Компания Samsung Electronics заняла седьмое место в рейтинге обеспечения доступа к цифровым технологиям Digital Inclusion Benchmark за 2023 год. Этот рейтинг представлен альянсом World Benchmarking Alliance (WBA) и охватывает 200 компаний.

Альянс WBA создан более 200 глобальными, региональными и местными организациями для поощрения вклада частного бизнеса в достижение Целей ООН в области устойчивого развития (ЦУР). WBA оценивает деятельность компаний по семи ключевым категориям, включая соблюдение прав человека, защиту окружающей среды и обеспечение доступа к цифровым технологиям. Свой первый рейтинг Digital Inclusion Benchmark альянс представил в 2020 году. В нем оценивались достижения компаний в области обеспечения доступа к технологиям, совершенствования цифровых навыков, повышения надежности и доверия в отрасли, а также открытого и этичного внедрения инноваций.

Samsung получила признание, в частности, за усилия по расширению доступа к современным технологиям. Компания следует передовому опыту, внедряя в свои продукты специальные возможности для разных групп пользователей. Например, к новейшим телевизорам Samsung прилагается Руководство на языке жестов¹ с аватаром помощника, который описывает меню для пользователей с нарушениями слуха. Компания также раскрывает данные о том, как создаваемая ею экономическая стоимость распределяется между заинтересованными сторонами, а также учитывает принципы устойчивого развития при расчете экономический стоимости.

Помимо этого, Samsung оказывает поддержку различным программам, которые способствуют развитию цифровых навыков на всех уровнях и расширяют возможности использования современных технологий в образовательном процессе. Компания демонстрирует собственный передовой опыт, управляя такими проектами через локальные офисы, часто в партнерстве с местными органами власти и неправительственными организациями, а затем официально публикует показатели участия в программах. Флагманские проекты компании предлагают поддержку в виде возможностей трудоустройства в технологических областях. К таким проектам относятся Samsung Innovation Campus, в рамках которого с 2013 года проводится обучение подростков и безработной молодежи, а также Samsung SW Academy for Youth — запущенная в Корее в 2018 году 12-месячная программа, предоставляющая теоретические и практические формы обучения, помогающие молодежи развить свои навыки и конкурентоспособность в качестве профессиональных разработчиков программного обеспечения.

Samsung сохраняет свою приверженность открытым инновациям, участвуя в нескольких организациях по стандартизации и реализуя проекты с открытым исходным кодом. Компания вносит свой вклад в экосистему технологических инноваций через свои программы Samsung NEXT и C-Lab Outside в Корее, которые помогают развивать экосистему стартапов с помощью акселераторов и инкубаторов. Samsung также сформировала совет по этике искусственного интеллекта и придерживается этических принципов в области ИИ.

Компания Samsung неизменно демонстрирует ответственный подход в области цифровых технологий, разрабатывая продукты и решения, улучшающие жизнь пользователей. Компания и дальше будет искать новые способы, облегчающие доступ пользователей к широкому спектру удобных и функциональных цифровых технологий.

1 Предоставляемые функции могут различаться в зависимости от модели и страны.

SmartThings Cooking предлагает рецепты, соответствующие вкусам и ограничениям питания, помогает в составлении недельных планов приема пищи. Во время готовки приложение отправляет инструкции по рецепту непосредственно на синхронизированные устройства Samsung для приготовления пищи и кроме того, Family Hub может заказывать продукты, а выдвижная панель управления Front Control Slide-in Range¹ может автоматически разогреваться.

«Семьи во всем мире предпочли бы более разумное приготовление пищи и оптимизированное планирование питания с помощью Samsung Family Hub, – отметил Джон Херрингтон, старший вице-президент, главный менеджер направления бытовой техники. – Мы гордимся тем, что предоставляем эти функции более чем 33 миллионам человек, которые используют приложение SmartThings, и надеемся ещё больше вдохновить их на кулинарные эксперименты».

Разумное планирование питания от дисплея к столу: проводим время на кухне по-новому

По мере того, как люди проводят больше времени на кухне, сервис SmartThings Cooking от Samsung объединяет кухонную технику и позволяет вам искать, планировать, покупать и готовить еженедельные блюда с помощью приложения SmartThings на Family Hub или смартфоне.

SmartThings Cooking рекомендует персонализированные рецепты на основе вкусов и предпочтений пользователя, а также тех продуктов, которые есть под рукой, для более удобного планирования меню для своей семьи. Помимо этого, пользователи могут просматривать коллекции рецептов, разделенных на категории, в соответствии со своими предпочтениями, ингредиентами или настроением. SmartThings Cooking также позволяет совершать покупки продуктов через маркетплейсы Walmart, Kroger, Instacart и Amazon Fresh, используя сеть Whisk.

Каждый рецепт составлен так, чтобы упростить процесс приготовления, рассчитать время и объяснить каждый шаг, как на занятии по кулинарии. С помощью смартфона можно управлять приготовлением еды в одно касание, режимами приготовления, температурой и настройками времени, а также контролировать весь процесс, взглянув на экран устройства.

SmartThings Cooking работает через Whisk, интеллектуальную кулинарную платформу, приобретенную Samsung NEXT. Искусственный интеллект Whisk Food объединяет предпочтения, намерения и факторы окружающей среды пользователей, чтобы обеспечить персонализированный кулинарный опыт.

Несмотря на то что SmartThings Cooking – это отдельный сервис, доступный через приложение SmartThings², владельцы Family Hub также могут удобно планировать блюда из своего холодильника³. Умный холодильник предлагает полноэкранную специализированную панель, оптимизированную для SmartThings Cooking, которая работает с Family Hub, чтобы понять, что находится внутри холодильника, и добавить недостающие ингредиенты прямо в онлайн-корзину пользователя для заказа и доставки на дом.

В 2021 году Family Hub от Samsung также предлагает новые возможности, которые делают его центром умного дома. Виджеты для наиболее часто используемых функций стали проще в использовании, большой звуковой виджет, который включает персональные рекомендации, и обновленный виджет SmartThings, который служит панелью управления для всех устройств умного дома. Члены семьи могут загружать фотографии, заметки и многое другое на любой экран, чтобы использовать все экраны Family Hub, в том числе Family Board, впервые представленный в 2019 году.

Более подробная информация о SmartThings Cooking and Family Hub будет представлена на виртуальной выставке Samsung CES с 11 по 14 января. Для получения дополнительной информации о последних продуктах Samsung посетите https://www.samsung.com/us/explore/experiences/ces2021

1 Доступно в диапазонах Wi-Fi, зарегистрированных в SmartThings.

2 Доступно на устройствах Android и iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung

3 Доступно в версиях после Family Hub 2.0.

Центр стратегий и инноваций

за открытость и гибкость в работе всей корпорации

SSIC, инвестиции, основанные на открытых инновациях

SSIC – это не просто типичный инвестиционный фонд. Доступ к ресурсам такого технологического гиганта, как Samsung, – это отличная возможность для стартапов, и когда SSIC инвестирует в компанию, он делает это с расчетом на взаимную выгоду: принесут ли эти вложения реальную ценность, в частности, в открытых инновациях, для компании Samsung в целом?

«Мы должны соблюдать интересы всех, – сказал Шанкар Чандран (Shankar Chandran), глава фонда Samsung Catalyst Fund (SCF) – инвестиционного подразделения SSIC. – С одной стороны, мы заинтересованы в успехе всех стартапов, с другой стороны, как сотрудники Samsung, мы должны думать о выгоде для компании».

Небольшая команда SCF, состоящая всего из 10 человек, строго придерживается своего собственного подхода. Каждый год команда встречается с 1500 стартаперами и выбирает для повторного собеседования 100 из них. Лишь 15-20 предприятий попадают в программу финансирования.

Поддержка совместных проектов составляет наибольшую долю инвестиционных решений SCF. Это тесно связано с идеей открытых инноваций – инициативы по выявлению и развитию технологий и инфраструктуры будущего. Еще одна ключевая цель инвестиций SCF заключается в том, чтобы перед заключением сделки выявить, на чем основана компания, понять принцип ее работы и уровень компетентности лидеров. И наконец, SCF принимает решение об инвестировании, чтобы иметь представление о всех процессах, происходящих в растущей сфере Интернета вещей. SCF может не взяться за работу с компанией сразу, но он может инвестировать, чтобы получить новые знания в той или иной сфере и ведущей технологии, чтобы иметь лидирующие позиции для работы в компании в будущем.

Чандран приводит пример из текущего проекта: «В настоящее время мы инвестируем в компанию, которая занимается протеомикой: технологией, позволяющей с высокой точностью определить содержание белков в крови. Это позволяет диагностировать рак на ранней стадии. Вполне возможно, что в продукцию этой компании можно внедрить технологию чипов, а Samsung – самая большая компания по производству чипов в мире. Мы можем не начинать работу с компанией сегодня, но, когда они будут готовы к изменениям, мы первые предложим им свое сотрудничество».

SSIC имеет масштабное представление о всех основных сферах: «Мы ответили на два важных вопроса и выбрали пять стратегических технологических направлений: какой лучший способ для Samsung быстро стать лидером, и как эффективнее всего мы можем достичь максимального роста?» – сказал Крис Байн, руководитель стратегии ИС в SSIC.

Про области стратегических технологий, которые мало отличаются друг от друга, но функционируют в тесной связке, Байн сказал: «работают вместе, как пять пальцев руки»:

• Интернет вещей: в связи с разнообразием продуктовой линейки это важнейшая сфера для Samsung
• Облачные и локальные хранилища данных: тактически это ключевые области для компании, так как все больше облачных и локальных хранилищ данных переходят на flash- и полупроводниковые накопители – устройства, в производстве которых Samsung имеет большой опыт. Инновации в этой области позволят создать новые бизнес-модели
• Умные устройства: благодаря накопленному опыту Samsung в сфере умных технологий и огромному потенциалу для развития в этой сфере планируется дальнейшее расширение присутствия компании в этой области. Новые умные устройства смогут анализировать состояние окружающей среды, обучаться и в итоге полноценно взаимодействовать с людьми
• Умное здоровье: технические устройства становятся все более ориентированными на биологию человека, а изучение состояния здоровья человека становится все более компьютеризированным. Процесс изучения здоровья человека будет построен на этих двух ключевых трендах
• Приватность и безопасность: эти концепты лягут в основу будущих инноваций

Чтобы описать то, как будет проходить работа в рамках обозначенных новых сфер, Байн приводит пример: “На вас могут быть умные часы, которые отслеживают изменения в вашем теле и отправляют данные анализов в облако, одновременно взаимодействуя с другими подключенными устройствами – в этом суть феномена Интернета вещей. Приватность и безопасность всегда находятся в приоритете, обеспечиваются непревзойденные по уровню качество работы устройств и сервисов, а также защита данных”.

Руководствуясь новыми стратегическими направлениями, команда SSIC сделала ряд ключевых шагов, которые уже дали положительный эффект для экосистемы Samsung. В частности, подразделение SSIC стало партнером Imec, бельгийской компании по производству микроэлектроники, которое специализируется на производстве носимых устройств. Вскоре Imec изменила формат и стала Simband, открытой платформой для разработчиков, предназначенной для создания приложений для носимых устройств. В настоящее время команда SSIC работает с Nestle, чтобы исследовать состав еды и давать рекомендации о том, как мы можем вести более здоровый образ жизни. Это еще один пример открытых инноваций, где две компании-лидера работают вместе для общего блага в сферах, где они обладают богатой экспертизой.

Samsung NEXT и эволюция Samsung в высокотехнологичную компанию широкого профиля

Команда Samsung NEXT уже более 80 лет воплощает в жизнь новые идеи и имеет богатый опыт в создании и развитии стартапов. Накопленные знания и стремление компании к инновациям в стартапах по программам и сервисам формируют ее миссию: развивать Samsung как высокотехнологичную компанию широкого профиля, превосходя традиционные ожидания пользователей от Samsung.

“Samsung стала крупнейшей компанией, производящей электронные устройства. Сегодня Samsung также разрабатывает различные приложения и сервисы, однако исторически в ДНК компании и в ее подходе к работе главную роль всегда играли именно устройства, – сказал Джакопо Лензи, руководитель отдела развития бизнеса, слияния и поглощения, Samsung NEXT. – Миссия нашего подразделения – эволюция формата компании Samsung от производителя электроники к высокотехнологичной компании широкого профиля, цель которой – разработка не только устройств, но и новых решений для клиентов.

Хотя во многих компаниях в Силиконовой долине имеются отдельные подразделения, которые фокусируются на инкубации стартапов, инвестициях и поглощениях, в Samsung NEXT все эти направления объединены. Благодаря этому уникальному подходу стартапы, находящиеся в самом начале пути по разработке приложений или сервисов могут начать работать с Samsung в любое время, а NEXT готов вступать в партнерство с предпринимателями на каждом этапе развития стартапа”.

“Если наши венчурные инвесторы видят стартап с перспективным продуктом и командой, который еще не очень развит и не до конца определился со своей продуктовой нишей, они могут предложить нашей команде инвестировать в этот стартап уже на начальном этапе, – сказал Лензи. – Этот подход позволяет нам наилучшим образом организовать работу с талантливыми предпринимателями и предложить богатые ресурсы Samsung наибольшему числу перспективных стартапов. В основе нашего подхода – ориентация на достижение отличных результатов и для Samsung, и для стартапов”.

Стратегические цели, цель инвестиций и поглощений

Samsung NEXT инвестирует через специальный фонд размером $150 млн для финансирования стартапов, находящихся в самом начале пути. Фонд стремится инвестировать в стартапы – в команды и идеи – которые совпадают с целями и приоритетами Samsung. После инвестирования команда NEXT тесно работает со стартапами для создания партнерств, которые помогут Samsung в стратегическом плане и обеспечат возврат вложенных средств предпринимателям и инвесторам. Инвестиции поддерживают текущие бизнес-инициативы Samsung, но, что самое важное, имеют потенциал для создания новых, перспективных возможностей для ведения бизнеса.

“Учитывая спектр интересов Samsung, мы инвестируем во многие сферы. Нам особенно интересны искусственный интеллект, Интернет вещей, дополненная реальность/виртуальная реальность, безопасность, мобильность и здоровье, – сказал Брендон Ким, управляющий директор Samsung NEXT Ventures. – Однако в большем приоритете, чем какая-то отдельная техническая категория, для нас находятся коллектив и идея стартапа. С учетом этих двух факторов мы сможем добиться успеха и способствовать развитию Samsung в будущем”.

Samsung NEXT делает большинство инвестиций в компании, базирующиеся в США. Samsung NEXT также инвестировала в стартапы в Тель-Авиве и исследует новые возможности в Азии и Европе.

“Отличные идеи и талантливые предприниматели есть не только в США. Они находятся по всему миру, и мы будем искать и предлагать ресурсы перспективным стартапам во всех странах мира”, – сказал Ким.

В случае поглощения компаний Samsung NEXT не только руководит процессом, но и помогает с интеграцией стартапа в компанию. Поэтому при анализе того, подходит ли приобретаемая компания для Samsung, команда Samsung NEXT должна выяснить, насколько хорошо продукт, рабочий коллектив и процессы этой компании впишутся в структуру Samsung.

Успешным примером может служить поглощение компании Loop Pay в 2015 году. По результатам анализа в Samsung NEXT поняли, что устаревшие системы были препятствием в выходе на рынок мобильных платежей, и нашли компанию, которая могла решить эту проблему уникальным и перспективным способом. Однако первым шагом был поиск подходящего партнера. Процесс начался с инвестиции и завершился партнерством с мобильным бизнесом Samsung.

Лензи объясняет: “В случае с Loop Pay мы не сразу перешли к поглощению компании. Поглощение изначально не представлялось нам лучшим видом для сотрудничества. Мы всегда действуем так, чтобы вопросы решались в выгодном ключе как для Samsung, так и для стартапов. Это требует плотной совместной работы со стартапом, подразделениями Samsung и внутренними командами. Это может произойти только если коллектив сплочен единым видением своей задачи”.

Loop Pay эволюционировал в Samsung Pay, платежный сервис, который начинает работу во многих странах мира.

Из других заметных примеров – в конце прошлого года Samsung NEXT руководил поглощением Viv Labs, открытой платформы искусственного интеллекта. Это был смелый шаг с целью закрепить позиции Samsung в сфере искусственного интеллекта, нацеленный на результат. В 2016 году Samsung NEXT провел операцию по поглощению Joyent, компании, специализирующейся на облачных вычислениях. Целью этого шага было развитие облачных сервисов, функционала смартфонов и подключенных к Интернету устройств Samsung.

В Samsung NEXT придерживаются мнения, что каждая поглощенная компания должна найти правильное место в Samsung – она может стать отдельным подразделениеи или частью Samsung NEXT, как, например, компания-разработчик технологий умного дома SmartThings, которую Samsung NEXT приобрел в 2014 году.

Эти поглощения, как объясняет Лензи, следует рассматривать не изолированно, а в рамках всестороннего развития Samsung, которому стремится содействовать Samsung NEXT:

«На пути преобразования Samsung в высокотехнологичную компанию широкого профиля мы хотим объединить и сопоставить все разные продукты программного обеспечения и сервисы. На первый взгляд сложно понять, как между собой связаны, например, Viv, Joyent и Loop Pay. Но если взять во внимание весь пользовательский опыт, которым располагает Samsung, можно представить, как эти компании могут функционировать вместе, как единое целое. Главная задача Samsung NEXT – находить новые пути развития».