Una de las preocupaciones más comunes al momento de cambiar de dispositivo móvil es la ardua tarea de transferir toda la información de un dispositivo a otro, y, sobre todo, asegurarnos que no se pierda nada en el proceso. Conociendo este desafío, Samsung creó Smart Switch, una aplicación que transfiere todo lo que tu necesitas desde tu antiguo smartphone a tu nuevo dispositivo Galaxy, en solo unos pocos pasos y algunos minutos[1].

Ya sea que desees adquirir un dispositivo con un diseño único y elegante como el Galaxy Z Flip3; un dispositivo premium ideal para la productividad y creatividad, como los nuevos dispositivos de la serie Galaxy S22; o un dispositivo con pantallas de nivel superior y cámaras ideales para consumir y crear contenido, como el nuevo Galaxy A53 5G, con Smart Switch podrás transferir tu información con estos sencillos pasos:

• Descarga la aplicación Smart Switch, disponible en Play Store y Galaxy Store en ambos smartphones.
• Elige cómo se llevará a cabo la transferencia. La transferencia de datos se puede realizar conectando tu nuevo smartphone al antiguo, mediante un cable de datos, transferencia inalámbrica, etc. Una vez conectado, selecciona lo que deseas transferir: fotos, videos, música, aplicaciones e incluso tus mensajes de WhatsApp.
• Inicia el proceso. En unos instantes, tu nuevo Galaxy recibirá todos los datos del dispositivo anterior.

Samsung Smart Switch también te permite realizar copias de seguridad y restauración desde el almacenamiento interno o desde una computadora.

Smart Switch en sistemas operativos distintos

Cambiar de un sistema operativo distinto a un Galaxy también es muy sencillo, basta con descargar la aplicación y conectar tu Galaxy a tu antiguo smartphone a través de un cable. Según el dispositivo, puede que se requiera un adaptador.

Cuando la advertencia “¿Confiar en este ordenador?” aparezca en la pantalla de tu antiguo smartphone, confirma la solicitud. Luego, selecciona lo que deseas transferir y toca en “Importar”.

Como ves, ya no tiene que ser una preocupación cambiar de equipo, solo debes elegir tu equipo favorito aquí y usar la aplicación Smart Switch

[1] Habilitado para tecnología 5G. La velocidad real puede cambiar según el país, el proveedor y el entorno del usuario. Consulta con tu proveedor para conocer la disponibilidad para obtener más detalles.

Esta problemática ya quedó atrás, ahora si quieres cambiarte de iOS a un dispositivo Galaxy puedes transferir la información más importante de WhatsApp a tu nuevo celular, incluyendo: la foto de perfil, los chats individuales y grupales, el historial de chats, archivos multimedia y los ajustes. 

Para realizar este proceso necesitarás la versión 3.7.22.1 de la aplicación Samsung Smart Switch, la versión de WhatsApp para iOS 2.21.160.17, la versión de WhatsApp para Android 2.21.16.20 y un cable de USB-C a Lightning. Para comenzar la migración sigue los siguientes pasos: 

1. Enciende tu nuevo teléfono Samsung y conéctalo a tu celular anterior.
2. Sigue las instrucciones de Samsung Smart Switch.
3. Usa la cámara del teléfono anterior para escanear el código QR en el nuevo dispositivo. 
4. Pulsa comenzar en el teléfono anterior para iniciar el proceso. 
5. Continúa con la configuración del nuevo celular. 
6. En la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia sesión. 
7. Cuando se indique, selecciona importar y espera a que finalice el proceso. 

De esta manera, podrás continuar con tus conversaciones y guardar tus mayores recuerdos si quieres mejorar tu productividad en Galaxy Z Fold3 y su pantalla plegable con la nueva tecnología de cámara debajo de la pantalla, o contar la practicidad de tener en tus manos un smartphone que cerrado es de la mitad del tamaño de un celular convencional con Galaxy Z Flip3. 

Si deseas conocer más sobre este proceso te invitamos a consultar el FAQ de WhatsApp, y si buscas más detalles sobre la serie Z, ingresa aquí.