ซัมซุง ผู้นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก เดินหน้าต่อยอดวิสัยทัศน์ใหม่  “AI Home”  ด้วยแนวคิด “Screens Everywhere” มุ่งพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าให้เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ผู้คน ล่าสุด เปิดตัว “ตู้เย็น Bespoke AI Side-by-Side รุ่นใหม่” ผสานเทคโนโลยี AI และหน้าจออัจฉริยะ ที่จะเปลี่ยนประสบการณ์ในบ้านให้สะดวก ฉลาด และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผ่านการเปิดตัวไลน์อัปผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทำให้ชีวิตสมาร์ทครบทุกมิติ

นายสารัช  อักษราลิขิตสันติ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ซัมซุงมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะในยุคที่ AI ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ภายใต้วิสัยทัศน์“AI Home” ผ่านแนวคิด “Screens Everywhere” พร้อมนำความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมือถือ (Mobile AI) ผสานระบบบ้านอัจฉริยะ (Connected Home) สู่การสร้างนวัตกรรม AI ที่ทำให้ชีวิตในบ้านเป็นเรื่องง่าย เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคล ทั้งในกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า ไปจนถึงโซลูชันระดับองค์กรอย่าง SmartThings Pro ที่รองรับการใช้งานในบ้านพักขนาดใหญ่ โรงแรม โรงเรียน และพื้นที่ค้าปลีก ควบคู่กับการช่วยประหยัดทรัพยากร เพื่อโลกที่ยั่งยืน นอกจากนี้ยังชูแนวคิดการออกแบบ Human-Centric Innovation ยกระดับการเชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างครอบคลุมในทุกด้านเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย มอบความบันเทิงแบบใหม่ ไปจนถึงการประยุกต์ใช้โซลูชัน AI ในเชิงธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมเดินหน้าสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ทั้งในวันนี้ และอนาคตที่ยั่งยืน”

ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าไทยโตแรง ผู้บริโภคมองหา “เทคโนโลยีที่เข้าใจชีวิต” มากกว่าแค่ฟังก์ชันพื้นฐาน

ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของประเทศไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ตู้เย็น ซึ่งข้อมูลในปี 2567 (ข้อมูลจาก GFK) ระบุว่า ตลาดตู้เย็นประเภท Side-by-Side และหลายประตูในไทยมีอัตราการเติบโตรวม 18% ขณะที่ตู้เย็น Side-by-Side เติบโตสูงถึง 27% สะท้อนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับขนาดที่ใหญ่ขึ้น ฟังก์ชันที่หลากหลาย และการใช้งานที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวันมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ซัมซุงยังพบว่า ผู้บริโภคคาดหวังให้ AI ยกระดับประสิทธิภาพตู้เย็นได้ โดยสามารถแนะนำเมนูจากวัตถุดิบที่มีอยู่ หรือบริหารพลังงานอย่างชาญฉลาด ช่วยประหยัดเวลา และช่วยให้การจัดการโภชนาการความเป็นอยู่ดีขึ้น

ต่อยอดความสำเร็จจากเครื่องซักอบผ้าสู่ตู้เย็น Bespoke AI รุ่นใหม่ ที่ยกระดับบ้านทั้งหลัง

จากความสำเร็จในการเปิดตัว Bespoke AI Laundry Combo ปี 2567 ที่ผ่านมา เป็นแรงผลักดันให้ซัมซุงเดินหน้ายกระดับประสบการณ์ AI ภายในบ้านไปอีกขั้นด้วยการเปิดตัว ตู้เย็น Bespoke AI Side-by-Side รุ่นใหม่ มาพร้อมหน้าจออัจฉริยะ AI Home Display ขนาด 9 นิ้ว ตอกย้ำมาตรฐานใหม่ของการเป็น “ศูนย์กลางอัจฉริยะในบ้าน” ไม่ว่าจะเป็นการดูสูตรอาหาร, วางแผนเมนูจากวัตถุดิบที่มีในตู้, เปิดดูวิดีโอขณะทำอาหาร, รับสายโทรศัพท์ หรือแม้แต่ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์อื่น ๆ ในบ้านผ่าน SmartThings มาคู่กับ AI Food Recipe เทคโนโลยีที่สามารถจดจำวัตถุดิบในตู้เย็น รวมถึงอาหารแปรรูป เพื่อแนะนำเมนูอย่างชาญฉลาด ลดปริมาณอาหารที่สูญเปล่า พร้อมรองรับระบบความปลอดภัยผ่าน Samsung Knox และอัปเกรดซอฟต์แวร์ผ่าน Smart Forward ให้ตู้เย็นฉลาดขึ้นได้แม้ใช้งานไปแล้วหลายปี รวมถึงยังชูจุดเด่น SmartThings แอปพลิเคชันศูนย์รวมการควบคุมทุกอุปกรณ์ภายในบ้านแบบเรียลไทม์ พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ Samsung Care+ Premium Service บริการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าโดยเฉพาะจากทีมช่างมืออาชีพของซัมซุง ตั้งแต่การตรวจสอบสภาพ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการยืดอายุการใช้งาน เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้นจะพร้อมใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพเสมอ

นอกจากนี้ในปี 2568  ซัมซุงยังเตรียมเปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ อีกมากมาย โดยทุกผลิตภัณฑ์ของซัมซุงสามารถเชื่อมต่อกับระบบ SmartThings, Bixby และ Knox Security ได้อย่างไร้รอยต่อ ผ่านหน้าจอ AI Home Display มอบประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายขึ้น สั่งงานสะดวกขึ้น และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของผู้บริโภคในทุกวันได้อย่างแท้จริง

นายสารัช กล่าวเพิ่มเติมว่า “ในปี 2568 ซัมซุงยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าสร้างการเติบโตในธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านนวัตกรรม AI ที่ตอบโจทย์ชีวิตจริง พร้อมยกระดับมาตรฐานของบ้านอัจฉริยะอย่างต่อเนื่อง ทั้งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ตู้เย็น เครื่องซักผ้า และกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เตรียมเปิดตัวตลอดทั้งปี เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาเทคโนโลยีที่เข้าใจไลฟ์สไตล์ในทุกมิติ ทั้งยังสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

อีกหนึ่งไฮไลท์ที่น่าสนใจในงานเปิดตัว Samsung Bespoke AI – “Touch The Magic” ได้จำลองสถานการณ์ Role Play สาธิตการสั่งงานตู้เย็น Bespoke AI ด้วยเสียงจากสมาร์ทโฟน ที่เชื่อมต่อกับหน้าจอ AI Home Display แสดงศักยภาพความฉลาดของระบบที่ตอบสนองได้ทันทีเสมือนอยู่ร่วมในบ้านเดียวกัน พร้อมเปิดเวทีเสวนาอนาคตของบ้านที่คิดแทนเราได้กับ คุณหนุ่ย–พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ เจ้าพ่อไอทีตัวจริงที่อยู่มาทุกยุคสมัย และยังได้รับเกียรติจากแขกรับเชิญพิเศษอย่าง คุณก้อย–อรัชพร โภคินภากร ดาราสาวมากความสามารถ ที่มาแบ่งปันประสบการณ์การใช้ Bespoke AI ในชีวิตประจำวันที่ช่วยจัดการงานบ้านทุกขั้นตอนได้อย่างราบรื่น

ซัมซุง ก้าวสู่ยุคใหม่ของบ้านอัจฉริยะ ด้วยผลิตภัณฑ์ Bespoke AI ที่ออกแบบมาเพื่อชีวิตภายในบ้านที่สมาร์ทมากกว่าที่เคย ร่วมสัมผัสประสบการณ์ AI Home และตู้เย็น Bespoke AI Side-by-Side ราคา 73,990 บาท และเตรียมพบกับไลน์อัปผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ตลอดปี 2568 ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมและโปรโมชันได้ที่ที่: https://www.samsung.com/th/home-appliances/bespoke-home/

ซัมซุง ผู้นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน “BESPOKE Jet Bot Combo“ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นและถูพื้นอัจฉริยะที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี AI และระบบทำความสะอาดตัวเองด้วยไอน้ำ ที่จะช่วยให้การทำความสะอาดบ้านมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้น สร้างมิติใหม่ของการทำความสะอาดบ้านด้วยเทคโนโลยี AI

ในวันที่เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำวันของผู้คน ได้ทำให้ชีวิตความเป็นสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการจัดการงานบ้านที่แสนจะมากมาย จนอาจจะทำให้วันสบาย ๆ เป็นวันสุดโหดไปได้ ล่าสุดซัมซุงเปิดตัว BESPOKE Jet Bot Combo ที่ไม่เพียงแต่เป็นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและถูพื้น แต่ยังมาพร้อมกับเทคโนโลยี AI ที่ช่วยปฏิวัติการทำความสะอาดบ้านให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ราบรื่นและปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการจดจำวัตถุ การตรวจจับพื้น ซึ่ง  BESPOKE Jet Bot Combo สามารถปรับการทำความสะอาดให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมในบ้านของคุณ ไม่ว่าจะเป็น

• ระบบทำความสะอาดผ้าม็อบ 3 ขั้นตอนด้วยการฆ่าเชื้อด้วยไอน้ำ: หุ่นยนต์สามารถล้างผ้าม็อบด้วยน้ำร้อน ฆ่าเชื้อด้วยไอน้ำ และเป่าให้แห้งด้วยลมร้อน เพื่อความสะอาดและปลอดภัยสูงสุด
• ม็อบหมุนความเร็วสูง: ม็อบหมุนด้วยความเร็ว 170 รอบต่อนาที พร้อมฟังก์ชัน AI Stain Deep Cleaning ที่ใช้ความร้อนสูงในการทำความสะอาดคราบสกปรกฝังลึก
• การตรวจจับพื้นด้วย AI Floor Detect: หุ่นยนต์สามารถตรวจจับประเภทของพื้นและปรับการทำความสะอาดให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นพื้นแข็งหรือพรม
• การจดจำวัตถุด้วย AI Object Recognition: หุ่นยนต์สามารถจดจำและหลีกเลี่ยงวัตถุต่าง ๆ เช่น คน สัตว์เลี้ยง และสิ่งกีดขวางอื่น ๆ เพื่อการทำความสะอาดที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
• สถานีทำความสะอาดอัตโนมัติ: หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานีทำความสะอาดเพื่อทำการซักผ้าม็อบด้วยน้ำร้อนและไอน้ำ ทำให้ผ้าม็อบสะอาดและพร้อมใช้งานเสมอ

BESPOKE Jet Bot Combo เป็นมากกว่าหุ่นยนต์ทำความสะอาดทั่วไป แต่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับการทำงานให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมในบ้าน เป็นโซลูชันการทำความสะอาดที่ครบวงจรสำหรับบ้านยุคใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาและแรงงานในการทำความสะอาด พร้อมมั่นใจในความสะอาดและสุขอนามัยของบ้าน โดย BESPOKE Jet Bot มีให้เลือกจำนวน 2 รุ่น ได้แก่ BESPOKE Jet Bot Combo AI Steam+ (VR9700) ราคา 59,990 บาท และ BESPOKE Jet Bot Combo Steam+ (VR9600) ราคา 49,990 บาท สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ https://www.samsung.com/th/vacuum-cleaners/robot/

เปิดมิติใหม่ของการคอลแลปส์สุดสนุก ที่บอกเล่าความว้าวของเครื่องซักและอบผ้า AI จากซัมซุงผ่านเรื่องราวสุดอลเวงของเหล่าอารมณ์ตัวป่วนใน ภาพยนตร์เรื่อง “Inside Out 2”  ก่อนเตรียมรับชมพร้อมกันได้ในวันที่ 12  มิถุนายน นี้ทางโรงภาพยนตร์

เมื่อเหล่าอารมณ์ตัวป่วนกลับมาสร้างสีสันครั้งใหม่ พร้อมฝากข้อความถึงคนที่กำลังเจออารมณ์สุดเซ็งในการซักผ้ากองโต ไม่ว่าจะเป็นการแยกสีเสื้อของผู้ใหญ่และเด็ก การดูแลผ้าที่ต้องเพ่งมองจากฉลากตัวจิ๋วบนเสื้อ หรือแม้แต่การเลือกผลิตภัณฑ์น้ำยาปรับผ้านุ่มและผงซักฟอกที่มีมากมายจนทำเอาหัวหมุน

ปัญหาความยุ่งยากสุดงงงวยนี้จะหมดไป ด้วยเครื่องซักผ้า Bespoke AI Laundry Combo ของซัมซุง ที่บอกเล่าเรื่องราวผ่านแคมเปญภาพยนตร์โฆษณาตัวใหม่ โดยร่วมมือกับดิสนีย์และพิกซาร์ ชูจุดเด่นฟีเจอร์สุดล้ำอย่าง AI EcoBubble และความน่ารักของ 4 อารมณ์ตัวป่วนน้องใหม่ล่าสุดจากภาพยนตร์เรื่อง “Inside Out 2” ไม่ว่าจะเป็น เจ้าว้าวุ่น (ความวิตกกังวล) เจ้าเขิ้นเขินอ๊ายอาย (ความอับอาย) เจ้าเฉยชิล (ความเบื่อหน่าย) และเจ้าอิจฉา (ความอิจฉา) พร้อมเรื่องวุ่น ๆ สุดป่วนอีกมากมายเมื่อตัวละครหลักอย่างไรลีย์อายุครบ 13 ปี! ซึ่งมีกำหนดฉายจริงในโรงภาพยนตร์วันที่ 12 มิถุนายนนี้

Jinny Jung รองประธาน ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า “ความร่วมมือของซัมซุงกับดิสนีย์และพิกซาร์ใน “Inside Out 2” เป็นปรากฏการณ์ครั้งใหญ่เขย่าวงการอุตสาหกรรมเครื่องซักผ้า ช่วยให้การเล่าเรื่องมีความสดใหม่และน่าสนใจมากขึ้น โดยเรายังคงมุ่งมั่นที่จะส่งมอบพลังของ Bespoke AI Laundry Combo ให้ถึงมือผู้บริโภค เพื่อช่วยสร้างคุณค่าและช่วยอำนวยความสะดวกในการซักและอบผ้าให้กับผู้บริโภค ที่จะเปลี่ยนเรื่องน่าเบื่อเดิม ๆ ให้กลายเป็นเรื่องที่สะดวกและสนุกขึ้น”

หลังจากเปิดตัว Bespoke AI Laundry Combo ในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา กระแสความนิยมครองใจคนเกาหลีถล่มทลาย ด้วยยอดขายถึง 1,000 เครื่องใน 3 วันแรกหลังจากเปิดตัว จนกลายเป็นเครื่องซักและอบผ้าแบบปั๊มความร้อนเครื่องแรกในตลาดเกาหลีที่มียอดขายสูงเป็นประวัติการณ์กว่า 10,000 เครื่อง

Bespoke AI Laundry Combo ได้ปฏิวัติวงการเครื่องซักผ้าด้วยการผสานการซักและการอบผ้าเข้าด้วยกัน ทำให้กระบวนการซักผ้าคล่องตัวขึ้นและช่วยประหยัดพื้นที่ได้สูงสุดถึง 40% ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบสถานะของ Bespoke AI Laundry Combo และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับแอป SmartThings ผ่านทาง AI Home ได้นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันอัจฉริยะที่ทำให้การซักผ้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น อาทิ ฟังก์ชัน AI EcoBubble ช่วยปรับปริมาณฟองที่เกิดขึ้นในขณะซัก และฟังก์ชัน AI Wash & Dry ช่วยปรับเวลาและรอบการซักให้เหมาะสมด้วยการตรวจจับน้ำหนัก ระดับการเปรอะเปื้อน และวัสดุของผ้า รวมไปถึงฟังก์ชัน AI Energy Mode ช่วยลดการใช้พลังงานได้มากถึง 60% ในการซัก และมากถึง 30% ในการอบแห้ง

สำหรับแฟน ๆ Inside Out และคนที่สนใจ สามารถติดตามชมภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่นี้ได้ทาง YouTube, Instagram, Twitter และ Facebook ของซัมซุง  เพื่อเตรียมความและพร้อมอุ่นเครื่องก่อนไปพบกันจริงใน “Inside Out 2” ที่จะเข้าฉายจริงในโรงภาพยนตร์ทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายนนี้

50 ปีที่แล้ว ในปี ค.ศ. 1974 ซัมซุงเปิดตัวตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องปรับอากาศรุ่นแรกออกสู่สายตาชาวโลกเป็นครั้งแรก ตั้งแต่นั้นมาซุงก็ได้ขับเคลื่อนนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ปี ค.ศ. 2019 ซัมซุงเปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke เป็นครั้งแรก เพื่อพลิกโฉมชีวิตประจำวันของผู้ใช้ ด้วยคุณสมบัติที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการและการออกแบบที่ให้ความลงตัวที่สุด และในวันนี้ซัมซุงพร้อมเปิดประตูสู่ยุคของเครื่องใช้ไฟฟ้า AI อันทันสมัยและการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์ม SmartThings

บทบรรณาธิการชิ้นนี้จะเล่าให้เห็นว่าเครื่องใช้ไฟฟ้า AI และสมาร์ทโฮมที่มีการเชื่อมต่อถึงกันและกัน กำลังจะทำให้ซัมซุงเข้าใจชีวิตในบ้านสมัยใหม่ในแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างไร

เหตุใดการรักษาความปลอดภัยจึงเป็นรากฐานของเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI

ผลการศึกษาโดยบริษัทวิจัยตลาด Ipsos เมื่อเร็วๆ นี้ เน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัย (Security) ในยุคของ AI โดยการศึกษาดังกล่าวซึ่งใช้ชื่อว่า “Our Life With AI: The reality of today and the promise of tomorrow” (AI กับการใช้ชีวิตของซัมซุง: ความเป็นจริงในวันนี้และสิ่งดีๆ ที่จะเกิดขึ้นในวันข้างหน้า) ได้สำรวจความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่าง 17,000 คนใน 17 ประเทศ ข้อมูลหลักที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้พบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 42% ระบุว่า “การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น” เป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างสูงในการประยุกต์ใช้ AI และอีก 44% เห็นว่าประเด็นดังกล่าวเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญ

AI เป็นเทคโนโลยีที่เต็มเปี่ยมไปด้วยศักยภาพ แต่ว่าต่อให้มี AI ที่ดีเลิศที่สุดก็คงไม่คุ้มค่าถ้าหากว่ามันปกป้องผู้ใช้ไม่ได้ และที่จริงนั่นอาจทำให้มันเป็นอันตรายเสียด้วยซ้ำ นี่คือสาเหตุที่การรักษาความปลอดภัยมีฐานะเป็นส่วนสำคัญของเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI ซัมซุงให้ความสำคัญในเรื่องของการรักษาความปลอดภัยตลอดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของซัมซุง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้ประโยชน์อย่างครบถ้วนจากผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยี AI โดยที่รู้สึกสบายใจไร้กังวลด้วยเช่นกัน

เครื่องใช้ไฟฟ้า AI ของซัมซุงได้รับการปกป้องด้วย Samsung Knox เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานอย่างปลอดภัย ระบบ Knox Matrix ที่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนจะคอยเฝ้าระวังและปกป้องเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงที่เชื่อมต่อกัน

เครื่องใช้ไฟฟ้า AI รุ่นใหม่ล่าสุดของซัมซุง ทั้งตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex พร้อม AI Family Hub+ และหุ่นยนต์ทำความสะอาด Bespoke Jet Bot Combo AI ได้รับการประเมินความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย Internet of Things (IoT) ในระดับ Diamond จาก UL Solutions ซึ่งเป็นบริษัทผู้ตรวจสอบชั้นนำระดับโลก ผลการประเมินดังกล่าวบ่งบอกถึงความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัย IoT ขั้นสูงสุด ที่ยังไม่มีเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านรุ่นอื่นใดในโลกสามารถทำได้ตราบจนทุกวันนี้

แต่ซัมซุงมิได้หยุดการพัฒนาเพียงเท่านี้ ซัมซุงยังคงศึกษาวิจัยเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะสามารถยกระดับความปลอดภัยของเครื่องใช้ไฟฟ้า AI และสมาร์ทโฮมให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ

การใช้เครื่องใช้ไฟฟ้า AI เพื่อขับเคลื่อนสังคม

ซัมซุงมุ่งพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ให้มากกว่าความสะดวกสบายเพื่อให้เกิดความสะดวกสบายขึ้นได้อย่างแท้จริง เป้าหมายของซัมซุงคือการสร้างสรรค์เครื่องใช้ไฟฟ้า AI ที่สามารถบรรลุผลในสองด้าน คือ เป็นผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

เครื่องซักและอบผ้า All-in-one รุ่นใหม่ล่าสุดของซัมซุงมีหน้าจอ LCD แบบสัมผัสที่มีขนาดใหญ่ถึง 7 นิ้ว ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อให้ใช้งานง่าย เหมาะกับผู้ใช้ที่มีระดับความสามารถแตกต่างกัน การผสานการทำงานของ Bixby ทำให้สามารถควบคุมเครื่องโดยการสั่งงานด้วยเสียงได้ จึงมั่นใจได้ถึงการใช้งานที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นความสะดวกจากฟีเจอร์ Auto Open Door ของซัมซุงทำให้ผู้ใช้สามารถเปิดประตูตู้เย็นได้อย่างง่ายดายโดยการสัมผัสเพียงเบาๆ และเครื่องซักและอบผ้ารุ่นใหม่นี้ก็สามารถเปิดฝาเครื่องเองโดยอัตโนมัติด้วยเช่นกันเมื่อสิ้นสุดรอบการซักและอบผ้า การปรับปรุงพัฒนาสิ่งต่างๆ เหล่านี้ส่งผลโดยรวมให้เครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงยิ่งเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นกว่าที่เคย

ในด้านบทบาทที่ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงมีต่อสังคม ซัมซุงกำลังใช้พลังจากเทคโนโลยีแห่งยุคหน้าเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งการใช้ AI เพื่อลดการใช้พลังงานในเครื่องใช้ไฟฟ้า และการใช้เซมิคอนดักเตอร์สมรรถนะสูงเพื่อลดการใช้ไฟฟ้าและการปล่อยคาร์บอนของตู้เย็น นอกจากนี้ซัมซุงกำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่จะช่วยให้สามารถใช้เครื่องฟอกอากาศได้ต่อเนื่องโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรองอยู่เป็นประจำ

เครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI: สุดยอดแห่งเทคโนโลยี AI

ไลน์อัพเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงในปี 2024 สะท้อนความเป็นสุดยอดในการผสานใช้ AI ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระจากงานบ้านลงได้อย่างมาก จากการผสานใช้เซ็นเซอร์ต่างๆ ตลอดจนเทคโนโลยีด้านการจดจำ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Big Data ชิป AI อันทรงพลัง และระบบปฏิบัติการ Tizen

ความสามารถต่างๆ เหล่านี้ส่งผลให้เครื่องใช้ไฟฟ้ามีวิธีการใช้งานที่เปลี่ยนไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หน้าจอขนาดใหญ่ที่ผสานไว้ในตู้เย็น Family Hub และหน้าจอขนาด 7 นิ้วในเครื่องซักและอบผ้าแบบ All-in-one ของซัมซุง ทำให้ง่ายต่อการควบคุมและตรวจตราดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างทั่วถึงทั้งบ้าน นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมฟังก์ชันหลักๆ ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างสะดวกด้วยการใช้สมาร์ทโฟนโดยที่ไม่ต้องคอยควานหารีโมทคอนโทรลหรือสับสนกับปุ่มต่างๆ มากมาย นับเป็นการปฏิวัติการใช้ชีวิตในบ้านครั้งใหม่

ในปีนี้ซัมซุงยังเตรียมผสาน Generative AI ไว้ในเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผ่านบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติ คล้ายๆ กับการพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัว โดยเป็นการต่อยอดแพลตฟอร์ม SmartThings และความแข็งแกร่งในด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า AI ด้วยการเปิดตัวประสบการณ์ในการเชื่อมต่อถึงกันมากกว่า 100 รายการที่เครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงสามารถมอบให้ได้

โดย เจเอช ฮาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ (Device eXperience – DX) ซัมซุงอิเลคโทรนิคส์

50 ปีที่แล้ว ในปี ค.ศ. 1974 ซัมซุงเปิดตัวตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องปรับอากาศรุ่นแรกออกสู่สายตาชาวโลกเป็นครั้งแรก ช่วงเวลานับจากนั้นเป็นต้นมา ซัมซุงก็ได้ขับเคลื่อนนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง

เมื่อปี ค.ศ. 2019 ซัมซุงเปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke เป็นครั้งแรก เพื่อพลิกโฉมชีวิตประจำวันของผู้ใช้ ด้วยคุณสมบัติที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการและการออกแบบที่ให้ความลงตัวที่สุด และในวันนี้ซัมซุงพร้อมเปิดประตูสู่ยุคของเครื่องใช้ไฟฟ้า AI อันทันสมัยและการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์ม SmartThings

บทบรรณาธิการชิ้นนี้จะเล่าให้เห็นว่าเครื่องใช้ไฟฟ้า AI และสมาร์ทโฮมที่มีการเชื่อมต่อถึงกันและกัน กำลังจะทำให้ซัมซุงเข้าใจชีวิตในบ้านสมัยใหม่ในแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างไร

เพราะเหตุใดการรักษาความปลอดภัยจึงเป็นรากฐานของเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI

ผลการศึกษาโดยบริษัทวิจัยตลาด Ipsos เมื่อเร็วๆ นี้ เน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัย (Security) ในยุคของ AI โดยการศึกษาดังกล่าวซึ่งใช้ชื่อว่า “Our Life With AI: The reality of today and the promise of tomorrow” (AI กับการใช้ชีวิตของซัมซุง: ความเป็นจริงในวันนี้และสิ่งดีๆ ที่จะเกิดขี้นในวันข้างหน้า) ได้สำรวจความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่าง 17,000 คนใน 17 ประเทศ ข้อมูลหลักที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้พบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 42% ระบุว่า “การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น” เป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างสูงในการประยุกต์ใช้ AI และอีก 44% เห็นว่าประเด็นดังกล่าวเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญ

AI เป็นเทคโนโลยีที่เต็มเปี่ยมไปด้วยศักยภาพ แต่ว่าต่อให้มี AI ที่ดีเลิศที่สุดก็คงไม่คุ้มค่าถ้าหากว่ามันปกป้องผู้ใช้ไม่ได้ และที่จริงนั่นอาจทำให้มันเป็นอันตรายเสียด้วยซ้ำ นี่คือสาเหตุที่การรักษาความปลอดภัยมีฐานะเป็นส่วนสำคัญของเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI ซัมซุงให้ความสำคัญในเรื่องของการรักษาความปลอดภัยตลอดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของซัมซุง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้ประโยชน์อย่างครบถ้วนจากผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยี AI โดยที่รู้สึกสบายใจไร้กังวลด้วยเช่นกัน

เครื่องใช้ไฟฟ้า AI ของซัมซุงได้รับการปกป้องด้วย Samsung Knox เพื่อให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานอย่างปลอดภัย ระบบ Knox Matrix ที่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนจะคอยเฝ้าระวังและปกป้องเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงที่เชื่อมต่อกัน

เครื่องใช้ไฟฟ้า AI รุ่นใหม่ล่าสุดของซัมซุง ทั้งตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex พร้อม AI Family Hub+ และหุ่นยนต์ทำความสะอาด Bespoke Jet Bot Combo AI ได้รับการประเมินความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย Internet of Things (IoT) ในระดับ Diamond จาก UL Solutions ซึ่งเป็นบริษัทผู้ตรวจสอบชั้นนำระดับโลก ผลการประเมินดังกล่าวบ่งบอกถึงความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัย IoT ขั้นสูงสุด ที่ยังไม่มีเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านรุ่นอื่นใดในโลกสามารถทำได้ตราบจนทุกวันนี้

แต่ซัมซุงมิได้หยุดการพัฒนาเพียงเท่านี้ ซัมซุงยังคงศึกษาวิจัยเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะสามารถยกระดับความปลอดภัยของเครื่องใช้ไฟฟ้า AI และสมาร์ทโฮมให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ

การใช้เครื่องใช้ไฟฟ้า AI เพื่อขับเคลื่อนสังคม

ซัมซุงมุ่งพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ให้มากกว่าความสะดวกสบายเพื่อให้เกิดความสะดวกสบายขึ้นได้อย่างแท้จริง เป้าหมายของซัมซุงคือการสร้างสรรค์เครื่องใช้ไฟฟ้า AI ที่สามารถบรรลุผลในสองด้าน คือ เป็นผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

เครื่องซักและอบผ้า All-in-one รุ่นใหม่ล่าสุดของซัมซุงมีหน้าจอ LCD แบบสัมผัสที่มีขนาดใหญ่ถึง 7 นิ้ว ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อให้ใช้งานง่าย เหมาะกับผู้ใช้ที่มีระดับความสามารถแตกต่างกัน การผสานการทำงานของ Bixby ทำให้สามารถควบคุมเครื่องโดยการสั่งงานด้วยเสียงได้ จึงมั่นใจได้ถึงการใช้งานที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นความสะดวกจากฟีเจอร์ Auto Open Door ของซัมซุงทำให้ผู้ใช้สามารถเปิดประตูตู้เย็นได้อย่างง่ายดายโดยการสัมผัสแค่เพียงเบาๆ และเครื่องซักและอบผ้ารุ่นใหม่นี้ก็สามารถเปิดฝาเครื่องเองโดยอัตโนมัติด้วยเช่นกันเมื่อสิ้นสุดรอบการซักและอบผ้า การปรับปรุงพัฒนาสิ่งต่างๆ เหล่านี้ส่งผลโดยรวมให้เครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงยิ่งเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นกว่าที่เคย

ในด้านบทบาทที่ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงมีต่อสังคม ซัมซุงกำลังใช้พลังจากเทคโนโลยีแห่งยุคหน้าเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งการใช้ AI เพื่อลดการใช้พลังงานในเครื่องใช้ไฟฟ้า และการใช้เซมิคอนดักเตอร์สมรรถนะสูงเพื่อลดการใช้ไฟฟ้าและการปล่อยคาร์บอนของตู้เย็น นอกจากนี้ซัมซุงกำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่จะช่วยให้สามารถใช้เครื่องฟอกอากาศได้ต่อเนื่องโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรองอยู่เป็นประจำ

เครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI: สุดยอดแห่งเทคโนโลยี AI

ไลน์อัพเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงในปี 2024 สะท้อนความเป็นสุดยอดในการผสานใช้ AI ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระจากงานบ้านลงได้อย่างมาก จากการผสานใช้เซ็นเซอร์ต่างๆ ตลอดจนเทคโนโลยีด้านการจดจำ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Big Data ชิป AI อันทรงพลัง และระบบปฏิบัติการ Tizen

ความสามารถต่างๆ เหล่านี้ส่งผลให้เครื่องใช้ไฟฟ้ามีวิธีการใช้งานที่เปลี่ยนไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หน้าจอขนาดใหญ่ที่ผสานไว้ในตู้เย็น Family Hub และหน้าจอขนาด 7 นิ้วในเครื่องซักและอบผ้าแบบ All-in-one ของซัมซุง ทำให้ง่ายต่อการควบคุมและตรวจตราดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างทั่วถึงทั้งบ้าน นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมฟังก์ชั่นหลักๆ ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างสะดวกด้วยการใช้สมาร์ทโฟนโดยที่ไม่ต้องคอยควานหารีโมทคอนโทรลหรือสับสนกับปุ่มต่างๆ มากมาย นับเป็นการปฏิวัติการใช้ชีวิตในบ้านครั้งใหม่

ในปีนี้ซัมซุงยังเตรียมผสาน Generative AI ไว้ในเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผ่านบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติ คล้ายๆ กับการพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัว โดยเป็นการต่อยอดแพลตฟอร์ม SmartThings และความแข็งแกร่งในด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า AI ด้วยการเปิดตัวประสบการณ์ในการเชื่อมต่อถึงกันมากกว่า 100 รายการที่เครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงสามารถมอบให้ได้

ซัมซุงเผยโฉมไลน์อัพผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านรุ่นใหม่ล่าสุด โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัวทั่วโลกในงาน ‘Welcome to ‘BESPOKE AI’[1] ซึ่งจัดขึ้น 3 แห่งด้วยกัน คือ โซล ปารีส และนครนิวยอร์ก ซัมซุงได้เผยวิสัยทัศน์ถึงการเชื่อมต่อถึงกันของผลิตภัณฑ์ที่จะสามารถสร้างประสบการณ์โดยรวมในบ้านให้ดีขึ้นได้อย่างไร และ AI จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าเช่นไร

จอง-ฮี ฮาน รองประธานกรรมการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ (Device eXperience – DX) เปิดฉากการจัดงานต่อเนื่องแบบมาราธอนด้วยการเปิดงานสำหรับสื่อมวลชนในงาน ‘Welcome to BESPOKE AI’ ที่กรุงโซล โดยบรรยายให้เห็นว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านของซัมซุงทำได้มากกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ เมื่อมีการนำ AI มาประยุกต์ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการนำหน้าจอมาเพิ่มไว้เป็นส่วนหนึ่งของตู้เย็น เตาแม่เหล็กไฟฟ้า และเครื่องซัก-อบผ้า ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke ปรับเปลี่ยนสถานะเป็นแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิง รวมถึงเป็นศูนย์กลางการควบคุมที่เข้าถึงได้ง่ายเพื่อใช้สั่งงานเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ของซัมซุงที่เชื่อมต่อถึงกันผ่าน SmartThings

“นับตั้งแต่ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ BESPOKE เป็นครั้งแรกในปี 2019 ซัมซุงแสดงให้เห็นมาอย่างต่อเนื่องว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับบ้านและไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้แต่ละคนได้อย่างลงตัวที่สุดเพียงใด” เจเอช ฮาน กล่าว “เวลาผ่านมา 5 ปี วันนี้ถึงเวลาแล้วที่  จะบอกเล่าวิสัยทัศน์ของ  ในเรื่องเครื่องใช้ไฟฟ้า AI ด้วยผลิตภัณฑ์ที่จะมาต่อเติมความดีงามของ Bespoke ผ่านการเชื่อมต่อและความสามารถด้าน AI ที่ยิ่งดีล้ำยิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่งจะยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภคขึ้นอีกขั้น”

Bespoke AI เชื่อมต่อข้อมูลเพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับหลากหลายพื้นที่ในบ้าน

เครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI รุ่นล่าสุดของซัมซุงมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในตัว ตลอดจนกล้องภายในตัวผลิตภัณฑ์ และชิป AI รวมถึงรองรับการใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชั่น SmartThings ได้ ทำให้ฟีเจอร์ก้าวล้ำยิ่งขึ้นเพื่อวางรากฐานของบ้านที่เป็นสมาร์ทโฮมอย่างแท้จริง นอกจากนี้ AI Home ใหม่ซึ่งเป็นหน้าจอ LCD ขนาด 7 นิ้วที่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายและถูกใส่ในผลิตภัณฑ์หลายประเภท ยังช่วยมอบการเข้าถึงและการควบคุมที่แสนง่ายดายทั่วทั้งอีโคซิสเต็มที่เชื่อมต่อถึงกัน

AI Home มีฟีเจอร์ 3D Map View ที่ให้ผู้ใช้สามารถดูภาพรวมของบ้านทั้งหลังในแบบ 3 มิติเต็มรูปแบบ ช่วยดูตำแหน่งของเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้นที่เชื่อมต่อเอาไว้ รวมถึงควบคุมพวกมันได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ผู้ใช้กำลังทำอาหารอยู่ในครัวและรู้สึกว่าอากาศร้อนเกินไป ก็สามารถเปิดเครื่องปรับอากาศในห้องอื่นๆ ผ่าน AI Home ที่ชุดเตาแม่เหล็กไฟฟ้า[2]โดยที่ไม่ต้องปล่อยหม้อและกระทะทิ้งไว้นอกสายตา หรือในขณะที่กำลังซักผ้า สามารถสั่งให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มทำความสะอาดห้องนั่งเล่นได้จากหน้าจอ AI Home ที่เครื่องซักผ้าโดยที่ไม่ต้องเดินไปเดินมา และยังสามารถรับสายเรียกเข้าในโทรศัพท์ผ่าน AI Home ได้ ช่วยให้สามารถรับสายได้ทันโดยที่ยังคงทำงานบ้านที่กำลังทำอยู่นั้นๆ ต่อไปได้ AI Home ไม่เพียงทำให้งานบ้านเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องที่เพลิดเพลินได้มากขึ้นด้วยเช่นกัน ผู้ใช้สามารถเล่นเพลงโปรด ดูวีดีโอผ่านแอปบนอินเทอร์เน็ต หรือดูสูตรอาหารบนหน้าจอได้ในขณะที่กำลังทำอาหาร

เนื่องจากโทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์ที่มักพกพาติดตัวไว้แทบจะตลอดเวลา Mobile Smart Connect จึงเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังโทรศัพท์เมื่อมันอยู่ใกล้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งการแจ้งเตือนแบบป๊อป-อัพนี้จะมีเมนูควบคุมแบบรวดเร็วสำหรับใช้สั่งงานฟังก์ชั่นหลักๆ ของเครื่องใช้ไฟฟ้านั้นๆ ได้โดยตรงจากโทรศัพท์ ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเดินไปทั่วบ้านเพื่อหารีโมทคอนโทรลตัวจริงของมัน[3]อีกต่อไป และนี่ยังช่วยขจัดขั้นตอนอีกหลายขั้นและจำนวนการคลิกอีกหลายครั้ง[4]ในการเข้าถึงฟีเจอร์เดียวกันผ่านแอปพลิเคชั่น SmartThings

ในงาน BESPOKE AI ครั้งนี้ ซัมซุงยังได้จัดแสดงฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อ ‘Calm Onboarding’ ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมชีวิตที่เชื่อมต่อถึงกันของซัมซุงได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยฟีเจอร์นี้ช่วยทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องยุ่งยากกับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ เพราะสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านบัญชี Samsung Account บนเว็บไซต์ Samsung.com ไว้ในแอป SmartThings ในชื่อบัญชีเดียวกันนั้นได้โดยตรง

เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในการก้าวเข้าสู่ยุคของเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านที่เชื่อมต่อถึงกันในระดับสูงด้วยพลังขับเคลื่อนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ซัมซุงจึงให้ความสำคัญการนำเสนอ Knox แพลตฟอร์มการรักษาความปลอดภัยของตนที่ครบถ้วนเบ็ดเสร็จ ช่วยปกป้องข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้ที่อยู่ในเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อเอาไว้ ทั้งนี้ ตู้เย็น French Door แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub[5] เป็นผลิตภัณฑ์รุ่นแรกในอุตสาหกรรมนี้ที่ได้รับการรับรองความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัย IoT ในระดับ ‘Diamond’ จาก UL Solutions ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านวิทยศาสตร์ความปลอดภัยที่ทำหน้าที่ตรวจประเมินคำกล่าวอ้างทางการตลาดปีละนับร้อยๆ กรณี ผลิตภัณฑ์ Family Hub รุ่นอื่นๆ[6] ที่ใช้เทคโนโลยีเดียวกันนี้ ตลอดจนหุ่นยนต์ทำความสะอาด Bespoke Jet Bot Combo AI ก็ได้รับการรับรองในระดับดังกล่าวด้วยเช่นกัน

AI ขยายความหลากหลายของฟีเจอร์ให้เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง

นอกจากสถานที่จัดงานแล้ว สิ่งหนึ่งที่แตกต่างกันชัดเจนที่สุดของงานที่จัดขึ้น 3 แห่งในครั้งนี้ก็คือไลน์อัพผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวในการแถลงข่าวของแต่ละแห่ง ซึ่งบ่งบอกถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จะมีการเปิดตัวจริงในแต่ละตลาด

งาน ‘BESPOKE AI’ ที่กรุงโซลเปิดฉากด้วยไลน์อัพที่มีผลิตภัณฑ์มากที่สุดในงานซึ่งจัดขึ้นทั้ง 3 แห่ง ด้วยจำนวนผลิตภัณฑ์ใหม่ถึง 14 รุ่นด้วยกัน ทั้งตู้เย็น Bespoke French Door พร้อม AI Family Hub+, เตาแม่เหล็กไฟฟ้า Bespoke Infinite Induction Line, เครื่องซักและอบผ้า Bespoke AI Laundry Combo, หุ่นยนต์ทำความสะอาด Bespoke Jet Bot Combo AI, เครื่องดูดฝุ่น Bespoke Jet AI, เครื่องฟอกอากาศ Bespoke Cube Air Infinite Line และตู้เย็น 4 ประตูรุ่นใหม่ของปี 2024 ที่ผสานเทคโนโลยีเพลเทียร์ (Peltier) เป็นต้น

French Door แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub[7] คือศูนย์กลางการควบคุมหลักสำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวกับอาหารด้วยการเชื่อมต่อตู้เย็นเข้ากับเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ในบ้าน โดย AI Family Hub+[8] ซึ่งเป็นหน้าจอแอลอีดีขนาดใหญ่ที่แผงประตูด้านหน้าฝั่งขวาของตู้เย็น คือกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์ AI ที่ใช้งานได้ง่ายอย่างเป็นธรรมชาติ ผู้ใช้สามารถดูสูตรอาหารที่แนะนำ และเปิดเพลงหรือวีดีโอเพื่อเป็นความบันเทิงในห้องครัว ตู้เย็น French Door แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub รุ่นนี้มาพร้อมฟีเจอร์ AI Vision Inside[9] ที่ใช้กล้องภายในตู้เย็นเพื่อเก็บข้อมูลอาหารสดที่นำเข้ามาเก็บและนำออกไปจากตู้เย็นได้มากถึง 33 รายการ ซึ่งอาหารที่จดจำไว้นั้นจะแสดงเป็นรายการและได้รับการดูแลจัดการบนหน้าจอ Family Hub และยังสามารถตรวจสอบรายการได้บนแอป SmartThings[10] อีกด้วย

Bespoke Jet Bot Combo AI หุ่นยนต์ดูดฝุ่นและถูพื้นซึ่งมีฟีเจอร์ AI ที่พัฒนาให้ดียิ่งขึ้น รวมถึง AI Recognition ที่ฉลาดล้ำ สามารถทำงานได้หลากหลายรูปแบบ โดย AI Object Recognition จะใช้โมเดล AI โครงข่ายประสาทเทียมส่วนลึก (Deep Neural Network – DNN) ร่วมกับกล้องเพื่อจดจำวัตถุต่างๆ[11] รวมถึงมนุษย์[12] สัตว์เลี้ยง[13] และสิ่งที่มองเห็นได้ยาก เช่นสายโทรศัพท์และพรมปูพื้นหรือพรมเช็ดเท้า ส่วน AI Floor Detect จะตรวจสอบได้ว่าพื้นที่ที่ทำความสะอาดเป็นพื้นประเภทใด และเมื่อตรวจพบว่าเป็นพรม หุ่นยนต์จะตัดสินใจว่าจะยกแผ่นม็อบถูพื้นให้สูงขึ้นหรือกลับไปถอดเก็บไว้ที่สถานีของมันเพื่อหลีกเลี่ยงมิให้พรมเกิดรอยเปรอะเปื้อนจากแผ่นม็อบถูพื้นที่เปียก นอกจากนี้ยังมาพร้อมระบบ Clean Station Steam+ ที่รวบรวมฟีเจอร์ต่างๆ ในการดูแลรักษาตัวอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ อาทิ ทิ้งฝุ่นออกจากถุงกักเก็บฝุ่น เติมน้ำในช่องบรรจุน้ำ ซักล้างและทำความสะอาดแผ่นม็อบถูพื้นอย่างล้ำลึกด้วยไอน้ำ[14] นอกจากนี้ Clean Station Steam+ ยังพ่นไอน้ำอุณหภูมิสูง[15]ไปบนพื้นผิวของแผ่นม็อบถูพื้นด้วย ซึ่งสามารถลดเชื้อแบคทีเรียที่เป็นอันตรายได้ถึง 99.99%[16]

เนื่องจากการประหยัดพลังงานถือเป็นหลักเกณฑ์สำคัญในตลาดยุโรป งาน ‘BESPOKE AI’[17] ที่กรุงปารีสจึงมีการเปิดตัวเพิ่มเติมในส่วนของตู้เย็นแบบ Fridge Freezer[18] รุ่นใหม่ที่มีความกว้างเป็นพิเศษและมีประสิทธิภาพในการใช้พลังงานที่ดีเยี่ยม และไลน์อัพเครื่องซักผ้ารุ่นใหม่ โดยตู้เย็นแบบ Fridge Freezer ที่มีความกว้างเป็นพิเศษรุ่นนี้ได้รับการจัดระดับให้อยู่ในเกรด “A” ตามมาตรฐานด้านพลังงานของยุโรป ซึ่งเป็นผลมาจากคอมเพรสเซอร์ระบบอินเวอร์เตอร์ AI รุ่นใหม่ของซัมซุง ส่วนไลน์อัพเครื่องซักผ้าใหม่ประกอบไปด้วยหลากหลายรุ่น ซึ่งได้รับการจัดระดับให้อยู่ในเกรดต่างๆ ตั้งแต่ A-10%, A-20% หรือแม้กระทั่ง A-40% ในรุ่นที่ประหยัดพลังงานเป็นพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รุ่นที่มีประสิทธิภาพการใช้พลังงานดีเป็นพิเศษในระดับ A-40% ยังมีเทคโนโลยี Bubble Shot ที่ช่วยประหยัดน้ำและเวลาในการซักโดยการปั๊มน้ำภายในถังซักแล้วฉีดพ่นลงที่ด้านบนของเสื้อผ้า

Bespoke AI Laundry Combo ซึ่งได้รับการนำเสนอทั้งในงานที่กรุงโซลและนครนิวยอร์ก เป็นเครื่องซักและอบผ้าแบบออล-อิน-วันที่ให้ข้อดีจากการมีเครื่องใช้ไฟฟ้าสองชนิดโดยที่ยังเหลือเนื้อใช้สอยที่อันมีค่าไว้เพื่อสิ่งอื่นได้อีกด้วย ผลิตภัณฑ์นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ AI ที่หลากหลาย อาทิ การจดจำความต้องการของผู้ใช้ตามช่วงเวลาและฤดูกาล และการแนะนำรอบซักที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการซักครั้งนั้นๆ[19]  ระบบ AI Opti Wash & Dry ของ Bespoke AI Laundry Combo ปรับแต่งประสิทธิภาพในการซักและอบแห้งสำหรับผ้าแต่ละถังได้อย่างเฉลียวฉลาด และตรวจจับน้ำหนักของผ้าเพื่อจ่ายน้ำและน้ำยาซักผ้าในปริมาณที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับชนิดของผ้า[20]และติดตามตรวจสอบระดับของความเปรอะเปื้อนในระหว่างรอบซักได้ และหากจำเป็นก็จะเติมน้ำยาซักผ้าและปรับเปลี่ยนระยะเวลาในการซักตามความเหมาะสม จากนั้นระบบจะปรับกระบวนการอบแห้งเพื่อให้เหมาะกับน้ำหนักและชนิดของผ้าที่ผู้ใช้บรรจุไว้ในเครื่อง หลังจากเสร็จสิ้นรอบการทำงาน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบปริมาณพลังงานและน้ำที่ใช้ไปได้จากรายงานที่แสดงไว้บนแอป SmartThings[21]

เครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นเด่นที่มีการเปิดตัวเฉพาะที่งานในนครนิวยอร์ก ซึ่งจัดขึ้นที่ Samsung 837 คือชุดเตา Bespoke Slide-in Range พร้อม AI Home ผลิตภัณฑ์นี้เป็นชุดเตาแม่เหล็กไฟฟ้าเอนกประสงค์ที่แฝงองค์ประกอบของความสนุกไว้ในหลากหลายแง่มุม โดยมาพร้อมกล้องภายในเตามอบ (Internal Oven Camer) ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นภายในเตาอบได้จากที่อื่น เช่น บนหน้าจอทีวี[22]ในขณะที่อยู่ในห้องนั่งเล่น หรือแม้แต่ในขณะที่อยู่นอกบ้านก็สามารถดูได้ผ่าน SmartThings บนโทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้จึงสามารถทำได้แม้กระทั่งการสร้างสรรค์คลิปวีดีโอสั้นแบบไทม์แลปส์[23]ที่สร้างความโดดเด่นให้กับกระบวนการทำอาหารซึ่งพวกเขาสามารถนำไปแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียได้

นอกเหนือจากนี้ ซัมซุงยังโชว์วิสัยทัศน์ของตนในการนำ Generative AI มาผสานใช้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านภายในปีนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Bixby ซึ่งเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะผ่านเสียงพูดของซัมซุง จะมีบทบาทหลักในส่วนนี้ Generative AI จะทำให้ Bixby ยกระดับความสามารถขึ้นอีกขั้นจากในปัจจุบันที่รับคำสั่งได้ทีละข้อ สามารถเข้าใจประโยคที่ซับซ้อน และพูดคุยโต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ ประการแรกคือ มันจะสามารถเข้าใจความต้องการที่มีหลายใจความรวมอยู่ด้วยกัน เช่น “Turn on the air conditioner to Wind Free mode, and let me know how the weather is” (เปิดเครื่องประอากาศในโหมด Wind Free และบอกฉันหน่อนว่าสภาพอากาศเป็นอย่างไรบ้าง) นอกจากนี้มันยังสามารถนำเอาบริบทจากการพูดคุยโต้ตอบกันก่อนหน้านั้นมาใช้ต่อเนื่องได้อีกด้วย ดังนั้น หากผู้ใช้สั่งให้ Bixby ปิดเครื่องฟอกอากาศ แล้วสั่งเพิ่มตามหลังไปอีกทีว่า “Oh, and the TV, too” (อ่อ แล้วก็ทีวีด้วยนะ) Bixby ก็จะสามารถทำตามคำขอทั้งสองข้อได้ ผู้ใช้ยังสามารถพึ่งพา Bixby ให้ช่วยเสนอทางออกให้ได้อีกด้วย เช่น โดยการพูดเพียงว่า “the living room feels humid” (รู้สึกอากาศในห้องนั่งเล่นจะชื้นๆ นะ) และการถามว่า “what should I do with all the potatoes I bought yesterday?” (ฉันจะเอามันฝรั่งที่ซื้อมาเมื่อวานนี้ไปทำอะไรดีนะ?) Bixby จะตีความภารกิจแบบหลายชั้นเหล่านี้ และตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้ใช้บอกกล่าวได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ขับเคลื่อนอนาคตของเครื่องใช้ไฟฟ้า

ซัมซุงไม่เพียงแต่ทุ่มเทเพื่อนำเสมอประสบการณ์ในบ้านที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและใหม่ล้ำยิ่งขึ้นอีกด้วย งานที่จัดขึ้นในครั้งนี้มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในบริบทที่ว่า มันไม่ได้เป็นแค่เพียงการนำเสนอไลน์อัพผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ซัมซุงเปิดตัวออกสู่ตลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นการประกาศก้องไปทั่วโลกว่า เครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดที่เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi รวมถึงที่ลูกค้าเป็นเจ้าของอยู่แล้ว จะมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

ซัมซุงยังคงเดินหน้าอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อ Wi-Fi ทั้งที่วางจำหน่ายอยู่ในตลาดและที่อยู่ในบ้านเรือนของผู้ใช้แล้ว ผ่านการอัพเดทซอฟท์แวร์และการพัฒนา SmartThings ผู้ใช้สามารถได้ประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ๆ แม้ในผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า รวมถึงคุณสมบัติเพื่อการประหยัดพลังงานที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไปแล้ว ในงานนี้มีการประกาศเปิดตัว Smart Forward[24] เป็นครั้งแรก โดยเป็นบริการที่จะมอบฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ตลอดจนซอฟท์แวร์รักษาความปลอดภัย (Security Patch) และการอัพเกรดใหม่ล่าสุดผ่านการอัพเดทซอฟท์แวร์อย่างสม่ำเสมอ ผู้ใช้จะสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการอัพเดทที่มีและรับการแจ้งเตือนจากแอป SmartThings ได้[25] ซึ่งจะเป็นหลักประกันให้ผู้ได้รับความสบายใจไร้กังวล และยังเป็นการร่วมสร้างสรรค์สังคมด้วยการลดความถึ่ในการเปลี่ยนเครื่องใช้ไฟฟ้าอีกด้วย

SmartThings ก็มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องด้วยเช่นกัน จึงช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดได้มากขึ้นในส่วนของการใช้พลังงานหลังจากที่ซื้อผลิตภัณฑ์ไปแล้ว ตัวอย่างเช่นการเพิ่มฟีเจอร์อย่าง Optimal Charging[26] ทำให้ผู้ใช้สามารถวางแผนการใช้พลังงานของพวกเขาได้อย่างมีกลยุทธ์ SmartThings Energy ช่วยให้ง่ายต่อการที่ผู้ใช้จะตรวจตราและควบคุมปริมาณพลังงานที่ใช้ไปโดยเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงที่เชื่อมต่อไว้ ซัมซุงยังมีแผนเปิดตัวโปรแกรม Samsung Rewards ใหม่ในอนาคตอันใกล้นี้ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้เก็บสแตมป์ได้ในแต่ละวันที่พวกเขาสามารถประหยัดพลังงานได้ในปริมาณที่กำหนดโดยการใช้โหมด AI Energy สแตมป์ที่สะสมไว้สามารถแปลงเป็นมูลค่าและใช้ได้ทาง Samsung.com ตลอดจน Samsung Galaxy Store และแพลตฟอร์มอื่นๆ ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของซัมซุง

เพื่อให้ความเพียรพยายามทั้งหลายเกิดผลที่ทรงพลังมากยิ่งขึ้น ซัมซุงจึงได้บอกเล่าถึงความร่วมมือที่ได้สร้างขึ้นเพื่อนำวิธีการต่างๆ มาใช้จริงจนเกิดผลที่เป็นรูปธรรมในการลดการใช้พลังงาน และในขณะเดียวกันยังทำให้ชีวิตของผู้ใช้มีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นด้วย โดยจากความร่วมมือกับ British Gas ในการเชื่อมต่อฟีเจอร์ Auto Demand Response ของ SmartThings Energy เข้ากับ PeakSave ของ British Gas ซัมซุงช่วยทำให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์ทางเศรษฐกิจผ่านการประหยัดพลังงาน

ในฐานนะผู้เล่นรายสำคัญในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ซัมซุงได้เปิดเผยถึงเป้าหมายในการนำเทคโนโลยีแห่งยุคหน้ามาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่มากกว่าแค่เพียงการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม นี่คือเรื่องของการใช้วิธีการทางวิศวกรรมที่จะช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์และลดความถี่ในการเปลี่ยนของใหม่เพื่อทดแทนของเดิม ตัวอย่างของวิธีการที่มีการนำเสนอในงานแถลงข่าวครั้งนี้ เช่น ระบบ Hybrid Cooling ที่นำส่วนประกอบใหม่ซึ่งเป็นวัสดุเทอร์โมอิเล็กทริกพลังสูงอย่าง ‘เพลเทียร์’ มาใช้ติดตั้งเพิ่มเติมควบคู่ไปกับคอมเพรสเซอร์ ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและสมรรถนะในการทำความเย็นที่ดียิ่งขึ้น และไส้กรองที่ต้องการการบำรุงรักษาน้อยสำหรับเครื่องฟอกอากาศ ซึ่งทำให้ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องซื้อหรือเปลี่ยนไส้กรองใหม่อีกต่อไป

ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ซัมซุงจัดให้อยู่ในลำดับต้นๆ ด้วยเช่นกัน ซัมซุงจึงทุ่มเทเพื่อให้ได้รับมาตรฐานการรับรองต่างๆ และขยับขยายความสำเร็จเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อพิสูจน์ถึงความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ของตนในทุกประเภทของเครื่องใช้ไฟฟ้า รวมถึงการรับรองด้านการลดความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ (Reduced Fire Risk – RFR) สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งนี่จะเป็นหลักประกันว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ได้รับการรับรองดังกล่าว[27] ล้วนแต่ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อให้สามารถป้องกันเหตุการณ์ไฟไหม้อันมีสาเหตุมาจากผลิตภัณฑ์นั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในช่วงท้ายของงานแถลงข่าว ซัมซุงยังได้เปิดเผยด้วยว่าบริษัทฯกำลังมีความร่วมมือกับภาพยนตร์แอนิเมชั่นเรื่อง “Inside Out 2” ของ Disney และ Pixar (กำหนดออกฉายในโรงภาพยนตร์ในวันที่ 14 มิถุนายน[28]) เพื่อสื่อสารถึงฟีเจอร์ของ Bespoke AI Laundry Combo รุ่นใหม่ โดยในงานมีการเปิดให้ชมวีดีโอทีเซอร์ใหม่ที่เป็นความร่วมมือระหว่างแบรนด์ เผยให้เห็นคลิปจาก Inside Out 2 และแสดงให้เห็นว่าเครื่องซักผ้ารุ่นใหม่นี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนการซักผ้าให้เป็นเรื่องที่ปลอดอารมณ์เคร่งเครียดได้อย่างไร ด้วย AI Bubble

[1] ฟีเจอร์ AI ที่มีในเครื่องใช้ไฟฟ้าบางรุ่น

[2] มีจำหน่ายในสหรัฐฯ.

[3] มีการเปิดให้ใช้งานได้สำหรับ Jet Bot Combo AI.

[4] ผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้แสดงบนหน้าจอล็อค (Show on Lock Screen) หรือตรวจสอบผ่านทางแผงการตั้งค่าด่วน (Quick Panel) บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy.

[5] ชื่อดังกล่าวเป็นชื่อโดยรวมทั่วโลก มีการตั้งชื่อแตกต่างกันตามภูมิภาค. (อเมริกาเหนือ) ตู้เย็น Bespoke Flex แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub+, (ละตินอเมริกา) ตู้เย็น Bespoke French Door แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub+.

[6] รหัสรุ่นผลิตภัณฑ์ RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H**** โดยมีวางจำหน่ายในอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้, ยุโรป, ตะวันออกกลาง, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, อินเดีย, ออสเตรเลีย, เกาหลี.

[7] มิได้หมายความว่าบริการทั้งหมดที่มีอยู่ในตู้เย็น Bespoke Flex แบบ 4 ประตู พร้อม AI Family Hub+ จะเป็น AI หรือสร้างข้อมูลหรือผลลัพธ์ด้วยการใช้ AI. บริการ/ฟีเจอร์ที่ใช้โมเดลการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) มีเพียง 1) AI Vision Inside และ 2) ฟีเจอร์แนะนำสูตรอาหารที่มีใน Samsung Food.

[8] (อเมริกาเหนือและละตินอเมริกา) หน้าจอ AI Family Hub+ ขนาด 32 นิ้ว, (ยุโรป) หน้าจอ AI Family Hub ขนาด 21.5 นิ้ว.

[9] ณ เดือนเมษายน 2024 ระบบ AI Vision Inside สามารถจดจำอาหารได้ 33 รายการ เช่น ผลไม้และผักสดต่างๆ. หากระบบไม่รู้จักอาหารอย่างใดอย่างหนึ่ง รายการนั้นๆ อาจถูกแสดงไว้เป็นอาหารที่ไม่รู้จัก (Unknown Item).  AI Vision Inside ไม่สามารถระบุหรือแสดงรายการอาหารใดๆ ที่เก็บไว้ในกล่องประตูหรือช่องแช่แข็ง. ระบบจะใช้การจดจำโดยอาศัยโมเดลการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) ซึ่งอาจมีการอัพเดทเป็นระยะเพื่อเพิ่มความแม่นยำ.

[10] แอป SmartThings เปิดให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android และ iOS. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account. ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีเดียวกันในการลงชื่อเข้าใช้งานระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ

[11] รูปทรงของวัตถุหรือสภาพแวดล้อมอาจมีผลต่อการทำงานของระบบจดจำวัตถุ. ระบบสามารถจดจำวัตถุได้บางประเภทเท่านั้น. รายการตัวอย่าง: เครื่องปรับอากาศ (แบบตั้งพื้น), ตู้เย็น, ผลิตภัณฑ์ BESPOKE (ตู้เย็น/เครื่องล้างจาน), โทรทัศน์, เครื่องซัก/อบผ้า, เครื่องฟอกอากาศ, ตู้อบถนอมผ้า AirDresser, โซฟา, เตียง, ชั้นหนังสือ, โต๊ะ, สิ่งขับถ่ายจากสัตว์เลี้ยง, สายไฟฟ้า, ผ้าเช็ดตัว/ถุงเท้า, ถ้วย, แก้ว, ขวด, ชาม, แจกัน, พรมเช็ดเท้า, พรมปูพื้น, ที่แขวนเสื้อโค้ท, รองเท้า, ฐานตั้งสิ่งของ, เครื่องชั่งน้ำหนัก, รางปลั๊กไฟฟ้า, เฟอร์นิเจอร์ที่มีคานวางขวาง, ขาเฟอร์นิเจอร์, เก้าอี้รถเข็น, ลูกบอลของเล่นสัตว์เลี้ยง, สายชาร์จสมาร์ทโฟน, รอยเปรอะเปื้อน, ห้องน้ำ, ธรณีประตู และช่องประตู. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account.

[12] ระบบสามารถจดจำมนุษย์ได้ในแง่ของการปรากฏตัวอยู่เท่านั้นโดยอาศัยสิ่งบ่งชี้ทางภาพโดยทั่วไป และไม่สามารถแยกแยะตัวบุคคลได้. ความสามารถในการจดจำอาจถูกจำกัดเมื่อไม่สามารถเห็นร่างกายของบุคคลแบบเต็มตัว. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account.

[13] สามารถจดจำได้เพียงสุนัขและแมวเท่านั้น. ระบบสามารถจดจำสัตว์เลี้ยงในแง่ของการปรากฏตัวอยู่เท่านั้นโดยอาศัยสิ่งบ่งชี้ทางภาพโดยทั่วไป และไม่สามารถแยกแยะสัตว์เลี้ยงแต่ละตัวได้. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account. ความสามารถในการจดจำอาจถูกจำกัดด้วยท่าทางหรือตำแหน่งของสัตว์เลี้ยง. ความสามารถในการจดจำสัตว์เลี้ยงของคุณอาจแตกตามกันตามชนิดของสัตว์และสภาพแวดล้อมในการอยู่อาศัย.

[14] หลังจากการทำความสะอาด สถานีจะซักล้างแผ่นม็อบถูพื้นด้วยน้ำและไอน้ำที่มีอุณหภูมิระหว่าง 50-60°C และหลังจากนั้นจะฉีดพ่นด้วยไอน้ำอุณหภูมิสูง 100°C.

[15] อุณหภูมิของไอน้ำที่วัดได้คือ 100°C.

[16] อ้างอิงจากผลการทดสอบโดย Intertek. การใช้รอบซัก Wash the Mob สามารถกำจัดเชื้อสตาฟิโลคอคคัส ออเรียส (Staphylococcus Aureus), เอสเชอริเชีย โคไล (Escherichia Coli) และซูโดโมแนส แอรูจิโนซา (Pseudomonas Aeruginosa) ได้ 99.99%. ไม่รองรับฟีเจอร์นี้ในสหรัฐอเมริกา. ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันตามสภาวะของการใช้งานจริง.

[17] ฟีเจอร์ AI ที่มีในเครื่องใช้ไฟฟ้าบางรุ่น.

[18] หมายถึงตู้เย็นแบบจัดวางช่องแช่แข็งไว้ด้านล่าง (Bottom Mount Freezer – BMF) ที่มีขนาดความจุสูงและมีความกว่าง 70 ซม. ขึ้นไป.

[19] ข้อความแนะนำรอบซักจะแสดงให้เห็นบนแผงควบคุมหรือสมาร์ทโฟนที่มีแอป SmartThings.

[20] เพื่อเป็นการป้องกันการเสื่อมชำรุด แนะนำให้แยกผ้าที่คล้ายกันไว้ซักด้วยกัน. ตามอัลกอริทึม AI.

[21] แอป SmartThings เปิดให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android และ iOS. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account.

[22] สามารถใช้งานได้บนสมาร์ททีวีของซัมซุงบางรุ่น ซึ่งจะต้องเชื่อมต่อกับชุดเตาดังกล่าวผ่านแอป SmartThings และใช้บัญชี Samsung Account เดียวกัน. จะมีการแจ้งเตือนแสดงขึ้นบนหน้าจอทีวี 5 นาทีก่อนการปรุงอาหารของคุณจะเสร็จสิ้น. เมื่อคุณเลือกการแจ้งเตือนดังกล่าว คุณจะสามารถเห็นอาหารของคุณและตรวจดูความคืบหน้าของมันได้ผ่านการสตรีมภาพวีดีโอ.

[23] จะมีการสร้างวีดีโอแบบไทม์แลปส์ความยาว 10 วินาทีและเก็บบันทึกไว้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง. วีดีโอจะมีการบันทึกได้เมื่อประตูปิดอยู่เท่านั้น. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการปรุงอาหาร จะต้องใช้เวลาเข้ารหัสวีดีโอดังกล่าวประมาณ 20 วินาที.

[24] ช่วงเวลาในการอัพเดทและฟีเจอร์ที่ใช้ได้อาจมีความแตกต่างกันตามภูมิภาคและรุ่นของผลิตภัณฑ์.

[25] แอป SmartThings เปิดให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android และ iOS. ต้องใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชี Samsung Account.

[26] มีในผลิตภัณฑ์ที่ใช้รหัสรุ่น VR7M*97**** เท่านั้น.

[27] มีเฉพาะใน เ Bespoke AI Laundry Combo ท่านั้น

[28] ในสหรัฐอเมริกา. วันออกฉายมีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ.

ซัมซุงได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 75 รางวัลที่งาน International Forum (iF) Design Awards 2024 เวทีประกวดการออกแบบระดับนานาชาติอันทรงเกียรติของเยอรมนี โดยมีรางวัลระดับ Gold Award รวม 2 รางวัลที่ได้จาก Samsung OLED TV และบรรจุภัณฑ์ของ Galaxy Z Flip5 Maison Margiela Edition

งาน iF Design Awards ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1953 ในชื่อเดิมคือ Die Gute Industrieform e.V. จะประเมินปัจจัยต่างๆ ในหลากหลายด้าน อาทิ การสร้างความแตกต่างและผลกระทบ โดยครอบคลุมการให้รางวัลทั้งหมด 9 สาขาด้วยกัน ได้แก่ การออกแบบผลิตภัณฑ์ (Product Design), การออกแบบบรรจุภัณฑ์ (Packaging Design), การออกแบบการสื่อสาร (Communication Design), สถาปัตยกรรมภายใน (Interior Architecture), แนวคิดการออกแบบ (Professional Concept), การออกแบบบริการ (Service Design), สถาปัตยกรรม (Architecture), ประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience – UX) และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (User Interface – UI)

“การออกแบบสินค้าอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อประสบการณ์ที่ผู้ใช้ รางวัลเหล่านี้บ่งบอกได้เป็นอย่างดีถึงพัฒนาการของซัมซุงในด้านนี้อย่างต่อเนื่อง” ทีเอ็ม โรห์ ประธานธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว “ในขณะที่ซัมซุงให้ความสำคัญกับการออกแบบที่จำเป็นและตรงตามจุดประสงค์ของผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรกอยู่เสมอ ในก้าวต่อไปซัมซุงจะต่อยอดด้วยการสร้างความกลมกลืนกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับยกระดับประสบการณ์ของพวกเขาผ่านนวัตกรรมการออกแบบที่ยั่งยืน”

รางวัลระดับ Gold Award จาก 2 ผลิตภัณฑ์นวัตกรรม

OLED TV  มากับความบางสุดขีดเพียง 11 มม. ซึ่งช่วยลดช่องว่างในการติดตั้งทีวี ทำให้ตัวเครื่องแนบสนิทกับผนัง ซึ่งนับเป็นการใช้เนื้อที่ได้อย่างมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น และในขณะเดียวกันยังทำให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับประสบการณ์ภาพและเสียงที่ดื่มด่ำสมจริงอย่างเต็มที่จากการประยุกต์ใช้ระบบ Dolby Atmos ที่ให้เสียง 3 มิติที่สมจริง

บรรจุภัณฑ์ของ Galaxy Z Flip5 Maison Margiela Edition สะท้อนถึงสไตล์ของ Maison Margiela ซึ่งดูเหมือนชิ้นงานที่ยังทำไม่เสร็จ โดยนำเอารูปแบบการติดป้ายด้วยการสอยด้ายมาใช้เป็นดีไซน์ตรงกลางฝาเปิดได้อย่างโดดเด่น ตัวบรรจุภัณฑ์โดยรวมดูคล้ายกล่องเก็บวัสดุตัวอย่างที่ใช้เก็บตัวอย่างผ้าและเส้นด้ายหลากหลายชนิดในร้านของช่างฝีมือ นอกจากนี้ผิวกระดาษที่หุ้มภายนอกของบรรจุภัณฑ์ซึ่งมีผิวสัมผัสแบบผ้าทอหุ้มปกหนังสือ สร้างอารมณ์ความรู้สึกที่ทำให้ตัวอุปกรณ์เกิดความกลมกลืนกับสุนทรียภาพแบบโอต์กูตูร์ที่พบเห็นได้ในห้องตัดเย็บของ Maison Margiela

75 รางวัล ไล่เรียงตั้งแต่ทีวีไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและสมาร์ทโฟน

รางวัลทั้ง 75 รางวัลในครั้งนี้มาจากทุกสาขาการออกแบบ โดยนอกจากรางวัล Gold Award จาก OLED TV และบรรจุภัณฑ์ของ Galaxy Z Flip5 Maison Margiela Edition แล้ว ซัมซุงยังได้รับรางวัลในสาขาการออกแบบผลิตภัณฑ์จากเครื่องซักและอบผ้าแบบ All-in-One รุ่น Bespoke AI Laundry Combo ตลอดจน Music Frame ที่ได้รับการออกแบบให้ผสานตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของมันได้อย่างกลมกลืน และสมาร์ทโฟนจอพับ Galaxy Z Flip5 และ Galaxy Z Fold5 ที่ใช้รูปลักษณ์แบบใหม่เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบเต็มตากับขนาดหน้าจอด้านนอกที่ใหญขึ้นกว่าเดิม

ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่ได้รับรางวัลความเป็นเลิศในการออกแบบยังรวมถึง Samsung Now+, Q Symphony และเว็บไซต์ Design Samsung โดยบริการ Samsung Now+ จะแสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น สภาพอากาศหรือฟีดภาพสดจากกล้องรักษาความปลอดภัยในบ้านแม้ในขณะที่ไม่ได้เปิดทีวีอยู่ ส่วน Q Symphony จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำสมจริงที่สุดโดยการใช้เทคโนโลยีเสียง AI เพื่อวิเคราะห์พื้นที่ที่ผู้บริโภคใช้ในการรับชม และเว็บไซต์ Design Samsung เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดได้ยกระดับประสบการณ์บนมือถือให้ดียิ่งขึ้นพร้อมด้วยอินเทอร์เฟสที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

*เนื้อหาได้รับการแก้ไขเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2024 เพื่อให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ซัมซุงนำเสนอวิสัยทัศน์ด้านการใช้ AI พร้อมเหล่าพันธมิตรทางธุรกิจในงาน CES 2024 ชู AI ในผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่จะให้ช่วยให้ผู้บริโภคมีไลฟ์สไตล์ที่สะดวกสบายขึ้น ใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ได้ง่ายและสะดวกกว่าที่เคย

จองฮี ฮัน รองประธาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และหัวหน้าฝ่าย DX ของซัมซุง กล่าวเปิดการแถลงข่าวโดยอธิบายว่า AI จะช่วยให้การเชื่อมต่อในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ง่ายขึ้นอย่างไร โดย AI นั้นจะ “ทำงานอยู่เบื้องหลัง” และไม่รบกวนการใช้งาน กลยุทธ์ที่คุณฮัน และท่านอื่นๆ นำเสนอนั้นเน้นบทบาทที่จะเสริมสร้างประสบการณ์การเชื่อมต่ออุปกรณ์ ที่ง่ายและมีประโยชน์มากขึ้น พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหลากหลายซึ่งซัมซุงพัฒนาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้

“การถือกำเนิดของ AI จะช่วยสร้างนิยามใหม่ของชีวิตที่สมาร์ทขึ้นและดียิ่งขึ้น” คุณฮัน กล่าว “กลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่ทั้งทรงพลังและหลากหลาย รวมไปถึงความตั้งใจของเราที่มุ่งสานความร่วมมือแบบเปิดจะช่วยมอบทั้ง AI และการเชื่อมต่อในทุกระดับสู่ผู้บริโภคทุกคน”

กลุ่มผลิตภัณฑ์จอภาพและเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ใช้ AI มอบประสบการณ์ใหม่ให้กับบ้าน

โจนาธาน กาบรีโอ หัวหน้าศูนย์ประสบการณ์การเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ของซัมซุง สหรัฐฯ นำเสนอแนวทางว่า AI จะช่วยปรับเปลี่ยนวิธีการใช้งานของทั้งผลิตภัณฑ์จอภาพและเครี่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างไร ยกตัวอย่างเช่น ทีวี Neo QLED 8K QN900D มีโปรเซสเซอร์ AI, NQ8 AI Gen 3 ซึ่งมาพร้อม AI Neural Network ที่ดีกว่าถึง 8 เท่า และ NPU ที่เร็วกว่ารุ่นก่อนถึง 2 เท่า ให้ทีวีสามารถอัปเกรดคอนเทนต์ที่มีความละเอียดต่ำขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์การรับชมคุณภาพสูงสุดระดับ 8K และเพิ่มความคมชัดของภาพที่มีการเคลื่อนไหวเร็วด้วย AI Motion Enhancer Pro และยังมี Active Voice Amplifier Pro ช่วยวิเคราะห์เสียงพูดและเสียงพื้นหลังโดย AI เพื่อยกระดับประสบการณ์การรับฟังเสียงของผู้ใช้ ให้ผู้ใชได้เพลิดเพลินกับคอนเทนต์ต่างๆ ราวกับอยู่ติดขอบสนามกีฬาหรือนั่งแถวหน้าในโรงภาพยนตร์ นอกจากนั้นยังมี Tizen OS Home ซึ่งนำเสนอแอป บริการ คอนเทนต์ส่วนบุคคล และคำแนะนำบริการล่าสุดเพื่อยกระดับประสบการณ์ความบันเทิงของผู้ใช้

ซัมซุงยังนำเสนอนวัตกรรมล้ำหน้าเพื่อช่วยเหลือผู้ชมที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน อย่างเช่น ฟีเจอร์ภาษามือในทีวี Neo QLED TV ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยินโดยการใช้ท่าทาง และมีฟีเจอร์ Audio Subtitle เปลี่ยนคำบรรยายเป็นเสียงพูดแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้บกพร่องทางการมองเห็น

ซัมซุงยังนำเสนอโปรเจคเตอร์ The Premiere 8K ที่ฉายภาพได้กว้างถึง 150 นิ้ว และยังเป็นโปรเจคเตอร์รุ่นแรกที่ถ่ายทอดสัญญาณ 8K ได้แบบไร้สาย ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับชมคอนเทนต์ต่างๆ ได้อย่างเต็มตา เทียบเท่ากับโรงภาพยนตร์แม้อยู่ที่บ้าน

ด้านเสียง ซัมซุงนำเสนอ Music Frame ลำโพงที่ผู้ใช้ปรับแต่งฝาหน้าให้เข้ากับบ้านได้ มาพร้อมฟีเจอร์ Q-Symphony ที่สามารถซิงก์ลำโพงเข้ากับทีวีและซาวด์บาร์ของซัมซุง เสริมพลังเบสและเสียงรอบทิศทางด้วยวูฟเฟอร์ในตัวอย่างง่ายดาย

ซัมซุงได้ทำการอัปเกรดครั้งยิ่งใหญ่ให้กับ Ballie หุ่นยนต์ AI ทรงกลมกลิ้งได้ ที่เปิดตัวครั้งแรกในงาน CES 2020 เป็นเหมือน AI เพื่อนคู่ใจ ที่สามารถโต้ตอบกับสมาร์ทดีไวซ์อื่นเพื่อนำเสนอบริการต่างๆ ทั้งการแสดงผลภาพหรือวิดีโอต่างๆ บนผนัง ช่วยให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลในชีวิต ประจำวัน ทั้งสภาพกาศหรือข้อมูลที่จำเป็นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

เพื่อเสริมประสบการณ์ด้านอาหารและในห้องครัว ซัมซุงนำเสนอตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex พร้อม AI Family Hub+[1] [2] ที่มีหน้าจอขนาด 32 นิ้วที่รองรับ AI Vision Inside [3] ที่จะใช้กล้องภายในตู้เย็นตรวจจับวัตถุดิบสดที่นำมาแช่หรือนำออกมาได้ถึง 33 ชนิด พร้อมแนะนำสูตรอาหารจากวัตถุดิบเหล่านั้น ผู้ใช้สามารถตั้งรายการกำหนดวันหมดอายุของอาหารผ่านหน้าจอของตู้เย็นได้ เพื่อให้ตู้เย็นแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวันหมดอายุของอาหาร AI ในตู้เย็นนี้ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดมากขึ้นจากการลดขยะที่เกิดจากอาหารพร้อมทั้งช่วยให้ผู้บริโภคมีไลฟ์สไตล์ที่     รักษ์โลกมากขึ้น นอกจากนี้ เตาอินดักชั่น Anyplace ยังยกระดับไปอีกขั้นด้วยฟีเจอร์ AI ที่สูตรอาหารที่บันทึกไว้ใน Samsung Food จะส่งมาที่หน้าจอขนาด 7 นิ้ว ของเตาให้ผู้ใช้ประกอบอาหารได้สะดวกขึ้น

AI ของซัมซุงยังครอบคลุมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ด้วย อย่าง เครื่องซักและอบผ้า new Bespoke AI Laundry Combo มีหน้าจอ LCDขนาด 7 นิ้ว AI Hub [4] ซึ่งเป็นศูนย์ควบคุมการซักและอบผ้า ให้ผู้ใช้สั่งการได้ง่าย ฟีเจอร์นี้จะจดจำรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ อาศัยการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อให้คำแนะนำ นอกจากนี้ยังมีหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและถูพื้น Bespoke Jet Bot Combo[5] ใช้ AI เพื่อให้การทำความสะอาดบ้านที่สะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ฟีเจอร์การตรวจจับวัตถุด้วยที่พัฒนาขึ้นจากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่นก่อนหน้าสามารถแยกแยะประเภทวัตถุได้มากขึ้น ตรวจจับที่ว่างและคราบสกปรกต่างๆ ได้มากขึ้นเช่นกัน[6] หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่นนี้ยังสามารถตรวจจับชนิดของพื้นและความยาวของพรม ก่อนจะปรับตั้งค่าต่างๆ ให้เหมาะสมได้เอง

ซัมซุงนำเสนอแล็ปท็อป Galaxy Book ที่พร้อมรองรับ AI ได้ดีที่สุด

ซัมซุงมุ่งมั่นยกระดับสิ่งที่คอมพิวเตอร์ PC จะทำได้ และสานความร่วมมือกับ Microsoft เพื่อสร้างประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ใหม่และไร้รอยต่อกว่าเดิม ประสบการณ์เหล่านี้จะได้รับการยกระดับไปอีกขั้นด้วยฟีเจอร์การเชื่อมต่อใหม่ๆ เพื่อให้แล็ปท็อป Galaxy Book4 ทำงานได้อย่างราบรื่นขึ้น อัจฉริยะขึ้น และหลากหลายขึ้น เพื่อช่วยเสริมย้ำความมุ่งมั่นของทั้งซัมซุงและ Microsoft เพื่อมอบประสบการณ์ PC ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Microsoft Copilot[7] คือผู้ช่วย AI อัจฉริยะที่มีฟีเจอร์หลากหลาย ช่วยเชื่อมต่อแล็ปท็อป Galaxy Book4 กับสมาร์ทโฟนกาแล็คซี่ให้ทำงานได้ร่วมกันอย่างไร้รอยต่อเหมือนเป็นอุปกรณ์เดียวกัน Microsoft Copilot สามารถค้นหา อ่าน และสรุปข้อความจากสมาร์ทโฟนและช่วยสร้างและส่งข้อความในนามของผู้ใช้ได้จาก PC แล็ปท็อปยังสามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในสมาร์ทโฟนและเข้าถึงแอปต่างๆ รวมถึงข้อมูลต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและอัจฉริยะยิ่งขึ้น

Galaxy Book4 ยังสามารถเปลี่ยนกล้องคุณภาพสูงของสมาร์ทโฟนกาแล็คซี่เป็น PC webcam[8] เพื่อการวิดีโอคอลหรือใช้งานกับแอปประชุมออนไลน์ต่างๆ ให้ผู้ใช้สามารถสลับกล้องหน้าและหลังได้อย่างอิสระเพียงคลิกจากบน PC และยังสามารถใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของกล้องในสมาร์ทโฟน เช่น การเบลอฉากหลังหรือออโต้เฟรมมิ่งเพื่อช่วยโฟกัสผู้พูดไม่ว่าจะในสถานการณ์ใด

ความร่วมมือที่แข็งแกร่งระหว่างซัมซุงและ Microsoft ช่วยนำเสนอฟีเจอร์อัจฉริยะต่างๆ ในแล็ปท็อปรุ่นใหม่ล่าสุด โดยฟีเจอร์การเชื่อมต่อที่กล่าวทั้งหมดข้างต้นจะใช้งานได้ตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นไป

นอกจากนี้ Galaxy Book4 สามารถจับคู่กับอุปกรณ์กาแล็คซี่อื่นๆ นอกเหนือจากสมาร์ทโฟน เช่น แท็บเล็ต Tab S9 Ultra เพื่อใช้เป็นหน้าจอ อีกหน้าจอหนึ่ง หรือรับฟังเสียงที่คมชัดจากหูฟัง Galaxy Buds2 Pro เพราะ Galaxy Book4 ออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์ PC ที่ดีที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้

เชื่อมต่อผู้ใช้กับอุปกรณ์ให้ดีขึ้นด้วยแนวคิดความฉลาดด้าน Spatial Intelligence

แจยอง จุง รองประธานบริหารและหัวหน้าทีม SmartThings กล่าวถึงวิธีใหม่ๆ AI จะเชื่อมโยงผู้ใช้กับอุปกรณ์ได้ดีขึ้น รวมถึงวิสัยทัศน์ใหม่ของ SmartThings นั่นคือ ยิ่งผู้ใช้ใช้อุปกรณ์ของซัมซุงร่วมกันมากขึ้น อุปกรณ์ต่างๆ จะฉลาดมากขึ้น และอุปกรณ์เหล่านี้จะเข้าใจและช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้มากยิ่งขึ้น

แนวคิด Spatial AI คือหัวใจที่จะทำให้วิสัยทัศน์ข้างต้นเป็นความจริง โดยแนวคิดนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ต่างๆ รับรู้พื้นที่อยู่อาศัยและกิจวัตรประจำวันของผู้ใช้ จึงสามารถมอบประสบการณ์การจัดการบ้านแบบเฉพาะตัวได้มากขึ้น SmartThings ใช้ LiDAR [9]ในอุปกรณ์ต่างๆ อย่าง หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อสร้างผังห้องแบบดิจิทัล ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของอุปกรณ์ต่างๆ ได้ ตั้งแต่เดือนมีนาคมนี้เป็นต้นไป SmartThings จะอัปเกรดคุฟีเจอร์มุมมองแผนที่ 3D ให้กับสมาร์ทโฟนและสมาร์ททีวีของซัมซุงเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเข้าสู่ SmartThings Ecosystem ได้โดยใช้คิวอาร์โค้ด ทุกคนจึงสามารถสร้างระบบการทำงานแบบกิจวัตรของตนได้

SmartThings จะใช้สมาร์ทเซนเซอร์และ AI เพื่อตรวจจับสถานการณ์ผิดปกติ เช่น การพลัดตก และแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลหรือสมาชิกในครอบครัวที่ตั้งค่าไว้[10] ผู้ใช้ยังสามารถติด Galaxy SmartTag2 ไว้กับปลอกคอหรือสายจูงเพื่อใช้ติดตามสัตว์เลี้ยงและจัดเก็บข้อมูลของสัตว์เลี้ยงแบบดิจิทัล[11]

อีกหนึ่งประเด็นที่คุณจุงอภิปราย คือ Bixby จะช่วยให้อุปกรณ์สมาร์ทโฮมมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ด้าน AI Bixbyสามารถส่งคำสั่งไปยังอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับคำสั่งนั้นที่สุดโดยอ้างอิงจากตำแหน่งและกิจกรรมของผู้ใช้ เทคโนโลยีหลักๆ Multi Device Wakeup และโปรโตคอลการสื่อสารที่ทำงานร่วมกันได้ ช่วยให้ Bixby ฟังคำสั่งได้โดยใช้อุปกรณ์ทุกชิ้นในห้องแต่จะทำตามคำสั่งโดยใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุด เช่น หากผู้ใช้ดูกำลังคลิปสูตรอาหารในห้องครัวโดยใช้ Family Hub  เมื่อผู้ใช้สั่งว่า  “Bixby! เปิดเพลง!”  เพลงจะเล่นจากสมาร์ท    สปีกเกอร์ แต่คลิปสูตรอาหารจาก Family Hub จะเล่นต่อไป

สมาร์ททีวีที่มีบริการ Samsung Daily+ จะค่อยๆ เป็นศูนย์กลางของระบบสมาร์ทโฮม และช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการต่างๆ เพิ่มเติมอีกมาก รวมถึงบริการวิดีโอคอลผ่าน ConnecTime เพื่อขอคำแนะนำจากสัตวแพทย์แบบออนไลน์[12] หรือการตรวจจับการออกกำลังกาย ซึ่งจะบันทึกข้อมูลการออกกำลังกายที่โอนมาจากสมาร์ทวอชได้ ในโอกาสนี้ ซัมซุงยังนำเสนอบริการ Daily Board ใหม่ซึ่งจะแสดงข้อมูลบ้านของผู้ใช้ เช่น สภาพอากาศ ภาพจากกล้องวงจรปิด ซึ่งแสดงผลได้แม้ไม่ได้เปิดทีวี ผู้ใช้สามารถเรียกดูข้อมูลได้ด้วยการสั่งการผ่านเสียงผ่าน SmartThings

ให้บ้านและรถใกล้ชิดกันมากขึ้นด้วยเทคโนโลยี Home-to-Car

ซัมซุงประกาศความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่เริ่มต้นจากการร่วมมือกับ Hyundai Motor Group โดยได้ลงนามบันทึกความเข้าใจและประกาศความร่วมมือก่อนหน้างาน CES 2024 แล้ว ภายใต้ข้อตกลงนี้ ผู้ใช้จะเข้าถึงบริการทั้งแบบ Home-to-Car และ Car-to-Home    ได้ผ่านการเชื่อมต่อโดยใช้ SmartThings แฮยัง ควอน หัวหน้าศูนย์พัฒาระบบอินโฟเทนเมนต์และทีมย่อยด้านการประยุกต์ใช้ระบบ SDV[13] ของฮุนไดมอเตอร์ กล่าวถึงความร่วมมือครั้งสำคัญนี้ว่า “เทคโนโลยี SDV ของฮุนไดช่วยให้ SmartThings ทำงานได้กับรถยนต์ฮุนได เกีย และ  เจเนซิสผ่านแอป พวกเราทุกคนที่ฮุนไดมอเตอร์กรุ๊ปรู้สึกยินดีที่ได้สานความร่วมมือกับซัมซุง และเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้นำเสนอคุณสมบัติใหม่ๆ สู่รถของคุณผ่านระบบการเชื่อมต่ออัจฉริยะ”

SmartThings ช่วยให้ผู้ใช้สั่งการด้วยเสียงเพื่อทำสิ่งต่างๆ ในรถ เช่น สั่งเปิดฮีตเตอร์ล่วงหน้า หรือเปิดและปิดหน้าต่าง การเชื่อมต่อผ่าน SmartThings ยังช่วยให้ผู้ใช้สั่งการสมาร์ทดีไวซ์ในบ้านได้จากรถยนต์เช่นกัน เช่น ผู้ใช้สามารถสั่งเปิดหรือปิดประตูโรงรถได้โดยอ้างอิงจากตำแหน่งของรถ รวมไปถึงการปรับอุณหภูมิในบ้าน ทุกสิ่งที่กล่าวนี้สามารถทำงานได้โดยใช้การสั่งการด้วยเสียง

ยิ่งไปกว่านี้ ซัมซุงยังคงสานต่อความร่วมมือกับฮาร์แมนซึ่งเป็นพันธมิตรมาอย่างยาวนาน เพื่อยกระดับประสบการณ์การขับขี่ โดยมิเชลล์    กัตตูโซ่ รองประธานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ของฮาร์แมน กล่าวถึงความร่วมมือของทั้ง 2 บริษัทที่จะสร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์การขับขี่ว่า “ความเป็นผู้นำในธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านของซัมซุงและความเชี่ยวชาญด้านยานยนต์ของฮาร์แมนช่วยสรรสร้างเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าอย่าง Ready Care, Ready Vision and Ready Display อย่างไรก็ดี สิ่งที่เราทำร่วมกับซัมซุงนั้นจะผสานเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น  ซัมซุงและฮาร์แมนจะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ให้ห้องโดยสารรถยนต์ที่ดียิ่งกว่าที่เคย”

HARMAN Ready Care ซึ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ขับขี่ จะใช้เทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกผ่านกระบวนการเครือข่ายประสาทเพื่อตรจสอบการเคลื่อนไหวของผู้ขับขี่และความตื่นตัวของร่างกาย ก่อนจะให้คำเตือนและข้อแนะนำเฉพาะบุคคล ระบบนี้ยังสามารถระบุได้ว่าผู้โดยสารเป็นผู้ใหญ่หรือเด็ก และควบคุมการปล่อยถุงลมนิรภัยให้เหมาะสม

นอกเหนือจากนี้ Ready Vision นำเสนอหน้าจอบนกระจกหน้าโดยใช้เทคโนโลยี AR ในระยะสายตาของผู้ขับขี่ในสถานการณ์ที่ผู้ขับขี่ต้องการ ยกตัวอย่างเช่น ผู้ขับขี่สามารถเข้าถึงแผ่นที่ที่จะอัพเดทตามเส้นทางต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ และรับคำแนะนำเส้นทางที่เร็วที่สุดหรือเส้นทางที่สามารถจอดแวะดื่มกาแฟได้ อีกหนึ่งระบบจากฮาร์แมน คือ Ready Upgrade เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์สามารถอัพเดทอาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของรถได้อย่างต่อเนื่อง ให้รถยนต์ทันสมัยอยูเสมอและใช้งานได้นานขึ้น

ซัมซุงให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในทุกอุปกรณ์

ซัมซุงตระหนักดีว่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในยุคปัญญาประดิษฐ์และยุคที่อุปกรณ์ต่างๆ เชื่อมต่อแบบเชิงลึก ชิน เบี๊ยกจากทีมความปลอดภัยของอุปกรณ์มือถือ กล่าวถึงโซลูชั่นความปลอดภัยในฐานะรากฐานของยุคที่ทุกสิ่งเชื่อมต่อกันแบบเชิงลึก

หนึ่งในโซลูชั่นคือ Samsung Knox Matrix ซึ่งในขณะนี้สามารถเข้ารหัสข้อมูลจากต้นน้ำถึงปลายน้ำทั้งในสมาร์ทโฟนและสมาร์ททีวีหลายรุ่น เทคโนโลยีนี้ช่วยให้อุปกรณ์ช่วยตรวจสอบกันและกันเพื่อระบุและแยกแยะภัยคุกคามความปลอดภัย Knox Vault ที่ช่วยปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ในอุปกรณ์ของซัมซุงที่ได้รับความนิยมบางรุ่นได้รับการยกระดับให้ใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่รองรับ SmartThing เช่น Neo QLED TV ยิ่งไปกว่านี้ ความร่วมมือระหว่างซัมซุงกับบริษัททางเทคโนโลยีชั้นนำต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยยังสอดรับความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แต่ละคนด้วย

ซัมซุงเลือกใช้วัสดุอย่างรับผิดชอบต่อโลก ฟังก์ชั่นเพื่อการจัดการพลังงาน และฟีเจอร์ที่เอื้อกับผู้พิการ

อินฮี ชุง รองประธานศูนย์ความยั่งยืนองค์กรของซัมซุง กล่าวเน้นถึงแผนของซัมซุงด้านแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน ส่วนหนึ่งของแผนเหล่านี้คือการใช้วัสดุรีไซเคิลจำนวนมากยิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์ ทั้งการใช้พลาสติกรีไซเคิลจากตาข่ายดักปลาที่เสื่อมสภาพในผลิตภัณฑ์กาแล็คซี่[14] รวมถึงการใช้พลาสติกรีไซเคิลในทีวี และอลูมิเนียมรีไซเคิลในตู้เย็น Bespoke[15] ยิ่งไปกว่านี้ บริษัทฯ ยังนำเสนอบริการ Certified ReNewed ในสหรัฐฯ และบางประเทศในยุโรปเพื่อจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนรีเฟอร์บิช อีกทั้งยังมีโครงการกาแล็คซี่อัพไซคลิง ให้ผู้บริโภคสามารถนำสมาร์ทโฟนของตนมาใช้ซ้ำหรือปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้งานได้อย่างสร้างสรรค์ ซัมซุงยังวางแผนจะยกระดับแนวคิดรีไซเคิลและอัพไซเคิลไปอีกขั้นในอนาคต

ซัมซุงยังใช้ AI เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ มีความยั่งยืนมากขึ้น อาทิ ใช้ควบคุมการใช้พลังงานของอุปกรณ์ต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยใช้ SmartThings Energy Mode ซึ่งจะปรับแต่งการใช้พลังงานให้เหมาะสมเพื่อช่วยประหยัดไฟกับผู้ใช้ ฟีเจอร์เหล่านี้ถือเป็นตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น และให้ผู้บริโภคใช้ชีวิตอย่างประหยัดและเป็นมิตรกับโลกมากขึ้น

ภายใต้ความร่วมมือระหว่างซัมซุงกับ Tesla ช่วยให้ SmartThings Energy มีประโยชน์มากยิ่งขึ้นทั้งในและนอกบ้าน ความร่วมมือนี้ก่อให้เกิดการผสาน SmartThings Energy เข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Tesla ทั้งรถยนต์พลังงานไฟฟ้า แบตเตอรี่สำหรับบ้านพาวเวอร์วอลล์ โซลาร์อินเวอร์เตอร์ และโซลูชั่นเครื่อประจุไฟฟ้าให้รถยนต์พลังงานไฟฟ้าวอลล์คอนเนกเตอร์ อีกหนึ่งประโยชน์ที่ผู้ใช้ SmartThings Energy สามารถใช้ได้คือการใช้งานฟีเจอร์ “การติดตามพายุ” จากแอป Tesla สำหรับการควบคุมพาวเวอร์วอลล์ โดยจะแจ้งเตือนสภาพอากาศแปรปรวนรุนแรงผ่าน SmartThings และแอป Tesla อีกทั้งยังแจ้งเตือนผ่านทางสมาร์ทีวีและสมาร์ทโฟนซัมซุง SmartThings ยังช่วยให้ผู้ใช้เตรียมพร้อมรับกับสถานการณ์ไฟฟ้าดับโดยเปิดโหมด AI Energy เพื่อยืดเวลาการใช้พลังงานสำรองที่เก็บอยู่ในแบตเตอรี่เทสล่าพาวเวอร์วอลล์

ซัมซุงยังเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้ผู้พิการสามารถใช้งานด่ายขึ้น เช่น การรองรับการสั่งการแบบแฮนด์สฟรีในเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน การขึ้นคำบรรยายอัตโนมัติในสมาร์ทโฟนระหว่างการโทรศัพท์ หรือการเปลี่ยนข้อความเป็นเสียงพูดโดยอาศัย AI ช่วยเปลี่ยนคำบรรยายด้านล่างจอทีวีเป็นเสียงพูด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้พิการทางการมองเห็นอีกขั้น ซัมซุงนำเสนอ Relumino Together ในสมาร์ททีวีของซัมซุง ช่วยให้ทั้งผู้ชมปกติและผู้พิการสามารถชมทีวีด้วยกันได้โดยไม่มีการปรับแต่งภาพ ให้ทุกคนเพลิดเพลินกับความบันเทิงได้พร้อมกัน

*ชื่ออย่างเป็นทางการของบริการได้รับการอัปเดตเมื่อเปิดตัวในเดือนมีนาคม 2024

[1] ชื่อนี้สำหรับการทำการตลาดในทวีปอเมริกาเหนือเท่านั้น ในตลาดอื่นจะใช้ชื่อ “Bespoke 4-Door French Door Refrigerator with Family Hub+”.

[2] มิได้หมายความว่าบริการทั้งหมดใน AI Hub หรือผลลัพธ์จาก AI Hub จะเกิดจากการใช้ AI และกระบวนการสร้างข้อมูลโดยใช้ AI ทั้งนี้ ฟีเจอร์และบริการที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึกได้แก่ 1) ฟีเจอร์ AI Vision Inside 2) ฟีเจอร์ Bixby

[3] ณ เดือนมีนาคม 2024 AI Vision Inside สามารถตรวจจับผักและผลไม้ได้ 33 ชนิด หากระบบไม่สามารถตรวจจับอาหารสดนั้นได้เนื่องจากติดมือของผู้ใช้ ระบบอาจแสดงผลว่าวัตถุดิบสดนั้นเป็นวัตุดิบที่ไม่สามารถระบุได้ กล้องไม่สามารถตรวจจับหรือแสดงผลวัตถุดิบในช่องข้างฝาตู้เย็นหรือในช่องแช่แข็งได้ การตรวจจับและระบุวัตถุดิบสดอาศัยฐานข้อมูลการเรียนรู้เชิงลึกของซัมซุงที่ใช้ฝึก AI ฐานข้อมูลที่นำมาใช้นี้เป็นฐานข้อมูลที่มีการกำหนดชุดข้อมูลไว้แล้วจึงอาจให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์และอาจมีการเพิ่มเติมชุดข้อมูลใหม่เป็นระยะ

[4] มิได้หมายความว่าบริการทั้งหมดใน AI Hub หรือผลลัพธ์จาก AI Hub จะเกิดจากการใช้ AI และกระบวนการสร้างข้อมูลโดยใช้ AI ทั้งนี้ ฟีเจอร์และบริการที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึกได้แก่ 1) AI Smart Dial 2) AI Opti Wash & Dry และ 3) ฟีเจอร์ Bixby โมเดลที่ใช้อาจให้ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ และอาจมีการเพิ่มเติมโมเดลใหม่เป็นระยะ

[5] อยู่ระหว่างการพัฒนาและอาจมีการเปลี่ยนแปลง

[6] ฟีเจอร์นี้คาดว่าจะใช้งานได้ในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2024

[7] ต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับแล็ปท็อปผ่านแอป ‘Link to Windows’ ในสมาร์ทโฟนและโปรแกรม Microsoft Phone Link ใน PC โดยทำตามคำแนะนำของระบบ สมาร์ทโฟนกาแล็คซี่ที่รองรับต้องใช้ส่วนประสานผู้ใช้วันยูไอ 1.0 ขึ้นไป ต้องใช้ Microsoft แอคเคาท์เดียวกันทั้งในสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อป ทั้งนี้ กำหนดการและขีดความสามารถของฟีเจอร์นี้อาจแตกต่างกันตามท้องตลาดและอุปกรณ์

[8] ต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับแล็ปท็อปผ่านแอป ‘Link to Windows’ ในสมาร์ทโฟนและโปรแกรม Microsoft Phone Link ใน PC โดยทำตามคำแนะนำของระบบ สมาร์ทโฟนกาแล็คซี่ที่รองรับต้องใช้ส่วนประสานผู้ใช้วัน OneUI 1.0 ขึ้นไป ต้องใช้ Microsoft แอคเคาท์เดียวกันทั้งในสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อป ทั้งนี้ กำหนดการและขีดความสามารถของฟีเจอร์นี้อาจแตกต่างกันตามท้องตลาดและอุปกรณ์

[9] ย่อมาจาก Light Detection and Ranging หมายถึงเทคโนโลยีที่ใช้แสงเพื่อวัดระยะ

[10] SmartThings จะแจ้งผู้ที่กำหนดไว้ในระบบในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินหากระบบสามารถตรวจจับการพลัดตกหกล้มผ่านเซนเซอร์ตรวจจับของพันธมิตรของซัมซุงที่รองรับการตรวจจับการพลัดตกหกล้ม หรือ Galaxy Watch คาดว่าคุณสมบัตินี้จะใช้งานได้ภายในปีนี้

[11] ก่อนใช้งาน ต้องลงทะเบียนใช้งานด้วยอีเมล พร้อมระบุข้อมูลผู้ติดต่อและข้อความที่แสดงในโหมดสูญหายโดยใช้แอปสมาร์ทธิงส์ อุปกรณ์ที่ใช้ค้นหาสมาร์ทแท็ก 2 ต้องรองรับการอ่านเอ็นเอฟซีและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

[12] ซัมซุงเดลี่+ นำเสนอบริการสัตวแพทย์ออนไลน์จากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Dr. Tail

[13] ย่อมากจาก Software Defined Vehicle

[14] พลาสติกรีไซเคิลจากตาข่ายดักปลาที่เสื่อมสภาพนั้นเป็นส่วนประกอบของสมาร์ทโฟน Galaxy S22, S23, S23 FE, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5, Galaxy Tab S9, Tab S9 FE, Galaxy Book 3, Book 4, Galaxy Buds2 Pro, Buds FE and more

[15] อลูมิเนียมรีไซเคิลเป็นส่วนประกอบพาเนลประตูตู้เย็น Bespoke หลายรุ่น เช่นรุ่น RQ38B9981APG, RR40B9971APG, RR40B99C5AP/**, RW33B99*****, RW33B99C5TF/**, RZ38B98*****, และ RZ38B98C5AP/**

Door Flex

AI Family Hub+

ซัมซุงเปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้า แอปพลิเคชั่น และฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับห้องครัวที่ทำงานโดยใช้ AI และ SmartThings ในงาน CES 2024 ซึ่งจะช่วยสร้างอีโคซิสเต็มที่จะช่วยมอบประสบการณ์ในห้องครัวและประสบการณ์ด้านอาหารที่ดียิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์เด่นได้แก่ ตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex รุ่นปี 2024 พร้อมเทคโนโลยี AI Family Hub+ และเทคโนยีใหม่ AI Vision Inside ยกระดับตู้เย็นซีรีส์แรกของโลกที่มีเทคโนโลยี IoT มาตั้งแต่ปี 2559   ไปอีกขั้น ซัมซุงยังเปิดตัว เตาอินดักชั่น Anyplace ที่มาพร้อมนวัตกรรมเพื่อยกระดับบริการ Samsung Food

“ซัมซุงรู้สึกภูมิใจและตื่นเต้นที่จะได้นำเสนอการอัพเกรดต่างๆ ด้าน AI และ SmartThings ซึ่งถือเป็นการใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อช่วยให้ทุกคนยกระดับประสบการณ์ด้านอาหารและประสบการณ์ในครัวไปอีกขั้น” มูยัง ลี รองประธานบริหารและหัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ผู้บริโภค กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน กล่าว “ซัมซุงมุ่งมั่นจะให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับนวัตกรรมอีโคซิสเต็มด้านอาหารที่เรามอบให้จากผลิตภัณฑ์ของเรา”

AI เพื่อแนวคิดและข้อมูลด้านอาหารที่ดีกว่า

ตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex รุ่นปี 2024 พร้อมเทคโนโลยี AI Family Hub+ เพียบพร้อมด้วยนวัตกรรมมากมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ในครัว หนึ่งในฟีเจอร์ใหม่ AI Vision Inside ซึ่งใช้กล้องอัจฉริยะในตู้เย็นเพื่อตรวจจับสิ่งต่างๆ ที่นำมาแช่หรือนำออกจากตู้เย็น สามารถระบุวัตถุดิบสดได้มากถึง 33 ชนิดโดยอาศัยข้อมูลที่บันทึกในระบบซึ่งพัฒนามาจากชุดภาพถ่ายวัตถุดิบสดกว่า 1 ล้านภาพ[1] ระบบจะช่วยสร้างรายการอาหารหรือวัตถุดิบต่างๆ ที่อยู่ในตู้เย็นให้ที่หน้าจอ AI Family Hub+ ผู้ใช้สามารถแก้ไขและป้อนวันหมดอายุของอาหารหรือวัตถุดิบต่างๆ ให้ระบบช่วยตรวจสอบให้ได้ด้วยตนเอง ระบบจะช่วยแจ้งเตือนก่อนถึงวันหมดอายุบนหน้าจอแอลซีดีขนาด 32 นิ้ว

รายการอาหารที่สร้างโดย AI Vision Inside บน Family Hub+

นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การจัดการตู้เย็น ซึ่งสามารถช่วยตรวจสอบสถานะของตัวกรองน้ำในตู้เย็นและจะแจ้งเตือนเมื่อตัวกรองน้ำจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ เมื่อการแจ้งเตือนดังกล่าวปรากฎขึ้นบนหน้าจอ AI Family Hub+ ผู้ใช้สามารถสั่งตัวกรองน้ำได้จากเว็บไซต์ Amazon เพียงแค่คลิกเดียวบนหน้าจอ[2]

ฟีเจอร์ต่างๆ ที่มาพร้อมกับหน้าจอของเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวยังไม่หมดเพียงเท่านี้ เตาอินดักชั่น Anyplace รวมถึงเตาแบบสไลด์อินรุ่นใหม่ล่าสุดของซัมซุงต่างมาพร้อมกับหน้าจอแอลซีดีขนาด 7 นิ้ว ช่วยให้อ่านสูตรอาหารที่บันทึกมาจากหน้าจอ Family Hub+ เพื่อความสะดวกอีกขั้นขณะประกอบอาหาร เตาอินดักชั่น Anyplace จะให้ความร้อนหม้อหรือกระทะได้ทุกจุดของเตาอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากซัมซุงใช้เทคโนโลยีคอยล์อินดักชั่นแบบแผ่น และยังใช้กระจกแบบป้องกันรอยขีดข่วนทดแทนกระจกเซรามิกแบบดั้งเดิม จึงไม่ต้องกังวลว่าพื้นผิวของเตาอินดักชั่นจะมีรอยขณะเคลื่อนย้ายหม้อหรือกระทะต่างๆ

แอปพลิเคชั่น Samsung Food ซึ่งปัจจุบันสามารถใช้งานได้จาก Family Hub+ เตาอินดักชั่น Anyplace รวมถึงเตาแบบสไลด์อินรุ่นใหม่ล่าสุด ยังได้รับการอัพเกรดฟีเจอร์ด้าน AI อีกหลายอย่าง เช่น ฟีเจอร์การปรับแต่งเฉพาะบุคคล3 นั้นทำงานโดยใช้ Food AI ที่พัฒนาขึ้นอีกขั้น ช่วยให้ปรับแต่งสูตรอาหารตามลักษณะการรับประทานอาหารรูปแบบต่างๆ มากขึ้นกว่ารูปแบบที่มีก่อนหน้า เช่น แบบวีแกนหรือแบบฟิวชั่น โดยจะครอบคลุมลักษณะการรับประทานอาหารทั้งแบบไม่มีส่วนผสมของกลูเตน มังสวิรัติที่รับประทานปลาได้ การรับประทานอาหารที่ไม่มีส่วนผสมของนม และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์เปลี่ยนจากภาพสู่สูตรอาหาร  (‘Image-to-Recipe’ feature)[3] ที่ทำงานโดยอาศัย AI Vision รุ่นใหม่เพื่อตรวจจับมื้ออาหารและอาหารหรือวัตถุดิบหลากหลายรายการจากภาพถ่าย  ก่อนจะค้นหาสูตรอาหารต่างๆ ที่สามารถประกอบได้จากวัตถุดิบที่ตรวจจับได้ นอกจากนี้ซัมซุงยังนำเสนอฟีเจอร์การวางแผนมื้ออาหารแบบเฉพาะตัว ซึ่งจะวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้โดยเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ในแอป Samsung Health[4]    เพื่อนำเสนอมื้ออาหารต่างๆ ตามความต้องการด้านสุขภาพ

เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มี AI และรองรับการเชื่อมต่อ รวมไปถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อห้องครัวที่ดีขึ้นในทุกวัน

อีโคซิสเต็มด้านอาหารเมื่อใช้ตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex รุ่นปี 2024 พร้อมเทคโนโลยี AI Family Hub+ เป็นศูนย์กลาง    ของครัวจะมีฟีเจอร์ด้าน AI เป็นหัวใจหลัก โดยเครื่องใช้ไฟฟ้าเหล่านี้และบริการ Samsung Food จะสามารถทำงานสนับสนุน     ซึ่งกันและกัน ช่วยให้ผู้ใช้มีความเชื่อมโยงกับอาหารหรือวัตถุดิบได้ดีขึ้นตลอดทั้งวัน พร้อมทั้งสัมผัสกับประสบการณ์ห้องครัวที่อัจฉริยะและทุกสิ่งเชื่อมโยงกันมากขึ้น

Samsung Food ยังเชื่อมโยงและผสานการทำงานกับแอป Samsung Health[5] เพื่อมอบสิ่งที่ดียิ่งกว่าให้กับผู้ใช้ โดย Samsung Food จะใช้ข้อมูลด้านสุขภาพของผู้ใช้จาก Samsung Health เพื่อแนะนำสูตรอาหารที่เหมาะสมและช่วยให้สุขภาพดี หลังจากนั้น ผู้ใช้สามารถส่งสูตรอาหารเหล่านั้นไปยังเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ในครัวได้เพียงกดไม่กี่ครั้ง

นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Tap View[6] เพิ่มความสะดวกอีกขั้นโดยสามารถแคสหน้าจอของสมาร์ทโฟนกาแล็คซี่ไปยังหน้าจอ AI Family Hub+ ได้ จึงสามารถดู YouTube[7] ทั้งเพื่อค้นหาข้อมูลหรือเพื่อความบันเทิงในห้องครัวได้ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอจาก YouTube บนหน้าจอตู้เย็นเพื่อดูข้อมูลหรือเพื่อความบันเทิงได้เช่นกัน

ห้องครัวพร้อมตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex รุ่นปี 2024 พร้อม AI Family Hub+

ความก้าวหน้าเหล่านี้ช่วยให้ซัมซุงก้าวสู่เป้าหมายของการให้เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้นเชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ รวมถึงมี AI เป็นพื้นฐานของอีโคซิสเต็มด้านอาหาร เพื่อมอบประสบการณ์ในห้องครัวที่ดีกว่าและง่ายกว่าเดิม

สามารถเยี่ยมชมบูธของซัมซุงที่งาน CES 2024 เพื่อสัมผัสประสบการณ์ขั้นกว่าของนวัตกรรมอีโคซิสเต็มด้านอาหารที่เชื่อมโยงกันและมี AI เป็นหัวใจหลัก

* เนื้อหาได้รับการแก้ไขเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธุ์ 2024 เพื่อให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น

[1] ผลิตภัณฑ์ได้แก่ ตู้เย็น Bespoke 4- Door Flex รุ่นปี 2024 พร้อม AI Family Hub

[2] บริการนี้มีเฉพาะประเทศสหรัฐฯ

[3] เป็นส่วนหนึ่งของบริการแบบบอกรับสมาชิกของ Samsung Food+ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย

[4] ผู้ใช้ต้องให้ความยินยอมก่อนใช้งาน

[5] ฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้หลังไตรมาส 1/2024 เฉพาะในผลิตภัณฑ์รุ่นที่รองรับ

[6] ฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้หลังไตรมาส 2/2024 เฉพาะในผลิตภัณฑ์รุ่นที่รองรับ

[7] จะอัพเดทซอฟต์แวร์ให้ใช้งานฟีเจอร์นี้ได้หลังไตรมาส 2/2024

– Moohyung Lee รองประธานบริหารและผู้อำนวยการทีมวิจัยและพัฒนา กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลของซัมซุง

Bespoke AI Washer & Dryer Combo เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าที่มาพร้อมเทคโนโลยี Digital Inverter Heat Pump สร้างความโดดเด่นจนหยุดทุกความเคลื่อนไหว ณ บูธของซัมซุงที่งาน IFA 2023 โดยผลิตภัณฑ์นวัตกรรมรุ่นนี้ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมจำนวนมาก ด้วยความสามารถของฟังก์ชันทั้งการซักและอบแห้งได้อย่างราบรื่นภายในเครื่องเดียว ทั้งนี้จึงทำให้การใช้พื้นที่ภายในห้องซักผ้าขนาดเล็กเกิดประสิทธิภาพได้สูงสุด ซึ่งพลังที่อยู่เบื้องหลังขีดความสามารถของเครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นนี้ไม่ใช่ใครอื่น นอกจาก “Core Tech” ที่เป็นบรรทัดฐานของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง

▲ Bespoke AI Washer & Dryer Combo ที่สร้างขึ้นจาก Core Tech ของซัมซุง ครองความโดดเด่นเหนือใครๆ ที่งาน IFA 2023 ด้วยนวัตกรรมอันล้ำสมัย

แนวคิด Core Tech ที่เปิดตัวในงาน IFA ประจำปีนี้ เผยให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่อยู่เบื้องหลังการสร้างสรรค์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง ตลอดจนพลังที่ขับเคลื่อนให้บริษัทก้าวข้ามขอบเขตของการสร้างนวัตกรรมให้กว้างไกลยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในบทความ 3 ตอนนี้ Samsung Newsroom จะได้ลงลึกถึงแก่นแท้ของ Core Tech พร้อมกับแสดงให้เห็นถึงการนำไปปรับใช้อย่างหลากหลายกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง

สิ่งที่อยู่ข้างในเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านของซัมซุง: Core Tech

“ตอนที่ซัมซุงเริ่มต้นพัฒนา Bespoke AI Washer & Dryer Combo เป็นครั้งแรก เราไม่ได้หวังแค่เพียงจะเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย แต่เรามุ่งจะสร้างสรรค์สิ่งที่แตกต่างไปจากอย่างสิ้นเชิง” Moohyung Lee รองประธานบริหารและผู้อำนวยการทีมวิจัยและพัฒนากลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลของซัมซุง กล่าว “เราเน้นเรื่องการแบ่งเวลาให้วิศวกรของเรามีอิสระมากพอที่จะคิดค้นและสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่ และด้วยพลังขับเคลื่อนจาก Core Tech สุดท้ายพวกเขาก็ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ล้ำเกินความคาดหมายออกมา”

Core Tech ประกอบด้วย 4 แก่นสำคัญหลัก คือ “ความโดดเด่น” ที่บ่งบอกถึงคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์พิเศษเฉพาะของซัมซุงที่มีการเปิดตัวเป็นครั้งแรก “การขับเคลื่อนด้วย AI” เป็นการใช้ AI และการมุ่งเน้นหาระบบอัตโนมัติเพื่อลดความจำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องลงมือจัดการกับขั้นตอนใดๆ ด้วยตัวเอง “การใช้งานที่ยืดหยุ่น” ที่มุ่งให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการเพื่อตอบสนอง   ไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย และ “ความทนทานและยั่งยืน” เป็นการเน้นความยั่งยืนทั้งในแง่มุมของผลิตภัณฑ์และสิ่งแวดล้อม Bespoke AI Washer & Dryer Combo เป็นตัวอย่างที่สะท้อนแนวคิดเหล่านี้ได้เป็นอย่างดี จากการผสมผสานใช้เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ เช่น AI Ecobubble และความสามารถในการซักและอบแห้งที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการด้วย AI เพื่อมอบประสิทธิภาพและสมรรถนะสูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดพลังงานได้ด้วยการเชื่อมต่อกับโหมด AI Energy    ใน SmartThings Energy อีกด้วย

▲ Samsung Core Tech หลอมรวมค่านิยมหลักในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีของบริษัท ผ่านแก่นสำคัญหลัก 4 ข้อ คือ ความโดดเด่น, การขับเคลื่อนด้วย AI, การใช้งานที่ยืดหยุ่น และความทนทานและยั่งยืน

“วิธีคิดเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านได้เปลี่ยนไปแล้วอย่างสิ้นเชิง อย่างตู้เย็นจะไม่ได้เป็นเพียงแค่ตู้ทำความเย็นอีกต่อไป เครื่องซักผ้าก็ได้ก้าวไปไกลกว่าการเป็นเพียงถังที่หมุนเพื่อไล่น้ำออกธรรมดาๆ เราได้เข้าสู่ยุคที่มุ่งเน้นไปที่การยกระดับไลฟ์สไตล์และการสร้างประสบการณ์ที่สามารถตอบโจทย์ได้ในแต่ละบุคคล” Moohyung Lee กล่าว “ในแง่มุมที่ว่านี้ Core Tech เป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจน ทั้งนวัตกรรมที่ผ่านมาของซัมซุงและการเป็นไฟนำทางสำหรับอนาคต รวมถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของเราในการก้าวไปข้างหน้า”

“แก่นสำคัญของ Core Tech ทั้ง 4 ข้อเหล่านี้ ล้วนต่างเสริมส่งกันและกัน เพราะเป้าหมายสูงสุดคือการมอบโซลูชันที่มีความพิเศษเฉพาะตัว ช่วยแก้ปัญหาที่แม้แต่ผู้บริโภคเองก็ยังไม่อาจตระหนักถึง”

• Moohyung Lee รองประธานบริหารและผู้อำนวยการทีมวิจัยและพัฒนา กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลของซัมซุง

แก่นสำคัญของ Core Tech: นวัตกรรมในเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

ความโดดเด่น บ่งบอกถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุงที่มีเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตรจากความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวและร่วมด้วยความมุ่งมั่นของซัมซุงในการยกระดับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค เทคโนโลยีที่โดดเด่นในหมวดหมู่นี้คือ AI Ecobubble ที่ทำให้การซักผ้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการสร้างฟองอากาศที่ช่วยให้น้ำยาซักฟอกแทรกตัวเข้าสู่เนื้อผ้าได้ดีขึ้น WindFree Cooling ที่สร้างบรรยากาศอันแสนสบายโดยไร้ลมเย็นเฉียบปะทะตัว และ Beverage Center ภายในตู้เย็นที่ช่วยให้หยิบเครื่องดื่มเย็นๆ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

▲ AI Ecobubble ซึ่งจัดเป็นหนึ่งในความโดดเด่นตาม Core Tech ช่วยให้ความมั่นใจถึงพลังซักที่ล้ำลึกแต่อ่อนโยนโดยใช้อุณหภูมิต่ำ[1]