บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิคส์ จำกัด ร่วมกับ บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SYNNEX เปิดตัว Samsung Ready บริการเช่าใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Samsung Galaxy สำหรับลูกค้าองค์กร ภายใต้แนวคิด “All-in-one Mobile Subscription คุ้ม ครบ จบในที่เดียว” เพื่อเป็นทางเลือกใหม่สำหรับเจ้าของกิจการ ฝ่าย IT และฝ่ายจัดซื้อ ที่ต้องการบริหารอุปกรณ์ทำงานของพนักงานได้อย่างยืดหยุ่น ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น และลดภาระการลงทุนรวมทั้งการดูแลอุปกรณ์ตลอดอายุสัญญา รองรับการทำงาน workforce ยุคใหม่ที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์พกพาในการทำงานมากขึ้น

ปัจจุบัน องค์กรทั่วโลกกำลังปรับวิธีการจัดหาอุปกรณ์ IT จากรูปแบบการซื้อขาดไปสู่โมเดลการใช้งานแบบรายเดือน หรือ Device-as-a-Service (DaaS) มากขึ้น เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการบริการต้นทุนการดูแลรักษาอุปกรณ์และเปลี่ยนตามรอบการใช้งาน สอดคล้องกับทิศทางในไทยที่แนวคิดการใช้อุปกรณ์พร้อมบริการรายเดือนเริ่มได้รับความสนใจมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าองค์กรที่มีทีมขาย ทีมขนส่ง ทีมบริการหน้าร้านหรือภาคสนาม รวมทั้งผู้บริหารที่ต้องใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตในการทำงาน บริการ Samsung Ready จึงถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์ความต้องการดังกล่าว ด้วยอุปกรณ์ Samsung Galaxy ที่มาพร้อมรูปแบบค่าเช่ารายเดือนและบริการดูแลหลังการขายตลอดอายุสัญญา

นายภาณุพัฒน์ เกษมสุข ผู้อำนวยการธุรกิจองค์กร กลุ่มธุรกิจ โมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “เพื่อตอบโจทย์ Workforce ยุคใหม่ ที่ต้องการอุปกรณ์ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้เร็วขึ้น คล่องตัวขึ้น และเชื่อมต่อกับระบบงานขององค์กรได้จากทุกที่แบบเรียลไทม์

Samsung Ready จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ใช่ โดยช่วยสร้างความยืดหยุ่นในการลงทุนให้องค์กรไทยเข้าถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของซัมซุงได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องลงทุนซื้ออุปกรณ์ด้วยเงินก้อน ในขณะที่ช่วยวางแผนการใช้งานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ลดความเสี่ยงจากอุปกรณ์ล้าสมัยด้วยการทดแทนหรืออัปเกรดตามรอบสัญญา เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัว ประสิทธิภาพ และความต่อเนื่องในการทำงาน ในแบบ “คุ้ม ครบ จบในที่เดียว” อย่างแท้จริง”

Samsung Ready กับความแตกต่างในแบบ “คุ้ม ครบ จบในที่เดียว”

เมื่อเทียบกับการซื้อขาดหรือเช่าซื้อที่เน้นการถือครองอุปกรณ์  Samsung Ready เหมาะกับองค์กรที่ต้องการลดภาระการจัดการสินทรัพย์ และความคล่องตัวในการเปลี่ยนหรืออัปเกรดอุปกรณ์ตามรอบการใช้งานมากขึ้น โดยความแตกต่างที่โดดเด่นของ Samsung Ready อยู่ที่การนำเสนอทางเลือกการใช้อุปกรณ์สำหรับองค์กรภายใต้แนวคิด “คุ้ม ครบ จบในที่เดียว” ได้แก่

• “คุ้ม” ด้วยการช่วยให้องค์กรใช้งานอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องวางเงินดาวน์และไม่ต้องลงทุนเป็นเงินก้อน โดยไม่มีข้อกำหนดจำนวนเครื่องขั้นต่ำในการใช้บริการ พร้อมชำระค่าบริการรายเดือนที่วางแผนได้ง่าย รวมถึงลดความเสี่ยงจากอุปกรณ์ล้าสมัยด้วยการทดแทนหรืออัปเกรดตามเงื่อนไขและรอบสัญญา และยังได้สิทธิประโยชน์ทางภาษีที่เหนือกว่า
• “ครบ”  มั่นใจด้วยสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Samsung Galaxy ที่เหมาะกับการใช้งานของลูกค้าองค์กร  รองรับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำ 6 เวอร์ชัน และระบบความปลอดภัยขั้นต่ำอีก 6 ปี พร้อมระบบป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเจาะหรือขโมย และมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจความต้องการของแต่ละธุรกิจคอยให้คำปรึกษา รวมทั้งบริการเครื่องสำรองหรือเปลี่ยนเครื่องรุ่นใหม่แทนเครื่องที่ตกรุ่นหรือหมดอายุการใช้งานตามรอบสัญญาและเงื่อนไขที่กำหนด และบริการจัดส่งเครื่องฟรี
• “จบในที่เดียว” ด้วยบริการดูแลอุปกรณ์ตลอดอายุสัญญา ทั้งการให้คำปรึกษา Help Desk การประสานงานซ่อม รวมทั้งบริการเสริมพิเศษ เช่น การรับส่งเครื่องซ่อมและเครื่องสำรองแบบเร่งด่วน ประกันอุบัติเหตุ บริการลบทำลายข้อมูลถาวรพร้อมใบรับรอง ฯลฯ

ที่สำคัญยังช่วยลดภาระงานของฝ่าย IT ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอุปกรณ์จำนวนมาก ตั้งแต่การจัดเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน การสนับสนุนผู้ใช้งาน การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ไปจนถึงการประสานงานซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง ด้วยบริการหลังการขายจาก SYNNEX ครอบคลุม Help Desk Support การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคผ่าน SYNNEX Call Center โทร 1251 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30 – 18.00 น. เสริมด้วยบริการ Chatbot ผ่าน Line Official ตลอด 24 ชั่วโมง การประสานงานรับเครื่องซ่อม การนำส่งศูนย์บริการและส่งกลับ รวมถึงการจัดเตรียมเครื่องสำรองระหว่างรอซ่อมตามเงื่อนไขบริการ เพื่อช่วยลดภาระของฝ่าย IT และทำให้พนักงานสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างต่อเนื่อง

นายปัญญา พูนเพิ่มผลสิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายขายและการตลาด บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SYNNEX กล่าวว่า “สำหรับลูกค้าองค์กร ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การจัดหาอุปกรณ์ IT จำนวนมากเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมไปถึงระบบการบริหารจัดการและการดูแลอุปกรณ์จำนวนมากให้พร้อมใช้งานตลอดอายุการใช้งาน  

SYNNEX ในฐานะผู้นำด้านการจัดจำหน่ายสินค้าไอทีและเทคโนโลยีจากแบรนด์ระดับโลก ได้นำความเชี่ยวชาญด้านการจัดจำหน่ายและบริการหลังการขายสินค้าเทคโนโลยีมาต่อยอดการทำงานร่วมกับ Samsung Ready ภายใต้แนวคิด “All-in-one Mobile Subscription คุ้ม ครบ จบในที่เดียว” ที่ครอบคลุมตั้งแต่การจัดส่งเครื่องที่รวดเร็ว ทั้งการให้คำปรึกษา Help Desk  การรับแจ้งปัญหา การประสานงานรับ-ส่งซ่อม ไปจนถึงการจัดเตรียมเครื่องสำรองระหว่างรอซ่อม เพื่อช่วยลดภาระฝ่าย IT และทำให้องค์กรใช้งาน Galaxy Devices ได้อย่างมั่นใจมากขึ้นตลอดอายุสัญญา ภายใต้มาตรฐานการดูแลระดับสากลที่การันตีด้วยตราสัญลักษณ์ Trusted by SYNNEX”

เปิดแพ็กเกจ Samsung Ready – “All-in-one Mobile Subscription คุ้ม ครบ จบในที่เดียว”

Samsung Ready ครอบคลุมการให้บริการเช่าใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Samsung Galaxy หลายรุ่น พร้อมแพ็กเกจระยะ 1 ปี และ 2 ปี เพื่อให้องค์กรเลือกใช้งานได้ตามงบประมาณ จำนวนพนักงาน และลักษณะงานจริง ไม่ว่าจะเป็นการใช้แท็บเล็ตสำหรับทีมขายเพื่อนำเสนอสินค้าและรับออเดอร์ การใช้สมาร์ทโฟนสำหรับทีมขนส่งเพื่ออัปเดตสถานะงาน การใช้แท็บเล็ตในคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบข้อมูล หรือการใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อให้ผู้บริหารติดตามรายงานและตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

• Galaxy Smartphone: A17 5G, A37 5G, A57 5G, S26Ultra โดยสามารถเลือกแพ็กเกจ 1 ปี เริ่มต้นที่ 354-3,712 บาทต่อเดือน และแพ็กเกจ 2 ปีเริ่มต้นที่ 193-2,000 บาทต่อเดือน
• Galaxy Tab: Tab A11 LTE, Tab A11+   โดยสามารถเลือกแพ็กเกจ 1 ปี เริ่มต้นที่ 520-2,142 บาทต่อเดือน และแพ็กเกจ 2 ปีเริ่มต้นที่ 282-1,166 บาทต่อเดือน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ “Samsung Ready” กรุณาติดต่อ Samsung-Ready@Synnex.co.th หรือ B2B_thailand@samsung.com