En medio de este cambio, Samsung Electronics ha posicionado a Bixby a la vanguardia. Con su lanzamiento oficial el 31 de marzo, Bixby ha evolucionado de un asistente de voz a un “agente de dispositivo”, capaz de comprender el contexto del dispositivo, conectar funciones y ejecutar tareas complejas en nombre de los usuarios. Con un control intuitivo mediante lenguaje natural, Bixby ofrece soluciones personalizadas basadas en el estado del dispositivo, junto con acceso fluido a información web dentro de un único flujo conversacional.

Entonces, ¿qué implica convertir a Bixby en algo más que un asistente de voz? Jisun Park, vicepresidente ejecutivo corporativo y líder del equipo de Language AI en el negocio Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics, lo explica.

P. ¿Qué ha cambiado en el nuevo Bixby en comparación con el anterior?

Bixby ha evolucionado hasta convertirse en un agente de dispositivo más potente, superando el concepto de asistente tradicional. Optimizado para el dispositivo de cada usuario, comprende en profundidad el estado y las capacidades del dispositivo para ofrecer respuestas más relevantes y soluciones personalizadas. Con una comprensión mejorada del lenguaje natural, también permite un control del dispositivo más intuitivo y fluido.

P. ¿Cuáles son algunas de las experiencias clave que los usuarios pueden esperar del nuevo Bixby?

La mejora más notable es lo intuitivo que se ha vuelto el control del dispositivo.

Bixby comprende la intención del usuario y recomienda la configuración o función más adecuada, eliminando la necesidad de navegar por menús o conocer los nombres exactos de las funciones. Los usuarios pueden simplemente describir lo que desean en lenguaje natural.

Por ejemplo, si un usuario dice: “Haz que mi pantalla sea visible solo para mí”, Bixby activa la función Privacy Display.

Bixby también puede responder preguntas sobre el dispositivo y ofrecer soluciones personalizadas basadas en la configuración actual — esencialmente, un centro de servicio en tu bolsillo. Por ejemplo, al preguntar “Mis ojos están cansados — ¿cómo puedo hacer que la pantalla sea más cómoda de ver?”, Bixby recomendará y activará la función Eye comfort shield en ese mismo momento.

Los usuarios pueden obtener respuestas y soluciones simplemente haciendo preguntas durante una conversación, sin necesidad de buscar en configuraciones ni abrir aplicaciones separadas como un navegador o mapas.

Además, Bixby ya no se limita a consultas relacionadas con el dispositivo. Ahora puede analizar información web en tiempo real y ofrecer respuestas relevantes. Por ejemplo, los usuarios pueden preguntar: “Recomiéndame tres restaurantes coreanos en Seúl para una familia de cuatro personas” y recibir resultados directamente dentro de la conversación.

Esto permite a los usuarios hacer preguntas de seguimiento de forma natural y obtener la información que necesitan sin interrumpir su flujo ni cambiar de contexto.

P. ¿Cuál fue la parte más desafiante del proceso de actualización de Bixby?

El mayor esfuerzo se centró en rediseñar la arquitectura de Bixby, pasando de un sistema basado en comandos a uno agéntico, lo que le permite comprender mejor la intención del usuario y ofrecer resultados óptimos.

Anteriormente, Bixby clasificaba la entrada del usuario y ejecutaba tareas basadas en escenarios predefinidos. Ahora, con un LLM en su núcleo, puede interpretar la intención de forma más flexible y generar sus propios planes de ejecución.

Más específicamente, transformamos funciones individuales en agentes invocables y las definimos de manera que el LLM pueda utilizarlas según sea necesario. Esto permite que el sistema combine múltiples funciones y APIs para completar tareas de forma más significativa, yendo más allá de la simple comprensión del lenguaje natural.

Como resultado, Bixby ahora gestiona solicitudes complejas de múltiples pasos de manera más natural y con mayor conciencia contextual, incluyendo escenarios que antes eran difíciles de procesar.

P. ¿Hay algún episodio memorable durante el desarrollo?

La mejora del rendimiento en el idioma coreano fue particularmente memorable.

Dado que Bixby admite múltiples idiomas, es importante garantizar un rendimiento consistente en todos ellos. El coreano es conocido por ser especialmente desafiante en entornos de LLM debido a su complejidad lingüística. Sus formas de palabras varían ampliamente debido a un rico sistema de partículas y terminaciones, y su orden flexible de palabras hace que el significado pueda cambiar significativamente según el contexto, lo que dificulta que los modelos interpreten de forma fiable la estructura de las oraciones y su semántica.

En cierto momento, las métricas de rendimiento en coreano se estancaron durante un período prolongado y todo el equipo dedicó largas horas a probar distintos enfoques. Por ejemplo, refinamos el enfoque de entrenamiento del modelo basado en LLM para reflejar mejor las características lingüísticas del coreano, ajustamos la arquitectura del modelo y reforzamos el aprendizaje basado en contexto para mejorar la comprensión contextual.

Aun así, el proceso estuvo lejos de ser fácil. Hubo momentos de frustración en los que incluso nuestros enfoques más prometedores no siempre dieron resultados. Pero al negarse a rendirse y continuar buscando un avance, finalmente lograron superar significativamente sus objetivos iniciales de rendimiento en coreano.

Ese fue el momento en que todo el equipo realmente creyó: este nuevo Bixby es genuinamente diferente.

P. ¿Qué papel desempeñará Bixby en la transición de Samsung hacia la era de la IA agéntica?

Bixby desempeñará un papel clave como agente de dispositivo, ayudando a los usuarios a acceder y utilizar los dispositivos Samsung con mayor facilidad y a su máximo potencial.

En esencia, la IA agéntica se trata de comprender la intención y el contexto para llevar a cabo tareas de forma autónoma en nombre de los usuarios, haciendo que las experiencias cotidianas sean más simples y convenientes. A través de esto, Samsung busca acelerar la adopción masiva de la IA e integrarla de forma fluida en la vida diaria, como si fuera una infraestructura esencial.

Con Bixby, los usuarios pueden descubrir y utilizar una amplia gama de funciones de Galaxy AI sin necesidad de conocimientos técnicos. De esta manera, Bixby reduce la barrera de entrada a la IA y ayuda a que más personas disfruten de experiencias de IA en su vida diaria.

P. Bixby ahora se está expandiendo más allá de los dispositivos móviles Galaxy a otros dispositivos Samsung. ¿Puede contarnos más sobre esto?

Bixby ya está disponible en una variedad de dispositivos Samsung más allá del ecosistema Galaxy, brindando mayor conveniencia a los usuarios.

Esta evolución de Bixby se está implementando gradualmente en más productos, permitiendo a los usuarios de Samsung controlar múltiples dispositivos en el hogar de manera más conveniente.

A través de la integración con SmartThings, los usuarios también pueden controlar electrodomésticos de forma remota mediante dispositivos Galaxy. Por ejemplo, estando fuera de casa, pueden decir: “Comienza a limpiar el suelo” a un robot aspirador, o “Enciende el aire acondicionado en modo deshumidificación” antes de llegar a casa.

Esto permite a los usuarios gestionar su entorno doméstico de manera más fluida, incluso cuando no están en casa.

A medida que Bixby continúa expandiéndose a más dispositivos, ofrecerá una experiencia más integrada y conectada, ayudando a los usuarios a disfrutar de mayor comodidad en su vida diaria.

▲ Con Bixby, los usuarios pueden descubrir y utilizar una amplia gama de funciones de Galaxy AI en su vida diaria sin necesidad de conocimientos técnicos.

P. ¿Cuál es la dirección futura y el objetivo de Bixby?

Nuestro objetivo es que Bixby se convierta en el principal punto de entrada para interactuar con los productos Samsung.

En el pasado, los usuarios tenían que buscar la aplicación adecuada, navegar por menús y moverse entre múltiples pantallas para completar una tarea.

Con Bixby, simplemente hablar es suficiente para hacer las cosas. Esto representa un cambio de interacciones basadas en aplicaciones y menús hacia una experiencia más natural, impulsada por la conversación.

Para lograrlo, estamos avanzando continuamente en capacidades clave de IA como la comprensión del lenguaje natural, el razonamiento basado en contexto y la planificación.

Al mismo tiempo, estamos expandiendo Bixby a más dispositivos. Como agente de dispositivo que comprende cada producto y lo conecta con la intención del usuario, Bixby se convertirá en un socio natural y fluido en la vida cotidiana.

Entre las soluciones que Samsung pone a disposición del sector se encuentran las tablets Galaxy Tab S10 FE, resistentes al agua y al polvo (IP68), con S Pen integrada y recursos de IA como traducción instantánea y búsqueda inteligente; el Samsung e-Board (WAF Series), un pizarrón interactivo 4K con hasta 40 puntos de toque simultáneos; y la plataforma de señalización digital en la nube Samsung VXT, que permite comunicación y distribución de contenido en tiempo real en múltiples entornos escolares.

Además, la compañía ofrece experiencias más inmersivas y personalizadas mediante señalización digital y monitores de gran formato, con los que las instituciones amplían el impacto visual de las clases y la comunicación con alumnos, docentes y comunidades escolares.

Las soluciones también contemplan la seguridad multicapa de Samsung Knox para la protección de datos de escuelas, profesores y estudiantes, junto con el paquete de herramientas Knox Suite, que garantiza la gestión segura y centralizada de dispositivos, con encriptación avanzada, bloqueo remoto y definición de perfiles de uso.

Con la ventaja de ofrecer un extenso ecosistema de productos, la integración entre sistemas y dispositivos resulta sencilla a través de la plataforma SmartThings. Dispositivos Galaxy, como smartphones y tablets, pueden conectarse entre sí y con televisores y monitores para brindar mayor fluidez en la preparación y ejecución de clases. También es posible controlar dispositivos de climatización inteligentes, como el WindFree, que asegura confort térmico sin corrientes de aire directas, un factor clave para entornos de estudio prolongado. Asimismo, mediante la misma aplicación, la escuela puede controlar el consumo energético y programar el encendido de luces y electrodomésticos.

Inclusión digital

El compromiso de Samsung con la educación va más allá de la entrega de tecnología. A través del Programa de Descuento para Estudiantes (EPP Estudiantes), la marca ofrece beneficios exclusivos para jóvenes de 16 a 26 años matriculados en instituciones educativas, democratizando el acceso a la tecnología de punta e incentivando el aprendizaje digital.

“Nuestro objetivo es ayudar a crear entornos de aprendizaje conectados, seguros y preparados para los desafíos del siglo XXI. Creemos que la tecnología, aplicada de manera planificada, es capaz de ampliar el acceso, promover la participación y mejorar la calidad de la enseñanza”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para Latinoamérica.

Para conocer más sobre las soluciones de Samsung para empresas en Perú, visite https://www.samsung.com/pe/business/ o la Newsroom en https://news.samsung.com/pe/.

El funcionamiento eficiente del refrigerador es esencial para conservar los alimentos frescos durante más tiempo, optimizar el consumo de energía y prolongar la vida útil del electrodoméstico. Teniendo esto en cuenta, Samsung presenta 5 consejos prácticos para optimizar el desempeño de refrigeradores, destacando la tecnología exclusivas que ofrece la Side by Side RS57.

Organización adecuada

La disposición correcta de los alimentos mejora la circulación del aire frío y optimiza el consumo de energía. Por eso, los refrigeradores RS57 ofrecen una espaciosa gaveta Big Box, capaz de almacenar frutas y verduras de forma organizada, lo que las mantiene frescas por más tiempo y evita desperdicios. Además, bloquea las salidas de ventilación internas para no afectar la distribución del aire.

Inspección y limpiezas periódicas

Revisar con frecuencia las gomas de sellado de las puertas y limpiar regularmente tanto el interior como la parte trasera del electrodoméstico es clave. Estos cuidados evitan la entrada de aire caliente, reducen el consumo de energía y prolongan la vida útil del electrodoméstico. También es importante verificar regularmente el estado del cable y del enchufe para garantizar la seguridad eléctrica.

Temperatura adecuada

Mantener la temperatura interna del refrigerador entre 1°C y 4°C y la del congelador en aproximadamente -18°C ayuda a preservar los alimentos y reducir el consumo de energía. Los refrigeradores RS57 facilitan esta tarea con las funciones Power Cool y Power Freeze, que aceleran el enfriamiento en ocasiones especiales o después de una compra grande en el supermercado.

Ubicación adecuada

Los refrigeradores no se deben instalar cerca de fuentes de calor, como estufas, o cerca de ventanas con exposición directa al sol. Además, se debe dejar espacio suficiente alrededor del aparato (laterales, parte trasera y superior) para permitir una ventilación adecuada del compresor, evitando el sobrecalentamiento.

Disminución del consumo de energía

En el caso de las Side by Side RS57, su conectividad amplía las posibilidades. La aplicación de SmartThings permite monitorear y controlar de forma remota desde el celular[1]. Además, con la función AI Energy Mode, ajusta automáticamente su funcionamiento y puede reducir hasta 10% el consumo energético[2], ayudando al ahorro y favoreciendo al cuidando del medioambiente.

Siguiendo estos consejos simples y aprovechando las tecnologías exclusivas de Samsung, los usuarios se pueden asegurar de que sus refrigeradores RS57 funcionen con la máxima eficiencia, manteniendo los alimentos frescos y reduciendo el consumo de energía eléctrica.

[1] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[2] Los resultados de las pruebas se basan en la comparación de la temperatura configurada de fábrica al usar el modo AI Energy y sin usarlo. Los resultados pueden variar según las condiciones y los patrones de uso.

Los televisores inteligentes ya no son solo dispositivos de entretenimiento y se han convertido en verdaderos centros de control para hogares conectados. Con la Inteligencia Artificial (IA) y la integración al ecosistema del Internet de las Cosas (IoT), están transformando la forma en que interactuamos con nuestros entornos, representando un hito significativo en la forma en que vivimos y gestionamos nuestros hogares.

Según datos de la consultora de mercados IDC (International Data Corporation), se espera que el mercado global de dispositivos para hogares inteligentes crezca un 5,6% anual entre 2024 y 2028, alcanzando los 1.100 millones de unidades instaladas en el periodo. La investigación de Samsung muestra que el 79% de los consumidores en América Latina conocen los beneficios de los televisores con IA y casi la mitad reconoce a Samsung como líder en este segmento. Estas cifras refuerzan la relevancia de los televisores inteligentes como pieza central en el ecosistema del hogar conectado.

El concepto “Samsung Vision AI” es parte de esta transformación, promoviendo la IA como parte de la experiencia cotidiana, conectando la inteligencia a cada aspecto de la vida diaria. En CES 2025, Samsung destacó lo que llama Home AI, que puede controlarse totalmente por el televisor a través de la plataforma SmartThings.

La conectividad entre dispositivos que promueve SmartThings es la clave de Home AI, creando un ecosistema integrado, seguro y totalmente personalizado. Con la gestión del hogar centralizada en la pantalla del televisor con IA, ahora es posible controlar el aire acondicionado, ajustar la iluminación, monitorear las cámaras de seguridad, programar la lavadora e incluso administrar la aspiradora. Los modelos avanzados, como los Neo QLED, ofrecen funciones como mapeo 3D de la casa en tiempo real, lo que facilita la visualización y la gestión inteligente de los dispositivos conectados. Estos televisores ajustan automáticamente la imagen y el sonido para garantizar una experiencia ideal en cualquier situación.

Además, dentro del concepto Samsung Vision AI, los televisores se convierten en aliados diarios, adaptándose al entorno y a las preferencias del usuario. Funciones como Click-to-Search, que proporciona información instantánea sobre el contenido en pantalla, Live Translate, que ofrece traducciones simultáneas, y Generative Wallpaper, que transforma las pantallas en obras de arte personalizadas, ejemplifican cómo los televisores trascienden el papel tradicional del entretenimiento.

Con Click to Search, simplemente haz clic en personas u objetos en la pantalla usando el botón AI en tu control. La función identifica el elemento seleccionado, busca información y recomienda contenido del mismo género.

Estas innovaciones van más allá del entretenimiento. Con tecnologías como Quantum Matrix y procesadores equipados con IA, modelos como Neo QLED ajustan automáticamente el brillo y otras configuraciones según la luz ambiental, reduciendo el consumo de energía sin comprometer la calidad de la experiencia. Esta combinación de tecnología y sostenibilidad refleja el compromiso de Samsung de ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades de hoy y de mañana.

Los televisores inteligentes también mejoran el bienestar y las experiencias sociales al integrar asistentes virtuales y dispositivos inteligentes. Facilitan las tareas cotidianas, desde la organización de actividades familiares hasta sugerencias personalizadas de entretenimiento y gastronomía. Para los gamers, por ejemplo, ofrecen una alta tasa de refresco (hasta 120 Hz) y modos automáticos que maximizan la experiencia.

Otro aspecto esencial es la seguridad. Con la tecnología Samsung Knox, los Smart TV de Samsung garantizan una protección multicapa contra amenazas cibernéticas, garantizando tranquilidad y privacidad a los usuarios. Funciones como la monitorización en tiempo real y el bloqueo de sitios web maliciosos refuerzan el compromiso con la protección de los datos personales.

Equipado con tecnología Neo QLED, el nuevo The Frame Pro ofrece una pantalla de alta definición con un contraste nítido, incluso con luz solar intensa.

Además de las funciones avanzadas de IA que promueven una experiencia de entretenimiento mejorada, modelos como la línea The Frame se destacan por su diseño sofisticado y su capacidad de integrarse a la decoración. Con biseles personalizables y el Art Mode, estos televisores se transforman en galerías de arte únicas cuando se apagan, uniendo tecnología y estilo de vida en un solo producto.

Combinando conectividad, innovación, sostenibilidad y diseño sofisticado, los televisores se consolidan como el centro del hogar inteligente. Samsung está liderando esta transformación, trayendo constantemente nuevas tecnologías que hacen la vida cotidiana más armoniosa, práctica y divertida.

 

Samsung Electronics anunció hoy que, en colaboración con Carbon Trust y otras grandes empresas tecnológicas, ha lanzado una nueva metodología para medir las emisiones y reducciones vinculadas a la fase de uso de dispositivos conectados, tales como laptops y altavoces.

El lanzamiento de esta metodología forma parte de la participación de Samsung en la iniciativa “Descarbonización de la Fase de Uso de Dispositivos Conectados” (Decarbonizing the Use-Phase of Connected Devices, DUCD – término en inglés), mediante la cual la empresa se ha asociado con Carbon Trust, Amazon, Microsoft y Sky para abordar las emisiones de gases de efecto invernadero resultantes del consumo de electricidad en la fase de uso de productos electrónicos conectados a internet.

Estas organizaciones se enfocan en la fase de uso, ya que típicamente es la principal fuente de emisiones de carbono de un producto a lo largo de toda su vida útil. A nivel mundial, los dispositivos conectados requieren actualmente aproximadamente 500 teravatios-hora (TWh) de energía al año, similar al consumo total de energía de Francia. Por lo tanto, comprender y contabilizar el impacto de carbono de los productos y encontrar formas de reducir las emisiones mientras los dispositivos están en uso es una prioridad para la industria tecnológica.

Esta nueva metodología establece cómo las empresas pueden evaluar e informar las emisiones utilizando datos de los dispositivos en uso por sus clientes, mejorando la precisión de los informes que hasta ahora se basaban en pronósticos de vida útil utilizados en la contabilidad actual de emisiones. Las empresas tecnológicas también podrán contabilizar las reducciones de emisiones logradas mediante el uso de la metodología.

La elaboración de informes anuales sobre emisiones en la fase de uso y las reducciones de emisiones logradas permitirá una mayor transparencia en la comunicación hacia los consumidores, incentivando a las empresas a reducir las emisiones mientras los productos aún están en uso. La estandarización y precisión de los datos también orientará a las empresas para identificar soluciones innovadoras que reduzcan aún más el impacto de carbono de sus dispositivos.

Las contribuciones de Samsung al lanzamiento de la nueva metodología DUCD son una continuación de su compromiso con la búsqueda de nuevas formas de ahorrar energía. Este tipo de innovación se ejemplifica con SmartThings Energy, que permite a los usuarios rastrear su consumo de energía y tomar mejores decisiones energéticas, así como con AI Energy Mode, que considera los patrones de uso y las tarifas de electricidad para ayudar a los usuarios a gestionar mejor su consumo de energía.

“Las emisiones en la fase de uso constituyen la mayor parte de las emisiones de carbono de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida, y la medición es clave para gestionar y reducir las emisiones”, dijo Inhee Chung, Vicepresidente del Centro de Sostenibilidad Corporativa de Samsung Electronics. “En Samsung, involucrar y empoderar a los consumidores a través de nuestras soluciones de ahorro de energía es un elemento clave de nuestra estrategia climática, y esperamos aplicar la metodología DUCD para demostrar cómo nuestra plataforma SmartThings y su AI Energy Mode permiten a los consumidores monitorear y reducir el consumo de energía de sus dispositivos conectados”.

“Los dispositivos conectados son cada vez más relevantes en la vida cotidiana, por lo que era importante reunir a actores clave de la industria tecnológica para comenzar a abordar las emisiones en la fase de uso ahora. Esta colaboración ha producido un enfoque significativamente mejorado para el cálculo y la comunicación de emisiones de carbono y las reducciones logradas con dispositivos conectados, y sienta las bases para futuros esfuerzos dirigidos a abordar las emisiones en esta área desafiante”, dijo Felix Prettejohn, Consultor Senior de Carbon Trust.