El documento detalla las principales estrategias y logros ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de Samsung, en un momento en que la empresa trabaja para cumplir con sus responsabilidades corporativas y construir las bases para un crecimiento sostenible frente a los cambiantes riesgos geopolíticos y el rápido avance de la IA. En particular, el informe destaca el progreso en la gestión del agua a través de un marco de administración sistemática en los sitios de fabricación globales e iniciativas para conservar los ecosistemas acuáticos.

Medio Ambiente

Bajo la Nueva Estrategia Ambiental, anunciada en septiembre de 2022, Samsung mantiene su compromiso de alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1 y 2, maximizar la circularidad de los recursos y abordar los desafíos ambientales mediante la innovación tecnológica.

• División Device eXperience (DX): Como parte de su objetivo de lograr cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2030, la división DX realizó la transición del 94.8% de su consumo total de energía a fuentes renovables para finales de 2025. La división también redujo el consumo de energía en un promedio del 34.4% en comparación con 2019, aplicando tecnologías de alta eficiencia energética en sus modelos de productos más representativos¹.
• Circularidad y Gestión del Agua: La División DX aumentó la proporción de plástico reciclado utilizado en componentes plásticos en todos los productos al 33.7%² y obtuvo la máxima calificación de validación de UL Solutions de Cero Residuos al Vertedero en todos los sitios de fabricación globales. Además, la división alcanzó una tasa de reposición de agua del 67.2% en 2025, avanzando hacia su meta de reponer el 100% del consumo global de agua para 2030.
• División Device Solutions (DS): Continuó sus esfuerzos para alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1 y 2 para 2050, introduciendo tres sistemas catalíticos regenerativos adicionales y mejorando la eficiencia energética de los equipos. La división también avanzó en tecnologías de bajo consumo para cumplir con sus metas de reducción de consumo de energía en memorias, lo que permitió la comercialización oportuna de productos más eficientes energéticamente, como HBM4 y PM1763. Para 2030, la división planea mejorar la eficiencia energética de sus productos HBM y SSD para servidores en 2.5 y 4 veces, respectivamente, brindando a los clientes soluciones de infraestructura de IA optimizadas.
• Enfoque Water Positive: La División DS adoptó un enfoque hídrico positivo destinado a reponer más agua de la que consume, restaurando aproximadamente 240,000 toneladas de recursos hídricos.

Social y Gobernanza

Samsung continúa fomentando un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados, con el objetivo de lograr cero accidentes graves y la tasa de lesiones con tiempo perdido más baja a nivel global para 2030.

• Cadena de Suministro: Samsung amplió el alcance de sus auditorías de terceros para incluir a 122 proveedores de primer nivel y 39 de segundo nivel. La compañía también lanzó el Comité de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro a finales de 2025 para abordar problemas en toda la cadena, incluidos los derechos laborales, la gestión ambiental y la seguridad y salud ocupacional.
• Ciudadanía Corporativa: Samsung llevó a cabo una variedad de programas de responsabilidad social empresarial para apoyar a las futuras generaciones y fortalecer a las comunidades. La Samsung Software·AI Academy for Youth (SSAFY), el programa insignia de desarrollo de talento de la compañía, ayudó a capacitar a aproximadamente 2,000 jóvenes profesionales del software. Samsung Hope Stepping Stone —un programa que apoya la estabilidad de vivienda y la preparación futura de jóvenes que buscan la independencia— abrió un centro en Incheon en 2025, elevando el número total de centros a 16 y brindando apoyo a 15,092 personas en todas sus ubicaciones.

El informe de este año se alinea con los estándares globales de divulgación y está integrado con el sitio web de Sostenibilidad de Samsung para mejorar su accesibilidad.

1. Productos representativos (modelos 2025): Refrigerador (RT34DG5A4DSLHL), aire acondicionado (AC052FCADKF/TL), lavadora (WD90F25AHT), TV (KQ75QNF990FXKR), monitor (LS49DG952SKXKR), PC (NP960XJG) y teléfono inteligente (SM-S938). ︎
2. Porcentaje de componentes plásticos desarrollados por la División DX de Samsung que contienen materiales reciclados, basado en el volumen total de componentes plásticos. Los niveles de contenido reciclado varían según el componente. ︎

Este año, las oficinas y centros de negocios de Samsung en todo el mundo lideraron esfuerzos ambientales dentro y fuera de la compañía — desde el apoyo a la biodiversidad y el impulso de la gestión del agua, hasta el suministro de agua potable de emergencia para comunidades vulnerables.

Explora los esfuerzos de Samsung para conservar el agua y proteger los recursos para el futuro en las infografías a continuación.

La conectividad y la automatización están redefiniendo la gestión hospitalaria en Latinoamérica, impulsadas por la necesidad de inversiones en eficiencia, sostenibilidad y mejora de la experiencia del paciente. En este contexto, Samsung se consolida como socio estratégico de hospitales y clínicas al ofrecer un ecosistema integrado de soluciones conectadas y seguras, que combinan automatización, movilidad y gestión inteligente de dispositivos.

Según André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para Latinoamérica, la transformación digital es esencial para garantizar la sostenibilidad y la escalabilidad de los sistemas de salud de la región.

“El foco hoy está en ampliar la eficiencia del sector. Con la combinación de automatización, conectividad y seguridad, los hospitales pueden reducir costos, mejorar la experiencia de los pacientes y ofrecer condiciones óptimas de trabajo para médicos y equipos técnicos”, afirma el ejecutivo.

Las soluciones de la marca permiten, por ejemplo, la gestión automatizada de los sistemas de climatización, con ajuste de temperatura y monitoreo de fallas en los equipos de aire acondicionado. Esta automatización garantiza mayor confort térmico y contribuye a la reducción del consumo energético, un desafío constante en entornos hospitalarios.

Otro pilar de la digitalización está en el uso de tablets y smartphones corporativos para acceder a historiales clínicos electrónicos, gestionar pacientes y facilitar la comunicación entre los equipos médicos. Con el soporte de Samsung Knox Suite, un paquete de seguridad integral con protección de hardware y software, aislamiento de datos corporativos y gestión remota, es posible administrar los dispositivos de forma centralizada, proteger información sensible y garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad digital, una capa esencial en un sector que maneja datos altamente confidenciales.

La experiencia dentro de los hospitales también se ve mejorada mediante el uso de pantallas de Digital Signage, que permiten una comunicación interna más ágil y efectiva, además de mostrar información y orientaciones al público en áreas de circulación. Estos recursos ayudan a mantener informados a pacientes y visitantes, y reducen los tiempos de respuesta del personal administrativo. Para las etapas de preatención, Samsung ofrece quioscos interactivos que agilizan el registro y la clasificación inicial de pacientes. El uso de estas soluciones contribuye a disminuir filas y tiempos de espera, haciendo más fluida y organizada la jornada hospitalaria.

En los entornos más exigentes, la marca recomienda el uso de dispositivos robustos como Galaxy Tab Active5, Active5 Pro y Galaxy XCover, desarrollados para soportar condiciones extremas, facilitar la sanitización y garantizar una comunicación continua. El XCover, por ejemplo, puede configurarse como walkie-talkie para operaciones internas o para lectura de códigos de barras mediante la función Knox Capture, optimizando el flujo de información en tiempo real.

“La tecnología es un vector de eficiencia y calidad. Al automatizar rutinas, integrar equipos y proteger datos sensibles, apoyamos a instituciones que buscan operar con mayor agilidad y un enfoque total en el cuidado del paciente”, resalta Peixoto.

Con una estrategia orientada a acelerar la transformación digital del sector salud en Latinoamérica, Samsung reafirma su compromiso de ofrecer soluciones escalables, seguras y sostenibles, apoyando a gestores y profesionales en la construcción de hospitales más inteligentes, conectados y centrados en las personas.

Obtenga más información sobre las soluciones de Samsung para empresas en Perú, acceda a: https://www.samsung.com/pe/business/ o a Samsung Newsroom Perú.