ซัมซุง พลิกโฉมมาตรฐานการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้า เปิดตัว “Samsung Care+ Premium” บริการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบ One-Stop Service ระดับพรีเมียมจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง รับบริการทีเดียวแต่ได้ครบทั้งตรวจเช็กสภาพเครื่องใช้ไฟฟ้า ล้างทำความสะอาด และเชื่อมต่อ SmartThings รายแรกในอุตสาหกรรม มีบริการครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งเครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า และเครื่องฟอกอากาศ ให้สะอาดเหมือนใหม่ ทำงานเต็มประสิทธิภาพสูงสุด และยืดอายุการใช้งานอย่างเหนือระดับ โดยทีมงานมืออาชีพจากซัมซุงและพร้อมรับประกันคุณภาพหลังการบริการนานถึง 60 วัน

“คืนความใหม่” ให้เครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่เต็มร้อย พร้อมยืดอายุการใช้งาน

Samsung Care+ Premium มาพร้อมมาตรฐานการบริการเหนือระดับ ดำเนินการโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง ซึ่งผ่านการอบรมและรับรองตามมาตรฐานระดับสากล เข้าใจลึกซึ้งในทุกฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ และใส่ใจในทุกขั้นตอนของการดูแล ไม่ว่าจะเป็นเช็กสภาพการทำงาน การล้างทำความสะอาด และการแนะนำการทำงานและเชื่อมต่ออัจฉริยะ SmartThings

• ล้ำหน้าด้วยระบบ AI Smart Service ที่สามารถวินิจฉัยสภาพเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำโดยใช้ AI ในการตรวจเช็ก ช่วยให้สามารถดำเนินการเช็กและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด พร้อมรู้ผลทันทีในครั้งเดียว และยังสามารถเก็บบันทึกการตรวจเช็กได้ด้วย  ถ้าหากตรวจพบเจอปัญหาในการทำงานยังมีบริการส่งเรื่องถึงทีมบริการหลังการขายดูแลต่อในทันที
• ทำความสะอาดอย่างล้ำลึก ปลอดภัย และตรงจุด ด้วยเทคโนโลยีไอน้ำและน้ำยาทำความสะอาดสูตรเฉพาะจากซัมซุง ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละประเภท ช่วยขจัดคราบสะสมและสิ่งสกปรกอย่างหมดจด คืนความสะอาดขั้นสุดให้กับตัวเครื่อง เสริมสุขอนามัย พร้อมยืดอายุการใช้งานและฟื้นฟูประสิทธิภาพให้กลับมาเหมือนใหม่
• เหนือกว่าด้วยบริการแนะนำการใช้งานอัจฉริยะจากผู้เชี่ยวชาญ ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล พร้อมเคล็ดลับการเชื่อมต่อและการใช้งานผ่านแอป SmartThings เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้าทำงานได้เต็มศักยภาพ สะดวก ปลอดภัย และตอบโจทย์การใช้งานของไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล

จองง่าย สะดวก รวดเร็ว ในไม่กี่ขั้นตอน 

สัมผัสประสบการณ์บริการเหนือระดับจาก Samsung Care+ Premium ได้อย่างง่ายดาย เพียงไม่กี่คลิก ผ่านเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/care-pack/

1. เลือกบริการที่ต้องการ และกรอกข้อมูลผ่านระบบออนไลน์
2. ทีมงานซัมซุงติดต่อกลับภายใน 7 วัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการนัดหมาย
3. ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญยืนยันวันและเวลาเข้าบริการอย่างมืออาชีพ
4. ดำเนินการบริการถึงบ้าน ด้วยมาตรฐานสูงสุด ครอบคลุมตั้งแต่การตรวจเช็กสุขภาพเครื่อง ปกป้องพื้นที่การทำงาน ไปจนถึงการทำความสะอาดและบำรุงรักษาทุกจุดสำคัญอย่างพิถีพิถัน

มั่นใจยิ่งกว่า ด้วยการรับประกันคุณภาพหลังการบริการนาน 60 วัน 

Samsung Care+ Premium มอบความคุ้มค่าและความอุ่นใจที่เหนือกว่า ด้วยมาตรฐานการบริการระดับพรีเมียมและความเชี่ยวชาญจากทีมงานคุณภาพ พร้อมตอกย้ำความเชื่อมั่นในคุณภาพการดูแลด้วยการรับประกันคุณภาพหลังการบริการ ยาวนานถึง 60 วัน หากพบปัญหาทีมงานพร้อมเข้าตรวจสอบและแก้ไขให้ทันที โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สัมผัสประสบการณ์การดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าเหนือระดับกับ Samsung Care+ Premium ได้แล้ววันนี้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม และทำการนัดหมายได้ที่ https://www.samsung.com/th/care-pack/

]]> https://news.samsung.com/th/%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%84%e0%b9%82%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%a5%e0%b8%a2%e0%b8%b5-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad-%e0%b8%81%e0%b8%b8%e0%b8%8d%e0%b9%81%e0%b8%88?utm_source=rss&utm_medium=direct Wed, 03 May 2023 09:48:45 +0000 https://bit.ly/3VuNaLI  

อภิรดา พัวพรพงษ์ (หัวหน้ากลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์จอภาพ), อภิรดี พหลเวชช์ (หัวหน้ากลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศ)

ทุกการออกแบบตกแต่งภายในทั้งสำหรับธุรกิจและที่อยู่อาศัย ถือว่าเป็นสิ่งที่มีความสำคัญที่สามารถเพิ่มขีดความสามารถ เสริมประสิทธิภาพให้กับองค์กรและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย เทรนด์การตกแต่งบ้านและการนำเทคโนโลยีต่างๆเข้ามาโอบรับความเป็น Smart Living ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไปทำให้การมองหาและเลือกใช้ของตกแต่งบ้านหรือเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ ต้องตอบโจทย์ในเรื่องของงานดีไซน์ ฟังก์ชั่น และไลฟ์สไตล์มากขึ้น ซัมซุงมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้เลือกสรรตามความต้องการ และปรับดีไซน์ให้ตรงในแบบที่ชอบและให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ผ่านเทคโนโลยีที่ตอบสนองความต้องการและสร้างประสบการณ์การทำงานและการอยู่อาศัยที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภคและลูกค้าองค์กร ด้วยคอนเซ็ปท์ Live A New Day ที่ให้ความสำคัญเรื่องนวัตกรรมเพื่อการใช้ชีวิตที่ง่ายขึ้น การเชื่อมต่ออัจฉริยะ และผลิตภัณฑ์ที่บ่งบอกความเป็นตัวเอง

ล่าสุดซัมซุงขนผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีแบบจัดเต็มทั้งจากกลุ่มจอภาพและเครื่องปรับอากาศที่เรียกได้ว่าเป็นสองกลุ่มผลิตภัณฑ์สำคัญสำหรับบ้านและธุรกิจยุคใหม่เข้าร่วมงาน “สถาปนิก’66” ที่พร้อมจะเป็นตัวเลือก

ใหม่ๆให้กับกลุ่มสถาปนิกและนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เลือกสรรในการออกแบบตกแต่งบ้านและองค์กรให้กับลูกค้าตั้งแต่แรกเริ่ม ด้วยเทคโนโลยียกระดับคุณภาพชีวิตและเพื่อสร้างธุรกิจ เพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กร ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทุกกลุ่ม ซึ่งจากนอกจากจะเป็นนวัตกรรมล่าสุดที่ช่วยอำนวยความสะดวกแล้ว ผู้บริโภคยังให้ความสำคัญกับด้านดีไซน์ที่สามารถเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคอีกด้วย

เครื่องปรับอากาศกลุ่ม WindFree และเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ พร้อมฟีเจอร์ล้ำสมัยและการทำงานด้วย AI Energy Mode ที่จัดการเรื่องความเย็นในบ้านให้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดไฟ ตอกย้ำความเป็นผู้นำนวัตกรรมเครื่องปรับอากาศ WindFree แบรนด์แรกของโลกที่สามารถกระจายลมเย็นแบบไม่ปะทะตัวได้ เพิ่มเติมจากการปล่อยลมเย็นแบบเดิม อีกทั้งยังเพิ่มความคุ้มค่าและประสบการณ์อัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยเชื่อมต่อได้อย่างไร้ขีดจำกัดอย่าง SmartThings จากความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง ซัมซุงจึงมอบความหลากหลายของสินค้าเพื่อตอบสนองทุกความต้องการ ทั้ง WindFree Premium Plus, WindFreeAI, 360 Cassette, WindFree 1Way Cassette, WindFree 4Way Cassette, Free Joint Multi (FJM) และ DVM S2 ที่ให้ความเย็นสบายลมไร้ลมหนาว และส่งลมได้ไกล อากาศเย็นจะกระจายไปทั่วห้องอย่างนุ่มนวล มี PM 1.0 Filter System ที่ช่วยดูแลอากาศให้สะอาดทั่วทั้งบริเวณ ป้องกันลมหายใจจากอนุภาค PM1.0 และ Smart Building Solution ที่ช่วยจัดการอุปกรณ์บนอาคารทั้งหมด ใช้งานง่าย สะดวกสบายและรวดเร็ว ช่วยประหยัดทั้งพลังงานและต้นทุน ผู้บริโภคสามารถตรวจดูการใช้พลังงาน พร้อมสั่งการเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในอาคารให้ใช้พลังงานสะสมจากโซลาร์เซลล์ได้ รวมถึงติดตามการใช้ไฟฟ้าและค่าใช้จ่ายโดยประมาณและยังช่วยสามารถประหยัดค่าไฟได้ จากการวิเคราะห์สถานภาพของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ไปจนถึงการใช้งาน เพื่อการวางแผนการใช้งานอย่างเกิดประโยชน์สูงสุด และยังช่วยลดต้นทุนอีกด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพและขีดความสามารถให้กับธุรกิจด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์จอภาพจากซัมซุงInteractive Signage หรือ Flip Pro ที่จะให้สัมผัสประสบการณ์แบบใหม่ของการประชุมและอินเตอร์แอคทีฟในโลกยุคไฮบริดที่ง่ายและเยี่ยมยอด แถมยังมีโหมดปากกาและพู่กัน รองรับการ Video Call ร่วมกัน และการเชื่อมต่อโดยผู้ใช้หลายคน ที่สำคัญหน้าจอรองรับการแชร์แบบไร้สายอีกด้วย สัมผัสได้พร้อมกันมากถึง 20 คน รองรับการสัมผัสได้มากถึง 2,048 จุด ทำให้การใช้งานเป็นไปได้แบบแทบไม่มีข้อจำกัด  และสามารถเชื่อมต่อ USB, HDMI, DP, OPS และอื่น ๆ อีกมากมาย Digital Signage QMB Series จอแสดงผลซีรีส์ QMB ประกอบไปด้วยฟีเจอร์สำหรับมืออาชีพที่สุดล้ำ การตั้งค่าและดูแลรักษาที่เรียบง่าย และดีไซน์อันน่าทึ่งที่จะช่วยยกระดับธุรกิจได้ โดยจะเข้ามาช่วยแสดงผลคอนเทนต์ในรูปแบบใหม่ ๆ มีนวัตกรรมและประสิทธิภาพมากมายที่ช่วยให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ได้ จอ LED ขนาด 130นิ้ว มีความละเอียด Pixel pitch 1.5 ถือได้ว่าเป็นความละเอียดที่พอเหมาะกับ Indoor business use ต่าง ๆ มากมาย เช่น ห้องประชุม, ล้อบบี้โรงแรม, หรือสำหรับติดที่โชว์รูมเป็นต้น Samsung The Wall ที่มากับสเปคระดับเทพเจาะกลุ่มตลาดลูกค้าซุปเปอร์ไฮเอนด์ สร้างสรรค์ประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านระดับพรีเมียมที่เต็มอารมณ์ให้กับลูกค้าได้ดื่มด่ำไปกับคอนเทนต์ที่เพลิดเพลินด้วย เทคโนโลยี Micro LED ถือเป็นจุดสูงสุดของเทคโนโลยีการแสดงผลในปัจจุบันเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมระดับพรีเมียมของลูกค้าให้กับแบรนด์​

โดยผู้ที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลหรือเข้ามาดูสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์จอภาพเพิ่มเติมเพียงติดต่อมาที่
02-689-3277

ซัมซุงตั้งเป้าเป็นผู้นำด้านโซลูชั่นเครื่องปรับอากาศด้วยผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคทุกกลุ่ม ในปีนี้ซัมซุงจัดเต็มด้วยการเปิดตัวไลน์อัพเครื่องปรับอากาศรุ่นใหม่ในกลุ่ม WindFree สำหรับกลุ่มลูกค้าบ้านที่อยู่อาศัยทั่วไป และกลุ่มลูกค้าองค์กร รุ่น DVM S2, Free Joint Multi (FJM) และ Ceiling Fixed Speed R32 Mark 5  ที่มาพร้อมฟีเจอร์ล้ำสมัยและการทำงานด้วย AI Energy Mode ที่จัดการเรื่องความเย็นในบ้านให้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดไฟ ตอกย้ำความเป็นผู้นำนวัตกรรมเครื่องปรับอากาศ WindFree แบรนด์แรกของโลก อีกทั้งยังเพิ่มความคุ้มค่าและประสบการณ์อัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยเชื่อมต่อได้อย่างไร้ขีดจำกัดอย่าง SmartThings รวมถึงการขยายระยะเวลารับประกันอะไหล่นานสูงสุดถึง 5 ปีเพื่อตอบสนองความสะดวกสบายสูงสุดของผู้อาศัยภายใต้คอนเซ็ปท์ Live A New Day

นางสาวอภิรดี พหลเวชช์ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศ กล่าวว่า “ในปีนี้ซัมซุง มุ่งตอบโจทย์วิสัยทัศน์หลัก ในเรื่อง Sustainability, Connectivity และ Personalization ให้ความสำคัญเรื่องสิ่งแวดล้อมเพื่อการใช้ชีวิตที่ง่ายขึ้นและตอบโจทย์การใช้ชีวิตทุกรูปแบบผ่านนวัตกรรมทันสมัยและการเชื่อมต่ออัจฉริยะและผลิตภัณฑ์ที่บ่งบอกความเป็นตัวเอง โดยจะแทรกซึมเข้าไปอยู่ในทุกๆ ขั้นตอน กิจกรรมต่างๆ และผลิตภัณฑ์ของซัมซุง ในส่วนของเครื่องปรับอากาศ เทคโนโลยี WindFree จะเปลี่ยนนิยามของเครื่องปรับอากาศที่จะเป็นมากกว่าแค่อุปกรณ์ทำความเย็น เรามี AI Energy Mode ฟีเจอร์ที่ช่วยทำให้ประหยัดไฟมากขึ้น แพลตฟอร์ม SmartThings ที่จะมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อที่สามารถกำหนดเองได้และตอบสนองความต้องการแต่ละคน โดยเราตั้งใจที่จะพัฒนาและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงออกถึงบุคลิกของผู้อาศัย ตรงความต้องการมากยิ่งขึ้น”

เทคโนโลยี WindFree ที่ทะลายคำจำกัดความของเครื่องปรับอากาศ

ซัมซุงเป็นแบรนด์แรกในโลกผู้บุกเบิกเทคโนโลยี WindFree โดยเทคโนโลยีนี้ได้ถูกเปิดตัวในประเทศไทยและมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง WindFree  คือ เทคโนโลยีที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เย็นสบายทั่วถึงทั่วทั้งพื้นที่โดยที่ไม่มีกระแสลมออกมาปะทะตัว ทำงานโดยกระจายกระแสลมที่นุ่มนวลและอ่อนโยนอย่างสม่ำเสมอผ่านรูเล็กๆ นับหมื่น ปราศจากเสียงรบกวน ให้รู้สึกเย็นสบาย โดยไม่มีกระแสลมเย็นมาปะทะตัวอีกทั้งยังช่วยประหยัดพลังงานถึง 77%

ประหยัดพลังงานอย่างยั่งยืนพร้อมกับลดผลกระทบต่อสภาวะอากาศด้วยโหมด AI Energy Saving

ควบคุมและติดตามการใช้พลังงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ และที่สำคัญให้ผู้ใช้งานสามารถประหยัดพลังงานได้อย่างยั่งยืนและควบคุมค่าใช้จ่ายได้ ด้วยโหมด AI Saving Mode โหมดประหยัดพลังงานอัจฉริยะช่วยลดพลังงานสูงสุดได้ถึง 20% ช่วยให้สามารถตรวจสอบและลดค่าไฟได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการเข้าถึงค่าการใช้พลังงานอย่างแม่นยำ ระบบ AI สามารถประเมินค่าไฟต่อเดือน รวมถึงเสนอทางเลือกในการประหยัดพลังงานให้กับผู้ใช้งาน สามารถดึงเอกลักษณ์ของเจ้าของออกมาอย่างชัดเจนและตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากที่สุด

ตอบสนองความต้องการของคนยุคใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพด้วยนวัตกรรมสุดล้ำ

1. 0 Filter: อากาศสะอาดฟอกฝุ่น PM1.0 หมดกังวลเรื่องฝุ่นและเชื้อโรคด้วยระบบกรองแบบ Electrostatic หรือไฟฟ้าสถิต ช่วยกรองฝุ่นPM1.0 ที่อันตรายกว่า PM2.5 และยับยั้งแบคทีเรียได้ถึง 99.9%
2. 4-in-1 Filter: เย็นสบาย พร้อมฟอกฝุ่นและดักจับไวรัส แผ่นกรองเคลือบสารทองแดงสามารถกำจัดดักจับฝุ่น ไวรัส แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้พร้อมฟอกฝุ่น 5 ได้ถึง 99%
3. Copper Antibacteria Filter: แผ่นกรองเคลือบสารทองแดงต้านแบคทีเรียได้ถึง9%

SmartThings สร้างสมาร์ทโฮมอัจฉริยะ ด้วยพลังแห่งการควบคุมการเชื่อมต่อที่รองรับมาตรฐานแมตเทอร์ (Matter)[1]

แพลตฟอร์ม SmartThings จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพของเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่ผู้ใช้สามารถควบคุมและติดตามการใช้พลังงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านได้แบบเรียลไทม์ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ผ่านแอพพลิเคชัน SmartThings ที่มอบทั้งความสะดวกสบายและความปลอดภัย และสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ซัมซุงหรืออุปกรณ์ที่ผลิตโดยพันธมิตรในอุตสาหกรรม SmartThings จะช่วยมอบประสบการณ์บ้านที่อัจฉริยะมากขึ้นให้กับผู้บริโภคที่สามารถกำหนดเองได้และตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย เสริมประสิทธิภาพการจัดการเครื่องปรับอากาศของคุณด้วย มอบความสะดวกสบายด้วยการเชื่อมต่อที่ไร้ขีดจำกัด

สำหรับลูกค้าบ้านที่อยู่อาศัย ไลน์ผลิตภัณฑ์ Windfree ได้เปิดตัวในประเทศไทยในปีที่แล้ว กับ 2 รุ่นได้แก่ WindFree Premium Plus  และ WindFree Premium Copper ในปีนี้ซัมซุงเสริมทัพแบบจัดเต็มด้วย 4 รุ่นใหม่ได้แก่ WindFree AI Copper, WindFree AI, WindFree  Copper, WindFree เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น อัดแน่นด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย

ในส่วนของลุกค้าองค์กร ในปีที่แล้วซัมซุงได้เปิดตัวเครื่องปรับอากาศระบบ Variable Refrigerant Flow (VRF) รุ่นใหม่ DVM S2 ครั้งแรกในงาน BANGKOK RHVAC 2022 and BANGKOK E&E 2022 โดยในปีนี้ซัมซุงนำเสนอ Free Joint Multi (FJM) ซึ่งเป็นชุดคอนเดนซิงที่จะเชื่อมต่อกับเครื่องปรับอากาศภายในห้องได้หลากหลายรูปแบบสูงสุดถึง 5 เครื่อง ซึ่งสามารถต่อ 360 Cassette, WindFree 1Way Cassette, WindFree Wall Type, Duct และ Ceiling Fixed Speed R32 Mark 5  เหมาะสำหรับคอนโดมิเนียม โรงแรม หรือ อาคารที่มีพื้นที่วางชุดคอนเดนซิ่งจำกัด เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการติดตั้งและลดค่าใช้จ่ายและเวลามากขึ้นอีกด้วย

[1] มาตรฐานกลางเพื่อความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ Smart Home