В этом материале подробно рассказываем, как проходят всесторонние проверки качества, которые отличают бытовую технику Samsung.

Холодильники: долговечность и стабильность температур 

Холодильник – это наиболее часто используемое устройство на кухне. Для того чтобы убедиться в том, что холодильники Samsung способны работать в самых сложных условиях, проводится тест Door Slam Test^[1], имитирующий процесс открывания и закрывания дверей десятки тысяч раз в зависимости от модели. Так инженеры проверяют петли на предмет провисания, выявляют необычные шумы и определяют, насколько плавно двери продолжают функционировать в условиях повышенной нагрузки.

Также проводятся тестирования для оценки эффективности работы холодильников в течение всех четырех времен года. Проверка соблюдения температурного режима заставляет холодильники работать на пределе своих возможностей, воспроизводя различные сезонные погодные условия – от морозной зимы до знойной летней жары свыше 40 градусов по Цельсию. Благодаря этому можно гарантировать поддержание необходимой мощности системы охлаждения при экстремальных температурах.

Сохранение свежести продуктов питания зависит от стабильной температуры внутри. Используя термопары, размещенные во всех тестируемых холодильниках и морозильных камерах, проверка отсеков изменяет настройки и имитирует колебания влажности и температуры, чтобы проверить, равномерно ли охлаждаются отделения и полки.

Для моделей холодильников, оснащенных автоматическими льдогенераторами, проводится тест производительности льдогенератора, проверяющий возможности производства льда и его качество путем изменения давления воды, температуры и расположения насечек.

▲ Контроль захлопывания дверцы (слева) и проверка защиты от протечек (справа)

Стиральные машины: готовность к суровым зимам и влажной среде

Стиральные машины часто устанавливают в местах с неблагоприятными условиями, например, в ванной комнате, где есть риск попадания влаги, или на даче, где зимой возможно воздействие пониженных температур. Так, Samsung проводит интенсивные стресс-тестирования, чтобы убедиться в надежности работы своих устройств в подобных условиях.

Тест на морозоустойчивость оценивает долговечность стиральных машин Samsung в зимний период, многократно подвергая приборы воздействию низких температур, как в Арктике, и очень высоких, как в знойное лето. Кроме того, инженеры проводят проверку на герметичность для оценки устойчивости стиральных машин к протечкам. Cпециалисты заполняют барабаны водой, устанавливают машины под углом и наблюдают за протечками в течение 24 часов или дольше при различном уровне влажности и температуре.

Проверка водонепроницаемости, с другой стороны, показывает, насколько эффективно функционируют стиральные машины во влажной среде. Вращающиеся форсунки под высоким давлением распыляют воду на приборы в течение длительного времени, при этом инженеры внимательно следят за тем, не попадает ли вода на электрические компоненты и не образуется ли конденсат под воздействием влажности.

Кухонная бытовая техника: разработано с учетом сроков эксплуатации 

▲ Тест на долговечность (слева) и тест на загрузку и разгрузку корзины (справа)

Срок службы электрических варочных панелей Samsung в реальных условиях можно оценить с помощью теста на долговечность. В этом симуляторе инженеры проверяют износостойкость десятков кухонных плит в течение нескольких месяцев, многократно нагревая и охлаждая на них стандартные емкости, которые при этом автоматически наполняются водой.

Помимо этого, посудомоечные машины Samsung проходят тест на загрузку и разгрузку корзин, чтобы выявить дефекты в их роликах. Инженеры целенаправленно нагружают корзины посудомоечных машин сверх стандартной нормы вместимости и задвигают и выдвигают их десятки тысяч раз, чтобы убедиться в качестве роликов, рейлингов и форсунок.

Вся бытовая техника Samsung создается с одной главной целью – обеспечить спокойствие пользователей. Samsung продолжит усиливать контроль и проверку качества во всех линейках своей продукции с целью достижения беспрецедентного уровня надежности и долговечности.

^[1] «Дор Слэм Тест»

Гости мероприятия узнали, как искусственный интеллект меняет жизнь в доме.

Bespoke AI воплощает в себе идею “ИИ для всех”

▲ Чон-Хи Хан (Jong-Hee (JH) Han), вице-председатель, главный исполнительный директор произносит вступительную речь на конференции  “Добро пожаловать в BESPOKE AI” (Welcome to BESPOKE AI).

Чон-Хи Хан (Jong-Hee (JH) Han), вице-председатель, главный исполнительный директор и руководитель подразделения DX (Device eXperience) в Samsung Electronics, произнес вступительную речь и подчеркнул, что Bespoke AI воплощает в себе концепцию компании “ИИ для всех” – улучшение жизни за счет повышения безопасности, экологичности и доступности.

“С помощью технологий ИИ-зрения, ИИ-голоса и ИИ-данных мы предлагаем новые возможности для управления и подключения бытовой техники на интуитивном уровне”, — сказал он.

▲ Су-Хён Сон  рассказывает о том, как новые продукты Bespoke AI изменят жизнь пользователей.

Су-Хён Сон (Su-Hyeon Seong) из подразделения бытовой техники (Digital Appliances) компании Samsung Electronics считает, что развитие технологий искусственного интеллекта и возможностей подключения приведут к инновациям в создании более персонализированного пользовательского опыта. “Я с нетерпением жду еще большей свободы, которую мы уже совсем скоро сможем ощутить в нашей повседневной жизни”, – сказала она.

▲ Чол-Мин Ём представляет линейку бытовой техники 2024 Bespoke AI.

“Благодаря тому, что новейшие продукты оснащены высокопроизводительными чипами искусственного интеллекта, камерами и датчиками, нам удалось значительно улучшить пользовательский опыт. “, – отметил Чол-Мин Ём (Cheol-Min Yeom) из подразделения бытовой техники (Digital Appliances).

▲ Се-Рим Чон рассказывает, как SmartThings помогает пользователям экономить электроэнергию.

“Мы планируем и дальше инвестировать в технологии, снижающие воздействие на окружающую среду и позволяющие потребителям наслаждаться безопасными и экологичными бытовыми приборами, не испытывая при этом никаких неудобств”, – говорит Се-Рим Чон из подразделения бытовой техники (Digital Appliances).

Переосмысление жилого пространства с помощью искусственного интеллекта: демозона для тестирования устройств (Experience zone) Connection Zone

▲ Посетители узнают о SmartThings в Security & Easy Connection Zone.

В Experience Zone, где воссоздана привычная домашняя обстановка (например, гостиная, прачечная и кухня), Samsung представила ряд своих самых полезных продуктов и услуг. В зоне Security & Easy Connection Zone посетители увидели, как программа Smart Forward обеспечивает регулярное обновление устройств, а уникальный стандарт безопасности Samsung Knox, защищает личную информацию пользователей. Кроме того, посетители узнали, как функция Calm Onboarding поддерживает подключение продуктов к SmartThings и облегчает регистрацию устройств после покупки.

▲ Смотрите видео на экране холодильника, прикоснувшись к смартфону с помощью платформы Family Hub.

В зоне Bespoke AI Experience Zone посетители изучили возможности продуктов 2024 Bespoke AI и протестировали функцию Tap View на  4-дверном холодильнике Bespoke с платформой AI Family Hub+ . Теперь пользователи могут воспроизводить изображения или видео с экрана своего смартфона, касаясь дверцы холодильника, чтобы продолжить просмотр фильма или телепередачи. 

Кроме того, потребители могут следить за сроками годности на упаковках продуктов с помощью технологии распознавания продуктов внутри холодильника (AI Vision Inside) или получать индивидуальные рекомендации по рецептам от Samsung Food.

▲ Проверяйте местонахождение и состояние бытовых приборов, подключенных к SmartThings, с помощью функции 3D Map View.

▲ Посетители смотрят презентацию стиральной и сушильной машины «все в одном» (all-in-one) Samsung.

Новая комбинированная стирально-сушильная машина Samsung с помощью технологии искусственного интеллекта рекомендует оптимальные циклы стирки в зависимости от потребностей пользователя. 7-дюймовый ЖК-экран и голосовое помощник Bixby с поддержкой ИИ повышают комфорт пользователя на всех этапах работы.

▲ Робот-пылесос Bespoke Jet Bot Combo оснащен функцией дезинфекции

Робот-пылесос Bespoke Jet Bot Combo убирает пыль, чистит пол и обеззараживает щетку с помощью пара. Он распознает и обходит препятствия, а затем предоставляет отчет, чтобы пользователь мог увидеть, насколько качественной была уборка.

▲ В AI Energy Saving Zone и AI Technology Zone представлены режим AI Energy Mode и Samsung Rewards

В AI Energy Saving Zone и AI Technology Zone посетители узнали, как экономить энергию с помощью искусственного интеллекта. Режим AI Energy Mode привлек особое внимание благодаря своим возможностям по защите окружающей среды и энергосбережению.

Запланированная на первую половину этого года программа Samsung Rewards будет поощрять потребителей активно экономить энергию в повседневной жизни. 

▲ В Sustainable Future Zone демонстрируются технологии устойчивого развития

В Sustainable Future Zone были представлены инновационные подходы к энергоэффективности, в том числе энергоэффективный инверторный компрессор с искусственным интеллектом, сертификация по снижению пожароопасности и фильтры, уменьшающие количество микропластика. Холодильник Bespoke AI Hybrid обеспечивает максимальную экономию энергии за счет сочетания гибридной технологии охлаждения с инверторным компрессором AI с термоэлектрическими элементами.

На мероприятии “Добро пожаловать в BESPOKE AI” компания Samsung изложила свое видение будущего бытовой техники. Бытовая техника Samsung — это не просто обычные приборы, используемые в повседневной жизни.  Она обещает изменить жизнь пользователей благодаря инновациям в области эффективности, подключения и персонализации.

Компания Samsung Electronics объявила о старте продаж в странах Европы нового энергоэффективного широкого холодильника с нижней морозильной камерой. Презентация состоялась 3 апреля на международной выставке “Добро пожаловать в BESPOKE AI” (‘Welcome to BESPOKE AI’) в Париже. Холодильник обладает высокими показателями энергоэффективности, а поддержка Wi-Fi позволяет еще больше экономить электроэнергию с помощью сервиса SmartThings Energy.

“Беря во внимание важность энергоэффективности для потребителей, Samsung выпускает новую модель холодильника для современного ритма жизни”, — отметил МуХён Ли (Moohyung Lee), исполнительный вице-президент и руководитель отдела по работе с клиентами подразделения бытовой техники (Digital Appliances Business) компании Samsung Electronics — Наши существенные усилия в области исследований и разработок позволили дополнить качество и функции Samsung, которые ценят во всем мире, возможностями для экономии энергии. Мы уверены, что пользователи оценят преимущества нового холодильника Samsung для повседневной жизни”.  

Примечательно, что холодильник стал первым среди широких холодильников Samsung с нижним расположением морозильной камеры, получившим класс “А” по стандартам энергопотребления ЕС. Уникальные решения Samsung позволяют снизить энергопотребление на 55,9% по сравнению с обычной моделью^[2]. В особенности умный цифровой инверторный компрессор играет ключевую роль в достижении уровня “А” по стандартам энергопотребления ЕС.

Умный высокоэффективный инверторный компрессор обладает усовершенствованной конструкцией, которая позволяет увеличить его инерцию по сравнению с обычным компрессором^[3] в 4,1 раза. Это означает, что компрессор может еще дольше сохранять мощность, потребляя меньше энергии и поддерживая постоянную температуру в холодильнике. Благодаря новой технологии управления компрессор также способствует снижению уровня шума — в 5 раз тише, чем у обычной модели^[4].

Кроме того, морозильная камера в новом широком холодильнике поддерживает режим энергосбережения SmartThings Energy^[5], снижающий энергопотребление до 15%^[6]. Режим энергосбережения SmartThings AI также позволяет легко контролировать регулярное потребление электроэнергии, и даже рассчитывать ежемесячный расход электроэнергии. Если использование превышает установленный уровень, автоматически происходит переключение в режим экономии энергии^[7]. Кроме того, он оптимизирует скорость компрессора и частоту циклов размораживания в зависимости от условий использования и окружающей среды, обеспечивая пользователям возможность дольше наслаждаться свежими продуктами.

Samsung сделал новую модель конкурентоспособной как по вместимости, так и по дизайну. Технология Space Max^[8], зарекомендовавшая себя в предыдущих моделях холодильников Samsung, за счет эффективной изоляции и тонких стенок позволяет увеличить внутренний объем холодильника, поддерживая стабильную температуру. Дополнительное пространство для хранения не влияет на внешний вид холодильника, поэтому благодаря относительно компактным габаритам он не занимает много места в доме.

Помимо производительности и возможностей хранения, холодильник отличается элегантным стильным дизайном, который легко впишется в современный интерьер. Эстетичный внешний вид достигается за счет утопленных ручек и гладкой поверхности дверей. Мягкая подсветка регулирует яркость и предотвращает появление бликов.

Доступность

Энергоэффективный широкий холодильник с нижней морозильной камерой Extra Wide Bottom Mount Freezer будет доступен в трех вариантах объема (538 л, 508 л и 458 л) в зависимости от региона. Он поступит в продажу в странах Европы, СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Юго-Восточной Азии, Канады и Африки.

Ожидается, что в Европе холодильник будет доступен с апреля, а позднее и в других регионах.

Дополнительную информацию о холодильниках Samsung и другой бытовой технике можно найти на сайте Samsung.com.

^[1] Эй Ай Энерджи Моуд
^[2] По сравнению с моделью RL435EFBAS8/EF.
^[3] По результатам внутренних испытаний в сравнении с обычными компрессорами S3 Samsung.
^[4] По результатам внутренних испытаний в соответствии с IEC 60704.
^[5] Доступно на устройствах Android и iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.
^[6] Результаты теста основаны на сравнении заводской температуры при использовании режима AI Energy и без использования режима AI Energy. Результаты могут отличаться в зависимости от условий и режима использования.
^[7] SmartThings отобразит уведомление перед активацией алгоритма экономии как в “Максимальном режиме”, так и в “Пользовательском режиме”.
^[8] Спейс Макс

Samsung Electronics продемонстрировала инновационные решения на выставке бытовой техники KBIS¹ 2023 в Лас-Вегасе. Представленные технологии задают новые стандарты экологически устойчивого образа жизни и функциональности в отрасли, а также предлагают пользователям широкие возможности персонализации.

Интерьерная бытовая техника Bespoke быстро набирает популярность с момента появления на американском рынке в 2021 году. Линейка Bespoke постоянно расширяется, и теперь она предлагает полный ассортимент техники для кухни, стирки и уборки.

В этом году Samsung представляет возможности линейки Bespoke для встраиваемой кухонной техники, а также выводит на рынок новые модели холодильников. Инновационные решения компании помогают еще эффективнее экономить энергию без потерь функциональности. Более того, новые устройства Bespoke обладают расширенными возможностями кастомизации, и предлагают расширенный доступ к платформе SmartThings.

«Сегодня владельцы и покупатели недвижимости особое внимание уделяют экологичности жилого пространства, возможностям его персонализации и сетевого подключения, — отметил Ик Су Чой (Ik Soo Choi), исполнительный вице-президент и руководитель отдела продаж и маркетинга подразделения Digital Appliances Business в Samsung Electronics. — Мы рады снова стать частью выставки KBIS и продемонстрировать, как наши устройства вдохновляют людей на создание экологичных жилых пространств, которые отражают их индивидуальный образ жизни и оборудованы всевозможными вариантами сетевого подключения».

Принципы устойчивого развития в повседневной жизни

Samsung активно интегрирует технологии сетевого подключения в самые разные устройства и повышает их энергоэффективность, чтобы принципы устойчивого развития естественным образом стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей.

В рамках выставки KBIS компания Samsung рассказала об усилиях, направленных на то, чтобы каждый этап жизненного цикла продукта (от производства до дистрибуции, использования и утилизации) вносил вклад в обеспечение устойчивого развития. Кроме того, компания продемонстрировала, как сервис SmartThings Energy² помогает устройствам дополнительно экономить энергию.

Сервис в удобной форме предоставляет пользователям информацию об энергопотреблении их умного дома, а также дает рекомендации для еще большей экономии. Интуитивно понятный режим автоматически оптимизирует настройки, чтобы уменьшить количество энергии, потребляемой «умными» устройствами Samsung³.  Это позволяет добиться максимального энергосбережения в доме и снизить затраты на электричество. Такая экономия может составлять до 15% для холодильников⁴, до 20% для кондиционеров⁵ и до 35% для стиральных машин⁶ при определенных циклах работы.⁷

За развитие проекта SmartThings Energy компания Samsung получила первую в отрасли сертификацию по системам управления энергопотреблением для умного дома ENERGY STAR Smart Home Energy Management System (SHEMS)⁸ Агентства по охране окружающей среды США (EPA). Помимо этого, Агентство EPA выдало компании Samsung 260 сертификатов ENERGY STAR®, включая 43 сертификата Most Efficient за самые эффективные решения.⁹

Больше возможностей индивидуализации благодаря расширенному функционалу подключения

В 2023 году техника из коллекции Bespoke предложит пользователям еще больше возможностей персонализации и подключения, которые поспособствуют более комфортной и продуктивной повседневной жизни. В рамках выставки KBIS компания Samsung рассказала, как ее платформа SmartThings меняет способы взаимодействия с бытовой техникой, делая такое «общение» интуитивно понятным и удобным.

На выставке представили шесть сервисов SmartThings: экономия электроэнергии (SmartThings Energy), приготовление еды (Cooking), уход за домашними животными (Pet Care), уход за одеждой (Clothing Care), очистка воздуха (Air Care) и уход за домом (Home Care). В совокупности эти сервисы упрощают управление умным домом, удовлетворяя самые разнообразные потребности пользователей и делая быт более удобным. Это особенно актуально на кухне, где сервис SmartThings Cooking предлагает индивидуальный подход к приготовлению блюд, учитывая особенности рациона семьи и наличие продуктов в холодильнике.

Сервис идеально сочетается с новым интеллектуальным духовым шкафом Bespoke благодаря синхронизации настроек с рекомендациями рецептов. Интеграция с сервисом Samsung Health помогает пользователям следить за питанием для поддержания более здорового образа жизни. Интеллектуальный духовой шкаф Bespoke оснащен камерами, которые оптимизируют режим приготовления с помощью технологии распознавания продуктов, а также позволяют создавать кулинарные видеоролики, сделанные в режиме замедленной съемки, которыми затем можно поделиться в социальных сетях.

Техника Bespoke — индивидуальность во всем

Samsung предлагает пользователям новый уровень персонализации и индивидуального подхода с помощью новейших продуктов Bespoke и интерактивных сервисов. К ним относятся сервис мой Bespoke (MyBespoke¹⁰), а также новая демонстрационная площадка виртуальный дом Bespoke (Bespoke Home Virtual).

Посетители выставки KBIS смогли побывать на интерактивной площадке Bespoke Home Virtual, которая представляет виртуальный демонстрационный зал техники Bespoke, чтобы поэкспериментировать с цветовыми решениями, материалами отделки продукции, включая технику для кухни и стирки. Гости также имели возможность опробовать в деле технику серии, чтобы оценить удобство использования и интерьерные решения.

¹ Kitchen & Bath Industry Show. Международная выставка товаров для кухни и ванной.

² Доступность режима AI Energy Mode зависит от местоположения. График запуска может меняться.

³ График запуска может меняться. Режим AI Energy Mode будет представлен для моделей холодильников в качестве обновления оптической транспортной сети (OTN) в мае 2023 года.

⁴ Доступно для определенных моделей с мая 2023 года через обновление по Wi-Fi. Результаты испытаний основаны на сравнении заводских настроек температуры в моделях для США с режимом AI Energy Mode и без него. Результаты могут различаться в зависимости от условий и особенностей использования.

⁵ На основе внутренних испытаний моделей для США. Результаты могут различаться в зависимости от реальной среды и особенностей использования.

⁶ На основе внутренних испытаний модели WF8900B при загрузке 8 фунтов по стандарту IEC, за исключением цикла с малой загрузкой (4 фунта по стандарту IEC). Результаты могут различаться в зависимости от реальных условий использования.

⁷ Применимо к режимам «Интенсивная стирка», «Малая загрузка», «Полотенца» и «Интенсивное полоскание», только если выбрана высокая температура стирки.

⁸ Ведущая в отрасли сертификация систем управления энергопотреблением для умного дома Smart Home Energy Management System (SHEMS)

⁹ По состоянию на ноябрь 2022 г.

¹⁰ Сервис предоставляется только в США.