Astăzi, funcția Auto Open Door este disponibilă pentru o gamă largă de aparate, inclusiv frigidere, cuptoare, mașini de spălat, uscătoare și mașini de spălat vase[1].

Mașinile de spălat cu uscător și mașinile de spălat vase se deschid automat la sfârșitul ciclului, pentru o igienă mai bună și mai mult confort. Modelul 2025 Bespoke AI Laundry Combo merge mai departe, adăugând circulația aerului pentru a reduce cu până la 40%[2] umiditatea rămasă în tambur după spălare.

Începând din acest an, utilizatorii nici măcar nu mai trebuie să spună „Hi Bixby” pentru a activa funcția Auto Open Door — este suficientă o comandă simplă, precum „Deschide ușa frigiderului”.

Samsung Newsroom a discutat cu Nae-young Park de la Washing Machine Module Lab, Digital Appliances (DA) Business, și Chang-Woo Han de la AI Solution Team, Samsung Research la Samsung Electronics pentru a afla cum a luat naștere această funcție.

Î. Ce a inspirat dezvoltarea funcției Auto Open Door?

Park: Atunci când puneau alimente în frigider sau încărcau rufe în mașina de spălat, utilizatorii erau nevoiți adesea să pună jos ceea ce aveau în mâini doar pentru a deschide ușa. În cazul mașinilor de spălat, lăsarea rufelor în interior după un ciclu de spălare putea duce la acumularea de umezeală și mirosuri neplăcute. Am dezvoltat această funcție pentru a elimina aceste inconveniente, ținând cont și de aspectul igienic.

Î. Pe ce aspecte v-ați concentrat cel mai mult în timpul dezvoltării?

Park: Am luat în considerare mai mulți factori, inclusiv unghiul și viteza de deschidere, pentru a ne asigura că ușa se deschide într-un mod stabil și natural. Unghiurile au fost testate la diferențe de un grad, iar structura a fost ajustată pentru a crea o experiență care să nu pară nici prea lentă, nici prea rapidă. În cazul mașinilor de spălat, am măsurat chiar și concentrația de oxigen la diferite unghiuri ale ușii pentru a găsi setarea optimă pentru o circulație uniformă a aerului, reducând în mod eficient umiditatea reziduală din tambur.

Î. Cum a fost concepută funcția de deschidere a ușii activată vocal pentru a funcționa fără a apela la Bixby?

Han: Deoarece sistemul trebuia să recunoască comenzile fără o frază de activare, era necesar să rămână în standby și să răspundă rapid. Acest lucru a necesitat echilibrarea eficienței energetice cu capacitatea de răspuns, utilizând tehnologie cu consum redus de energie și latență scăzută. Pentru a realiza acest lucru, am implementat detectarea cuvintelor cheie cu consum redus de energie și recunoașterea automată a vorbirii (ASR) pe dispozitiv — detectând vocea utilizatorului, identificând fraze precum „Deschide ușa frigiderului” și utilizând ASR pe dispozitiv pentru a interpreta și executa comanda cu precizie.

Î. Ce eforturi s-au depus pentru a face tehnologia de recunoaștere vocală stabilă și eficientă?

Han: Recunoașterea vocală de înaltă calitate depinde de înțelegerea precisă a unei varietăți de comenzi și necesită cantități mari de date vocale înregistrate. Deoarece colectarea manuală a acestor date necesită mult timp și resurse, am dezvoltat tehnologia „Zero-shot text-to-speech (TTS)[3] pentru a simplifica procesul. Zero-shot TTS poate sintetiza propozițiile necesare în multe voci diferite și le poate utiliza pentru antrenament. Am perfecționat tehnologia până la punctul în care poate înlocui modelele antrenate pe voci umane reale.

Î. Care este direcția de dezvoltare viitoare pentru Auto Open Door?

Park: Privind în viitor, Auto Open Door va fi extins la mai multe produse. Dorim să echipăm o gamă mai largă de aparate cu această tehnologie, astfel încât utilizatorii să poată interacționa în mod natural cu orice aparat Samsung. Obiectivul nostru este să creăm soluții care să faciliteze viața tuturor, indiferent de condiția fizică sau circumstanțele lor.

Han: Anul acesta, am introdus noi funcționalități de recunoaștere vocală, cum ar fi Voice ID — care face distincția între membrii familiei — și controlul vocal care funcționează fără o frază de activare. În viitor, vom continua să îmbunătățim performanța, dezvoltând în același timp servicii mai personalizate pentru utilizatori.

Cu Auto Open Door, Samsung a transformat inovația centrată pe utilizator în confortul de zi cu zi. În viitor, Samsung intenționează să continue să ofere această funcție pe mai multe dintre produsele sale. Pe măsură ce compania continuă să ofere tehnologii diferențiate și experiențe noi în materie de aparate, consumatorii se pot aștepta la și mai mult confort acasă.

(De la stânga) Samsung’s Dr. Hon Pak, BeeKeeper AI’s Dr. Michael Blum, Mills Peninsula Medical Center’s Dr. David Klonoff & Samsung Medical Center’s Professor Myung Jin Chung

Cum vedeți viitorul sănătății și ce rol joacă tehnologia, în special atunci când este îmbinată cu AI generativ?

Dr. Hon Pak, SVP & Head of Digital Health Team, MX Business, Samsung Electronics

Profesorul Chung: În urma anilor de experiență clinică, am învățat că există o valoare imensă în înțelegerea completă, 360, a istoricului medical al unui pacient. Cu toate acestea, poate fi dificil să înțelegem pe deplin stilul fiecărui utilizator de viață sau factorii cheie de wellness, precum rutinele de somn sau obiceiurile alimentare, în special atunci când tratamentul este axat pe simptome specifice. Datele de lifelog obținute din dispozitivele purtabile pot fi utile în domeniul sănătății și în managementul clinic pentru a înțelege mai bine întregul context al istoricului de sănătate al unei persoane. Iar AI poate asista medicii prin simplificarea managementului și interpretării informațiilor colectate în timp, simplificând procesul. Viitorul AI constă în extragerea unor idei vitale din viața cotidiană pentru a oferi o înțelegere mai profundă a sănătății unei persoane, bazată pe monitorizarea continuă de către un dispozitiv purtabil.

Dr. Michael Blum, M.D., CEO & co-fondator al BeeKeeper AI

Dr. Blum: Fiind cardiolog, doresc să adaug că monitorizarea continuă devine un instrument esențial în detectarea timpurie și în previziunea unei potențiale boli. De exemplu, afecțiuni precum fibrilația atrială și hipertensiunea arterială, care reprezintă un risc ridicat și pot avea un impact major asupra sănătății, dar care pot fi gestionate prin intervenții de intensitate minimă, pot beneficia enorm de pe urma unei astfel de monitorizări. Purtând un ceas inteligent, putem înțelege mai bine problemele subiacente care pot contribui la dezvoltarea acestor afecțiuni, iar Samsung poate avea un impact semnificativ în acest context. Aceste instrumente, alimentate de AI, pot transforma foarte simplu datele în informații ușor de interpretat și recomandări aplicabile, încurajând utilizatorii să facă pași proactivi pentru reducerea posibilelor riscuri de sănătate.

Dr. David Klonoff, M.D., Președinte al Institutului de Cercetare a Diabetului la Mills Peninsula Medical Center

Dr. Klonoff: Monitorizarea glicemiei a devenit mai răspândită, nu doar pentru gestionarea diabetului, ci și pentru persoanele care nu au diabet, dar sunt interesate să adopte un stil de viață mai sănătos. Astfel, există un interes crescut în înțelegerea obiceiurilor care afectează nivelurile de glucoză. Deoarece metricile de sănătate sunt interconectate, îmbinarea datelor despre glucoză cu informațiile despre somn, tensiunea arterială și nivelul de activitate inițiază conversații profunde despre stilurile de viață și experiențele individuale. Iar dacă utilizatorii pot obține o înțelegere mai profundă a acestor informații din timp, atunci există o probabilitate crescută de a identifica semnele timpurii de avertizare a posibilelor probleme de sănătate, precum diabetul. Dispozitivele purtabile și AI-ul amplifică valoarea datelor fiziologice, iar prin integrarea informațiilor despre glucoză în cadrul monitorizării cuprinzătoare furnizată de Samsung Health, utilizatorii pot obține o înțelegere mai bogată și mai detaliată a sănătății metabolice, facilitând oportunități de îmbunătățire a stării generale de wellness și fitness.

Ce rol vă așteptați să joace Samsung în contextul evoluției continue în domeniul sănătății?

Dr. Klonoff: Încurajăm Samsung nu doar să adopte AI-ul în tehnologia lor de monitorizare a sănătății, ci să continue să-și sprijine moștenirea de pionierat în inovație pentru a deveni un lider în promovarea schimbării obiceiurilor comportamentale nesănătoase. Prin conversații continue și eforturi colaborative cu experți medicali, Samsung poate ajuta oamenii să facă schimbările necesare în viețile lor. Utilizarea acestor informații poate încuraja oamenii să rămână sănătoși pe termen lung fără a se simți copleșiți, permițându-le să ducă un stil de viață mai împlinit și mai plăcut.

Dr. Blum: Sunt de acord că tehnologia integrată în viețile oamenilor poate fi un pas important în menținerea zilnică al unui nivel de wellness cât mai bun, precum și în prevenția unor afecțiuni serioase de sănătate. Aceste dispozitive ar trebui să funcționeze într-un mod neîntrerupt și discret, iar Samsung a fost clar un lider în acest domeniu cu oferta sa diversă de produse, de la smartphone-uri și televizoare la electrocasnice. Totuși, întrebarea care rămâne este cum putem îmbunătăți cu succes viața de zi cu zi a oamenilor din perspectiva de wellness? În final, este crucial să ne conectăm cu utilizatorii pentru a le înțelege obiceiurile și pentru a-i încuraja să adopte schimbări comportamentale pozitive; iar Samsung are potențialul de a împinge limitele a ceea ce este posibil, astfel încât să ne putem îngriji mai bine pe noi înșine și pe familiile noastre.

Professor Myung Jin Chung, Director al Samsung AI Research Center, Samsung Medical Center

Profesorul Chung: Împărtășesc afirmațiile Dr.-ului Blum, în sensul că, deși dispozitivele Samsung sunt deja profund integrate în viața noastră de zi cu zi, există oportunități de a îmbrățișa și mai mult ecosistemul său de produse pentru a facilita schimbări comportamentale pentru un viitor mai fericit și mai sănătos. Totuși, există o putere mult mai mare în a face schimbări comportamentale cu sprijinul membrilor familiei; este mai eficient decât să înfrunți aceste provocări singur. De aceea este necesar să profităm de monitorizarea continuă și de informațiile obținute, precum și să creăm un cerc de îngrijire medicală cu familia și prietenii. Samsung poate contribui enorm la crearea unui astfel de cerc de îngrijire medicală prin valorificarea expertizei și a capacităților avansate pentru a maximiza conexiunile sociale cu scopul de a oferi utilizatorilor o cunoaștere mai mare despre ei înșiși și despre cei dragi.

Samsung Newsroom a vorbit cu unii dintre designerii seriei Galaxy S23 pentru a afla mai multe despre cum a fost dezvoltat design-ul distinct al noii game de flagship-uri.

Design premium cu un accent eco-conștient

Î. Vă rugăm să prezentați tema de design a seriei Galaxy S23, “Create the Essentials”.

Ne-am concentrat pe crearea unui design care să reflecte esența smartphone-ului. Resursele pot fi irosite în timpul procesului de producție dacă sunt încorporate prea multe detalii inutile, așa că am luat decizia de a păstra doar caracteristicile esențiale de design, bazate pe adevărata identitate a dispozitivului.

Î: Cum este această temă în concordanță cu direcția generală în ceea ce privește design-ul Samsung Galaxy?

Seria Samsung Galaxy S este o gamă de produse construită pe adevărata esență a ceea ce poate fi designul premium. Pentru seria Galaxy S23, am dezbătut pe larg ce elemente ar putea fi folosite pentru un design excelent, dar și modul în care acestea ar avea un impact asupra lumii în general. Trăim într-o perioadă în care circularitatea resurselor și activitățile eco-conștiente se află în fruntea vieții de zi cu zi, simțim, de asemenea, că designerii ar trebui să reflecte aceste valori în proiectele lor, pe măsură ce lumea își schimbă prioritățile către conștiința ecologică. Abordarea noastră de design încorporează în mod activ aceste idei, luând decizii de design îndrăznețe și încorporând idei de viitor.

Î: Care sunt obiectivele echipei de design Galaxy de a crea modele care onorează atât oamenii, cât și planeta?

Abordarea noastră poate fi rezumată sub forma a cinci obiective. În primul rând, ne propunem să ,,creăm esență” prin proiectele noastre pentru utilizatori. În al doilea rând, dorim să ,,creăm circularitate” pentru a spori eforturile de circulație a resurselor de-a lungul întregului ciclu de viață al produsului, de la producție până la utilizare și eliminare. În al treilea rând, aspirăm să ,,creăm standardizare” pentru a ne eficientiza proiectele și, ulterior, pentru a reduce risipa de resurse și costurile de producție și, în al patrulea rând, pentru a ,,crea longevitate” pentru produsele noastre, prin extinderea ciclurilor lor de viață și construirea de modele ușor fixabile. În cele din urmă, ne propunem să ,,creăm transparență” printr-o comunicare clară cu privire la indicatorii proceselor noastre de proiectare, cu accent pe activitățile ecologice. Toți designerii Samsung Galaxy sunt ghidați de aceste cinci obiective.

Î: Puteți împărtăși mai multe despre modul în care echipa de design urmărește aceste obiective?

Toate proiectele pe care le întreprindem țin cont de viziunea pe termen lung în loc de rezultatele pe termen scurt și colaborăm îndeaproape cu echipele de aprovizionare cu materiale pentru a ne asigura că design-urile noastre încorporează materiale reciclate. De asemenea, împărtășim strategia și planurile noastre de proiectare cu o serie de părți interesate interne pentru a vitaliza în continuare fiecare proiect cu idei și perspective diferite. Ne asigurăm că reflectăm asupra feedback-ului pe care îl primim pentru a menține conștiința ecologică în centrul a ceea ce proiectăm.

Î: Cât de important este să lucrezi cu o astfel de misiune autentică în minte pentru echipă?

Trăim într-o lume în care schimbul de informații este fără margini, făcând inițiativele temporare sau pe termen scurt lipsite de sens. Îmbrățișăm oportunitatea de a ne gândi cu atenție la valorile și eforturile necesare pentru a ne îndeplini viziunea, precum și la modul cel mai bun de a comunica abordarea noastră în mod transparent. Acest sentiment că avem o misiune importantă ca designeri ne motivează și credem că și clienții noștri vor ajunge să înțeleagă și să aprecieze determinarea noastră.

Identitatea Samsung Galaxy

Î: Puteți împărtăși mai multe despre cele două modele diferite, bazate pe publicul țintă, pe care le-ați dezvoltat pentru seria Galaxy S23?

Galaxy S23 și S23+ au rame subțiri și echilibrate, pentru ca utilizatorii să se concentreze mai bine pe ecranele lor, în timp ce cadrul metalic curbat protejează ecranul și oferă o aderență confortabilă. Pentru Galaxy S23 Ultra, am redus marginile laterale și am extins și mai mult suprafața plană a dispozitivului nu numai pentru a oferi o aderență mai bună, ci și pentru a oferi mai mult spațiu în care poate fi utilizat S Pen și, în cele din urmă, pentru a maximiza beneficiile unui ecran mare pentru utilizator.

Obiectivul nostru a fost să transmitem o identitate de design consecventă în toate cele trei dispozitive, fără elementele inutile. Chiar și elementele mai subtile, cum ar fi tastele laterale, fanta antenei, gaura difuzorului și orificiul microfonului, au fost ajustate meticulos pentru a se potrivi cu acest design. În plus, conturului camerei vizibil pe Galaxy S22 și S22+ a fost eliminat, iar toate modelele Galaxy S23 sunt acum echipate cu un design cu o singură cameră pentru a oferi și mai multă consistență în întreaga gamă.

Î: Ați fi de acord că designul distinct al camerei din seria Galaxy S23 este la fel de notabil ca și performanța sa?

Multe dintre smartphone-urile aflate în prezent pe piață au o formă similară, așa că designul camerei unui dispozitiv a devenit o modalitate puternică de a distinge un produs și de a exprima identitatea brandului. Acesta este motivul pentru care aspectul camerei din seria Samsung Galaxy S a rămas același de la seria Galaxy S21 pentru a promova o identitate unică de design.

Partea exterioară a camerei este un metal lucios, în timp ce părțile interne au fost prelucrate cu linii netede pentru a transmite performanța puternică a camerei. Designul elementelor interioare ale camerei, inclusiv forma, textura și culoarea, au fost inspirate de lentilele tradiționale ale camerei care minimizează reflexia luminii.

Culori inspirate de natura

Î: Puteți prezenta, vă rog, culorile principale ale seriei Galaxy S23?

Unele dintre componentele seriei Galaxy S23 au fost construite folosind materiale reciclate¹ pentru a contribui la circularitatea resurselor. Pentru a reflecta această idee de protecție a mediului, seria Galaxy S23 vine în patru culori care se bazează pe un concept pe care îl numim “Nuanțe ale naturii”. Nuanța verde amintește de o pădure liniștită, în timp ce Phantom Black întruchipează puterea tăcită a naturii, nuanța strălucitoare Cream aduce căldură, în timp ce Lavender surprinde natura energetică a vieții de zi cu zi.

Patru culori suplimentare pe care le-am dezvoltat sub conceptul de “Shades in Dream” – Lime, Skyblue, Red și Graphite² – vor fi disponibile exclusiv pentru dispozitivele achiziționate online. Am vrut să oferim clienților online câteva nuanțe optimiste și futuriste care să le transmită luminozitatea. Nuanța vie și captivantă Lime este o noutate în gama de culori Samsung Galaxy și sperăm că utilizatorii noștri se vor bucura de această nouă adăugare.

Î: Puteți vorbi mai multe despre materialele reciclate utilizate pentru panoul din sticlă de pe spatele dispozitivelor³ din seria Galaxy S23?

Materialele reciclate obținute din sticle de plastic pot avea tendința de a avea o nuanță gălbuie, așa că am fost inițial îngrijorați că vom avea o culoare prea întunecată. Cu toate acestea, după ce am procesat materialele, am fost surprinși să constatăm că acest material reciclat a ajutat de fapt la crearea unui aspect mai natural și organic pentru nuanța Crem.

Proiectat cu planeta în minte

Î: Puteți împărtăși mai multe despre  materialelor reciclate utilizate în fabricarea anumitor elemente pentru seria Galaxy S23?

Panourile de sticlă din față și din spate ale dispozitivelor din seria Galaxy S23 conțin în medie 22%  materiale reciclate pre-consum, iar filmul care intră în interiorul panoului de sticlă din spate încorporează 80% din materialele plastice reciclate provenite din sticle de plastic aruncate. În plus, componentele interioare ale Galaxy S23 Ultra, inclusiv capacul S Pen și modulele difuzoarelor inferioare, au fost construite folosind plastic reciclat provenit din plase de pește aruncate și sticle de plastic din ocean, iar produsele secundare din aluminiu din procesul de fabricație au fost utilizate pentru tastele laterale și de volum ale S23 Ultra.

În plus, cutia de ambalaj este fabricată din hârtie 100% reciclată, iar accesoriul de acoperire conține și câteva materiale reciclate sau biodegradabile, ceea ce înseamnă că toate aspectele designului seriei Galaxy S23 reflectă angajamentul nostru față de circularitatea resurselor.

Î: Ce eforturi s-au făcut pentru a crea mai multe modele de ambalaje ecologice de-a lungul anilor?

Am început să reducem utilizarea plasticului în modelele noastre de ambalaje în 2018. Când am început, aveam paisprezece piese de ambalare diferite într-un singur pachet, iar acum pentru seria Galaxy S23, am parcurs un drum lung pentru a ne asigura că sunt incluse doar șase părți de ambalare⁴. De asemenea, ne-am asigurat că folosim materiale din hârtie reciclată atunci când am construit cutia de ambalare în sine și, deși materialele din hârtie fabricate din pastă 100% reciclată pot fi mai slabe decât hârtia obișnuită, am întreprins cercetări ample, am ajustat procesul de fabricație și am trecut prin nenumărate teste de verificare a calității pentru a găsi compoziția perfectă de utilizat în ambalajul produsului nostru.

Î: Pe ce domenii vă veți concentra pentru viitoarele modele de pachete?

Vom continua să ne concentrăm pe crearea de ambalaje de înaltă calitate care încorporează materiale din hârtie reciclată. Scopul nostru este de a crea propriile noastre materiale de hârtie realizate cu pastă precum și pentru a primi recunoaștere pentru desenele noastre ecologice.

Samsung se angajează să urmărească inovația, însă cu grijă pentru resursele planetei, reutilizând materialele aruncate pentru a le oferi o a doua viață, oferind astfel utilizatorilor o valoare reală, semnificativă. Seria Samsung Galaxy S va continua să reducă decalajul dintre utilizare și eco-conștiință prin alegeri de design gândite pentru viitor.

Urmăriți Samsung Newsroom pentru mai multe informații despre noua serie Galaxy S23.

Imaginile prezentate au doar scop ilustrativ și pot diferi de produsul real. Specificațiile produsului pot varia în funcție de țară, regiune, model și transportator.

1. Panourile din față și din spate conțin în medie 22% din conținutul reciclat înainte de consum, iar folia care intră în panoul din spate încorporează 80% din materialele plastice reciclate provenite din sticlele de plastic aruncate.
2. Nuanțele Lime, Skyblue, Red și Graphite sunt disponibile pentru achiziționare pe Samsung.com. Specificațiile produsului, programul de lansare și disponibilitatea pot varia în funcție de regiune, țară, model și operator.
3. Filmul care intră în interiorul panoului din spate încorporează 80% din materialele plastice reciclate provenite din sticle de plastic aruncate.
4. Cele șase componente incluse sunt cutia de ambalare, cutia manuală, tava, protecția frontală, protecția capacului posterior și banda de cablu a legăturii de date.

Și Simona Panait este de părere că femeile încep din ce în ce mai mult să ocupe roluri de top sau chiar să dezvolte business‑uri proprii de succes, dar a vrut să puncteze, totuși, că mai avem mult până când la nivel global se va atinge un grad de reprezentare echitabil: în Europa, doar una din 3 persoane cu rol managerial este femeie, iar gradul de reprezentare a femeilor în funcții de conducere executivă este de doar 1 din 5.

„La cel mai înalt nivel, doar 8% dintre pozițiile de leadership din companiile din Topul Fortune 500 sunt ocupate de femei. Mai mult, studiile arată că performanțele companiilor în care femeile ocupă cel puțin 30% dintre pozițiile de management sunt mai bune decât ale celor care nu se apropie de această statistică, iar astfel de rezultate reprezintă argumente în plus pentru companiile interesate să asigure o balanță echitabilă a diversității de gen.

În cadrul Samsung, ne propunem și reușim să menținem un echilibru, astfel că proporția este aproape egală între numărul de angajați femei și bărbați”, afirmă aceasta.

Liderul este de părere că, dincolo de statistici, femeile încep să prindă curaj și să își asume poziții cu grad mai mare de leadership. În plus, crede că femeile contribuie la evoluția unei organizații pur si simplu manifestând un alt stil de leadership, unul mai empatic, mai rezilient, cu focus pe rezultate, dar și pe wellbeing. „La nivel personal, sunt convinsă că atunci când înlăturăm stereotipurile și când renunțam la bias‑ul cultural, putem oferi un loc echitabil de reprezentare atât bărbaților cât și femeilor în poziții de conducere, beneficiind astfel de punctele forte ale fiecăruia dintre ei”, adaugă ea.

Un lider care ajută oamenii din echipă să își atingă potențialul maxim

În ceea ce o privește, spune că în ultimii ani, a încercat să devină acel lider care ajută oamenii din echipă să își atingă potențialul maxim. Cea mai mare satisfacție personală este, pentru ea, atunci când colegii din echipa de marketing a Samsung România și Bulgaria sunt apreciați și valorizați pentru performanțele lor, atât intern, în organizație, cât și extern. „Iar pentru mine, ca manager, este o mandrie să îi privesc și să îi pot ghida pe acest drum. Îmi doresc foarte mult ca, pe măsură ce oferim exemple cât mai diverse de stiluri de leadership de succes, să depășim retorica femei vs. bărbați și să oferim generațiilor din urmă nenumărate modele de succes din care să se inspire”, mărturisește Simona Panait.

Ultimii 3 ani, atât de plini de incertitudini, au fost o continuă lecție de învățare pentru manageri. Totuși, Simona Panait crede că această perioadă a fost o oportunitate ascunsă pentru lideri. A oferit șansa de a renunța la perfecționism, de a accepta că există modalități diferite și flexibile de a lucra împreună, că e important să venim la lucru cu gândul că avem șansa de a învăța ceva nou. Dincolo de tragediile și „cutremurele” globale care ne‑au afectat pe toți și ale căror efecte încă la resimțim, liderul alege să privească cu optimism schimbările pe care ultima perioadă le‑a provocat în modul de lucru.

Ca echipă, Simona Panait este de părere că ultimii trei ani i‑au ajutat să devină un organism mai bine „sudat”, care poate funcționa eficient în orice context. Ca organizație, au putut să descopere moduri noi de a lucra împreună și de a avea încredere unii în ceilalți.

86% dintre angajați susținând că se simt susținuți și apreciați

La Samsung, Simona explică că își desfășoară activitatea cu credința că doar prin incluziune și printr‑o diversitate cât mai mare a opiniilor pot fi cu adevărat inovatori. „Prin urmare, nu știu dacă mai există în companie «uși care să scârțâie» sau voci care nu sunt reprezentate. Sondajele interne ne confirmă acest lucru, 86% dintre angajați susținând că se simt susținuți și apreciați pentru impactul pe care îl au fiecare dintre ei în companie. Ceea ce am încercat în tot acest timp să realizez este să le ofer sprijin oamenilor din echipă, să le ofer resurse, proiecte și oportunități nu doar de a‑și valorifica potențialul, ci de a descoperi noi abilități și de a învăța lucruri noi”, mai spune liderul.

Căsnicia, maternitatea, responsabilitățile de acasă generează, de asemenea, frământări interioare ce ridică bariere semnificative în cariera unei femei. Din acest punct de vedere, Simona Panait se consideră norocoasă că acasă se bazează pe înțelegere și sprijin din partea familiei, care o susține în toate demersurile sale profesionale. De asemenea, ea face parte dintr‑un grup de femei care au roluri de leadership în diverse companii sau care sunt antreprenori de succes și care îi oferă permanent sprijin și acces la perspective noi. Și nu în ultimul rând, apelează cu încredere atât la mentorul său, cât și la coach‑ul pe care l‑a cunoscut prin intermediul programului de Legacy Leadership Coaching și care îi oferă suport și o ghidează în momentele dificile.

A netezit calea tinerei generații de lideri femei

Acum mulți ani, una dintre prejudecățile cel mai des întâlnite în zona de business era că femeile performează mai puțin în domenii tehnice, că este mai greu pentru o femeie să ajungă în poziții de decizie în companii de tehnologie. „Cred că atât eu, cât și restul femeilor care ocupă poziții de board sau management (nu doar în Samsung, ci și în alte companii), contribuim pas cu pas la înlăturarea acestor bias‑uri. Ca lider al echipei de marketing Samsung România & Bulgaria, lucrez alături de 20 profesioniști ale căror performanțe și succese reprezintă o adevărată bucurie pentru mine.

Recunoașterea lor profesională, fie că este vorba de premii la competiții naționale și internaționale, fie că este vorba de încă un pas în carieră, este unul dintre aspectele care îmi încarcă ziua de entuziasm și mă motivează să fiu un lider mai implicat”, adaugă Simona Panait.

Din poziția actuală, ea le încurajează pe tinere să aspire la o poziție de top. Și nu doar pe ele. Liderul crede cu tărie că rolul său este de a‑i ajuta pe colegi să descopere ce este dincolo de talent, dincolo de ambiție. Ea este convinsă că, pentru a ne autodepăși, talentul este insuficient. Este important să depui efort, să perseverezi, să te ridici atunci când eșuezi și să înveți din greșeli. „Sunt convinsă că succesul este proporțional cu capacitatea fiecăruia de a avea «grit», definit așa cum îl descrie Angela Duckworth în cartea ei: capacitatea fiecăruia de a persevera și de a fi rezilient pentru a‑și atinge scopurile. Prin urmare, îi încurajez pe colegii mei să își descopere singuri care sunt acele scopuri finale, acele obiective profesionale care îi pasionează atât de mult încât să aibă capacitatea de a se concentra zi de zi pe atingerea lor”, explică Simona Panait.

Inițiative și programe menite să identifice și să valorifice talentul

În plus, în Samsung sunt diferite inițiative și programe menite să identifice și să valorifice talentul – ca de exemplu Global Manager Course sau Unboxing Leadership Programme – programe de dezvoltare către nivelul următor pentru colegii care arată potențial și demonstrează abilități de leadership și care pregătesc, astfel, următoarea generație de lideri din companie.

La nivel personal, chiar în acest moment, Simona ia parte la programul Global Leadership Course dezvoltat special pentru Samsung de către London Business School, program format din patru module ce au loc pe parcursul a șase luni, și la care participă colegi din toată lumea. „Este o ocazie unică să iau parte la cursuri care pun sub semnul întrebării gândirea convențională, care inspiră moduri noi de leadership sau gandirea antreprenorială, cât și o oportunitate să interacționez cu femei din alte țări și să dezvolt, alături de ele, planuri de acțiune care vor schimba mentalități în întreaga organizație”, conchide Simona Panait.

Un interviu acordat Revistei Cariere.

Reporter: Una dintre problemele cu care se confruntă companiile care activează în ţara noastră este concurenţa neloială şi practicile ilegale de business practicate de competitorii din piaţă. Cum se descurcă compania Samsung Electronics cu acest fenomen şi care sunt bunele practici implementate în business-ul derulat?

Alexandra Pădurariu: Evitarea concurenţei neloiale este o prioritate în cadrul oricărui program de conformare bine organizat. Totodată, este o zonă sensibilă -firmele de dimensiuni mai reduse trebuie să evite să îşi creeze o poziţie de dependenţă economică. Aici este important rolul de prevenţie al autorităţilor, de creştere a conştientizării cu privire la această noţiune, şi mai puţin cel de sancţionator, care ar putea îngreuna eficienţa economică necesară unei bune funcţionări a pieţei. Samsung desfăşoară intern un program complex de asigurare a conformării, care include atât sesiuni dedicate de formare în domeniul legislaţiei aplicabile, cât şi ajutor acordat angajaţilor în ceea ce priveşte înţelegerea şi aplicarea unor noţiuni care depăşesc aria lor de activitate.

Reporter: Frauda corporativă reprezintă unul dintre riscurile cu care se confruntă marile companii. Ce înseamnă acest risc şi cum poate fi el manageriat pentru a reduce impactul asupra activităţii companiei şi asupra cifrei de afaceri?

Alexandra Pădurariu: Frauda corporativă este într-adevăr una dintre cele mai mari ameninţări la adresa unei companii. Dincolo de prejudiciile financiare despre care putem discuta, trebuie să luăm în calcul şi riscurile reputaţionale, precum şi posibilele forme de răspundere ce se pot răsfrânge asupra companiei. Riscul de fraudă poate fi gestionat prin implementarea unor sisteme eficiente de prevenţie, adaptate la modelul de business al companiei şi la riscurile operaţionale specifice.

Reporter: Cum funcţionează sistemul de management al fraudei în cadrul companiei Samsung Electronics şi care sunt beneficiile pentru angajaţii societăţii?

Alexandra Pădurariu: Ca parte a culturii noastre interne, noi avem o politică de toleranţă zero în ceea ce priveşte frauda, întregul nostru sistem de management fiind centrat pe ideea prevenirii fraudei de orice fel. Pentru noi, acest aspect are o importanţă deosebită şi se reflectă în fiecare latură a sistemului nostru de compliance. În acest fel, nu doar business-ul are de câştigat, ci şi angajaţii companiei, care pot fi astfel protejaţi de eventualele riscuri ce pot apărea ca urmare a fraudei şi care au siguranţa că lucrează într-un mediu durabil, prosper, în care sunt recompensaţi în mod sustenabil şi corect.

Avertizările de integritate, evaluate confidenţial şi imparţial

Reporter: Legea avertizorilor de integritate a reprezentat o temă de dezbatere aprinsă în cursul acestui an. Cum se fac avertizările în cadrul companiei dumneavoastră, ce privesc ele sau la ce se referă aceste sesizări şi care este protecţia de care beneficiază angajaţii care vă sesizează anumite aspecte riscante pentru derularea business-ului?

Alexandra Pădurariu: Da, aşa este, proiectul de lege privind protecţia avertizorilor în interes public a generat foarte multe discuţii în spaţiul public, dar pentru Samsung aceasta nu este o temă nouă. Noi, deşi nu am avut o obligaţie legală în acest sens, am fost mereu deschişi în a primi orice suspiciuni privind activităţi ilegale sau posibile îngrijorări din partea angajaţilor noştri – o abordare care este în linie cu politica grupului Samsung, care pune un accent deosebit pe raportările de tip whistleblowing. În cadrul Samsung România, tocmai pentru că numărul angajaţilor este mic (din perspectiva legii avertizorilor), putem partaja resurse cu firma mamă în ceea ce priveşte primirea şi gestionarea acestor raportări. Încurajăm astfel de raportări, iar lucrul acesta se reflectă cel mai bine prin politica noastră de Compliance Champion, care pune angajatul pe primul plan. Toate raportările sunt evaluate în condiţii de confidenţialitate şi imparţialitate, neexistând riscul unor repercusiuni de orice fel pentru angajaţii care le transmit conform legii.

Reporter: Ce măsuri ar trebui să ia o companie care se confruntă cu o suspiciune de fraudă pentru a deveni sau a rămâne conformă legislaţiei în vigoare?

Alexandra Pădurariu: Fiindcă nu există un demers legislativ clar prescris în acest moment, măsurile pe care le întreprinde o companie care se confruntă cu o suspiciune de fraudă ţin mai degrabă de un best practice. Ele ar trebuie să urmărească înainte de toate confirmarea suspiciunilor, identificarea persoanelor responsabile, precum şi a eventualelor deficienţe ale sistemului de compliance, dacă este cazul. Totodată, limitarea prejudiciilor suferite trebuie să constituie o prioritate.

Reporter: Care sunt consecinţele pe care le pot suporta, în cadrul companiei, angajaţii şi managerii implicaţi în riscuri ce pot afecta derularea business-ului?

Alexandra Pădurariu: În funcţie de riscurile concrete despre care vorbim, consecinţele pot fi diverse: poate fi vorba despre o răspundere disciplinară, patrimonială sau chiar penală a persoanelor în discuţie. E important de reţinut însă faptul că această răspundere nu se va limita doar la acţiunile efective realizate de angajaţi sau manageri, ci şi la prejudiciile aduse companiei sau terţilor, dacă este cazul.

Ofiţerul de conformitate, un post important în cadrul companiei

Reporter: Care sunt provocările cu care se confruntă un ofiţer de conformitate?

Alexandra Pădurariu: Domeniul conformităţii este unul foarte complex, iar companiile întâmpină provocări tot mai mari în gestionarea solicitărilor stabilite la nivel legislativ. Din acest punct de vedere, şi activitatea ofiţerului de conformitate este una foarte dificilă, acesta fiind chemat să monitorizeze diverse domenii cu specificaţii diferite, urmărind respectarea unui cadru legislativ extrem de dinamic.

Reporter: Care ar trebui să fie limitele monitorizării activităţii angajaţilor, din punct de vedere al conformităţii, în cadrul companiilor?

Alexandra Pădurariu: Din punct de vedere legal, monitorizarea activităţii angajaţilor este un subiect foarte sensibil, deoarece se referă la viaţa privată a acestora. Aceste aspecte ridică probleme din perspectiva prelucrării datelor cu caracter personal, iar orice măsuri întreprinse în acest sens vor fi luate după principiul proporţionalităţii şi a interesului legitim urmărit de angajator. Trebuie să avem mereu în vedere un echilibru între ce îşi doresc şi au nevoie ambele părţi în cadrul raportului de muncă, dar şi să urmărim îndeaproape evoluţia jurisprudenţei locale şi europene.

Reporter: Există elemente de măsurare a eficienţie conformităţii? Care sunt elementele definitorii pentru un program CMS Compliance Management System?

Alexandra Pădurariu: Având în vedere faptul că obiectivele organizaţionale şi riscurile diferă de la o companie la alta, atunci şi măsurarea conformităţii diferă la rândul ei. Sistemele de compliance implementate de companii nu sunt utile dacă nu se depun eforturi pentru a măsura periodic eficacitatea lor. Măsurarea, însă, depinde tocmai de aceste obiective şi riscuri individualizate. KPI-urile pe care le avem în vedere la Samsung sunt: organizarea de traininguri şi sesiuni de testare pe ariile cu potenţial de risc, respectiv organizarea de verificări interne la aceleaşi standarde de detaliu la care operează autorităţile de verificare pentru a asigura respectarea tuturor prevederilor legale în vigoare, precum şi adaptarea permanentă a setului de reguli enunţate şi aduse la cunoştinţa angajaţilor şi a partenerilor de business la realitatea din piaţă şi la obiectivele organizaţionale, care sunt şi ele revizuite periodic de asemenea.

Reporter: Vă mulţumim!

Un interviu marca Bursa.ro, semnat de George Marinescu.

Julia Kim, CEO Samsung România și Bulgaria

Atunci când vine vorba despre dispozitive, fie că e telefonul pe care-l purtăm în permanență cu noi sau electrocasnicele care ne transformă casa într-una inteligentă, preferințele se pot schimba în funcție de contextul economic prin care trecem. Despre cum arată acum obiceiurile de consum ale românilor, când vine vorba despre aceste categorii de produse, dar și trendurile în materie de tehnologie pentru anul 2023, am discutat cu Julia Kim, președinte Samsung Electronics Romania și Bulgaria.

Exemple clare, oferite de reprezentanta Samsung, cu privire la aportul Inteligenței Artificiale în dezvoltarea tehnologiilor pe care le înglobează diverse dispozitive, includ de la modele de mașini de spălat până la frigidere.

„Am reușit să reducem consumul de energie cu 67% pentru combinele frigorifice din 2000, până în 2020 și cu 53% pentru mașina de spălat cu tambur din 2011, până în 2020. În plus, anul acesta am lansat la nivel global SmartThings Home Life, un hub de conectivitate accesibil de pe smartphone-uri care centralizează toate serviciile SmartThings existente – SmartThings Cooking, Clothing Care, Pet Care, Air Care și Energy. Prin acest hub, utilizatorii pot să își automatizeze casa folosind electrocasnicele și nu numai Samsung, dar și să își creeze obiceiuri sustenabile acasă prin oprirea dispozitivelor atunci când nu sunt utilizate. Ne propunem să depășim, astfel, convenționalul și să folosim tehnologiile avansate, susținute de inteligența artificială, pentru ca viața de acasă să fie mai comodă, mai inteligentă și, cum menționam anterior, mai sustenabilă”, precizează Julia Kim.

Trendurile care-și vor pune amprenta asupra anului 2023 în tehnologie

În materie de trenduri, Kim aduce în discuție „The Metaverse Movement”, spații digitale care deschid noi oportunități pentru companii în ceea ce privește conexiunea brand-consumatori și generarea de experiențe captivante, inovatoare pentru utilizatori.

”Samsung a construit deja primele astfel de experiențe pentru a fi cât mai aproape de consumatori, în mediile în care ei sunt cei mai activi”, adaugă Julia Kim.

Un alt trend adus în discuție se referă la interesul în creștere al consumatorilor pentru alternative eco, soluții și produse care permit reducerea amprentei de carbon.

„În acest sens, noi maximizăm reutilizarea resurselor. Până în 2030, ne propunem ca 50% din plasticul utilizat în produse să încorporeze rășină reciclată, iar până în 2050, să ajungem 100%. Galazy Z Fold4, de exemplu, a fost proiectat astfel încât să incorporeze materiale plastice reciclate din plase de pescuit uzate și alte deșeuri marine, iar acest demers va fi aplicat și alte produse”, adaugă Julia Kim.

Investițiile Samsung Electronics România se vor concentra în 2023 pe lansarea pe piața locală de noi produse și servicii inovatoare, cu un accent mai mare pe tot ce înseamnă tehnologie susținută de inteligența artificială și încurajarea unui sitl de viață sustenabil.

„Avem, în același timp, un obiectiv global, acela ca până la finalul lui 2023, 100% din produsele Samsung să fie prevăzute cu Wi-Fi pentru a permite accesul utilizatorilor la SmartThings Energy, aplicație prin care pot controla mai rapid și mai ușor aparatele electrocanice, pot monitoriza consumul de energie și primi recomandări utile pentru cum poate fi acest consum redus. Desigur, ne vom axa și pe îmbunătățirea experiențelor de vizionare prin intermediul seriei de televizoare smart și cu tehnologie specială lifestyle (Neo QLED, OLED, The Frame, etc.), dar și pe a debloca noi experiențe de divertisment și gaming”, precizează Julia Kim.

Un articol marca wall-street.ro.

Asigurarea accesului tuturor la instrumentele de care au nevoie pentru a-și îmbunătăți sănătatea și a ajunge la cea mai bună versiune a lor este crucială.

Proiectul de reabilitare cardiacă la domiciliu Samsung HeartWise¹ poate fi una dintre soluțile la această provocare. Samsung HeartWise este rezultatul colaborării între Samsung Research² America, Samsung Electronics America și organizația de îngrijire a sănătății Kaiser Permanente și o alternativă în premieră pentru reabilitarea cardiacă tradițională, folosind dispozitive portabile Samsung. În acest an, Journal of the American Medical Association, o revistă medicală de top, a publicat un articol³ care arată că programul HeartWise nu doar că a dat rezultate, ci a depășit așteptările în ceea ce privește eficiența.

Pentru a explora impactul pe care programele precum HeartWise l-ar putea exercita asupra sistemelor moderne de sănătate, echipa Samsung Newsroom s-a întâlnit cu Ricky Y. Choi și Matthew Wiggins la campusul Samsung Research America din Mountain View, California. Choi este șeful departamentului de sănătate digitală la Samsung Electronics America și profesor clinic la Stanford, iar Wiggins este șeful laboratorului pentru soluții în sănătate, în cadrul Samsung Research America.

Matthew Wiggins, Head of Health Solutions Lab în cadrul Samsung Research America și Ricky Y. Choi, Head of Digital Health, Samsung Electronics America

Înainte de a intra în detaliile rezultatelor studiului, ne puteți oferi o idee despre modul în care acest model de reabilitare cardiacă, care se desfășoară acasă, este diferit de modelele tradiționale? Și cum funcționează în sincron cu sistemele stabilite?

[Ricky Y. Choi] La Samsung, credem că rolul nostru este de a facilita prin intermediul tehnologiei oferirea un standard de îngrijire, fără a fi neapărat cei care oferă direct această îngrijire medicală. Așadar, oferim furnizorilor de servicii medicale un alt instrument care poate fi utilizat în activitatea lor. Este un instrument care le permite pacienților să beneficieze de îngrijire medicală chiar de acasă, într-o manieră foarte implicată și confortabilă, care nu ocolește sistemul de sănătate, ci conferă o mai mare scalabilitate a numărului de pacienți cărora li se poate oferi îngrijire simultan.

În practică, pacienții fac programul de acasă și apoi se consultă cu persoana specializată care se ocupă de îngijirea lor. Scopul nostru este de a conferi partea tehnologică din acest proiect, care să le permită pacienților să facă anumite lucruri pe cont propriu, la ei acasă, sub îndrumarea periodică a specialiștilor.

Studiul a arătat că pacienții⁴ cu recuperare la domiciliu au avut cu 18,2% mai puține readmiteri în cele 12 luni de după recuperare. Programul Samsung HeartWise a arătat că recuperarea cardiacă poate, cu sprijinul potrivit, să fie mai eficientă folosind acest model decât în centrele de reabilitare menționate. Puteți pune semnificația acestei descoperiri în context pentru cititori?

[Choi] Studiul confirmă ideea că pacienții, cu sprijinul potrivit, au mai mult succes în finalizarea procesului de reabilitare cardiace în confortul casei lor. În plus, acest succes rezultă din măsurile tradiționale de asistență medicală, cum ar fi scăderea ratei de remisie – unul dintre cele mai importante rezultate în termeni de sănătate și economie și un indicator al calității asistenței medicale. Este extrem de semnificativ faptul că acest lucru este valabil pentru diverse tipuri de populații.

[Matthew Wiggins] Un alt aspect semnificativ despre studiu este funcționalitatea. Înainte oamenii spuneau „Sună minunat, dar trebuie să existe dovezi că problemele nu vor apărea pe parcurs. Trebuie să fie studiat și dovedit.” Cu toate acestea, acum începem să vedem că această metodă are rezultate bune în comparație cu modelele tradiționale. De fapt, în acest caz, chiar mai bune.

Un studiu anterior din New England Journal of Medicine a arătat, de asemenea, rezultate pozitive pentru programele de recuperare cardiacă la domiciliu. Care au fost așteptările dvs. la începutul studiului?

[Wiggins] Pacienții Kaiserului Permanente din program se descurcau foarte bine și erau foarte fericiți. Am pornit de la premisa că informațiile obținute prin asocierea fluxurilor clinice ale Kaiser Permanente cu tehnologia Samsung, i-ar ajuta pe cei din programul de reabilitare cardiacă la domiciliu la fel de mult ca și pe cei din centre. Am fost bucuroși să vedem că studiul a dovedit ceea ce am crezut tot timpul.

[Choi] Am fost cu toții mulțumiți de rezultate. Standardul de îngrijire este clar – pacienții cu anumite afecțiuni și proceduri cardiace ar trebui să treacă printr-un program de recuperare cardiacă. Cu toate acestea, foarte puțini o fac. O parte din motiv este că pentru mulți dintre acești pacienți poate fi dificil să ajungă într-un centru. Multe programe de reabilitare în centre au limitări legate de locurile disponibile și personal. Un program foarte interesant pe care pacienții îl pot urma acasă rezolvă aceste probleme. Astfel, pacienții se pot concentra mai mult pe sănătatea lor.

Acest studiu a implicat utilizarea smartwatch-urilor Galaxy, inclusiv a caracteristicilor disponibile comercial pe cea mai recentă serie de ceasuri. Ce rol au jucat aceste dispozitive în cercetare și ce caracteristici sunt utilizate în acest proces?

[Choi] Programul construit pentru acasă se bazează pe o soluție digitală care include un smartwatch Samsung, o aplicație pentru smartwatch și o aplicație pe care pacienții o descarcă pe telefonul lor personal. Smartwatch-urile colectează date biosenzor, ghidează pacienții cu privire la activități și colectează informații cheie introduse de pacient sau rezultatele raportate de pacient.

[Wiggins] Ceasurile inteligente Samsung folosite în program oferă utilizatorului informații despre numărul de pași, ritmul cardiac și durata exercițiilor pentru ca programul lor de recuperare să aibă un nivel de efort și o durată potrivită. De asemenea, ceasurile permit pacienților să raporteze modul în care s-au simțit în timpul sesiunii de exerciții. Apoi, furnizează aceste informații echipei de îngrijire pe care să le aibă în vedere în timpul controalelor periodice pentru a menține pacienții pe drumul cel bun.

Un alt beneficiu al reabilitării cardiace la domiciliu este confortul pentru pacient, iar ceasurile inteligente joacă un rol important în acest sens. Pacienții își pot efectua sesiunile de exerciții în funcție de programul lor, la locația aleasă de ei, cu un smartwatch Samsung pe încheietura mâinii, în loc să se deplaseze până într-un centru la o anumită ora, dată, pe o anumită distanță. Acest lucru duce la un grad mai mare de participare și de respectare a programului.

Programul HeartWise a urmărit recuperarea a peste 13.000 de pacienți, iar studiul a inclus participarea a peste 2.500 de persoane. Din punct de vedere al cercetării, care sunt beneficiile unui număr atât de mare de participanți?

[Wiggins] Dimensiunea mare a eșantionului dă mai multă consistență rezultatelor, iar în opinia mea, includerea unui eșantion de pacienți cardiaci cu risc mai mare decât au fost implicați în studiile anterioare este, de asemenea, importantă. În plus, și diversitatea participanților la studiu este importantă pentru succesul programului la nivel național.

Ricky, ești un medic care lucrează în strategia de afaceri, iar Matthew, ești șeful Laboratorului Samsung Health Solutions. Cum a fost să vă aduceți expertiza în acest proiect?

[Choi] Sunt profesor de medicină clinică la Stanford și medic practicant cu aproape 15 de ani de experiență. Am venit la Samsung pentru că am vrut să îmi aduc aportul în sănătate prin soluții inovatoare la scară mare. HeartWise este un exemplu excelent de situație în care puterea inovației Samsung a putut aduce îmbunătățiri în domeniul sănătății. A fost un privilegiu să lucrez cu astfel de colegi străluciți și dedicați cercetării și dezvoltării.

[Wiggins] Reducerea decalajului dintre ceea ce poate face tehnologia purtabilă și modul în care aceasta poate fi integrată în fluxurile clinice din lumea reală este un element cheie în viitorul sănătății digitale. Este o onoare pentru mine să fac parte din acest parteneriat inovator și colaborativ, care reușește să depășească cu succes toate aceste provocări.

1. Samsung HeartWise este menit să urmărească sau să încurajeze sănătatea generală, activitatea sănătoasă și alegerile pentru sănătate, care, ca parte a unui stil de viață sănătos, pot contribui la îmbunătățirea vieții celor care trăiesc cu anumite boli sau afecțiuni cronice. Samsung HeartWise nu este o aplicație medicală și, ca atare, nu este destinată utilizării în diagnosticarea bolilor acute sau cronice sau a altor afecțiuni, sau în vindecarea, atenuarea, tratamentul sau prevenirea bolilor acute sau cronice sau a altor afecțiuni. Ar trebui să solicitați sfatul medicului înainte de a începe orice nou stil de viață sau regim de fitness. Utilizarea dispozitivului Samsung HeartWise nu constituie un sfat medical. Aplicația Samsung HeartWise este disponibilă în App Store pentru descărcare, dar este necesar un nume de utilizator și o parolă furnizate de Kaiser Permanente pentru cei aflați sub îngrijirea unui medic.

2. Samsung Research funcționează ca hub de cercetare și dezvoltare al Samsung Electronics și dirijează dezvoltarea de noi tehnologii pentru divizia Device eXperience (DX).

3. Comparație între recuperarea la domiciliu și cea în regim de spiralizare, Comparison of Home-Based vs Center-Based Cardiac Rehabilitation in Hospitalization, aderența la tratament și controlul riscurilor în rândul pacienților cu probleme cardiovasculare.

4. Acest studiu retrospectiv de grup a fost efectuat pe pacienți din Kaiser Permanente Southern California (KPSC), un sistem integrat de îngrijire a sănătății care deservește aproximativ 4,7 milioane de pacienți, care au participat la CR între 1 aprilie 2018 și 30 aprilie 2019, și reevaluați până la 30 aprilie 2020. Datele au fost analizate din ianuarie 2021 până în ianuarie 2022.

Pentru înțelege mai bine eforturile pe care le depune Samsung la nivel de design UX pentru noile pliabile, am stat de vorbă cu Yoojin Hong, Vicepreședinte Executiv și Șef al echipei de User Experience din cadrul diviziei Mobile eXperience, Samsung Electronics.

Citiți în continuare pentru a afla mai multe despre obiectivele Samsung pentru Z Flip4 și Z Fold4 și despre procesul din spatele designului flexibil și îndrăzneț al smartphone-urilor.

Care este sursa de inspirație pentru noile dispozitive pliabile Samsung? Și cum oferă ele noi experiențe pentru utilizatori?

Pe măsură ce smartphone-urile au căpătat un rol esențial în viața noastră de zi cu zi, utilizatorii au început să ceară ecrane mai mari, lucru pe care ne-am propus să ne concentrăm. Doar că în același timp, utilizatorii și-au dorit și dispozitive portabile, ușor de purtat în buzunar – acest două cereri păreau opuse la început. De aici a pornit întrebarea: cum am putea împăca aceste cereri astfel încât să rezolvăm problema? Soluția Samsung a fost simplă, dar nu ușoară: plierea ecranului.

Un efort uriaș în sine, dezvoltarea unei tehnologii de ecran pliabil, s-a dovedit a fi doar începutul. Odată ce forma a fost stabilită, am realizat că proiectarea UX pentru un telefon pliabil este diferită față de cea pentru un smartphone tradițional. A trebuit să regândim complet experiența prin intermediul smartphone-ului. De asemenea, am descoperit, de-a lungul timpului, că această nouă formă are potențialul de a schimba relațiile oamenilor cu telefoanele lor.

Schimbările de formă conduc, de asemenea, la noi moduri de viață, și nu numai pentru utilizatorii avansați, ci și pentru utilizatorii obișnuiți. Prin urmare, noile pliabile au răspuns la aceste nevoi în continuă schimbare în moduri surprinzătoare.

Ce este filozofia de design UX a Samsung pentru pliabile?

Atunci când construiesc experiența utilizatorilor pe un telefon, majoritatea companiilor trebuie să ia în considerare doar un singur ecran static. Dar pliabilele sunt dispozitive în mișcare cu două ecrane, astfel încât design-ul UX trebuie să fie mai fluid. Aceasta a fost baza întregii noastre filosofii de design încă de la început.

Filozofia noastră de design pentru pliabile se învârte în jurul a două principii. În primul rând, designul UX, care este nou, dar familiar. Pliabilele oferă consumatorilor o nouă formă pe care o poate avea un telefon, cu o varietate de beneficii diferite și inovatoare. Cu toate acestea, deși experiența utilizatorului este nouă, nu este nefamiliară – nu presupune o curbă abruptă de învățare. Pentru pliabile, gândim interfața de utilizare pornind de la ideea că aceasta trebuie să fie aproape invizibilă. Ar trebui să fie totodată atât de intuitivă, încât utilizatorii să fie imediat familiarizați cu ea și să poată naviga cu ușurință.

Al doilea principiu este legat de faptul că pliabilele sunt instrumente care ajută utilizatorii să creeze. Smartphone-urile au evoluat de la telefoane la dispozitive care pot debloca creativitatea prin fotografie, artă, jocuri și multe altele. Vrem să ne asigurăm că desing-ul UX îmbunătățește aceste experiențe.

De la primul Galaxy Fold, am lansat o nouă generație de telefoane pliabile în fiecare an. Aceste telefoane au evoluat în atât de multe moduri neașteptate – unele au fost planificate de la început, în timp ce altele au fost ghidate de cunoștințele noastre căpătate de-a lungul timpului, dar și de feedback-ul de neprețuit de la utilizatorii noștri.

Care sunt diferențele la nivel de utilizatori între seria Z Flip și seria Z Fold?

Seria Z Flip și seria Z Fold sunt ambele telefoane pliabile, dar au forme diferite și tipologii diferite de utilizatori. Utilizatorii Z Flip își văd dispozitivele ca pe un instrument de auto-exprimare și se bucură de versatilitatea și opțiunile de personalizare pe care le oferă. Utilizatorii Z Fold preferă experiența pe ecran mare și telefoane care le oferă capacitatea de a face și de a vedea mai multe dintr-o dată. Le place să facă lucrurile repede pentru a se concentra apoi pe ceea ce este mai important pentru ei.

Aceste tipuri diferite de utilizatori au și un feedback distinct cu privire la generațiile anterioare, ceea ce ne-a ajutat să ne concentrăm pe anumite aspecte pentru Z Flip4 și Z Fold4. Pentru Z Flip, am vrut să oferim utilizatorilor mai multe modalități de a se exprima și de a-și personaliza experiențele. Pentru Z Fold, am vrut să îmbunătățim interacțiunile pe ecran mare, în special în jurul multitasking-ului.

Ceea ce este important de reținut este că aceste dispozitive noi nu sunt doar pentru utilizatorii avansați de smartphone-uri – sunt pentru toată lumea.

Cum au fost îmbunătățite caracteristicile UI și personalizare pentru cel mai recent Flip4 Z?

Cu Z Flip4, utilizatorii pot personaliza întregul aspect al dispozitivului lor, de la culoarea hardware, accesorii, interfața din ecranul principal – și acum interfața pentru ecranul frontal. Personalizarea merge dincolo de simpla schimbare a interfețelor – vorbim acum de experiențe personalizate.

Z Flip4 oferă un nou nivel de funcționalitate pentru ecranul frontal, în care utilizatorii nu numai că pot personaliza designul ecranului, ci pot alege diferite widgeturi utile pentru ei și alte funcții.

Am observat, de asemenea, că utilizatorii Z Flip profită de forma telefonului în special pentru a face fotografii, așa că, am lucrat la noi caracteristici care susțin auto-exprimarea și îmbunătățesc experiența utilizatorilor cu camera, oferind noi opțiuni posibile prin modul FlexCam.

Cum a ajutat design-ul vizual îmbunătățit al noului Z Fold 4 utilizatorii în termeni de productivitate și timp economisit?

Am îmbunătățit interacțiunile, am eliminat din pașii pentru activarea diverselor setări, am reconfigurat meniurile și am adus butoanele pentru acțiuni principale împreună. Acest lucru este important pe un ecran mare, deoarece reduce din timpul de care ar avea nevoie un utilizator pentru a ajunge la ce are nevoie din telefon.

De asemenea, am dorit să simplificăm experiența prin comutarea și activarea mai rapidă a aplicațiilor. Pentru a realiza acest lucru, am adăugat Taskbar (o bară de aplicații, care poate fi întotdeauna activată, indiferent de aplicația utilizată).

În cele din urmă, oferim, de asemenea, mai multă flexibilitate în modul în care mai multe aplicații pot fi vizualizate pe ecran, fie ca o fereastră divizată, fie ca pop-up, prin glisare. Glisarea cu un singur deget face ca aplicația utilizată să fie afișată pe o fereastră pop-up. Glisarea cu două degete pe partea dreaptă, stângă sau inferioară face ca aplicația utilizată să fie împărțită în două.

Cum au pus colaborările Samsung bazele pentru întreaga piață de pliabile?

Am lucrat cu Google încă de la început pentru a transforma viziunea noastră despre telefoane pliabile în realitate și pentru a crea acest ecosistem. Ne-am inspirat reciproc pentru a dezvolta noi caracteristici sau tehnologii și am lucrat împreună inclusiv la nivel de cod pentru a modifica sistemul de operare Android în așa fel încât să ,,se plieze” pe nevoile pliabilelor. Știam că va trebui să îmbunătățim Android pentru a putea rula eficient pe noi dimensiuni de ecran, iar aceasta a fost primul pas în călătoria noastră, cu mult înainte de anunțarea oricărui hardware.

Desigur, continuăm să colaborăm cu cei mai mari parteneri ai noștri, inclusiv Google, Meta și Microsoft, pentru a aduce la viață experiențe optimizate. Acum, aplicații precum Chrome, Gmail și suitele complete Microsoft Office și Outlook pe un telefon din seria Z Fold asigură o experiența de multitasking mult îmbunătățită. Datorită parteneriatului nostru cu Meta, FlexCam este optimizat pentru cele mai populare platforme sociale, inclusiv Instagram, WhatsApp și Facebook.

Cred că este extrem de important să dezvoltăm în continuare acest ecosistem al telefoanelor pliabile și să diversificăm experiențele utilizatorilor, având la bază filozofia noastră legată de colaborare deschisă.

Comportamentul utilizatorului – și astfel, experiența utilizatorului – evoluează în mod constant. Cum ați rezuma abordarea dvs. pentru a ține pasul cu noile cerințe ale consumatorilor?

Pentru dispozitivele noastre anterioare, am abordat designul UX începând cu ceea ce era necesar și cu provocările. Apoi, am dezvoltat noi tehnologii pentru a oferi mai mult spațiu pe ecran, păstrând în același timp dispozitivele compacte. Noile modele nu au rezolvat doar problemele existente, ci au transformat comportamentul utilizatorilor, schimbând modul în care oamenii fac fotografii, interacționează cu telefoanele și multe altele. Aceste noi comportamente au devenit naturale pentru utilizatorii de pliabile.

Există mereu noi provocări – ceea ce ne motivează pe noi ca designeri UX. Utilizatorii își imaginează noi posibilități, iar aceste posibilități devin cerințe. Este responsabilitatea noastră să creăm noi oportunități de utilizare pentru a le satisface. Ciclul inovației continuă, iar noi suntem bucuroși că putem contribui la ceea ce urmează.

Samsung răspunde, prin acest parteneriat și prin extinderea accesului la unele dintre cele mai notabile opere de artă din lume, la interesul în creștere al consumatorilor pentru arta fizică și digitală.

Adoptarea tehnologiei în spațiul artei este inevitabilă, însă nu este lipsită de provocări: cum să extinzi accesul oamenilor la opere de artă în mediul digital și să pătrezi impactul și unicitatea pe care o aduce forma lor fizică. Pentru consumatori, tehnologia poate sparge barierele și poate schimba modul în care este consumată arta. De asemenea, poate oferi o perspectivă asupra viitorului în artă, pe măsură ce se produce îmbinarea lumilor artei fizice și digitale.

Samsung Newsroom a discutat recent cu Wolfgang Bergmann, CFO al Belvedere pentru a discuta despre modul în care acest parteneriat contribuie la creșterea digitalizării în spațiul artei, păstrând în același timp cultura și bogăția artei fizice.

Palatul Belvedere

Î: Povestește-ne pe scurt despre munca ta la Belvedere.

Mandatul nostru este de a stabili direcția în care se îndreaptă Belvedere, care este unul dintre cele mai vechi muzee din lume și o vitrină pentru arta contemporană. Ne confruntăm, astfel, cu provocarea de a păstra trecutul, în timp ce, încercăm să spargem noi bariere, ceea ce face ca munca noastră să fie atât de interesantă.

Î: Intersecția dintre artă și tehnologie a crescut semnificativ în ultimii ani, deschizând calea pentru democratizarea artei. Ce părere aveți despre acest lucru? Cum ce oportunități și / sau provocări vine în lumea artei astăzi?

Belvedere aspiră să fie una dintre cele mai prestigioase instituții culturale din lumea digitală, ajungând astfel la noi audiențe. Astăzi, aproximativ jumătate din colecția Belvedere este disponibilă online. Cei interesați de artă pot consulta cu ușurință inventarul muzeului și pot parcurge 900 de ani de istorie a artei, din Evul Mediu până în prezent. Cu toate acestea, sunt convins că acest lucru va spori dorința lor de a vizita Viena și Belvedere în persoană.

Î: Tehnologia face arta mai convenabilă și mai accesibilă colecționarilor. Cum vedeți evoluția din această perspectivă?

Spațiul de artă digitală devine mai ușor de accesat, în special prin tehnologia NFT. Cu toate acestea, acest lucru nu va înlocui arta clasică, ci mai degrabă va fi reprezenta o plusvaloare. Destul de recent, am decis că este momentul potrivit pentru a realiza un proiect unic NFT, iar piesa centrală a colecției Belvedere – Sărutul lui Gustav Klimt – a fost dezvăluită în noul format.

The Kiss (Lovers) (1908-1909), Gustav Klimt

Î: Platforme cum ar fi Samsung Art Storeau permis utilizatorilor să se bucure de experiențe unice din confortul casei lor. Cum vedeți această tehnologie în următorii ani și ce fel de impact va avea în industria de artă în ansamblu?

Cred că această tehnologie stârnește cu siguranță interesul pentru artă și încurajează oamenii să aprecieze piesele originale. Prin intermediul imaginilor digitale, utilizatorii pot forma o conexiune personală cu opera de artă originală.

Î: Ce diferențe vedeți între prezentarea unei opere în formă fizică versus afișarea ei pe The Frame?

Un ecran nu poate înlocui aura piesei originale. Până la urmă, The Frame și Samsung Art Store invită oamenii să vadă originalul în muzeu. Pe de altă parte, vizitatorii muzeului care au admirat o operă de artă originală la fața locului vor fi bucuroși să o aducă în format digital în casele lor. Ecranele moderne sunt atât de avansate din punct de vedere tehnic încât pe The Frame pot fi descoperite detalii ale operelor ce nu pot fi observate cu ochiul liber într-un muzeu.

Î: Cum vă imaginați viitorul expozițiilor de artă și al muzeelor?

Expozițiile de artă vor continua să existe online și offline. Metaversul devine o parte din viața noastră, dar nu este un substitut pentru viața „reală”. Experiența fizică a vizitatorilor într-un muzeu va rămâne, prin urmare, întotdeauna importantă.

In the Bower (ca. 1901), Marie Egner

Î: Ne puteți spune mai multe despre parteneriat? De ce ați ales The Frame? Care sunt avantajele Samsung Art Store?

Am fost încântați de ideea de a aduce colecția noastră pe noi formate, cum ar fi televizoarele inteligente Samsung, pentru a oferi oamenilor acces la artă în propriile case. Samsung Art Store oferă o varietate larga de alternative vizuale pentru ecran, pot fi alese imagini în funcție de anotimpuri sau de starea de spirit a utilizatorului și mereu să existe ceva nou de descoperit. Samsung este lider în domeniul inovației tehnologice, așa că alegerea Samsung Art Store a fost o alegere potrivită pentru noi.

Piesele de artă din colecția Belvedere de pe Samsung Art Store sunt vizionate de mai multe ori pe lună. Sunt sigur că utilizatorii sunt influențați de opere, conștient sau inconștient.

Brushwood Collector in the Vienna Woods (1855), Ferdinand Georg Waldmüller

Î: Unele dintre cele mai populare lucrări din colecția Belvedere disponibile în Art Store includ In The Bower de Marie Egner, Sărutul de Gustav Klimt și Maci Înfloriți de Olga Wisinger-Florian. Sunt acestea cele mai populare opere în rândul vizitatorilor muzeului sau  există și alte piese din colecția din Art care credeți că vor câștiga mai multă popularitate?

Sărutul lui Gustav Klimt este o operă de artă reprezentativă pentru ideea de dragoste și o piesa centrala a colecției Belvedere – oameni din întreaga lume sunt îndrăgostiți de ea. Peisajele și motivele naturii sunt, de asemenea, deosebit de populare, atât online, cât și offline. În ceea ce privește popularitatea, cred că picturile unor artiste de la începutul secolului, cum ar fi Broncia Koller-Pinell sau Emilie Mediz-Pelikan vor intra tot mai mult în atenția oamenilor, precum și alte lucrări de Gustav Klimt și Egon Schiele.

Aș recomanda câteva motive de toamnă, cum ar fi Brushwood Collector in the Vienna Woods (1855) de Ferdinand Georg Waldmüller și Orange Grove on the French Riviera (1903) de Broncia Koller-Pinell.

Orange Grove on the French Riviera (1903), Broncia Koller-Pinell