การอัปเดต Knox Suite ใหม่ ช่วยให้ภาคธุรกิจที่ใช้ Samsung Galaxy สามารถเพิ่มศักยภาพในการดำเนินงานได้อย่างเต็มที่ ผ่านการบริหารจัดการอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น

ซัมซุง อิเลคโทรนิกส์ ประกาศอัปเดต Knox Suite โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับภาคธุรกิจ ที่ออกแบบมาเพื่อบริหารจัดการและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ระดับองค์กร โดยเดิมทีให้บริการในรูปแบบแพ็กเกจเดียวที่ครอบคลุมทั้งหมด แต่ในขณะนี้ Knox Suite ได้มาพร้อมแผนบริการใหม่ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ได้แก่ Base, Essentials และ Enterprise เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านความปลอดภัยและการจัดการอุปกรณ์ที่หลากหลายของธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องดูแลอุปกรณ์จำนวนมาก1

Samsung Knox เป็นกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยและการบริหารจัดการแบบครบวงจร ที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรกว่า 35,000 แห่งใน 134 ประเทศ จึงเป็นโซลูชันสำคัญที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ใช้อุปกรณ์ Samsung Galaxy เพราะช่วยให้สามารถดำเนินงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดย Knox Suite ได้พัฒนาขึ้นบนแพลตฟอร์มความปลอดภัยชั้นนำของซัมซุงอย่าง Samsung Knox เพื่อมอบการปกป้องที่แข็งแกร่ง ช่วยให้การทำงานของฝ่าย IT เป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ 

นายเจอร์รี พัค รองประธานบริหารและหัวหน้าทีมธุรกิจ B2B แห่ง Mobile eXperience Business บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิกส์ กล่าวว่า “องค์กรในหลากหลายขนาดและอุตสาหกรรมล้วนมีความต้องการในการบริหารจัดการอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน แต่ท้ายที่สุดแล้ว ทุกองค์กรต่างมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน นั่นคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้นำเสนอทางเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นด้วย Knox Suite เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจ ด้วยโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการ ซึ่ง Knox Suite ได้รับการพัฒนามาให้เหมาะกับทุกกรณีการใช้งาน พร้อมช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการระบบนิเวศของตัวเองได้อย่างครบวงจรและชาญฉลาดยิ่งขึ้น”

ยกระดับการบริหารจัดการอุปกรณ์ ด้วยโซลูชันที่เลือกได้ตามใจ 

แผนบริการ Knox Suite เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ Samsung Galaxy ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับฝ่าย IT และเสริมศักยภาพให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพตลอดวงจรการใช้งานของอุปกรณ์ โดยซัมซุงยังมีบทบาทสำคัญในตลาด UEM (Unified Endpoint Management) ที่ได้รับการยกย่องให้เป็น Major Player ในรายงาน IDC MarketScape: Worldwide Unified Endpoint Management Software 2024 Vendor Assessment (doc #US51234224, เมษายน 2024) สะท้อนให้เห็นถึงความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลก และล่าสุด Knox Suite ได้รับการพัฒนาให้มีความยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยพร้อมให้บริการใน 3 แผนที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ ได้แก่

• Knox Suite — แผน Base: มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งแผน Base ของ Knox Suite เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อการใช้งานในองค์กรอย่างง่ายดายและปลอดภัย ให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเพิ่มอุปกรณ์ของซัมซุงเข้าสู่โซลูชัน Enterprise Mobility Management (EMM) ได้โดยไม่ต้องดำเนินการลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วยตนเอง ลดความยุ่งยากในการบริหารจัดการ รวมทั้งยังมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์และข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับรัฐบาล โดยแผน Base ประกอบไปด้วย Knox Mobile Enrollment (KME) และ Knox Platform for Enterprise (KPE) ซึ่งสามารถใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้รหัสสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม

• Knox Suite — แผน Essentials: สำหรับธุรกิจที่ต้องการมากกว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ แผน Essentials ของ Knox Suite ช่วยยกระดับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กลายเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกเหนือจากโซลูชันที่มีอยู่ในแผน Base แล้ว แผน Essentials ยังมี Knox Manage และ Knox Remote Support เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การบริหารจัดการอุปกรณ์ข้ามแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น

• Knox Suite — แผน Enterprise: เป็นแพ็กเกจที่ครบวงจรที่สุดของ Knox Suite ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์จำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ผ่านการควบคุมเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) ในเชิงลึก มอบข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะ และฟีเจอร์เฉพาะที่ตอบโจทย์การใช้งานของพนักงานด่านหน้า เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ไปจนถึงบริษัทระดับกลางที่มีทีม IT ดูแลโดยเฉพาะ แผนนี้จะช่วยให้การบริหารจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานแบบดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานด่านหน้า นอกเหนือจากโซลูชันที่มีในแผน Essentials แล้ว แผน Enterprise ยังมาพร้อมกับ Knox E-FOTA, Knox Asset Intelligence, Knox Capture และ Knox Authentication Manager เพื่อเสริมศักยภาพให้องค์กรสามารถจัดการอุปกรณ์ได้อย่างชาญฉลาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น

สำหรับธุรกิจที่ลงทุนใน Galaxy Enterprise Edition แพ็กเกจครบวงจรของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พร้อมใช้งานในองค์กรและบริการต่าง ๆ ตอนนี้รวมรหัสสิทธิ์การใช้งาน Knox Suite — แผน Enterprise เป็นระยะเวลา 1 ปี โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มมูลค่าและประโยชน์สูงสุดให้กับธุรกิจ

นวัตกรรมที่ก้าวล้ำเพื่อการบริหารจัดการอุปกรณ์อย่างชาญฉลาด

การอัปเดตครั้งนี้เป็นอีกก้าวสำคัญของ Knox Suite ในการยกระดับการบริหารจัดการอุปกรณ์ให้มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยยิ่งขึ้น สำหรับธุรกิจที่ใช้งานโซลูชัน EMM อื่นอยู่แล้ว Knox Suite สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบเดิมได้อย่างไร้รอยต่อ ช่วยให้ฝ่าย IT สามารถควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ Samsung Galaxy ได้โดยไม่กระทบต่อเวิร์กโฟลว์การทำงานที่มีอยู่ นอกจากนี้ ซัมซุงยังร่วมมือกับผู้ให้บริการ EMM ชั้นนำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ Knox Suite สามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์ ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ที่ทรงพลังของ Knox Suite ได้เต็มประสิทธิภาพ ไม่ว่าธุรกิจจะมีโครงสร้าง IT แบบใดก็ตาม

ในอนาคต Knox Suite จะยังคงมุ่งพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับความชาญฉลาดและการใช้งานที่ง่ายยิ่งขึ้น พร้อมมอบเครื่องมือขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงแก่ผู้ดูแลระบบ IT รวมทั้งยังช่วยให้องค์กรสามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของอุปกรณ์ Samsung Galaxy เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับอนาคต