În contextul acestei schimbări, Samsung Electronics a poziționat Bixby în prim-plan. Odată cu lansarea oficială din 31 martie, Bixby a evoluat de la un asistent vocal la un „agent al dispozitivului” — capabil să înțeleagă contextul dispozitivului, să conecteze funcții și să execute sarcini complexe în numele utilizatorilor. Cu un control intuitiv al limbajului natural, Bixby oferă soluții personalizate bazate pe starea dispozitivului, împreună cu acces fără întreruperi la informații de pe web într-un singur flux conversațional.

Deci, ce este necesar pentru a face din Bixby mai mult decât un simplu asistent vocal? Jisun Park, vicepreședinte executiv corporativ și director al echipei de AI lingvistic din cadrul diviziei Mobile eXperience (MX) a Samsung Electronics, ne explică.

Jisun Park, vicepreședinte executiv corporativ și director al echipei de AI lingvistic, divizia Mobile eXperience (MX) de la Samsung Electronics.

Ce s-a schimbat la noul Bixby față de versiunea anterioară?

Bixby a evoluat într-un agent de dispozitiv mai puternic, depășind rolul unui asistent tradițional. Optimizat pentru dispozitivul fiecărui utilizator, acesta înțelege în profunzime starea și capacitățile dispozitivului pentru a oferi răspunsuri mai relevante și soluții personalizate. Cu o înțelegere îmbunătățită a limbajului natural, acesta permite, de asemenea, un control mai intuitiv și mai fluid al dispozitivului.

Jisun Park folosește limbajul natural pentru a întreba Bixby ce setări ale dispozitivului trebuie ajustate pentru a reduce oboseala ochilor.

Care sunt unele dintre experiențele cheie pe care utilizatorii le pot aștepta de la noul Bixby?

Cea mai vizibilă îmbunătățire este cât de intuitiv a devenit controlul dispozitivului.

Bixby înțelege intenția utilizatorului și recomandă cele mai potrivite setări sau funcții, eliminând necesitatea de a naviga prin meniuri sau de a cunoaște denumirile exacte ale funcțiilor. Utilizatorii pot pur și simplu să descrie ce doresc în limbaj natural.

De exemplu, dacă un utilizator spune: „Fă ca ecranul meu să fie vizibil doar pentru mine”, Bixby activează funcția Privacy Display.

Bixby poate, de asemenea, să răspundă la întrebări despre dispozitiv și să ofere soluții personalizate pe baza setărilor actuale — practic, un centru de service în buzunarul tău. De exemplu, dacă întrebi „Mă dor ochii — cum pot face ecranul mai ușor de privit?”, Bixby îți va recomanda și activa funcția „Eye comfort shield” chiar în acel moment.

Utilizatorii pot obține răspunsuri și soluții pur și simplu punând întrebări în timpul unei conversații, fără a fi nevoie să caute în setări sau să deschidă aplicații separate, cum ar fi un browser sau hărți.

În plus, Bixby nu mai este limitat la întrebări legate de dispozitiv. Acum poate analiza informații web în timp real și poate oferi răspunsuri relevante. De exemplu, utilizatorii pot întreba: „Recomandă trei restaurante coreene în Seul pentru o familie de patru persoane” și pot primi rezultate direct în cadrul conversației.

Acest lucru le permite utilizatorilor să pună întrebări de urmărire în mod natural și să obțină informațiile de care au nevoie fără a-și întrerupe fluxul sau a schimba contextul.

Care a fost cea mai dificilă parte a procesului de actualizare a Bixby?

Cel mai mare efort a fost depus în reproiectarea arhitecturii Bixby de la una bazată pe comenzi la una agentică, permițându-i să înțeleagă mai bine intenția utilizatorului și să ofere rezultate optime.

Anterior, Bixby clasifica datele introduse de utilizator și executa sarcini pe baza unor scenarii prestabilite. Acum, având un LLM la bază, poate interpreta intenția mai flexibil și poate genera propriile planuri de execuție.

Mai precis, am transformat funcțiile individuale în agenți care pot fi apelați și i-am definit într-un mod care permite LLM-ului să îi invoce după cum este necesar. Acest lucru permite sistemului să combine mai multe funcții și API-uri pentru a finaliza sarcinile într-un mod mai semnificativ, depășind simpla înțelegere a limbajului natural.

Ca rezultat, Bixby gestionează acum cererile complexe, cu mai mulți pași, într-un mod mai natural, cu o mai mare conștientizare contextuală, inclusiv scenarii care erau anterior dificil de procesat.

Jisun Park explică procesul din spatele transformării Bixby într-un agent de dispozitiv cu LLM la bază.

Există vreun episod memorabil din timpul dezvoltării?

Îmbunătățirea performanței limbii coreene a fost deosebit de memorabilă.

Deoarece Bixby acceptă mai multe limbi, este important să se asigure o performanță consistentă în toate acestea. Se știe că limba coreeană este deosebit de dificilă în mediile LLM datorită complexității sale lingvistice. Formele cuvintelor variază foarte mult datorită unui sistem bogat de particule și terminații, iar ordinea flexibilă a cuvintelor înseamnă că sensul se poate schimba semnificativ în funcție de context — ceea ce face dificil pentru modele să interpreteze în mod fiabil structura propoziției și semantica.

La un moment dat, indicatorii de performanță pentru limba coreeană au stagnat o perioadă îndelungată, iar întreaga echipă a petrecut multe ore testând diferite abordări. De exemplu, am perfecționat metoda de antrenare a modelului bazat pe LLM pentru a reflecta mai bine caracteristicile lingvistice ale limbii coreene, am ajustat arhitectura modelului și am consolidat învățarea bazată pe context pentru a îmbunătăți înțelegerea contextuală.

Cu toate acestea, procesul a fost departe de a fi ușor. Au existat momente de frustrare când chiar și abordările noastre cele mai promițătoare nu au dat întotdeauna rezultate. Dar, refuzând să renunțe și continuând să facă eforturi pentru a realiza o descoperire, au reușit în cele din urmă să-și depășească cu mult obiectivele inițiale de performanță pentru limba coreeană.

Acela a fost momentul în care întreaga echipă a crezut cu adevărat că acest nou Bixby era cu adevărat diferit.

Ce rol va juca Bixby în tranziția Samsung către era AI agentic?

Bixby va juca un rol cheie ca agent al dispozitivului, ajutând utilizatorii să acceseze și să utilizeze mai ușor dispozitivele Samsung la potențialul maxim.

În esență, AI agentic înseamnă înțelegerea intenției și a contextului pentru a îndeplini în mod autonom sarcini în numele utilizatorilor, făcând experiențele de zi cu zi mai simple și mai convenabile. Prin aceasta, Samsung își propune să accelereze adoptarea pe scară largă a AI și, în cele din urmă, să o integreze perfect în viața de zi cu zi, la fel ca o infrastructură esențială.

Cu Bixby, utilizatorii pot descoperi și utiliza o gamă largă de funcții Galaxy AI fără a avea nevoie de cunoștințe tehnice. În acest fel, Bixby reduce barierele în calea AI și ajută mai multe persoane să se bucure de experiențe AI în viața de zi cu zi.

Jisun Park vorbește cu Galaxy S26 Ultra pentru a demonstra noile capacități agentice ale Bixby.

Bixby se extinde acum dincolo de dispozitivele mobile Galaxy către alte dispozitive Samsung. Ne puteți spune mai multe despre acest lucru?

Bixby este deja disponibil pe o gamă de dispozitive Samsung dincolo de ecosistemul Galaxy, oferind un plus de confort utilizatorilor.

Această evoluție a Bixby este acum implementată în etape pe mai multe produse, permițând utilizatorilor Samsung să controleze mai multe dispozitive din întreaga casă într-un mod mai convenabil.

Prin integrarea SmartThings, utilizatorii pot controla de asemenea aparatele electrocasnice de la distanță prin intermediul dispozitivelor Galaxy. De exemplu, în timp ce se află în afara casei, pot spune „Începe curățarea podelei” unui aspirator robot sau „Pornește aparatul de aer condiționat în modul de dezumidificare” înainte de a ajunge acasă.

Acest lucru le permite utilizatorilor să-și gestioneze mediul de acasă mai ușor, chiar și atunci când sunt plecați.

Pe măsură ce Bixby continuă să se extindă pe diverse dispozitive, acesta va oferi o experiență mai integrată și mai conectată, ajutând utilizatorii să se bucure de un confort sporit în viața de zi cu zi.

Cu Bixby, utilizatorii pot descoperi și utiliza o gamă largă de funcții AI Galaxy în viața de zi cu zi, fără a avea cunoștințe tehnice.

Care este direcția și obiectivul viitor pentru Bixby?

Obiectivul nostru este ca Bixby să devină principalul punct de acces pentru interacțiunea cu produsele Samsung.

În trecut, utilizatorii trebuiau să caute aplicația potrivită, să navigheze prin meniuri și să treacă de la un ecran la altul pentru a finaliza o sarcină.

Cu Bixby, este suficient să vorbești pentru a realiza diverse sarcini. Aceasta reprezintă o trecere de la interacțiunile bazate pe aplicații și meniuri la o experiență mai naturală, axată pe conversație.

Pentru a realiza acest lucru, îmbunătățim continuu capacitățile cheie ale AI, precum înțelegerea limbajului natural, raționamentul bazat pe context și planificarea.

În același timp, extindem Bixby pe mai multe dispozitive. Ca agent de dispozitiv care înțelege fiecare produs și îl conectează la intenția utilizatorului, Bixby va deveni un partener natural și perfect integrat în viața de zi cu zi.