เครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung Bespoke AI จะช่วยเปลี่ยนทุกขั้นตอนให้เป็นเรื่องง่ายและราบรื่น ตั้งแต่การปรับอุณหภูมิห้องให้เย็นสบายรอต้อนรับก่อนคุณถึงบ้าน การจัดเตรียมอาหารและของว่างสำหรับค่ำคืนแห่งเกมกีฬา หรือการสร้างบรรยากาศภายในห้องนั่งเล่นให้พร้อมเชียร์ทีมโปรดตลอดการแข่งขัน ไปจนถึงการช่วยดูแลและทำความสะอาดหลังจบเกม เพื่อให้มั่นใจว่าไม่ว่าผลการแข่งขันบนสกอร์บอร์ดจะเป็นอย่างไร ประสบการณ์ที่บ้านของคุณจะเป็นค่ำคืนแห่งชัยชนะในแบบของคุณเสมอ

สัมผัสความเย็นสบายตั้งแต่ก้าวแรกเข้าบ้าน

เมื่อสิ่งที่คุณต้องการคือการได้กลับถึงบ้านและสนุกไปกับแมตช์การแข่งขัน การเปิดประตูเข้ามาพบกับอากาศที่อบอ้าวอาจทำให้บรรยากาศของค่ำคืนนี้กร่อยลงตั้งแต่ยังไม่ทันเริ่ม ในกรณีนี้ แอปพลิเคชัน SmartThings¹ ช่วยให้คุณสามารถสั่งเปิดเครื่องปรับอากาศ Samsung Bespoke AI WindFree ได้จากระยะไกลก่อนถึงบ้าน พร้อมฟีเจอร์ Welcome Cooling² ที่ช่วยให้ห้องเย็นสบายรอคุณในระหว่างเดินทางกลับ ช่วยสร้างห้องให้เป็นพื้นที่ที่พร้อมสำหรับการพักผ่อนทันทีที่ก้าวเข้าบ้าน

เมื่อเปิดประตูเข้ามา คุณจะสัมผัสได้ถึงบรรยากาศภายในบ้านที่แสนผ่อนคลายในทันที สิ่งที่คุณต้องทำมีเพียงแค่ถอดรองเท้า หยิบเครื่องดื่มเย็น ๆ แล้วเอนกายพักผ่อนบนโซฟาเท่านั้น

เมื่อการตัดสินใจเรื่องเมนูอาหารเป็นเรื่องที่ง่ายดาย

ค่ำคืนแห่งเกมกีฬาที่สมบูรณ์แบบย่อมขาดอาหารรสเลิศไปไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นอาหารรสชาติอร่อย ทานง่าย เหมาะแก่การแบ่งปัน ปรุงเสร็จรวดเร็ว และสะดวกในการกินโดยไม่พลาดทุกจังหวะสำคัญของการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้ ส่วนที่ยากที่สุดจึงมักเป็นการตัดสินใจว่าจะทำเมนูอะไรดี

ตู้เย็น Samsung Bespoke AI Family Hub ช่วยให้การตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องง่ายด้วย AI Food Manager³ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการวัตถุดิบที่เพิ่มไว้ใน Food List⁴ เพื่อไอเดียเมนูอาหารที่สร้างสรรค์จากวัตถุดิบที่มีอยู่ภายในตู้เย็น ผักเพียงไม่กี่ชนิดสามารถกลายเป็นเครื่องเคียงที่กินแล้วรู้สึกสดชื่น ชีสและวัตถุดิบที่เหลืออยู่สามารถเปลี่ยนเป็นเมนูของว่างแสนอร่อย และเพียงเพิ่มวัตถุดิบอีกเล็กน้อยก็สามารถเนรมิตมื้ออาหารที่ลงตัวได้

การตรวจสอบวัตถุดิบอย่างรวดเร็วนี้ยังช่วยให้การซื้อของเข้าบ้านตอบโจทย์และคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นมันฝรั่งทอด เบียร์ ไอศกรีม หรือเครื่องเคียง คุณจะหมดกังวลเรื่องการซื้อของเกินจำเป็นหรือลืมซื้อวัตถุดิบสำคัญด้วยแอปพลิเคชัน SmartThings เพียงเลือกซื้อเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ แล้วกลับบ้านพร้อมแผนการที่ชัดเจนสำหรับค่ำคืนนี้

เป้าหมายไม่ใช่การทำอาหารที่ซับซ้อนหรือวิจิตรบรรจง แต่คือการทำให้อาหารตอบโจทย์จังหวะความสนุกของค่ำคืนแห่งเกมกีฬาได้อย่างง่ายดาย ทั้งของว่างแบบรวดเร็ว เครื่องดื่มเย็น ๆ และเมนูอาหารที่แบ่งกันกินได้สะดวก ช่วยให้ทุกคนไม่พลาดทุกช่วงเวลาสำคัญขณะชมเกมการแข่งขันอยู่หน้าจอ

คงความเย็นสบายแม้บรรยากาศเชียร์กีฬาจะร้อนแรง

เมื่อการแข่งขันเริ่มขึ้น

จังหวะการโต้กลับฉับพลัน ลูกยิงชนเสา หรือจังหวะเซฟประตูสุดตึงเครียด อาจทำให้บรรยากาศในห้องร้อนแรงขึ้นตามความตื่นเต้นของทุกคน

เครื่องปรับอากาศ Samsung Bespoke AI WindFree มาพร้อมกับฟีเจอร์ 5 Motion Winds ที่ช่วยมอบประสบการณ์ความเย็นให้ตอบโจทย์ความต้องการได้ถึง 5 แบบ โดยเฉพาะ surround wind ที่ช่วยกระจายลมเย็นรอบทิศทางไปทั่วห้อง ไม่ว่าคุณจะนั่งอยู่มุมไหนก็เย็นสบาย

นั่นคือความสบายที่เกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติโดยที่คุณไม่ต้องจัดการอะไร ทุกคนสามารถหยิบของว่างทานได้อย่างสะดวก สายตาจดจ้องอยู่ที่หน้าจอ และห้องนั่งเล่นของคุณก็พร้อมสำหรับทุกจังหวะการส่งบอล การเซฟประตู และเสียงเชียร์จนกว่าจะจบการแข่งขัน

ให้เครื่องล้างจาน⁵ จัดการหน้าที่หลังจบเกม

ถึงความตื่นเต้นจะจบลง แต่จานชามที่กองอยู่มักจะยังไม่จบตามไปด้วย

จานของว่าง แก้วน้ำ ถ้วยน้ำจิ้ม และช้อนส้อมอาจกองรวมกันอยู่ในครัวได้อย่างรวดเร็ว หลังจากการแข่งขันดึกดื่น การยืนล้างจานอาจให้ความรู้สึกเหมือนการต้องเล่นช่วงต่อเวลาพิเศษ

นั่นคือช่วงเวลาที่เครื่องล้างจาน Samsung Bespoke AI จะกลายเป็นฮีโร่ของคุณ ด้วยฟีเจอร์ Flex Load (การปรับพื้นที่จัดวาง) คุณสามารถปรับพื้นที่ชั้นวางตรงกลางได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับจานชามหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นจาน ชาม ไปจนถึงแก้ว หม้อ และกระทะ นอกจากนี้ ระบบล้างชั้นที่ 3 (3rd Rack Washing System⁶) ยังช่วยเพิ่มพื้นที่สำหรับของชิ้นเล็ก ๆ เช่น ช้อนส้อม อุปกรณ์ทำอาหาร และเครื่องแก้ว ช่วยให้ชั้นวางอื่น ๆ มีพื้นที่มากขึ้นและจัดวางจานชามที่เหลืออยู่ได้ง่ายขึ้น

และแม้การแข่งขันจะจบลงดึกดื่น การทำความสะอาดก็ไม่จำเป็นต้องรบกวนคนในบ้าน ด้วยโปรแกรม Extra Quiet⁷ ที่ให้คุณใช้งานเครื่องล้างจานได้ด้วยระดับเสียงที่เบาเป็นพิเศษ ช่วยเนรมิตให้ห้องครัวของคุณกลับมาสะอาดพร้อมใช้งานในขณะที่คุณกำลังพักผ่อนอย่างเต็มที่

แน่นอนว่าไฮไลต์ของค่ำคืนคือเกมการแข่งขัน แต่สิ่งที่ทำให้กลายเป็นค่ำคืนที่ราบรื่นและไร้กังวล อยู่ที่องค์ประกอบรอบตัวที่ช่วยส่งเสริมความสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นห้องที่เย็นสบายรอต้อนรับคุณเมื่อกลับถึงบ้าน อาหารมื้ออร่อยที่จัดเตรียมได้อย่างรวดเร็ว บรรยากาศสบาย ๆ ที่อยู่กับคุณตลอดทุกช่วงเวลาของการเชียร์ ไปจนถึงการทำความสะอาดหลังจบเกมที่ไม่ต้องกลายเป็นภาระในวันรุ่งขึ้น

ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุงตั้งใจมอบให้ทุกคน เพื่อเปลี่ยนค่ำคืนแห่งการเชียร์กีฬาในฤดูร้อนที่บ้านของคุณให้สมบูรณ์แบบ ราบรื่น และเพลิดเพลินได้ง่ายดายยิ่งกว่าที่เคย

1. รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ Android และ iOS จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง (Samsung Account) ความพร้อมในการให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ รุ่นของผลิตภัณฑ์ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน ︎
2. ฟังก์ชัน Welcome & Away Care ใช้ระบบ Geofencing และ GPS ของสมาร์ทโฟนในการระบุตำแหน่งของผู้ใช้ว่าอยู่ใกล้กับสถานที่ที่กำหนดไว้หรือไม่ ประสิทธิภาพการทำงานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงและฟังก์ชันการทำความเย็นของแต่ละรุ่น ︎
3. คุณสมบัติที่มีให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค และรุ่นของผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องลงทะเบียน ตั้งชื่อ หรืออัปเดตวัตถุดิบและวันหมดอายุในรายการอาหาร (Food List) หรือแอปพลิเคชัน SmartThings ด้วยตนเอง จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง (Samsung Account) ︎
4. ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องตรวจสอบและปรับปรุงรายการวัตถุดิบด้วยตนเองเพื่อความถูกต้องแม่นยำ ︎
5. ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังไม่ได้มีจัดจำหน่ายภายในประเทศไทย ︎
6. รองรับเฉพาะรุ่น DW90H ฟังก์ชันที่มีให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ ภูมิภาค และรุ่นของผลิตภัณฑ์ ︎
7. อ้างอิงจากการทดสอบภายในห้องปฏิบัติการ ระดับเสียงของรุ่น DW90H79H1B0U1 / DW80H77U3UFU1 ได้แก่ โปรแกรม Extra Silence = 41dB, โปรแกรม ECO = 43dB, และระดับเสียงเทียบเท่าห้องสมุด = 40dB ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์และสภาพการใช้งานจริง ︎

ในงานเสวนา ฮอน ปาร์ค (Hon Pak) หัวหน้าทีม MX Digital Health ของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ได้ร่วมพูดคุยกับวิทยากรอีก 4 ท่าน ได้แก่ เดวิด ลี (David Lee) หัวหน้าทีม Samsung Next, ไมค์ แม็คเชอร์รี (Mike McSherry) ซีอีโอของ Xealth, อลินา ซู (Alina Su) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Generation Lab และไมเคิล ดูบรอฟสกี (Michael Dubrovsky) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ SiPhox Health เพื่อร่วมกันถ่ายแนวทางสู่อนาคตของการดูแลสุขภาพให้กับผู้เข้าร่วมงานจากทั่วโลกกว่า 1,000 คน

เดวิด ลี (David Lee) ซึ่งรับหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ ได้เน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของความร่วมมือนี้ว่า “อนาคตของสุขภาพไม่ใช่สิ่งที่บริษัทใดบริษัทหนึ่งจะสามารถสร้างขึ้นได้เพียงลำพัง แต่ต้องอาศัยแพลตฟอร์มที่เปิดให้พันธมิตรเชื่อมต่อและพัฒนาร่วมกัน ที่เหล่านักนวัตกรรมมาทำงานร่วมกัน”

การสร้างระบบนิเวศแบบเปิด

ซัมซุงมีพอร์ตโฟลิโอกลุ่มผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ครอบคลุมตั้งแต่เซมิคอนดักเตอร์ โทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์สวมใส่ เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ไปจนถึงทีวี โดยบริษัทฯ ได้ใช้ศักยภาพของระบบนิเวศนี้ ในการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรในหลากหลายธุรกิจ เพื่อเร่งให้แนวทางการดูแลสุขภาพเชิงรุกแบบไร้รอยต่อเกิดขึ้นได้จริง

ด้วยการการผสานอุปกรณ์ของซัมซุงเข้ากับโซลูชันจากพันธมิตรภายในระบบนิเวศแบบเปิด/แพลตฟอร์มที่เปิดให้พัฒนาร่วมกันกับ Xealth, Generation Lab และ SiPhox Health กำลังช่วยเร่งให้วิสัยทัศน์ของแนวทางการดูแลสุขภาพเชิงรุกแบบไร้รอยต่อ เกิดขึ้นจริงได้เร็วยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ชีวิตของผู้ใช้งานมีสุขภาพดีและมีพลังชีวิตมากยิ่งขึ้น ผ่านการจัดการสุขภาวะเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยระบบนิเวศของอุปกรณ์เชื่อมต่อของซัมซุง

ฮอน ปาร์ค (Hon Pak) ได้เน้นย้ำศักยภาพของซัมซุงในการเข้าถึงผู้ใช้ในระหว่างเสวนาว่า “ปัจจุบัน Samsung Health มีผู้ใช้งานที่ใช้งานรายเดือนมากกว่า 77 ล้านคน¹ ขณะที่แพลตฟอร์ม SmartThings ยังเชื่อมต่อผู้ใช้งานกว่า 460 ล้านคน²”

ซัมซุง มีความได้เปรียบอย่างมากในฐานะแบรนด์ที่ผู้บริโภคไว้วางใจและมีบทบาทสำคัญในบ้านเรือน ซึ่งเป็นศูนย์กลางของการใช้ชีวิตและการดูแลสุขภาพในทุกวันของผู้คน ฮอน ปาร์ค (Hon Pak) กล่าวเสริมว่า “ด้วยการเชื่อมต่อระบบนิเวศอุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้านผ่าน SmartThings ซัมซุงจึงสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมที่มอบประสบการณ์ด้านสุขภาพให้เกิดขึ้นภายในบ้านได้ โดยเฉพาะในยุคที่การดูแลสุขภาพกำลังเปลี่ยนผ่านไปอยู่ในบ้านมากขึ้น บ้านจึงกลายเป็นพื้นที่ที่ช่วยป้องกันและดูแลสุขภาพเชิงรุกได้ในวงกว้าง”

เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านนี้ ซัมซุงได้รวมอุปกรณ์หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน โทรทัศน์ และอุปกรณ์อื่น ๆ จากพันธมิตรที่รองรับ เข้ามาไว้ในแพลตฟอร์ม SmartThings การเชื่อมต่อดังกล่าวจะสามารถช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่การตั้งค่าระบบอัตโนมัติเฉพาะบุคคล ไปจนถึงการดูแลสมาชิกในครอบครัวและสัตว์เลี้ยงได้อย่างใกล้ชิด

การเร่งสร้างนวัตกรรมผ่านความร่วมมือกับพันธมิตร

เหล่าผู้ร่วมเสวนาเห็นพ้องกันว่า จุดแข็งที่สำคัญของซัมซุงคือระบบนิเวศที่แข็งแกร่งและแนวทางการทำงานร่วมกับพันธมิตรแบบเปิด

อลินา ซู (Alina Su) จาก Generation Lab ได้เน้นย้ำถึงคุณค่าของความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือการเปิดกว้างและศักยภาพในการเข้าถึงผู้ใช้งานอย่างแท้จริงของซัมซุง ซัมซุงมีทั้งขนาดธุรกิจที่ใหญ่และขีดความสามารถทางเทคนิคที่จับต้องได้จริง ยิ่งไปกว่านั้นคือมีความพร้อมที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตร เพื่อร่วมสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ และเดินหน้าไปพร้อมกันอย่างรวดเร็ว เมื่อผสานจุดแข็งนี้เข้ากับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ก็จะช่วยให้นวัตกรรมเข้าไปอยู่ในชีวิตของผู้ใช้งานได้รวดเร็วกว่าการพัฒนาแต่เพียงลำพังหลายเท่า”

ด้าน ไมเคิล ดูบรอฟสกี (Michael Dubrovsky) จาก SiPhox Health ได้อธิบายถึงประโยชน์ของความร่วมมือนี้ว่า “ซัมซุงมีระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่เข้าถึงผู้ใช้งานทั้งในบ้านและในตัวผู้ใช้อยู่แล้ว ในขณะที่ SiPhox เข้ามาเติมเต็มในส่วนการวินิจฉัยสุขภาพ เมื่อนำข้อมูลจากอุปกรณ์ที่บันทึกไว้อย่างต่อเนื่องมารวมเข้ากับข้อมูลทางชีวภาพ (Biomarker) ที่ติดตาม ช่วยให้เราสร้างภาพรวมด้านสุขภาพที่สมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นสิ่งที่ยังไม่เคยเกิดขึ้นนอกสถานพยาบาลมาก่อน”

ปัจจุบัน Generation Lab มีโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจเช็กอายุทางชีวภาพและดูแลสุขภาพตัวเองที่บ้านได้ง่าย ๆ ในขณะที่ SiPhox Health มีบริการที่ช่วยให้จัดการสุขภาพเชิงรุกผ่านการตรวจเลือดที่มีมาตรฐานเทียบเท่าโรงพยาบาล ที่สามารถทำได้เองในครัวเรือน

ส่วน ไมค์ แม็คเชอร์รี (Mike McSherry) จาก Xealth ได้ร่วมแสดงวิสัยทัศน์ในการพัฒนาโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพที่ต่อเนื่องและไร้รอยต่อ ว่าเป็นการเชื่อมช่องว่างระหว่างการดูแลทางคลินิกในโรงพยาบาลกับการจัดการสุขภาพในชีวิตประจำวัน ผ่านการบูรณาการข้อมูลเชิงลึกร่วมกับซัมซุง

การเสริมพลังความร่วมมือแบบเปิดและยกระดับความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

นอกจากความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรแล้ว ซัมซุงยังสร้างระบบนิเวศแบบเปิดสำหรับกลุ่มนักพัฒนาและนักวิจัยในวงกว้าง ผ่าน Samsung Health Software Development Kit Suite (SDK) เพื่อให้นักพัฒนาและนักวิจัยสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมการบริการด้านสุขภาพ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเซนเซอร์ขั้นสูงและแพลตฟอร์มสุขภาพของซัมซุง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งาน Samsung Health สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ซัมซุงยังให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งานผ่าน Samsung Knox ซึ่งเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยระดับสูงที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของซัมซุง ที่ผสานอยู่ในอุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์มือถือ เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และทีวี เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญภายในระบบนิเวศของซัมซุงได้อย่างมั่นใจ

อนาคตของการดูแลสุขภาพในอีก 5 ปีข้างหน้าภายใต้ยุค AI ฮอน ปาร์ค (Hon Pak) กล่าวสรุปว่า “เพื่อนคู่คิดในชีวิตประจำวันที่รู้จักตัวตนของผม รวมถึงเข้าใจว่าผมต้องการอะไรและเมื่อไหร่ จะช่วยให้ผมบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพได้อย่างไร้รอยต่อ ผ่านพฤติกรรมการใช้ชีวิตและบริการจากพันธมิตรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่เชื่อมต่อกัน”

1. จำนวนผู้ใช้งาน Samsung Health อ้างอิงจากยอดผู้ใช้งานประจำต่อเดือน (MAU) ทั่วโลก ณ เดือนเมษายน 2026 ︎
2. จำนวนผู้ใช้งาน SmartThings อ้างอิงจากยอดผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนทั่วโลก ณ เดือนพฤษภาคม 2026 ︎

ภายใต้แคมเปญนี้ ซัมซุง ต้องการสะท้อนให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์และบริการของซัมซุงที่ผสานพลังของ AI สามารถเป็นเสมือนเพื่อนคู่คิดที่เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ได้ล่วงหน้า และมอบการสนับสนุนที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดได้อย่างไร” สเตฟานี ชอย รองประธานบริหารและหัวหน้าฝ่ายการตลาดระดับโลก (Head of Global Brand Center) ของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว “เราจะเดินหน้าสร้างสรรค์วิธีการใหม่ ๆ ที่มีความหมายเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสถึงคุณค่าของนวัตกรรมจากซัมซุงในชีวิตประจำวันอย่างต่อเนื่อง”

แคมเปญนี้ประกอบด้วยคลิปวิดีโออารมณ์ขัน 3 ตอนที่นำเสนอเนื้อหาการดูแลสุขภาพ ครอบครัว และสัตว์เลี้ยง โดยวิดีโอทั้งหมดเชื่อมโยงกับลูกค้าด้วยการถ่ายทอดให้เห็นว่าขีดความสามารถด้าน AI ของซัมซุงที่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ นั้น ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตในแต่ละวันได้อย่างไร

สำหรับผู้ที่ใส่ใจสุขภาพ: ฟีเจอร์ Antioxidant Index¹ บน Galaxy Watch8 และแอปพลิเคชัน Samsung Health ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสภาวะทางสุขภาพและรับคำแนะนำด้านโภชนาการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เพื่อรักษาพฤติกรรมการรับประทานที่ดีต่อสุขภาพ นอกจากนี้ AI การจัดการอาหาร² (AI Food Manager) ที่มีอยู่ในตู้เย็น Bespoke AI Family Hub จะช่วยให้การจัดการวัตถุดิบเป็นเรื่องง่ายและให้คำแนะนำสูตรอาหารที่คัดสรรมาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

สำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยง: ฟีเจอร์ Now Brief³ ช่วยเตือนให้ผู้ใช้นำสุนัขไปเดินเล่น พร้อมบันทึกเส้นทางและระยะเวลาการเดินอย่างละเอียด ผ่านการเชื่อมต่อกับบริการ Pet Care⁴ บนแอปพลิเคชัน SmartThings

สำหรับครอบครัว: ฟีเจอร์ Call Screening บนสมาร์ทโฟน Galaxy ช่วยคัดกรองสายเรียกเข้าให้กับสมาชิกในครอบครัวที่เป็นผู้สูงอายุ เพื่อป้องกันการรับสายที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การโทรหลอกลวง⁵ (Voice Phishing)

คลิปวิดีโอเหล่านี้ได้รับการเผยแพร่อยู่บนจอภาพแลนด์มาร์กสำคัญทั่วโลก อาทิ ไทม์สแควร์ ในนิวยอร์ก และพิคคาดิลลี เซอร์คัส ในลอนดอน รวมถึงช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของซัมซุง ทั้ง YouTube และ Instagram

1. รองรับบนสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 10 ขึ้นไป และจำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Samsung Health เวอร์ชัน 60.2 ขึ้นไป ︎
2. จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และใช้บัญชี Samsung หากรายการอาหารไม่สามารถระบุได้ ระบบอาจแสดงเป็นรายการที่ไม่รู้จัก (Unknown item) ทั้งนี้ AI Vision ไม่สามารถระบุหรือแสดงรายการอาหารที่เก็บไว้ในช่องแช่แข็งได้ การจดจำอาหารใช้โมเดล AI ซึ่งอาจมีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องตรวจสอบและปรับปรุงรายการด้วยตนเองเพื่อความถูกต้องแม่นยำ ︎
3. รองรับบนสมาร์ทโฟนซีรีส์ Galaxy S26 ขึ้นไป ︎
4. จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการ Pet Care ในแอปพลิเคชัน SmartThings และต้องใช้บัญชี Samsung ระบบจะส่งการแจ้งเตือนสำหรับการพาไปเดินเล่น หากสุนัขยังไม่บรรลุเป้าหมายการเดินที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้ ︎
5. รองรับบนสมาร์ทโฟนซีรีส์ Galaxy S24 และสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ One UI 8.0 ขึ้นไป โดยฟีเจอร์ที่รองรับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น รองรับการใช้งานรวม 13 ภาษา ได้แก่ ภาษาจีน (ตัวย่อ), ภาษาอังกฤษ, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาฮินดี, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาเกาหลี, ภาษาโปแลนด์, ภาษาโปรตุเกส, ภาษาสเปน, ภาษาไทย และภาษาเวียดนาม ︎

ลาสเวกัส – 5 มกราคม 2026 – บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ประกาศเปิดตัว Smart Home Savings บริการใหม่ที่พัฒนาร่วมกับ Hartford Steam Boiler (HSB) บริษัทในเครือของ Munich Re ผู้นำด้านบริการบริหารความเสี่ยงด้วยเทคโนโลยี และผู้ให้บริการประกันอุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ บริการดังกล่าวช่วยให้ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาสามารถลดเบี้ยประกันบ้านได้ โดยพิจารณาจากศักยภาพด้านการป้องกันของเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงที่มีอยู่และเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม SmartThings[1] 

ผู้ใช้สามารถเลือกใช้บริการ Smart Home Savings ผ่านแอป SmartThings เพื่อแจ้งให้บริษัทประกันที่เข้าร่วมโครงการทราบถึงฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะภายในบ้าน บ้านที่มีอุปกรณ์ซึ่งสามารถตรวจจับความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่น ๆ เช่น การรั่วซึมของน้ำ จะถูกมองว่ามีระดับความปลอดภัยสูงขึ้น เมื่อบริษัทประกันรับทราบว่าบ้านหลังนั้นมีเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะที่สามารถตรวจพบปัญหาและแจ้งเตือนได้ ก็สามารถนำข้อมูลดังกล่าวไปพิจารณามอบสิทธิประโยชน์ เช่น ส่วนลดเบี้ยประกัน ช่วยให้ครอบครัวประหยัดค่าใช้จ่าย พร้อมสะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีกำลังเข้ามามีบทบาทในการยกระดับและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการประกันบ้านอย่างแท้จริง

ถูกพิสูจน์แล้วว่าได้ผล เดินหน้าแผนขยายโครงการ

ในปี 2025 Samsung และ HSB ได้ร่วมมือกับบริษัทประกันภัยที่อยู่อาศัยรายใหญ่ในสหรัฐฯ เพื่อทดลองโครงการ Smart Home Savings ในรัฐฟลอริดา แม้ว่าส่วนลดเบี้ยประกันในระยะยาวจะขึ้นอยู่กับลักษณะบ้าน รัฐ และบริษัทประกันภัยที่เลือกใช้ แต่ผลลัพธ์ช่วงแรกแสดงให้เห็นว่าบ้านจำนวนมากสามารถลดค่าเบี้ยประกันได้อย่างมีนัยสำคัญ จากความสำเร็จดังกล่าว Samsung และ HSB จึงเตรียมขยายโครงการไปยังรัฐอื่น ๆ ในสหรัฐฯ และจะเปิดให้ใช้งานในยุโรป รวมถึงภูมิภาคอื่นทั่วโลกภายในปีนี้ ปัจจุบันโครงการได้เปิดให้บริษัทประกันภัยในสหรัฐฯ สมัครเข้าร่วมได้แล้ว

Smart Home Savings ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐาน Insurance Interface Specification ของ Home Connectivity Alliance (HCA) โดยใช้โมเดลแบบเปิดที่สามารถขยายได้ และส่งเสริมการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ทำให้บริษัทประกันหลายราย รวมถึงระบบนิเวศของแบรนด์สมาร์ทโฮมที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง สามารถเข้าร่วมได้ โมเดลนี้ช่วยกระตุ้นนวัตกรรม เพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภค และส่งเสริมการแข่งขันที่ดีขึ้นทั้งในตลาดประกันภัยและตลาดสมาร์ทโฮม

ฮเยซุน ยาง รองประธานบริหาร และหัวหน้าทีมธุรกิจใหม่ กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัล (DA) ของ Samsung Electronics กล่าวว่า “Samsung มุ่งมั่นที่จะส่งมอบประโยชน์ที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน ผ่านนวัตกรรมบ้านอัจฉริยะที่เชื่อมต่อถึงกัน Smart Home Savings ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้แต่ละครัวเรือนได้รับประโยชน์จากประกันภัยอัจฉริยะที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบ้าน และเราจะเดินหน้าร่วมมือกับพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อขยายประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ปลอดภัยและชาญฉลาดยิ่งขึ้นไปทั่วโลก”

เกร็ก เอ็ม. บารัตส์ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ HSB Group Inc. กล่าวว่า “HSB ใช้แพลตฟอร์มเฉพาะของเราในการเชื่อมต่อ Samsung เข้ากับบริษัทประกัน เพื่อให้ครอบครัวต่าง ๆ เข้าถึงทั้งความคุ้มครองและความคุ้มค่าในการใช้จ่าย สำหรับบ้านที่เชื่อมต่อกันคือบ้านที่ปลอดภัยกว่าซึ่งผลลัพธ์ในช่วงแรกออกมาดีมาก และเราตั้งตารอที่จะขยายบริการนี้ร่วมกับบริษัทประกันชั้นนำทั่วสหรัฐฯ”

เกี่ยวกับ Hartford Steam Boiler

Hartford Steam Boiler (HSB) เป็นส่วนหนึ่งของ Munich Re บริษัทประกันภัยเฉพาะทางที่ให้บริการประกันหลากหลายประเภท ควบคู่กับบริการตรวจสอบ การบริหารความเสี่ยง และเทคโนโลยี IoT ความคุ้มครองของ HSB ครอบคลุมตั้งแต่ความเสียหายของอุปกรณ์ ความเสี่ยงด้านไซเบอร์ ความรับผิดเฉพาะทาง ไปจนถึงประกันประเภทอื่น ๆ โดย HSB ผสานความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรม เทคโนโลยี และข้อมูล เพื่อพัฒนาโซลูชันประกันภัยและบริการรูปแบบใหม่ รองรับทั้งความเสี่ยงที่มีอยู่เดิมและความเสี่ยงใหม่ ๆ ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ตลอดระยะเวลากว่า 159 ปี พันธกิจของ HSB คือการช่วยลูกค้าป้องกันความสูญเสีย ส่งเสริมการใช้พลังงานอย่างยั่งยืน และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อภาคธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และผู้บริโภค ทั้งนี้ HSB ได้รับการจัดอันดับความมั่นคงทางการเงินสูงสุดจาก A.M. Best Company ที่ระดับ A++ (Superior) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.hsb.com และติดตามได้ทาง LinkedIn

[1] การใช้งานฟีเจอร์ SmartThings จำเป็นต้องติดตั้งแอป SmartThings และเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย โดยความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ สภาพแวดล้อมที่รองรับ และรายละเอียดทางเทคนิคอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละผลิตภัณฑ์ โดยแอป SmartThings สามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store, Play Store หรือ App Store (รองรับ Android OS 9.0 ขึ้นไป พร้อม RAM อย่างน้อย 3GB หรือ iOS 15.0 ขึ้นไป)

ซัมซุง เดินหน้ายกระดับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮม SmartThings สู่การรองรับ Matter 1.5 มาตรฐานระบบสมาร์ทโฮมระดับโลกอย่างเป็นทางการ ดัน SmartThings ขึ้นแท่นแพลตฟอร์มเจ้าแรกในอุตสาหกรรมที่รองรับกล้องมาตรฐาน Matter ได้อย่างเต็มรูปแบบ
ตั้งแต่ช่วงปลายเดือนนี้เป็นต้นไป ซัมซุงจะทยอยอัปเดตเกี่ยวกับ SmartThings เพื่อเพิ่มการรองรับอุปกรณ์ที่ใช้มาตรฐาน Matter จากเดิมที่ครอบคลุมเพียงแค่หลอดไฟ กลอนประตู สวิตช์ และเซ็นเซอร์ต่าง ๆ โดยจะเพิ่มกล้องเข้ามาเป็นหมวดใหม่ ซึ่งการอัปเดตครั้งนี้จะทำให้ SmartThings กลายเป็นแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมที่รองรับอุปกรณ์ Matter ได้หลากหลายและครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรม

คุณแจยอน จอง รองประธานบริหารและหัวหน้าแผนก SmartThings บริษัท ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ กล่าวว่า “เป้าหมายของซัมซุงคือสร้างประสบการณ์สมาร์ทโฮมที่ไร้รอยต่อ ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกอุปกรณ์จากแบรนด์หรือมาตรฐานการผลิตแบบใด โดยสามารถทำงานได้ร่วมกันบน SmartThings พร้อมเดินหน้าขยายการรองรับมาตรฐาน Matter และมาตรฐานอื่น ๆ ของอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งยังเดินหน้าเสริมแกร่งความร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรม เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ผู้ใช้ทั่วโลก”

ยกระดับความปลอดภัยด้วยกล้องมาตรฐาน Matter 1.5
Connectivity Standards Alliance (CSA) ได้เปิดตัวระบบ Matter 1.5 เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา โดยได้เพิ่มการรองรับกล้อง พร้อมยกระดับฟีเจอร์ของอุปกรณ์ในระบบเปิด–ปิด ไม่ว่าจะเป็น มู่ลี่ กันสาด และประตูโรงรถ รวมถึงปรับปรุงฟีเจอร์ด้านการจัดการพลังงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมสมาร์ทโฮมให้ความสำคัญกับการเพิ่มมาตรฐานกล้องมากขึ้น เนื่องจากกล้องถือเป็นส่วนสำคัญของระบบสมาร์ทโฮมทุกประเภท โดย Matter 1.5 สามารถรองรับการใช้งานกล้องได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น กล้องรักษาความปลอดภัยภายในและภายนอกบ้าน, วีดิโอที่กริ่งประตูบ้าน และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมาพร้อมฟีเจอร์สำคัญ เช่น ไลฟ์วีดิโอสตรีมมิง, การสื่อสารกับคนอื่นผ่านกล้องหน้าบ้าน, การตรวจจับการเคลื่อนไหว, การเช็คประวัติ และการควบคุม มุมกล้องทั้งซ้าย-ขวา บน-ล่าง และการซูมเข้า-ออก

เพิ่มทางเลือกให้ผู้ใช้ พร้อมตอบโจทย์ความสะดวกให้นักพัฒนา
การที่ SmartThings รองรับมาตรฐาน Matter ทำให้ผู้ผลิตกล้องสามารถเปิดตัวกล้องที่ใช้ Matter ได้อย่างลื่นไหลและสามารถเชื่อมต่อกับ SmartThings ได้โดยไม่จำเป็นต้องปรับแต่ง API (Application Programming Interface) แยกต่างหาก
ซัมซุงได้ร่วมมือกับผู้ผลิตอุปกรณ์ IoT ชั้นนำระดับโลก อาทิ Aqara, Eve และ Ulticam ในการพัฒนากล้อง Matter โดยคาดว่าจะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่ มีนาคม 2026 นอกจากนี้ SmartThings ยังได้ร่วมมือกับแบรนด์อื่น ๆ เช่น Aqara, Arlo, Hue, Ring เพื่อมอบประสบการณ์กล้องสมาร์ทโฮมที่หลากหลาย พร้อมรองรับข้อกำหนดมาตรฐานและวิธีการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน ชูจุดเด่นด้านความสะดวกและการเชื่อมต่อที่ง่ายดายของกล้อง Matter กับ SmartThings เพื่อให้การอัปเดตครั้งนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการใช้งานมากยิ่งขึ้น

การเชื่อมต่อกล้องกับ SmartThings ช่วยให้ผู้ใช้สามารสร้างสมาร์ทโฮมที่ปลอดภัยและสะดวกสบายในแบบไลฟ์สไตล์ของตัวเอง โดยรองรับฟังก์ชันสำคัญ เช่น การมอนิเตอร์บ้านระหว่างที่ไม่อยู่, การตรวจเช็คความเป็นอยู่ของสัตว์เลี้ยงภายในบ้าน และการตั้งค่าคำสั่งอัตโนมัติเชื่อมต่อกับกริ่งประตูบ้านพร้อมวีดิโอ หรืออุปกรณ์สมาร์ทอื่น

SmartThings ตอกย้ำความเป็นผู้นำ ด้วยการรองรับอุปกรณ์ Matter ที่ครบครันที่สุด
SmartThings ของซัมซุง ยังเดินหน้าขยายความร่วมมือระดับโลกตามกลยุทธ์ ตอกย้ำการแพลตฟอร์มแบบเปิด ผ่านโปรแกรมรับรอง WWST (Works With SmartThings) ซึ่งปัจจุบันรองรับอุปกรณ์มากกว่า 4,700 รุ่น จาก กว่า 390 แบรนด์พันธมิตร นอกจากนี้การนำมาตรฐาน Matter มาใช้อย่างรวดเร็วของซัมซุงยังช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงอุปกรณ์ Matter ได้ถึงกว่า 58 ประเภทในการใช้ชีวิตประจำวัน ทำให้บ้านอัจฉริยะของผู้ใช้มีตัวเลือกและการเชื่อมต่อที่ครบครันมากที่สุด

เจ้าของบ้านในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปัจจุบันให้ความสำคัญมากขึ้นกับการสร้างพื้นที่อยู่อาศัยที่มีความทันสมัยในแบบของตนเอง โดยให้ความสนใจทั้งในด้านรูปแบบและการใช้งาน พร้อมเลือกสรรการออกแบบที่ผสานเทคโนโลยี ความสะดวกสบาย และการเชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อเข้าด้วยกันอย่างลงตัว

การควบคุมอุณหภูมิภายในบ้านถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบ้านเรือนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ตั้งอยู่ในเขตภูมิอากาศร้อนชื้น ยกตัวอย่างเช่น ปี 2025 ถือเป็นปีที่ร้อนที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่ของประเทศมาเลเซีย โดยมีอุณหภูมิสูงสุดอยู่ระหว่าง 40°C ถึง 45°C¹ ขณะที่ทางตอนเหนือของประเทศเวียดนามก็เผชิญกับอุณหภูมิสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในเดือนสิงหาคม 2025 โดยกรุงฮานอยมีอุณหภูมิสูงสุดถึง 40.3°C² ดังนั้น เครื่องปรับอากาศจึงมีบทบาทสำคัญในบ้านยุคใหม่ ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความเย็นสบายที่จำเป็นต่อการอยู่อาศัย แต่ยังสามารถยกระดับความกลมกลืนทางดีไซน์และวิถีชีวิต ผ่านการเชื่อมต่อที่ชาญฉลาด ปรับแต่งได้ตามความต้องการ และควบคุมได้อย่างสะดวกสบาย

การเปลี่ยนแปลงของการออกแบบบ้านและสุนทรียภาพภายในบ้าน

เมื่อกล่าวถึงการออกแบบบ้าน แนวคิดการตกแต่งแบบมินิมอลที่มีพื้นที่โปร่ง พร้อมหน้าต่างและผนังกระจกแบบเต็มความสูง กำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่ผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม บ้านลักษณะนี้มักมีพื้นที่ใช้สอยเป็นรูปทรงสี่เหลี่ยม ทำให้การเลือกตำแหน่งติดตั้งเครื่องปรับอากาศที่เหมาะสมโดยไม่กระทบต่อความสวยงามของการตกแต่งภายในเป็นเรื่องที่ท้าทาย

เครื่องปรับอากาศแบบติดตั้งบนเพดานสามารถกลมกลืนเข้ากับโครงสร้างเพดานได้อย่างลงตัว และคงความสวยงามของการออกแบบภายใน

เครื่องปรับอากาศแบบติดผนังในรูปแบบดั้งเดิมมักส่งผลให้ความสวยงามตามแนวคิดการออกแบบภายในเปลี่ยนไป เนื่องจากต้องการพื้นที่ผนังขนาดใหญ่ที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง ซึ่งอาจทำให้การจัดวางตกแต่งภายในขาดความยืดหยุ่น และไม่สอดคล้องกับดีไซน์สมัยใหม่ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เครื่องปรับอากาศแบบติดตั้งบนฝ้าเพดาน (Ceiling-Mounted System Air Conditioners: SACs) กำลังกลายเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในปัจจุบัน

Jenny Baek, Vice-President and Head of the Air Solution Business Group at Samsung Electronics กล่าวว่า “แม้ว่าบางคนอาจไม่ได้ติดตั้งกระจกตั้งแต่พื้นจรดเพดาน แต่พวกเขายังคงต้องการคงความยืดหยุ่นของพื้นที่ผนังไว้ และเครื่องปรับอากาศแบบระบบก็สามารถมอบอิสระนั้นให้กับพวกเขาได้”

จากผลการสำรวจล่าสุด³ พบว่า ผู้ใช้งานเครื่องปรับอากาศแบบระบบในประเทศไทยกว่า 84% แสดงความพึงพอใจในระดับสูง โดยให้เหตุผลหลักว่าเครื่องปรับอากาศประเภทนี้สามารถให้ความเย็นได้อย่างมีประสิทธิภาพในพื้นที่ขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อความสวยงามของการตกแต่งภายในน้อยกว่าเครื่องปรับอากาศแบบทั่วไป

ด้วยความยืดหยุ่นในการติดตั้ง ระบบทำความเย็นแบบ WindFree และเทคโนโลยี AI อัจฉริยะ เครื่องปรับอากาศแบบฝังฝ้า WindFree 1Way Cassette จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตที่ทั้งสะดวกสบายและมีสไตล์อย่างลงตัว

เครื่องปรับอากาศแบบฝังฝ้า WindFree 1Way Cassette จากซัมซุงถือเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งเพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว ด้วยเทคโนโลยี WindFree ที่ช่วยรักษาความเย็นสบายอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่สร้างลมเย็นโดยตรงที่รบกวนผู้ใช้งาน และกระจายความเย็นผ่านรูไมโครขนาดเล็กถึง 10,000 รู พร้อมทั้งดีไซน์บางเฉียบที่กลมกลืนเข้ากับฝ้าเพดานและตกแต่งภายในสมัยใหม่อย่างลงตัว ทำให้สามารถใช้ผนังสำหรับแขวนงานศิลปะ วางชั้นวางของ หรือติดตั้งผ้าม่านได้ตามต้องการ พร้อมมอบความเย็นสะอาด เงียบสงบ และเรียบหรูอย่างแท้จริง

จะเห็นได้ว่าว่าความสะดวกสบายและดีไซน์ที่มีสไตล์กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้บริโภคในภูมิภาคนี้ ในปี 2024 ยอดขายเครื่องปรับอากาศแบบระบบของซัมซุงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยเฉพาะรุ่นฝังฝ้าแบบทางเดียว (One-Way Cassette) มียอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่า 35%

ส่งเสริมการใช้ชีวิตที่สะดวกสบายและชาญฉลาด

นอกเหนือจากดีไซน์แล้ว ความเข้าใจง่าย การปรับตัวได้ตามความต้องการ และการใช้งานอย่างยั่งยืนถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับเจ้าของบ้าน โดยผู้บริโภคในประเทศฟิลิปปินส์ระบุว่า ประสิทธิภาพด้านการประหยัดพลังงานและฟีเจอร์ที่พัฒนาขึ้นใหม่เป็นสองปัจจัยสำคัญที่สุดที่พวกเขาพิจารณาเมื่อตัดสินใจซื้อเครื่องปรับอากาศใหม่⁴

ควบคุมเครื่องปรับอากาศ WindFree 1Way Cassette ได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอป Samsung SmartThings

เครื่องปรับอากาศ WindFree 1Way Cassette มาพร้อมกับระบบ Wi-Fi ในตัว ทำงานร่วมกับ SmartThings ได้อย่างไร้รอยต่อ ช่วยมอบความเย็นสบายตลอดวัน พร้อมการควบคุมการตั้งค่าและประสิทธิภาพจากศูนย์กลาง ในขณะที่ฟีเจอร์อย่าง SmartThings AI Energy Mode ทำงานเบื้องหลังเพื่อปรับการทำงานโดยอัตโนมัติ ลดการใช้พลังงานได้สูงสุดถึง 20%⁵ ช่วยประหยัดทั้งค่าใช้จ่ายและพลังงาน นอกจากนี้ ระบบ Comfort Humidity Control ยังคอยตรวจสอบอุณหภูมิและความชื้นภายในบ้าน เพื่อรักษาสภาพอากาศภายในให้อยู่ในระดับที่สบายและคงที่

ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความสะดวกสบายและช่วยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน เครื่องปรับอากาศ WindFree 1Way Cassette สามารถตั้งค่าให้ทำงานอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้อยู่ระหว่างทางกลับบ้านด้วยฟีเจอร์ Welcome Cooling⁶ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สวมใส่ เช่น Samsung Galaxy Watch หรือ Ring เพื่อเก็บข้อมูลการนอนหลับและปรับอุณหภูมิห้องอย่างเหมาะสมผ่านโหมด Good Sleep ที่ขับเคลื่อนด้วย AI⁷

ประสบการณ์ในร้านเพื่อการตัดสินใจอย่างมั่นใจ

ในอดีต เครื่องปรับอากาศแบบระบบ (SACs) มักถูกติดตั้งในพื้นที่เชิงพาณิชย์ เช่น สำนักงาน โรงแรม หรือร้านค้าขนาดใหญ่ และจึงมักได้รับการโปรโมทผ่านตัวแทนจำหน่ายเฉพาะทางหรือแคตตาล็อก มากกว่าการจำหน่ายในร้านค้าปลีกทั่วไป อย่างไรก็ตาม จากผลสำรวจของซัมซุง พบว่าลูกค้า เช่น ผู้บริโภคในประเทศไทยที่มีความสนใจจะซื้อเครื่องปรับอากาศแบบระบบ ยังคงต้องการมีโอกาสดูและเปรียบเทียบสินค้าจริงด้วยตนเอง ภายในร้านอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปหรือซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ไม่ใช่เพียงแค่ผ่านแคตตาล็อกหรือผู้ติดตั้งเท่านั้น

เพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซัมซุงจึงเริ่มนำเครื่องปรับอากาศแบบระบบมาติดตั้งเป็นจุดสาธิตในร้านค้าปลีกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ทำให้ผู้บริโภคสามารถชมสินค้า เปรียบเทียบ และเลือกซื้อรุ่นต่าง ๆ ได้โดยตรงที่ร้านอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่และซูเปอร์มาร์เก็ต โปรแกรมนำร่องที่เริ่มในบางสาขาของประเทศไทย เช่น ศูนย์การค้าสยามพารากอน ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคเป็นอย่างดี

จุดสาธิตเครื่องปรับอากาศ WindFree 1Way Cassette ณ ศูนย์การค้าสยามพารากอน

ผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะมีโอกาสสำรวจพอร์ตโฟลิโอสินค้าใหม่ ๆ ได้มากยิ่งขึ้น เมื่อซัมซุงขยายจุดสาธิตเครื่องปรับอากาศแบบระบบ (SACs) ในร้านค้าปลีกไปยัง 6 ประเทศในภูมิภาค ได้แก่ เวียดนาม อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซียในปีนี้ ทำให้ผู้บริโภคที่สนใจสามารถเข้าชมและทดลองเทคโนโลยีด้วยตนเองในร้านค้าที่เข้าร่วม พร้อมเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการสร้างความเย็นสบายให้กับบ้านของตนได้มากยิ่งขึ้น

เชิงอรรถ

[1] สถานการณ์วิกฤตสภาพภูมิอากาศทวีความรุนแรง เมื่อมาเลเซียมีอุณหภูมิสูงถึง 45°C

[2] คลื่นความร้อนทำลายสถิติพัดถล่มภาคเหนือของเวียดนาม

[3] อ้างอิงจากการศึกษาของซัมซุงเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศแบบฝังฝ้า 1 ทาง (1-way cassette AC) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งทำการสำรวจในสองตลาด ได้แก่ ประเทศไทยและฟิลิปปินส์ ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2024

[4] อ้างอิงจากการศึกษาของซัมซุงเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศแบบฝังฝ้า 1 ทาง (1-way cassette AC) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งทำการสำรวจในสองตลาด ได้แก่ ประเทศไทยและฟิลิปปินส์ ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม 2024

[5] ต้องใช้ร่วมกับแอป SmartThings และบัญชีซัมซุง การประหยัดพลังงานที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามรูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อม การประหยัดคำนวณจากการเปรียบเทียบการใช้พลังงานเมื่อเปิดและปิดโหมด AI Energy โดยใช้โหมด AI Comfort Cooling ที่อุณหภูมิ 24°C สำหรับทำความเย็น และ 22°C สำหรับทำความร้อน

[6] ฟังก์ชันนี้อาจได้รับผลกระทบจากสภาพสัญญาณ GPS

[7] สามารถใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนซัมซุงที่มีซอฟต์แวร์ One UI เวอร์ชัน 4.0 ขึ้นไป และอุปกรณ์สวมใส่ที่รองรับ Wear OS เช่น Galaxy Watch 4 ขึ้นไป, Fit 3 ขึ้นไป หรือ Galaxy Ring โดยต้องดาวน์โหลดแอป Samsung SmartThings บนอุปกรณ์สวมใส่และเชื่อมต่อเครื่องปรับอากาศกับ Wi-Fi ภายในบ้าน

ปัจจุบันเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ได้ถูกมองว่าเป็นเพียงอุปกรณ์ที่ตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวันอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบบ้านและการใช้ชีวิตที่สะท้อนสไตล์ของเจ้าของบ้านได้อย่างชัดเจน ในยุคที่ผู้คนให้ความสำคัญกับทั้งดีไซน์และฟังก์ชันที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ครบวงจร คนรุ่นใหม่จึงต้องการให้ทุกสิ่งในบ้านไม่เพียงใช้งานได้ดี แต่ยังต้องกลมกลืนและเสริมสร้างบรรยากาศให้บ้านสวยงามอย่างมีสุนทรียภาพ เพราะบ้านไม่ได้เป็นเพียงที่อยู่อาศัย แต่สะท้อนตัวตนและรสนิยมของเจ้าของอย่างแท้จริง

งานวิจัยและแนวโน้มผู้บริโภครุ่นใหม่ในปี 2025 ชี้ให้เห็นว่า คนยุคนี้นิยมบ้านดีไซน์เรียบง่าย (minimalist) เน้นความสงบ คลีน และพื้นที่เปิดโล่ง เพื่อสร้างบรรยากาศผ่อนคลายและสมดุลในชีวิตประจำวัน ความเรียบง่ายนี้ไม่ได้หมายถึงการลดทอนคุณภาพ แต่คือการเลือกสิ่งที่จำเป็นและสวยงามอย่างตั้งใจ บ้านต้องโปร่ง สะอาดตา ลดความสับสนทางสายตาและช่วยสร้างสมาธิ รวมถึงลดความเครียดตามผลการวิจัยจิตวิทยา นอกจากนี้ยังตอบโจทย์การใช้ชีวิตด้วยการจัดการพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น เฟอร์นิเจอร์มัลติฟังก์ชันและการประหยัดพลังงานผ่านดีไซน์ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

นำมาสู่แนวคิดใหม่ของเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุง “Architech-nology” ที่ผสานศาสตร์แห่งสถาปัตยกรรมเข้ากับวิศวกรรมและเทคโนโลยีล้ำสมัย ผ่านการออกแบบ Bespoke AI Laundry ซีรีส์แฟลกชิป 2025 เครื่องซัก–อบอัจฉริยะรูปโฉมใหม่ ทำจากวัสดุพรีเมียม ดีไซน์ Form ที่สามารถเข้าได้กับทุกมุมในบ้าน มาในสี Dark Silver Steel เรียบหรู ที่ไม่เพียงแค่มีดีไซน์ทันสมัยสวยงาม แต่สามารถกลมกลืนกับบ้านยุคใหม่อย่างเป็นหนึ่งเดียว นอกจากนี้ยังเน้นความสะดวกสบายและประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งาน โดยถูกออกแบบให้เป็นศูนย์กลางสมาร์ทโฮมที่ช่วยเชื่อมโยงและจัดการชีวิตประจำวันได้อย่างครบวงจร ตอบโจทย์ทุกมิติของการใช้ชีวิตอย่างแท้จริงในยุคดิจิทัล

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูฝนที่มีความชื้นสูงและอากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย การตากผ้าจึงกลายเป็นหนึ่งในความท้าทายสำหรับหลายครัวเรือน Bespoke AI Laundry มาพร้อมกับเทคโนโลยี AI Wash & Dry ที่ใช้นวัตกรรมเซนเซอร์ตรวจจับน้ำหนัก ประเภท และระดับความสกปรกของผ้า เพื่อปรับโปรแกรมการซักและอบอย่างแม่นยำ ทำให้ผ้าแห้งเร็ว สะอาด และถนอมเนื้อผ้าโดยไม่ต้องกังวลเรื่องฝนหรือความชื้นภายนอก นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลา ลดภาระงานบ้าน และเพิ่มความสะดวกสบายให้กับชีวิตประจำวันของผู้ใช้ทุกคน

ฟีเจอร์ AI Home มากับจอสัมผัส LCD ขนาด 7 นิ้ว ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางควบคุมเครื่องซัก–อบ พร้อมระบบเชื่อมต่อผ่านแอป SmartThings ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมและตรวจสอบสถานะการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่เพียงแต่ความสะดวกในการใช้งาน แต่ยังเป็น Entertainment Hub ฟังเพลง และชมวิดีโอได้อย่างไร้รอยต่อ เพิ่มความสนุกและความผ่อนคลายขณะทำงานบ้าน หรือหากมีเรื่องด่วนก็สามารถรับสายโทรศัพท์ได้ทันทีผ่านหน้าจอ

เครื่องซัก–อบรุ่นนี้ยังมาพร้อมเทคโนโลยี AI Ecobubble ที่สร้างฟองละเอียดซึมลึกถึงเนื้อผ้า ลดการใช้พลังงานและน้ำยาซักผ้าในขณะที่ยังคงประสิทธิภาพการทำความสะอาดอย่างล้ำลึก และระบบ Flex Auto Dispense ที่วางใจได้ในเรื่องการจ่ายผงซักฟอกและน้ำยาปรับผ้านุ่มอย่างแม่นยำอัตโนมัติ อีกทั้งยังมี Less Microfiber Cycle ที่ช่วยลดการปล่อยเส้นใยไมโครไฟเบอร์จากผ้าสังเคราะห์ ช่วยถนอมผ้าและรักษ์โลกในเวลาเดียวกัน

ด้วยแนวคิด Architech-nology ซัมซุงจึงไม่ได้นำเสนอแค่เครื่องซักผ้าธรรมดา แต่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมากกว่าการใช้งานประจำวัน กลายเป็น Smart Lifestyle Hub ที่เข้าใจทุกความต้องการในการใช้ชีวิตของบ้านยุคใหม่ได้อย่างลงตัว ส่งเสริมให้บ้านกลายเป็นพื้นที่ที่มีความสมดุลระหว่างความงาม และเทคโนโลยี ในราคาเริ่มต้นเพียง 48,990 บาท

เครื่องใช้ไฟฟ้าจะได้รับการสนับสนุนซอฟต์แวร์ยาวนาน 7 ปี โดยเริ่มต้นด้วยการอัปเดต One UI 7.0 สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะรุ่นปี 2024 ในเดือนกันยายน

ขยายแพลตฟอร์ม One UI สู่กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน มอบประสบการณ์ซอฟต์แวร์แบบครบวงจรและใช้งานง่ายเชื่อมโยงตั้งแต่สมาร์ทโฟน ทีวี ไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานนี้ เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ยาวนานถึง 7 ปี นับจากวันเปิดตัว โดยเริ่มจากเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะรุ่นปี 2024 ที่จะได้รับการอัปเดต One UI 7.0 ตั้งแต่เดือนกันยายนนี้[1]

“One UI ได้เปลี่ยนวิธีการที่ผู้คนโต้ตอบกับเทคโนโลยีภายในบ้าน โดยการนำอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่ายแบบเดียวกันมาใช้กับทุกอุปกรณ์ ทำให้สมาร์ทโฮมใช้งานได้สะดวกและเรียบง่ายกว่าที่เคย” นายจอง ซึง มุน รองประธานบริหารและหัวหน้าทีมวิจัยและพัฒนาของธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน (DA) ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว “ความสม่ำเสมอนี้ทำให้ไม่ว่าคุณจะควบคุมเครื่องซักผ้าหรือเช็กตารางเวลาบนหน้าจอ Family Hub ประสบการณ์ก็จะเป็นธรรมชาติและคุ้นเคย”

ประสบการณ์ซอฟต์แวร์แบบครบวงจรในทุกผลิตภัณฑ์ซัมซุง

ด้วย One UI ซัมซุงได้รวมประสบการณ์การใช้งานเข้าด้วยกันในหมวดผลิตภัณฑ์ทั้งสมาร์ทโฟน ทีวี และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ผ่านการออกแบบที่สอดคล้องและฟังก์ชันการทำงานที่ต่อเนื่อง ครอบคลุมถึงแอปและบริการต่าง ๆ เช่น Bixby[2], Gallery และ Samsung TV Plus ที่พร้อมใช้งานบนหน้าจอหลายประเภท เพื่อมอบการโต้ตอบระหว่างอุปกรณ์และการรับชมคอนเทนต์ที่ไร้รอยต่อ

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ (Device Connectivity) ยังได้รับการยกระดับด้วย SmartThings ซึ่งช่วยบูรณาการอุปกรณ์ภายในบ้านเข้าสู่ระบบนิเวศเดียวกัน พร้อมการเข้าถึงบริการที่เป็นประโยชน์อย่าง Family Care, Pet Care และ Home Care[3] ได้อย่างสะดวก

สำหรับอินเทอร์เฟซแบบเดียวกัน (Common UI) ผู้ใช้งานจะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ที่คุ้นเคย เช่น Now Brief[4] ที่มอบข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตสภาพอากาศ ตารางเวลาของครอบครัว สูตรอาหารที่แนะนำเฉพาะบุคคล และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบ้าน ขณะเดียวกัน สำหรับผู้ใช้งานรายบุคคล การล็อกอินผ่าน Voice ID[5] ยังช่วยปลดล็อกประสบการณ์ที่เฉพาะตัวมากขึ้น โดยแสดงข้อมูลด้านสุขภาพ คำแนะนำมื้ออาหาร ข่าวสาร และตารางเวลาประจำวันให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจของแต่ละคนโดยเฉพาะ

การสนับสนุนซอฟต์แวร์นาน 7 ปีสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ

เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุงที่รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi จะได้รับสิทธิ์ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ยาวนานสูงสุดถึง 7 ปี นับตั้งแต่วันเปิดตัว เริ่มต้นจากรุ่นที่เปิดตัวในปี 2024 ความมุ่งมั่นนี้ช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเสริมความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

เร็ว ๆ นี้ในเดือนกันยายน: การอัปเดต One UI 7.0 สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะรุ่นปี 2024

ตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป One UI 7.0 จะเริ่มปล่อยให้อัปเดตในรุ่นปี 2024 ที่รองรับ โดยมาพร้อมการปรับปรุงด้านความสะดวกในการใช้งาน ความชาญฉลาด และความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยที่อัปเกรดแล้ว: Knox Matrix[6] โซลูชันด้านความปลอดภัยแบบครบวงจรของซัมซุง ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชนส่วนตัว จะถูกขยายการปกป้องไปยังเครื่องใช้ไฟฟ้าที่รองรับ Wi-Fi ทั้งหมดที่เปิดตัวในปี 2024 ได้แก่ ตู้เย็น เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า เครื่องปรับอากาศ EHS และเตาแม่เหล็กไฟฟ้าแบบสไลด์อิน[7] ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทั้งหมดจะได้รับการปกป้องผ่าน Trust Chain ที่ช่วยให้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อกันสามารถตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของกันและกันได้ สำหรับรุ่นที่มาพร้อมหน้าจอ เช่น ตู้เย็น Family Hub หรือหน้าจอขนาด 9 นิ้ว และเครื่องซักผ้า Bespoke AI ที่มีหน้าจอขนาด 7 นิ้ว จะได้รับการปกป้องขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น Credential Sync แบบเข้ารหัส และการรองรับ Passkey อีกด้วย

ฟีเจอร์ที่ฉลาดยิ่งขึ้น: ตู้เย็นที่มาพร้อม Family Hub และหน้าจอขนาด 9 นิ้ว จะได้รับการอัปเกรด AI Vision Inside รุ่นใหม่แบบเดียวกับที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ปี 2025 ซึ่งสามารถจดจำอาหารสดได้หลากหลายยิ่งขึ้น รวมถึงเพิ่มความสามารถในการจดจำอาหารบรรจุห่อที่ใช้บ่อย[8] Bixby[9] ยังได้รับการอัปเกรดให้รองรับ Voice ID ทำให้สามารถจดจำเสียงผู้ใช้แต่ละคนและมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลบนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ ผู้ใช้ยังสามารถเรียกใช้งาน Bixby ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพียงแตะหน้าจอสองครั้ง นอกจากนี้ แอปปฏิทินและบันทึกย่อ (Calendar และ Memo) ยังถูกเพิ่มเข้ามาในเครื่องซักผ้าและเตาปรุงอาหารที่มีหน้าจอซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อช่วยเสริมสร้างระบบสมาร์ทโฮมให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมโยงกิจวัตรประจำวันเข้ากับเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างไร้รอยต่อ

การขยายบริการ: Samsung TV Plus ซึ่งรองรับการใช้งานบนตู้เย็นที่มี Family Hub จะขยายบริการไปยังแคนาดา บราซิล และอินเดีย เพิ่มเติมจากประเทศที่รองรับอยู่แล้ว[10] ขณะเดียวกัน เครื่องซักผ้าที่มาพร้อมหน้าจอขนาด 7 นิ้ว จะรองรับภาษาท้องถิ่นของอินเดียเพิ่มเติมอีก 8 ภาษา เช่น เบงกาลี ปัญจาบี และคุชราตี

อินเทอร์เฟซที่ล้ำสมัยยิ่งขึ้น: การออกแบบ One UI โฉมใหม่ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกบนเครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นปี 2025 กำลังจะมาถึงรุ่นปี 2024 เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เตาปรุงอาหาร และผลิตภัณฑ์ EHS มอบการใช้งานที่เข้าใจง่าย พร้อมการตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละภูมิภาค

ด้วยการขยาย One UI ไปยังหลากหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ ซัมซุงกำลังทำให้วิสัยทัศน์ของบ้านที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และเป็นหนึ่งเดียวเกิดขึ้นจริง — บ้านที่ผู้ใช้งานสามารถเพลิดเพลินกับอินเทอร์เฟซที่คุ้นเคย บริการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการควบคุมที่สอดคล้องกัน ไม่ว่าจะใช้งานบนหน้าจอหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นล่าสุดและนวัตกรรม SmartThings ของซัมซุง กรุณาเยี่ยมชม www.samsung.com

[1] การอัปเดตซอฟต์แวร์จะมีให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้า ยกเว้นในกรณีที่มีข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ เช่น หน่วยความจำหรือประสิทธิภาพของชิปที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการอัปเดต

[2] Bixby คือผู้ช่วยเสียง Internet of Things (IoT) ของซัมซุง การให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภาษา และสำเนียง

[3] เพื่อใช้งาน Family Care, Pet Care และ Home Care เครื่องใช้ไฟฟ้าต้องรองรับ Wi-Fi และเชื่อมต่อกับ SmartThings เพื่อเปิดใช้งานบริการ

[4] ฟีเจอร์ Now Brief จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Samsung และการให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภาษา รุ่นอุปกรณ์ หรือแอปพลิเคชัน บางฟีเจอร์อาจต้องเชื่อมต่อเครือข่าย

[5] Voice ID เป็นฟังก์ชันจดจำเสียงหลายผู้ใช้ของ Bixby ที่สามารถระบุเสียงและมอบฟีเจอร์ส่วนบุคคลตามผู้ใช้ที่จดจำได้ โดยผู้ใช้แต่ละคนต้องลงทะเบียนบัญชี Samsung บนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอล่วงหน้า Voice ID ต้องลงทะเบียนที่ตู้เย็นหรือสมาร์ทโฟน Galaxy แล้วโอนข้อมูลไปยังตู้เย็น (จำกัดเฉพาะ Galaxy S24 และรุ่นถัดไปที่รองรับการลงทะเบียน Voice ID)

[6] Knox Matrix ถูกใช้งานในทุกภูมิภาคทั่วโลก ยกเว้นประเทศจีน

[7] ความพร้อมของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปตามประเทศ รุ่นเตาที่รองรับมีเพียง NE9100D เท่านั้น

[8] ณ เดือนเมษายน 2025 AI Vision Inside สามารถจดจำอาหารได้ 37 รายการ เช่น ผักและผลไม้สด หากอาหารไม่สามารถจดจำได้ อาจถูกระบุเป็น “ไม่ทราบ” โดย AI Vision Inside จะไม่สามารถระบุหรือแสดงรายการอาหารที่อยู่ในช่องประตูตู้เย็นหรือช่องแช่แข็ง การจดจำขึ้นอยู่กับโมเดลการเรียนรู้เชิงลึก ซึ่งอาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อเพิ่มความแม่นยำ

[9] Bixby คือผู้ช่วยเสียง Internet of Things (IoT) ของซัมซุง การให้บริการ Bixby อาจแตกต่างกันไปตามประเทศ และรองรับเฉพาะบางสำเนียงและภาษาของ อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), อังกฤษ (สหรัฐฯ), อังกฤษ (อินเดีย), ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส), เยอรมัน (เยอรมนี), อิตาลี (อิตาลี), เกาหลี (เกาหลีใต้), จีนกลาง (จีน), สเปน (สเปน), โปรตุเกส (บราซิล) และสเปน (ละตินอเมริกา)

[10] Samsung TV Plus บนตู้เย็นรองรับในประเทศเกาหลีใต้ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เม็กซิโก แคนาดา บราซิล และอินเดีย

ซัมซุงนำเสนอประสบการณ์ AI Home ขั้นสูง¹ ในงาน IFA 2025 ซึ่งเป็นงานแสดงเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป ภายใต้แนวคิด “AI Home: Future Living, Now” โดยจัดขึ้นที่กรุงเบอร์ลิน ระหว่างวันที่ 5 – 9 กันยายนที่ผ่านมา

จากตู้เย็นพูดได้ สู่ Bixby ที่ทำให้บ้านเชื่อมต่อกันด้วยเสียง

ซัมซุงเริ่มต้นการพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าที่รองรับคำสั่งด้วยเสียงตั้งแต่ปี 1985 ด้วยการเปิดตัว ตู้เย็นพูดได้ ต่อมาในปี 1989 ได้ติดตั้งเทคโนโลยีสังเคราะห์เสียงขั้นต้น ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้ก้าวไปไกลกว่าการแนะนำด้วยเสียงธรรมดา โดยมีการเล่นเสียงที่บันทึกไว้ตามเวลา, ฟีเจอร์บันทึกข้อความสำหรับครอบครัว และการแจ้งเตือนเมื่อประตูเปิด ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำคัญในการพัฒนาการโต้ตอบด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI

นวัตกรรมในช่วงแรกนี้ได้พัฒนาต่อยอดจนกลายเป็น Bixby² ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะของซัมซุง ซึ่งเปิดตัวในปี 2018 โดย Bixby ได้กลายเป็นศูนย์กลางความชาญฉลาดและการควบคุมของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง ช่วยให้สามารถสั่งงานด้วยเสียงกับตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า และอุปกรณ์อื่น ๆ ได้อย่างสะดวกสบาย และด้วยฟีเจอร์ Voice ID³ ทำให้ผู้ช่วย AI ยังสามารถจดจำผู้ใช้แต่ละคนเพื่อนำเสนอข้อมูลเฉพาะบุคคลได้อีกด้วย

หน้าจอบนเครื่องใช้ไฟฟ้า ศูนย์กลางของบ้านในปัจจุบัน

ซัมซุงเป็นผู้ริเริ่มแนวคิด “เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มาพร้อมหน้าจอ” โดยได้นำเสนอวิสัยทัศน์ของบ้านในอนาคตที่เชื่อมต่อกัน และในปี 1982 ซัมซุงได้เปิดตัว ไมโครเวฟอเนกประสงค์พร้อมหน้าจอ ที่ไม่เพียงแค่ช่วยให้ผู้ใช้ดูวิธีการทำอาหารเท่านั้น แต่ยังสามารถดูทีวี และเฝ้าดูความเคลื่อนไหวที่บ้านผ่านฟังก์ชันกล้องวงจรปิดได้อีกด้วย ต่อมา ซัมซุงได้ขยายบทบาทของหน้าจอไปยังตู้เย็น ทำให้ตู้เย็นเปลี่ยนจากการเป็นอุปกรณ์เก็บของธรรมดา กลายเป็นศูนย์กลางของชีวิตประจำวันภายในครอบครัว

ในปี 2016 ซัมซุงได้เปิดตัว ตู้เย็น Family Hub ตู้เย็นที่เชื่อมต่อ IoT มาพร้อม หน้าจอทัชสกรีนขนาด 21.5 นิ้ว และกล้องภายในตู้ ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะอาหารภายในและจัดการลิสต์ช้อปปิงออนไลน์ได้ มอบประสบการณ์ครัวรูปแบบใหม่อย่างเต็มที่ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ และเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ได้เชื่อมต่อผ่าน SmartThings⁴ โดยหน้าจอเหล่านี้พัฒนากลายเป็นศูนย์ควบคุมอัจฉริยะที่ให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์สมาร์ทภายในบ้านได้อย่างครบวงจรในทันที

จากเครื่องซักผ้า Neuro-Fuzzy สู่ Bespoke AI กับพัฒนาการของเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ
ซัมซุงก้าวเข้าสู่โลกของเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะเป็นครั้งแรกในปี 1980 ด้วยการเปิดตัว เครื่องปรับอากาศที่ติดตั้งชิปไมโครคอมพิวเตอร์ โดยนวัตกรรมนี้ยังคงใช้งานต่อเนื่องในช่วงปี 1990 ต่อมาเมื่อซัมซุงเปิดตัวเครื่องซักผ้า Neuro-Fuzzy ในปี 1991 ที่มาพร้อม fuzzy logic IC⁵ และอัลกอริทึมแบบนิวโรที่ใช้เซ็นเซอร์ออปติคัล ตรวจจับระดับคราบสกปรก ขนาดของผ้า และอุณหภูมิน้ำ จากนั้นปรับรอบซักอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งถือเป็นการนำแนวคิดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่สามารถ รับรู้ ตัดสินใจ และมอบโซลูชันเฉพาะบุคคลมาใช้เป็นครั้งแรก

ในปี 2018 ซัมซุงได้เปิดตัว เครื่องซักผ้า QuickDrive ซึ่งนำเทคโนโลยี AI มาช่วยแนะนำรอบการซักที่เหมาะสมตามชนิดผ้า สี และระดับคราบสกปรก โดยนวัตกรรมนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของ Bespoke AI Laundry Combo ที่มาพร้อมฟีเจอร์ OptiWash และ AI Optimal Dry ซึ่งสามารถตรวจจับชนิดผ้าและระดับคราบสกปรกอัตโนมัติ เพื่อปรับรอบการซักและอุณหภูมิการอบให้เหมาะสมที่สุด⁶

ซัมซุงยังได้นำความอัจฉริยะมาสู่เครื่องดูดฝุ่นด้วยการเปิดตัว Hauzen Robot Vacuum ในปี 2006 โดยใช้  gyro sensor ในการคำนวณระยะทางและมุม เพื่อนำทางทำความสะอาดในเส้นทางที่เหมาะสมผ่านความสามารถในการสร้างแผนที่ด้วยตัวเอง ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงจากการดูดฝุ่นแบบเดิมไปสู่เครื่องใช้ไฟฟ้าที่สามารถตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมได้ ปัจจุบัน Bespoke Jet Bot Combo ต่อยอดจุดเด่นนี้ด้วยเซ็นเซอร์กล้อง AI ขั้นสูง ที่สามารถจดจำและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง⁷ แยกประเภทพื้นผิว⁸ และนำทางได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น

ไลน์อัปนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า AI Home ในงาน IFA ที่ออกแบบเพื่อตอบโจทย์เฉพาะคุณ
ในงาน IFA 2025 ซัมซุงได้นำเสนอ AI Home ที่พัฒนาให้ดียิ่งขึ้นด้วยไลน์อัปเครื่องใช้ไฟฟ้า Bespoke AI ประจำปี 2025

Jeong Seung Moon, EVP and Head of the R&D Team at Samsung Electronics’ Digital Appliances (DA) Business. กล่าวว่า “ซัมซุงจะยังคงมุ่งมั่นส่งมอบความสะดวกสบายและคุณค่าให้กับชีวิตประจำวันของผู้ใช้อย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับประสบการณ์ AI Home แบบเฉพาะบุคคล พร้อมตอกย้ำแนวคิดที่ว่า ‘ซัมซุง = เครื่องใช้ไฟฟ้า AI อัจฉริยะ’ ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น”

เชิงอรรถ

¹ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีให้ใช้งานเฉพาะในเครื่องใช้ไฟฟ้าบางรุ่น โดยอ้างอิงจากโมเดลการเรียนรู้เชิงลึก ซึ่งถูกฝึกด้วยชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และอาจให้ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องได้ ชุดข้อมูลใหม่อาจถูกเพิ่มเข้าสู่โมเดลเพื่อปรับปรุงความแม่นยำเป็นระยะ ๆ

²Bixby คือผู้ช่วยคำสั่งเสียงในระบบ Internet of Things (IoT) ของซัมซุง การให้บริการ Bixby อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ Bixby รองรับภาษาที่เลือกไว้และสำเนียง/ภาษาท้องถิ่นบางรูปแบบ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ อาจเปลี่ยนแปลงและแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ Bixby และผู้ให้บริการเนื้อหาอาจแตกต่างกันตามประเทศ ผู้ให้บริการ เครือข่าย ภาษา รุ่นอุปกรณ์ หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ จำเป็นต้อง เข้าสู่ระบบ Samsung Account และเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูล (Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ) ผู้ใช้ต้องยอมรับการอัปเดตเพื่อใช้ฟังก์ชันนี้

³ฟีเจอร์ Voice ID บนเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงรองรับการลงทะเบียนผู้ใช้ได้สูงสุด 6 คน ปัจจุบันมีให้ใช้งานบน Samsung Family Hub และตู้เย็นบางรุ่นเท่านั้น ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและภูมิภาค ผู้ใช้แต่ละคนต้องลงทะเบียน Samsung Account ล่วงหน้าบนอุปกรณ์หน้าจอ แอปปฏิทินรองรับการเชื่อมต่อกับ Google และ Microsoft และความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันตามรุ่นและภูมิภาค

⁴ มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ Android และ iOS จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง

⁵ Fuzzy Logic เป็นแนวทางการประมวลผลที่เลียนแบบการใช้เหตุผลของมนุษย์ โดยใช้ค่าความจริงเป็นลำดับขั้นแทนการใช้ค่าใช่/ไม่ใช่แบบตรงไปตรงมา ส่วน Integrated Circuit (IC) คือชิปที่บรรจุวงจรอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำหน้าที่เฉพาะ

⁶ ฟีเจอร์การตรวจจับชนิดผ้าใช้ AI ในการตรวจจับชนิดผ้าสำหรับน้ำหนักผ้าสูงสุด 8 ปอนด์ เซ็นเซอร์ความขุ่น (Turbidity Sensor) ใช้งานได้กับทุกน้ำหนัก การผสมผ้าหลายชนิดอาจลดความแม่นยำของการตรวจจับ ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันตามการใช้งานของแต่ละบุคคล เพื่อป้องกันการสึกหรอ ควรซักและอบผ้าชนิดเดียวกันรวมกัน

⁷ การจดจำวัตถุอาจได้รับผลกระทบจาก รูปร่างของวัตถุ หรือ สภาพแวดล้อม โดยสามารถจดจำได้เฉพาะวัตถุบางประเภทเท่านั้น การจดจำบริเวณที่มีคราบสกปรก (Stained Area Recognition) จำเป็นต้องเปิดใช้งานล่วงหน้าผ่าน แอป SmartThings จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบัญชีซัมซุง

⁸ ข้อมูลอ้างอิงมาจาก โมเดลการเรียนรู้เชิงลึก ที่ถูกฝึกด้วยชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และอาจให้ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องได้ ชุดข้อมูลใหม่อาจถูกเพิ่มเข้าสู่โมเดลเพื่อปรับปรุงความแม่นยำเป็นระยะ ๆ

• บรรยากาศใหม่ดีไซน์ทันสมัยภายใต้งานบริการแนวคิด “ตั้งใจที่มากกว่า”
• นำเสนอนวัตกรรมล้ำสมัยผ่านโชว์เคส SmartThings และผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น
  

ซัมซุง เดินหน้ายกระดับมาตรฐานศูนย์บริการลูกค้า เปิดตัว ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลพระราม 9 โฉมใหม่ อย่างเป็นทางการ ภายใต้แนวคิด “Human – Centric Design” ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ พร้อมนำเทคโนโลยี SmartThings มาเติมเต็มประสบการณ์การใช้ชีวิตยุคดิจิทัล สะท้อนถึงความเป็นผู้นำที่ไม่หยุดนิ่งของซัมซุงในการพัฒนาบริการและนวัตกรรมเพื่อผู้บริโภคไทย

ก้าวสู่มาตรฐานใหม่ของศูนย์บริการ เพื่อประสบการณ์ที่เหนือกว่า

นายเซยุน คิม ประธานบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ซัมซุงให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ เราจึงมุ่งมั่นสร้าง ‘พื้นที่ที่ใส่ใจทุกความต้องการ’ อย่างแท้จริง ด้วยความ ‘ตั้งใจที่มากกว่า’ เราต้องการให้ศูนย์บริการแห่งนี้เป็นสถานที่ที่ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบาย ได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด พร้อมสัมผัสนวัตกรรมล้ำสมัยที่ช่วยเติมเต็มการใช้ชีวิตประจำวัน การพลิกโฉมครั้งนี้ ไม่เพียงแต่เป็นการปรับปรุงดีไซน์ภายนอกให้ทันสมัย แต่คือการยกระดับประสบการณ์การรับบริการให้ครอบคลุมทุกมิติ”

สัมผัสบรรยากาศใหม่ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์

ภายใต้แนวคิด “Human-Centric Design” ศูนย์บริการซัมซุงโฉมใหม่มาพร้อมพื้นที่บริการที่ออกแบบโดยให้ “ลูกค้า” เป็นศูนย์กลาง จัดสรรพื้นที่ภายในเน้นบรรยากาศที่โปร่ง โล่ง สบาย ด้วยโทนสีที่อบอุ่น เพื่อสร้างความรู้สึกผ่อนคลายระหว่างรอรับบริการ

• 9 เคาน์เตอร์บริการ รองรับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• พื้นที่รับรองกว้างขวาง ให้ความสะดวกสบายและเป็นส่วนตัว
• โซนสาธิตผลิตภัณฑ์ ที่ให้ลูกค้าได้ทดลองใช้และเรียนรู้ฟังก์ชันต่างๆ ก่อนตัดสินใจเลือกซื้อ

“SmartThings Zone” ยกระดับประสบการณ์แห่งอนาคต

หนึ่งในไฮไลต์สำคัญของศูนย์บริการโฉมใหม่คือ “SmartThings Zone” พื้นที่สาธิตการใช้งานอุปกรณ์ซัมซุงที่รองรับ SmartThings อย่างเต็มรูปแบบ ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์จริงของการเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะ ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และอุปกรณ์สวมใส่ ได้อย่างไร้รอยต่อ นี่คือตัวอย่างของแนวทางที่ซัมซุงกำลังพัฒนาเพื่อตอบโจทย์ชีวิตดิจิทัลยุคใหม่อย่างแท้จริง

สิทธิพิเศษฉลองการเปิดตัวศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลพระราม 9 โฉมใหม่

ซัมซุงฉลอง Grand Opening ศูนย์บริการซัมซุง สาขาพระราม 9 โฉมใหม่ มอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าที่เข้าใช้บริการศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลพระราม 9 ตั้งแต่วันนี้ – 16 มีนาคม 2568

• รับฟรี! บริการตรวจเช็ก 111 รายการ (ไม่จำกัดสิทธิ์)
• รับส่วนลดค่าแรง 20% สูงสุด 100 บาท (จำนวน 40 สิทธิ์)*
• พิเศษ! รับเงินคืน 500 บาท (เมื่อซื้อโทรศัพท์รุ่นที่กำหนดและเข้าร่วมเก่าแลกใหม่)**

เปิดให้บริการแล้ววันนี้ – ก้าวสู่มาตรฐานใหม่ของการดูแลลูกค้า

ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลพระราม 9 พร้อมเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ววันนี้ เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 10:00 – 20:00 น. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: LINE Official: @SamsungService, Live Chat: https://bit.ly/4gje3MH และ Call Center: โทร 1282 (ทุกวัน เวลา 08:00 – 22:00 น.)

การเปิดตัวศูนย์บริการโฉมใหม่ครั้งนี้ ตอกย้ำพันธสัญญาของซัมซุงในการพัฒนาบริการและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคดิจิทัล พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคน นี่คืออีกหนึ่งก้าวสำคัญของซัมซุง ที่สะท้อนถึง “ความตั้งใจที่มากกว่า” ในทุกมิติของการให้บริการ