[ESG de la A la Z] Un viitor mai bun începe la Bruxelles: angajații Biroului European pentru Afaceri Publice Samsung discută despre cultura ESG

Samsung Electronics și-a anunțat noua strategie de mediu, un efort cuprinzător de a se alătura mișcării globale de combatere a schimbărilor climatice. La baza noului angajament Samsung se află obținerea de emisii nete de carbon zero până în 2050 prin utilizarea tehnologiilor inovatoare pentru sustenabilitate pe parcursul întregului proces de producție, a ciclului de viață al produsului și multe altele, asigurând un viitor mai ecologic pentru toți.

În conformitate cu această viziune, ESG – Environmental, Social and Governance sau, altfel spus, orice acțiune de Mediu, Socială sau de Guvernanță – este mult mai mult decât un simplu acronim pentru Samsung Electronics. Noi credem că un impact pozitiv asupra planetei începe de la angajații noștri. De aceea, dorim să vă arătăm angajații Samsung din întreaga lume care sunt preocupați de cultura sustenabilității și a responsabilității sociale. Vorbim despre avantajele și dezavantajele ESG la nivelul Samsung și răspundem la întrebările despre cum construim un viitor mai bun pentru toți.

În această serie ne propunem să discutăm despre modul în care angajații Samsung din întreaga lume construiesc un viitor mai durabil. Pentru început, am stat de vorbă cu Francesca Falco și Paula Byrne de la Biroul European pentru Afaceri Publice Samsung.

O zi din viața unui „influencer” ESG

Bruxelles înseamnă mai mult decât ciocolată și vafe. Situat în Belgia, Bruxelles este cunoscut ca fiind capitala neoficială a UE datorită istoriei sale lungi în a găzdui mai multe instituții ale Uniunii Europene, inclusiv Comisia Europeană, Consiliul Uniunii Europene, Consiliul European și Parlamentul European. Întrucât ESG face obiectul unei legislații europene din ce în ce mai riguroasă, biroul Samsung pentru European Public Affairs cu sediul la Bruxelles este esențial pentru mișcarea ESG în companie și pe continent.

Francesca și Paula lucrează împreună în cadrul acestui birou, consolidând strategia ESG a Samsung. „Biroul nostru este responsabil de relațiile guvernamentale cu instituțiile UE”, spune Francesca. „Acest lucru include construirea și menținerea unor relații puternice cu UE, organizațiile internaționale și alte părți interesate în domeniile sustenabilității și cetățeniei corporative.”

Cele două monitorizează și oferă îndrumări privind sustenabilitatea și responsabilitatea corporativă nu numai pe întregul ciclu de viață al produsului, ci și pe activitățile corporative ale Samsung. De la publicarea de rapoarte regulate despre impactul asupra mediului, până la colaborarea cu directorii pentru a asigura transparența la nivel de companie și crearea unei strategii pentru Europa, ele aduc oamenii împreună și creează o amplă mișcare pentru promovarea sustenabilități la nivelul companiei.

Așadar, cum arată o zi din viața unor experți ESG?

Francesca și Paula merg la muncă cu bicicleta. Pentru ele, sustenabilitatea nu este doar un job, este un stil de viață. Din fericire, biroul Samsung din Bruxelles facilitează un astfel de stil de viață. Cum biroul este situat într-un cartier accesibil pe jos, bine deservit de transportul public și ușor accesibil cu bicicleta, mulți angajați optează pentru modalități verzi de a veni la birou. Acest lucru contribuie la reducerea amprentei de carbon, fiind și un obicei zilnic sănătos.

De îndată ce ajung la birou, Francesca și Paula se salută întotdeauna înainte de a-și începe ziua. Programele lor zilnice variază foarte mult – ESG este un domeniu larg, așa că agendele lor nu sunt niciodată la fel.

„Într-un moment organizez un eveniment pentru studenți, în următorul citesc cel mai recent regulament al Comisiei Europene privind designul ecologic, iar un moment mai târziu mă întâlnesc cu alte companii pentru a discuta despre eficiența energetică”, spune Francesca. „Acoper o gamă largă de subiecte și sarcini, așa că nu devine niciodată plictisitor.”

Construirea unui lanț de aprovizionare mai durabil

Mai presus de toate, Paula crede în puterea parteneriatului – pe care încearcă să-l insufle zilnic în rolul său de expert în guvernanță socială de mediu pentru Samsung European Public Affairs.

Paula este pasionată de munca ei de consiliere a furnizorilor și clienților cu privire la siguranță, sănătate, bunăstare, bune practici de muncă, drepturile omului și mediu, muncă ce are rezultate fructuoase. Fiind o companie globală, lanțul de aprovizionare al Samsung are o acoperire și o amprentă enormă. Lucrând cu cei care modelează viitorul standardelor ESG în Europa și în întreaga lume, Paula speră și ea să modeleze viitorul ESG la Samsung.

Samsung a adoptat un proces și criterii de evaluare amănunțite și transparente pentru noii săi furnizori. „Sistemul de evaluare Eco-Partner al Samsung se asigură că toate materialele utilizate pentru produsele Samsung nu conțin substanțe chimice sau materiale dăunătoare”, explică Paula. „Prin acest program, Samsung solicită tuturor companiilor partenere să îndeplinească criteriile de mediu și să fie evaluate în mod regulat.”

Samsung își propune să construiască parteneriate strategice cu cei mai performanți furnizori, parteneriate care se bazează pe încredere reciprocă; compania oferă furnizorilor săi o varietate de programe în ceea ce privește finanțarea, educația și inovația.

Potrivit Paulei, aceste parteneriate sunt un win-win pentru Samsung și pentru clienții săi, pentru că oferă o valoare durabilă. Ea plănuiește să obțină rezultate și mai bune prin împărtășirea abilităților și cunoștințelor sale, construind pentru Samsung reputația unei companii sustenabile.

Sprijinirea studenților ca ei să fie în siguranță, responsabili și sănătoși online

În calitate de expert senior în cetățenie corporativă și sustenabilitate la Samsung European Public Affairs, Francesca e interesată de gestionarea activităților de cetățenie corporativă ale companiei în Europa, concentrându-se pe educație și bunăstare digitală.

Lucrul la o scară atât de mare este cu siguranță impresionant, dar impactul personal pe care Francesca îl are asupra vieții de zi cu zi a oamenilor este ceea ce o entuziasmează cel mai mult. Un exemplu remarcabil au fost activitățile Samsung de promovare a siguranței online în rândul tinerilor, părinților și profesorilor, care a fost de altfel și primul proiect al Francescei în cadrul companiei.

„În fiecare an, Samsung vinde milioane de produse tehnologice care ar putea ajunge în mâinile tinerilor consumatori, spune Francesca. „Sunt mândră că, în calitate de companie responsabilă, în multe țări europene contribuim la conștientizare acestei probleme și le oferim minorilor, părinților și îngrijitorilor instrumentele tehnice de care au nevoie pentru a folosi dispozitivele noastre conectate într-un mod cât mai sigur.”

Când vine vorba de abordarea Samsung cu privire la siguranța online, Francesca explică faptul că trebuie să pregătim oamenii cu abilități digitale, să le oferim cunoștințe și instrumente pentru a se folosi de tehnologie în siguranță și să protejăm utilizatorii de conținutul sau comportamentele dăunătoare. Ca parte a Better Internet for Kids Youth Pledge de la Samsung, Francesca a mobilizat mai multe filiale europene pentru a lucra împreună și a organiza ateliere de lucru pentru a implica tinerii în discuțiile Samsung în ceea ce privește designul adecvat vârstei și caracteristicile de siguranță online.

Francesca a avut chiar șansa de a prezenta activitățile Samsung la Forumul Safer Internet 2020 și, ulterior, instituțiilor europene și altor părți interesate, demonstrând amploarea eforturilor sale.

„Acest tip de activitate, care depășește conformitatea legală, arată că Samsung depune eforturi reale pentru un viitor mai bun”, spune Francesca. „Acum că Samsung și-a anunțat noua strategie de mediu, așteptăm cu nerăbdare să sprijinim eforturile companiei în materie de climă și economie circulară prin inițiative regionale.”

Crearea unei culturi verzi

Francesca și Paula se străduiesc să fie conștiente de mediu, indiferent dacă sunt acasă sau la birou. De exemplu, atât Francesca, cât și Paula încearcă să promoveze alegeri mai durabile ca parte a culturii muncii de birou, cum ar fi reducerea consumului de hârtie și plastic și organizarea mai eficientă a reciclării.

Până și colegii lor din birou s-au alăturat inițiativei și au instalat un sistem de filtrare a apei pentru apa potabilă – în acest fel, eliminând utilizarea sticlelor de plastic – și au înlocuit aparatul de cafea pe bază de capsule cu un aparat care folosește cafea boabe.

La urma urmei, când vine vorba de a face schimbări care protejează planeta, Francesca crede că totul se reduce la mentalitate.

“Principalul obstacol în calea schimbării reale este sentimentul că alegerile individuale nu au impact real sau au un impact limitat. Acest lucru este departe de a fi adevărat”, afirmă Francesca. „Alegerea noastră despre cum ajungem la muncă, ce mâncăm, cum ținem întâlniri și câte călătorii de afaceri facem îi poate inspira pe cei din jurul nostru și poate crea un adevărat val de schimbare.”

„Avem o singură planetă, iar maltratarea ei ne afectează pe toți”, adaugă Paula. „Este important să-i determinăm pe angajați și pe consumatori să facă alegeri mai bune pentru mediu. Daunele mediului sunt strâns legate de oameni, de munca noastră, de sănătatea noastră și de bunăstarea și stabilitatea generală a comunităților în care locuim”.

Calea ‘Verde’ e de aur

De-a lungul anilor, sustenabilitatea a trecut de la un „bun de avut” la un „must have”. De la un simplu individ la o întreagă companie, există o conștientizare mult mai mare a necesității ESG în afaceri. Această pasiune începe de la angajații săi și generează schimbări pozitive în Samsung la toate nivelurile: de la proiectare și producție până la vânzări și comunicare.

„Este esențial ca angajatorul meu să fie un cetățean corporativ responsabil, deoarece vreau să lucrez pentru o companie care împărtășește valorile mele și se potrivește cu alegerile mele de stil de viață”, spune Francesca. „Îmi place să îmi folosesc cunoștințele și abilitățile pentru a avea un impact pozitiv asupra lumii și sunt foarte mândră să știu că, alături de Samsung, am contribuit la lansarea și implementarea unor activități educaționale și de mediu.”

„Tehnologia poate fi folosită cu adevărat pentru binele planetei, al profitului și al oamenilor”, adaugă Paula. „A lucra pentru o companie care consideră îngrijirea planetei noastre un țel principal este ceea ce mi-am dorit dintotdeauna. Sunt de părere că o asemenea companie va rămâne în activitate pentru mult timp.

Companiile au un rol important în protejarea ecosistemului și conservarea resurselor naturale pentru generațiile viitoare. La Samsung, ne străduim să fim un loc de muncă responsabil din punct de vedere social și să integrăm sustenabilitatea în viața de zi cu zi a angajaților noștri.