El informe ofrece un panorama completo de las estrategias, iniciativas y desempeño de la compañía en materia ambiental, social y de gobernanza, destacando los esfuerzos continuos para alcanzar un crecimiento sostenible en un contexto de rápida evolución de la dinámica del sector e incertidumbres geopolíticas.

Medio ambiente

Siguiendo su Nueva Estrategia Ambiental, anunciada en septiembre de 2022, Samsung mantiene su compromiso de lograr emisiones netas cero de Alcance 1 y 2, maximizar la circularidad de los recursos y abordar los complejos desafíos ambientales a través de la innovación tecnológica. En especial, la compañía está ampliando el uso de energías renovables para satisfacer la creciente demanda y reducir las emisiones de carbono en un escenario de rápido crecimiento de las tecnologías de IA y sectores relacionados.

Con el objetivo de alcanzar cero emisiones netas de Alcances 1 y 2 para 2030, la división Device eXperience (DX) de Samsung logró una conversión de energía renovable del 93,4 % a finales de 2024. Mediante la aplicación de tecnologías energéticas de alta eficiencia en siete categorías de productos, redujo el consumo promedio de energía en un 31,5 % en comparación con 2019. Además, la división DX firmó nuevos acuerdos de compra de energía solar en sus instalaciones de Gumi y Gwangju para diversificar el suministro de energía renovable.

Como parte de su objetivo de utilizar materiales reciclados en todos los componentes plásticos para 2050, Samsung incorporó contenido reciclado en el 31% de las piezas de plástico utilizadas en sus productos hasta 2024.

La compañía también mantiene diversos programas de recolección de residuos electrónicos en aproximadamente 80 países, incluida Corea, para fortalecer los sistemas globales de reciclaje y recuperación.

Mientras tanto, la división Device Solutions (DS) de Samsung tiene como objetivo alcanzar emisiones netas cero de Alcance 1 y 2 para 2050 por medio de una inversión continua en sistemas catalíticos regenerativos (RCS, por sus siglas en inglés) a gran escala para el tratamiento integrado de gases de proceso y un uso ampliado de energía renovable.

Todas las instalaciones globales de la división DS obtuvieron la certificación Platino (el nivel más alto) de “Cero Residuos al Vertedero” de UL Solutions, una de las principales certificadoras ambientales y de seguridad. Además, todas las plantas coreanas obtuvieron la certificación de primer nivel de Alliance for Water Stewardship (AWS) por la excelencia de sus sistemas de gestión del agua.

Social y Gobernanza

Samsung está reforzando sus sistemas de gestión de salud y seguridad con el objetivo de lograr cero accidentes industriales graves y obtener una tasa de lesiones con tiempo perdido (LTIR) de primer nivel para 2030, garantizando así un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados.

En 2024, la compañía realizó evaluaciones de riesgos en materia de derechos humanos en Asia, Europa, Latinoamérica, Norteamérica y Oriente Medio para identificar y abordar las principales preocupaciones. Con base en las aportaciones de los grupos de interés de organizaciones internacionales, ONG y universidades, Samsung desarrolló e implementó un plan de gestión de riesgos en materia de derechos humanos.

En su cadena de suministro, Samsung amplió el alcance de las auditorías de terceros a 33 proveedores de segundo nivel. A partir de 2025, la compañía implementará un Código de Conducta de Proveedores más avanzado e integrado para responder de forma proactiva a la constante evolución de las regulaciones globales.

A través de Samsung Software AI Academy for Youth (SSAFY), uno de los principales programas de responsabilidad social corporativa (RSC) de la compañía, Samsung invirtió 37.500 millones de wones en 2024 para capacitar a aproximadamente 2.200 jóvenes profesionales de software. Este año, el programa incorporará ocho nuevos cursos de formación en IA y modernizará la infraestructura para facilitar el uso práctico de modelos de IA. El programa Samsung Hope Stepping Stone ayudó a 14.362 jóvenes que se preparaban para la transición de los servicios de protección, abriendo nuevos centros en la provincia de Chungcheong del Norte y Daejeon. Está previsto que otro centro abra en Incheon en 2025 para apoyar a más jóvenes necesitados.

Además, Samsung considera la protección de la privacidad, la seguridad de la información, el cumplimiento normativo y la gestión ética como prioridades fundamentales en toda la empresa. La compañía cuenta con un marco de gobernanza para garantizar una supervisión eficaz.

El informe de este año se ajusta a los estándares globales de divulgación y está integrado con el sitio web de Sostenibilidad de Samsung para mejorar la accesibilidad.

El texto completo del Informe de Sustentabilidad de Samsung Electronics 2025 se puede descargar aquí.

Antes solo era una idea, pero ahora es una realidad gracias a la Cadena de Suministro Circular de Baterías de Samsung Electronics, una iniciativa que recupera y reutiliza materiales clave de las baterías de los smartphones Galaxy usados. Con el Galaxy S25, esta tecnología de reciclaje en circuito cerrado se ha aplicado por primera vez a la línea insignia de Samsung.

Samsung Newsroom conversó con Youngmin Kim, del Circular Economy Lab in the Global Environment, Health and Safety (EHS) Office, y Sangcheul Lee, del Battery Group in the Mobile eXperience (MX) Business de Samsung Electronics, para conocer más sobre el desarrollo e impacto de este proyecto.

▲ (Desde la izquierda) Sangcheul Lee y Youngmin Kim

Dispositivos Galaxy usados renacen como recursos valiosos

Cada año, se recolectan aproximadamente 200 toneladas de material de baterías desechadas en las instalaciones de producción de Samsung en Vietnam. En países con infraestructura de reciclaje adecuada, estas baterías pueden reutilizarse para aplicaciones como baterías de vehículos eléctricos. Sin embargo, Vietnam no contaba con los medios para hacerlo, lo que llevó a Samsung a desarrollar una solución sostenible.

“Las instalaciones de Samsung en Vietnam generan un alto volumen de residuos de baterías, incluyendo unidades defectuosas del proceso de fabricación y baterías recuperadas de teléfonos Galaxy reparados en una fábrica que recibe dispositivos de intercambio desde Estados Unidos”, explicó Youngmin Kim. “Nuestro objetivo era crear un sistema que nos permitiera reciclar estos recursos e integrarlos nuevamente en nuestros productos”.

▲ Youngmin Kim explica la Cadena de Suministro Circular de Baterías mientras muestra materiales de cobalto y cátodos.

Para desarrollar un proceso de reciclaje eficiente para las baterías desechadas en Vietnam, Samsung se asoció con varias empresas para construir un sistema optimizado de circularidad de recursos, conectando las plantas de extracción de cobalto con las líneas de producción de baterías en países vecinos.

“Para la serie Galaxy S24, obtuvimos cobalto reciclado de fuentes externas”, explicó Kim. “Sin embargo, con el Galaxy S25, implementamos un sistema de reciclaje totalmente circular que extrae cobalto directamente de las baterías desechadas de dispositivos Galaxy”.

Las baterías en desuso recolectadas se procesan para obtener cobalto de alta pureza, que luego se envía a la línea de producción de baterías, donde se integra en las baterías del Galaxy S25. Este proceso convierte los desechos electrónicos de los dispositivos Galaxy usados en un recurso valioso, alineándose con la visión de Samsung de una economía circular sostenible.

▲ Cadena de Suministro Circular de Baterías de Samsung en acción

Más específicamente, la Cadena de Suministro Circular de Baterías comienza con la recolección de smartphones Galaxy usados, seguida del desmontaje y descarga de sus baterías. Luego, estas baterías se trituran y procesan hasta convertirse en un polvo fino conocido como “masa negra”. Este material se refina posteriormente para extraer cobalto, que se utiliza en la producción de materiales de cátodo, un componente clave de la batería del Galaxy S25.

La infinita reciclable naturaleza del cobalto

El cobalto es esencial para mantener la estabilidad y el rendimiento de las baterías de iones de litio en los smartphones. Mientras que el litio transporta electrones dentro de la batería, el cobalto facilita el movimiento del litio para garantizar un funcionamiento óptimo.

▲ Muestras de mineral de cobalto

 “El cobalto no se degrada con el uso de la batería, lo que significa que, teóricamente, puede ser reciclado indefinidamente” dijo Lee. “El cobalto reciclado y el cobalto recién extraído son prácticamente idénticos, tanto que la diferencia es indistinguible en el proceso de fabricación.”

En esencia, los dispositivos Galaxy que contienen cobalto pueden ser reciclados y reutilizados sin importar su fecha de fabricación.

▲ La Cadena de Suministro de Baterías Circular de Samsung en exhibición en el Mobile World Congress (MWC) 2025 en Barcelona

“La clave para extraer cobalto de alta pureza radica en la tecnología,” dijo Kim. “A través de nuestra Cadena de Suministro de Baterías Circular, hemos logrado recuperar y utilizar más del 90% del cobalto de las baterías desechadas que hemos recolectado.”

La mitad del cobalto utilizado en las baterías del Galaxy S25 proviene de fuentes recicladas, lo que es un fuerte testimonio de la estrategia ambiental de Samsung y su compromiso de reducir su impacto ambiental mientras mantiene la calidad premium de sus productos.

El camino hacia una cadena de suministro circular fiable y eficiente

Sin embargo, establecer la Cadena de Suministro de Baterías Circular no fue una tarea fácil, ya que las baterías debían cumplir con estrictas regulaciones globales de seguridad y medioambientales.

▲ Sangcheul Lee explica el proceso de gestión de certificaciones.

“Tuvimos que colaborar con numerosas empresas asociadas, navegando a través de procedimientos complejos y rigurosos,” recordó Lee. “Para prevenir riesgos de incendios durante el transporte, las baterías tuvieron que ser trituradas, y obtener las certificaciones necesarias para cumplir con las regulaciones ambientales pertinentes llevó un tiempo considerable.”

“Con regulaciones que evolucionan constantemente y los excepcionalmente altos estándares internos de Samsung, pasamos por múltiples rondas de revisiones y certificaciones,” añadió. “A pesar de los desafíos, persistimos como equipo y logramos implementar el sistema en el Galaxy S25.”

La visión evolutiva de Samsung para una economía circular

“Sentí un gran orgullo cuando nuestra Cadena de Suministro de Baterías Circular fue presentada en el reciente evento Galaxy Unpacked” dijo Lee, reflexionando sobre el logro. “Espero seguir desarrollando baterías sostenibles ampliando nuestros esfuerzos de reciclaje para incluir litio y otros materiales.”

“Con el Galaxy S25, también hemos alcanzado otro hito importante en la circularidad de los recursos: las bandejas de obleas descartadas tras la fabricación de semiconductores han sido reutilizadas en un plástico usado en las teclas laterales y de volumen” compartió Kim. “Estamos trabajando en varios proyectos para expandir la circularidad de los recursos en otras líneas de productos también, y esperamos que nuestros usuarios sigan uniéndose a nosotros en este viaje.”

Samsung ha establecido con éxito un sistema de reciclaje de baterías en circuito cerrado a través de la Cadena de Suministro de Baterías Circular, convirtiendo una visión lanzada bajo su estrategia ambiental de 2022 en realidad con el Galaxy S25. Este hito ha generado una creciente anticipación por las próximas innovaciones que surgirán de la búsqueda de Samsung por un futuro más sostenible.

Creando una plataforma global para el cambio

Preservar el futuro de nuestro planeta no es un trabajo para una sola persona. Nos asociamos con el PNUD para apoyar a los jóvenes agentes de cambio de la vanguardia del cambio climático que están logrando avances significativos para nuestro futuro colectivo. A través de Generation17[1] Samsung eleva sus plataformas a una escala global y los inspira a través de tutorías, aprendizaje entre pares y networking.

Hoy queremos destacar a algunos de nuestros increíbles Jóvenes Líderes de Generación17 y su trabajo para abordar los desafíos ambientales.

▲ Máximo Mazzocco habla sobre el papel de la juventud en el activismo climático en un evento de Goals House

Máximo Mazzocco, un destacado activista climático de Argentina, es el fundador de Eco House[2] , una organización no gubernamental que se especializa en programas educativos y de restauración ecológica. Recientemente, abogó por la aprobación de más de 40 leyes socioambientales y organizó campañas de comunicación digital a favor del medio ambiente que llegaron a más de 150 millones de usuarios. En 2023, Eco House realizó talleres con otras organizaciones para educar a más de 60 mil trabajadores estatales sobre leyes ambientales para el sector público. Estas capacitaciones fueron el resultado de la Ley de Educación Ecológica Obligatoria para los Trabajadores del Estado[3] , una ley por la que Eco House abogó. La organización también lanzó la plataforma Eco News para cubrir y distribuir información socioambiental.

▲ Tamara Gondo trabaja en su organización centrada en la sostenibilidad, la Liberty Society.

Tamara Gondo, una Joven Líder de Indonesia, fundó Liberty Society, una empresa social que empodera y capacita a mujeres indonesias marginadas sobre cómo reciclar materiales y convertirlos en bienes sostenibles. Al extender la vida útil de los materiales, el reciclaje minimiza los residuos y reduce las emisiones de CO2. Solo en 2023, Liberty Society recicló 2,5 toneladas de residuos para hacer más de 40 mil bienes individuales, creó cuatro centros de formación para el empleo y capacitó a 225 mujeres de comunidades marginadas[4] .

▲ AY Young edita música en el estudio de su casa.

AY Young, un artista de Estados Unidos, creó el Battery Tour[5] para crear conciencia sobre la importancia de la electricidad sostenible y proporcionar baterías alimentadas por energía solar a las comunidades necesitadas. Desde que inició su gira, AY ha donado más de 100 cajas solares que alimentan dispositivos médicos, ventiladores y luces en Puerto Rico, Haití, Honduras y seis países africanos[6] . Actualmente está produciendo un álbum titulado Project 17 para apoyar a las organizaciones que trabajan por cada uno de los 17 Objetivos Mundiales.

Mirando hacia el futuro

Si bien estamos orgullosos de estos logros, el trabajo de Samsung continúa y evoluciona constantemente. Continuaremos uniendo fuerzas con organizaciones con ideas afines y aceleraremos nuestros esfuerzos para crear innovaciones sostenibles que generen un impacto más positivo en el planeta.

Para obtener más información sobre los esfuerzos de sostenibilidad de Samsung, visita nuestro sitio web de Sostenibilidad.

[1] Con inicio en 2020, Generation17 es una asociación entre Samsung y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) que aprovecha la tecnología móvil para empoderar a los jóvenes de todo el mundo que actúan de forma concreta para alcanzar los 17 Objetivos Mundiales.

[2] Eco House opera 40 programas ambientales a nivel mundial y educa a más de 100 mil jóvenes sobre temas ambientales en Argentina cada año.

[3] Informe de Impacto de Eco House: 7 Años de Acción para la Sostenibilidad (2016-2023).

[4] Informe Anual de Impacto de Liberty Society 2023.

[5] Los espectáculos funcionan con energía el 100% renovable.

[6] Battery Tour

Según un estudio de Fortune Business Insights, el creciente número de usuarios de Internet, el aumento de los ingresos disponibles de los clientes en las economías en desarrollo, la creciente importancia del monitoreo doméstico en áreas remotas y la creciente necesidad de soluciones energéticamente eficientes y bajas en carbono deberán impulsar el crecimiento de este nuevo mercado.

Un segundo estudio de mercado que comparte esta predicción está firmado por Mordor Intelligence. Según la encuesta mundial, el mercado global de hogares inteligentes se valoró en 79,13 mil millones de dólares en 2021, se espera que alcance los 313,95 mil millones de dólares en 2027 y registre una tasa de crecimiento anual del 25,3 % en el período previsto (2022 – 2027).

Considerando solo el mercado latinoamericano, según Statista, se espera que los ingresos generados por el sector presenten una tasa de crecimiento anual del 13,74%, dando como resultado en un volumen de mercado proyectado de 4.150 millones de dólares para 2027.

En el mercado de casas inteligentes, se espera que el número de hogares activos alcance los 25,3 millones de usuarios en 2027.

La sostenibilidad como pilar

Una de las demandas más urgentes de la sociedad actual es la multiplicación de esfuerzos para ofrecer un sistema más sostenible, fácil de usar. Los hogares conectados serán la base para construir este futuro. Un estudio de McKinsey & Company espera que el mercado global de dispositivos energéticamente eficientes crezca a una tasa anual del 10% hasta 2030. El estudio también estima que América Latina será uno de los principales mercados de crecimiento para dispositivos energéticamente eficientes, con un crecimiento anual del 14,1%.

Los clientes y los usuarios de nuestra marca, por ejemplo, ya utilizan la inteligencia para monitorear y controlar el consumo energético de sus dispositivos domésticos. La herramienta es SmartThings Energy, una plataforma de automatización que utiliza sensores y dispositivos inteligentes para recopilar datos sobre el uso de energía. Los usuarios pueden utilizar estos datos para identificar oportunidades de ahorro de energía y crear automatizaciones para reducir el consumo.

Interactividad

Si la sostenibilidad es una condición indispensable para estos nuevos modelos de residencia, la interactividad y las condiciones inalámbricas también lo son, aportando al usuario una ganancia en calidad de vida al permitir acceder a todo desde cualquier lugar mediante un smartphone o una tablet.

La experiencia de esta convergencia se maximiza a través de Samsung SmartThings. Una vez que el electrodoméstico está conectado a la aplicación, es posible controlarlo usando la aplicación dondequiera que esté el usuario e incluso crear automatizaciones basadas en eventos o condiciones específicas.

Innovación y seguridad

La posibilidad de tener un control total sobre los dispositivos dentro del hogar (que es una de las mayores interrupciones en términos de innovación en la era en la que vivimos) plantea el tema de la seguridad y de la privacidad de los datos como pilar fundamental para sustentar este ecosistema.

Aquí es donde el elemento de innovación vuelve a tomar la delantera: Samsung, una vez más, ofrece a los usuarios una solución única que funciona de extremo a extremo para proteger esta convergencia de dispositivos y promover la integridad de los datos del consumidor.

Nuestro propio sistema, Knox, actúa contra el malware, los ataques físicos y el robo de datos, actuando como un escudo de seguridad integrado en el hardware, con herramientas que protegen el software, encriptando los datos privados.

Una nueva encuesta propia de Samsung, publicada hace unas semanas durante la IFA 2023 en Alemania, indica que siete de cada diez consumidores europeos (71%) están de acuerdo en que la tecnología tiene un impacto positivo en su vida diaria, incluida la forma en que interactúan con sus amigos y familiares, gestionan tareas y disfrutan de sus pasatiempos.

El mismo estudio también señala que más de las tres cuartas partes de los encuestados (77%) dicen buscar productos tecnológicos que sean energéticamente eficientes, no sólo para ahorrar dinero, sino también para beneficiar el medio ambiente. Dos tercios (67%) también consideran importante que su próximo electrodoméstico pueda conectarse a una aplicación que les permita controlar y reducir su consumo de energía.

Esto refuerza cuánto la industria y la tecnología deben estar cada vez más alineadas con los deseos y necesidades de los consumidores y, aún más, cuánto pueden contribuir efectivamente al desarrollo sostenible del planeta y al aumento de la calidad de vida de la población mediante recursos y herramientas limpios y cada vez más eficientes.

Raúl Flores, Gerente Senior de Servicio al Cliente en Samsung Perú

Al día de hoy, el concepto de sustentabilidad se ha convertido para Samsung en uno de los pilares más importantes de la compañía. Somos conscientes de la responsabilidad que implica cuidar el medio ambiente para garantizar que las generaciones futuras puedan disfrutar de un planeta más limpio y saludable. Para ello, uno de los principales desafíos a los que nos enfrentamos es la correcta y responsable eliminación de los “Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos” (RAEE).

Los dispositivos electrónicos se han convertido en parte esencial de nuestra vida cotidiana. Desde teléfonos inteligentes, tablets y laptops, hasta televisores y refrigeradoras, interactuamos con ellos todos los días. Sin embargo, cuando estos dispositivos llegan al final de su ciclo de vida, existe la posibilidad de que se conviertan en un riesgo para el medio ambiente si es que no se eliminan adecuadamente.

Alineados a la estrategia global de sostenibilidad, donde se busca reducir a cero las emisiones para el 2050, en Samsung Perú venimos desarrollando diversas acciones que apuntan a reducir el impacto ambiental, las que nos han permitido, además, ser reconocidos por RECOLECC, el sistema colectivo especializado en la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, por nuestra eficiente gestión de RAEE en el país.

Junto a RECOLECC, venimos trabajando en la instalación de puntos de acopio de RAEE en nuestras principales tiendas y centros de servicio, ofreciéndole a nuestros clientes la posibilidad de enviar a reciclaje aquellos dispositivos electrónicos en desuso de manera rápida y segura. Asimismo, próximamente se lanzará el beneficio de Eco-Canje, un proyecto de Samsung que busca premiar a aquellas personas que se decidan por enviar a reciclaje electrodomésticos de mayor tamaño, como refrigeradoras, lavadoras y/o televisores.

Si bien buscamos ofrecerle al consumidor las herramientas necesarias para gestionar sus residuos electrónicos, como Samsung estamos muy comprometidos en reducir, cada vez más, nuestro impacto ambiental. Para ello, venimos adecuando nuestros procesos internos al momento de brindar soporte al cliente. Por ejemplo, desarrollamos el Eco Conscious Repair Service, un servicio de reparación de pantallas para celulares y televisores que reduce los componentes a reemplazarse, generando un volumen significativamente menor de residuos electrónicos. Asimismo, los empaques que utilizamos al retornar los celulares y/o tablets reparados, son producidos a base de cartón 100% reciclado.

Finalmente, en el marco del Día Mundial del Reciclaje, reforzamos nuestro compromiso en promover la sostenibilidad como una práctica vital que toda persona y empresa debería adoptar. Asumimos orgullosos un rol de liderazgo en el sector de la electrónica de consumo para presidir nuevos procesos y estándares en el servicio al cliente enfocados en el cuidado del medio ambiente.

Víctor Herrera, Director de Servicio al Cliente de Samsung Perú (al centro), recibe el reconocimiento de “Gestión eficiente de RAEE en el Perú”.

Recolecc, sistema colectivo especializado en la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), organizó el Evento Sostenible Recolecc 2022, en el que presentó su estrategia para el 2023 junto al lanzamiento de la campaña “Reciclamos para dejar Huella”, con el objetivo es optimizar la cadena de recolección con los socios estratégicos de la organización. Durante el evento, los aliados estratégicos de la organización como Samsung Perú, presentaron las actividades que realizaron durante el año con el fin de promover el reciclaje de RAEE a nivel nacional.

Samsung Perú, aliado de Recolecc desde 2016, recibió el reconocimiento de “Gestión eficiente de RAEE en el Perú” por su compromiso con el cuidado del ambiente, la prevención de riesgos de salud y la contribución a la economía circular. Cabe resaltar que es la primera vez que Recolecc otorga este tipo de distinción a un socio estratégico.

“Samsung Perú tiene un sólido compromiso con el cuidado del medio ambiente y la responsabilidad que tenemos como empresa tecnológica en el rubro. Estamos contentos de recibir este reconocimiento, ya que representa una motivación para continuar el trabajo que venimos realizando de la mano de Recolecc y posicionarnos como la empresa con el mejor manejo de residuos electrónicos de la industria” comentó Víctor Herrera, Director de Servicio al Cliente de Samsung Perú.

Cabe resaltar que desde el 2016, Samsung Perú ha recolectado más de 9,200 toneladas de RAEE e inaugurado, junto a Recolecc, más de 100 puntos de acopio para este tipo de desechos. De esta manera, se convirtió en la empresa del sector de electrónica de consumo con mayor compromiso en la gestión de residuos eléctricos y electrónicos.

Para mayor información sobre RAEE y la labor de Samsung, ingresa aquí.

Cuando miro a mi alrededor, me sorprende la cantidad de innovación que existe en nuestro mundo actual. Sin embargo, lo que más me entusiasma es la evolución del smartphone. Este dispositivo único dio paso a nuevas industrias digitales – como el trabajo remoto, educación, entretenimiento y fitness – y a la capacidad de capturar, explorar y comunicarse con cualquier persona, en cualquier lugar, con el toque de un dedo.

El smartphone es un portal para el progreso infinito. Y en Samsung nunca lo hemos dado por sentado.

No basta que la innovación móvil evolucione al mismo tiempo que lo hace el resto del mundo. Tenemos que estar un paso adelante, para que nuestra tecnología pueda ayudar a transformar la forma en que experimentamos todo lo que nos rodea y hacer nuestras vidas más fáciles. Por eso, nos esforzamos constantemente para romper las reglas de lo que un smartphone puede hacer.

Romper las reglas para comenzar el próximo capítulo en la historia de los smartphones

En 2011, el Galaxy Note combinó la conveniencia y la portabilidad de los smartphones con la pantalla expansiva y la funcionalidad similar a un bloc de notas de las tabletas. Algunos se opusieron a la pantalla de 5,3 pulgadas – considerada enorme en ese entonces –, pero Note creó un legado en el que una pantalla grande ahora es el estándar; El S Pen también sorprendió a todos. Empoderó a las personas a vincular la creatividad con la productividad, ya que cada vez que les llegaba la inspiración, podían escribir rápidamente sus ideas y pensamientos en Samsung Notes.

En 2019, nos atrevimos a redefinir los smartphones una vez más. Lanzamos nuestra serie Galaxy Z Fold y trajimos un factor de forma completamente nuevo a la industria móvil. Nuestro diseño plegable de vanguardia cambió la forma en que las personas usaban sus teléfonos. Con el Modo Flex, las videollamadas pueden realizarse con las manos libres y son más fáciles. Y la multitarea con múltiples ventanas también es muy sencilla, ya que su teléfono se vuelve del tamaño de una tableta en un abrir y cerrar de ojos. Y una vez más, la industria se ha dado cuenta, con muchas compañías móviles ahora siguiendo nuestros pasos para hacer plegables la próxima novedad.

Innovar escuchando a los consumidores y tomando nota

En un mar de similitudes de smartphones y actualizaciones iterativas, nuestra ambición se mantiene firme: detectar las señales que la transformación está provocando al escuchar sus comentarios y continuar brindando experiencias móviles que nos empoderen a todos para la evolución.

Sabemos que muchos de ustedes se sorprendieron cuando Samsung no lanzó un nuevo Galaxy Note el año pasado. Les encantó la creatividad y la eficiencia incomparables de la serie Galaxy Note, que les habilitó pasar del nirvana de los juegos a la productividad de alto octanaje en un abrir y cerrar de ojos. Le entusiasmó el S Pen realista, que muchos dicen que rivaliza con la tinta sobre el papel. Y no nos hemos olvidado de estas experiencias que les encantan.

Catalizando la próxima evolución de Galaxy

Durante años, Samsung ha convencido a los escépticos que pensaban que nuestras ideas eran imposibles. Ya sea una pantalla demasiado grande, un lápiz óptico que nadie sabía que lo necesitaba o una cámara de nivel profesional que realmente podría sacar la fotografía móvil de la oscuridad.

Con cada nueva evolución de los dispositivos Samsung Galaxy, hemos introducido recursos que redefinen toda la categoría móvil. Y estamos a punto de reescribir las reglas de la industria una vez más.

En el Unpacked, en febrero de 2022, le presentaremos el dispositivo de la serie S más notable que jamás hayamos creado. La próxima generación de Galaxy S está aquí, reuniendo las mejores experiencias de nuestro Samsung Galaxy en un dispositivo definitivo.

Con él, será dueño de la noche, tomando las mejores y más brillantes fotos y videos que jamás haya capturado con un teléfono. También dominará el día con potencia, velocidad y herramientas que no pueden encontrarse en ningún otro lugar. Disfrutará de las innovaciones de vanguardia que son posibles gracias a la experiencia Galaxy más inteligente hasta el momento. Todo mientras se siente bien por ser parte del ecosistema Galaxy más sostenible. Y sí, ayudará a Samsung a reescribir el futuro de los smartphones una vez más.

Prepárese para la experiencia Ultra definitiva.