Best Brands — независимая международная премия, основанная на исследованиях обратной связи от потребителей, полученной в ходе репрезентативного опроса GfK и анализа панельных данных. Премия оценивает силу бренда на основе трех ключевых критериев: коммерческого успеха, эмоционального капитала, а также кросс – категориального потенциала для выхода в смежные категории или другие рынки. Бренды оцениваются по общему показателю, учитывающему текущую привлекательность бренда и прирост доли рынка каждого бренда за последний год.

Премия вручается в шести номинациях: «Лучший продуктовый бренд», «Лучший растущий продуктовый бренд», «Лучший российский продуктовый бренд», «Лучший иностранный корпоративный бренд России», «Лучший российский корпоративный бренд» и, с 2020 года, «Лучший продуктовый бренд среди миллениалов». В прошлом году Samsung стала победителем в этой номинации.

«Прошло время бизнеса без оглядки на человека и его ценности. Бренды, ориентирующиеся на клиента и его переживания, оказались более конкурентоспособными. Для некоторых компаний способность чувствовать и понимать людей оказалась фактором выживания и успеха, и, что интересно, помог в этом искусственный интеллект, изучающий в интернете отклики пользователей по всей широте проблематики, сопутствующей пандемии. Можно сказать, мир изменился в лучшую сторону — для потребителя он стал человечнее, как ни парадоксально, благодаря бездушной машине, которая оказалась настроена более гуманистично, чем окружающий нас социум. И результаты эмпатии брендов мы увидели сегодня рейтинге Best Brands 2021», – прокомментировал Олег Волкош, президент Mediaplus Group , организатор международной премии Best Brands в России.

«Ключевые факторы успеха Samsung – те принципы, которых мы придерживаемся на протяжении многих лет. Прежде всего, это фокус на осмысленные инновации, позволяющие пользователям решать множество повседневных задач. Так, например, экосистема Galaxy дает возможность работать, заниматься хобби и спортом, не покидая дома, что стало особо актуально в период пандемии. Во-вторых, Samsung создает премиальные продукты, высочайшее качество которых подтверждено множеством отраслевых премий. В-третьих, особое внимание мы уделяем поддержке социальных, культурных, образовательных и спортивных инициатив, национального достояния России и сохранению окружающей среды. Кроме того, несмотря на наш глобальный масштаб, мы стремимся адаптировать наши продукты и услуги под потребности российских пользователей, которые всегда были и остаются основным приоритетом Samsung. Благодаря этому компания предоставляет самые актуальные технологии, соответствующие быстро изменяющимся потребностям каждого», прокомментировал Всеволод Плохов, руководитель диджитал маркетинга отдела корпоративного маркетинга, Samsung Electronics Rus Company.

Премия Best Brands была учреждена в Германии в 2004 году коммуникационной группой Serviceplan при поддержке глобального партнера исследовательского института GfK. За 17 лет она заняла одну из ключевых позиций в европейской индустрии маркетинга. Премия зарекомендовала себя во многих странах мира, она вручается в Германии, Франции, Италии, Испании, Великобритании, Бельгии и Китае. В 2019 году премия дебютировала в России.