ฮอน ปัก รองประธานอาวุโสและหัวหน้าทีม Digital Health กลุ่มธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ (MX) ของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า “สุขภาพการได้ยินเป็นหัวใจสำคัญของสุขภาวะโดยรวม ซึ่งส่งผลต่อการสื่อสาร การมีปฏิสัมพันธ์กับคนใกล้ชิด และการใช้ชีวิตในสังคมอย่างมาก การได้รับการรับรองจาก FDA ในครั้งนี้ จะช่วยเปิดกว้างให้ผู้คนเข้าถึงเทคโนโลยีช่วยเหลือการได้ยินได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังเปลี่ยนการดูแลสุขภาพเชิงรุกให้เป็นเรื่องใกล้ตัว ด้วยการรวมฟังก์ชันทดสอบและการช่วยฟังเข้าไว้ใน Galaxy Buds โดยตรง”

ภาวะสูญเสียการได้ยินเป็นเรื่องใกล้ตัวที่พบได้บ่อยมาก แต่กลับเป็นหนึ่งในปัญหาสุขภาพที่ถูกมองข้ามมากที่สุดทั่วโลก องค์การอนามัยโลก (WHO) ประเมินว่าปัจจุบันมีประชากรทั่วโลกกว่า 1,500 ล้านคนประสบภาวะสูญเสียการได้ยินในระดับที่แตกต่างกันไป และคาดว่าตัวเลขนี้จะพุ่งสูงถึง 2,500 ล้านคนภายในปี 2050 อย่างไรก็ดี ผู้มีปัญหาสายตาและการได้ยินจำนวนมาก กลับเลี่ยงที่จะใช้เครื่องช่วยฟังเนื่องจากปัจจัยด้านราคาที่สูง ค่านิยมทางสังคม หรือมีข้อจำกัดในการเข้าถึงการดูแลจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

ซัมซุงมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีช่วยเหลือการได้ยินมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2020 โดยเริ่มจากการเปิดตัวฟีเจอร์ “ขยายเสียงส่วนบุคคล” (Personal Sound Amplification Product: PSAP) บน Galaxy Buds+

ต่อมาในปี 2021 ฟีเจอร์ PSAP ได้รับการยืนยันผ่านการทดสอบทางคลินิกว่าสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในชีวิตประจำวันของผู้ที่มีปัญหาการได้ยินได้จริง ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนาฟีเจอร์เครื่องช่วยฟังในปัจจุบันและเพื่อให้ได้โซลูชัน OTC ที่สมบูรณ์แบบ ซัมซุงจึงได้ร่วมมือกับ ห้องปฏิบัติการโสตศาสตร์แห่งชาติและ ศูนย์การแพทย์ซัมซุง รวมถึงอ้างอิงผลการศึกษาวิจัยทางคลินิกอย่างเข้มงวดจาก ศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยแวนเดอร์บิลต์ มหาวิทยาลัยแห่งรัฐซานโฮเซ และมหาวิทยาลัยเมมฟิส

ซัมซุงมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพการได้ยินแบบครบวงจรผ่าน 2 ฟีเจอร์หลักที่ได้รับการติดตั้งมาใน Galaxy Buds โดยตรงแบบไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเสริม³ ผู้ใช้งานสามารถเข้าเมนู Galaxy Buds ในหน้า “การตั้งค่า” เพื่อเริ่ม “การทดสอบการได้ยิน” (Hearing Test) ได้เองภายในเวลาเพียง 5 นาที ระบบจะทำการตรวจวัดการได้ยินของหูแต่ละข้างแยกกันด้วยวิธี Pure-tone audiometry ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับคลินิก เพื่อระบุระดับความบกพร่องทางการได้ยินอย่างแม่นยำ ก่อนจะประมวลผลออกมาเป็นกราฟแสดงผลการตรวจการได้ยิน (Audiogram) ที่มีความแม่นยำเทียบเท่ากับการประเมินโดยนักโสตสัมผัสวิทยา โดยจะแบ่งระดับการได้ยินออกเป็น 4 ระยะ ได้แก่ เล็กน้อย ปานกลาง รุนแรง หรือรุนแรงมาก

จากผลการทดสอบข้างต้น ฟีเจอร์เครื่องช่วยฟังจะทำการปรับแต่งโปรไฟล์เสียงและช่วยขยายคลื่นเสียงที่ผู้ใช้มักจะไม่ได้ยิน เช่น เสียงความถี่สูง เสียงกระซิบ และเสียงพูดจากระยะไกล ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นตามลักษณะหูของแต่ละบุคคล นอกจากนี้ ยังอัดแน่นด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงระดับเดียวกับเครื่องช่วยฟังเกรดพรีเมียม ทั้งระบบตัดเสียงรบกวนและเทคโนโลยีบีมฟอร์มมิง ที่ช่วยจับทิศทางการพูดจากด้านหน้า พร้อมลดเสียงแทรกจากรอบข้างได้อย่างชาญฉลาด  

นอกจากนี้ Galaxy Buds ยังประยุกต์ใช้สูตรคำนวณ NAL-NL2 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลระดับคลินิกในการปรับตั้งค่าเครื่องช่วยฟังตามใบสั่งแพทย์ จึงมั่นใจได้ในผลลัพธ์ที่แม่นยำ เที่ยงตรง และเหมาะสมกับโปรไฟล์การได้ยินของแต่ละบุคคลมากที่สุด

เพื่อการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ผู้ใช้ยังสามารถติดตามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการได้ยิน เช่น ระดับการรับสัมผัสเสียงดังรอบตัว ประวัติผลการทดสอบการได้ยิน ได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน Samsung Health

การวางจำหน่าย

ฟีเจอร์เครื่องช่วยฟังและการทดสอบการได้ยินจะเปิดให้ใช้งานได้บน Galaxy Buds3 Pro และ Galaxy Buds4 Pro ในสหรัฐอเมริกาและกลุ่มประเทศที่ได้รับการอนุมัติในไตรมาสที่ 4 ของปี 2026

1. รองรับเฉพาะบน Galaxy Buds3 Pro และ Galaxy Buds4 Pro เท่านั้น ︎
2. ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค รุ่นของอุปกรณ์ หรืออุปกรณ์ที่นำมาเชื่อมต่อ ฟีเจอร์เครื่องช่วยฟังออกแบบมาสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปที่มีภาวะสูญเสียการได้ยินระดับเล็กน้อยถึงปานกลาง และไม่สามารถใช้แทนการวินิจฉัยหรือการรักษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ ︎
3. การรองรับฟังก์ชันเต็มรูปแบบ จำเป็นต้องใช้งานร่วมกับสมาร์ทโฟน/อุปกรณ์ Galaxy ที่รองรับระบบปฏิบัติการ One UI 9 ขึ้นไป ︎