ชื่อบุคคลในภาพจากซ้ายไปขวา: นายธนัน ปลื้มรุ่งโรจน์ Product Manager, นายจตุรภัทร อินทรกำแหง Channel Manager, นายณเอก สงศิริ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย ธุรกิจลูกค้าองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด

ซัมซุงตอบรับความต้องการธุรกิจลูกค้าองค์กร เปิดตัว Samsung XCover6 Pro 5G และ Samsung TabActive4 Pro 5G สมาร์ทดีไวซ์ที่ถูกสร้างสรรค์มาเพื่อตอบโจทย์การทำงาน   ในยุคปัจจุบัน พร้อมตอกย้ำความเป็นผู้นำในด้านธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรซ์ ส่งโซลูชัน 5G ใน Rugged Device (สมาร์ทดีไวซ์ที่มีความทนทานสูง เหมาะสำหรับทำงานในทุกสภาพแวดล้อม) เป็นครั้งแรก ภายใต้แนวคิด​        Go Faster เพื่อยกระดับการใช้งานให้เร็ว แรง รวมทั้งยังสะดวก ปลอดภัย และใช้งานได้ง่ายดายยิ่งกว่าเดิม             พร้อมเดินหน้าส่ง Samsung ONE โปรแกรมครบวงจรสำหรับพาร์ทเนอร์​และคู่ค้า ตั้งเป้ายอดขายปีนี้โต 15%

นายณเอก สงศิริ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย ธุรกิจลูกค้าองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้เทรนด์ในด้านการทำงานในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงไปมาก และถึงแม้สถานการณ์จะได้คลี่คลายลงไปมากแล้ว แต่วิถีชีวิตของผู้คนรวมทั้งการทำงานก็ได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างชัดเจน และมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็นแบบไฮบริดมากขึ้น โดยองค์กรต่างๆ กว่า 95% ได้มองเห็นโอกาสที่ธุรกิจจะเติบโตได้จากการทำงานผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต และองค์กรกว่า 89% ได้มีการปรับเปลี่ยนการทำงานให้ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น          โดยพนักงานและคนในองค์กรสามารถทำงานได้จากทุกที่และควรมีอุปกรณ์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานอย่างเช่น Rugged Device อย่างน้อยหนึ่งเครื่องต่อหนึ่งคน ด้วยเหตุนี้ซัมซุงจึงได้พัฒนา Rugged Device ที่มาพร้อมกับโซลูชันตอบโจทย์การใช้งานอย่างครบวงจร เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานเชิงธุรกิจที่ดีกว่าเดิมให้กับทุกคน”​

จากการสำรวจอินไซต์ผู้บริโภคจาก Tech Research Asia’s SEAO Custom Rugged Study 2022 พบว่าองค์กรกว่า 66% พิจารณาเลือกสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อใช้งานจากความทนทานของดีไวซ์ โดยกว่า 61% ต้องการฟีเจอร์การใช้งานที่หลากหลาย ครบครัน ครอบคลุมทุกโซลูชันในการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ยังพบว่ากว่า 59% ต้องการดีไวซ์ที่สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย ไม่ซับซ้อน โดยกว่า 57% คาดหวังถึงความสามารถพิเศษเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้ใช้ทำงานได้สะดวกยิ่งขึ้น และสุดท้าย ลูกค้ากว่า 51% ตระหนักในเรื่องของความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย รวมทั้งความแข็งแรงของหน้าจอ

ด้วยความเป็นผู้นำด้านสมาร์ทโฟนสำหรับกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร ซัมซุงได้พัฒนา Rugged Device ภายใต้หัวใจหลัก     สามประการ ประกอบด้วยนวัตกรรม (Innovation) ที่ไม่เพียงแต่การติดตั้งซอฟต์แวร์บนฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับการออกแบบที่ทำให้ง่ายต่อการใช้งาน รวมถึงเลือกใช้วัสดุที่มีความทนทานระดับ Military-grade และผ่านมาตรฐาน IP68 ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์มีความทนทาน ความสามารถในการกันน้ำและกันฝุ่น ซึ่งสามารถใช้งานได้ใน               ทุกสภาพแวดล้อม

ไม่เพียงเท่านั้น Rugged Device ของซัมซุงยังมาพร้อมกับระบบความปลอดภัยขั้นสูง (Security) ที่ช่วยป้องกันตัวเครื่องและข้อมูลต่างๆ ขององค์กรจากความไม่ปลอดภัยทางไซเบอร์ และยังเปิดกว้าง (Openness) กล่าวคือผู้ใช้งานสามารถใช้งานดีไวซ์ของซัมซุงได้อย่างยืดหยุ่น และสามารถใช้งานได้จากทุกที่

โดยล่าสุดซัมซุงได้เปิดตัว Rugged Device รุ่นใหม่อย่างสมาร์ทโฟน Samsung XCover6 Pro 5G และ TabActive4 Pro 5G ตอกย้ำความก้าวหน้าในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความเป็นผู้นำด้วยการส่งโซลูชัน 5G ในผลิตภัณฑ์กลุ่ม           เอ็นเตอร์ไพรซ์ ภายใต้แนวคิด Go Faster เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อยกระดับการใช้งานให้เร็ว แรง ใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้นกว่าเดิม

เบา แกร่ง พร้อมลุยงานไปกับ Samsung Galaxy XCover6 Pro 5G และ Samsung Galaxy TabActive4 Pro 5G

ผลิตภัณฑ์ทั้งสองรุ่นถูกออกแบบมาให้ทนทานต่อการทำงานในทุกสถานการณ์ เพื่อเป็นพาร์ทเนอร์ที่สมบูรณ์แบบและเหมาะสมกับการใช้งานในทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการค้าปลีก พนักงานขับรถส่งของ พนักงานขาย หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ      โดยการออกแบบดีไวซ์ดังกล่าวได้ผ่านการรับรองมาตรฐาน IP68[1] และ MIL-STD 810H[2] โดย Galaxy XCover6 Pro 5G          มาพร้อมกับหน้าจอ Corning® Gorilla® Glass Victus® ในขณะที่ Galaxy TabActive4 Pro 5G ได้ติดตั้งกระจกหน้าจอ Corning® Gorilla® Glass 5 ซึ่งมาพร้อมกับประสิทธิภาพการป้องกันการขูดขีดและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานในภาคสนาม อีกทั้งยังมีน้ำหนักเบาซึ่งช่วยให้เกิดความคล่องตัวในการใช้งานเป็นอย่างดี นอกจากนี้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั้งสองยังมาพร้อมกับความสามารถปรับระดับความไวต่อการสัมผัสหน้าจอให้เหมาะสมกับการใช้งานได้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานดีไวซ์ทั้งสองได้แม้ในตอนที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ชื้น ตอนใส่ถุงมือ หรือการใช้งานท่ามกลางสายฝน

Go Faster – ตอบโจทย์การทำงานแบบองค์กรสมัยใหม่ยุคไฮบริดด้วยโซลูชันเทคโนโลยี 5G ที่ทรงพลัง

Galaxy XCover6 Pro 5G เป็นสมาร์ทโฟนกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรรุ่นแรกในซีรีส์​ XCover ที่รองรับเครือข่าย 5G³ ทำให้ทำงานได้ในทุกที่ที่มีสัญญาน ด้วยนวัตกรรมที่ล้ำหน้าและความสามารถในการรองรับย่านความถี่ 6GHz ใน Wi-Fi 6E ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันได้อย่างไหลลื่น ไร้กังวล⁴ในขณะที่ Galaxy TabActive4 Pro 5G ติดตั้งเทคโนโลยี 5G และ Wi-Fi 6 ไว้ภายใน ผู้ใช้จึงวางใจได้ถึงการรับส่งข้อมูลที่รวดเร็วและมีอัตราความหน่วงต่ำ เชื่อมต่อได้ต่อเนื่องไม่ขาดหายโดยเฉพาะในจังหวะเวลาสำคัญ

Galaxy XCover6 Pro 5G และ Galaxy TabActive4 Pro 5G ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังจากซัมซุงอย่าง One UI⁴   ที่ใช้งานง่ายและให้ประสบการณ์การใช้งานที่สามารถปรับเปลี่ยนตามความชื่นชอบส่วนตัวได้ตามต้องการ พร้อมทั้งสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยใช้ microSD Card⁵ เพื่อให้ผู้ทำงานจัดเก็บไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ในเครื่องได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเทคโนโลยี Knox Capture⁶ ที่สามารถทำงานเป็นเครื่องสแกนบาร์โค้ดที่มีคุณสมบัติในระดับการใช้งานขององค์กรธุรกิจ เพื่อการติดตามและตรวจสอบสินค้าคงคลังได้ในแบบเรียลไทม์

ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดด้วยเทคโนโลยี Fast Charging รองรับการชาร์จแบบ POGO และแบตเตอรี่แบบถอดเปลี่ยนได้

หมดกังวลเรื่องแบตเตอรี่หมดในเวลาคับขัน เพราะ Galaxy XCover6 Pro 5G และ Galaxy Tab Active4 Pro 5G พร้อมรับมือด้วยแบตเตอรี่แบบถอดเปลี่ยนได้ และเทคโนโลยี Fast Charging⁷ POGO⁸ จึงสามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้นใน Galaxy TabActive4 Pro 5G ยังมีโหมด No Battery9  ซึ่งสามารถใช้งานในยานพาหนะได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องมีแบตเตอรี่ และยังเป็นการป้องกันการเสื่อมคุณภาพของแบตเตอรี่แม้ใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงได้อีกด้วย

ป้องกันแบบเรียลไทม์เพื่อความปลอดภัยแบบเบ็ดเสร็จในตัวเองด้วย Samsung Knox

ซัมซุงนำเสนอ Knox Suite แพลตฟอร์มที่นำเสนอโซลูชันด้านความปลอดภัยครบถ้วนในหนึ่งเดียว ซึ่งจะทำให้ทีมไอทีสามารถกำหนดรายละเอียดการตั้งค่า สร้างความปลอดภัย บริหารจัดการ และวิเคราะห์อุปกรณ์ต่างๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น รวมทั้งแพลตฟอร์มด้านความปลอดภัยของซัมซุง อย่าง Samsung Knox ซึ่งมีมาตรฐานสูงในระดับหน่วยงานความมั่นคง อีกทั้งยังสามารถช่วยปกป้องดีไวซ์ด้วยมาตรการปกป้องต่างๆ ที่ครบถ้วนทั้งในระดับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ รวมทั้งยังมาพร้อมกับระบบความปลอดภัยขั้นสูงอย่าง เช่น การจดจำใบหน้า และรองรับเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือ เป็นต้น

นอกจากนี้ ซัมซุงร่วมงานกับ Android อย่างใกล้ชิดเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรธุรกิจต่างๆ จะได้รับการปกป้องในระยะยาว    พร้อมทั้งคอยเกาะติดสถานการณ์ปัญหาความท้าทายด้านความปลอดภัยที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา พร้อมกับให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถอัพเดทซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยได้อย่างยาวนานถึง 5 ปี และอัพเกรดระบบปฏิบัติการถึง 3 เวอร์ชั่นหลัก องค์กรต่างๆ จึงใช้งานได้อย่างสบายใจ

อัพเดททุกอินไซต์อย่างรวดเร็วทันใจไปกับโปรแกรมครบวงจรสำหรับพาร์ทเนอร์ Samsung ONE

ซัมซุงยังได้เปิดตัวโปรแกรมครบวงจรสำหรับพาร์ทเนอร์และคู่ค้าที่ช่วยรวบรวมทุกข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อาทิ ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเครื่องมือการขาย สิทธิประโยชน์สำหรับพันธมิตร การอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพ  และการติดต่อฝ่ายขายของซัมซุงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว โดยสามารถใช้งานได้แล้วที่  www.samsungone.co.th

“ซัมซุงเน้นกลยุทธ์ในการทำตลาดลูกค้าองค์กร 3 ประการ ได้แก่ Expansion การจับมือกับพันธมิตรในการขยายขอบเขตการให้บริการรวมถึงนำเสนอโซลูชันใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้าองค์กรอย่างต่อเนื่อง Collaboration ตั้งเป้าในการเป็นผู้ช่วยองค์กรต่างๆ ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือในการปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงธุรกิจ หรือ digital transformation               ผ่านนวัตกรรมต่างๆ ของซัมซุง เช่น Internet of Things (IoT) และ Sustainable เน้นการทำธุรกิจแบบยั่งยืนและพร้อมที่จะช่วยผลักดันการเติบโตของทั้งลูกค้าองค์กรและผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์” นายณเอกกล่าวสรุป

สำหรับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อทีมงาน Samsung Business ได้ที่ โทร.02-6893-277
อีเมล์ b2b_thailand@samsung.com หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Samsung Business ได้ที่ http://www.samsung.com/th/business/

[1] มาตรฐาน IP68: กันน้ำจืดได้ลึกถึง 1.5 เมตรเป็นเวลาสูงสุด 30 นาที พร้อมทั้งกันฝุ่น ดิน และทราย

[2] MIL-STD 810H คือมาตรฐานการทดสอบที่ออกแบบโดยกองทัพสหรัฐฯ เพื่อประเมินขีดจำกัดต่าง ๆ ของอุปกรณ์ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งการทดสอบนั้นรวมไปถึงการปล่อยโทรศัพท์จากที่สูง 1.5 เมตรให้ตกลงบนพื้นผิวเหล็กกล้า

³ การเชื่อมต่อเครือข่าย 5G เปิดให้บริการเพียงบางพื้นที่เท่านั้น ความเร็วในการดาวน์โหลดและสตรีมอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการเนื้อหา การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ และสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณสำหรับความพร้อมใช้งานรวมทั้งรายละเอียดเพิ่มเติม

⁴ การเปิดให้ใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ของ One UI ตลอดจนแอปและบริการต่างๆ อาจแตกต่างกันตามเวอร์ชั่นของ One UI เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ และประเทศที่ใช้งาน

⁵ MicroSD Card เป็นอุปกรณ์ที่จำหน่ายแยกต่างหาก รองรับความจุสูงสุด 1TB

⁶การใช้ Knox Capture ต้องมีการติดตั้งแอปแยกต่างหากพร้อมกับซื้อสิทธิ์การใช้งาน. การเปิดให้บริการอาจแตกต่างกันตามประเทศและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน. การสแกนบาร์โค้ดอาจต้องมีการตั้งค่าการใช้งานแอปให้สอดคล้องกับปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้ เพื่อให้ใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ได้เต็มระบบ

⁷การชาร์จเร็วต้องใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่ให้กำลังไฟฟ้า 15 วัตต์หรือมากกว่า. ในกล่องผลิตภัณฑ์อาจไม่มีอะแดปเตอร์แปลงไฟสำหรับการชาร์จเร็ว (และต้องซื้อแยกต่างหาก) โดยขึ้นอยู่กับประเทศที่วางจำหน่าย.

⁸ แบตเตอรี่เสริมแบบถอดเปลี่ยนได้ และแท่นชาร์จ POGO เป็นอุปกรณ์ที่จำหน่ายแยกต่างหาก. ใช้ร่วมกับแบตเตอรี่เสริมแบบถอดเปลี่ยนได้ที่ได้รับการรับรองจากซัมซุงเท่านั้น.

9 ต้องเปิดใช้งานโหมด No Battery และต้องมีอุปกรณ์เชื่อมต่อแหล่งพลังงานไฟฟ้าแบบ USB Type-C ที่รองรับแรงดันไฟฟ้า 9 โวลต์ และกระแสไฟฟ้า 2.3 แอมป์ พร้อมด้วยอุปกรณ์จ่ายไฟฟ้า PD 2.0 หรือสูงกว่า. เมื่อเปิดใช้งานโหมด No Battery ประสิทธิภาพของซีพียูจะทำงานในระดับที่ถูกจำกัด และมีการลดระดับเสียงสูงสุดและความสว่างของหน้าจอลงด้วย

• ซัมซุงปลดล็อกสมการธุรกิจ เพิ่มโอกาสให้องค์กรในการแสวงหากำไรจาก Business Innovation ใหม่ๆ บนความเปลี่ยนแปลงในยุค Next Normal ตอกย้ำจุดแข็งความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมเทคโนโลยี ที่มาพร้อมโซลูชั่นจากพาร์ทเนอร์ระดับโลก และแพลตฟอร์มความปลอดภัยที่ดีที่สุด
• ชี้ Digital Disruption ผลักดันธุรกิจลูกค้าองค์กรของซัมซุงให้เติบโตแบบก้าวกระโดดถึง 42% และยังคงครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่ง ด้วยส่วนแบ่งตลาดเกินครึ่ง โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้น (Entry) ที่โตขึ้นถึง 5 เท่า และสมาร์ทโฟนระดับบน (High) โตขึ้น 2 เท่า
• เผยกลยุทธ์ปี 2021 คือการสร้างการเติบโตจากภายนอก (Inorganic Growth) ด้วยการขยายตลาด Rugged Device ในประเทศไทย เพื่อรองรับความต้องการอุปกรณ์ที่ตอบโจทย์การทำงานเฉพาะทางในหลากหลายวงการ อาทิ ธุรกิจค้าปลีก (Retail), ระบบบริหารและติดตามพิกัดตำแหน่งยานพาหนะ (Fleet Management), ธุรกิจบริการด้านสุขภาพ (Health Care) และธุรกิจการศึกษา (Education)

ซัมซุง ประกาศกลยุทธ์กลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรปี 2021 พร้อมผลักดันภาคธุรกิจไทยรุดหน้าสู่อนาคตอย่างยั่งยืนในยุค Digital Disruption เตรียมรับมือกับความท้าทายที่คาดไม่ถึงและการสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ด้วย Business Innovation

ดร.มารุต มณีสถิตย์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์ในปีที่ผ่านมา นอกจากจะเป็นปัจจัยเร่งให้องค์กรทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมต้องปรับตัวอย่างปัจจุบันทันด่วนเพื่อลดความสูญเสีย ยังเป็นโอกาสสำหรับองค์กรในการพัฒนารูปแบบทางธุรกิจใหม่ๆ ที่สอดรับกับความเปลี่ยนแปลงของแลนด์สเคปธุรกิจโลก ทั้งนี้ องค์กรต้องมีตัวช่วยในการทำงานที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางในงานของตัวเองมากขึ้น โดยเฉพาะ Mobility ที่ในปัจจุบันถูกพัฒนาด้วย AI, Machine Learning และ Cloud-based Technology ซึ่งส่งเสริมให้เกิดรูปแบบการทำงานที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

“แนวโน้มที่สำคัญสำหรับองค์กรในปี 2021 คือ ‘Generic is not enough’ องค์กรกำลังมองหาเทคโนโลยีที่มีความเฉพาะเจาะจงกับรูปแบบงานของตนมากขึ้น เพราะฉะนั้น ซัมซุงจึงวางแผนปลุกปั้นตลาด Rugged Device หรืออุปกรณ์ที่มีความทนทาน ซึ่งถูกพัฒนามาเพื่อการทำงานในรูปแบบใหม่ๆ ของกลุ่มลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ของเรา คือ ‘Built for the new way business is done’ โดยตั้งเป้าเพิ่มยอดขายของอุปกรณ์ในกลุ่มนี้เป็นเท่าตัวในปีหน้า”

สำหรับกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรในปีนี้ ซัมซุงยังครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่ง ด้วยส่วนแบ่งตลาดเกินครึ่ง[1] โดยมีอัตราการเติบโตครึ่งปีแรกสูงถึง 67% และสามารถจบปีที่ 42% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้น (Entry) ที่โตขึ้นถึง 5 เท่า และสมาร์ทโฟนระดับบน (High) โตขึ้น 2 เท่า[2]

ดร.มารุต ชี้ว่า จุดแข็งของซัมซุง 3 ประการ ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าองค์กร ได้แก่ 1. ความเป็นผู้นำอันดับหนึ่งในด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมาร์ทดีไวซ์ 2. แพลตฟอร์มด้านความปลอดภัยในระดับสูงสุดระดับเดียวกับที่ใช้ในทางการทหาร คือ Samsung Knox (ซัมซุง น๊อกซ์) 3. ความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ระดับโลก เช่น Google, Microsoft, VM Ware เป็นต้น เพื่อสร้างอีโคซิสเต็มที่มีความสมบูรณ์มากที่สุดสำหรับองค์กร

ทั้งนี้ การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้สร้างข้อจำกัดในการทำงานทำให้หลายวงการต้องปรับตัวอย่างมาก ทั้งการทำงานแบบ Remote Working หรือการทำธุรกรรมดิจิทัลเพื่อลดการติดต่อสัมผัส ระบบคลังสินค้าและการกระจายสินค้าแบบใหม่ที่มีความยืดหยุ่นสูง ไปจนถึงการแพทย์ทางไกลหรือ Telehealth

ซัมซุงมองว่าจุดขายของ Rugged Device ทั้งในด้านความทนทาน การออกแบบ UI และ UX เพื่อการใช้งานในระดับปฏิบัติการโดยเฉพาะ รวมไปถึงอีโคซิสเต็มที่สมบูรณ์จากความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ระดับโลก จะเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจขององค์กรที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่ Next Normal ทางธุรกิจ ในปัจจุบัน สินค้ากลุ่มนี้ของซัมซุงประกอบด้วย สมาร์ทโฟน 2 รุ่น คือ Galaxy XCover4 และ Galaxy XCover Pro แท็บเล็ตมี 2 รุ่น คือ  Galaxy Tab Active3 และ Galaxy Tab Active Pro ซึ่งมีคุณสมบัติพื้นฐานที่โดดเด่นในด้านความทนทานต่อการกระแทก การตกจากที่สูง การกันน้ำและกันฝุ่นในระดับสูง จึงสามารถเช็ดล้างทำความสะอาดได้ และยังสามารถใช้งานได้แม้หน้าจอเปียก หรือในขณะสวมถุงมือ

จากรายงานของ Tech Research Asia[3] พบว่ากว่า 44% ขององค์กรในไทยมีการใช้งาน Rugged Device อยู่แล้ว ซึ่งคาดการณ์ว่าจะมีความต้องการอุปกรณ์ในกลุ่มนี้เพิ่มสูงขึ้นในปี 2021 ด้วยการทำตลาดอย่างจริงจัง โดยซัมซุงจะเน้นการสร้างประสบการณ์ผ่านกิจกรรมทางการตลาดหลากหลายรูปแบบ ทั้งการจัดโรดโชวร์ร่วมกับพาร์ทเนอร์โดยเน้นการสาธิตคุณสมบัติที่ดีเยี่ยมของผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงแผนการเปิด B2B Store ทั้งออฟไลน์และออนไลน์

ดร.มารุต กล่าวเสริมว่า กลุ่มธุรกิจที่มีความเป็นไปได้สูงในการใช้งานผลิตภัณฑ์ Rugged Device คือ ธุรกิจค้าปลีก (Retail) โดยเฉพาะในส่วนงานบริหารจัดการคลังสินค้า, ระบบบริหารและติดตามพิกัดตำแหน่งยานพาหนะ (Fleet Management), ธุรกิจบริการด้านสุขภาพ (Health Care) เช่น Wellness Center และ Telehealth และธุรกิจการศึกษา (Education) โดยเฉพาะในระดับ B2B2C

ตัวอย่างเคสในประเทศไทยที่ใช้งาน Rugged Device เป็นหนึ่งในโซลูชั่นทางธุรกิจ เช่น ASIA CAB ผู้ให้บริการแท็กซี่ระดับ VIP มาตรฐานเดียวกับลอนดอนที่มาพร้อมเทคโนโลยีทันสมัย โครงการพัฒนาหุ่นยนต์และอุปกรณ์สนับสนุนการแพทย์ CU-RoboCOVID ซึ่งดำเนินงานโดย คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ แบ่งเบาภาระงาน และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้บุคลากรทางการแพทย์ในช่วงสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019

[1] ข้อมูลสำรวจการขาย (จำนวนเครื่อง) จากผู้ให้บริการเครือข่าย

[2] Entry Segment ราคาไม่เกิน 5,000 บาท High Segment ราคา 15,000-20,000 บาท

[3] Tech Research Asia Report “Ruggedized Smartphones & Tablets in Asia Pacific” April 2020

ดร.มารุต มณีสถิตย์ (ซ้าย) ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด มอบแท็บเล็ตซัมซุง กาแลคซี่ แท็บ แอคทีฟ 2 จำนวน 20 เครื่อง มูลค่า 416,000 บาท ให้แก่คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อใช้ในโครงการพัฒนาหุ่นยนต์และอุปกรณ์สนับสนุนการแพทย์ “CU-RoboCOVID” ช่วยลดความเสี่ยงติดเชื้อ แบ่งเบาภาระงาน และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้บุคลากรทางการแพทย์ในช่วงสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โดยมี รศ.ดร.วิทยา วัณณสุโภประสิทธิ์ (กลาง) ผู้อำนวยการหลักสูตรวิศวกรรมนานาชาติ คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาฯ และ ดร.มหิศร ว่องผาติ (ขวา) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท HG Robotics หัวหน้าทีมพัฒนา เป็นผู้รับมอบ ณ ห้อง MI อาคาร 100 ปีคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ร่วมสนับสนุนอุปกรณ์แท็บเล็ตรุ่น กาแลคซี่ แท็บ แอคทีฟ 2 (Galaxy Tab Active 2) ให้แก่โครงการพัฒนาหุ่นยนต์และอุปกรณ์สนับสนุนการแพทย์ “CU-RoboCOVID” ซึ่งดำเนินงานโดย คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ แบ่งเบาภาระงาน และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้บุคลากรทางการแพทย์ในช่วงสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019

ดร.มหิศร ว่องผาติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท HG Robotics หัวหน้าทีมพัฒนา

ดร. มหิศร ว่องผาติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท HG Robotics ในฐานะหัวหน้าทีมพัฒนาหุ่นยนต์ CU-RoboCOVID กล่าวว่า “เราริเริ่มโครงการนี้จากการที่คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาฯ เล็งเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับบุคลากรทางการแพทย์จากการสัมผัสใกล้ชิดผู้ป่วย อีกทั้งความเป็นไปได้ในการขาดแคลนเครื่องมือและบุคลากรในอนาคตหากไม่สามารถควบคุมสถานการณ์โรคระบาดได้ จึงนำความรู้ความเชี่ยวชาญทางด้านวิศกรรมหุ่นยนต์มาพัฒนาเป็นนวัตกรรมทางการแพทย์เพื่อช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ทั้งนี้ จากประสบการณ์ส่วนตัวในการพัฒนาหุ่นยนต์มากว่าสิบปี พบว่าอุปกรณ์ประเภท Rugged Device ของซัมซุง มีคุณสมบัติด้านความทนทานต่อแรงกระแทกและการตกจากที่สูง กันน้ำและกันฝุ่นได้ดี สามารถทำความสะอาดได้ง่าย ประกอบกับซอฟต์แวร์ที่พัฒนาบนแพลตฟอร์มซัมซุง น็อกซ์ ซึ่งนอกจาก จะช่วยเรื่องการรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงอุปกรณ์แล้ว ยังช่วยบริหารจัดการควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้อีกด้วย”

ดร.มารุต มณีสถิตย์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด

ดร.มารุต มณีสถิตย์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ซัมซุงยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการนำนวัตกรรมเข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระและพัฒนากระบวนการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ในช่วงเวลานี้ ด้วยคุณสมบัติพิเศษในด้านความทนทานและการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อใช้งานในทุกสภาวะ อุปกรณ์ประเภท Rugged Device นี้ จึงเหมาะสมเป็นอย่างยิ่งกับการใช้ปฏิบัติงานทางด้านสาธารณสุข เพื่อช่วยลดทั้งความเสี่ยงติดเชื้อและลดอัตราการใช้ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์จากการสัมผัสผู้ป่วย ขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับหมอและพยาบาลได้เป็นอย่างดี”

สำหรับแท็บเล็ตซัมซุง กาแลคซี่ แท็บ แอคทีฟ 2 นี้ จะนำไปใช้เป็นส่วนประกอบสำคัญของหุ่นยนต์ “ปิ่นโต” ซึ่งเป็นหุ่นยนต์ส่งของ (Quarantine Delivery Robot) และหุ่นยนต์ “น้องกระจก” ซึ่งเป็นหุ่นยนต์สื่อสาร (Quarantine Telepresent) ทำให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถจัดการดีไวซ์จากระยะไกลได้ โดยจะช่วยให้ผู้ป่วยสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ได้ตลอดเวลา ขณะเดียวกันแพทย์ก็สามารถเฝ้าดูและสังเกตอาการคนไข้ได้จากทุกจุดในโรงพยาบาล ช่วยลดอัตราเสี่ยงติดเชื้อสู่บุคลากรทางการแพทย์ ลดจำนวนอุปกรณ์การแพทย์บางส่วน นอกจากนี้ยังช่วยลดความกังวลของทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ป่วยในกระบวนการรักษา