Samsung, pe locul doi în topul celor mai de încredere branduri din România

Suntem mândri să împărtășim faptul că Samsung s-a clasat pe locul al doilea în Top 20 cele mai de încredere branduri din România, conform celui mai recent studiu Kantar, „The Trust Factor – Building Brands That Endure Uncertainty”. Această recunoaștere prestigioasă, bazată pe percepția consumatorilor asupra a 162 de branduri din 12 sectoare, evidențiază puternica conexiune pe care am construit-o cu publicul din România.
Într-o lume marcată din ce în ce mai mult de incertitudine, încrederea nu este doar o valoare, ci un atu pe termen lung, care consolidează capitalul de brand și aduce beneficii comerciale clare. Brandurile care se bucură de încrederea consumatorilor au șanse mai mari să transforme această predispoziție în achiziție și să justifice un preț premium, reflectând valoarea percepută de clienți. Această recunoaștere reafirmă faptul că Samsung nu este doar un lider tehnologic, ci și un brand în care românii cred, îl apreciază și îl aleg.
„Modelul 3i” al Kantar conturează trei piloni esențiali ai încrederii: Integritate (respectarea promisiunilor și asumarea responsabilității), Identificare (conectarea emoțională cu oamenii) și Incluziune (crearea unui sentiment de comunitate și apartenență).
Acești piloni se aliniază în mod natural cu misiunea brandului Samsung: de a oferi o experiență de brand coerentă și umanizată, de a conduce prin inovații care îmbunătățesc viețile și de a promova o relație autentică cu utilizatorii noștri prin ascultare activă și responsabilitate socială.
Studiul relevă, de asemenea, că brandurile percepute ca inovatoare generează cu 27% mai multă încredere. La Samsung, suntem mândri să fim în fruntea inovației, nu doar de dragul tehnologiei, ci pentru a democratiza inovația și a avea un impact real în viața oamenilor.
Împreună putem continua să ne implicăm și să comunicăm cu un scop, să ne susținem valorile de bază ale brandului și să inspirăm încredere prin fiecare interacțiune, produs și experiență oferită,
Citiți mai multe despre rezultatele studiului aici: https://www.romaniajournal.ro/business/top-brands-in-which-romanians-have-the-most-trust/
Resurse de presă > Comunicate de presă
Pentru orice fel de cerințe legate de Serviciul Clienți, vă rugăm să accesați https://www.samsung.com/ro/support/contact/ pentru asistență.
Pentru cerințe media, vă rugăm să contactați serom.pr@samsung.com.