Samsung Electronics meddelade idag att de kommer att hålla en utställning med titeln ”Design is an Act of Love” under Milan Design Week 2026. Utställningen är immersiv till sin natur och utforskar den mänskliga sidan av teknik genom en dialog mellan experimentella koncept och de senaste kommersiella produkterna.

Utställningen tar form som Samsung Design Open Lab – ett utrymme utformat som ett laboratorium för utforskning, experimenterande och upptäckande. Inom detta utrymme bjuder Samsung in besökare att utforska hur idéer tar form och ger en inblick i hur människocentrerad och uttrycksfull design kan förvandla teknik till en mer personlig, känslomässig och meningsfull del av vardagen.

Det som besökare upplever i Milano representerar ett ögonblick i en pågående resa — ett tidigt uttryck för hur Samsung omformar relationen mellan teknik och vardagsliv, samt en vägvisare för vart företagets designvision är på väg.

Som en del av programmet kommer Samsung att hålla en Design Talk-session i samarbete med Dezeen den 22 april, där företaget kommer att dela med sig av perspektiv på den utvecklande relationen mellan design och mänsklighet.

Samsung Electronics Co., Ltd. meddelade idag nya framsteg tillsammans med AMD inom Samsungs nätverksportfölj – inklusive 5G Core, virtualiserad RAN (vRAN) och privata nät. Resultatet markerar ett viktigt steg för båda företagen när samarbetet tar klivet från gemensam verifiering till kommersiella utrullningar och förstärker bådas fokus på mjukvaru- och AI-driven nätverksinnovation.

Samsung har nyligen valts av Videotron för att leverera företagets 5G NSA- och 4G LTE Core-gatewaylösningar, drivna av AMD EPYC 9005-processorer. Projektet stärker Samsungs närvaro i Kanada och internationellt, samtidigt som företaget accelererar sin cloud-native AI-core-strategi och fortsätter bygga förtroende genom sitt etablerade ekosystem av partner- och nätverkslösningar.

På MWC 2026 visar Samsung upp sina senaste AI-RAN-innovationer genom att demonstrera sin AI-drivna vRAN baserad på AMD EPYC-processorer. Efter förra årets valideringsframgång presenterar företagen nu resultaten från fler-cells-tester vid Samsungs FoU-laboratorium, vilket öppnar för skalbara driftsättningar och ökad processorflexibilitet i mjukvarudefinierade nätverksmiljöer.

Genombrottet visar Samsungs förmåga att leverera kommersiell AI-driven vRAN-prestanda med en helt virtualiserad mjukvarustack på de senaste AMD-processorerna – utan extra acceleratorer. Detta understryker skiftet mot mjukvarubaserade arkitekturer som minskar beroendet av hårdvara och ger operatörer större valmöjligheter.

”Samsungs framsteg med AMD visar vad som är möjligt när AI-native, öppna och virtualiserade arkitekturer möter avancerade compute-innovationer,” säger Keunchul Hwang, Executive Vice President och chef för Technology Strategy Group, Networks Business på Samsung Electronics. ”Vi tar viktiga steg för att hjälpa operatörer att fullt ut skala AI-native nät redan idag med kommersiell prestanda och större infrastrukturflexibilitet.”

”AMD EPYC-processorer är utvecklade för att hantera de krävande arbetsbelastningarna i dagens telekominfrastruktur,” säger Derek Dicker, Corporate Vice President, Enterprise Business Group. ”Våra senaste fler-cells-tester med Samsung visar hur EPYC levererar prestanda, effektivitet och skalbarhet för operatörer och företag som bygger nästa generations nät för AI, automation och framtida innovationer.”

Företagen har även utökat sitt samarbete inom AI-drivna företagslösningar. På MWC presenterar Samsung sin ”Network in a Server” (NIS) – en fullt virtualiserad edge-AI-lösning baserad på AMD-processorer som hjälper operatörer att integrera AI i sina nät, minska komplexitet och möjliggöra nya tjänster. Samsung visar också AI-på-RAN-användningsfall verifierade i verkliga miljöer hos en större japansk operatör, inklusive videoanalys, sensor- och radardetektering baserat på ISAC-teknik samt hyperkonnektivitet för framtidens enheter.

Samsung fortsätter driva ett starkt ekosystem av chippartners för att ge operatörer fler valmöjligheter och öka takten i utvecklingen mot flexibla, AI-drivna och cloud-native nät.

Samsung Networks är en ledande aktör inom 5G-lösningar med ett brett utbud från specialbyggd RAN och virtualiserad RAN till Open RAN, AI-RAN och privata nät. Genom kontinuerlig forskning och utveckling driver Samsung branschen framåt och levererar nätverkslösningar som ger uppkoppling till hundratals miljoner användare världen över.

Samsung Electronics Co., Ltd. meddelade idag att företaget framgångsrikt har genomfört ett multicellstest vid sitt forsknings- och utvecklingscenter, där Samsungs virtualiserade RAN-mjukvara (vRAN) kombinerades med NVIDIA:s accelererade beräkningsplattform. Testet validerar prestandan hos den integrerade lösningen i en realistisk nätverksmiljö och markerar ett viktigt steg mot kommersiell lansering.

Samsung kommer att visa upp milstolpen vid Mobile World Congress (MWC) 2026 som en del av sitt bredare arbete med att integrera fler AI-funktioner i sin marknadsledande portfölj av mjukvarudrivna nätverkslösningar, baserade på NVIDIA:s plattformar. Företaget kommer att demonstrera en AI-RAN-lösning som körs på NVIDIA:s AI-infrastruktur – en AI-baserad förbättring av nedlänkskapacitet (AI MIMO[1] beamformer) som använder AI-algoritmer för att öka genomströmningen.

Demonstrationen visar hur AI kan bidra till högre spektrumeffektivitet för operatörer och därmed möjliggöra mer kapacitet i befintligt spektrum. Tillsammans visar dessa initiativ Samsungs ledarskap i att föra AI-RAN-innovationer närmare kommersiell användning.

– När AI-baserade funktioner blir allt viktigare för att möta kraven från framtidens nätverk och den växande datatrafiken spelar Samsungs vRAN en central roll tack vare sin mjukvarubaserade arkitektur, säger Keunchul Hwang, Executive Vice President och Head of Technology Strategy Group, Networks Business på Samsung Electronics.

– Det framgångsrika multicelltestet tillsammans med NVIDIA är ytterligare ett bevis på Samsungs arbete och ledarskap i att ge operatörer större flexibilitet och hög prestanda, med ett starkt ekosystem av ledande CPU- och GPU-partners som NVIDIA.

Företagen samarbetar även kring innovationer för att möjliggöra höghastighetsanslutningar mellan CPU och GPU genom att kombinera Samsungs vRAN med NVIDIA:s enhetliga processorarkitektur, där CPU och GPU integreras i samma chipset. Detta möjliggör snabba och effektiva datautbyten mellan CPU och GPU samtidigt som det skapar en optimal balans mellan prestanda och total ägandekostnad.

Förra månaden tog Samsung och NVIDIA ytterligare steg mot kommersialisering genom att slutföra integrationen mellan Samsungs vRAN-mjukvara och NVIDIA:s ARC Compact, utrustad med NVIDIA Grace CPU och NVIDIA L4 GPU. Framöver kommer Samsung att fortsätta utforska och verifiera de synergier som dessa lösningar kan bidra med i framtidens nätverk.

– Operatörer behöver i dag AI-inbyggd och mjukvarudefinierad infrastruktur för att möta snabbt föränderliga krav på uppkoppling, säger Soma Velayutham, Vice President of AI and Telecoms på NVIDIA.

– Samsungs framgångsrika multicellvalidering och innovativa AI-baserade beamforming-lösning på NVIDIA AI Aerial markerar en viktig milstolpe på vägen mot kommersialisering av AI-RAN.

Genom att kombinera erfarenheten från storskaliga kommersiella vRAN-utrullningar med expertis inom beräkningsplattformar från partners som NVIDIA befäster Samsung sin ledande position inom AI-drivna, mjukvarubaserade nätverk.

Samsung Networks har varit en pionjär inom leveransen av kompletta 5G-lösningar, inklusive chipsets, radioenheter och kärnnät. Genom kontinuerlig forskning och utveckling driver Samsung utvecklingen av 5G-nätverk framåt med en marknadsledande produktportfölj – från specialutvecklad RAN, virtualiserad RAN, Open RAN och AI-RAN till molnbaserade vCore-lösningar, privata nätverk samt AI-drivna automatiseringsverktyg och applikationer. Företaget levererar i dag innovativa nätverkslösningar till mobiloperatörer som möjliggör uppkoppling för hundratals miljoner användare världen över.

[1] Multiple-input multiple-output (MIMO) är en trådlös teknik som använder flera antenner både vid sändare och mottagare för att öka datahastigheter, förbättra kapacitet och utöka räckvidd.

Ambassadörer från kategorierna Sport & Teknik samt Tillgänglighet & Miljö representerar innovation för samhällets bästa

Samsung Electronics, en global partner för mobil- och datorteknik till Internationella Olympiska Kommittén (IOC), tillkännagav idag de officiella utvalda 10 globala Solve for Tomorrow-ambassadörerna som en del av företagets löpande initiativ inom samhällsansvar.

Tillkännagivandet gjordes i Milano, där ambassadörsprogrammet presenteras i samband med Olympiska vinterspelen Milano Cortina 2026. Programmet pågår under tre dagar, 8–10 februari, och inkluderar en utnämningsceremoni, en lösningsutställning samt nätverksaktiviteter.

Solve for Tomorrow är Samsungs globala plattform för problemlösning som stöder unga att utveckla innovativa STEM-baserade lösningar för att tackla lokala och globala utmaningar. Årets globala ambassadörer har valts från vinnande lag i regionala Solve for Tomorrow-tävlingar världen över. Den slutliga urvalsprocessen gjordes gemensamt av Samsung och Internationella Olympiska Kommittén (IOC) baserat på innovation, skalbarhet och social påverkan av varje lösning. De 10 utvalda lagen är uppdelade i två fokusområden – Sport & Teknik samt Tillgänglighet & Miljö – med fem lag i varje kategori.

Som en del av ambassadörsprogrammet får varje utvalt lag finansiering samt upp till två års fortsatt stöd från Samsung för att omvandla sina prototyper till kommersiellt gångbara produkter. Fem lag inom Sport & Tech-kategorin kommer att få gemensamt stöd av Samsung och IOC.

Under ceremonin delade två Solve for Tomorrow-alumner – Danielle Yang, Samsung Solve for Tomorrow-ambassadör inom Sport & Tech, och Simon Cénet från Team Liova, Frankrike – personliga berättelser och insikter om ungdomars innovation och den verkliga påverkan deras projekt har haft.

Yang, som själv har hörselnedsättning, berättade om sin motivation:
“Jag gick med i Samsung Solve for Tomorrow för att ta itu med de utmaningar jag upplevt i mitt dagliga liv. Med stöd från Samsung Electronics och IOC är jag verkligen hedrad och glad över att få möjlighet att dela min idé med världen, även på OS-scenen.”

İrem Erden, ambassadör från Türkiye och vinnare av en regional tävling med OilSorb, en lösning för oljeutsläpp till havs baserad på återanvändbara ullabsorberande plattor och drönare, tillade:
“Genom Solve for Tomorrow fick jag självförtroendet att min idé kan skapa positiv förändring i samhället. Som utvald ambassadör vill jag inspirera fler generationer.”

Hållbar innovation inom Sport & Teknik

Under temat “Sport & Tech” syftar Samsungs ambassadörsprogram 2026 till att ge ungdomar möjlighet att driva hållbar innovation genom sport, teknik och ledarskap. Den officiella utnämningsceremonin ägde rum på Samsung House i Milano och samlade cirka 80 globala intressenter, inklusive IOC-president Kirsty Coventry, Jae Youl Kim, IOC Executive Board Member och President för Samsung Global Research, Olympism 365-kommissionens ordförande Auvita Rapilla, Olympism 365-kommissionens medlem Nawal El Moutawakel, Won-Jin Lee, President och Head of Global Marketing på Samsung Electronics, samt Simon Sung, President och CEO Samsung Electronics Europe.

Under ceremonin betonades Samsungs och IOC:s gemensamma engagemang för att stödja framtida talanger och ge unga möjlighet att bidra till en bättre värld. Detta illustrerades genom en scenföreställning där logotyperna för båda organisationerna sammanfogades genom att öppna och överlappa Galaxy Z TriFold, vilket symboliserade idéernas och potentialens expansion samt tron på att unga kan öppna nya möjligheter för framtiden.

“Projekten är verkligen inspirerande: fulla av kreativitet, fantasi och passion för att göra verklig skillnad. Ni använder teknik för att forma en framtid som är mer inkluderande, mer hållbar, hälsosammare och mer aktiv,” sade IOC-president Coventry.

“Genom Solve for Tomorrow och vårt samarbete med IOC skapar vi miljöer där unga kan upptäcka sina styrkor, uttrycka sina idéer och bidra meningsfullt till samhället,” sade Global Marketing Head Lee.

Lösningsutställning och innovationsworkshop

Den 9 februari kommer ambassadörerna att presentera sina utvecklade lösningar på Smart City Lab i Milano och delta i en innovationsworkshop ledd av IOC:s Olympism365 Innovation Hub. Workshopen syftar till att ge ambassadörerna kompetenser för att bli innovatörer inom hållbar utveckling inom sportens värld. Utställningen besöks av representanter från IOC, Milano Cortina 2026:s organisationskommitté och italienska myndigheter.
Den 10 februari deltar ambassadörerna i olika program på plats, officiella aktiviteter samt ett besök i Milano Cortina 2026:s olympiska by. Genom dessa upplevelser stöder Samsung ambassadörerna i att fördjupa sin förståelse av sport, teknik och OS-andans betydelse.

Se nedan för de tio utvalda Solve for Tomorrow-ambassadörerna och deras projekt:

Sport & Teknik

Australien | TeamUp: Ahan Khiani

AI-baserad plattform som kopplar samman individer med lokala sportlag och communities för ökad fritidssport.

Indonesien | Run Sight: Anthony Edbert Feriyanto

Bärbar AI-lösning som hjälper synskadade att delta säkert i löpning och andra fysiska aktiviteter genom att upptäcka banor och hinder.

Türkiye | Poseidon: Umut Devrim Deveci

Simningssäkerhetssystem för synskadade som ger vibrationsvarningar via armband vid närmande av hinder.

Storbritannien | Curastep: Raye Woon

Smarta sneakers med sensorer som upptäcker tidiga tecken på blåsor hos diabetiker och främjar säker fysisk aktivitet.

USA | Storm Shield: Danielle Yang

Skyddande sportpannband som skyddar hörapparater mot fukt, slag och skador under fysisk aktivitet.

Tillgänglighet och miljö

Kina | Furen Makers: Chenyue Wang

Hjärnvågsstyrd rullstol som stödjer personer med ALS och fysiska funktionsnedsättningar i rörlighet, rehabilitering och sport.

Frankrike | Liova: Simon Cénet

Kit för återanvändbara batterier som omvandlar kasserade mobilbatterier till portabla powerbanks för att minska e-avfall.

Indien | Paraspeak: Pranet Khetan

AI-lösning i molnet som omvandlar otydligt tal till klar uttal i realtid för personer med talstörningar.

Türkiye | Oilsorb: İrem Erden

Hållbar lösning mot oljeutsläpp med återanvändbara ullabsorberande plattor och drönarteknik.

USA | AKQUA-Gel: Arya Anilkumar

AI-drivet smart bandage som övervakar sårläkning i realtid och stödjer tidig infektion upptäckt via sensordata.

Att göra osynlig intelligens pålitlig

När AI i allt högre grad förutser behov, sammanställer rutiner och fungerar autonomt över enheter, betonade paneldeltagarna Allie K. Miller, VD för Open Machine, Amy Webb, VD för Future Today Strategy Group, Zack Kass, Global AI Advisor på ZKAI Advisory och tidigare Head of Go-To-Market på OpenAI, samt Shin Baik, AI Platform Center (APC) Group Head på Samsung Electronics att förtroende måste förtjänas – inte genom löften, utan genom konsekvent begripligt beteende. Samsung delade sin strategi för förtroende genom design och lyfte fram vikten av AI-system som är förutsägbara, transparenta och enkla för användare att kontrollera.

“När det gäller AI söker användare transparens och kontroll”, säger Allie Miller. “De vill vara ledare i sina egna personliga upplevelser och förstå om en AI-modell körs lokalt eller i molnet, veta att deras data är säker och tydligt se vad som drivs av AI och vad som inte gör det. Den nivån av synlighet bygger förtroende. På leverantörssidan finns ett ansvar att finnas där för användare genom att utforma personliga upplevelser kring kärnkomponenterna i förtroende – tydlighet, säkerhet och ansvarsskyldighet.”

Samsung underströk även hur AI på enheten gör att personlig data kan förbli lokal när det är möjligt, medan molnbaserad intelligens kan användas selektivt när större hastighet eller skala krävs, vilket ger användare flexibilitet utan att kompromissa med integriteten.

Säkerhet byggd för en AI-driven värld

Panelen utforskade också hur säkerheten måste utvecklas när intelligens sprids över telefoner, TV-apparater och hushållsapparater. Samsung lyfte fram sin Knox-säkerhetsplattform – som nu skyddar miljarder enheter från chipset och uppåt – samt Knox Matrix som är ett säkerhetsramverk för flera enheter som gör det möjligt för produkter att autentisera och skydda varandra.

“Förtroende för AI börjar med säkerhet som är bevisad, inte av löften”, säger Shin Baik. “I mer än ett decennium har Samsung Knox tillhandahållit en djupt inbäddad säkerhetsplattform utformad för att skydda känslig data på varje nivå. Men förtroende sträcker sig bortom en enskild enhet – det kräver ett ekosystem som skyddar sig självt. Med Knox autentiserar och övervakar enheter kontinuerligt varandra, så varje enhet fungerar som en sköld för resten och skapar en motståndskraftig, skyddad miljö som användare kan lita på.”

En branschövergripande konversation om framtiden för förtroende

Shin Baik betonade hur förtroende växer när AI beter sig förutsägbart och säkert över enheter och hävdade att användare behöver synliga signaler om kontroll snarare än “svarta lådan”-system. Samsung lyfte sina partnerskap med branschledare som Google och Microsoft som ett sätt att stärka delad säkerhetsforskning, interoperabilitet och ekosystemomfattande skydd, medan Allie Miller lyfte fram vikten av transparens för användare. Inklusive tydlig synlighet av var AI-modeller körs, hur data används och explicita etiketter som visar vad som drivs av AI och vad som inte gör det.

Samtidigt tillade Zack Kass att även om desinformation och missbruk utgör verkliga utmaningar, “för varje risk finns det också en motåtgärd och tekniken själv kommer att spela en kritisk roll i att mildra AI:s nackdelar.”

Amy Webb resonerade kring förhållandet mellan förtroende och konsumenters köpvanor. “Jag tror inte att de fattar beslut baserat enbart på förtroende”, säger hon. “Människor betalar inte för förtroende. De köper inte saker på grund av förtroende. De köper saker på grund av bekvämlighet. Så om AI-delen av detta fångar människor, gör det deras liv enklare och bekvämare.”

Eftersom AI blir alltmer osynligt drog panelen slutsatsen att de teknologier som förtjänar långsiktigt förtroende kommer att vara de som prioriterar säkerhet, transparens och meningsfulla användarval från början.

LAS VEGAS — 6 januari 2026 — Samsung Electronics Co., Ltd. höll idag den sista sessionen i sin CES 2026 Tech Forum-serie, “The Human Side of Tech: Designing a Future Worth Living,” i Samsungs The First Look-ytor på The Wynn Las Vegas. Panelen, modererad av Debbie Millman, programledare för “Design Matters,” bestod av Samsungs Chief Design Officer Mauro Porcini samt de internationellt erkända formgivarna Karim Rashid och Fabio Novembre.

Med minimalismen som dominerat teknikbranschens formspråk de senaste två decennierna ställde panelen frågan: Vad händer nu? Tillsammans utforskade deltagarna hur varmare, mer uttrycksfull och emotionellt resonant teknik kan skapa meningsfulla upplevelser i dagens AI-era – och samtidigt peka ut en ny riktning för branschen.

Design som en handling av omtanke

Sessionen utgick från en gemensam syn på designens syfte: att alltid sätta människor först.

”Under senare år har teknisk design blivit relativt enhetlig,” konstaterade moderatorn Debbie Millman. ”Jämfört med andra branscher är denna likriktning unik. Så vad händer om vi låter tekniken sträcka sig bortom specifikationer och funktionalitet?”

Samsung adresserar denna fråga genom att skapa värde bortom själva produkten – med fokus på hur tekniken passar in i människors liv, behov och upplevelser. Panelen diskuterade hur denna inriktning blir allt viktigare i en tid när traditionella inträdesbarriärer som tillgång till verktyg, skala och teknisk kapacitet fortsätter att minska.

Den mänskliga sidan av teknik

Samtalet betonade teknikens roll i att göra intention, omtanke och mänsklighet synliga i vardagen. Paneldeltagarna menade att teknik bör hjälpa människor att känna igen omtanken som ligger bakom produkterna de bjuder in i sina hem.

Mauro Porcini presenterade Samsungs designfilosofi: att höja livskvaliteten genom meningsfull teknik utformad för mänsklighetens bästa. Han beskrev företagets ambition att hjälpa människor leva friare och starkare genom avancerad teknik som främjar välmående, kreativitet och självuttryck.

Karim Rashid fördjupade resonemanget: ”När vi tänker på de fysiska objekten i vår värld tänker vi inte bara på valmöjligheter – utan också på hur starka band vi kan skapa till föremål. Genom design kan man skapa en kraftfull, emotionell relation även till livlösa produkter.”

Att designa utifrån mänskliga värderingar

Panelen diskuterade även hur AI kan möjliggöra nya uttrycksformer när tekniken formas av mänskliga värderingar. En gemensam uppfattning var att AI når sin fulla potential först när den leds av Emotionell Intelligens och Mänsklig Fantasi – inte som ersättning för kreativitet, utan som en förstärkare av den.

Porcini illustrerade detta genom formeln AI × (EI + HI).

”När vi designar och utvecklar förstärks AI av Emotionell Intelligens och Mänsklig Fantasi,” sade han. ”När människor sedan använder produkterna, förstärker AI i sin tur deras emotionella intelligens och fantasi. Var inte rädda för tekniken – vår uppgift är att göra den mänsklig, guida den och forma den.”

Uttrycksfull design skapar mer meningsfulla upplevelser

Samtalet underströk betydelsen av uttrycksfull design i att skapa mänskligt centrerade upplevelser som speglar känslor, stödjer självuttryck, främjar kontakt och stimulerar fantasi.

”Lycka är designens mål,” sade Fabio Novembre. ”Vår strävan efter lycka sker genom design – genom att göra det omöjliga möjligt. Jag tror starkt på designens kraft, och att den måste återta en central roll.”

Paneldeltagarna menade att detta markerar en förflyttning från att enbart designa objekt till att designa upplevelser, där känslor, identitet och mening blir allt viktigare i hur människor relaterar till teknik. Detta perspektiv inspirerar ett nytt uttryckssätt – från subtilt och minimalt till djärvt och fantasifullt – utformat för att forma en framtid som inte bara är värd att leva i, utan värd att älska.

I samband med CES 2026 – världens största mässa för konsumentelektronik och IT – kommer Samsung Electronics visa upp nya projekt via C-Lab-programmet. Det är ett innovationsprogram som omfattar ett brett spektrum av områden, däribland AI, robotik och digital hälsa.

Under CES, den 6-9 januari, kommer Samsung att driva ett dedikerat C-Lab-utställningsområde för att stödja startups på den globala marknaden. Utställningen kommer att finnas i den särskilda startup-zonen i Eureka Park på Venetian Expo.

“Samsung stödjer C-Lab-startups genom att använda CES som en plattform för att validera innovativa teknologier och bygga momentum för global tillväxt”, säger Byoung Chul Lee, Vice President och chef för Creativity & Innovation Center på Samsung Electronics. “I år visar det utökade deltagandet från regionala startups hur C-Lab-ekosystemet fortsätter att utvecklas.”

C-Lab Outside: 15 startups inom AI, robotik och digital hälsa

I år presenterar C-Lab 15 startups. Av dessa har åtta inkuberats direkt av Samsung Electronics inom C-Lab Outside-programmet, fyra kommer från Samsung Financial Networks-drivna Samsung Financial C-Lab Outside, två från Samsung Electronics interna ventureprogram C-Lab Inside, och en har inkuberades gemensamt av Samsung Electronics och Daegu Creative Economy Innovation Center.

Rekorddeltagande av regionala startups

Sedan 2023 har Samsung expanderat C-Lab Outside till de koreanska städerna Daegu och Gwangju, samt provinsen Gyeongbuk. Programmet identifierar och stödjer lovande startups för att stärka regionala startup-ekosystem, och tillhandahåller arbetsyta, stegbaserad konsultation och möjligheter att samarbeta med Samsung och deras dotterbolag. Detta gör det möjligt för startups att växa utan att behöva flytta till storstaden Seoul – vilket främjar en hållbar lokal innovationscykel.

Hittills har 40 regionala startups inkuberats genom initiativet, vilket bidrar till att vitalisera regionala ekosystem och lägger grunden för framtida globala enhörningar.

På CES 2026 deltar sju startups från Daegu, Gwangju och Gyeongbuk, vilket markerar den största närvaron någonsin av regionala C-Lab-startups på CES.

Regionala startup-prestationer fortsätter att växa

Den teknologiska konkurrenskraften hos dessa regionala C-Lab-startups fortsätter att få uppmärksammas. Repla, en plaståtervinningsstartup från C-Lab Outside Gyeongbuk, tilldelades ett CES 2026 Innovation Award för sin Puri-Checker – en enhet som analyserar förhållanden i plastsammansättningar.

“För en regional startup har samarbetet med ett globalt företag som Samsung varit en värdefull möjlighet”, säger Dong-eun Seo, VD för Repla. “Plaståtervinning är en global utmaning och CES erbjuder en viktig plattform för att utforska internationella marknadsmöjligheter.”

De sju deltagande regionala C-Lab-startupsen är följande:

• Stress Solution (Gyeongbuk): En AI-baserad lösning för personligt ljudskapande inom mental hälsa
• Deepscent (Gwangju): En AI-driven digital doftlösning anpassad för olika miljöer
• Elevenliter (Daegu): AI-driven diagnostik för progressiva sjukdomar hos husdjur
• AunionAI (Gwangju): En webbaserad AI-lösning för automatiserad flerspråkig dubbning och undertexter med uttrycksfulla röster och ljudeffekter
• Repla (Gyeongbuk): Enzymrenad återvunnen plast, fri från föroreningar
• Univa (Daegu): En on-device multimodal lösning baserad på stora språkmodeller
• 10kM.ai (Daegu Creative Economy Innovation Center): En AI-baserad videoproduktionslösning för företag som kan generera, redigera och tjäna pengar på videos

C-Lab Inside visar upp AI-drivna interna satsningar

Varje år sedan 2016 har Samsung använt CES för att visa upp projekt från C-Lab Inside och mäta global marknadsrespons samt validera affärspotentialen.

I år presenteras två AI-drivna projekt som har utvärderats högt vad gäller innovation, globala skalbarhet och mognadsgrad:

• ChronoMix: En AI-lösning för objektcentrerad videokomposition
• EZ Reco: En generativ AI-plattform som ger elektronik-rekommendationer baserade på expertkunskap

Expansion av C-Lab till dotterbolag, inklusive finansiella startups

Som ett led i expansionen av Samsungs öppna innovationsmodell till dotterbolagen deltar fyra startups från Samsung Financial C-Lab Outside på CES för första gången. Deltagandet gör det möjligt för startups inom olika branscher att utforska nya globala samarbetsmöjligheter genom att ta del av Samsungs inkubationserfarenhet. De deltagande Samsung Financial C-Lab Outside-startupsen är:

• Selectstar (Samsung Life Insurance): Upphovsrättsklara dataset och en allt-i-ett AI-utvärderingsplattform
• Datumo (Samsung Fire & Marine Insurance): Cyberriskmodellering för att kvantifiera och minska den finansiella påverkan av cyberattacker
• WINNING.I (Samsung Card): Nästa generations identitetsverifiering (eKYC) driven av parallell fingeravtrycks- och ansiktsbiometri
• Pillsang (Samsung Securities): Realtidsdetektering av nätfiske (bedrägeri/bluff) med on-device AI

C-Lab-startups vinner 17 CES 2026 Innovation Awards

C-Lab-startups har tilldelats totalt 17 CES 2026 Innovation Awards, däribland två utmärkelser i kategorin Best of Innovation Awards, vilket tillkännagavs av Consumer Technology Association (CTA).

Båda Best of Innovation Award-mottagarna MangoSlab och StudioLab härstammade från C-Lab Inside och har senare knoppats av som oberoende startups – något som bekräftar den teknologiska excellensen och tillväxtpotentialen hos Samsungs interna satsningar.

Våra smartphones är en självklar del av vardagen – vi använder dem för att navigera, handla, betala, föreviga familjestunder och hålla kontakt med nära och kära. När något går fel kan livet plötsligt kännas som om det stannar upp.

Därför erbjuder Samsung en innovativ mobil reparationsservice som hjälper kunder över hela Europa.[1] I mer än 30 städer runt om i Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna, Sverige, Rumänien, Polen, Kroatien och Ungern finns fullt utrustade mobila verkstäder som möter kundernas behov på deras egna villkor.

Reparationer utförs på utvalda platser[2] – direkt vid bostaden, på arbetsplatsens parkering eller till och med utanför ett café. När jobbet är klart lämnas enheten tillbaka i toppskick. Det är service anpassad för ett modernt liv.

Denna månad har vi pratat med tre Samsung-tekniker från Spanien, Rumänien och Sverige för att ta del av deras vardag. Här är en inblick i de utmaningar, överraskningar och ibland hjärtevärmande – och humoristiska – ögonblick som kommer med att reparera några av Europas mest älskade enheter.

Gabriel – Madrid, Spanien:

”Folk blir förvånade över att servicen ens finns.”

Gabriels dag startar klockan 08.00. Efter att ha gått igenom dagens uppdrag, samlat reservdelar och planerat rutten genom Madrids trafikerade gator, rullar hans servicebil ut.

Han utför i regel två till tre reparationer per dag – allt från OLED-skärmbyten på S-serien till kompletta rambyten på Galaxy Z Flip. Kundernas reaktioner? Alltid lika uppskattade.

– ”De blir förvånade! Många vet inte att Samsung erbjuder detta. De gillar att det är snabbt, professionellt och att datan stannar tryggt i deras enheter.”

Gabriel skrattar åt ett av de mest minnesvärda jobben: en kund vars hund tuggat på en Galaxy Flip 6 och lämnat tydliga tandavtryck på båda skärmarna.

Catalin – Bukarest, Rumänien:

”En kund kallade mig Samsung-tomten.”

I Rumänien fungerar servicen något annorlunda. Teknikerna hämtar enheter hos kunderna, transporterar dem till servicecentret för reparation och återlämnar dem vanligtvis inom 24 timmar.

Catalin tar oftast emot två till tre uppdrag per dag, många utanför Bukarest. För kunder innebär servicen att de slipper resa – något som uppskattas när olyckan är framme.

En särskilt ovanlig skada fastnade i minnet.

– ”En kund råkade tappa sin Galaxy S22 Ultra samtidigt som han stängde bildörren. Det var verkligen ett på miljonen-scenario – exakt rätt bråkdels sekund för att fastna i dörren och skada bakstycke, täckglas och metallram.”

Det finns också lättsammare stunder, som när ett barn tuggat sönder ramen på en Galaxy Fold. Favoritögonblicket?

– ”En kund sa att jag såg ut som en Samsung-tomte eftersom enheten såg helt ny ut igen. Det gjorde min dag.”

Stavros – Stockholm, Sverige:

”Ingen dag är den andra lik – och det är det bästa.”

I Stockholm börjar Stavros ofta innan solen gått upp under vintermånaderna. Han går igenom dagens beställningar, bekräftar problem med kunder och ser till att rätt delar finns tillgängliga.

Under dagen genomför han flera reparationer – på parkeringsplatser, utanför kontor och på bostadsgator.

– ”Det är en riktig mobil verkstad – kontrollerad, ren och fullt utrustad.”

Kundernas reaktioner är ofta lika – lättnad och tacksamhet över hur snabbt allt går.

– ”Den bästa responsen var från en kund som sa att telefonen fungerade som ny. Hen blev chockad över hur smidigt allt gick.”

Han har sett allt från mobiler som körts över av bussar och tappats från balkonger, till telefoner som tvättats i tvättmaskin eller tagit ett oplanerat dopp i havet.

– ”Tvättmaskinen var särskilt oturlig. Kunden hade glömt telefonen i arbetskläderna och lagt dem direkt i maskinen – kläderna kom ut i bra skick, men inte telefonen.”

Det Stavros uppskattar mest är mötet med människor.

– ”Bokningar, reservdelar, reparationer – det håller mig alert. Trots trafik och förseningar känns det meningsfullt att kunna hjälpa kunder snabbt på plats.”

Personerna bakom servicen

Från Madrids pulserande gator till Rumäniens landsbygd och Stockholms kvarter – teknikerna delar ett gemensamt mål: att göra stressiga stunder lite enklare.

Olika städer, olika rutiner och olika utmaningar – men resultatet är alltid detsamma:
en fungerande enhet, en lättad kund och en vardag som kan fortsätta.

För mer information om Samsungs mobila serviceverkstad, vänligen besök: samsung.com/se/support/service-center/ 

[1] Mobilreparationstjänster finns tillgängliga i Storbritannien, Sverige, Rumänien, Italien, Polen, Spanien, Tyskland, Kroatien, Ungern, Frankrike och Nederländerna.

[2] Tjänsten är tillgänglig för utvalda Samsung-enheter och i utvalda områden. Reparation på plats kräver att du har en Samsung-enhet som täcks av en giltig begränsad tillverkargaranti från Samsung, eller att felet är ett som Samsung ansvarar för enligt obligatorisk konsumentköplag. Se fullständiga villkor på samsung.com/SE.

Samsung Electronics Nordic meddelar idag att företaget har tilldelats silver i kategorin “Best Retail Customer Service into Europe” vid den prestigefyllda galan European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) i London. I hård konkurrens uppmärksammades Samsung för sin transformativa strategi för deras kundsupport, en modell som utnyttjar teknik för realtidsöversättning för att övervinna språkbarriärer och centralisera expertis.

Innovation för den nordiska kunden

Att hantera kundservice i Norden innebär en unik komplexitet: fyra länder med fyra olika språk (svenska, danska, norska och finska) ska servas samtidigt som förväntningarna på servicekvalitet är exceptionellt höga. Historiskt sett har kravet på att hitta modersmålstalare för varje roll skapat rekryteringsflaskhalsar och en fragmenterad verksamhet.

För att möta detta implementerade Samsung Electronics Nordic en “One-Language Strategy” via en centraliserad hubb i Kairo, Egypten. Genom att använda avancerade verktyg för realtidsöversättning kunde företaget skifta fokus vid rekrytering från språkkunskaper till ren servicekompetens. Detta gjorde det möjligt för Samsung att anställa de bästa problemlösarna och mest serviceinriktade talangerna, oavsett modersmål, vilket säkerställer en högre standard på supporten för nordiska kunder.

Ett starkt partnerskap och mätbara framgångar

Det prisbelönta bidraget belyser framgången med denna nya operativa modell, som utvecklats i nära samarbete med Transcom. Samarbetet har resulterat i betydande förbättringar gällande både kundnöjdhet och operativ effektivitet:

• Förbättrad kundupplevelse: Net Promoter Score (NPS) har ökat med 15 punkter.
• Snabbare lösningar: Ledtiderna för eskalerade ärenden har halverats.
• Digitalt engagemang: Förbättrade svarstider via chatt och e-post, där allt fler konsumenter smidigt går över till digitala supportkanaler.

– När vi navigerade i komplexiteten med fyra olika språk och samtidigt strävade efter ambitiösa mål, insåg vi att vår traditionella modell nådde sina gränser. Vi fattade ett proaktivt, strategiskt beslut att utveckla vår inställning till talangförsörjning, vilket säkerställer att vi nu kan rekrytera med kompromisslös, serviceinriktad kompetens i första hand, säger Colin Embling, Head of Customer Satisfaction på Samsung Electronics Nordic.

– Genom att ställa om till en modell som prioriterar ett ”service mindset” och utnyttjar teknik för realtidsöversättning har vi transformerat vår verksamhet. Detta silverpris är ett kvitto på vårt team och våra partners på Transcom, som bevisat att när man kombinerar rätt människor med rätt teknik löser man inte bara ett affärspussel, man levererar en konsekvent, enkel och spännande kundupplevelse.

Om ECCCSA

European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) är det äldsta och största prisprogrammet inom den europeiska kundkontaktindustrin. Utmärkelserna uppmärksammar organisationer som leder vägen när det gäller att leverera exceptionell service till kunder.

President Roh kommer även fortsättningsvis att ansvara för Samsungs globala mobilverksamhet i rollen som chef för Mobile eXperience (MX) Business. Vice styrelseordförande Jun kvarstår som chef för Memory Business.

För att ytterligare stärka Samsungs teknologiska ledarskap har företaget även utsett Janghyun Yoon till President, Chief Technology Officer för DX-divisionen och chef för Samsung Research, samt Hongkun Park till chef för Samsung Advanced Institute of Technology (SAIT).

President Yoon var tidigare VD för Samsung Venture Investment. Dessförinnan ansvarade han för programvaruplattformar samt utvecklingen av IoT och Tizen inom MX-verksamheten.

Hongkun Park är för närvarande Mark Hyman Jr. Professor i kemi samt professor i fysik vid Harvard University, och en internationellt erkänd forskare inom nanovetenskap, kvantvetenskap och ingenjörsvetenskap.