ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ในฐานะผู้นำอันดับ 1 ตลาดสมาร์ทโฟน 5G ประเทศไทย ได้ให้ความสำคัญกับการต่อยอดประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นอย่างเท่าเทียมกันด้วยการการเปิดตัวสมาร์ทโฟน 5G ในทุกเซกเมนต์ เพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ใช้งานไม่ว่าจะเป็นลักซ์ชัวรี แฟลกชิป สมาร์ทโฟนระดับกลาง และล่าสุดนี้ได้เปิดตัว Galaxy A42 5G สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกับความเร็วแรงเต็มพิกัดบนเครือข่าย 5G ที่จะเข้ามาเปลี่ยนประสบการณ์การสตรีมคอนเทนต์ เล่นเกม ไปจนถึงการดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้รวดเร็วทันใจกว่าเคย

เปิดมุมมองของหนึ่งในผู้ขับเคลื่อนคนสำคัญ สุพัฒน์ ลายระยะพงศ์ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ที่ทำให้ซัมซุงประเทศไทยครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่งสมาร์ทโฟน 5G พร้อมมีครบทุกระดับราคาเพื่อเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุดในประเทศ

“ซัมซุงอยู่ในฐานะของผู้นำของตลาดสมาร์ทโฟน 5G ตั้งแต่ครั้งแรกที่เริ่มวางจำหน่ายสมาร์ทโฟน 5G เชิงพาณิชย์รุ่นแรกในประเทศไทย ได้แก่ Galaxy S20 Ultra 5G  เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา และยังคงครองความเป็นอันดับหนึ่งต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน ด้วยความหลากหลายของสมาร์ทโฟนที่มีครบทุกระดับราคาเพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ใช้งาน โดยในปีนี้ซัมซุงได้เปิดตัวสมาร์ทโฟน 5G มากถึง 5 รุ่น ตั้งแต่กลุ่มลักชูรี่สมาร์ทโฟนอย่าง Galaxy Z Fold2 5G แฟลกชิปสมาร์ทโฟนอย่าง Galaxy S20 Ultra 5G และ Galaxy Note20 Series ที่รองรับ 5G ซึ่งกลายเป็นสินค้าที่ได้รับการตอบรับจากตลาดดีที่สุด ยังมีสมาร์ทโฟนระดับกลางอย่าง Galaxy A71 5G รวมถึงล่าสุดกับการเปิดตัว Galaxy A42 5G สมาร์ทโฟนที่รองรับเทคโนโลยี 5G ประสิทธิภาพสูง ในราคาเข้าถึงง่ายที่สุดเพียง 11,990 บาท รวมถึงรุ่นอื่นที่จะตามมาอีกในอนาคตอันใกล้ เรียกได้ว่าครบทุกความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง”

คุณสุพัฒน์ ลายระยะพงศ์ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด

ขับเคลื่อนสมาร์ทโฟน 5G คว้าส่วนแบ่งตลาดกว่า 50%

“ปัจจุบันซัมซุงมีส่วนแบ่งทางการตลาดกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟน 5G ทั้งหมดในประเทศไทย พร้อมคาดการณ์ว่าภายในระยะเวลา 5 ปีต่อไป ปริมาณการขายสมาร์ทโฟน 5G จะเติบโตขึ้นถึง 30 เท่าเมื่อเทียบตัวเลขปัจจุบัน ไม่เพียงเท่านั้น 50 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟนในตลาดประเทศไทยจะถูกเปลี่ยนเป็นเครื่องที่รองรับ 5G อีกด้วย”

เหตุผลของการเติบโตอย่างมีนัยยะสำคัญดังกล่าวมาจากรูปแบบเศรษฐกิจมหภาคที่รัฐบาลและผู้ให้บริการเครือข่ายมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยี 5G เพื่อให้คนไทยได้รับประสบการณ์การใช้งานรูปแบบใหม่ที่เร็วขึ้นกว่าเดิม โดยปัจจุบันนี้ เครือข่ายสัญญาณ 5G มีให้บริการแล้วในกรุงเทพฯ และเขตปริมณฑล พร้อมกำลังเดินหน้าขยายไปสู่หัวเมืองและจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ โดยซัมซุงได้เตรียมความพร้อมร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่ายทุกรายเพื่อให้การส่งมอบเครื่องแก่ลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น

โดดเด่นด้วยฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ พร้อมประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟน

สุพัฒน์ ยังได้เผยถึงกลยุทธ์ต่ออีกว่า “ซัมซุงมีวิธีคิดด้านการทำงานที่แตกต่าง เราเชื่อว่าสมาร์ทโฟนทุกรุ่น ทั้งระดับแฟลกชิปหรือระดับกลาง คุณภาพฮาร์ดแวร์ต้องเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นกล้อง ชิปเซ็ต หน้าจอ และแบตเตอรี่ที่เรียกได้ว่าเป็น Best in Class ในอุตสาหกรรมนี้ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพัฒนามาจากศูนย์วิจัยปัญญาประดิษฐ์ของซัมซุง (Samsung Advanced Institute of Technology) ซึ่งเมื่อผสานกับเทคโนโลยี 5G จะทำให้สมาร์ทโฟนซัมซุงทุกเครื่องสามารถเป็น AI ที่เรียนรู้และประมวลผลตามพฤติกรรมของผู้ใช้ พร้อมพัฒนาระบบให้ตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้แต่ละคนมากยิ่งขึ้น”

ไม่เพียงเท่านั้น ซัมซุงยังให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ตั้งแต่ขั้นตอนการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ผ่าน Samsung Experience Store กว่า 100 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งนับเป็นจำนวนสมาร์ทโฟนแบรนด์ช้อปที่มากที่สุดในประเทศไทย โดยลูกค้าสามารถเข้าไปทดลองอุปกรณ์ที่สนใจพร้อมมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด รวมถึงเมื่อลูกค้าได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ซัมซุงแล้ว ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์พิเศษในการใช้ YouTube Premium และบริการจาก Samsung Galaxy Gift ฟรี อีกทั้งเมื่อลูกค้าใช้งานในระยะเวลา 6 เดือนขึ้นไปก็จะได้รับสิทธิพิเศษในการซื้ออุปกรณ์เสริมต่าง รวมถึงสิทธิประโยชน์อื่นๆ จากผู้ให้บริการเครือข่ายและพาร์ทเนอร์ของซัมซุง

ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์เพื่อเป็นทางเลือกให้ผู้บริโภค

จากความต้องการที่หลากหลายและแตกต่างของผู้บริโภคในประเทศไทย ทำให้สมาร์ทโฟน 5G ที่ลูกค้าสนใจไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะที่รุ่นแฟลกชิปเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มีราคาเข้าถึงง่าย ซึ่งจากการที่การใช้งานเครือข่าย 5G ในประเทศไทยยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและกำลังขยายพื้นที่ให้บริการจากในกรุงเทพฯ ไปยังภูมิภาคต่างๆ ทำให้ซัมซุงต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่ายอย่างใกล้ชิด เพื่อเตรียมพร้อมในการจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟน 5G ทันทีที่ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนั้นเข้าไปติดตั้งสัญญาณ

“จากประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้สมาร์ทโฟน 5G ที่ผ่านมา ทำให้เห็นถึงการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้งานคนอื่นยินดีที่จะเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน 5G กันมากขึ้น จึงเป็นเหตุผลให้ซัมซุงรวมถึงผู้ให้บริการเครือข่าย ภาครัฐและพาร์ทเนอร์ทุกราย ได้ร่วมมือกันในการให้ข้อมูลกับประชาชนถึงความสำคัญของการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีจาก 4G ไปยัง 5G พร้อมตัวอย่างการใช้งานจริง เพื่อให้ผู้ใช้ได้เห็นถึงประโยชน์ของ 5G อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ยกตัวอย่าง การใช้ 4G จะสามารถดาวน์โหลดได้เฉลี่ย 150 เมกะบิตต่อ 1 วินาที แต่สัญญาณ 5G จะทำให้ดาวน์โหลดได้เร็วมากกว่าสูงสุดถึง 1 กิกะบิตต่อ 1 วินาที (หรือโดยเฉลี่ย 500 เมกะบิตต่อ 1 วินาที สำหรับความเร็วประทศไทยปัจจุบัน) ทำให้ไม่มีอาการติดขัดหรือกระตุกเมื่อต้องเชื่อมต่อเครื่องมือสื่อสารจำนวนมากในพื้นที่เดียวกัน” สุพัฒน์ กล่าว

เดินหน้าสานต่อภารกิจ 5G สู่อนาคต

“เราคาดหวังว่าในปี 2021 สมาร์ทโฟน 5G ของซัมซุงจะเติบโตขึ้นจากปีนี้ถึง 10 เท่าทั้งในเชิงมูลค่าและปริมาณ พร้อมกับยังคงครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่งไว้ได้โดยทิ้งห่างจากคู่แข่งแบบนี้ต่อไป เพราะเราเห็นแล้วว่าในปีนี้ ลูกค้าจำนวนถึง 2 ใน 3 เปลี่ยนมาเลือกซื้อสมาร์ทโฟนที่รองรับ 5G ดังนั้นหลังจากนี้ซัมซุงก็ยังมีความตั้งใจที่จะเปิดตัวสมาร์ทโฟน 5G ที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ เพื่อให้ผู้บริโภคทุกกลุ่มมีประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดบนสมาร์ทโฟน 5G ของซัมซุง”

ทั้งนี้ สำหรับผู้ที่สนใจสมาร์ทโฟน 5G ทั้ง 5 รุ่นจากซัมซุง ที่รวมถึงรุ่นที่เปิดตัวล่าสุดอย่าง Galaxy A42 5G สมาร์ทโฟนสายพันธุ์สปีด แรงทุกสเปค ที่วางจำหน่ายในราคาเริ่มต้นเพียง 6,490 บาท[1] สามารถเข้าไปเยี่ยมชมได้ที่ Samsung Experience Store, Samsung Online Store และผู้ให้บริการเครือข่าย หรือติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  https://bit.ly/3kxWquf

[1] ราคาเริ่มต้นเมื่อซื้อแพคเกจร่วมกับโอเปอเรเตอร์

อีโคซิสเต็มของเทคโนโลยี 5G ทั่วโลกมีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทั้งความพร้อมของผู้ให้บริการเครือข่ายและจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับ ซัมซุงมุ่งมั่นในการค้นคว้าวิจัยและพัฒนาเพื่อนำเทคโนโลยี 5G จากห้องทดลองมาสู่ชีวิตจริง พร้อมทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน รวมถึงจับมือพาร์ทเนอร์ระดับโลกอีกมากมาย เพื่อพัฒนาโซลูชั่น 5G ให้ตอบรับกับความต้องการของผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด และในปีที่ผ่านมา ซัมซุงประสบความสำเร็จอย่างสูงจากการเปิดตัวสมาร์ทโฟน 5G เชิงพาณิชย์รุ่นแรกของโลกที่ประเทศเกาหลีใต้ และยังคงมุ่งมั่นทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการเครือข่าย 5G ทั่วโลก เพื่อตอบรับการเปลี่ยนแปลงและให้ผู้คนได้ทำในสิ่งใหม่ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้ให้เกิดขึ้นด้วยการใช้ประโยชน์จากสมาร์ทดีไวซ์เหล่านี้

ผู้นำด้านการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี 5G ระดับโลก

ล่าสุด ซัมซุงได้ถูกจัดอันดับให้เป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำที่ได้รับการรับรองสิทธิบัตรด้านเทคโนโลยี 5G มากที่สุด จากการวิจัยของกระทรวงเศรษฐกิจและพลังงานแห่งสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี (BMWi) โดยบริษัทฯ ได้ยื่นสิทธิบัตร 5G จำนวน 2,633 สิทธิบัตร ต่อสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญาสหรัฐ (USPTO) สำนักงานสิทธิบัตรภูมิภาคยุโรป (EPO) และสำนักงานสนธิสัญญาความร่วมมือด้านสิทธิบัตร (PCT) โดยมีจำนวนสิทธิบัตรที่เกี่ยวกับการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี 5G ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานข้างต้น จำนวนมากที่สุดถึง 1,728  สิทธิบัตร[1] ตอกย้ำถึงความเป็นผู้นำระดับโลกด้านการวิจัยและพัฒนาโซลูชั่น 5G ครอบคลุมทั้งชิปเซ็ต โครงสร้างระบบเครือข่าย (Network Infrastructure) และสมาร์ทดีไวซ์อย่างแท้จริง

ผู้นำอันดับหนึ่งตลาดสมาร์ทดีไวซ์ 5G ระดับโลก

ในเดือนพฤศจิกายน  2019  ซัมซุง ได้รายงานยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟน 5G ไปแล้วทั้งสิ้น  6.7 ล้านเครื่องทั่วโลก คิดเป็น 53.9 เปอร์เซ็นต์ ของตลาดสมาร์ทโฟน 5G ทั่วโลก[2] ครองความเป็นผู้นำตลาดสมาร์ทโฟน 5G นับตั้งแต่วันที่ซัมซุงวางจำหน่าย “Galaxy S10 5G” สมาร์ทโฟน 5G เชิงพาณิชย์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดเครื่องแรกของโลกในวันที่ 5 เมษายน 2019 ในประเทศเกาหลีใต้  

ต่อมาซัมซุง ได้เปิดตัวอุปกรณ์  5G ในตระกูลกาแลคซี่ออกมาอีกหลายรุ่น ในปี  2019  ด้วย “Galaxy Note10 5G” และ “Galaxy Note10 Plus 5G” ที่เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ไปในเดือนสิงหาคม ถือเป็นอีกหนึ่งสมาร์ทโฟนทรงพลังที่สุดสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่ที่ต้องการผสมผสานการทำงานและการใช้ชีวิตอย่างอิสระด้วย S Pen ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถออกแบบการใช้งานในมุมที่หลากหลายมากขึ้นบนสัญญาณ 5G

ถัดมาอีกเพียง 1 เดือน ซัมซุงได้เปิดประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของวงการสมาร์ทโฟนด้วย “Galaxy Fold 5G” นวัตกรรมสมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้รุ่นแรกของโลก มอบประสบการณ์รูปแบบใหม่ให้กับผู้ที่ต้องการสมาร์ทโฟนหน้าจอขนาดใหญ่ พร้อมกับการเชื่อมต่อเทคโนโลยี 5G ที่เป็นกระแสอยู่อย่างรวดเร็ว และยังได้เปิดตัว “Galaxy A90 5G” สมาร์ทโฟน Galaxy A รุ่นแรกที่รองรับการเชื่อมต่อแบบ 5G ในราคาที่คุ้มค่าที่สุด

ในช่วงต้นปี 2020 ซัมซุงยังได้สร้างสรรค์ “Galaxy Tab S6 5G” แท็บเล็ตรุ่นแรกของโลกที่รองรับเครือข่าย 5G ช่วยให้ผู้ใช้สามารถต่อยอดความคิดสร้างสรรค์ และก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเองแบบที่ไม่มีแท็บเล็ตเครื่องไหนเคยทำได้มาก่อน ทั้งการใช้งาน การนำเสนอและการประชุมรูปแบบวิดีโอคอลคุณภาพสูง รวมถึงเปิดรับประสบการณ์ความบันเทิงต่างๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ล่าสุด จากการเปิดตัว Galaxy S20 series ในประเทศไทย ซัมซุงได้ร่วมกับผู้นำเครือข่าย 5G เปิดให้ผู้ใช้งาน “Galaxy S20 Ultra 5G”  ได้สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับบนสัญญาณ 5G เป็นครั้งแรกในประเทศไทยได้แล้วตั้งแต่วันนี้  โดย “Galaxy S20 Ultra 5G” มาพร้อมกับสุดยอดนวัตกรรมกล้องวิดีโอบนสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดจากซัมซุง ให้ผู้ใช้ได้สัมผัสประสบการณ์ความบันเทิงและการสื่อสารบนสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุด บนความเร็วเครือข่ายที่ดียิ่งขึ้น

ก้าวต่อไปของกาแลคซี่ 5G

ด้วยนวัตกรรมและแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Machine learning ที่สามารถสร้าง AI ได้ตามความต้องการ ประสบการณ์ Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ผู้บริโภคจะได้สัมผัสกับเทคโนโลยีหลายประเภทมากขึ้น รวมถึงความบันเทิงในรูปแบบสตรีมมิ่งที่ต้องพึ่งพาความรวดเร็วและแม่นยำของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งาน โดยคาดการณ์ว่าในปี 2020 ยอดขายสมาร์ทโฟน 5G นี้จะเติบโตขึ้น 1,687 เปอร์เซ็นต์ หรือคิดเป็น 18 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลก จากเดิมมีส่วนแบ่งในตลาดโลกเพียง 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น[3] ทั้งนี้อาจเป็นผลมาจากหลายประเทศได้มีการขยายเครือข่ายสัญญาณ 5G มากขึ้น ส่งผลให้มีความต้องการสมาร์ทดีไวซ์ที่รองรับสัญญาณ 5G เพิ่มขึ้นตามไปด้วย

นับแต่วันนี้ ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Galaxy S20 Ultra 5G ชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับความเร็วสูงสุดในการสตรีมมิ่ง เกม การสื่อสาร และอีกมากมายได้แล้ว โดยซัมซุงในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีระดับโลก จะไม่หยุดนิ่ง และยังคงมุ่งมั่นค้นคว้าวิจัยและพัฒนาโซลูชั่น 5G ที่ดีที่สุด เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงประสบการณ์ 5G ที่ดีที่สุด และตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ต่อไป

[1]https://www.samsung.com/global/business/networks/insights/news/samsung_announced_as_leader_in_patents_granted_for_5g_by_iplytics/

[2] https://news.samsung.com/us/samsung-galaxy-5g-devices-shipping-more-than-6-million-2019/

[3] https://news.samsung.com/global/samsung-brings-5g-to-world-by-shipping-more-than-6-7-million-galaxy-5g-devices-in-2019