三星電子在2018 CES的發表會及攤位提供了嶄新的感官體驗。相較於過去幾年著重發表特定產品，今年的攤位設置和媒體活動，旨在展現三星的統一概念，說明裝置的無縫連接如何帶給消費者更智能、方便的生活。

三星電子行銷長李英熙分享了此一新主題，並進一步討論變化的原因。

問：三星CES攤位及發表會的形式與往年非常不同。請跟我們介紹一下這個新的概念。

李：我們將今年的CES攤位概念定義為「三星城市2020」，延續去年9月在IFA推出的「三星城鎮」的概念發展。透過這主題，我們希望展示一個開放的物聯網平台和AI技術如何為消費者增添在家中、辦公室、娛樂場新的價值。

也希望藉此說明三星2020年物聯網藍圖的進展。此概念在2015年的CES已提出，而我們將在2020前展示三星如何計劃推動物聯網和智慧的發展。

問：三星在全球發表會說明如何透過AI和物聯網提供整合體驗的願景和決心。此種新方法最重視的是什麼？

李：業界對物聯網和AI的未來有不同的看法，但三星獨特的角色，跨足全球消費性電子從電視到家電和行動裝置等多項領域之領導者，藉由領先開放、互連的物聯網平台SmartThings，將產品串連起來，可為所有人實現物聯網的普及化，進而迎來一個無縫連接的嶄新時代。

為了差異化我們在物聯網的優勢和價值，三星希望在CES與成千上萬的媒體和與會者面前展示我們產品的無縫連接。

問：三星電子擁有廣泛的業務，各業務有共同的願景嗎？

李：我們在CES上推出了關於三星品牌理念的影片。當我們持續應用物聯網時，所有的業務部門將比從前更加緊密地合作。這不僅可增強產品為消費者帶來的價值，更可確保三星所有的產品皆能無縫連接。

這有著許許多多的挑戰，但三星的DNA向來專注於挑戰和創新的精神。而我們與物聯網相關的業務部門擁有相同的目標，相信我們將透過合作取得成功。

從行銷的角度來看，我們將持續傳達三星一致的共同願景。我們的口號是「挑戰你所不能」，這不僅是帶給消費者的訊息，也是對自己的承諾。期盼三星的客戶能夠認同我們為實現此一個目標所做的努力。

問：請分享去年三星的表現。作為三星電子的行銷長，您如何描述公司未來的藍圖？

李：去年，三星電子在Interbrand 2017年度全球最佳品牌排行榜中名列第六，品牌價值達到562億美元，較前年增長9％。我們非常感謝客戶的持續忠誠和支持，這也是我們能夠維持品牌地位的主要原因。

今年，我們希望以多種方式展示三星產品的無縫連接，以開發無限可能性和提升消費者的生活，再次邁向成功。

隨著新技術不斷的發展以滿足消費者不斷變化的需求，三星的品牌理念仍然以人為本，而我們的產品則旨在幫助人們實現夢想。展望未來，三星不僅將成為領先的「人類全球品牌」，更將成為客戶心愛的品牌。

全球消費性電子領導品牌三星電子在台深耕多年，於今年11月屆滿23年，一路走來，台灣三星秉持創新精神，提供多元化的產品及服務，更長期關懷台灣社會發展，積極落實在地深耕承諾。2017年，三星榮獲Interbrand「2017年全球最佳品牌」第六名！全新旗艦新機Galaxy Note8銷售也持續穩健。台灣三星感謝消費者對品牌的信賴與支持，特於即將邁入下一周年的時刻，透過全面性的體驗活動、產品健檢與服務，讓消費者滿意度再提升。此外，延續並擴大備受好評的手機舊換新折抵優惠，並帶來全新Galaxy Note8 x Dan Woodger聯名限量商品組，豐富的年終回饋邀您同慶台灣三星23周年！

台灣三星電子總經理李載燁表示：「即將走過2017，台灣三星要由衷地向所有支持者們說聲『感謝有你』，謝謝大家長期對三星品牌的支持與信任。未來，台灣三星將持續加重投資台灣市場，傾力回饋消費者，展開更多元面向的長期企業社會責任計劃，以實際行動為台灣更美好而努力。」

全球資源挹注台灣 多樣化產品體驗享樂無限

三星加重投資台灣市場，積極導入全球資源，將於11月起舉辦一連串獨特且多元的消費者體驗活動。自11月3日至12月10日，全球巡迴的「Galaxy Studio探索星世界」體驗設施首次登台，在高雄大魯閣草衙道盛大開幕，豐富的互動式體驗內容，讓民眾在多元與趣味的環境下，探索三星產品最創新、最獨特的科技魅力。三星更承諾未來也將積極引進全球資源，舉辦更多樣化且新奇的體驗活動，提供消費者時下最全面、有趣的科技新玩法。

三星暖心服務深入全台 優化消費者使用經驗

三星於2016年12月首度推出「全星為你 全台巡迴暖心健檢」活動，藉由巡迴服務站與健檢車，前進各地為民眾服務，讓無法抽空前往三星智慧館的消費者，能就近享有健檢服務與體驗最新產品。活動舉辦至今，服務近200個場次、近4萬名消費者^(註一)。同時，三星更持續提供家電免費「到府安心健檢」服務，貼心照顧消費者檢測家電產品時運送的不便，帶來更不一樣且完善的使用經驗。為感謝消費者對品牌長期的支持與信任，三星預計於11底開始於北、中、南市區進行大型巡迴健檢服務(註一)，首站11月25日至26日於高雄大魯閣草衙道展開，凡現場成功完成手機健檢並打卡上傳現場照片的民眾，就有機會抽中旗艦之皇Galaxy Note8乙支，現場也同步設置家電產品體驗區，只要拍照打卡即送專屬打卡禮^(註一)。另外，自11月25日起開放消費者線上預約家電免費到府健檢服務，成功預約者更享有獨家好禮^{(註一)(表一)} ！

攜手知名藝術家 推出Galaxy Note8限量設計組合

三星與英國知名藝術家Dan Woodger攜手合作，推出Galaxy Note8 表情符號藝術家Dan Woodger台灣限定組，並預計於11月23日至26日於松山文創園區的第二屆亞洲手創展中首次亮相，並將在11月23日起於台灣三星官方線上商店獨家開放預購^(註二)。組合內含Galaxy Note8旗艦手機乙支、Dan Woodger獨家設計精裝禮盒與客製化造型背蓋(四選一)，更貼心附上藝術家的折頁介紹，讓喜愛三星與Dan Woodger獨特畫風的消費者可以一次收藏旗艦機皇Galaxy Note8以及逗趣可愛的專屬設計包裝。

延續好評舊換新 輕鬆換機趁現在

雙旗艦購機超優惠好康再延長，即日起，消費者只要前往三星智慧館購買Galaxy Note8、Galaxy S8或   Galaxy S8+，可享最高NT$17,000元指定手機舊換新折抵優惠^(註三)，讓喜愛Galaxy Note以及S系列的消費者，輕鬆超值享有最優質的旗艦機皇。

註一：活動詳情請見官網：點此去> ，完整活動資訊預計於11月16更新
註二：活動網站預計11月23開通，詳情依官網公告為準：點此去>
註三：手機舊換新折價優惠依官網公告為準，相關活動辦法請見官網：點此去>

全球消費性電子領導品牌三星電子名列Interbrand「2017年全球最佳品牌」第六名，品牌價值高達562億美元。排名較去年前進1名，品牌價值則上升9%。

隨著全球企業規模的逐步擴大，三星電子自2012年到2017年蟬聯Interbrand排行榜十大品牌，展現品牌價值逐年成長的氣勢。

對於去年歷經種種風波，並成功克服困境的三星電子而言，今年的成就別具意義。三星電子迅速走出去年Note7危機的陰霾，陸續成功推出多款旗艦產品，以及亮眼的財報表現，Interbrand皆給予高度肯定。

尤其透過Galaxy S8的成功上市，三星行動通訊事業部再次奠定其市場領導地位。此外，三星的記憶體部門亦表現強勁，以創紀錄的利潤帶動品牌價值的提升。三星的數位家電事業，憑藉敏銳的消費者洞察，推出如Family Hub冰箱和AddWash洗衣機等創新和屢獲獎項肯定的新產品。而三星的影像顯示部門，則以全新的QLED 量子電視與展現個人生活態度的THE FRAME美學電視，為電視市場開創新局。

三星電子行銷長李英熙(YH Lee)表示：「我們致力帶來深具意義的進步，改善人們的生活，造就了品牌價格的提升。三星今年的排名，顯示我們在重獲信任上所作的努力，已獲得全球消費者的肯定。」

三星的品牌價值成長