三星電子秉持讓每位用戶透過電視與世界輕鬆連結的目標，開發無障礙科技，並自2014年起向全球各地用戶展現出色成果。

三星近期於「開箱＆探索」線上發表會活動中展示2022年系列產品，三星新聞中心以圖解方式，摘錄三星持續創新、改革電視無障礙功能的進化軌跡。

三星電子宣佈其榮登世界基準聯盟（WBA）所制定2021年度「數位包容基準企業榜」，於150家上榜企業中排名第四。三星持續以全方位措施積極承擔企業數位責任，排名從2020年的全球第十名，躍升至今年的第四名。

WBA是由200多個全球性、區域和地方機構組成的聯盟，旨為督促民間企業付諸行動，落實聯合國的永續發展目標。WBA聚焦七大關鍵領域，包括人權、環境和數位包容性對企業進行評比，並於去年首次推出「數位包容基準企業榜」，奠基於公開及倫理原則，評鑑各大企業於改善技術可及性、提升數位技能、以及促進使用可靠性與創新等方面的進展。

三星因訂定人工智慧（AI）倫理準則、徹底落實企業數位責任而備受肯定。三星認為於技術開發過程中，強調社會及倫理責任至關重要，因而制定一套AI倫理準則供內部遵循。

三星致力透過各項技術，提升產品的無障礙功能，讓人人皆能暢行無阻地使用。例如：推出能調整電視色彩的SeeColors應用程式^（註一），透過優化的三星電視色彩，將絢爛世界還原於色覺辨認障礙（CVD）患者眼前，享受更優質的觀賞體驗，因而獲得WBA的讚賞與肯定。

此外，三星為活絡韓國新創生態圈而推動的C-lab Outside計劃，以正面的社會貢獻獲得表揚；三星亦透過深耕數位教育，獲得外界極高評價。於「共創未來！賦能予人」的企業願景下，三星不僅長年關注青年教育與永續發展，日後亦將持續投入社會公益。而三星於全球展開的企業公民計劃－「三星創新校園」（SIC），則為青年學子提供未來科技領域的就業機會。

三星以提升使用者的生活品質為宗旨，積極開發各式產品與技術，不遺餘力實踐企業數位責任。展望未來，三星將繼續探索各種方式，讓人們能夠接觸並體驗各種便利、深具意義的數位科技。

註一：此應用程式不適用於疾病或其他狀況之診斷，抑或疾病及醫療問題之治癒、緩解、治療或預防。此應用程式所獲取之所有資訊僅供個人參考，不應視為醫療建議。

為落實讓人人享受科技的承諾，三星電子於10月29日舉辦的SDC19上發表One UI 2，這是三星電子指標性介面設計(UI)的最新改版，具備一系列進化的視聽輔助功能，讓任何使用者輕鬆享受Galaxy系列裝置的極致功用。

為每個人提升能見度

談到如高對比度等重要的無障礙設計，使用者的需求是顯而易見的。

三星電子的高對比度主題，可協助弱視族群在使用智慧型手機時，能看到更清晰的螢幕畫面，下載次數至今已突破1,500萬次。為了讓使用者觀看螢幕時可以更加舒適，三星電子提供下列選擇：首先，調整螢幕的色彩設定，以提升色覺辨認障礙者的能見度；第二則是使用讓色彩更顯眼的高對比度鍵盤。

One UI 2為弱視使用者提供的另一項輔助功能，是視覺化Bixby的聽寫功能。舉例來說，透過這項便利的功能，使用者只需向Bixby口述他們想要輸入的內容，即可輕鬆向朋友發送訊息。此外，透過Samsung Notes應用程式，使用者可以利用聲音做筆記，並將他們的想法儲存起來。

當周圍的照明燈亮起時，弱視者可能難以察覺。Galaxy系列裝置獨特的光源感應功能，能偵測周圍光線亮度，並透過振動方式通知使用者。接著，使用者便可以決定是否開燈或關燈。

增強功能以幫助用戶更好地溝通

三星電子認為，若智慧型手機無法讓使用者充分運用其通話功能，便稱不上是智慧型手機。在One UI 2介面中，即使背景噪音十分嘈雜，使用者也能享受更優質的通話體驗。

One UI 2還具備即時轉錄功能。此功能會自動將語音內容，即時轉換成螢幕上的文字，讓使用者直接從手中的螢幕，跟上對話的節奏。

此外，Galaxy Note系列裝置的使用者，還可以利用「隨手便利貼」和其它S Pen功能的便利性，在需要時快速、輕鬆寫下他們欲傳達的訊息。

無障礙設計與AI的美麗邂逅

自人工智慧(AI)平台Bixby推出以來，三星電子致力讓所有的使用者，更暢行無阻地使用產品與服務。三星電子旗下裝置與服務的無障礙設計，將隨著AI技術的快速進化，而不斷擴大應用領域。

Bixby首次登場時，最初的定位是一般智慧型手機使用者的助理，並以提升使用者體驗為任務。而今，隨著服務的演進發展，對於不熟悉三星電子產品與服務的使用者而言，尤其是銀髮族及兒童，Bixby已成為他們的得力助手。

展望未來，三星電子將為其技術和裝置，注入更多的AI功能。由於使用者對這些無障礙功能的持續使用，讓三星電子更清楚要如何加強這些功能。這意味著不久後，將有更多的高階客製功能亮相登場。

三星電子執行副總裁暨行動通訊事業軟體與人工智慧部門負責人Eui-Suk Chung表示：「在開發One UI 2時，我們將無障礙輔助功能，視為開發階段最重要的元素。而這就是三星電子秉持的無障礙設計理念。」

Chung繼續闡述無障礙產品與服務的未來價值，並指出：「若我們在所有產品中，全面落實無障礙設計理念，將有更多人能夠舒適地使用三星電子產品和服務。更貼心的無障礙設計，不僅能改善殘障朋友的使用體驗，還能為社會中最年幼與最年長的族群帶來福音。此外，對於正在開車、下廚中或純粹想提升舒適度的使用者而言，無障礙設計也使他們獲益良多。」

Chung進一步補充：「希望我們所作的這些改良，能為受輔助的對象帶來價值。一般人或許不太需要這樣的協助，但我們深深體悟到，這些功能對於需要者而言至關重要。無障礙不應再被視為額外功能，它應該是開發、科技等所有項目的核心所在。」

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