อีกก้าวของความปลอดภัยที่โปร่งใสและทางเลือกที่หลากหลายยิ่งขึ้นด้วย Galaxy AI

ทุกวันนี้ เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็วและชาญฉลาดขึ้นทุกขณะ ความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดดนี้ทำให้ Galaxy AI ถือกำเนิดขึ้น เพื่อปลดล็อกขีดจำกัดใหม่ ๆ ในด้านการทำงาน การสร้างสรรค์ และการสื่อสาร แต่ในขณะที่ AI บนสมาร์ทโฟนมีความสามารถมากขึ้น ก็ทำให้เกิดข้อกังวลใหม่ ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูลตามมาด้วยเช่นกัน

ซัมซุงให้ความสำคัญกับทั้งสองประเด็นผ่านสองแนวทางหลัก ได้แก่ การออกแบบประสบการณ์ Galaxy AI ที่มาพร้อมกลไกปกป้องข้อมูลตั้งแต่ต้นทาง และการประยุกต์ใช้ AI เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวบนสมาร์ทโฟน แม้ทั้งสองแนวทางจะมีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน แต่การพัฒนา AI ที่สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างมีความรับผิดชอบยังคงเป็นภารกิจเร่งด่วนที่สุด

ความโปร่งใสและการมอบทางเลือกคือหลักการสำคัญที่ขับเคลื่อนการทำงานด้านนี้ ซึ่งสอดคล้องกับการออกแบบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Galaxy ที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้ไม่ซับซ้อน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่ถูกนำมาใช้ในการประมวลผลด้วย AI และข้อมูลนั้นถูกจัดการอย่างไร รวมไปถึงยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ด้วยตนเอง ซึ่งการคุ้มครองเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานสมาร์ทโฟนของตัวเองได้อย่างมั่นใจ พร้อมรักษาความปลอดภัยไปพร้อมกัน

การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อการใช้งาน AI สุดล้ำหน้า

อิสระในการเลือกนี้สะท้อนอยู่ในประสบการณ์ Galaxy AI ที่ซัมซุงมอบให้ เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทำให้ผู้ใช้ต้องการสิทธิ์ในการควบคุมมากขึ้นว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกนำไปใช้อย่างไร ดังนั้นซัมซุงจึงได้พัฒนา Galaxy AI privacy safeguards ซึ่งเป็นมาตรการคุ้มครองที่ก้าวไกลยิ่งกว่าเดิม เพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและการปกป้องที่รัดกุมตลอดการใช้งาน Galaxy AI

หนึ่งในแนวทางที่ซัมซุงมุ่งเน้นเพื่อเสริมอำนาจการควบคุมให้กับผู้ใช้ คือการนำเสนอชุดเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่สามารถทำงานได้บนอุปกรณ์โดยตรง เพื่อให้ข้อมูลของผู้ใช้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยภายในมือของตัวเอง ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือสื่อสารอย่าง Live Translate และ Interpreter เพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดด้านภาษา หรือใช้เครื่องมือสำหรับการสร้างสรรค์อย่าง Audio Eraser¹ เพื่อขยายขอบเขตความคิดสร้างสรรค์ ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนจะถูกจัดเก็บอยู่ภายในสมาร์ทโฟนของตัวเองเท่านั้น ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว และทำงานโดยตรงบนอุปกรณ์ พร้อมทำงานควบคู่ไปกับมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวของ Galaxy AI เพื่อให้ผู้ใช้เห็นการใช้ข้อมูลได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้นและสามารถควบคุมข้อมูลได้ด้วยตนเอง

นับตั้งแต่เปิดตัว Galaxy AI วิสัยทัศน์ของซัมซุงขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นที่จะเปิดกว้างและมอบทางเลือกให้ผู้ใช้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ซัมซุงเลือกใช้แนวทางแบบผสมผสาน (Hybrid Approach) โดยนำจุดแข็งของ AI ที่ทำงานบนอุปกรณ์และ AI ที่ทำงานผ่านระบบคลาวด์มาผสานกัน เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและผู้ใช้สามารถเข้าถึงศักยภาพเต็มรูปแบบของ AI ได้ แม้ในงานที่ซับซ้อนที่สุดก็ตาม อาทิ ฟีเจอร์ขั้นสูงอย่าง Generative Edit² ที่สามารถทำงานบนอุปกรณ์ได้โดยตรง และยังสามารถใช้พลังการประมวลผลจากคลาวด์เมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น

สำหรับ Galaxy ประสบการณ์ AI ทั้งหมดได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แม้แต่ฟีเจอร์ที่ต้องอาศัยการทำงานผ่านเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลก็ตาม ไม่ว่าจะเลือกใช้ฟีเจอร์ใดหรือการตั้งค่าแบบใด ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกจัดเก็บในระยะยาวและจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึก AI ไม่ว่าจะประมวลผลบนอุปกรณ์หรือผ่านคลาวด์ก็ตาม

นอกจากนี้ ด้วยการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับ AI³ ผู้ใช้สามารถจัดการความเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส รวมถึงยังสามารถเลือกวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ถูกประมวลผลได้ด้วยตัวเอง และมีตัวเลือกให้ปิดการประมวลผลออนไลน์สำหรับฟีเจอร์ AI ได้เช่นกัน

ความเป็นส่วนตัวคือหัวใจสำคัญของ Galaxy AI และด้วยฟีเจอร์ AI ที่ทำงานบนอุปกรณ์ซึ่งมีให้เลือกมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับตัวเลือกการตั้งค่าที่ทรงพลัง ผู้ใช้จึงสามารถควบคุมการใช้งานได้อย่างมั่นใจ

การควบคุมที่เข้าใจง่าย เพื่อการมองเห็นและการตรวจสอบที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือการที่ผู้ใช้สามารถเลือกตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้อย่างสะดวกและง่ายดาย ไม่ว่าจะเลือกใช้ประสบการณ์บนสมาร์ทโฟนรูปแบบใดก็ตาม โดย แดชบอร์ด Security and Privacy ของ Galaxy ช่วยมอบอำนาจการควบคุมข้อมูลในมือผู้ใช้อย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่ายและเชื่อถือได้ โดยผู้ใช้สามารถตรวจสอบและอัปเดตการอนุญาตการเข้าถึงแอป การควบคุมและฟังก์ชันการแชร์ข้อมูล รวมถึงระบุข้อมูลที่อาจมีความเสี่ยงผ่านไอคอนสถานะความปลอดภัยที่เข้าใจง่าย อีกทั้งยังมีฟีเจอร์ Permission Usage ที่ช่วยติดตามได้ว่าแอปใดบ้างที่เพิ่งเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ล่าสุด ซึ่งระดับของการมองเห็นเบื้องหลังการทำงานเช่นนี้ถือเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ Galaxy ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ง่ายกว่าที่เคย ว่าประสบการณ์ Galaxy ทั้งหมดได้รับการปกป้องอย่างไร และถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและความชอบของผู้ใช้โดยเฉพาะ

อีกหนึ่งฟีเจอร์สำคัญด้านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Galaxy คือ Auto Blocker ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องสมาร์ทโฟนได้อย่างมั่นใจ โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน โดย Auto Blocker จะช่วยตรวจสอบมัลแวร์และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่าง ๆ พร้อมป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต การสั่งการหรืออัปเดตผ่าน USB รวมถึงลดความเสี่ยงจากการโจมตีแบบ “zero click” ผ่านฟีเจอร์ Message Guard

สำหรับผู้ที่ต้องการเสริมความปลอดภัยให้มากยิ่งขึ้นจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบัน Maximum Restrictions⁴ มาพร้อมชุดมาตรการป้องกันอุปกรณ์เพิ่มเติม เพื่อมอบการควบคุมอุปกรณ์ในระดับสูงยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ โดยสามารถเลือกบล็อกการใช้งานเครือข่าย 2G และป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักจับเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย รวมทั้งป้องกันการเชื่อมต่ออัตโนมัติกับเครือข่าย Wi-Fi บางเครือข่ายที่อาจมีความปลอดภัยต่ำกว่า

ด้วยการปกป้องจาก Samsung Knox และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่าย ผู้ใช้จึงมีอำนาจในการตัดสินใจว่าข้อมูลส่วนตัวจะถูกจัดการอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ข้อมูลหรือเก็บไว้ภายในอุปกรณ์อย่างปลอดภัย ในอนาคตซัมซุงจะพัฒนานวัตกรรมด้านความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ชาญฉลาดมากขึ้น ปรับตัวได้มากขึ้น และใช้งานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และในขณะที่เทคโนโลยี AI ยังคงก้าวหน้า ซัมซุงยังคงมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยโดยยึดหลักความโปร่งใสและสิทธิ์ในการเลือกของผู้ใช้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

เชิงอรรถ

¹ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละวิดีโอตามเสียงที่ปรากฏอยู่ในวิดีโอ จำเป็นต้อง เข้าสู่ระบบ Samsung Account การตรวจจับเสียงสามารถทำได้กับเสียงบางประเภท เช่น เสียงพูด ดนตรี ลม เสียงธรรมชาติ ฝูงชน และเสียงรบกวน ผลการตรวจจับเสียงจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแหล่งเสียงและสภาพของวิดีโอ ความแม่นยำของผลลัพธ์ไม่สามารถรับประกันได้

²ฟีเจอร์ Generative Edit สำหรับ Photo Assist ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายและการเข้าสู่ระบบ Samsung Account การแก้ไขด้วย Generative Edit อาจทำให้ขนาดของภาพเปลี่ยนแปลงได้ และจะมี ลายน้ำปรากฏบนภาพ เมื่อบันทึกเพื่อระบุว่าภาพนั้นถูกสร้างโดย AI ความแม่นยำและความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นไม่สามารถรับประกันได้

³ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ

⁴Maximum Restrictions ป้องกันการเชื่อมต่ออัตโนมัติที่ไม่ได้ตั้งใจไปยังเครือข่ายที่มีความปลอดภัยต่ำกว่า ซึ่งอาจรวมถึงเครือข่าย Open, Opportunistic Wireless Encryption (OWE) หรือ Wired Equivalent Privacy (WEP) ช่วยปกป้องผู้ใช้จากการที่ข้อมูลในอุปกรณ์อาจถูกเปิดเผยหรือดักจับได้

โซลูชันความปลอดภัยอันทรงพลังของ Galaxy ช่วยปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยการดูแลอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยและช่วยให้คุณควบคุมความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ได้ ผ่าน 2 บอดี้การ์ด ได้แก่ Auto Blocker (ตัวบล็อกอัตโนมัติ) และ Message Guard (บอดี้การ์ดช่วยคัดกรองสิ่งไม่พึงประสงค์จากข้อความและสื่ออื่น ๆ ที่เข้ามา)

Auto Blocker (ตัวบล็อกอัตโนมัติ)

Auto Blocker มอบตัวเลือกให้คุณสามารถเข้าถึงแพ็คเกจเสริมความปลอดภัยได้เพิ่มเติม มาพร้อมกับอิสระให้คุณสามารถควบคุมเองได้อย่างสมบูรณ์ และยังเลือกได้เองว่าจะตั้งค่าแบบไหนบนระบบนิเวศของ Galaxy รวมไปถึง Auto Blocker ที่คอยทำหน้าที่ปกป้องอุปกรณ์ Galaxy และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยการป้องกันการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุมัติด้านความปลอดภัย ตลอดจนช่วยตรวจสอบมัลแวร์และภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์อื่น ๆ โดยจะทำการบล็อกทันทีที่พบกิจกรรมที่เป็นอันตราย

ตัวอย่างหนึ่งของการใช้งาน Auto Blocker คือ การป้องกันสิ่งที่เรียกว่าไซด์โหลดดิ้ง (Sideloading) หรือการดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุมัติเรื่องความปลอดภัย ซึ่งการทำไซด์โหลดดิ้งมีข้อดีหลายประการ เช่น สามารถ Customize หรือปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณได้เพิ่มเติม และถึงแม้คุณจะไม่ได้ทำการไซด์โหลดดิ้งหรือไม่ต้องการ Customize เพิ่ม คุณก็ยังสามารถเปิดใช้งานระบบนี้ได้ เพื่อสร้างความมั่นใจจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจากกลลวงของมิจฉาชีพในโซเชียล เช่น การฟิชชิ่งด้วยเสียง ซึ่งมิจฉาชีพสามารถชวนพูดคุยเกลี้ยกล่อมให้ผู้ใช้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้

การป้องกันระดับพิเศษที่ Auto Blocker มอบให้ ยังช่วยหยุดคำสั่งที่เป็นอันตรายไม่ให้เข้าสู่พอร์ต USB ของคุณได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้ถือเป็นประโยชน์อย่างมาก โดยเฉพาะในกรณีที่คุณชาร์จอุปกรณ์ผ่านปลั๊กไฟในพื้นที่สาธารณะ เช่น สนามบิน

การคลิกเปิดใช้งานฟีเจอร์ Auto Blocker สามารถทำได้ง่ายดายและรวดเร็ว ในเวลาไม่ถึง 1 นาที  เพียงเข้าไปที่ “การตั้งค่า” และเลือก “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว” จากนั้นไปที่ “ตัวบล็อกอัตโนมัติ” แล้วเลือก “เปิดใช้งาน”

▲การตั้งค่า > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ตัวบล็อกอัตโนมัติ

Message Guard (การปกป้องการส่งข้อความ)

ภัยคุกคามทางไซเบอร์มีหลายรูปแบบและซับซ้อนมากยิ่งขึ้นในทุกปี โดยมีภัยคุกคามประเภทหนึ่งที่พบได้บ่อยขึ้น นั่นคือ การโจมตีแบบ Zero Click ซึ่งจะอาศัยช่องโหว่ในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์คุณ และสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อที่ได้รับไฟล์ภาพ โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทำอะไร

ตัวอย่างเช่น ช่วงจังหวะที่โทรศัพท์ของคุณได้รับภาพบางอย่างขณะอยู่ในกระเป๋าเสื้อหรือวางไว้บนโต๊ะ เพียงเสี้ยววินาทีที่คุณยังไม่ทันได้แม้แต่จะหยิบหรือทำอะไรกับโทรศัพท์เลย ก็อาจมีบางคนกำลังอ่านข้อความของคุณ และเรียกดูภาพในอัลบั้มภาพ หรือคัดลอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณอยู่

Message Guard ของซัมซุง จะจัดการกับภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ในไฟล์ภาพที่คุณได้รับ ก่อนที่มันจะมีโอกาสสร้างความเสียหาย โดยการดักจับและแยกไฟล์ออกไปจากส่วนอื่น ๆ เพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ และในขณะที่ไฟล์ภาพต้องสงสัยถูกแยกออกมา Samsung Message Guard จะตรวจสอบไฟล์ทีละบิตและประมวลผลไฟล์เหล่านั้นบนพื้นที่ปฏิบัติการที่ถูกควบคุมไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้โค้ดที่เป็นอันตรายเข้าถึงส่วนอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณได้

Message Guard ทำงานร่วมกับแอปส่งข้อความที่ได้รับความนิยมสูงซึ่งคุณใช้งานเป็นประจำอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Google, แอป Samsung ไปจนถึง Messenger, Telegram และ WhatsApp โดยที่คุณไม่ต้องกังวลเรื่องกระบวนการทำงานของ Message Guard เลย เนื่องจาก Message Guard จะทำงานอย่างเงียบ ๆ และมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน บนระบบปฏิบัติการพื้นหลัง ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าอะไรเลยเพื่อเปิดใช้งาน

▲ การตั้งค่า > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ตัวบล็อกอัตโนมัติ > การปกป้องแอปส่งข้อความ

แม้ว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์จะมีการพัฒนาและแพร่หลายมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ซัมซุงยังคงให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้ใช้เสมอ เพราะความเป็นส่วนตัวจะเกิดขึ้นได้ต่อเมื่อมีการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเท่านั้น ไม่ว่าคุณจะมีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตแบบไหน Galaxy พร้อมที่จะอยู่เคียงข้างคุณ เสมือนเป็นบอดี้การ์ดที่คอยดูแลความปลอดภัย และยังให้คุณสามารถควบคุมทุกอย่างได้อิสระ

รองรับการอัปเดตความปลอดภัยให้นานขึ้น

แม้ว่าฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยที่ทรงประสิทธิภาพจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การอัปเดตฟีเจอร์ดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอก็สำคัญไม่แพ้กัน เนื่องจากภัยคุกคามใหม่ ๆ เกิดขึ้นได้เสมอ ดังนั้นซัมซุงจึงขอมอบการอัปเดตความปลอดภัยและการอัปเกรดระบบปฏิบัติการให้นานขึ้นถึง 7 ปี ตั้งแต่ซีรีส์ Galaxy S24¹ เป็นต้นไป เพื่อปกป้องดูแลให้คุณปลอดภัยจากภัยคุกคามที่ไม่คาดคิด นับเป็นระยะเวลาการสนับสนุนด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่ยาวนานที่สุดในปัจจุบัน ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานสมาร์ทโฟนได้อย่างปลอดภัยและยาวนานมากยิ่งขึ้น

▲ การตั้งค่า > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > อัปเดต > อัปเดตความปลอดภัย

[1] ความพร้อมใช้งานและช่วงเวลาของการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Andriod OS และการอัปเดตความปลอดภัย อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์และตลาด