แจยอน จอง รองประธานบริหารและหัวหน้าทีม SmartThings ศูนย์แพลตฟอร์ม AI ของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว “การอัปเดตครั้งนี้คืออีกก้าวสำคัญของ SmartThings ที่จะพาผู้ใช้ก้าวข้ามยุคเดิม ๆ ที่ต้องมานั่งค้นหาหรือกดเปิดการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ด้วยตัวเอง ด้วยการส่งมอบข้อมูลและการควบคุมที่ตรงกับความต้องการในเวลาที่ใช่ SmartThings กำลังทลายขีดจำกัดเดิม ๆ เพื่อมอบประสบการณ์สมาร์ทโฮมที่ช่วยให้ทุกคนใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติที่สุด”

พลิกโฉมแท็บ Home ชูไฮไลต์เด็ด ‘SmartThings Now’

SmartThings Now แสดงผลในรูปแบบการ์ดบริเวณด้านบนสุดของแท็บ Home โดยพัฒนาต่อยอดจาก Home Insight เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนมากยิ่งขึ้น ด้วยการนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องควบคู่กับการสั่งการที่ทำได้ทันที พร้อมแนะนำข้อมูลและการควบคุมที่เหมาะสมตามสถานการณ์ของผู้ใช้ ช่วยให้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้กว่าที่เคย

ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกที่ตั้งค่าไว้ใน Family Care เช่น พ่อแม่สูงวัย ไม่มีการใช้งานอุปกรณ์เป็นระยะเวลานาน SmartThings Now จะส่งการ์ดแจ้งเตือน (Care Card) ไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ดูแล พร้อมปุ่มกดโทรออกหรือเช็กสถานะได้ทันที หรือเมื่อผู้ใช้เดินทางเข้าใกล้ตำแหน่งบ้านที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าในแอป SmartThings ระบบจะแนะนำให้เปิดไฟและเครื่องฟอกอากาศไว้ล่วงหน้า และเมื่อผู้ใช้กดสั่งการ ระบบจะเสนอให้บันทึกเป็น Routine อัตโนมัติในทันที เพื่อให้ทำงานอัตโนมัติในครั้งต่อไป ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานที่ถูกออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมอย่างเป็นธรรมชาติและตรงกับพฤติกรรมการใช้งานจริงของแต่ละคน ทำให้ค้นหาและใช้งานฟีเจอร์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

SmartThings Now ยังรองรับการการปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนตามรูปแบบการใช้งาน โดยวิเคราะห์กิจกรรมในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อแนะนำวิธีอัปเดตรายการโปรด (Favorites) ทั้งอุปกรณ์ บริการ หรือ Routine ให้สอดคล้องกับการใช้งาน เช่น ระบบอาจแนะนำให้ซ่อนการ์ดเครื่องปรับอากาศออก เมื่อมีการใช้งานลดลงในช่วงที่อากาศเย็นขึ้น หรือเพิ่มการ์ดตู้ถนอมผ้า AirDresser เมื่อมีการใช้งานบ่อยขึ้นในช่วงเปลี่ยนฤดูกาล นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถจัดการ Routine ผ่านการ์ด Routine Insight ใน SmartThings Now¹ โดยเข้าไปดูรายละเอียดการทำงานในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา รวมถึงตรวจสอบและลบ Routine ที่ไม่ต้องการใช้งานแล้วได้อย่างง่ายดาย

แท็บ Home โฉมใหม่ยังจัดระเบียบข้อมูลสำคัญ ทั้งแดชบอร์ด การ์ดอุปกรณ์ และการ์ดบริการ พร้อมปรับรูปแบบการแสดงผลให้ค้นดูข้อมูลได้ง่ายยิ่งขึ้น²

โดย Service Cards มาพร้อมดีไซน์ใหม่ที่ใช้พื้นที่บนหน้าจอได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยแสดงสถานะอุปกรณ์และค่าตัวเลขต่าง ๆ ได้อย่างครบถ้วนในหน้าเดียว พร้อมเพิ่มลูกเล่น Live Wallpaper ที่เปลี่ยนสีสันไปตามช่วงเวลาของวัน ช่วยให้หน้าจอดูมีชีวิตชีวามากขึ้น

นอกจากนี้ยังมาพร้อม Floating Bar แถบเมนูลัดแบบลอยตัวด้านล่างหน้าจอ ที่ช่วยให้เข้าถึงฟีเจอร์ที่ใช้งานบ่อยได้ง่ายขึ้น เพิ่มความสะดวกในการใช้งานมือเดียวบนสมาร์ทโฟนหน้าจอขนาดใหญ่ และสอดรับกับทิศทางดีไซน์ล่าสุดของ One UI

ยกระดับ Local Control ช่วยให้อุปกรณ์ตอบสนองได้อย่างต่อเนื่อง แม้ขณะออฟไลน์

SmartThings ได้นำเทคโนโลยี Local Control มาช่วยให้ผู้ใช้ยังคงสั่งการอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้อย่างเสถียร แม้ระบบเครือข่ายภายในบ้านจะแปรปรวนหรืออินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อ³

เมื่อสมาร์ทโฟนและ SmartThings Hub เชื่อมต่ออยู่บน Wi-Fi เดียวกัน ตัวโทรศัพท์จะส่งคำสั่งตรงไปยังฮับได้ทันทีโดยไม่ต้องวิ่งผ่านระบบคลาวด์ ช่วยให้การตอบสนองเร็วขึ้นกว่าเดิมราว 30% ช่วยให้การสั่งงานอุปกรณ์ยังคงต่อเนื่อง แม้เครือข่ายจะขัดข้องชั่วคราว⁴

SmartThings จะสลับการทำงานระหว่างการควบคุมในบ้าน และการควบคุมระยะไกลผ่าน Cloud โดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับสถานะของอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้อยู่ในบ้านหรือนอกบ้าน นอกจากนี้ หน้า Offline Device Diagnostics ยังช่วยกู้คืนและอัปเดตเครือข่ายให้กับอุปกรณ์ที่หลุดการเชื่อมต่อทั้งหมดได้พร้อมกันได้ในครั้งเดียว

ซัมซุงยังเพิ่มการรองรับมาตรฐาน Matter 1.6 ซึ่งเป็นมาตรฐานสมาร์ทโฮมล่าสุดจาก Connectivity Standards Alliance (CSA) เพื่อยกระดับความเสถียรและการสั่งการแบบกลุ่ม (Group Control) พร้อมรองรับอุปกรณ์ใหม่อีก 4 หมวดหมู่ ได้แก่:

• Energy Meters: เครื่องวัดการใช้พลังงานไฟฟ้าแบบเรียลไทม์
• Closures: ควบคุมประตูและรั้วรูปแบบพิเศษ
• Irrigation devices: ระบบรดน้ำต้นไม้และสปริงเกลอร์
• Soil Sensors: เซนเซอร์วัดความชื้นและสภาพดิน

1. Routine Insight สามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง SmartThings Now และแท็บ Automations > Suggestions ในแอปพลิเคชัน SmartThings ︎
2. ประสบการณ์แท็บ Home ที่ได้รับการอัปเดต รวมถึง SmartThings Now สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่รองรับ SmartThings เช่น อุปกรณ์มือถือ, ซัมซุง สมาร์ททีวี, ตู้เย็น Family Hub, เครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงที่มีหน้าจอขนาด 7 นิ้วหรือ 9 นิ้ว และอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Windows ︎
3. ระบบการควบคุมภายในบ้าน (Local Control) สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android และ iOS ที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน SmartThings สำหรับ SmartThings Station, SmartThings Hub รุ่น V2, V3 และ V4 รวมถึงซัมซุง สมาร์ททีวี และตู้เย็น Family Hub ที่มีฟังก์ชันฮับในตัว ︎
4. อ้างอิงจากการทดสอบโดยซัมซุงภายใต้สภาวะควบคุม ประสิทธิภาพการทำงานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของผู้ใช้งาน ︎

ฟีเจอร์ Galaxy Now Brief ผสานการทำงานด้าน Home Security, Family Care และ Pet Care ไว้ในหนึ่งเดียว พร้อมขยายการใช้งานสู่ทีวีและตู้เย็น Family Hub เพื่อยกระดับความสะดวกสบายในการดูแลทุกมิติของชีวิตภายในบ้าน

ซัมซุง เดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมระดับโลกอย่าง “SmartThings” เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลทั้งตนเองและครอบครัวได้อย่างมีประสิทธิภาพในชีวิตประจำวัน โดยการอัปเดตล่าสุดนี้ ได้พัฒนาบริการ Family Care ให้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลและสนับสนุนพ่อแม่หรือญาติผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ห่างกันได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังได้ผสานฟีเจอร์สำคัญเพิ่มเติมของ SmartThings เข้ากับ Now Brief ซึ่งเป็นบริการสรุปข้อมูลแบบเฉพาะบุคคลบนอุปกรณ์ Galaxy เพื่อช่วยยกระดับความสะดวกสบายและความอุ่นใจในชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ซัมซุงมีแผนทยอยขยายความสามารถใหม่ของ Now Brief ไปยังทีวีและตู้เย็น Family Hub ในระยะต่อไป

Jaeyeon Jung รองประธานบริหาร และหัวหน้าทีม SmartThings ศูนย์ AI Platform บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า “เทคโนโลยี AI ของซัมซุงไม่ได้มุ่งเพียงยกระดับความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลตนเองและครอบครัวได้อย่างมั่นใจและอุ่นใจยิ่งขึ้น โดย SmartThings จะยังคงเดินหน้าพัฒนาและเสริมบทบาทการเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานเข้ากับ AI ได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมทั้งขยายบริการที่มีความโดดเด่นและแตกต่างอย่างต่อเนื่อง”

อัปเกรด Family Care ใหม่ ช่วยดูแลคนที่รักได้ง่าย แม้ตัวจะอยู่ไกล 

Family Care เชื่อมต่อ SmartThings เข้ากับเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์มือถือเพื่อคอยแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวของพ่อแม่ผู้สูงอายุ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลากินยา การนัดหมายพบแพทย์ หรือการแจ้งเตือนพิกัดตำแหน่ง โดยการอัปเดตบริการดังกล่าวช่วยมอบการดูแลที่คนที่รักได้อย่างรอบคอบและใส่ใจยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ใหม่ Care on Call¹ ของซัมซุง ยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามและตรวจสอบความเป็นอยู่ของผู้ที่อยู่ในความดูแลได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ผ่านการโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว โดยเมื่อผู้ดูแลที่ใช้บริการทำการโทรหาผู้รับการดูแล ระบบจะแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือน ที่รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ให้เห็นในทันทีก่อนเริ่มการสนทนา อาทิ เวลาเริ่มกิจกรรมแรกของวัน เวลาทำกิจกรรมล่าสุด รวมถึงสภาพอากาศในพื้นที่ โดยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถเริ่มต้นบทสนทนาและถามไถ่ด้วยความห่วงใยได้อย่างตรงจุดและทันท่วงที

ที่สำคัญ SmartThings ยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ภายในบ้านได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องปรับอากาศ เครื่องฟอกอากาศ เครื่องลดความชื้น และเครื่องเพิ่มความชื้น เพื่อประเมินสภาพแวดล้อมภายในบ้าน ทั้งในด้านอุณหภูมิ ความชื้น และคุณภาพอากาศ หากตรวจพบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลในทันที พร้อมทั้งสามารถควบคุมอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจากระยะไกลได้²

Family Care ได้ยกระดับความสะดวกในการใช้งานฟีเจอร์ Safety Patrol ซึ่งใช้ SmartThings ในการสั่งงานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่น Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra ให้ตรวจสอบพื้นที่ต่าง ๆ ภายในบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยหากไม่ตรวจพบกิจกรรมของผู้ที่อยู่ในความดูแลภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งานทันที และผู้ดูแลยังสามารถสั่งเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวจากระยะไกลได้เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ³ ทั้งนี้ด้วยกล้องที่ติดตั้งอยู่ในตัวหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ เช่น กรณีที่ผู้รับการดูแลล้มหมดสติ รวมถึงสามารถสื่อสารโต้ตอบได้แบบสองทางผ่านลำโพงและไมโครโฟนที่ติดตั้งในตัว ช่วยให้สามารถตัดสินใจและให้ความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที

เพื่อยกระดับการดูแลคนที่คุณรักให้ดียิ่งขึ้น ฟีเจอร์ Care Insight ได้รับการพัฒนาให้สามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในระยะยาวภายใต้บริการ Family Care มากยิ่งขึ้น โดยระบบจะทำการวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระดับอุณหภูมิและความชื้น พร้อมตรวจสอบความเบี่ยงเบนจากช่วงค่าที่เหมาะสม อีกทั้งยังติดตามการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญของระดับกิจกรรมและการใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า

ขยายความสะดวกของฟีเจอร์ Now Brief สู่ทีวีและตู้เย็น Family Hub 

Now Brief มอบประสบการณ์ AI ที่ครบครันยิ่งขึ้น ด้วยการผสานบริการสำคัญหลากหลายของ SmartThings เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตประจำวัน สมาชิกในครอบครัว ตลอดจนสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกบ้านได้อย่างสะดวกและครอบคลุมยิ่งขึ้น

และต้อนรับการเปิดตัวของ Galaxy S26 series ด้วยฟีเจอร์ Now Brief เวอร์ชันอัปเกรดที่ได้รับการพัฒนาให้รองรับบริการ Home Security, Family Care และ Pet Care เพิ่มเติมจากฟีเจอร์เดิมที่มีอยู่ ได้แก่ Home Insight, Energy และรายงานสภาพแวดล้อมการนอนหลับ โดยฟีเจอร์ Now Brief ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการดูแลตนเอง ครอบครัว และบ้านได้อย่างครบถ้วนในมุมมองเดียว ช่วยยกระดับความสะดวกสบายและความอุ่นใจในชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Now Brief ได้รับการพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่สอดคล้องและต่อเนื่องทั่วทั้งบ้าน⁴ และมีแผนทยอยขยายการใช้งานไปยังทีวีที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป รวมถึงตู้เย็น Family Hub ที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไปในระยะถัดไป

เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน Now Brief ด้วยตนเอง ผ่านการตั้งค่าฟีเจอร์ล่วงหน้าไว้ ระบบจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้งานเข้าใกล้ทีวี สัมผัสหน้าจอตู้เย็น Family Hub หรือเมื่อมีการเปิด–ปิดประตูตู้เย็น

ปัจจุบันไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านหรืออยู่ระหว่างการเดินทาง ฟีเจอร์ Now Brief เวอร์ชันอัปเกรดจะช่วยให้ผู้ใช้ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว ผ่านการสรุปข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น สถานะอุปกรณ์ในบ้านและการใช้พลังงาน รายงานคุณภาพการนอนของคืนที่ผ่านมา อัปเดตความปลอดภัยของบ้านจากระบบล็อกประตูและเซนเซอร์ตามจุดต่างๆ รวมถึงรายงานกิจกรรมประจำวันของพ่อแม่ และข้อมูลการพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่น⁵

เชิงอรรถ

[1] ฟีเจอร์ Care on Call รองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน Galaxy ที่ใช้ One UI 8.5 ขึ้นไป ทั้งนี้ ไม่รองรับการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต

[2] การควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลสามารถใช้งานได้ เมื่อมีการตั้งค่าให้ผู้ดูแลสามารถควบคุมอุปกรณ์ของผู้รับการดูแลไว้เรียบร้อยแล้ว

[3] การควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลสามารถใช้งานได้ เมื่อมีการตั้งค่าให้ผู้ดูแลสามารถควบคุมอุปกรณ์ของผู้รับการดูแลไว้เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ รุ่น และภูมิภาค

[4] ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ รุ่น ภูมิภาค และกำหนดการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านเครือข่าย (Over The Network: OTN) ของแต่ละผลิตภัณฑ์

[5] อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องลงทะเบียนใน SmartThings และเปิดใช้งานบริการผ่านแท็บ Life ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้