Центр стратегий и инноваций

за открытость и гибкость в работе всей корпорации

SSIC, инвестиции, основанные на открытых инновациях

SSIC – это не просто типичный инвестиционный фонд. Доступ к ресурсам такого технологического гиганта, как Samsung, – это отличная возможность для стартапов, и когда SSIC инвестирует в компанию, он делает это с расчетом на взаимную выгоду: принесут ли эти вложения реальную ценность, в частности, в открытых инновациях, для компании Samsung в целом?

«Мы должны соблюдать интересы всех, – сказал Шанкар Чандран (Shankar Chandran), глава фонда Samsung Catalyst Fund (SCF) – инвестиционного подразделения SSIC. – С одной стороны, мы заинтересованы в успехе всех стартапов, с другой стороны, как сотрудники Samsung, мы должны думать о выгоде для компании».

Небольшая команда SCF, состоящая всего из 10 человек, строго придерживается своего собственного подхода. Каждый год команда встречается с 1500 стартаперами и выбирает для повторного собеседования 100 из них. Лишь 15-20 предприятий попадают в программу финансирования.

Поддержка совместных проектов составляет наибольшую долю инвестиционных решений SCF. Это тесно связано с идеей открытых инноваций – инициативы по выявлению и развитию технологий и инфраструктуры будущего. Еще одна ключевая цель инвестиций SCF заключается в том, чтобы перед заключением сделки выявить, на чем основана компания, понять принцип ее работы и уровень компетентности лидеров. И наконец, SCF принимает решение об инвестировании, чтобы иметь представление о всех процессах, происходящих в растущей сфере Интернета вещей. SCF может не взяться за работу с компанией сразу, но он может инвестировать, чтобы получить новые знания в той или иной сфере и ведущей технологии, чтобы иметь лидирующие позиции для работы в компании в будущем.

Чандран приводит пример из текущего проекта: «В настоящее время мы инвестируем в компанию, которая занимается протеомикой: технологией, позволяющей с высокой точностью определить содержание белков в крови. Это позволяет диагностировать рак на ранней стадии. Вполне возможно, что в продукцию этой компании можно внедрить технологию чипов, а Samsung – самая большая компания по производству чипов в мире. Мы можем не начинать работу с компанией сегодня, но, когда они будут готовы к изменениям, мы первые предложим им свое сотрудничество».

SSIC имеет масштабное представление о всех основных сферах: «Мы ответили на два важных вопроса и выбрали пять стратегических технологических направлений: какой лучший способ для Samsung быстро стать лидером, и как эффективнее всего мы можем достичь максимального роста?» – сказал Крис Байн, руководитель стратегии ИС в SSIC.

Про области стратегических технологий, которые мало отличаются друг от друга, но функционируют в тесной связке, Байн сказал: «работают вместе, как пять пальцев руки»:

• Интернет вещей: в связи с разнообразием продуктовой линейки это важнейшая сфера для Samsung
• Облачные и локальные хранилища данных: тактически это ключевые области для компании, так как все больше облачных и локальных хранилищ данных переходят на flash- и полупроводниковые накопители – устройства, в производстве которых Samsung имеет большой опыт. Инновации в этой области позволят создать новые бизнес-модели
• Умные устройства: благодаря накопленному опыту Samsung в сфере умных технологий и огромному потенциалу для развития в этой сфере планируется дальнейшее расширение присутствия компании в этой области. Новые умные устройства смогут анализировать состояние окружающей среды, обучаться и в итоге полноценно взаимодействовать с людьми
• Умное здоровье: технические устройства становятся все более ориентированными на биологию человека, а изучение состояния здоровья человека становится все более компьютеризированным. Процесс изучения здоровья человека будет построен на этих двух ключевых трендах
• Приватность и безопасность: эти концепты лягут в основу будущих инноваций

Чтобы описать то, как будет проходить работа в рамках обозначенных новых сфер, Байн приводит пример: “На вас могут быть умные часы, которые отслеживают изменения в вашем теле и отправляют данные анализов в облако, одновременно взаимодействуя с другими подключенными устройствами – в этом суть феномена Интернета вещей. Приватность и безопасность всегда находятся в приоритете, обеспечиваются непревзойденные по уровню качество работы устройств и сервисов, а также защита данных”.

Руководствуясь новыми стратегическими направлениями, команда SSIC сделала ряд ключевых шагов, которые уже дали положительный эффект для экосистемы Samsung. В частности, подразделение SSIC стало партнером Imec, бельгийской компании по производству микроэлектроники, которое специализируется на производстве носимых устройств. Вскоре Imec изменила формат и стала Simband, открытой платформой для разработчиков, предназначенной для создания приложений для носимых устройств. В настоящее время команда SSIC работает с Nestle, чтобы исследовать состав еды и давать рекомендации о том, как мы можем вести более здоровый образ жизни. Это еще один пример открытых инноваций, где две компании-лидера работают вместе для общего блага в сферах, где они обладают богатой экспертизой.

Samsung NEXT и эволюция Samsung в высокотехнологичную компанию широкого профиля

Команда Samsung NEXT уже более 80 лет воплощает в жизнь новые идеи и имеет богатый опыт в создании и развитии стартапов. Накопленные знания и стремление компании к инновациям в стартапах по программам и сервисам формируют ее миссию: развивать Samsung как высокотехнологичную компанию широкого профиля, превосходя традиционные ожидания пользователей от Samsung.

“Samsung стала крупнейшей компанией, производящей электронные устройства. Сегодня Samsung также разрабатывает различные приложения и сервисы, однако исторически в ДНК компании и в ее подходе к работе главную роль всегда играли именно устройства, – сказал Джакопо Лензи, руководитель отдела развития бизнеса, слияния и поглощения, Samsung NEXT. – Миссия нашего подразделения – эволюция формата компании Samsung от производителя электроники к высокотехнологичной компании широкого профиля, цель которой – разработка не только устройств, но и новых решений для клиентов.

Хотя во многих компаниях в Силиконовой долине имеются отдельные подразделения, которые фокусируются на инкубации стартапов, инвестициях и поглощениях, в Samsung NEXT все эти направления объединены. Благодаря этому уникальному подходу стартапы, находящиеся в самом начале пути по разработке приложений или сервисов могут начать работать с Samsung в любое время, а NEXT готов вступать в партнерство с предпринимателями на каждом этапе развития стартапа”.

“Если наши венчурные инвесторы видят стартап с перспективным продуктом и командой, который еще не очень развит и не до конца определился со своей продуктовой нишей, они могут предложить нашей команде инвестировать в этот стартап уже на начальном этапе, – сказал Лензи. – Этот подход позволяет нам наилучшим образом организовать работу с талантливыми предпринимателями и предложить богатые ресурсы Samsung наибольшему числу перспективных стартапов. В основе нашего подхода – ориентация на достижение отличных результатов и для Samsung, и для стартапов”.

Стратегические цели, цель инвестиций и поглощений

Samsung NEXT инвестирует через специальный фонд размером $150 млн для финансирования стартапов, находящихся в самом начале пути. Фонд стремится инвестировать в стартапы – в команды и идеи – которые совпадают с целями и приоритетами Samsung. После инвестирования команда NEXT тесно работает со стартапами для создания партнерств, которые помогут Samsung в стратегическом плане и обеспечат возврат вложенных средств предпринимателям и инвесторам. Инвестиции поддерживают текущие бизнес-инициативы Samsung, но, что самое важное, имеют потенциал для создания новых, перспективных возможностей для ведения бизнеса.

“Учитывая спектр интересов Samsung, мы инвестируем во многие сферы. Нам особенно интересны искусственный интеллект, Интернет вещей, дополненная реальность/виртуальная реальность, безопасность, мобильность и здоровье, – сказал Брендон Ким, управляющий директор Samsung NEXT Ventures. – Однако в большем приоритете, чем какая-то отдельная техническая категория, для нас находятся коллектив и идея стартапа. С учетом этих двух факторов мы сможем добиться успеха и способствовать развитию Samsung в будущем”.

Samsung NEXT делает большинство инвестиций в компании, базирующиеся в США. Samsung NEXT также инвестировала в стартапы в Тель-Авиве и исследует новые возможности в Азии и Европе.

“Отличные идеи и талантливые предприниматели есть не только в США. Они находятся по всему миру, и мы будем искать и предлагать ресурсы перспективным стартапам во всех странах мира”, – сказал Ким.

В случае поглощения компаний Samsung NEXT не только руководит процессом, но и помогает с интеграцией стартапа в компанию. Поэтому при анализе того, подходит ли приобретаемая компания для Samsung, команда Samsung NEXT должна выяснить, насколько хорошо продукт, рабочий коллектив и процессы этой компании впишутся в структуру Samsung.

Успешным примером может служить поглощение компании Loop Pay в 2015 году. По результатам анализа в Samsung NEXT поняли, что устаревшие системы были препятствием в выходе на рынок мобильных платежей, и нашли компанию, которая могла решить эту проблему уникальным и перспективным способом. Однако первым шагом был поиск подходящего партнера. Процесс начался с инвестиции и завершился партнерством с мобильным бизнесом Samsung.

Лензи объясняет: “В случае с Loop Pay мы не сразу перешли к поглощению компании. Поглощение изначально не представлялось нам лучшим видом для сотрудничества. Мы всегда действуем так, чтобы вопросы решались в выгодном ключе как для Samsung, так и для стартапов. Это требует плотной совместной работы со стартапом, подразделениями Samsung и внутренними командами. Это может произойти только если коллектив сплочен единым видением своей задачи”.

Loop Pay эволюционировал в Samsung Pay, платежный сервис, который начинает работу во многих странах мира.

Из других заметных примеров – в конце прошлого года Samsung NEXT руководил поглощением Viv Labs, открытой платформы искусственного интеллекта. Это был смелый шаг с целью закрепить позиции Samsung в сфере искусственного интеллекта, нацеленный на результат. В 2016 году Samsung NEXT провел операцию по поглощению Joyent, компании, специализирующейся на облачных вычислениях. Целью этого шага было развитие облачных сервисов, функционала смартфонов и подключенных к Интернету устройств Samsung.

В Samsung NEXT придерживаются мнения, что каждая поглощенная компания должна найти правильное место в Samsung – она может стать отдельным подразделениеи или частью Samsung NEXT, как, например, компания-разработчик технологий умного дома SmartThings, которую Samsung NEXT приобрел в 2014 году.

Эти поглощения, как объясняет Лензи, следует рассматривать не изолированно, а в рамках всестороннего развития Samsung, которому стремится содействовать Samsung NEXT:

«На пути преобразования Samsung в высокотехнологичную компанию широкого профиля мы хотим объединить и сопоставить все разные продукты программного обеспечения и сервисы. На первый взгляд сложно понять, как между собой связаны, например, Viv, Joyent и Loop Pay. Но если взять во внимание весь пользовательский опыт, которым располагает Samsung, можно представить, как эти компании могут функционировать вместе, как единое целое. Главная задача Samsung NEXT – находить новые пути развития».

Несмотря на бесспорное мировое лидерство в сфере технологий, в условиях высокой конкуренции на глобальном рынке Samsung приступила к активной трансформации своей деятельности. В основе изменений – гибкий подход к конкурентам и открытость к новым технологиям. Эти факторы станут залогом успешного развития компании в будущем.

Главной движущей силой этих изменений стала работа Samsung в Силиконовой долине, где представительство компании действует уже более 30 лет. С 2012 года были сделаны значительные инвестиции в развитие деятельности компании и расширение стратегического сотрудничества с другими компаниями в долине, в формирование рабочего коллектива, состоящего из ветеранов и новаторов, чтобы развивать такие новые области, как искусственный интеллект, Digital Health, Интернет вещей и облачные технологии. Задача на макроуровне – преобразовать внутренние организационные процессы и деятельность Samsung.

Благодаря стратегическим инвестициям в продуктовый сектор и работе по снижению рисков, связанных с выходом на рынки, в начале нового тысячелетия Samsung стала крупнейшим в мире производителем технологий. Компания лидирует в различных категориях продуктов – от микрочипов до интеллектуальных устройств, техники домашних развлечений и не собирается останавливаться на достигнутом и ищет возможности для развития новых технологий с огромным потенциалом, таких как Интернет вещей, искусственный интеллект и экономика данных.

В конце 2000-х годов топ-менеджеры Samsung Electronics сформулировали четкое направление для стратегического планирования: «Какие еще возможности для роста есть у крупнейшей в мире компании? Как она будет выглядеть через 10 лет? Ответить на эти вопросы – это наша первостепенная задача». C открытием завода Samsung по производству полупроводников в Силиконовой долине (Samsung Semiconductor, SSI) более тридцати лет назад компания увидела в этой области огромный потенциал. Производство полупроводников внесло большой вклад в развитие долины.

Перспектива расширения деятельности Samsung в долине и опыт, приобретенный в производстве полупроводников, представлялись лучшей базой для развития Samsung в будущем. В ожидании крупных изменений в Samsung начали поиск ярких лидеров отрасли, а также ветеранов долины, и вскоре нашли опытных менеджеров – Яна Сона (Young Sohn), в настоящее время президента и главного стратегического директора Samsung Electronics, и Дэвида Ена (David Eun), президента Samsung NEXT и Samsung Electronics.

Шанкар Чандран, присоединившийся к компании, чтобы возглавить Samsung Catalyst Fund – инвестиционное подразделение Центра стратегий и инноваций Samsung (SSIC) – после 15 лет работы в качестве активного венчурного инвестора и инженера описал общее видение компании: «Мир технологий объединяется под управлением неоспоримых лидеров рынка, и Samsung – это одна из самых известных технологических компаний последнего десятилетия. Присоединение к корпорации и инвестирование от имени Samsung оказалось намного полезнее и эффективное, чем в качестве независимого инвестора. Наша цель проста: достижение лидерства в новых сферах».

Samsung в долине сегодня

С момента начала стратегического расширения Samsung в Силиконовой долине в 2012 число сотрудников, работающих в пяти крупных подразделениях в области залива Сан-Франциско, достигло 3000. Круг работ широк и разносторонен: он объединяет инвестиции и партнерские отношения в области революционных технологий и стартапов, инноваций в сфере полупроводников, хранилищ данных, LCD панелей. Все это позволит улучшить пользовательский опыт в работе со сложным программным обеспечением.

Каждое подразделение Samsung играет особую роль в деятельности компании в Силиконовой долине:

SSIC: Центр стратегий и инноваций Samsung (основан в 2012 году): Миссия центра SSIC заключается в разработке и распространении передовых технологий через открытые инновации, инвестиции, слияния и поглощения, организованные в сотрудничестве с предпринимателями и стратегическими партнерами. Инвестиционные подразделения центра − венчурный фонд Samsung Catalyst Fund (SCF) и подразделение компании по слияниям и поглощениям − активно и успешно работают в этом направлении с момента открытия. Например, фонд SCF, имея офисы в Менло-Парк (Калифорния), Тель-Авиве и Лондоне, уже заключил более 40 инвестиционных сделок на мировом рынке. В этом году была приобретена компания Harman International, мировой лидер в области автомобильных аудиосистем и подключенных технологий. Общая сумма сделки составила 8 млрд долларов США, что делает ее самой масштабной международной сделкой Южной Кореи и крупнейшим приобретением в истории Samsung. Центр SSIC также возглавляет проект разработки ARTIK Smart IoT. Это открытая платформа, которая упрощает создание и реализацию продуктов и сервисов Интернета вещей.

Центр инноваций Samsung NEXT (основан в 2013 году): Samsung NEXT (ранее Открытый инновационный центр; Глобальный центр инноваций) налаживает партнерские связи с новаторами для того, чтобы воплощать их идеи в продукты, а продукты – в отдельный бизнес, который развивает и трансформирует всю экосистему компании Samsung. Центр Samsung NEXT поддержал тысячи предпринимателей по всему миру с помощью инкубаторов, инвестиций, партнерств и приобретений. На сегодняшний день центр осуществил более 70 инвестиций и руководил самыми крупными приобретениями стартапов: системы мобильных платежей LoopPay (Samsung Pay); открытой платформы Интернета вещей для умного дома SmartThings; а также умного помощника следующего поколения Viv. В начале 2017 года Samsung NEXT открыл фонд в 150 миллионов долларов США с целью усилить глобальную деятельность Samsung по поддержке молодых стартапов, которые работают над развитием передового программного обеспечения и инновационных услуг в сфере информационной безопасности и Интернета вещей. За пределами Силиконовой долины центр Samsung NEXT имеет команду в Южной Корее, а также подразделения в центрах в Сан-Франциско, Нью-Йорке, Тель-Авиве и относительно недавно – в Берлине.

SRA: Исследовательский центр Samsung Research America (основан в 1988 году): SRA переехал в свой новый кампус в Маунтин-Вью (Калифорния, США) в конце 2013 года. SRA, который также имеет кампусы в Северной Америке, исследует и создает новые ключевые технологии для повышения конкурентного преимущества продуктов Samsung и способствует инновациям за счет привлечения ключевых стартапов и академических институтов. SRA состоит из нескольких лабораторий, включая Лабораторию мобильных платежей и безопасности, где основное внимание уделяется Android, Knox и Samsung Pay, и Лабораторию цифровых решений, которая объединяет бизнес визуальных представлений Samsung в Центр компьютерных наук и инноваций, ориентированный на такие области, как искусственный интеллект и конвергенция. Ключевой подход SRA заключается в том, чтобы объединить все эти подразделения под «одной крышей» и оптимизировать взаимодействие между исследовательскими центрами Samsung.

Открытые инновации меняют деятельность Samsung

Благодаря усилиям Samsung меняется принцип работы и бизнес-стратегия компании. В процессе внедрения инноваций, направленных на модификацию компании, основное внимание уделяется технологиям и партнерским связям для выявления тенденций, ориентированных на человека, и управления ими. В конечном итоге эти тенденции призваны преобразовать общество в целом.

Хотя инвестиции компании не всегда напрямую связаны с основными направлениями деятельности и продуктами Samsung, они нацелены на поиск совершенно новых сфер в будущем. Руководство Samsung поддерживает этот подход во всей организации Samsung – цель не просто в потреблении продуктов, но в использовании технологий как средства для преобразования инвестиционной политики Samsung, чтобы расширить экосистему компании и достичь сотрудничества со всеми партнерами в отрасли.