自2024年2月首次亮相以來，三星電子Bespoke AI Laundry Combo^（註一）在韓國累計銷量突破10萬台，並榮獲21項大獎^（註二），在洗脫烘洗衣機市場佔據領導地位。

Bespoke AI Laundry Combo致力於提升生活便利性、讓消費者更智慧地掌握時間與空間，其正在重新定義日常生活。三星新聞中心深入探討這項轉變的歷程與背後原因。

洗衣與烘衣一次完成，簡化家務流程並打造更美好的生活體驗

根據三星針對 2024 年上市洗脫烘洗衣機的206名韓國購買者所進行的調查^（註三），受訪者列舉的主要購買原因涵蓋：無需移動衣物（23%）、節省空間（21%）、單一安裝設置（12%）、一步驟操作完成洗衣與烘乾（11%）。

隨著洗衣變得越來越簡單便利，人們的洗衣習慣與時間安排也隨之改變。與購買洗脫烘洗衣機之前相比，洗衣頻率明顯提升，特別是雙薪家庭，更傾向在平日下班後的夜晚進行洗衣。

由於洗衣與烘乾可在單一設備中自動完成，使用Bespoke AI Laundry Combo只需放入衣物、按下啟動鍵，便可安心離開，無需等待或手動將濕衣移至獨立式烘乾機。此外，貼心的自動開門功能會在烘乾結束後自動開啟機門，加速濕氣釋放，提升衛生與便利性。

安裝簡便、高效空間運用與AI最佳化洗衣行程

Bespoke AI Laundry Combo也大幅提升空間使用效率與安裝靈活性。有別於傳統洗衣與烘乾設備需分開擺放，一體式設計可節省約40%空間^（註四），無需堆疊或並排安裝兩台機器。此外，因整體高度較低，更可靈活配置額外層架，充分利用洗衣房或儲藏空間。

▲ 相較於傳統洗衣機與烘乾機設置，Bespoke AI Laundry Combo可節省約40%的空間。

此外，Bespoke AI Laundry Combo的AI功能亦大幅提升洗衣效率。AI 智慧洗衣與烘乾^（註五）可依據衣物重量、材質與髒污程度，自動判斷並選擇最適合的洗烘行程，無需手動設定。

根據調查，韓國消費者對以下功能表示非常滿意^（註六）：Flex Auto Dispense System^（註七）（91%）與AI Energy Mode^（註八）（89%）。當洗劑預先倒入儲存槽後，Flex Auto Dispense System會根據衣物重量自動調整洗劑用量，有效減少維護負擔，並避免傳統洗衣機常見的洗劑過量或不足問題。

能源效率表現也大幅提升，2025 Bespoke AI Laundry Combo每公斤耗電量比韓國頂級滾筒式洗衣機的最低標準低45%^（註九）。啟用AI智慧節能模式後，使用者可在不影響洗衣效能的情況下，最多降低60%的能耗^（註十）。

三星持續推出具備業界領先烘乾效能的產品，積極推動洗脫烘洗衣機的普及化^{（註十一）}。2025 Bespoke AI Laundry Combo將容量提升3公斤，達到18公斤，同時烘乾時間縮短20分鐘，最快僅需79分鐘即可完成整個洗烘行程^{（註十二）}。

三星電子數位家電（DA）事業部副總裁暨衣物護理研發團隊負責人Jong-Hun Sung表示：「三星致力於推出更多如Bespoke AI Laundry Combo，能為使用者日常生活帶來深遠改變的產品。憑藉創新技術與對個人化使用體驗的重視，三星將持續致力於為家電領域開啟全新篇章。」

隨著洗衣體驗日益無縫化，三星將繼續透過每一次洗衣流程，實現更聰明且更便利的生活方式。

註一：本文中關於Bespoke AI Laundry Combo資訊皆以於韓國上市之產品為準。產品規格可能因上市地區而異，請參閱您所在地區的官方銷售通路或製造商網站以取得準確資訊。
註二：榮譽包括iF設計獎（2024、2025）、IDEA設計獎入圍者（2024）、韓國設計振興院優秀設計獎銅獎（2024）、韓國標準協會韓國創新前沿獎（2024）、CES創新獎（2024）、韓國人體工學會人體工學設計獎（2024）、韓國綠色採購網絡度綠色產品（2024）、韓國科學技術資訊通訊部張永實獎（2024）、韓國電子展創新獎（2024）、Korea Management Registrar Inc. INNOSTAR與GREENSTAR第一名（2024、2025）、韓國標準協會KS-SQI以及韓國管理協會顧問KSQI家電售後服務第一名（2024）、韓國標準協會KS-QEI洗烘衣機類別第一名（2024）、韓國產業政策研究所「韓國品牌名人堂」獎（2025）、澳洲Canstar Blue最具創新獎（2025），以及美國「消費者報告」洗乾衣機類別第一名（2024、2025）。
註三：本資料根據一項針對韓國206位洗脫烘洗衣機購買者所進行的線上調查，其中包括154 名購買三星Bespoke AI Laundry Combo的消費者。受訪者涵蓋購買決策者、主要使用者，以及購買2024年上市機型者。
註四：若以堆疊方式安裝Bespoke AI洗衣機（25 公斤）與烘衣機（22 公斤），所需高度為1,890公釐；並排安裝時則需寬度980公釐。相比之下，Bespoke AI Laundry Combo的高度為1,110公釐，寬度為686公釐。
註五：在AI智慧洗衣與烘衣模式下，可於3公斤負荷內偵測織物類型，並於9公斤負荷內偵測污垢程度。系統共可辨識五種織物類型：一般織物、毛巾織物、纖細織物、牛仔布與戶外織物。當混合多種織物類型時，系統會判定為「一般」或最接近的單一類型。
註六：研究方法說明：針對2024 Bespoke AI Laundry Combo的14項功能，使用七點尺度量表評估滿意度。結果反映的是選擇前兩高評分（「非常滿意」與「滿意」）的受訪者比例。
註七：本數據基於使用標準洗滌行程、5公斤衣物負荷、洗劑量設定為「一般」、濃度設定為「正常」的條件下所得。結果為內部測試數據，實際效果可能因使用情況而異。當將一般洗劑分別注入主投放口與選用投放口後，在每週使用3次的情況下，自動投放系統每次補充可使用最長達13週。
註八：當在SmartThings Energy服務中選擇「最佳節能模式」（Maximum Saving）作為每月使用率目標時，AI Energy Mode會立即啟動。當選擇「漸進分級」（Progressive tier）或「自訂」（Custom）設置時，運行時間與能源節省可能根據使用者定義的條件而有所不同。為了根據分級電價管理能源使用，可能需要根據使用者環境配備單獨的智慧電錶。AI Energy Mode僅透過SmartThings提供，根據支援的環境和使用條件可能會有所限制。
註九：根據韓國能源署網站所列滾筒式（或電力型）洗衣機資料，1級能源效率的最低標準為45.8 Wh/kg，而2025 Bespoke AI Laundry Combo的能源效率為24.9 Wh/kg。
註十：本測試依據KS C IEC 60456標準進行，使用3公斤標準化測試織物，織物類型設定為「一般」，水溫設定為20°C。比較開啟與關閉AI智慧節能模式（設定為「最佳節能模式」）下的耗電量。測試機型：WD25DB8995BZ；對照機型：WD90F25***。
註十一：截至2025年3月5日，2025 Bespoke AI Laundry Combo的25公斤洗衣容量為韓國能源署所註冊家用洗衣機中最大。截至2025年3月10日，18公斤的烘乾容量是前置式洗衣機中最大。
註十二：根據由50%棉和50%聚酯纖維組成的DOE標準測試織物，使用快速循環。實際結果可能因實際使用條件下的織物類型、水分含量、特性和洗衣負荷而異。