Anders Elmby har sedan januari 2022 arbetat på Samsung och har nu ingått i rollen som Division Director på Samsung Mobile eXperience (MX). Han kommer närmast från Tele2, där han haft rollen som affärsområdeschef med ansvar för operatörens hårdvaruaffär. Den nya rollen är en viktig del i Samsungs arbete med att minska avståndet mellan bolagets strategiska och operativa funktioner. Anders Elmby får därmed en nyckelroll i en lokalt förankrad ledningsfunktion för MX-divisionen.

– Det har varit en intensiv period med mycket fokus på organisatorisk struktur, omvärldsanalys och kommersiell strategi. Men trots att vi befinner oss i besvärliga tider ser jag att det finns det stora möjligheter för oss att växa än mer, säger Anders Elmby, MX-Director på Samsung Electronics.

I samband med omorganisationen har Samsung MX-division fått en mer definierad marknadsfunktion. Med ett operativt ansvar i Sverige och ett strategiskt i Norden kan man skapa viktiga synergier mellan flera marknader – vilket stärker chanserna till ökad tillväxt.

– Vi får en mer koordinerad och marknadstillvänd utgångspunkt i hur vi arbetar med både de partners som enbart bedriver verksamhet i Sverige samt de partners som har verksamhet i flera nordiska länder, säger Anders Elmby.

Samsungs mål är att öka tillväxten på den nordiska marknaden och man har nyligen breddat portföljen och adderat nya produktkategorier. Samtidigt blir marknaden alltmer komplex och den sammanhängande kundupplevelsen betydligt viktigare.

– Det är en hygienfaktor för att vi skall åtnjuta slutkundernas förtroende och vara valbara på marknaden. Men vi ser stora möjligheter för oss att skapa tillväxt på den nordiska marknaden. Jag ser fram emot att låsa upp den potentialen tillsammans med vårt team på Samsung MX, säger Anders Elmby.

Enligt Plan Internationals State of the Worlds Girls Report 2020 uppger 58 procent av unga kvinnor att de trakasserats på sociala medier. Mer än en tredjedel känner sig stressade eller oroliga på grund av desinformation på nätet. Som följd visar rapporten att flickor och unga kvinnor lämnar sociala medier eller ändrar sina beteenden för att känna sig säkrare online. Samsung och Plan International vill hämma den här utvecklingen med hjälp av Equality Tech genom att inkludera flickor i teknikutvecklingen.

Konceptet FairLens är framtaget tillsammans med unga kvinnor från Norden och andra delar av världen. Som en del av Equality Tech och Samsung Solve for Tomorrow har flickorna involverats under hela processen genom bland annat idéarbetet och designprocessen. Plan International och Samsung har med det här arbetssättet kunnat identifiera nya och mer effektfulla lösningar för att möta behoven som unga kvinnor och flickor har.

• Det sociala medieklimatet och teknikutvecklingen har stor psykisk påverkan på unga kvinnor. Här har vi en roll att spela. Lösningar som FairLens ger rätt verktyg för unga att känna sig säkra online genom utbildning, transparent rapportering och support. Dessa ungdomar kan i sin tur hjälpa andra användare på sociala medier att inse sin egen makt på de olika plattformarna och på så sätt förändra sina beteenden, säger Jessica Herrera, Equality Tech Global Project Lead på Plan International.
• Unga kvinnor måste involveras i teknikutvecklingen om vi ska bidra till ökad jämställdhet online. Vi måste bjuda in flickor till att reflektera över sina erfarenheter av teknik, produkter och tjänster. Som en del av vårt engagemang för UN Women Generation Equality vill vi inkludera fler unga kvinnor och lyfta fram behovet av ett göra digitala utrymmen säkrare för allt. Vi hoppas att fler ledande aktörer inom teknikbranschen vill följa med oss på resan mot att göra det teknik mer jämlikt, säger Alexander Grimsen, Corporate Citizenship Lead på Samsung Electronic Nordic.

Utbildning och ökad medvetenhet är de viktigaste faktorerna för att stärka flickors inflytande. Samtidigt uppger sju av tio unga kvinnor att de aldrig fått lära sig att identifiera falsk information på nätet. Flickor och unga kvinnor måste engageras i utvecklingen av policys, processer och lösningar för ökad säkerhet online och digital inkludering.

FairLens prototypen är en del av Equality Tech – ett samarbete mellan Plan International och Samsung Electronic Nordic som syftar till att skapa en mer jämlik digital värld och göra teknisk utveckling mer inkluderande. FairLens prototyp skapades i samarbete med Gofore Plc, ett konsultföretag inom digital transformation.

Läs mer om Equality Tech: www.equalitytech.info

Samsung Electronics fyller 30 år på den nordiska marknaden och är idag ett av de ledande elektronikföretagen i Sverige. I samband med det vill Samsung Electronics i Norden stärka kunskapen om sydkoreansk innovationskultur och stödja Busans ansökan om att bli värd för världsutställningen Expo 2030. Syftet är att sprida den sydkoreanska stadens innovations- och hållbarhetsfilosofi till Sverige och övriga världen.

30 år har gått sedan Samsung Electronics etablerades på den nordiska marknaden och räknas idag som en av de största aktörerna inom elektronik. Det firar företaget genom att ge sitt stöd till Busans ansökan som arrangör till världsutställningen Expo 2030. Busan är för närvarande i slutfasen i urvalsprocessen tillsammans med Riyadh och Rom. Värdskapet för evenemanget ska tilldelas under 2023.

– Sydkorea har enligt Bloombergs innovationsindex 2021 listats som världens mest innovativa land. Vi hoppas att Busan tilldelas värdskapet Expo 2030 så att vi och andra aktörer kan inspirera varandra att hitta innovativa lösningar, säger Oscar Nöjd, Head of Sales and Business på Samsung Electronics i Norden.

Världsutställningen Expo 2030 är ett tillfälle för länder att dela med sig av innovation, kunskap och samhällslösningar. Som ett av Nordens ledande elektronikföretag, har Samsung Electronics presenterat sin senaste hållbarhetsstrategi för 2050. En del av den nya strategin är målet om att lyckas uppnå nettonollutsläpp av koldioxid i all verksamhet inom Device eXperience-divisionen (DX) senast 2030 och i alla globala verksamheter, inklusive Device Solutions-divisionen (DS), senast 2050.

– Vi arbetar ständigt med att forska fram nya tekniker och hitta mer energieffektiva produkter. Till exempel fokuserar vi på att öka återanvändningen av vatten och plast i vår produktion. Kan fler företag och organisationer hitta nya vägar för ytterligare energi- och resurseffektivisering kan vi accelerera den gröna omställningen än mer, säger Oscar Nöjd.

Samsung Electronics har även anslutit sig till RE100, ett globalt klimatinitiativ som startades 2014. Det är en del av ideella organisationerna Climate Group och CDP (Carbon Disclosure Project) som uppmanar företag att bli 100 procent förnybara i all sin verksamhet. Därtill ska bolagets investeringar i hållbarhetsarbetet utökas till drygt 50 miljarder kronor. Ett arbete Samsung Electronics vill förmedla vidare till besökarna på Expo 2030.

– Som värd för Expo 2030, kan Busan bli mötesplatsen där svenska och sydkoreanska företag delar värdefulla insikter med varandra. Med tanke på det nuvarande samarbetet mellan länderna i näringslivet är världsutställningen ett ypperligt tillfälle för nationerna att ta debatten till nästa nivå och påskynda den digitala transformationen, säger Oscar Nöjd.

Samsung Electronics presenterar ny hållbarhetsstrategi med globala åtaganden och strategier för användande av mer förnybara energikällor. Målet är att uppnå nettonollutsläpp av koldioxid. Samsung kommer även att investera i och forska fram nya tekniker bland annat för att utveckla mer energieffektiva produkter samt öka återanvändning av vatten.

En del av den nya strategin är målet om att lyckas uppnå nettonollutsläpp av koldioxid i all verksamhet inom Device eXperience-divisionen (DX) senast 2030 och i alla globala verksamheter, inklusive Device Solutions-divisionen (DS)*, senast 2050. Åtgärder för att nå detta mål är bland annat förbättra Samsung Electronics produkters cirkuläritet, t.ex. genom att ersätta råmaterial med återvunna material. Exempel på tidigare initiativ är att ersätta delar av plastinnehållet med så kallat havsplast, som är gjort på gammalt fiskenät från havsbotten. Utvalda mobilprodukters komponenters plastinnehåll består av upp till 20% havsplast: låsknappen i Galaxy S22-serien, S Pen i Galaxy S22 Ultra, samt musplattan på Galaxy Book2 Pro 360.

I och med den nya strategin har Samsung Electronics har utökat sitt system för återvinning av elektronikavfall från 50 länder till 180 länder världen över. Utöver att ha system enligt lagkrav, som exempelvis de nordiska länderna har, har Samsung även implementerad motsvarande åtgärder i länder där det inte är ett krav.

Samsung Electronics har också gått med i RE100; ett globalt initiativ vars medlemmar har målsättningar till att nå 100 procent förnybar energi i all sin verksamhet**, inklusive fabriker och kontor (exempel på källor: sol, vind och vatten). RE100 är en del av ideella organisationerna Climate Group och CDP (Carbon Disclosure Project). Som en del av detta åtagande har Samsung Electronics som mål att endast använda förnybar energi i sin verksamhet i Europa, USA, Kina, Sydvästra Asien, Vietnam, Central- och Sydamerika, Sydöstra Asien, CIS-länderna och Afrika, senast år 2027.

Den nya planen bygger på Samsung Electronics befintliga och tidigare hållbarhetsåtgärder, och en del av den nya strategin är att utöka omfattningen av investeringar i hållbarhetsarbetet till ca 5 miljarder euro. Samsung kommer att utveckla ny teknik och implementera ytterligare metoder för att bidra till förbättrad produktutveckling, bland annat med fokus på att utveckla produkter med längre livslängd genom att skapa mer hållbara batterier och mer energieffektiva produkter. Dessa metoder och åtgärder inkluderar bland annat att ersätta råmaterial med återvunna material, som exempelvis för utvalda mobilprodukter som innehåller havsplast.

* DX-divisionen omfattar företagets konsumentelektronikverksamheter, inklusive Mobile eXperience, Visual Display, Digital Appliances, Networks och Health & Medical Equipment, medan DS-divisionen inkluderar affärsområdena Memory, System LSI och Foundry.

** Detta gäller endast företagets egen verksamhet, inte underleverantörers verksamhet.

Samsung Galaxy Watch4 och Turnpike i unikt samarbete. ICA Maxi Nynäshamn använder Samsungs smarta klocka, Galaxy Watch4 för att snabbt få ut information till medarbetarna. Genom att optimera arbetet för personalen i butiken innebär det snabbare service för kunderna och på sikt ökad kundlojalitet och ökade intäkter för butiken.

Med Turnpikes system kan personalen enkelt koppla upp sig med Samsung Galaxy Watch4 för att optimera arbetsflödena och servicen inom retail och hospitality. Med ett uppkopplat schema och meddelanden som skickas i realtid till rätt persons handled, vet alla vad de ska göra och hur de ska prioritera.

ICA Maxi i Nynäshamn är första ICA-butiken i landet som nu kopplar upp sin personal mot molnet med Samsungs smarta klockor för att öka den personliga servicen och förbättra butiksdriften.

”Det handlar om att gifta ihop kund- och medarbetarresan så att servicenivån går upp samtidigt som personalen jobbar smartare och mår bättre”,säger Elena Serrander, butikschef på ICA Maxi Nynäshamn.

För att vinna på sin lokala marknad i dagligvaruhandeln räcker det inte längre med bra produkter och pris. Kundmötet blir allt viktigare och butikskedjorna investerar stort i lösningar som ska göra upplevelsen bättre och smidigare för konsumenten. Det kan vara allt från click-and-collect och självutcheckning till kringtjänster som returstationer, postutlämning och hemkörning. All denna nya infrastruktur syftar till en sak – Bättre kundupplevelse. Men för att kundresan ska bli så bra så möjligt så behöver personalen loopas in på ett smart sätt, så de kan hjälpa till att lösa problem eller förstärka upplevelsen.

Utmaningen för dagligvaruhandeln kretsar mycket kring hur man optimerar butiksdriften med begränsade resurser.

Bo Backman är butiksägare till ICA Maxi i Nynäshamn och han listar tre viktiga fördelar med systemet som underlättar den dagliga driften och kundupplevelsen:

• Kundservice ges när och där kunden vill eller behöver den
• Effektivare personalbemanning och styrning av resurser
• Mätbar servicegrad och vunna kundinsikter stärker utvecklingen av kundupplevelsen

Samsung Galaxy Watch4 är kopplade till Turnpikes SaaS-plattform för personalen och med hjälp av lösningen får medarbetarna individuella meddelanden om det till exempel behöver öppnas en extra kassa eller om en kund behöver hjälp i en del av butiken. När en notis skickas vibrerar klockan och det är lätt för medarbetarna att prioritera och effektivisera.

” Vårt motto är att leverera den bästa kundupplevelsen – och med Turnpikes innovativa lösning och Samsungs smarta klockor så tydliggör vi vårt kundfokus. Enkelt, diskret och effektivt blir vi direkt notifierade när varje enskild kund vill ha eller behöver vår hjälp någonstans i butiken. Vi ser våra kunderna när de vill bli sedda och vi vinner kundinsikter utan att vara påträngande. Lösningen hjälper våra medarbetare att prioritera i den dagliga driften och att vi använder våra resurser effektivare, samtidigt som vi kan leverera en högre servicegrad och stärka den så avgörande kundupplevelsen.”, säger Bo Backman, butiksägare ICA Maxi Nynäshamn

Samarbetet mellan Samsung Nordics och Turnpike sträcker sig ett år bakåt i tiden med lösningar för retailers som vill ligga i framkant. Intresset är mycket stort och många butiker hör nu av sig och vill ha samma lösning för sin personal.

”Med hjälp av våra partners kan vi kombinera vårt arv och kunskap inom hårdvara med deras expertis inom mjukvara och skapa nytta med våra konsumentprodukter även för företagskunder. ICA Maxi med Galaxy Watch 4 är ett perfekt exempel på hur vi tillsammans med Turnpike skapar nya värden och användningsområden för våra produkter”, säger Christian Kyllerman, affärsutvecklingschef B2B, Samsung Electronics Nordic.

”Turnpikes lösning är lätt att räkna hem för både HR- och ekonomi-avdelning. När din personal kan bli väsentligt mycket mer effektiv under en dag, samtidigt som kund- och medarbetar-nöjdheten går upp, då har vi en lösning som alla vinner på. Bättre service leder till ökad försäljning och kundlojalitet, vilket är nyckeln till lönsam butiksdrift. Vi är glada över att ICA-handlarna nu på riktigt har fått upp ögonen för vilka stora värden de kan både spara och tjäna genom att satsa på sin personal med innovativ tech, på både kort och lång sikt.” säger Carl Norberg, grundare av Turnpike.

För att ta reda på mer om hur ICA Maxi Nynäshamn arbetar för att förbättra kund- och medarbetarresan med hjälp av Turnpike och Samsung Electronics Nordic Klicka här.

Den 15 augusti träffades Jong-hee Han, viceordförande och VD för Samsung Electronics, och Anna Hallberg, Sveriges utrikeshandelsminister.

Sverige och Korea har en lång historia av goda relationer. År 2019 besökte Sydkoreas president Sverige för att fira 60 år av diplomatiska relationer. Samsung är angelägna om att fortsätta bidra till främjandet av relationen mellan de två länderna.

Högst upp på dagordningen stod ett för parterna gemensamt intresse: övergången till en cirkulär ekonomi och att bidra till den gröna omställningen. Viceordförande JH Han uttryckte sin uppskattning för Sveriges ambitiösa planer att leda den globala gröna omställningen. För att stötta övergången strävar Samsung efter att uppnå cirkularitet bland annat genom återvinningssystem för elektroniskt avfall, produktdesign som förlänger produktlivstider (exempelvis mer energieffektiva produkter, bättre batterier, vattentåliga mobiler) och utökade möjligheter till att reparera trasiga produkter.

Under mötet framförde viceordförande Han även Samsungs stöd för Sydkoreas ansökan om att arrangera Världsutställningen 2030 i staden Busan.

För många har vardagen gjort en förflyttning och jobbmiljön blivit alltmer flexibel. En ny undersökning från Norstat på uppdrag av Samsung Nordic visar att nästan en tredjedel av svenskarna fortfarande jobbar hemma. Därför tipsar Samsung Nordic om hybrida lösningar till hemmakontoret med design, underhållning och lättillgänglighet i fokus.

Att skapa ett trivsamt hemmakontor är inte det lättaste. Enligt undersökningen är brist på social interaktion, motivation samt utrymme och utrustning några av utmaningarna som svenskarna står inför när de jobbar hemma. Därför är det viktigt skapa rätt förutsättningar och satsa på produkter som förbättrar hemmakontoret.

Teknik kräver idag funktionalitet, smarta lösningar och snygg design som passar in i våra nordiska hem. En utmaning som en Smart Monitor-skärm enkelt löser. Hela 62 procent av svenskarna anser att en Smart Monitor skulle passa i deras inredning. Årets modell kommer i fyra olika färger vilket gör att alla kan hitta sin personliga favorit. Dessutom är den tunnare än de tidigare varianterna vilket bidrar till ett nätt och stilrent utseende.

– Med en alltmer flexibel jobbvardag ökar behovet av smarta produkter som förenklar och förhöjer hemmakontoret. Nya Smart Monitor M8 har en stilren design vilket gör att den passar in i ditt hem, oavsett vilket rum du placerar den i. Med skärmens SmartHub, SmartFit Cam och Workspace-användargränssnitt erbjuder Smart Monitor även en kombination av praktiska funktioner som gör hemmakontoret till mer än bara en arbetsplats, säger Jakob Hultkvist, direktör för Display-divisionen på Samsung i Norden.

Tre tips för ett trivsamt och produktivt hemmakontor

1. Ha ordning på skrivbordet
Att ha ordning på skrivbordet underlättar inte bara struktur utan gör arbetet mer effektivt. Plocka undan synliga sladdar, göm småprylar i lådor och sortera papper och block. Med hjälp av en multiprodukt som Smart Monitor får du även färre enheter att hålla koll på. Med Smart Hub och Workspace-användargränssnittet får du många av de tjänster som du kan tänkas behöva för att arbeta på en skärm. Du får helt enkelt tillgång till streaming, monitor och videolösning i ett!

2. Skapa rätt förutsättningar
Om du är en inbiten hemarbetare kan det vara värt att investera i rätt produkter för att skapa bra förutsättningar. Hela 39 procent av svenskarna i undersökningen anser att användarvänligheten är viktigast med en SmartMonitor. Genom att investera i en produkt som passar just dig och dina behov blir jobbet både produktivt och effektivt. Smart Monitorn är enkel att använda då den till skillnad från en dator inte behöver anslutas till olika enheter, utan allt sker via den uppgraderade Smart Hub:en.

3. Glöm inte ergonomin!
Bra ergonomi för dig som jobbar hemma är A och O för bra effektivitet. Se till att du frekvent byter position genom att exempelvis stå upp vid jämna mellan rum. Med hjälp av en SmartMonitor har du även möjligheten att höja och sänka skärmen som gör att du kan anpassa höjden efter kroppslängd och tycke vilket ger en mer bekväm upplevelse.

För mer information om Samsungs SmartMonitor M8, besök: 32″ UHD Smart Monitor M8

Om undersökningen

Undersökningen är utförd av opinions- och marknadsundersökningsföretaget Norstat på uppdrag av Samsung Nordic. Statistiken har samlats in genom en webbenkät under perioden 7 mars–28 mars 2022 med respondenter från Sverige i åldrarna 18–65+. Sammanlagt har 1 011 respondenter deltagit och resultatet är riksrepresentativt.

Tekniska innovationer möjliggör hybrid livsstil

Under perioden 8–13 oktober 2021 intervjuade Future Labs ett representativt urval av 1500 yrkesarbetande svenskar som fick svara på frågor om en hybrid livsstil och hur den påverkade dem.

Så många som sju av tio yrkesarbetande svenska män menar att de har en hybrid livsstil, medan bara 58 procent av kvinnorna anser detsamma. I snitt är det 64 procent av de svenska respondenterna som uppger att de anammat en hybrid livsstil.

Den största fördelen med en hybrid livsstil uppges vara att det är lättare att sköta hushållssysslorna och hantera andra åtaganden utanför jobbet. Andra fördelar som lyfts fram är att man blir effektivare och hinner med fler arbetsuppgifter på kortare tid och känner sig mer motiverad.

– Det är intressant att se hur pandemin satt sina spår i hur vi arbetar och lever våra liv. För oss på Samsung märkte vi direkt av hur våra produkter hjälper till att kombinera privat- och arbetsliv på ett effektivt sätt. Nu när den hybrida livsstilen blivit det nya normala fortsätter vi anpassa och utveckla våra produkter och ekosystemet efter detta, säger Elin Wallberg, Brand & Corporate Citizenship Manager på Samsung Electronics Nordic.

Enligt undersökningen anser fyra av tio svenskar att den hybrida livsstilen frigjort mer fritid, vilken respondenterna använder främst till att umgås med familjen, träna och ägna sig åt hushållssysslor. Laga mat, baka samt kolla på tv och film hamnar också högt upp på listan.

– Det är svårt att förutspå hur vår livsstil kommer att utvecklas över tid. En av Samsungs starkaste drivkrafter är att erbjuda innovationer som underlättar människors vardag, hur de än väljer att arbeta eller spendera sin fritid, avslutar Elin Wallberg, Brand & Corporate Citizenship Manager på Samsung Electronics Nordic.

Bara 14 procent av respondenterna är uttalat negativa till en hybrid livsstil. På frågan vad de anser är den största nackdelen uppger de flesta i den negativa gruppen att de mår psykiskt dåligt av att jobba flexibelt, att det skapat en kultur av att man alltid ska vara tillgänglig och att de upplever att de tappat kontrollen över sin egen tid.

Topp fem över största fördelarna med en hybrid livsstil enligt de yrkesarbetande svenskarna som deltagit i undersökningen:

1. 43% uppger att det är lättare att sköta hushållssysslor och hantera åtaganden utanför jobbet
2. 37% uppger att de klarar fler arbetsuppgifter på kortare tid
3. 33% känner sig mer motiverade
4. 30% uppger att de kan ta en paus mitt på dagen för att till exempel ta en tupplur eller ett bad
5. 27% anser sig vara både fysiskt och psykiskt friskare

Topp fem över hur svenskarna använder sin nyvunna fritid:

1. 52 % lägger mer tid på att umgås med familjen
2. 44 % lägger mer tid på att träna
3. 43 % lägger mer tid på hushållssysslor
4. 40 % lägger mer tid på matlagning och bakning
5. 38 % lägger mer tid på att titta på tv och film