturas de códigos, verifican inventarios e integran información directamente con el WMS (Warehouse Management System). La pantalla responsiva incluso con guantes y la conectividad estable permiten interacción continua con sensores IoT, portales de lectura y sistemas de trazabilidad.

Producción continua, sin margen para paradas

Línea parada significa pérdida de producción. Las tablets convencionales pueden sobrecalentarse, romperse o descargarse rápidamente, impactando la trazabilidad y el control de calidad. Los Rugged Devices soportan turnos largos, vibración constante y uso intenso, reduciendo fallas y garantizando continuidad de los flujos de datos. Además, la adopción de dispositivos robustos amplía la integración con sistemas industriales conectados, ofrece mayor movilidad para los equipos en el piso de fábrica y genera ahorro operativo al disminuir la necesidad de sustituciones frecuentes.

Estas condiciones explican por qué las fábricas de América Latina, especialmente en mercados como Brasil, México, Argentina y Colombia, avanzan en la adopción de soluciones específicas para ambientes industriales, como los dispositivos robustos de Samsung.

Al ofrecer equipos como el XCover7 y las tablets Active5 y Active5 Pro, Samsung pone a disposición del mercado una línea corporativa orientada a demandas reales del entorno industrial, uniendo robustez, conectividad y soporte para aplicaciones críticas.

Conozca los dispositivos robustos Samsung Galaxy para operaciones industriales

Samsung Galaxy XCover7

Diseñado para escenarios de uso intenso, el smartphone cuenta con certificación MIL-STD-810H[1] y protección IP68[2]. Entre sus principales características se encuentran:

• Pantalla de 6,6″ FHD+ con vidrio Gorilla Glass Victus+[3].
• 6 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento, ampliable vía microSD.
• Botón programable XCover Key, que permite acceso rápido a funciones como push-to-talk o apertura de aplicaciones corporativas.
• Uso estable en ambientes con vibración constante, polvo metálico y variación térmica.

El XCover7 puede ser utilizado por técnicos, operadores y equipos de inspección, facilitando tareas como lectura de códigos QR, llenado de checklists, registro fotográfico y envío de informes directamente desde el campo.

Samsung Galaxy Tab Active5 y Active5 Pro

Las tablets robustas están orientadas a operaciones que requieren pantallas más grandes, consulta de manuales o ejecución de checklists detallados. Entre los destaques:

• Certificaciones MIL-STD-810H e IP68.
• Pantalla de 8″ (para el Active5) y 10,1″ (para el Active5 Pro) con alta tasa de actualización y brillo adecuado para áreas externas.
• Modo “Sin batería” y soporte para intercambio rápido (hot-swap).
• Botón Active Key configurable.
• Conectividad incluyendo Wi-Fi 6 (para el Active5) y Wi-Fi 6E y eSIM (para el Active5 Pro).
• Resistencia a caídas, vibración intensa y operación continua en turnos largos.

Estos recursos convierten al Tab Active5 y al Active5 Pro en herramientas útiles para rutinas de mantenimiento, visualización de dashboards industriales, inspección e integración con sistemas de automatización e IoT.

“Nuestro compromiso es simple: garantizar que cada profesional en el piso de fábrica tenga la tecnología adecuada para trabajar con seguridad, precisión y sin interrupciones. Cuando el dispositivo acompaña el ritmo de la operación, toda la industria avanza en eficiencia, calidad y competitividad”, resalta Peixoto.

[1] Certificación militar estadounidense que evalúa la resistencia en 23 categorías, como vibración continua; choques mecánicos; caídas repetidas; exposición a polvo fino; lluvia, hielo y humedad; y operación en temperaturas extremas.

[2] Protección contra polvo (IP6X) e inmersión en agua (IPX8).

[3] Resistente a rayaduras y caídas, fundamental en entornos donde el dispositivo puede resbalar de guantes, cinturones o carros de herramientas.

La conectividad y la automatización están redefiniendo la gestión hospitalaria en Latinoamérica, impulsadas por la necesidad de inversiones en eficiencia, sostenibilidad y mejora de la experiencia del paciente. En este contexto, Samsung se consolida como socio estratégico de hospitales y clínicas al ofrecer un ecosistema integrado de soluciones conectadas y seguras, que combinan automatización, movilidad y gestión inteligente de dispositivos.

Según André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para Latinoamérica, la transformación digital es esencial para garantizar la sostenibilidad y la escalabilidad de los sistemas de salud de la región.

“El foco hoy está en ampliar la eficiencia del sector. Con la combinación de automatización, conectividad y seguridad, los hospitales pueden reducir costos, mejorar la experiencia de los pacientes y ofrecer condiciones óptimas de trabajo para médicos y equipos técnicos”, afirma el ejecutivo.

Las soluciones de la marca permiten, por ejemplo, la gestión automatizada de los sistemas de climatización, con ajuste de temperatura y monitoreo de fallas en los equipos de aire acondicionado. Esta automatización garantiza mayor confort térmico y contribuye a la reducción del consumo energético, un desafío constante en entornos hospitalarios.

Otro pilar de la digitalización está en el uso de tablets y smartphones corporativos para acceder a historiales clínicos electrónicos, gestionar pacientes y facilitar la comunicación entre los equipos médicos. Con el soporte de Samsung Knox Suite, un paquete de seguridad integral con protección de hardware y software, aislamiento de datos corporativos y gestión remota, es posible administrar los dispositivos de forma centralizada, proteger información sensible y garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad digital, una capa esencial en un sector que maneja datos altamente confidenciales.

La experiencia dentro de los hospitales también se ve mejorada mediante el uso de pantallas de Digital Signage, que permiten una comunicación interna más ágil y efectiva, además de mostrar información y orientaciones al público en áreas de circulación. Estos recursos ayudan a mantener informados a pacientes y visitantes, y reducen los tiempos de respuesta del personal administrativo. Para las etapas de preatención, Samsung ofrece quioscos interactivos que agilizan el registro y la clasificación inicial de pacientes. El uso de estas soluciones contribuye a disminuir filas y tiempos de espera, haciendo más fluida y organizada la jornada hospitalaria.

En los entornos más exigentes, la marca recomienda el uso de dispositivos robustos como Galaxy Tab Active5, Active5 Pro y Galaxy XCover, desarrollados para soportar condiciones extremas, facilitar la sanitización y garantizar una comunicación continua. El XCover, por ejemplo, puede configurarse como walkie-talkie para operaciones internas o para lectura de códigos de barras mediante la función Knox Capture, optimizando el flujo de información en tiempo real.

“La tecnología es un vector de eficiencia y calidad. Al automatizar rutinas, integrar equipos y proteger datos sensibles, apoyamos a instituciones que buscan operar con mayor agilidad y un enfoque total en el cuidado del paciente”, resalta Peixoto.

Con una estrategia orientada a acelerar la transformación digital del sector salud en Latinoamérica, Samsung reafirma su compromiso de ofrecer soluciones escalables, seguras y sostenibles, apoyando a gestores y profesionales en la construcción de hospitales más inteligentes, conectados y centrados en las personas.

Obtenga más información sobre las soluciones de Samsung para empresas en Perú, acceda a: https://www.samsung.com/pe/business/ o a Samsung Newsroom Perú.

La tecnología de Samsung en productos con certificaciones del estándar militar MIL-STD 810H e IP68, que comprueban resistencia al agua, polvo, caídas, golpes y temperaturas extremas. Además, las baterías son removibles y reemplazables. Otro destacado de la línea son hasta 8 años de actualizaciones del sistema operativo y seguridad para gestión de flotas, lo que garantiza mayor durabilidad para uso en campo.

Aliados al ecosistema corporativo de Samsung y respaldados por la reconocida plataforma de seguridad Samsung Knox, los dispositivos robustos hacen que el flujo de trabajo sea más seguro, ágil y altamente confiable.

Los dispositivos robustos también se integran con todo el ecosistema Galaxy, incluidos los wearables. Para equipos de campo esto significa una mejor productividad, además de permitir trabajar con aplicaciones en tiempo real, generar informes, checklists digitales, lectura de códigos de barras y comunicación instantánea.

“La línea Rugged Devices de la serie Galaxy fue diseñada para atender empresas de todos los tamaños, ofreciendo una experiencia de uso simple e intuitiva, además de aportar soluciones tanto para grandes corporaciones como para pequeñas y medianas empresas”, explica André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Conozca los principales diferenciales de la línea:

1. Durabilidad real en ambientes críticos

La combinación de resistencia a diversas condiciones extremas, protección contra agua y polvo y un diseño creado para caídas accidentales[1] reduce la necesidad de reemplazos e interrupciones operativas. De esta forma, empresas con equipos móviles pueden obtener ganancias directas de productividad al minimizar paradas provocadas por daños a los dispositivos.

2. Baterías removibles y mayor autonomía

Tanto el Galaxy XCover7 como los Galaxy Tab Active5 y Active5 Pro cuentan con baterías reemplazables[2]. Esto permite que profesionales en zonas remotas o en largas jornadas continúen trabajando sin depender de tomas de energía o power banks. En sectores como logística y servicios de campo, esta autonomía mejora la eficiencia del equipo y la continuidad de las operaciones.

3. Más seguridad para los datos corporativos

Ambos dispositivos llegan al mercado con Samsung Knox, una plataforma multinivel de seguridad[3] que protege hardware y software desde el arranque. Las empresas también pueden contar con Knox Suite para gestión remota, configuración de políticas, actualización y soporte centralizado.

4. Herramientas especializadas para uso profesional

La línea Rugged Devices ofrece recursos como tecla programable, operación con guantes, modo de toque sensible al agua, lector de códigos de barras y accesorios dedicados para uso en retail, construcción civil y atención en campo. Estos recursos personalizan el dispositivo según la tarea, reduciendo el tiempo de ejecución y aumentando la precisión.

5. Ecosistema corporativo integrado

Los dispositivos funcionan de manera fluida con soluciones como DeX, Smart Switch, recursos de conectividad 5G, integración con plataformas de CRM, ERP y sistemas de gestión de movilidad corporativa. El objetivo es simplificar flujos de trabajo y mantener todas las herramientas esenciales al alcance del profesional.

La línea Galaxy Rugged Devices está disponible en toda América Latina, garantizando mayor resistencia, autonomía y recursos profesionales que influyen directamente en el incremento de eficiencia en el trabajo.

Consulte las especificaciones de cada dispositivo:

Galaxy XCover7

Pantalla

Tamaño: 6,6 pulgadas

Resolución: FHD+ (1080 × 2408)

Proporción: 20:9

Tipo: PLS LCD

Tasa de actualización: 60 Hz

Protección: Corning Gorilla Glass Victus+

Desempeño

Procesador: MediaTek Dimensity 6100+ (6 nm, octa-core)

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB

Expansión: microSD hasta 1 TB

Sistema operativo: Android (la versión One UI puede variar según la región)

Cámaras

Trasera: 50 MP (f/1.8) con flash LED

Frontal: 5 MP (f/2.0)

Batería

Capacidad: 4.050 mAh

Removible

Carga rápida: 15W

Dimensiones y Peso

169,0 × 80,1 × 10,2 mm

Aproximadamente 240 g

Recursos Especiales

XCover Key: botón físico programable

Samsung Knox (seguridad corporativa)

Altavoz optimizado para ambientes ruidosos

Galaxy Tab Active5

Pantalla

Tamaño: 8,0 pulgadas

Resolución: WUXGA (1920 × 1200)

Tipo: TFT LCD

Tasa de actualización: hasta 120 Hz

Sensibilidad táctil: responde incluso con guantes (probado para guantes de cuero ≤ 2 mm)

Desempeño

Procesador: Samsung Exynos 1380, octa-core

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB

Expansión: microSD hasta 1 TB

Sistema operativo: Android 14, con 4 actualizaciones del sistema

Cámaras

Trasera: 13 MP (f/1.9) + flash

Frontal: 5 MP (f/2.2)

Batería

Capacidad: 5.050 mAh

Removible: Sí

Reproducción de video: hasta 16 horas

Dimensiones y Peso

126,8 × 213,8 × 10,1 mm

433 g

Recursos Especiales

S Pen incluida — robusta, certificada IP68, funciona al aire libre

Active Key programable: accesos directos, lectura de códigos de barras (Knox Capture), apps

Wireless DeX: experiencia similar a un escritorio en monitores compatibles

Galaxy Tab Active5 Pro

Pantalla

Tamaño: 10,1 pulgadas

Resolución: WUXGA (1920 × 1200)

Proporción: 16:10

Tipo: TFT LCD

Tasa de actualización: hasta 120 Hz (dependiente de la app)

Protección: Corning Gorilla Glass Victus+

Desempeño

Procesador: Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3 (4 nm, octa-core)

RAM / Almacenamiento: 6 GB RAM + 128 GB o 8 GB RAM + 256 GB

Expansión: microSD hasta 2 TB

Sistema operativo: Android 15

Cámaras

Trasera: 12 MP (f/1.8) con flash

Frontal: 8 MP (f/2.0)

Batería

Capacidad: 10.100 mAh (típica)

Removible

Soporte a Dual Hot-Swap (cambio sin apagar)

No Battery Mode (operación solo con fuente de energía)

Dimensiones y Peso

170,2 × 242,9 × 10,2 mm

Peso (modelo Wi-Fi): ~680 g

Recursos Especiales

S Pen incluida (IP68)

Active Key (botón físico programable)

Soporte a Samsung DeX para flujo de trabajo tipo escritorio.

Para saber más sobre la línea Galaxy Rugged Devices en Perú, visite samsung.com/pe/business o el Newsroom de Samsung Perú.

[1] Hasta 1,5 metros con funda protectora.

[2] 2 baterías solo en el modelo Tab Active5 Pro.

[3] Samsung Knox Vault: entorno de seguridad avanzado que funciona como una “sala segura” dentro del dispositivo, protegiendo datos sensibles como contraseñas, claves de cifrado y datos biométricos.

André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Las discusiones sobre inteligencia artificial ya superaron la fase “futurista”, cuando muchos hablaban de plataformas complejas, equipos especializados y altas inversiones. Era un movimiento limitado a empresas con una estructura tecnológica madura y robusta. Esto cambió rápidamente con la incorporación de la tecnología en los dispositivos móviles. Hoy, la IA dejó de ser una promesa distante para convertirse en una herramienta práctica que ya transforma operaciones en distintos sectores a partir de un simple toque en la pantalla de un smartphone, por ejemplo.

Por eso, las empresas que entienden que la productividad nace en el punto de acción —en el colaborador, en la tienda, en el aula, en el campo, en la calle— estarán un paso adelante, adoptando la IA como herramienta para aumentar la eficiencia y el rendimiento. Se trata de un recurso de baja inversión y alto retorno en horas-hombre, pues libera tiempo y energía para que las personas puedan crear, decidir y liderar.

En América Latina ya observamos el impacto de la IA en diversos sectores, especialmente porque la región vive un contexto en el que eficiencia, competitividad y reducción de costos son determinantes. Un estudio de Accenture proyecta que la IA generativa podría agregar hasta US$ 1 billón al PIB latinoamericano hasta 2038. Otro levantamiento, de SAP, señala que la productividad y la mejora de la experiencia del cliente son hoy los principales impulsores de su adopción. Es decir, la IA asume un rol de aliada estratégica.

En los últimos años, hemos visto a CEOs, directores y gestores buscando nuevas formas de elevar la eficiencia sin multiplicar los costos. Esta es una ecuación especialmente sensible en mercados latinoamericanos, donde los márgenes son estrechos y las operaciones necesitan ser ágiles. Es en este contexto que las soluciones Samsung Galaxy AI ganan relevancia, al incorporar funcionalidades de IA directamente en los dispositivos móviles.

Al invertir únicamente en los dispositivos móviles, la empresa obtiene traducción instantánea de materiales y reuniones, transcripción automática de informes de visitas en campo o actas de reunión, resúmenes automáticos, registro de evidencias para auditorías y compliance, y capacitación de equipos en diferentes idiomas. Todo esto puede realizarse en el propio dispositivo, con soporte de IA integrada, procesamiento híbrido (en el dispositivo y en la nube) y protección de datos mediante Samsung Knox, garantizando agilidad, seguridad y confidencialidad.

Es decir, la solución ya no radica en adquirir nuevas herramientas, plataformas o capas de sistemas adicionales. Por el contrario, el exceso de tecnología puede elevar el costo total de propiedad y volver los procesos más lentos, fragmentados y difíciles de gestionar. La IA en la palma de la mano del colaborador reduce el costo total de propiedad al mismo tiempo que aumenta la eficiencia de los equipos.

Y todo esto es posible utilizando la Inteligencia Artificial integrada en nuestros dispositivos Galaxy. En el comercio minorista, por ejemplo, las tablets con IA sustituyen terminales fijos y eliminan filas. En educación, el mismo dispositivo permite clases híbridas y traducción para estudiantes extranjeros. En logística, el smartphone organiza rutas, registros fotográficos y reportes de entrega en tiempo real. En salud, auxilia en la gestión de prontuarios y orientaciones rápidas al paciente. En todos estos casos, la lógica es la misma: movilidad + inteligencia artificial + seguridad.

Entonces, dejo una reflexión. Si Galaxy AI puede encargarse de lo operativo, nos corresponde a nosotros aprovechar ese tiempo y decidir el próximo movimiento. ¿Cuál será el próximo paso para tu negocio?

Entre las soluciones que Samsung pone a disposición del sector se encuentran las tablets Galaxy Tab S10 FE, resistentes al agua y al polvo (IP68), con S Pen integrada y recursos de IA como traducción instantánea y búsqueda inteligente; el Samsung e-Board (WAF Series), un pizarrón interactivo 4K con hasta 40 puntos de toque simultáneos; y la plataforma de señalización digital en la nube Samsung VXT, que permite comunicación y distribución de contenido en tiempo real en múltiples entornos escolares.

Además, la compañía ofrece experiencias más inmersivas y personalizadas mediante señalización digital y monitores de gran formato, con los que las instituciones amplían el impacto visual de las clases y la comunicación con alumnos, docentes y comunidades escolares.

Las soluciones también contemplan la seguridad multicapa de Samsung Knox para la protección de datos de escuelas, profesores y estudiantes, junto con el paquete de herramientas Knox Suite, que garantiza la gestión segura y centralizada de dispositivos, con encriptación avanzada, bloqueo remoto y definición de perfiles de uso.

Con la ventaja de ofrecer un extenso ecosistema de productos, la integración entre sistemas y dispositivos resulta sencilla a través de la plataforma SmartThings. Dispositivos Galaxy, como smartphones y tablets, pueden conectarse entre sí y con televisores y monitores para brindar mayor fluidez en la preparación y ejecución de clases. También es posible controlar dispositivos de climatización inteligentes, como el WindFree, que asegura confort térmico sin corrientes de aire directas, un factor clave para entornos de estudio prolongado. Asimismo, mediante la misma aplicación, la escuela puede controlar el consumo energético y programar el encendido de luces y electrodomésticos.

Inclusión digital

El compromiso de Samsung con la educación va más allá de la entrega de tecnología. A través del Programa de Descuento para Estudiantes (EPP Estudiantes), la marca ofrece beneficios exclusivos para jóvenes de 16 a 26 años matriculados en instituciones educativas, democratizando el acceso a la tecnología de punta e incentivando el aprendizaje digital.

“Nuestro objetivo es ayudar a crear entornos de aprendizaje conectados, seguros y preparados para los desafíos del siglo XXI. Creemos que la tecnología, aplicada de manera planificada, es capaz de ampliar el acceso, promover la participación y mejorar la calidad de la enseñanza”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para Latinoamérica.

Para conocer más sobre las soluciones de Samsung para empresas en Perú, visite https://www.samsung.com/pe/business/ o la Newsroom en https://news.samsung.com/pe/.

Además de apoyar a las grandes corporaciones, Samsung tiene un foco estratégico en ofrecer a las pequeñas y medianas empresas acceso a soluciones antes reservadas a compañías de gran porte, ayudando a nivelar la competitividad e impulsar la digitalización de manera sostenible. Para que esto sea posible, la marca invierte en dispositivos móviles, plataformas de seguridad y acciones comerciales que hacen más accesible la inversión en nuevas tecnologías.

André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina, detalla cómo la compañía apoya a las empresas de la región en sus procesos de digitalización y explica de qué manera los dispositivos móviles, como smartphones, tablets y laptops de la línea Galaxy, pueden convertirse en un diferencial competitivo.

¿Por qué la movilidad se ha vuelto tan central para las empresas de América Latina?

André Peixoto: Hoy la movilidad no es solo una conveniencia, sino un factor estratégico. Las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan el 98% del tejido empresarial y el 60% de los empleos de la región, según un informe publicado este año por Mastercard, en alianza con PCMI y la consultora K2. La mayoría de ellas está en plena jornada de digitalización. Estos negocios necesitan soluciones que les permitan trabajar de manera ágil, remota e integrada, sin barreras geográficas u operativas. En este punto la movilidad se destaca: les da a las empresas la seguridad y la flexibilidad necesarias para responder a clientes más exigentes, a mercados dinámicos y a modelos de trabajo híbridos.

La seguridad de los datos es una de las principales preocupaciones de las empresas y de sus clientes, especialmente con el rápido avance de la conectividad y de los recursos de inteligencia artificial. ¿Cómo responde el portafolio de Samsung a esta necesidad de productividad con protección de datos?

André: Cuando una empresa elige un smartphone o una tablet de Samsung, por ejemplo, no está adquiriendo solo hardware. Está incorporando un ecosistema que se comunica entre sí, optimiza procesos y permite que los equipos sean más colaborativos. Y como la seguridad es uno de los pilares de la marca, esta conectividad cuenta con la plataforma Samsung Knox, que garantiza que todas estas interacciones ocurran en un entorno seguro y confiable. Esta combinación es crucial porque no sirve de nada tener movilidad sin protección. Nosotros equilibramos ambos aspectos.

¿Cuál es el diferencial de Samsung Knox?

André: Samsung Knox se diferencia porque va más allá de las soluciones de software: ofrece protección multicapa desde el chip, con monitoreo constante y recursos de gestión remota. Esto significa que, incluso en sectores altamente regulados, nuestros clientes pueden confiar en que sus dispositivos cumplen con los más altos estándares de seguridad. Además, Knox no es un “adicional”, sino una parte nativa de los dispositivos Galaxy, lo que reduce la complejidad y los costos de implementación para los gestores de TI.

En el caso de las ediciones especiales para empresas, como las líneas de smartphones y tablets Samsung Galaxy Enterprise Edition, estas incluyen licencia gratuita por un año de Samsung Knox Suite, una plataforma robusta que proporciona una capa adicional de protección contra amenazas cibernéticas. Knox Suite ofrece seguridad de punta a punta, incluyendo encriptación, protección de datos y bloqueo de malware; actualizaciones de seguridad por 7 años, lo que resulta esencial para garantizar la protección contra posibles vulnerabilidades y mantener siempre seguros los dispositivos corporativos.

Además de la seguridad, ¿qué más diferencia al ecosistema Galaxy en el mercado corporativo?

André: El gran diferencial está en la continuidad y la integración. El ecosistema Galaxy permite que un colaborador comience una tarea en el smartphone, la continúe en la tablet y la finalice en la laptop, sin perder tiempo ni productividad. Esta fluidez aumenta la colaboración entre equipos y reduce fricciones en el día a día corporativo. Para las empresas, esto se traduce en más eficiencia y menos pérdida de tiempo en transiciones entre dispositivos o plataformas.

Otro punto es que Samsung invierte constantemente en innovación, asegurando que este ecosistema esté siempre alineado con las demandas más recientes del mercado, ya sea en usabilidad o en rendimiento.

¿Y cómo apoya Samsung específicamente a las pymes, que muchas veces tienen menos recursos para invertir?

André: Ese es un compromiso muy claro para nosotros. Las pymes son la columna vertebral de la economía latinoamericana, pero a menudo enfrentan barreras para acceder a tecnología de punta. Samsung tiene la misión de democratizar el acceso a soluciones corporativas, ofreciendo condiciones que antes estaban restringidas a grandes empresas.

Samsung Smart Xperience es un ejemplo: ofrecemos consultoría personalizada para la compra de dispositivos, soporte técnico dedicado y mantenimiento preventivo, ayudando a estas empresas a implementar tecnología de manera estratégica y sostenible.

Además, iniciativas como la campaña “Samsung para Empresas” refuerzan este movimiento, brindando ofertas exclusivas y condiciones especiales de compra. Queremos que el pequeño empresario pueda competir de manera saludable en el mercado, teniendo en Samsung un socio confiable para su crecimiento.

El área de Oferta Integrada B2B de Samsung ha crecido sustancialmente en América Latina en los últimos años. ¿Qué ha impulsado esta expansión?

André: Nuestro compromiso es ser un socio estratégico de largo plazo para las empresas, de todos los tamaños y sectores. No se trata solo de vender dispositivos, sino de apoyar la transformación digital de las compañías en toda América Latina. Eso significa ofrecer innovación continua, seguridad de clase mundial, consultoría especializada y servicios que garanticen la continuidad operativa.

Creemos que, al habilitar a las empresas con movilidad y protección, no solo aumentamos su eficiencia, sino que también fortalecemos su resiliencia en un entorno de negocios cada vez más competitivo y desafiante.