Такой уровень персонализации невероятно удобен, но чем больше знает смартфон, тем большей защиты требуют персональные данные. Как же обеспечивается безопасность всего объема личной информации?

Компания Samsung уверена: без строгой системы безопасности невозможна конфиденциальность. Именно поэтому каждое устройство Galaxy защищено при помощи многоуровневого подхода,  начиная с микросхем. Он включает персонализацию прямо на устройстве, облачную обработку данных под контролем пользователя и комплексную защиту всей экосистемы с помощью платформы Samsung Knox Matrix.

В основе этой системы — аппаратное решение Samsung Knox Vault, созданное для защиты персональной информации.

Защита на аппаратном уровне

Большинство мобильных устройств полагаются исключительно на программное обеспечение для защиты конфиденциальных данных, но Galaxy идет дальше.

Knox Vault представляет собой аппаратную систему безопасности, которая создает физический барьер между вашей личной информацией и другими данными устройства. Представьте себе запертую комнату внутри смартфона, со своим собственным механизмом работы. Knox Vault объединяет защищенный процессор и выделенную память, чтобы изолировать пароли, PIN-коды, биометрические данные, финансовую информацию и криптографические ключи. Это именно те данные, к которым никто, кроме вас, не должен иметь доступа — и Knox Vault создан для того, чтобы они оставались конфиденциальными. Активировать или управлять этой системой не нужно — она работает незаметно и постоянно охраняет ваши данные, пока вы занимаетесь своими делами.

В эпоху развития искусственного интеллекта этот момент особенно важен, ведь пользователей волнуют не только вирусы и вредоносное ПО, но и вероятность утечки личной информации — например, во время диалога с ИИ-ассистентом. А по мере интеграции ИИ в повседневные задачи, возрастает и количество данных, требующих защиты.

К примеру, метаданные с личных фото могут рассказать не только о разрешении или формате файла, но и о месте съемки. Подобные личные данные — это не просто файлы; это часть вашей повседневной жизни. А в эпоху искусственного интеллекта эта информация используется для предоставления персонализированных предложений и должна оставаться под надежной защитой.

Knox Vault минимизирует эти риски, изолируя личную информацию в защищенной аппаратной среде, которая устойчива как к физическому вмешательству, так и к дистанционным атакам. Благодаря этому к вашим данным нельзя получить доступ без вашего согласия.

Персонализированный ИИ — защита в основе

Knox Vault защищает не только от сегодняшних угроз, но и обеспечивает вашу конфиденциальность по мере развития мобильных технологий.

Чем полезнее становится Galaxy AI, тем он персонализированнее, поскольку изучает характер использования устройства, и подстраивается под пользователя. А поскольку для этого используется личная информация, роль Knox Vault в ее защите становится критически важной.

Galaxy AI обеспечивает приватность, обрабатывая задачи прямо на устройстве, без отправки данных в облако. Например, функция «Удаление шумов» (Audio Eraser)^[2] удаляет шумы из видео и аудио прямо на телефоне, без необходимости подключения к интернету. То же касается и расшифровки звонков (Call Transcript)^[3] : они сохраняются локально, что обеспечивает конфиденциальность во время разговора.

Knox Vault гарантирует, что ваши данные надежно защищены и остаются конфиденциальными. Это не просто элемент безопасности — это основа Galaxy AI, надежный фундамент для защиты вашей информации. И по мере роста AI-экосистемы Samsung, Knox Vault будет распространяться на новые устройства, углубляя интеграцию ИИ в пользовательский опыт.

Knox Vault — это больше, чем функция. Это перспектива развития Galaxy: насколько бы продвинутыми ни стали ваши устройства и как бы ни совершенствовался ИИ, ваша конфиденциальность всегда будет под надежной защитой.

^[1] AI, Artificial Intelligence – искусственный интеллект.

^[2] Результаты могут различаться в зависимости от видео и звуков, присутствующих в нем. Для использования требуется вход в аккаунт Samsung. Возможна идентификация определенных типов звуков, таких как голос, музыка, ветер, звуки природы, шум толпы. Фактическое распознавание звука может варьироваться в зависимости от источника аудио и состояния видео. Точность результатов не гарантируется.

^[3] Функция расшифровки звонков требует входа в аккаунт Samsung. Запись звонков может быть недоступна в некоторых странах. В настоящее время функция доступна на смартфонах Samsung и в приложении Voice Record. Доступность сервиса может зависеть от языка или региона. Некоторые языки могут потребовать загрузки языкового пакета. Точность результатов не гарантируется.

Компания Samsung Electronics представляет новые версии Knox Suite — комплексного пакета B2B-решений, предназначенного для управления и защиты корпоративных устройств. Доступный ранее в одной универсальной версии теперь Knox Suite предлагает целый ряд гибких подписок — Base, Essentials и Enterprise, — которые удовлетворяют разнообразные потребности в обеспечении безопасности и управлении устройствами бизнеса любого размера — от небольших стартапов до крупных предприятий, использующих тысячи гаджетов^[1].

Samsung Knox представляет собой многофункциональную платформу безопасности и управления, которой доверяют более 35 000 компаний в 134 странах мира. Она необходима организациям, использующим устройства Samsung Galaxy, поскольку позволяет раскрыть весь их операционный потенциал. Разработанное на базе ведущей в отрасли платформы безопасности Samsung Knox решение Knox Suite обеспечивает надежную защиту, упрощает рабочие процессы ИТ-отдела и предоставляет необходимую информацию, повышая эффективность и продуктивность.

«Предприятия различных масштабов и отраслей имеют разные потребности в управлении устройствами, но в конечном итоге стремятся к единой цели — созданию защищенной и продуктивной мобильной рабочей среды», — заявил Джерри Парк, исполнительный вице-президент и глава B2B-команды мобильного подразделения (Mobile eXperience Business) компании Samsung Electronics. — Именно поэтому мы предлагаем гибкие опции в рамках Knox Suite, призванные предоставить бизнесу все необходимые инструменты. Благодаря новым масштабируемым версиям Knox Suite теперь оптимизирован для всех типов сценариев использования, позволяя компаниям комплексно и рационально управлять корпоративными экосистемами».

Варьируемые решения для улучшения управление устройствами

С помощью доступных подписок Knox Suite компании могут оптимизировать и безопасно управлять экосистемами устройств Samsung Galaxy, повышая эффективность работы ИТ-отдела и позволяя сотрудникам добиться максимальной производительности на протяжении всего жизненного цикла девайса. В своем исследовании MarketScape: Worldwide Unified Endpoint Management Software 2024 Vendor Assessment (документ #US51234224, апрель 2024) международная исследовательская и консалтинговая компания IDC признала Samsung крупным игроком по степени ее присутствия на рынке UEM^[2]. Программное решение Knox Suite, пользующее доверием клиентов по всему миру, теперь доступно в трех вариантах:

• Knox Suite Base Plan включен в комплект поставки устройств Samsung Galaxy без дополнительной платы, идеально подходит для компаний, которым требуется простая и безопасная настройка парка корпоративных устройств. ИТ-администраторы могут добавлять устройства Samsung в решения по управлению мобильными устройствами предприятия (EMM/MDM) без необходимости регистрации вручную и обеспечивать защиту девайсов и данных с помощью средств безопасности государственного уровня^[3]. Тариф Base включает в себя доступ к системе развертывания мобильных устройств Knox Mobile Enrollment (KME) и платформе Knox Platform for Enterprise (KPE), не требуя дополнительного лицензионного ключа.
• Knox Suite Essentials Plan предназначен для тех, кому требуется не просто настройка устройства. Версия Knox Suite – Essentials Plan превращает мобильные гаджеты в мощные и эффективные ресурсы. В дополнение к решениям, представленным в базовой версии, Essentials Plan также включает в себя Knox Manage и Knox Remote Support — сервисы для унифицированного кросс-платформенного управления устройствами и поддержки диагностики, а также устранения неисправностей в режиме реального времени.
• Knox Suit Enterprise Plan представляет собой наиболее полный пакет Knox Suite и помогает организациям получить максимум от обширного парка устройств благодаря детализированному контролю версий ОС, интеллектуальному анализу и специальным функциям, разработанным для передовых пользователей. Этот тариф подходит как крупным предприятиям, так и средним компаниям со специализированной ИТ-поддержкой, позволяя полностью оптимизировать цифровое рабочее пространство и повысить производительность труда сотрудников. В дополнение к опциям, представленным в плане Essentials, версия Enterprise Plan также включает решения Knox E-FOTA, Knox Asset Intelligence, Knox Capture и Knox Authentication Manager.

Для компаний, инвестирующих в Galaxy Enterprise Edition, серию мобильных устройств и сервисов, предназначенных специально для бизнеса, годовая лицензия Knox Suite Enterprise Plan теперь доступна без дополнительной оплаты, что делает устройства еще более привлекательными.

Развитие инноваций для интеллектуального управления устройствами

Представленный перечень обновлений способствует дальнейшей эволюции Knox Suite, предлагая возможности для все более интеллектуального управления устройствами. В рамках предприятий, использующих сторонние EMM-решения, Knox Suite может быть легко интегрирован в существующие производственные операции, предоставляя более детальную информацию и обеспечивая улучшенный контроль над устройствами Samsung Galaxy, что позволит ИТ-командам оптимизировать работу оборудования без нарушения текущих рабочих процессов. Постоянное сотрудничество Samsung с ведущими EMM-провайдерами также гарантирует расширение доступности Knox Suite через партнерские платформы, предоставляя возможность предприятиям использовать весь потенциал мощных функций Knox Suite независимо от их текущей ИТ-настройки.

В дальнейшем Knox Suite продолжит совершенствоваться, стремясь стать еще более интеллектуальным и интуитивным решением и предоставляя ИТ-администраторам передовые инструменты и полезные сведения, а предприятиям — весь потенциал устройств Samsung Galaxy для создания безопасных и эффективных мобильных рабочих пространств будущего.

^[1] Предложения, функции, сервисы и доступность могут отличаться в зависимости от рынка, стороннего решения и/или устройства.

^[2] UEM, Unified Endpoint Management — система унифицированного управления конечными устройствами.

^[3] Samsung Knox успешно отвечает строгим требованиям безопасности, предъявляемым правительствами и крупными предприятиями по всему миру, предоставляя корпоративным клиентам надежное решение для защиты мобильных устройств. https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/knox-certifications

Простая диагностика устройства с Samsung Members

С помощью диагностической проверки Samsung Members пользователи могут анализировать 27 показателей своего устройства. К ним относят состояние батареи, функциональность камеры, активность беспроводной зарядки, функцию распознавания лиц и подключение S Pen². Чтобы сделать такую проверку, пользователь должен найти в Samsung Members вкладку «Поддержка» (Support), а в ней пункт «Просмотр тестов» (View Tests), затем «Проверить все» (Test all). Он также может выбрать функцию «Диагностика» (Diagnostic) в разделе «Уход за аккумулятором и устройством» (Battery and device care), расположенном в «Настройках устройства» (Device Settings). Результаты диагностики приведут пользователя к разделу с часто задаваемыми вопросами и советами по устранению неполадок. Чтобы получить более подробный ответ, можно отправить отчет об ошибке.

Samsung постоянно совершенствует Samsung Members с помощью регулярных обновлений программного обеспечения, а также учитывает отзывы пользователей, чтобы упростить работу с приложением. В последнем обновлении, выпущенном в конце августа, в сервисе появились простые руководства и наглядная информация по проведению диагностики.

В Samsung Members стал доступен новый тест датчиков, который показывает, корректно ли работает режим Flex в складных устройствах Galaxy, а также диагностика ошибок, связанных с работой SIM-карты.

Samsung также добавила кнопку «Старт» (Start), которая дает пользователям больше времени на подготовку к считыванию лица для последующего распознавания. Это поможет перерегистрировать биометрические данные и устранить неполадки с авторизацией, если система не будет узнавать владельца.

Благодаря этим улучшениям пользователи смогут легко тестировать функциональные возможности, сохраняя при этом свой смартфон или планшет в рабочем состоянии максимально долго. Обновления помогут быстро и удобно устранять любые неполадки, которые могут возникнуть.

Добавление технологии самодиагностики в другие устройства Galaxy

Samsung продолжит улучшать функции самодиагностики, чтобы пользователи могли находить и устранять неполадки, связанные с простыми системными ошибками. Прислушиваясь к мнению владельцев устройств Galaxy и совершенствуя тесты, Samsung расширяет доступ к информации, которая помогает не только ремонтировать смартфоны или планшеты, но и поддерживать их производительность на высоком уровне.

В дальнейшем Samsung планирует добавить функции диагностики на носимые устройства, такие как Galaxy Buds и Galaxy Watch. Узнайте больше о Samsung Members здесь: Samsung Support: How to self-diagnose your Samsung Galaxy. 

[1] Диагностика доступна на смартфонах и планшетах Galaxy.
[2] Количество тестируемых показателей с помощью функций диагностики может отличаться в зависимости от модели устройства и рынка.

(Слева направо) Имонн Грант, глава интернет-подразделения Samsung Ireland, и Алан Хикс, технический директор Manna

Новая услуга, которую Samsung предоставляет впервые в мире, обеспечит непрерывное бесконтактное взаимодействие с клиентами с момента оформления онлайн-заказа в ирландском интернет-магазине компании до получения ими продуктов. Изначально сервис будет доступен только для жителей города Оранмор, при этом в будущем Samsung и Manna намерены расширить его географию на всю страну.

Manna использует специально разработанные беспилотные летательные аппараты аэрокосмического класса для доставки продукции покупателям. Дроны компании движутся на высоте 50-80 метров и развивают скорость более 60 км/ч, что позволит им привезти заказ на дом за 3 минуты.

«Samsung всегда ищет способы осмысленного применения инноваций. Мы очень рады быть первой технологической компанией в Ирландии, которая будет доставлять свою продукцию клиентам, используя дроны. Возможность организовать логистику товара из диспетчерского центра до двери заказчика всего за три минуты – является воплощением будущего розничной торговли. Hынешние условия как нельзя лучше подходят для предоставления покупателям альтернативы традиционным способам доставки и Manna надежный партнер для достижения этой цели», – отметил Имонн Грант, глава интернет-отдела Samsung в Ирландии.

«Наше сотрудничество с Samsung не имеет аналогов в мире. На сегодняшний день мы работаем с сетью супермаркетов Tesco и локальным бизнесом, помогая им доставлять продукты, горячую еду, книги и медикаменты жителям региона Оранмор. Мы осознаем, что возможности использования беспилотных летательных аппаратов огромны. Samsung – один из самых инновационных и широко известных брендов во всем мире, и клиенты всегда находятся в центре его внимания. Мы искренне рады совместной работе с этой компанией», – отметил Алан Хикс, технический директор Manna.

Доставка устройств Galaxy с помощью дронов доступна жителям Оранмора с 24 марта.