– W Polsce był to czas dynamicznych zmian technologicznych i społecznych. Coraz więcej gospodarstw domowych zyskiwało dostęp do komputerów i telefonów komórkowych, rozwijał się rynek operatorów GSM, a internet zaczynał stopniowo wychodzić poza uczelnie i firmy. Technologie cyfrowe wciąż były jednak postrzegane bardziej jako zapowiedź przyszłości niż codzienność – mówi Olaf Krynicki, dyrektor ds. komunikacji w Samsung Electronics Polska.

Samsung Electronics Polska, działający od dwóch lat, rozwijał w tym czasie swoją obecność na rynku RTV i elektroniki użytkowej, odpowiadając na rosnące zainteresowanie nowoczesnymi urządzeniami. W drugiej połowie lat 90. konsumenci coraz częściej poszukiwali sprzętu oferującego nie tylko funkcjonalność, ale również nowoczesny design i nowe doświadczenia związane z obrazem, dźwiękiem czy mobilnością.

Narodziny ery cyfrowych ekranów – rusza masowa produkcja

Jednym z najważniejszych przełomów 1998 roku było rozpoczęcie masowej produkcji pierwszego na świecie telewizora cyfrowego. Samsung przygotował urządzenia na start cyfrowego nadawania w Stanach Zjednoczonych, otwierając nowy rozdział w historii domowej rozrywki. Firma intensywnie rozwijała również technologię płaskich ekranów TFT-LCD oraz nowoczesnych monitorów DynaFlat, które zapowiadały nadchodzącą transformację rynku displayów.

Mobilność przestaje być futurystyczną wizją

Równolegle Samsung inwestował w mobilność i miniaturyzację urządzeń. W 1998 roku firma opracowała pierwszy na świecie telefon PCS ważący mniej niż 100 gramów. Był to moment symboliczny – telefony komórkowe zaczęły przestawać być wyłącznie narzędziem komunikacji, a stawały się częścią codziennego stylu życia użytkowników.

To właśnie wtedy pojawiały się także pierwsze koncepcje urządzeń, które dziś nazwalibyśmy smartfonami i wearable devices. Samsung prezentował rozwiązania łączące funkcje telefonu, organizera i dostępu do internetu, a także futurystyczny Watch Phone – telefon mieszczący się na nadgarstku.

Początek cyfrowej rewolucji muzycznej

1998 rok był również początkiem cyfrowej rewolucji muzycznej. Samsung rozwijał linię odtwarzaczy MP3 yepp, odpowiadając na rosnącą popularność muzyki pobieranej z internetu. W czasach, gdy większość użytkowników nadal korzystała z płyt CD i kaset magnetofonowych, była to zapowiedź ogromnej zmiany w sposobie konsumowania treści.

Technologie przyszłości zaczynały się od chipów

Transformacja obejmowała także technologie półprzewodnikowe i pamięci, które stawały się fundamentem rozwijającego się świata cyfrowego. Samsung umacniał pozycję globalnego lidera rynku pamięci DRAM oraz rozwijał nowoczesne układy wykorzystywane w komputerach, urządzeniach mobilnych i elektronice użytkowej.

– Co istotne, wszystkie te działania rozwijały się w czasie globalnego kryzysu gospodarczego w Azji. Samsung zamiast ograniczać inwestycje postawił na restrukturyzację, rozwój technologii przyszłości i przyspieszenie innowacji. W raporcie rocznym za 1998 rok firma podkreślała, że źródłem przewagi konkurencyjnej stają się już nie tylko same urządzenia, ale również technologie cyfrowe, oprogramowanie, design i doświadczenia użytkownika – dodaje Olaf Krynicki.

Dziś, z perspektywy niemal trzech dekad, widać wyraźnie, że wiele kierunków wyznaczonych przez Samsung w 1998 roku stało się fundamentem współczesnego rynku technologicznego – od smartfonów i telewizorów cyfrowych, przez streaming muzyki, aż po urządzenia connected i inteligentne ekrany.

W kolejnych odsłonach cyklu „30 lat Samsung w Polsce” pokażemy jak rok po roku zmieniał się Samsung i jak duży miał wpływ na codzienne życie Polaków. 

Przełom w technologii ekranów

– Już w 1997 roku Samsung podkreślał, że silna marka zaczyna się od światowej klasy produktów, a innowacja i design są fundamentem budowania przewagi konkurencyjnej. Firma konsekwentnie realizowała tę strategię, inwestując zarówno w rozwój technologii, jak i doświadczenie użytkownika. To właśnie wtedy zaczęły powstawać rozwiązania, które dziś uznajemy za standard – cienkie ekrany czy cyfrowe urządzenia mobilne – mówi Olaf Krynicki, rzecznik prasowy Samsung Electronics Polska.

Jednym z najważniejszych osiągnięć Samsung w tym czasie było opracowanie pierwszego na świecie 30-calowego panelu TFT-LCD wykonanego na pojedynczej tafli szkła – rozwiązania, które otworzyło drogę do nowoczesnych wielkoformatowych ekranów. Panel oferował efektywny rozmiar obrazu odpowiadający tradycyjnemu 33-calowemu kineskopowi CRT, przy grubości zaledwie 4,5 cm, wadze 4,5 kg i zużyciu energii stanowiącym jedną piątą standardowego telewizora kineskopowego.

Początek ery cyfrowych urządzeń

1997 rok przyniósł również premierę modelu SV-D100 – pierwszej cyfrowej kamery wideo w Korei, która symbolicznie rozpoczęła nowy etap w rozwoju elektroniki konsumenckiej i cyfrowych treści. Samsung intensywnie rozwijał także produkcję pamięci DRAM i flash memory, wzmacniając swoją pozycję w sektorze półprzewodników, który stawał się jednym z filarów globalnej ekspansji firmy.

Nie produkt, ale doświadczenie

W centrum strategii pozostawał jednak konsument. Samsung odchodził od myślenia o produkcie jako samym urządzeniu – liczyło się całe doświadczenie użytkownika. „To nie produkt, ale doświadczenie” – już wtedy hasłem tym firma opisywała swoje podejście do projektowania, wskazując, że technologia ma być naturalnym elementem codziennego życia.

Efekty tej strategii były widoczne także w międzynarodowym uznaniu dla wzornictwa. W latach 1997–1998 Samsung Electronics zdobył siedem nagród IDEA (Industrial Design Excellence Awards), a produkty takie jak 3-Dome Digital Camcorder czy Net Board PC były wyróżniane za innowacyjność i funkcjonalność.

W kolejnych odsłonach cyklu „30 lat Samsung w Polsce”, pokażemy jak rok po roku zmieniała się firma oraz jaki wpływ miała na codzienne życie Polaków. 

Rok 1996 to szczególny moment dla polskiego rynku technologicznego. Kraj znajdował się wówczas u progu cyfrowej transformacji – w tym samym roku uruchomiono pierwsze cyfrowe sieci komórkowe, które zapoczątkowały rozwój mobilnej komunikacji. Choć w tamtym czasie rynek telefonów komórkowych był zdominowany przez innych producentów, Samsung stopniowo przygotowywał się do wejścia z własną ofertą urządzeń mobilnych.

W drugiej połowie lat 90. marka była w Polsce kojarzona przede wszystkim z elektroniką użytkową i sprzętem AGD – m.in. telewizorami, magnetowidami, lodówkami czy pralkami. Jednocześnie firma rozwijała zaplecze dystrybucyjne i serwisowe, budując relacje z lokalnymi partnerami handlowymi oraz stopniowo zwiększając swoją obecność na rynku.

Rok 1996 był również ważny z perspektywy rozwoju Internetu w Polsce. Dynamiczny rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej i technologii cyfrowych tworzył nowe możliwości dla producentów elektroniki – w tym dla Samsung, który już wtedy rozwijał rozwiązania wspierające komunikację i łączność.

W kolejnych latach działalność Samsung w Polsce znacząco się rozwinęła obejmując sprzedaż i marketing produktów, inwestycje technologiczne oraz projekty badawczo-rozwojowe. Dziś, trzy dekady później, firma pozostaje jednym z kluczowych graczy na polskim rynku nowych technologii.

– Polska od lat jest dla firmy Samsung jednym z kluczowych rynków w Europie. Przez trzy dekady wspólnie z naszymi partnerami, klientami i zespołami w Polsce budowaliśmy fundamenty rozwoju nowych technologii – od elektroniki użytkowej, przez rozwiązania mobilne, po projekty badawczo-rozwojowe. 30-lecie obecności w Polsce to dla nas nie tylko moment podsumowania, ale również punkt wyjścia do dalszego rozwijania innowacji i współpracy z lokalnym ekosystemem technologicznym – mówi Olaf Krynicki, dyrektor ds. komunikacji w Samsung Electronics Polska.

W ciągu trzech dekad Polacy, korzystając z urządzeń Samsung, zmieniali swoje codzienne nawyki – od sposobu oglądania najważniejszych wydarzeń sportowych i kulturalnych, przez rozwój mobilnej komunikacji, po dokumentowanie ważnych chwil za pomocą aparatów w smartfonach. Technologie mobilne, telewizory czy urządzenia gospodarstwa domowego stopniowo stawały się integralną częścią codzienności – pracy, nauki, rozrywki i życia rodzinnego.

Samsung Electronics Polska towarzyszy Polakom w ich codziennym życiu – wspiera instytucje, prowadzi programy edukacyjne i wspólnie ze specjalistami Centrum Badawczo-Rozwojowego Samsung Polska tworzy rozwiązania, które wpływają na rozwój technologii na całym świecie.

W kolejnych odsłonach, pokażemy jak rok po roku zmieniał się Samsung w Polsce i jak duży miał wpływ na codzienne życie Polaków. 

W ramach transformacji Samsung wdroży cyfrowe symulacje oparte na technologii digital twin w swoich procesach produkcyjnych i wdroży wyspecjalizowane agenty AI zajmujące się kontrolą jakości, produkcją i logistyką. Dzięki wzmocnieniu analizy danych oraz wstępnej weryfikacji procesów z wykorzystaniem tych agentów firma chce podnieść standardy jakości, efektywność operacyjną i produktywność w swojej globalnej sieci zakładów.

Samsung planuje również rozszerzyć wykorzystanie AI w obszarze Environmental, Health and Safety (EHS). Dzięki antycypacyjnym systemom wykrywania i zautomatyzowanego zapobiegania zagrożeniom firma zamierza jeszcze bardziej podnieść standardy bezpieczeństwa w miejscu pracy we wszystkich swoich zakładach produkcyjnych na całym świecie.

W centrum tej transformacji znajduje się „agentyczna sztuczna inteligencja” (Agentic AI) po raz pierwszy wprowadzona w smartfonach z serii Galaxy S26, która potrafi autonomicznie planować, wykonywać i optymalizować decyzje w celu osiągnięcia określonych celów. Opierając się na zaawansowanych możliwościach AI opracowanych w sektorze mobilnym, Samsung rozszerza swoją wiedzę specjalistyczną na produkcję, aby stworzyć solidne podstawy lokalnej autonomii.

Dzięki specjalnie zaprojektowanym agentom AI Samsung zoptymalizuje przepływy pracy w produkcji, konserwację predykcyjną, operacje naprawcze i koordynację logistyki, wprowadzając standaryzowaną, światowej klasy doskonałość w każdej globalnej lokalizacji.

Aby przyspieszyć przejście od automatyzacji do zaawansowanej autonomii, Samsung stopniowo wprowadza na swoich liniach produkcyjnych robotykę humanoidalną wyspecjalizowaną w zadaniach, w tym roboty operacyjne do operacji liniowych i zarządzania obiektami, roboty logistyczne do autonomicznej obsługi i transportu materiałów oraz roboty montażowe do precyzyjnych zadań produkcyjnych. W środowiskach infrastrukturalnych, w których dostęp ludzi jest ograniczony lub niebezpieczny, firma będzie dalej wdrażać Environmental Safety Robots zintegrowane z technologią digital twin, które monitorują warunki pracy, identyfikują potencjalne zagrożenia i pomagają zapobiegać ryzykom operacyjnym.

– Kolejny etap innowacji produkcyjnych polega na budowie autonomicznych środowisk, w których AI naprawdę rozumie konteksty operacyjne w czasie rzeczywistym i niezależnie podejmuje optymalne decyzje – powiedział YoungSoo Lee, Wiceprezes Zarządu i Dyrektor ds. Globalnych Badań Technologicznych w Samsung Electronics. –Naszym celem jest przewodzenie globalnej transformacji produkcji opartej na sztucznej inteligencji – dodał. 

Globalne zaangażowanie w przemysł

Samsung zaprezentuje swoją strategię przemysłowej AI i wizję innowacji w produkcji opartej na technologii digital twin podczas kongresu MWC 2026 w Barcelonie, pokazując, jak przemysłowa AI zwiększa zarówno bezpieczeństwo, jak i wydajność w rzeczywistych środowiskach.

Ponadto, podczas spotkania forum Samsung Mobile Business Summit (SMBS), które w tym roku obchodzi swoje 10-lecie, firma przedstawi swoją strategię zarządzania mającą na celu rozszerzenie autonomii AI. Strategia ta polega na tym, że Samsung wdraża mechanizmy bezpieczeństwa już na początkowym etapie projektowania, zapewniając odpowiedzialną i bezpieczną rozbudowę przemysłowej AI dla swoich klientów i partnerów na całym świecie.

SMBS to prywatne wydarzenie dostępne wyłącznie na zaproszenie dla kluczowych klientów i partnerów B2B, podczas którego Samsung prezentuje biznesową w segmencie B2B, najnowsze kierunki rozwoju  technologii oraz możliwości współpracy w różnych sektorach przemysłu.