เพื่อต่อยอดวิสัยทัศน์ ‘Screens Everywhere’

ตู้เย็นที่มาพร้อมนวัตกรรม AI Hybrid Cooling Technology พร้อมวางจำหน่ายทั่วโลก

ซัมซุง เปิดไลน์อัปตู้เย็นอัจฉริยะรุ่นล่าสุดสู่ตลาดทั่วโลก ต่อยอดวิสัยทัศน์ “Screens Everywhere” ที่เปิดตัวในงาน CES 2025 การขยายตัวครั้งนี้รวมถึงการเปิดตัวหน้าจอ AI Home ขนาด 9 นิ้ว[1] บนตู้เย็น 4 ประตู, 4 ประตูแบบเฟรนช์ดอร์ และไซด์บายไซด์ พร้อมทั้งหน้าจอ Family Hub ที่ได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นในตู้เย็นบางรุ่นของเฟรนช์ดอร์และไซด์บายไซด์ นอกจากนี้ฟีเจอร์ AI Vision Inside[2] ยังได้รับการปรับปรุงในตู้เย็น 4 ประตู และ 4 ประตูแบบเฟรนช์ดอร์บางรุ่น เพื่อยกระดับการจดจำอาหารและช่วยวางแผนมื้ออาหารได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น มอบประสบการณ์การใช้งานครัวที่สะดวกสบายและชาญฉลาดยิ่งกว่าเดิม

Jeong Seung Moon, EVP and Head of the R&D Team for Digital Appliances Business at Samsung Electronics. กล่าวว่า “การนำเสนอตู้เย็นหลากหลายรุ่นที่ครอบคลุมทั้งประเภทและขนาดหน้าจอ เรากำลังขยายทางเลือกเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของแต่ละครัวเรือน ผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในการเลือกดีไซน์ของตู้เย็น พร้อมทั้งได้รับประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากซัมซุง”

วิถีใหม่ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นในการจัดการอาหาร บ้าน การสื่อสารภายในครอบครัว และความบันเทิง

ตู้เย็นรุ่นใหม่จากซัมซุงมาพร้อมหน้าจอ AI Home ขนาด 9 นิ้ว และหน้าจอ Family Hub ขนาด 32 นิ้ว หรือ 21.5 นิ้ว ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อยกระดับ 4 ด้านสำคัญของชีวิตประจำวัน ได้แก่ การจัดการอาหาร, บ้านอัจฉริยะ, การสื่อสารภายในครอบครัว และความบันเทิง ในด้านการจัดการอาหาร ตู้เย็นรุ่นใหม่นี้มาพร้อม AI Vision Inside ที่พัฒนาให้ล้ำหน้ายิ่งขึ้น โดยเพิ่มความสามารถในการจดจำอาหารอีก 4 รายการ รวมเป็น 37 รายการ นอกจากนี้ยังสามารถจดจำอาหารแปรรูปนอกเหนือจากอาหารสดได้อีกด้วย ตู้เย็นที่มาพร้อม AI Vision Inside เวอร์ชันปรับปรุง จะสามารถจดจำและแนะนำให้ผู้ใช้บันทึกอาหารแปรรูปที่ถูกจัดเก็บซ้ำ ๆ โดยสามารถบันทึกได้สูงสุดถึง 50 รายการ พร้อมกำหนดชื่อเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ[3] จากรายการอาหารที่ได้รับการอัปเดต หน้าจอจะสามารถแนะนำสูตรอาหารและช่วยวางแผนมื้ออาหาร ได้อย่างแม่นยำและเหมาะสมกับผู้ใช้[4] ทำให้การทำอาหารที่บ้านเป็นเรื่องง่าย สะดวก และเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากการจัดการอาหาร หน้าจอยังช่วยยกระดับการเชื่อมต่อภายในบ้านอัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีล่าสุดที่พัฒนาให้สามารถผสานเข้ากับระบบสมาร์ทโฮมได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทำให้ตู้เย็นกลายเป็นศูนย์กลางในการควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะภายในบ้านได้อย่างสะดวกด้วยฟีเจอร์ Map View ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุง รวมถึงอุปกรณ์สมาร์ทโฮมจากแบรนด์อื่น ๆ[5] เช่น ไฟอัจฉริยะและสมาร์ทปลั๊กได้จากหน้าจอของตู้เย็นโดยตรง นอกจากนี้ยังมี SmartThings Energy[6] ที่ช่วยติดตามและบริหารจัดการการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประหยัดพลังงานได้มากขึ้นในชีวิตประจำวัน โดยหน้าจออัจฉริยะนี้ยังให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบ้านได้อย่างครบถ้วน พร้อมรองรับคำสั่งเสียงผ่าน Bixby[7] เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งาน

ฟีเจอร์ใหม่ Daily Board ช่วยให้ทุกคนในครอบครัวได้รับข้อมูลอัปเดตและเชื่อมต่อกันได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการเป็นศูนย์กลางภายในบ้าน หน้าจอของตู้เย็นสามารถแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ตลอดทั้งวัน ไม่ว่าจะเป็น พยากรณ์อากาศและตารางงานในช่วงเช้า ก่อนออกจากบ้าน หรือ รายงานการใช้พลังงานประจำวันในช่วงเย็น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกำหนดการของตนได้อย่างง่ายดายผ่านคำสั่งเสียง และรับคำตอบที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล Bixby สามารถจดจำเสียงของสมาชิกในครอบครัวและตอบกลับตามความต้องการของแต่ละคน[8] ทำให้เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่พร้อมดูแลทั้งครอบครัวและแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อครอบครัว เช่น แกลเลอรีที่ใช้ร่วมกัน สำหรับเก็บบันทึกความทรงจำที่มีค่า และปฏิทินดิจิทัลที่ช่วยจัดระเบียบกิจกรรมในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตู้เย็นรุ่นล่าสุดจากซัมซุงยังช่วยยกระดับประสบการณ์ความบันเทิงภายในห้องครัว ทำให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมต่าง ๆ ระหว่างทำอาหารหรือใช้เวลาร่วมกับครอบครัว ด้วยการเชื่อมต่อกับ Spotify ผู้ใช้สามารถ ฟังเพลงหรือพอดแคสต์โปรดได้โดยตรงจากตู้เย็น[9] ฟีเจอร์ SmartView Mirroring ช่วยให้สามารถแชร์หน้าจอจากสมาร์ทโฟนหรือทีวีซัมซุงได้อย่างราบรื่น อีกทั้งยังมีแกลเลอรีเฉพาะสำหรับแสดงภาพถ่ายสุดประทับใจของครอบครัว เพิ่มบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นส่วนตัวให้กับห้องครัว

การปฏิวัติวงการตู้เย็นยุคใหม่

ตู้เย็น 4 ประตูได้รับการออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการของครัวเรือนสมัยใหม่ด้วยฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่[10] หน้าจอ AI Home ขนาด 9 นิ้ว ที่ติดตั้งในบางรุ่นช่วยให้ตู้เย็นสามารถเชื่อมต่อได้อย่างลงตัวกับระบบสมาร์ทโฮม ฟีเจอร์ Hybrid Cooling Technology[11] ในบางรุ่นช่วยให้ผักและผลไม้คงความสดได้นานยิ่งขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ[12] ด้วยการใช้ Peltier module ที่มีขนาดกะทัดรัดในการทำความเย็น โดยการผสมผสานการทำงานระหว่างคอมเพรสเซอร์แบบเดิมและ Peltier module ฟีเจอร์ AI Hybrid Cooling สามารถเพิ่มการทำความเย็นได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่ออุณหภูมิภายในตู้เย็นเพิ่มสูงขึ้น หรือเมื่อ AI คาดการณ์ว่าจะเกิดการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิ[13] เมื่อผู้ใช้ใส่ของสดจำนวนมากหลังจากการซื้อของ หรือเปิดประตูตู้เย็นหลายครั้งในช่วงฤดูร้อน Peltier module จะช่วยคอมเพรสเซอร์ในการรักษาอุณหภูมิภายในให้คงที่

ตู้เย็น 4 ประตูมาพร้อมกับการออกแบบ Kitchen Fit ซึ่งช่วยให้สามารถติดตั้งได้อย่างสะดวกโดยใช้ช่องว่างเพียงเล็กน้อยเพียง 4 มม. จากด้านข้าง และ 20 มม. จากด้านบน นอกจากนี้ประตูตู้เย็นยังได้รับการพัฒนาให้มาพร้อมกับ เทคโนโลยี SpaceMax insulation ที่ใช้ฉนวนความร้อนที่มีประสิทธิภาพสูงในปริมาณน้อย ทำให้เพิ่มพื้นที่ในประตูได้ถึง 56% เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า เท่ากับเพิ่มความจุถึง 10 ลิตร[14] นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายจากประตูที่เปิดกว้างมากกว่า 90 องศา และฟีเจอร์ food showcase ที่ช่วยจัดเก็บอาหารที่ใช้บ่อยได้อย่างสะดวก

ตู้เย็น 4 ประตูแบบเฟรนช์ดอร์ ที่จะเปิดตัวในอเมริกาเหนือ มีหลายรูปแบบให้เลือก รวมถึง Family Hub ขนาด 32 นิ้ว และ AI Home ขนาด 9 นิ้ว ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดกับครัว โดยฟีเจอร์ Auto Open Door[15] ทำให้การเปิดประตูเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่สัมผัสเบา ๆ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงตู้เย็นได้สะดวกในทุกสถานการณ์ นอกจากนี้ยังมี Beverage Center ที่ประกอบด้วยเครื่องจ่ายน้ำ และ เหยือกน้ำอัตโนมัติขนาด 1.4 ลิตร ที่สามารถทำความสะอาดในเครื่องล้างจานได้[16] และปราศจาก BPA[17] ซึ่งนอกจากจะทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงน้ำสะอาดกรองเสมอแล้ว เหยือกน้ำยังสามารถใช้ในการ Infuse น้ำด้วยผลไม้และสมุนไพร เพื่อเพิ่มรสชาติได้อีกด้วย

ตู้เย็นไซด์บายไซด์ ยังมีตัวเลือกหน้าจอหลายขนาด รวมถึง Family Hub ขนาด 21.5 นิ้ว และ AI Home ขนาด 9 นิ้ว[18] รุ่นนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ Auto Open Door ที่เปิดได้กว้าง ทำให้การเข้าถึงสิ่งของภายในตู้เย็นเป็นเรื่องง่ายขึ้น[19] ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงที่สะดวกและการจัดระเบียบที่ดี บางรุ่นในยุโรปมาพร้อมกับ เทคโนโลยี Hybrid Cooling ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้ในตู้เย็น 4 ประตู ช่วยรักษาความสดใหม่ของอาหารด้วยการป้องกันการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิที่ไม่คาดคิด

ตู้เย็นทั้งสามรุ่นมาพร้อมกับฟีเจอร์ AI Energy Mode ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถลดการใช้พลังงานได้ถึง 10%[20] ผู้ใช้สามารถเลือกเปิดโหมดนี้ได้ตลอดเวลา หรือเมื่อคาดว่าค่าไฟฟ้าจะเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้

ด้วยนวัตกรรมล่าสุดเหล่านี้ ซัมซุง ยังคงผลักดันขอบเขตของครัวอัจฉริยะ โดยการเปลี่ยนตู้เย็นให้กลายเป็นศูนย์กลางอัจฉริยะที่ช่วยยกระดับการจัดการอาหาร การเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฮม และความบันเทิงผ่านการผสานความสะดวกสบายที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการประหยัดพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซัมซุงกำลังกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีที่ผู้ใช้มีต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า และนำอนาคตของสมาร์ทโฮมมาสู่ชีวิตจริง

เชิงอรรถ

[1] การเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง เป็นสิ่งที่จำเป็นในการเข้าถึงบริการ AI Home ซึ่งเป็นบริการที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย รวมถึงแอปพลิเคชันและฟีเจอร์สมาร์ทต่าง ๆ ที่มีให้ใช้งานในตู้เย็นของคุณ อาจจะต้องใช้อุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อป/เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์มือถือ ในการสร้างบัญชี/เข้าสู่ระบบบัญชีซัมซุง หากคุณเลือกที่จะไม่เข้าสู่ระบบ คุณจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ที่มีใน AI Home ได้ เช่น บริการใน SmartThings App และฟีเจอร์โทรศัพท์ คำแนะนำสูตรอาหาร และ Bixby ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน AI Home ใช้ AI (ที่พัฒนาจากโมเดลการเรียนรู้ลึก ซึ่งอาจมีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อปรับปรุงความแม่นยำ) คุณสามารถเข้าถึงคำแนะนำสูตรอาหาร AI โดยการคลิกที่บริการ ‘Food’ ภายในเมนู SmartThings App ใน AI Home

[2] ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ตู้เย็นบางรุ่น ของ T-Type และ French Door โดยเริ่มตั้งแต่ เดือนเมษายน 2025 AI Vision Inside สามารถรู้จำอาหารได้ถึง 37 ชนิด เช่น ผลไม้และผักสด หากอาหารไม่สามารถรู้จำได้ อาจจะแสดงเป็นรายการที่ไม่รู้จัก AI Vision Inside ไม่สามารถระบุหรือแสดงรายการอาหารที่อยู่ในช่องเก็บในประตูตู้เย็น หรือ ช่องแช่แข็งได้ ฟีเจอร์นี้ใช้การระบุอาหารจากโมเดลการเรียนรู้ลึก ซึ่งอาจมีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อเพิ่มความแม่นยำ

[3]  อาหารแปรรูปจะถูกจำกัดเฉพาะอาหารที่มีบรรจุภัณฑ์ที่คงรูปอยู่ AI Home จะแนะนำให้บันทึกรายการอาหารหลังจากที่มีการใส่รายการนั้นเข้าไปในตู้เย็นมากกว่า 4 ครั้งภายในระยะเวลา 30 วัน

[4] ต้องเข้าสู่ระบบบัญชีซัมซุง การแนะนำมื้ออาหารอาจไม่ตรงกับความชื่นชอบส่วนบุคคลในบางกรณี

[5] จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง โดยอุปกรณ์ต้องรองรับการใช้งานกับ SmartThings

[6] มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ Android และ iOS ทุกอุปกรณ์ควรเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายไร้สายอื่น และลงทะเบียนกับบัญชีซัมซุงเดียวกัน การใช้พลังงานและค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่แสดงใน SmartThings Energy อาจแตกต่างจากการใช้งานและค่าใช้จ่ายจริง ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค ผู้ให้บริการเครือข่าย สภาพแวดล้อมของเครือข่าย หรืออุปกรณ์ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

[7] Bixby เป็นผู้ช่วยเสียงจากซัมซุง สำหรับ Internet of Things (IoT) ความพร้อมใช้งานของบริการอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภาษา และสำเนียง

[8] ฟีเจอร์นี้จะเริ่มเปิดให้ใช้งานตั้งแต่พฤษภาคม 2025 ผ่านการอัปเดตเครือข่าย การตอบกลับแบบปรับแต่งเฉพาะบุคคล จะสามารถใช้งานได้ในบางกรณี เช่น การเข้าถึงปฏิทิน, แกลเลอรี และค้นหาโทรศัพท์ของฉัน

[9] ฟีเจอร์นี้พร้อมให้บริการในทุกประเทศ ยกเว้น จีน กาตาร์ เยเมน รัสเซีย และซูดาน

[10] พร้อมให้บริการใน อเมริกาเหนือ ยุโรป ละตินอเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง ภายในปี 2025 ทั้งนี้ ขนาดหน้าจอที่รองรับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

[11] พร้อมให้บริการในตู้เย็น 4 ประตูรุ่นที่กำหนด ภายในปี 2025

[12] อ้างอิงจากผลการทดสอบภายใน เมื่อเปรียบเทียบกับตู้เย็นซัมซุงรุ่น RF9000D (RF65DG9H*-Global, RF23DB99*-NA/LATAM)

[13] องค์ประกอบ Peltier เป็นชิ้นส่วนเซมิคอนดักเตอร์ที่ทำความเย็นโดยใช้พลังงานไฟฟ้าเพียงอย่างเดียว โดยไม่ต้องใช้สารทำความเย็น ระบบจะเริ่มทำงานเมื่ออุณหภูมิภายในตู้เย็นสูงกว่าค่าปกติ หรือเมื่อ AI คาดการณ์ว่าอุณหภูมิจะเพิ่มขึ้นภายใน 5 นาที ซึ่งอาจเกิดจากการเก็บอาหารในปริมาณมากเป็นเวลานาน หรือจากการทำความสะอาด โดยอ้างอิงจากรูปแบบการเปิด-ปิดตู้เย็นของผู้ใช้

[14] อ้างอิงจากผลการทดสอบภายใน เมื่อเปรียบเทียบกับตู้เย็น Samsung รุ่น RF60DB9KF* ที่เปิดตัวในเกาหลี ทั้งนี้ ความจุอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น ภูมิภาค และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

[15] ฟังก์ชันการปิดประตูอัตโนมัติไม่มีให้บริการ มุมการเปิดประตูที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามสภาพการติดตั้งและการใช้งาน เช่น การเก็บสิ่งของหนักในช่องประตูผู้ใช้ อาจจำเป็นต้องปรับการติดตั้งตู้เย็นหากประตูเปิดไม่ถูกต้อง เซนเซอร์สัมผัสสามารถเปิด/ปิดได้จากหน้าจอหรือแอป SmartThings โดยค่าเริ่มต้นจะตั้งค่าเป็น ‘ปิด‘ ฟังก์ชัน Auto Open Door อาจเปิดโดยไม่ได้ตั้งใจจากการสัมผัสด้วยส่วนต่าง ๆ ของร่างกาย หรือจากเด็กหรือสัตว์เลี้ยง

[16] ทดสอบเป็นจำนวน 125 รอบ ตามวิธีการทดสอบ “ความต้านทานการล้างจานของอุปกรณ์” (BS EN 12875-1:2005) และได้รับการรับรองว่า ปลอดภัยสำหรับการล้างในเครื่องล้างจาน จาก SGS

[17] Bisphenol A (BPA) พบในพลาสติกโพลีคาร์บอเนตและเรซินอีพ็อกซี่ ซึ่งมักใช้ในภาชนะบรรจุอาหารและเครื่องดื่ม และมีการเชื่อมโยงกับผลกระทบต่อสุขภาพที่อาจเกิดขึ้น

[18] พร้อมให้บริการใน ยุโรป, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, จีน, ตะวันออกกลาง, แอฟริกา และกลุ่มประเทศเอกราช (CIS)

[19] สามารถเลือกระดับการเปิดประตูได้ผ่านแอป SmartThings (แอป SmartThings รองรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS โดยต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง) ตัวเลือก ‘Wide-open’ จะเปิดประตูอัตโนมัติที่มุม 80 องศาหรือมากกว่า แต่ประตูจะไม่ปิดเอง ในขณะที่ตัวเลือก ‘Semi-open’ จะลดความแรงที่ต้องใช้ในการเปิดประตู และจะปิดประตูอัตโนมัติหลังจากที่ทิ้งประตูเปิดไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง มุมการเปิดประตูจริงอาจแตกต่างกันไปตามสภาพการติดตั้งและการใช้งาน เช่น การเก็บของหนักในช่องประตู

[20] ผลการทดสอบอ้างอิงจากการเปรียบเทียบอุณหภูมิที่ตั้งค่าโรงงานเมื่อใช้งาน AI Energy Mode และเมื่อไม่ได้ใช้งาน AI Energy Mode ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานและลักษณะการใช้งาน AI Energy Mode สามารถเปิดใช้งานได้ผ่าน SmartThings Energy ซึ่งรองรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS โดยต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง

งานแสดงสินค้าอิเลคโทรนิคส์นานาชาติ CES 2022 ได้มอบโอกาสให้ผู้ที่เข้าร่วมและรับชมทางออนไลน์ได้สัมผัสความความล้ำหน้าทางนวัตกรรมแห่งอนาคตด้วยตาตัวเอง ซัมซุงได้เผยถึงรูปแบบอนาคตที่ดีกว่าซึ่งจะเป็นจริงได้ในอนาคตอันใกล้ ด้วยผลิตภัณฑ์จอภาพ เครื่องใช้ไฟฟ้า ไปจนถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ และบริการอีกด้วย

บทความนี้รวมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่ไม่ควรพลาดจากบูธแสดงสินค้าของซัมซุงในงาน CES 2022 ที่อัดแน่นไปด้วยนวัตกรรมที่น่าสนใจ โดยเป็นบทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญผู้อยู่เบื้องหลังสุดยอดนวัตกรรม

ในบทความส่วนแรกของซีรีส์บทความ 2 ชิ้น นางเทลลี ลี รองประธาน ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และนายจองแร คิม จากแผนกธุรกิจภาพและเสียง จะเผยเบื้องหลังการออกแบบเครื่องใช้ไฟฟ้าและโปรเจกเตอร์รุ่นล่าสุดที่จะช่วยยกระดับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้

ครัว Bespoke: เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่จะยกระดับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้

▲ นางเทลลี ลี รองประธาน ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน และหัวหน้าฝ่ายวางแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องครัว และ ตู้เย็น Bespoke ของซัมซุง

ถาม: ช่วยเล่าเกี่ยวกับเครื่องใช้ภายในบ้านและเทคโนโลยีที่ถูกจัดแสดงในงาน CES 2022

ตอบ: ภายในงาน เราเน้นผลิตภัณฑ์ภายในห้องครัวในไลน์อัพ Bespoke โดยไลน์อัพนี้เริ่มต้นจากตู้เย็นรุ่นแฟลกชิปที่สามารถปรับเปลี่ยนสีให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ได้ ซัมซุงได้ขยายไลน์อัพของผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมมากขึ้น โดยเปิดตัวตู้เย็นแบบ FDR (French Door refrigerators) ในตลาดสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีทั้งรุ่น 3 ประตู และ 4 ประตู นับเป็นการขยายไลน์อัพครั้งใหญ่หลังการเพิ่มผลิตภัณฑ์รุ่น 4-Door Flex (ตู้เย็นแบบ 4 ประตู), Bottom-Mount Freezer (BMF) และ 1-Door Column (ตู้เย็นแบบประตูเดียว) ในปี 2021

จุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ของตู้เย็น Bespoke คือ Beverage Center ที่มีเครื่องจ่ายน้ำซึ่งถูกซ่อนอยู่หลังประตู ทำให้สามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย ถูกสุขลักษณะ และมาพร้อมดีไซน์ที่ดูกลมกลืนกับเฟอร์นิเจอร์ของบ้าน นอกจากนี้ซัมซุงยังได้จัดแสดงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องใช้ภายในห้องครัว เช่น เตาอบรูปแบบต่างๆ และเครื่องล้างจาน ซึ่งมาพร้อมสีสันและรูปแบบมากมายให้ผู้ใช้ได้เลือกตามความต้องการ

ในปัจจุบัน เราเห็นว่าลูกค้าในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากเลือกการออกแบบสไตล์โมเดิร์นให้กับห้องครัว ไลน์อัพ Bespoke ตอบโจทย์ความต้องการนี้ ด้วยการมอบอิสระในการตกแต่งห้องครัวตามรสนิยมส่วนตัวให้กับผู้ใช้ โดยเรามีตัวเลือกสีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นสีที่ดูกลมกลืนกับบรรยากาศห้อง หรือสีสันฉูดฉาดที่สามารถเพิ่มความน่าสนใจได้ห้องธรรมดา

ในงาน CES ซัมซุงได้นำเสนอ SmartThings Cooking บริการเชื่อมต่อประสบการณ์ภายในครัว ที่จะกำจัดความหนักใจเรื่องทำอาหารให้กับผู้ใช้ โดย SmartThings Cooking จะช่วยแนะนำเมนูที่น่าสนใจ และมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการทำอาหาร อีกทั้งจะช่วยแนะนำสูตรอาหาร และข้อมูลทางโภชนาการ รวมถึงช่วยวางแผนมื้ออาหารที่ตรงกับความชอบและเหมาะสมกับผู้ใช้ที่สุด นอกจากนี้ในขณะที่ทำอาหารข้อมูลขั้นตอนต่างๆ ยังถูกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ของซัมซุงอีกด้วย

ถาม: Bespoke รุ่นใหม่มีจุดเด่นหรือจุดที่น่าสนใจอะไรที่ไม่ควรพลาด

ตอบ: ก่อนอื่นเลย เราขอกล่าวถึงการขยายไลน์อัพ Bespoke ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเลือกตู้เย็นที่สะท้อนความชอบและตัวตนผ่านทางสีและวัสดุที่มีให้เลือกอย่างหลากหลาย นับตั้งแต่การเปิดตัว Bespoke ในประเทศสหรัฐอเมริกา ปี 2021 เราได้รับเสียงตอบรับต่อผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ซัมซุงจึงเพิ่มตู้เย็นแบบ French Door เข้ามาในไลน์อัพ Bespoke ปี 2022 ซึ่งมาพร้อมกับ 12 สีให้เลือก หมายความว่าผู้ใช้สามารถจับคู่สีได้มากกว่า 20,000 รูปแบบ เรามั่นใจว่าไม่มีตู้เย็นที่ไหนที่จะมอบอิสระในการปรับเปลี่ยนให้กับผู้บริโภคได้มากเท่ากับตู้เย็น Bespoke จากซัมซุง

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่จะไม่พูดถึงไม่ได้เลยคือ Beverage Center ที่มาพร้อมกับถังน้ำแบบ AutoFill ความจุ 1.4 ลิตร รวมถึงฟีเจอร์ Dual Auto Ice ที่สามารถผลิตและบรรจุน้ำแข็งได้ถึง 4.1 กิโลกรัม ยิ่งไปกว่านั้นฟีเจอร์ FlexZone ยังมีโหมดให้เลือกถึง 5 โหมด เพื่อรักษาอุณหภูมิให้เหมาะสมที่สุดกับวัตถุดิบชนิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เนื้อสัตว์ อาหารทะเล ผลไม้ และผัก สุดยอดฟีเจอร์ทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับชีวิตประจำวันของผู้ใช้ได้เป็นอย่างมาก

ผู้ใช้งานยังสามารถสัมผัสกับห้องครัวที่ชาญฉลาดด้วยตู้เย็น Family Hub ซึ่งได้เพิ่มเข้ามาในไลน์อัพ Bespoke แล้ว ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับเพลงและคอนเทนต์ในห้องครัว รวมถึงสามารถควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวและอุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ เพียงปลายนิ้วสัมผัสผ่านหน้าจอขนาดใหญ่บนตู้เย็น และด้วยหน้าจอที่ผสานเข้ากับแผงประตูได้อย่างลงตัว ร่วมด้วยการออกแบบที่ลดขอบให้บางลง Bespoke Family Hub จึงสามารถผสมผสานเข้ากับทุกพื้นที่ได้อย่างลงตัว เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์และการใช้งาน

นอกจากนี้ เราขอแนะนำแอปพลิเคชัน Bespoke Atelier ซึ่งเราได้เปิดตัวไปแล้วในประเทศเกาหลีใต้ โดยแอปพลิเคชันนี้ให้ผู้ใช้ได้เข้าถึงผลงานศิลปะจากศิลปินระดับโลกมากกว่า 170 ชิ้น ครอบคลุมหลากหลายช่วงเวลา เทรนด์ และธีมต่างๆ อีกทั้งยังช่วยแนะนำผลงานศิลปะและสามารถสร้างแกลเลอรีส่วนตัวได้ด้วยการปรับแต่งการแสดงผลเพื่อให้เหมาะกับรสนิยมของผู้ใช้มากที่สุด นอกจากนี้เมื่อผู้ใช้เลือกใช้งานการแสดงผลในโหมด Listening ระบบจะอธิบายรายละเอียดของงานศิลปะพร้อมแสดงคำบรรยาย ทำให้รู้สึกเพลิดเพลินเสมือนยกเอาพิพิธภัณฑ์ศิลปะมาไว้ในห้องครัวของคุณ

▲ ตู้เย็น Bespoke Family Hub ของทางซัมซุง

ถาม: วิถีการใช้ชีวิตของคนเราเปลี่ยนไปมากในช่วงระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา เพราะเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการเชื่อมโยงผู้คนมากขึ้น คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่จัดแสดงในงาน CES 2022 จะส่งผลต่อชีวิตของผู้คนอย่างไร?

ตอบ: เนื่องจากผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น จึงเกิดเป็นไลฟ์สไตล์แบบ “มีบ้านเป็นศูนย์กลางการใช้ชีวิต” (Home Centric) โดยเราคาดว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปี 2022 และในขณะเดียวกันความกังวลเรื่องความยั่งยืนยังคงเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะหลังเหตุการณ์สำคัญอย่าง การประชุม COP26 ขององค์การสหประชาชาติ รวมถึงกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดขึ้นทั่วโลก ส่งผลให้ไลฟ์สไตล์และความสนใจของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปด้วย ซัมซุงจึงมองหาโซลูชันให้กับห้องครัวที่สามารถ “ออกแบบได้ ฉลาดขึ้น และยั่งยืนมากขึ้น”

โซลูชันห้องครัวที่ปรับเปลี่ยนได้ของเราถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในครัวและมีความต้องการที่จะปรับปรุงพื้นที่ให้สะท้อนรสนิยมของตัวเอง ด้วยการขยายไลน์อัพผลิตภัณฑ์ Bespoke ซัมซุงได้นำเสนอตู้เย็นประเภทต่างๆ พร้อมด้วยตัวเลือกสีที่หลากหลายยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างห้องครัวที่ปรับแต่งได้เอง เพื่อให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์และเข้ากับรูปแบบการตกแต่งภายในบ้านได้ดีมากยิ่งขึ้น

การใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้นทำให้หลายคนได้เรียนรู้การเข้าครัว ซัมซุงจึงช่วยทำให้ห้องครัว “ฉลาดขึ้น” ด้วย SmartThings Cooking บริการช่วยทำอาหารที่ผู้ใช้สามารถออกแบบเองได้ ซึ่งดูแลได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่การค้นหาสูตรอาหารไปจนถึงการวางแผนตารางไดเอท แม้กระทั่งการซื้อวัตถุดิบก็กลายเป็นเรื่องง่ายเพราะ SmartThings Cooking สามารถแนะนำสูตรอาหารและขั้นตอนการทำอาหารที่เหมาะสมกับผู้ใช้ผ่านระบบ Whisk’s Food AI โดยดูจากรสนิยม ความต้องการ และของที่มีอยู่ในตู้เย็น บริการนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้เพลิดเพลินไปกับการซื้อวัตถุดิบที่สุดแสนจะสะดวกสบายและครบครัน โดยผู้ใช้สามารถเลือกซื้อจากร้านค้าโปรดที่อยู่ในระบบ Whisk ได้ทันที และเมื่อถึงเวลาทำอาหาร SmartThings จะมอบประสบการณ์การทำอาหารที่สมบูรณ์แบบ ด้วยการเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะของซัมซุงเข้าด้วยกันอีกด้วย

นอกจากนี้ Family Hub ยังทำให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการ SmartThings Cooking ผ่านจอแสดงผลบนตู้เย็นได้อย่างสะดวกสะบาย พร้อมๆ กับควบคุมเครื่องใช้ภายในบ้านอื่นๆ ได้อีกด้วย

ไม่หมดเพียงเท่านี้ โซลูชันสำหรับห้องครัวยังมี “ความยั่งยืนมากขึ้น” โดยตู้เย็น Bespoke ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และดีไซน์บานประตูแบบปรับเปลี่ยนได้จะช่วยยืดอายุการใช้งานของตู้เย็นให้ยาวนานขึ้น ซัมซุงมุ่งมั่นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยมองหาวิธีที่จะนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาไว้ในอุปกรณ์ของเราโดยคำนึงถึงความยั่งยืนไปพร้อมกัน

The Freestyle: การออกแบบจอภาพที่เป็นอิสระจากขีดจำกัดของพื้นที่

▲ นายจองแร คิม จากแผนกธุรกิจภาพและเสียง ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ภูมิใจนำเสนอ The Freestyle โปรเจคเตอร์แบบพกพาใหม่ ที่เพิ่งเปิดตัวในงาน CES

ถาม: อะไรคือแรงบันดาลใจของทีมผู้คิดค้นผลิตภัณฑ์ The Freestyle

ตอบ: ตั้งแต่สถานการณ์โรคระบาดเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิตประจำวันของเรา พื้นที่ส่วนตัวของเราก็มีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่ที่ใช้ผ่อนคลาย เช่น ห้องนอน ที่ผู้คนมองหาและเลือกใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิงมากขึ้น นอกจากนี้เรายังพบว่าผู้คนพยายามทำพื้นที่ภายในบ้านให้สะดวกสบายและสงบ เหมาะกับการผ่อนคลายมากขึ้น ในขณะที่ความสนใจเกี่ยวกับกิจกรรมนอกบ้าน เช่น การตั้งแคมป์ ก็มีเพิ่มมากขึ้นเช่นเดียวกัน เราต้องการสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของยุคสมัยผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้ตามที่ต้องการ ทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่ต้องคำนึงถึงข้อจำกัดด้านพื้นที่ นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราเริ่มสร้าง The Freestyle หน้าจออัจฉริยะขนาดพกพาขึ้นมา

ถาม: จุดเด่นของ The Freestyle คืออะไร

ตอบ: นับเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ตัวนี้เพราะ The Freestyle ออกแบบมาเพื่อยกระดับการใช้งานในทุกรูปแบบ เราออกแบบ The Freestyle ให้มีน้ำหนักเบา เพียง 830 กรัม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถพกพาไปไหนมาไหนได้ทุกวัน ความสามารถในการพกพาติดตัวไปได้ทุกที่จึงเป็นความโดดเด่นของ The Freestyle

เพียงกดปุ่มเปิดเครื่องเท่านั้น ผู้ใช้ก็สามารถใช้งาน The Freestyle ได้จากทุกที่ทุกเวลา มาพร้อมกับฟีเจอร์ full auto keystone และ auto leveling ซึ่งใช้สุดยอดเทคโนโลยีช่วยปรับภาพที่ฉายออกมาให้เหมาะสมกับพื้นผิวและองศาโดยอัตโนมัติ ทำให้ได้ภาพที่มีสัดส่วนที่สมบูรณ์แบบในทุกการใช้งาน

ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การรับชมที่ลื่นไหลและต่อเนื่อง โดยสามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม OTT ได้ทันที ยิ่งไปกว่านั้น The Freestyle ยังได้ใช้เทคโนโลยี far-field voice control เป็นผลิตภัณฑ์แรกในอุตสาหกรรมอีกด้วย ทำให้เมื่อเปิดใช้งานผู้ใช้สามารถค้นหาคอนเทนต์ที่สนใจโดยใช้คำสั่งเสียง และเมื่อปิดเครื่องผู้ใช้ยังสามารถใช้อุปกรณ์เพื่อฟังเพลงหรือเช็คสภาพอากาศได้เหมือนกับการใช้งานลำโพงอัจฉริยะ

The Freestyle ให้ความสำคัญกีบคุณภาพของภาพและเสียงซึ่งเป็นคุณสมบัติพื้นฐานและคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์จอภาพ เราใช้ระบบเดียวกับซัมซุงทีวีเพื่อคงคุณภาพของภาพ นอกจากนี้ค่าคอนทราสต์ยังสามารถปรับได้โดยอัตโนมัติตามสีและโทนของผนังที่หน้าจอกำลังฉายอยู่ เราใช้ dual passive radiators เพื่อสร้างเสียงเบสที่นุ่มลึกและทรงพลัง ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์เสียงคุณภาพระดับโรงภาพยนตร์ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

ถาม: ช่วยยกตัวอย่างสถานการณ์การใช้งานรูปแบบต่างๆ ของ The Freestyle ที่ถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้หลากหลายแบบเพื่อความลงตัวกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ ซึ่งตรงกับวิสัยทัศน์ ‘Screens Everywhere’ ของซัมซุง

ตอบ: The Freestyle เหมาะจะใช้ภายในห้องนอน ผู้ใช้สามารถหมุน The Freestyle ได้อย่างง่ายดายเพื่อย้ายหน้าจอจากผนังไปยังเพดานเพื่อรับชมภาพยนตร์ขณะนอนเล่นอยู่บนเตียงก่อนเข้านอน นอกจากนี้ยังสามารถใช้ The Freestyle ในห้องกินข้าว เพื่อเปลี่ยนบรรยากาศบนโต๊ะอาหารให้อัดแน่นไปด้วยความบันเทิงที่แปลกใหม่

นักพัฒนาของซัมซุงได้คิดค้นโซลูชันการติดตั้งแบบใหม่ให้กับ The Freestyle เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้จากทุกพื้นที่ โดยผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อ The Freestyle กับเต้าเสียบไฟ[1]มาตรฐาน E26 เพื่อฉายภาพลงบนโต๊ะหรือบนพื้นได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องใช้แหล่งจ่ายไฟหรือการเชื่อมต่อสายเคเบิลแยกต่างหาก

The Freestyle สามารถรับพลังงานจากแบตเตอรี่แบบพกพา[2] ที่รองรับ USB-PD และเอาต์พุต 50W/20V หรือสูงกว่า ทำให้ผู้ใช้สามารถพกพาติดตัวไปได้ทุกที่ ไม่ว่าจะเดินทาง ไปการแคมป์ปิ้ง หรือไปทำกิจกรรมกลางแจ้งอื่นๆ เมื่อไม่ได้ใช้เป็นโปรเจคเตอร์เพื่อฉายภาพ The Freestyle ยังสามารถสร้างเอฟเฟกต์ Ambient Light ตามอารมณ์ด้วยโหมดAmbient และฝาปิดเลนส์แบบโปร่งแสงอีกด้วย

ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับฝ่ายสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Mobile eXperience) ของซัมซุง เราได้ติดตั้งปุ่มเชื่อมต่ออุปกรณ์ Galaxy ให้ผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ Galaxy เป็นรีโมทสั่งการได้ทันทีเพียงแค่กดปุ่ม อีกทั้งยังสามารถใช้อินเทอเน็ตจากสมาร์ทโฟนในเวลาที่ไม่มี Wi-Fi ให้เชื่อมต่อได้อีกด้วย ซัมซุงได้พัฒนา The Freestyle ขึ้นมาโดยให้ความสำคัญในทุกรายละเอียด เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบายเหมือนรับชมคอนเทนต์อยู่บ้าน แม้ว่าผู้ใช้จะทำกิจกรรมอยู่นอกบ้านก็ตาม

[1] การเชื่อมต่อกับเต้าเสียบไฟจะถูกนำมาใช้ครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา

[2] ซัมซุงไม่รับผิดชอบต่อแบตเตอรี่ภายนอกของบริษัทอื่น