Fábrica de Samsung en Querétaro, México

Con una capacidad de producción diaria de más de 16 mil productos, la fábrica entrega más de 4 millones de unidades anuales, de las cuales el 20% están destinadas para cubrir la demanda en México y el otro 80% para ser exportadas a países de Norteamérica y Latinoamérica. De este volumen exportado, el 17% atiende a los mercados de Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay, por ejemplo.

Actualmente, la planta es responsable de fabricar las principales líneas de productos comercializadas en el mercado latinoamericano, como los refrigeradores Family Hub, Bespoke, Top Mount Freezer, así como las lavadoras y secadoras Bespoke, Laundry Hub y las lavadoras de cargas superiores, Top Loads.

“La fábrica de Querétaro no es sólo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea para la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad, o para mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, resalta Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P).

Para ello, la planta recibe constantes inversiones en nuevos equipos y se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad, como cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores, entre otros análisis.

Sostenibilidad

Además, Samsung invierte en procesos cada vez más sostenibles. Actualmente, todos los materiales de desecho de la producción se reutilizan. El área dedicada a ello, denominada Green Center, se encarga de recoger y separar los residuos y enviarlos para ser reciclados a diferentes proveedores, en función de la propiedad de cada material. La mayor parte de estos residuos como cartones, cobres y planchas metálicas se destinan a su reutilización fuera de la fábrica. Otros materiales, como los plásticos procedentes de la fábrica de inyección, se trituran para ser reutilizados en la fabricación de componentes plásticos y se someten a rigurosas evaluaciones de calidad.

Productos inteligentes

Con relación a las innovaciones tecnológicas de los productos, la fábrica cuenta con know-how en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Los refrigeradores, por ejemplo, utilizan paneles aislantes al vacío, que han mejorado su eficiencia energética en aproximadamente un 20%.

Otra forma de combinar la tecnología con la optimización energética es avanzar en la conectividad de los electrodomésticos a la plataforma SmartThings. La mayoría de los productos fabricados en Querétaro cuentan con esta tecnología de punta, que ayuda a los clientes a gestionar su consumo de manera mucho más asertiva. En el mismo sentido, los recursos de inteligencia artificial de Samsung potencian este cuidado con el medio ambiente evitando el desperdicio de agua, reduciendo los costos energéticos e identificando el ciclo de funcionamiento más adecuado al perfil del consumidor.

Impacto económico y social

Con más de 3000 empleados, la fábrica de la empresa en Querétaro también es responsable de impulsar la economía local desde su fundación en 2003. Además de generar empleos, la unidad incentiva el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión. Estos esfuerzos dieron como resultado varias certificaciones, como ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001, SCA Para pruebas de Energía en REF, RBA y la de Empresa Comprometida con los Derechos Humanos del Municipio de Querétaro.

Samsung también promueve iniciativas orientadas a la salud física y mental de la población local, la implementación de proyectos ambientales certificados por la Asociación Pro Natura Noroeste, como el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica, y varias acciones de reforestación.

Siempre en relación con proyectos de ciudadanía corporativa, el grupo del programa de voluntariado de empleados de la fábrica participa activamente en campañas de recolección de ropa, alimentos y tapas de plástico para ayudar a personas en situación de vulnerabilidad.

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Samsung Electronics Co., Ltd. anunció el lanzamiento mundial de la refrigeradora Bespoke Top-Mounted Freezer (TMF) que estará disponible primero en Tailandia a partir de finales de marzo, y se extenderá a regiones de todo el mundo a finales de año[1]. El nuevo modelo Bespoke TMF combina un diseño elegante con una completa gama de opciones Bespoke de color y textura para ayudar a dar a cada cocina una decoración única y con estilo. Equipado con lo último en tecnologías de refrigeración y ahorro de energía, hace que el almacenamiento de alimentos sea cómodo, eficiente y flexible.

“Hoy en día, los clientes esperan que los electrodomésticos vayan más allá de sus funciones básicas”, dijo Junhwa Lee, EVP y Jefe del Equipo de Experiencia del Cliente del Negocio de Electrodomésticos Digitales de Samsung Electronics. “Con una amplia selección de colores y tecnologías de vanguardia como el Modo de AI Energy de SmartThings Energy, Optimal Fresh+ y SpaceMax, los usuarios pueden disfrutar del siguiente nivel de experiencias en la cocina almacenando sus alimentos con la máxima frescura, todo ello mientras ahorran energía y mantienen el espacio vital con un aspecto bonito.”

Diseño de puerta plana con una gama de colores expresivos para un aspecto único y elegante 

Las versátiles opciones de diseño de la refrigeradora Bespoke TMF ayudan a los clientes a hacer realidad la estética única de su cocina. Con una gama de colores y acabados Bespoke a elegir y un diseño de puerta plana moderno y elegantemente sencillo, su elegante acabado ayuda a dar vida a los colores de una cocina. Las texturas Glass en Clean Black, Clean Navy, Clean Peach, Clean Pink, Clean Vanilla y Clean White ofrecen un elegante acabado que realza el color para lograr un aspecto refinado y moderno. Por otro lado, las texturas Cotta en Metal Charcoal, Metal Pink y Metal White ofrecen el acabado cálido y mate de la terracota horneada[2].

Para complementar esta gama de colores y acabados, el diseño limpio y contemporáneo de la puerta plana de la refrigeradora Bespoke TMF incorpora manillas empotrados que no sobresalen ni estorban. Con sus asas empotradas y su diseño elegante y refinado, el frigorífico Bespoke TMF enriquece los esquemas de color y encaja a la perfección con el mobiliario de cocina existente.

Ahorro de energía con el modo AI Energy

El modo AI Energy[3] de SmartThings Energy[4] utiliza IA para realizar un seguimiento de los patrones de uso y el consumo de energía de TMF Bespoke. Este modo analiza los datos para proporcionar información útil a través de la aplicación SmartThings para ayudar al usuario a ahorrar energía de forma proactiva.

Los usuarios pueden controlar las estimaciones de costo del consumo y comprender mejor cómo utilizan su refrigeradora. Estas estadísticas de uso se pueden consultar de forma diaria, semanal o mensual, según las preferencias del usuario.

Si un recibo mensual de electricidad estimada supera los objetivos preestablecidos, SmartThings alerta a los usuarios recomendándoles cambiar al modo AI Energy, reduciendo el consumo de energía hasta en un 7%5 con sólo presionar un botón.

Optimal Fresh+: Conserva la frescura y el sabor gracias a una tecnología innovadora

El compartimento Optimal Fresh+ de Bespoke TMF ofrece cuatro modos distintos de refrigeración y puede mantener los alimentos frescos hasta el doble de tiempo que la refrigeración estándar.6

Situados en un cajón con control independiente instalado en la parte superior de la refrigeradora, los cuatro modos de temperatura exclusivos, Fridge, Meat & Fish, Soft Freeze e Power Cool, están diseñados para almacenar diferentes tipos de alimentos de forma eficiente y óptima.

El modo Fridge es ideal para conservar alimentos frescos y artículos de uso diario frecuente, como productos lácteos. Si deseas conservar carne, pescado y aves sin congelar, el modo Carne y Pescado es perfecto para mantenerlos frescos y listos hasta siete días El ajuste de temperatura para el modo Meat & Fish puede llegar hasta -1℃. Si los usuarios buscan un tiempo de almacenamiento aún mayor sin congelado total, el modo Soft Freeze aplica una fina capa de hielo que evita las quemaduras por congelado y permite un corte flexible sin necesidad de descongelar. La temperatura de Soft Freeze puede llegar hasta -4℃. Para conservar rápidamente la frescura de los alimentos, el modo Power Cool inyecta aire frío en el compartimento Optimal Fresh+, alcanzando rápidamente bajas temperaturas y enfriando alimentos y bebidas.

Con el compartimento Optimal Fresh+, Bespoke TMF permite a los usuarios almacenar todo tipo de alimentos de forma flexible, haciendo que el almacenamiento de numerosos tipos de alimentos sea más sencillo y cómodo.

Más espacio en el interior, mismo tamaño en el exterior con SpaceMax

Para dar a los usuarios más libertad en cuanto a la cantidad de alimentos que pueden mantener frescos a la vez, la refrigeradora Bespoke TMF viene con 20 litros más de capacidad de almacenamiento que los modelos anteriores sin volumen exterior adicional.7

Bespoke TMF está diseñado con la tecnología especial SpaceMax que utiliza un alto aislamiento de uretano para permitir que las paredes de la refrigeradora sean mucho más delgadas sin comprometer la eficiencia energética. Esto permite a Bespoke TMF disponer de abundante espacio en cajones y estantes para alimentos de muchas formas y tamaños, todo ello conservando el aspecto elegante y aerodinámico de su diseño.

[1] Los mercados de lanzamiento del modelo Bespoke incluyen Emiratos Árabes, Ghana, India, Indonesia, Israel, Jordania, Kazajstán, Marruecos, Filipinas, Arabia Saudí, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Ucrania y Vietnam en el primer semestre de 2023, seguidos de Italia en el segundo semestre de 2023.

[2] Opciones de color basadas en los mercados del sudeste asiático. Las opciones de color disponibles pueden variar según la región.

[3] SmartThings Energy funciona actualmente con unos 40 electrodomésticos Samsung habilitados para SmartThings. Entre ellos hay equipos de aire acondicionado, purificadores de aire, secadoras de ropa, placas de cocina, lavavajillas, contadores de energía, campanas extractoras, hornos microondas, frigoríficos, televisores (a partir de junio de 2022), aspiradoras y lavadoras.

[4] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

5 Disponible para modelos específicos a través de una actualización Wi-Fi. El consumo de energía se reduce optimizando la velocidad y el funcionamiento del compresor y ajustando la temperatura del frigorífico. Los resultados se basan en pruebas internas y pueden variar en función de las condiciones y patrones de uso.

6 Pruebas realizadas por Samsung Electronics. Los datos se facilitaron a Intertek, que ayudó a Samsung a interpretarlos de acuerdo con el plan del proyecto de Samsung. Probado en RT47CB668422ST y basado en el análisis del recuento de placas aeróbicas (APC) de alimentos de muestra tras su almacenamiento en las unidades de prueba. Se aplica cuando se ajusta a Congelado Suave (perilla MAX y pantalla de temp. 1℃), en comparación con Fridge room (2℃) en el compartimiento de la nevera. Los resultados pueden variar en función de la frescura, las condiciones de uso y otros factores previos al almacenamiento.

7 Basado en el modelo RT6300C(RT47) en comparación con los modelos RT6000K(RT46).

Cada familia tiene distintos gustos o preferencias, escoger una refrigeradora que se ajuste a tu estilo de vida es fundamental, es por eso que Samsung te da distintas opciones para que puedas elegir la correcta y siempre tengas el menú perfecto para cada ocasión. Por ejemplo, si eres vegano o bueno para comer alimentos vegetales y saludables, necesitarás que tus frutas y verduras se mantengan frescas por más tiempo. Si tienes hijos, buscas que cuente con mayor almacenamiento para planificar mejor la semana. En tanto, si la familia tiene pocos integrantes o vives solo buscarás algo más versátil y práctico.

Por ello, Samsung te presenta algunos modelos que pueden ser ideales para ti: 

Refrigeradoras prácticas y pequeñas

Estos están destinados para personas que quieren algo básico, principalmente jóvenes que están recién armando su espacio, que utilizan este electrodoméstico con poca frecuencia o no tienen necesidad de conservar grandes cantidades de alimentos, ofreciendo un fácil acceso a todos los productos. Para ellos, los modelos Top Mount Freezer de Samsung son el mejor aliado, ya que son capaces de cumplir todas esas necesidades. Además, pensando en las reuniones o fiestas, cuentan con una bandeja Big Guard, donde se podrá enfriar mucho más rápido los líquidos sin problemas de espacio.

Refrigeradoras funcionales

En el caso de las familias que prefieren la funcionalidad por sobre el espacio, los modelos Bottom Mount Freezer son la mejor opción, ya que, al tener cajones en el congelador, te permiten organizar de mejor forma tus alimentos. Además, podrás decir adiós a la acumulación de hielo gracias a la tecnología No Frost, manteniendo una temperatura constante en cada esquina, y All Around Cooling, que enfría todo rincón para que la durabilidad de los alimentos aumente.

Refrigeradoras con mayor espacio

Para familias grandes que necesitan mucho almacenamiento, las nuevas refrigeradoras de la línea Flex Door con tecnología Space Max son perfectas, ya que ofrecen más profundidad en sus repisas lo que permite guardar muchos más alimentos, pero sin ocupar más espacio en el lugar donde estén instaladas. 

Además, algunos modelos de esta línea cuentan con innovaciones como el Metal Cooling, un excelente conductor térmico que permite mantener mejor la temperatura conservando el frío del aire; el compresor Digital Inverter de Samsung que permite mayor vida útil, un ahorro de energía de hasta un 50% de energía y menos ruido.