บทสัมภาษณ์ ดร. ทีเอ็ม โรห์ ประธานธุรกิจ โมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ 

ท่ามกลางหลากหลายนวัตกรรมที่มีอยู่บนโลกนี้ สิ่งหนึ่งที่ทำให้ผมรู้สึกตื่นเต้นที่สุด ก็คือ “วิวัฒนาการของสมาร์ทโฟน” เพราะในปัจจุบัน สมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียวก็สามารถเป็นหนทางเพื่อเข้าสู่โลกอุตสาหกรรมดิจิทัลได้อย่างมากมายนับไม่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็น การทำงานระยะไกล (Remote work) การเรียน ความบันเทิง หรือแม้กระทั่งการออกกำลังกาย พร้อมทั้งทุกคนยังสามารถบันทึกความทรงจำ สำรวจค้นคว้าสิ่งใหม่ หรือสื่อสารกับคนอื่นๆ บนโลกได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ปลายนิ้ว

เราทราบดีว่า ‘สมาร์ทโฟน’ คือประตูสู่ความก้าวหน้าที่ไม่มีวันสิ้นสุด ดังนั้น ซัมซุงจึงไม่เคยหยุดพัฒนานวัตกรรมอันล้ำสมัย ซึ่งไม่เพียงแต่เพื่อให้เท่าทันโลก แต่ยังต้องคิดไปถึงอนาคตข้างหน้า ว่าเทคโนโลยีนั้นจะมาช่วยเปลี่ยนแปลงโลกและชีวิตของผู้คนให้ง่ายขึ้นได้อย่างไร นี่คือเหตุผลที่ซัมซุงมุ่งเดินหน้าผลักดันนวัตกรรมเพื่อให้ก้าวข้ามขีดจำกัดของสมาร์ทโฟนอยู่เสมอ

ก้าวข้ามทุกขีดจำกัด เพื่อสร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้กับวงการสมาร์ทโฟน

ในปี 2011 ซัมซุงได้เปิดตัว Galaxy Note ที่มาพร้อมกับความแปลกใหม่ ด้วยการรวมจุดเด่นของสมาร์ทโฟนที่สะดวกสบาย พกพาสะดวก เข้ากับหน้าจอขนาด 5.3 นิ้ว ซึ่งถือว่าใหญ่มากในขณะนั้น และฟีเจอร์การจดบันทึกแบบแท็บเล็ตเข้าไว้ในเครื่องเดียว ซึ่งหลังจากการมาถึงของ Galaxy Note ทั้งวงการก็ได้เปลี่ยนไป เพราะหน้าจอขนาดนี้ได้กลายมาเป็นมาตรฐานใหม่จนถึงปัจจุบัน

ต่อมาในปี 2019 ซัมซุงก็ได้สร้างนิยามใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนอีกครั้ง ด้วยการเปิดตัว GalaxyZ Fold Series ฟอร์มแฟกเตอร์ใหม่ที่เข้ามาเปลี่ยนวิธีการใช้งานสมาร์ทโฟนของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง โดย Flex Mode ได้ทำให้การวิดีโอคอลล์แบบแฮนด์ฟรีเป็นไปได้อย่างง่ายดาย รวมถึงฟีเจอร์การเปิดใช้งานหลายแอปพลิเคชันพร้อมกันได้ในครั้งเดียวก็รองรับชีวิตแบบมัลติทาส์กกิ้งได้เป็นอย่างดี ซึ่งนับจากวันนั้นบริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลายแบรนด์ก็ได้มีซัมซุงเป็นต้นแบบพร้อมนำเสนอสมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ให้กับผู้บริโภค และทำให้ฟอร์มแฟกเตอร์นี้กลายเป็นสิ่งใหม่ที่น่าจับตามองยิ่งขึ้น

นวัตกรรมที่เกิดจากการรับฟังเสียงของผู้บริโภค

เราตั้งใจจับตามองทุกเทรนด์ที่เกิดขึ้น รวมถึงรับฟังทุกความคิดเห็นของผู้ใช้งานจริง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกคน ซึ่งซัมซุงทราบดีว่าเหล่ากาแลคซี่แฟนคงรู้สึกประหลาดใจที่เราไม่ได้เปิดตัว Galaxy Note เมื่อปีที่ผ่านมา เพราะสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ เป็นหนึ่งในรุ่นที่หลายคนตั้งตารอคอย เพราะชื่นชอบในความสามารถของการมอบพื้นที่ความคิดสร้างสรรค์ผ่านประสิทธิภาพอันเหนือชั้น พร้อมสามารถเปลี่ยนคุณจากเกมเมอร์ฝีมือดีให้เป็นสุดยอดคนทำงานสายโปรดักทีฟได้ในชั่วพริบตา รวมถึง S Pen ที่ให้ความรู้สึกเสมือนใช้งานปากกาจริง ซึ่งเราไม่เคยลืมเลยว่าฟีเจอร์เหล่านี้คือสิ่งที่ทุกคนรักในสมาร์ทโฟนซัมซุง กาแลคซี่

ก้าวต่อไปของซัมซุง กาแลคซี่ได้มาถึงแล้ว

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ซัมซุงได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า เราสามารถทำสิ่งที่ทุกคนคิดว่าเป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ ไม่ว่าจะเป็น หน้าจอขนาดใหญ่ที่ไม่มีใครเคยคิดว่าจะได้เห็นบนสมาร์ทโฟน ปากกาสไตลัสที่หลายคนคิดว่าไม่จำเป็นในชีวิตประจำวัน หรือแม้กระทั่งกล้องระดับมืออาชีพบนสมาร์ทโฟนที่สามารถถ่ายภาพยามค่ำคืนได้แบบคมชัด

ซึ่งในวันนี้ ซัมซุงจะมากำหนดเส้นทางของอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนขึ้นใหม่อีกครั้ง โดยภายในงาน Samsung Galaxy Unpacked ที่จะเกิดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์นี้ ซัมซุงจะแนะนำให้ทุกคนได้รู้จักกับสมาร์ทโฟน Galaxy S Series ที่โดดเด่นที่สุดเท่าที่เคยมีมา ด้วยการผสานสุดยอดประสบการณ์การใช้งานของสมาร์ทโฟนซัมซุง กาแลคซี่ทุกรุ่นที่คุณรักมารวมไว้ในเครื่องเดียว

ด้วยสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่นี้ ทุกค่ำคืนจะเป็นไปอย่างที่คุณต้องการ (Own the night) ด้วยการถ่ายภาพนิ่งและวิดีโอที่คมชัดและสว่างสดใสที่สุดเท่าที่สมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งจะทำได้ รวมถึงยังมาพร้อมกับประสิทธิภาพอันทรงพลัง ความเร็วแรงไม่มีใครเทียบ และฟีเจอร์ที่หาไม่ได้จากที่ไหน ภายใต้การใช้งานอย่างราบรื่น ลื่นไหลในกาแลคซี่อีโคซิสเต็ม ซึ่งคุณคือคนหนึ่งที่จะร่วมขีดเขียนอนาคตของสมาร์ทโฟนร่วมไปพร้อมกับเราอีกครั้ง

เตรียมต้อนรับประสบการณ์สุดพิเศษระดับ Ultra ไปพร้อมกันในเดือนกุมภาพันธ์นี้

ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ เปิดตัว One UI 4 โฉมใหม่อย่างเป็นทางการ พร้อมให้อัปเดตเป็นครั้งแรกแล้ววันนี้ บน Samsung Galaxy S21 Series ได้แก่ Galaxy S21, Galaxy S21+ และ Galaxy S21 Ultra โดยมาพร้อมฟังก์ชันให้เลือกปรับแต่งรูปแบบการใช้งาน ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัว และการขยายการเข้าถึงอีโคซิสเต็มของซัมซุงที่เต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยยกระดับประสบการณ์บนสมาร์ทโฟนที่ผู้ใช้สามารถกำหนดและออกแบบได้เองอย่างเป็นอิสระ

ดร.จางฮยอน ยุน รองประธานบริหารและหัวหน้าทีมแพลตฟอร์มซอฟแวร์ ธุรกิจโทรคมนาคมของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว “เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอประสบการณ์การใช้สมาร์ทโฟนที่เหนือชั้นแก่ผู้ใช้ทุกคนโดยเร็วที่สุด ซึ่ง One UI 4 ถูกพัฒนาขึ้นตามแนวคิดดังกล่าว ให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามต้องการอย่างอุ่นใจด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยเวอร์ชันล่าสุด และเราจะไม่หยุดเพียงเท่านั้น เพราะเร็วๆ นี้ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตซัมซุงรุ่นอื่นๆ จะได้สัมผัสประสบการณ์ที่ราบรื่นในอีโคซิสเต็มของซัมซุงจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่นี้เช่นกัน”

ออกแบบสมาร์ทโฟนกาแลคซี่ในแบบของคุณ

One UI 4 มอบอิสระในการออกแบบการใช้งานสมาร์ทโฟนที่ตอบสนองความต้องการและแสดงความเป็นตัวตนของผู้ใช้โดยเฉพาะ ด้วยตัวเลือกพาเลตสีใหม่มากมาย ให้ผู้ใช้เลือกเปลี่ยนหน้าตาและอินเตอร์เฟซได้ตั้งแต่หน้าจอหลัก ไปจนถึงไอคอนต่างๆ เมนู ปุ่ม และภาพพื้นหลัง โดยมาพร้อมกับวิดเจ็ตโฉมใหม่ที่เพิ่มอิสระในการแสดงความเป็นคุณได้อย่างไร้ขีดจำกัด อีกทั้งยังสามารถบ่งบอกเอกลักษณ์ของตัวเองผ่านฟีเจอร์อีโมจิที่หลากหลาย รวมถึง GIF และสติกเกอร์ที่ใช้งานได้ทันทีจากแป้นพิมพ์บนสมาร์ทโฟน

ปกป้องสิ่งที่สำคัญที่สุด

ความเป็นส่วนตัวคงหายไปหากขาดระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ด้วยเหตุนี้ One UI 4 ของซัมซุงจึงนำเสนอฟีเจอร์ที่ยกระดับความปลอดภัยเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ที่ผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการแชร์หรือเก็บเป็นส่วนตัวได้ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเมื่อแอปพลิเคชันต้องการเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน ไปจนถึงการตั้งค่าและควบคุมความเป็นส่วนตัวทั้งหมดได้ในที่เดียวจาก Privacy Dashboard โฉมใหม่ ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้บน One UI 4 จะช่วยให้การตรวจสอบและควบคุมความปลอดภัยบนสมาร์ทโฟนของคุณเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย

เพลิดเพลินกับอีโคซิสเต็มที่ใหญ่ขึ้น

One UI 4 ช่วยให้ผู้ใช้ได้เข้าถึงประโยชน์สูงสุดจากอีโคซิสเต็มที่ใหญ่ขึ้น ทั้งในส่วนของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันจากนักพัฒนาภายนอก ปลดล็อกประสบการณ์บนสมาร์ทโฟนที่เต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การจับมือกับพาร์ทเนอร์ชั้นนำในอุตสาหกรรม อาทิ Google ช่วยตอกย้ำประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันและบริการจากนักพัฒนาภายนอกได้อย่างลื่นไหล อีกทั้งยังสามารถเพลิดเพลินกับแอปฯ Google Duo พูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวด้วยคุณภาพวิดีโอคอลที่ดีที่สุด

และไม่ว่าคุณจะใช้ Galaxy Z Series, Galaxy Watch หรือ Galaxy Tab ก็จะได้สัมผัสประสบการณ์อันเป็นหนึ่งเดียวระหว่างทุกอุปกรณ์ และสามารถใช้งานเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น

One UI 4 พร้อมให้อัปเดตบน Galaxy S21 series ในวันที่ 15 พฤศจิกายน เป็นต้นไป และจะสามารถใช้งานได้บน Galaxy S และ Galaxy Note series รวมถึง Galaxy Z series, Galaxy A series และแท็บเล็ตรุ่นอื่นๆ[1] ได้เร็วๆ นี้ นอกจากนี้ ซัมซุงยังปล่อยอัปเดทซอฟต์แวร์ใหม่บน Galaxy Watch series[2] เช่นกัน ให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับฟีเจอร์สุขภาพที่และหน้าปัดโฉมใหม่ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปอีกเช่นกัน

[1] เร็วๆ นี้จะพร้อมอัพเดทในรุ่นดังต่อไปนี้ : Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE, Note20, Note20 Ultra, S10, S10e, S10+, S10 5G, Note10, Note 10+, Galaxy Fold, Z Fold3, Z Flip3, Z Fold2, Z Flip, Z Flip 5G, Galaxy A82 5G, A72, A52, A52 5G, A52s 5G, A42 5G, และ Galaxy Tab S7 และ Tab S7+ ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

[2] Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Galaxy Watch Active2 และ Galaxy Watch3