Компания Samsung Electronics объявляет о новых условиях программы Samsung Upgrade, ежемесячные платежи стали ниже, а у пользователей появилась возможность обновить смартфон как после года, так и после двух лет его использования. Условия ежегодного обновления тоже стали выгоднее: пользователи смогут сэкономить 60%, выплатив всего 40% от стоимости смартфона при переходе на другую модель по прошествии года. При использовании смартфона на протяжении двух лет выгода при обновлении составит 25%.

Обновленные условия Samsung Upgrade распространяются на смартфоны серии Galaxy S21, а также S20FE, и доступны по всей России при условии заказа смартфона с доставкой. Условия программы в рознице остаются прежними: оформление на год с выгодой 50% при обновлении смартфона.

С Samsung Upgrade можно пользоваться смартфоном, но не оплачивать всю его стоимость сразу. Вместо этого нужно вносить ежемесячный платеж, как в случае с рассрочкой, но без необходимости выплачивать сумму целиком и не дожидаясь срока окончания договора. Кроме того, платежи по программе на 25% ниже, чем при выборе покупки в рассрочку на 24 месяца. Например, ежемесячный платеж по Samsung Upgrade для Galaxy S21 составит 2 343 руб. а при покупке в рассрочку 3 125 руб. Galaxy S20 FE обойдется всего в 1 562 руб. по Samsung Upgrade, при покупке в рассрочку за смартфон нужно будет выплачивать 2 083 руб. ежемесячно.

Помимо этого, пользователям стала доступна программа дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+ на 1 и 2 года. Программа позволяет отремонтировать смартфон в случае его повреждения в одном из сотен авторизированных сервисных центров Samsung по всей стране, с использованием оригинальных запчастей. Еще одно преимущество новой сервисной программы состоит в том, что с пользователей не взимаются штрафы и дополнительные платежи за состояние устройства при обмене на новое.

Сам процесс обмена ¹ стал значительно проще: достаточно просто передать устройство курьеру и получить новое. Если же пользователь не оформляет сервисную программу, то ему придется доплатить сумму, равную одному ежемесячному платежу при наличии царапин на устройстве, и трем ежемесячным платежам – при наличии трещин или сколов.

За 9990 руб. (416 рублей в месяц) можно продлить гарантию на 1 год и 1 раз обратиться в сервисный центр для бесплатной замены экрана или задней панели, а за 14 990 руб. (625 рублей в месяц) – продлить гарантию на 1 год и дважды заменить экран или заднюю панель.

«Samsung Upgrade пользуется большой популярностью среди поклонников устройств Samsung в России: благодаря ей они могут не просто пользоваться самыми современными мобильными устройствами Samsung, но и экономить при этом. Мы обновили условия программы, чтобы предоставить им еще более выгодные условия при обновлении гаджета, а также учесть средний срок пользования смартфоном, который сейчас составляет более двух лет», – прокомментировал Александр Углов, глава Samsung Mobile в России.

Оформить участие в Samsung Upgrade и ознакомиться с ее подробными условиями можно на сайте программы.

1 При выборе программы Samsung Upgrade на 2 года.

Samsung Upgrade была запущена, чтобы сделать флагманские смартфоны с самым актуальным набором функций и возможностей для более широкого круга пользователей. На сегодняшний день программа включает серии Galaxy S, Note, отдельные более доступные устройства Galaxy A, а также гаджеты Galaxy Z с инновационным складным форм-фактором.

Предложение особенно заинтересует для тех, кто стремится быть трендсеттером и в числе первых использовать последние технологические новинки – например, уже сегодня можно перейти на смартфон со складным экраном, а через некоторое время заменить устройство на девайс той же серии следующего поколения.

Программа высоко востребована среди покупателей смартфонов Samsung: на нее, к примеру, приходится каждая пятая продажа флагмана Note20 в фирменной рознице и до 40% продаж всех устройств в сетях партнеров, участвующих в программе.

Летом 2020 г. Samsung обновила условия Samsung Upgrade, повысив выгоду для участников с 40% до 50%, что значительно стимулировало интерес пользователей к предложению. Самая популярная в истории Samsung Upgrade модель – флагман Galaxy S20 – после запуска новых выгодных условий треть смартфонов этой серии была куплена по подписке. В октябре 2020 года пользователи чаще всего приобретали по программе Galaxy S20 Ultra, Galaxy Z Fold2 и Galaxy S20 FE. При этом каждый третий участник Samsung Upgrade обновляет смартфон на более новую модель в течение 12 месяцев.

В июне 2020 года в Samsung Upgrade появилась услуга доставки, и ее востребованность непрерывно возрастает. К октябрю 2020 года каждый пятый смартфон, выданный по программе, доставляется на дом новому владельцу.

«Благодаря Samsung Upgrade мы имеем возможность предоставлять нашим пользователям доступ к самым последним инновациям и устройствам, – комментирует глава Samsung Mobile в России Александр Углов. –  Компания стремится сделать программу еще более удобной и выгодной, обновляя условия предложения и запуская различные акции. К примеру, при оформлении заказа на флагманское устройство S20 FE по Samsung Upgrade c доставкой с 23 октября по 30 ноября, страховка, которая обеспечивает возможность бесплатной замены экрана или задней панели смартфона, будет стоить 1 руб., а ежемесячные платежи снизятся до 1 990 руб. Таким образом год использования S20 FE обойдется в 23 880 руб.».

Чаще всего смартфоны по программе приобретают жители Москвы, на нее приходится 50% покупок по Samsung Upgrade, на втором месте – Санкт-Петербург. Половина участников – люди в возрасте от 25 до 34 лет, 35% приходится на категорию от 35 до 45.

Каждый десятый пользователь Samsung Upgrade оформил по программе несколько устройств, чтобы и члены семьи могли использовать самые актуальные новинки бренда.

Оформить участие в Samsung Upgrade и ознакомиться с ее подробными условиями можно на сайте программы, а также в фирменных магазинах бренда и партнеров.

Компания Samsung Electronics представляет программу Samsung Upgrade, которая дает возможность использовать последние модели смартфонов Galaxy и ежегодно обновлять их с экономией в полцены от стоимости продукта. Приобрести устройства¹ можно на официальном сайте, а также в фирменных магазинах компании и сети «Технопарк».

Samsung Upgrade предлагает бесплатную доставку смартфонов по всей России и более выгодное ценовое предложение² – 50% от полной стоимости девайса³. Например, год использования флагмана Galaxy S20 обойдется в 33 595 руб. вместо 69 990 руб., а ежемесячный платеж составит 3 549 руб. Оператор программы – Forward Leasing – принимает оплату с любых банковских карт в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В стоимость договора включено страхование устройства с возможностью бесплатной однократной замены разбитого экрана или задней панели в авторизованном сервисном центре Samsung в течение одного года.

Отправить заявку на оформление услуги можно на сайте Samsung. Ее рассмотрение занимает всего минуту. После того, как заявка одобрена, пользователь может оформить доставку  смартфона по указанному адресу или выбрать магазин для получения, где необходимо будет предъявить полученный штрих-код и паспорт. Процесс подписания договора полностью цифровой.

В рамках программы предусмотрена возможность выкупить девайс без какой-либо комиссии. Для этого в любой момент достаточно выплатить все платежи по договору в личном кабинете. Вернуть или обменять смартфон на новый можно после шестого платежа, доплатив в зависимости от модели 3 900 руб. или 4 900 руб. при условии, что сдаваемый смартфон находится в состоянии «как новый»⁴. После двенадцатого платежа комиссия за возврат или обмен на новый не взимается. При возврате или обмене на новый остаток платежей за прежнее устройство вносить не нужно, именно так достигается экономия в 50% стоимости смартфона.

На смартфон распространяется фирменная гарантия, срок которой отсчитывается c момента получения устройства и составляет один год⁵ .

Samsung Uprgade – обновленная версия Samsung Forward, которая была представлена в 2018 году и также позволяла сделать современные технологии доступными еще большему числу россиян. За первый год работы программы каждый четвертый ее участник воспользовался возможностью апгрейда и обменял свое мобильное устройство на новое. Сегодня услуга продолжает набирать популярность, и ее доля в предзаказах новых флагманов увеличивается.

1. Список устройств, доступных для приобретения по программе Samsung Uprgade: Galaxy S20 Ultra |S20+|S20, Galaxy S10+| S10|S10 Lite, Galaxy Note10+|Note10, Galaxy A71|A51.

2. Подробности о размере ежемесячных платежей доступны на сайте программы.

3. При обновлении устройства через год.

4. Подробная информация о требованиях к состоянию смартфона при возврате доступна в Правилах Лизинга.

5. Связаться со службой технической поддержки Samsung можно по телефону 8-800-555-55-55 или обращении в сервисный центр.